Questionário Outlook 1.
Das funcional funcionalidade idadess abaixo, abaixo, qual não faz parte parte de um softwar softwaree para envio envio e recebiment recebimento o de e-mails: e-mails: a) b) b) c) d) e)
2.
ler e-mail ediç edição ão de imag imagen enss escr escreever ver e-ma e-mail il calend calendári ário o de ativ ativida idades des (agend (agenda) a) corr correç eção ão orto ortogr gráf áfic icaa
Com base na imagem imagem de uma mensagem mensagem sendo sendo editada editada no programa programa Outlook, Outlook, considere considere as assertiva assertivass abaixo.
I. Cco é uma abreviação abreviação de com cópia cópia oculta. Se for for adicionado adicionado o nome de um destinatár destinatário io nesta caixa, caixa, uma cópia cópia da mensagem será enviada a ele sem que seu nome fique visível para os outros destinatários da mensagem.
II. Clicando-se no botão III. Clicando-se no botão
, é aberta uma janela onde se pode selecionar a opção. , pode-se inserir uma assinatura na mensagem.
Quais são corretas? a) Apenas I b) Apenas II II c) Apenas III d) Apenas I e II e) I, II e III 3.
Após a configuração de de sua nova conta de e-mail no Outlook, um usuário observou que conseguia receber receber novos e-mails, e-mails, mas mas não conseguia enviar. Consultando o suporte técnico do provedor de acesso, foi informado que, por segurança, o servidor de saída de e-mail requer a mesma autenticação do servidor de entrada de e-mails. Nesse caso, o usuário: a) só poderá poderá enviar um e-mail e-mail se esse esse for uma respost respostaa a um e-mail recebid recebido o anteriorme anteriormente. nte. b) só poderá poderá enviar um e-mail e-mail se o destinat destinatário ário autenti autenticar car e autoriza autorizarr o recebiment recebimento. o. deverá acessa acessarr as propri proprieda edades des dessa dessa conta conta de email email e, na guia guia Servid Servidore ores, s, habili habilitar tar a opção opção Meu servid servidor or requer requer c) deverá autenticação, observando que as configurações de logon utilizadas para envio de e-mail são as mesmas utilizadas para recebimento. d) deverá criar uma nova conta de e-mail, com as mesmas propriedades da conta anterior, e utilizar essa segunda conta apenas para envio de e-mail.
4.
Considere Considere a imagem imagem e as assertiv assertivas as abaixo, abaixo, propostas propostas sobre sobre o programa programa Microsof Microsoftt Outlook. Outlook.
I. Os nomes dos destinatários de uma mensagem podem ser inseridos na caixa ao lado do botão , separados por ponto-e-vírgula (;). II. Se, em uma mensagem, se adicionar o nome de um destinatário na caixa ao lado do botão , uma cópia da mensagem será enviada a esse destinatário, e seu nome ficará visível para os outros destinatários da mensagem. III. Se, em uma mensagem, se adicionar o nome de um destinatário na caixa ao lado do botão , uma cópia da mensag mensagem em será será enviad enviadaa a esse esse destin destinatá atário rio e, assim assim que ele a recebe receberr será será enviad enviadaa uma confirma confirmação ção de recebimento ao remetente. Quais são corretas? b) Apenas I c) Apenas I e II d) Apenas I e II III e) Apena penass II e III III f) I, II e III
5. Com base na imagem abaixo do programa Microsoft Outlook, assinale a assertiva incorreta.
a) Quando aparece o símbolo associado a uma mensagem, isso indica que ela tem prioridade alta. b) Quando aparece o símbolo associado a uma mensagem, isso indica que ela está marcada como não lida. c)
Quando Quando aparece aparece o símbolo símbolo associado associado a uma mensage mensagem, m, isso indica indica que ela possui possui anexo. anexo. d) Quando aparece o símbolo associado a uma mensagem, isso indica que ela exige uma senha para ser lida. e) Quando aparece o símbolo associado a uma mensagem, isso indica que ela contém um sinalizador. Para responder às questões de números 06 e 07, considere o texto abaixo.
O MS Outlook é uma poderosa ferramenta para o gerenciamento e a organização de mensagens de e-mail, agendamentos, tarefas, observações, contatos e outras informações. Com isto, uma organização que adote o MS Outlook como gerenciador de mensagens terá seu corpo de funcionários conectados entre si e a outras organizações, facilitando e agilizando os processos da empresa. 6.
Toda Toda mensag mensagem em de e-mail e-mail é admini administr strada ada por um servid servidor or de e-mail e-mail,, que as mantém mantém armazen armazenada adass em seus discos discos até que o proprietário da mensagem faça alguma ação sobre ela. Uma boa prática para não sobrecarregar o armazenamento nos discos do servidor de email é mover as mensagens para ______________, por meio do MS Outlook, o que pode ser feito manualmente _____________ ou _________________. Assinale a alternativa cujas expressões completam as lacunas do texto acima correta e respectivamente. respectivamente.
a) a Caixa de saída - pelo assistente de movimentação - pela definição de local padrão de entrega de e-mail. b) uma pasta particular - pela definição de local padrão de entrega de e-mail - por uma regra de e-mail. c) a Caixa de entrada - pelo assistente de movimentação - marcando a caixa .Marcar mensagem como lida após ser exibida.... d)
a Caixa de de entrada entrada - pelo pelo assistent assistentee de movimenta movimentação ção - por uma uma regra regra de e-mail e-mail e) uma pasta particular - pela definição de local padrão de entrega de e-mail - marcando a caixa . Marcar mensagem como lida após ser exibida.... 7.
Se, depois depois de elaborada elaborada uma mensagem mensagem no MS Outlook, Outlook, não não se preencher preencher nenhum endere endereço ço de e-mail no campo campo do destinatár destinatário io e fechar-se a mensagem pelo botão fechar, o que ocorre com esta mensagem? a) A men mensa sage gem m ser seráá per perdi dida da.. b) O MS Outlook Outlook irá pergunt perguntar ar se se deseja deseja salvá-la salvá-la e, logo logo após, irá enviáenviá-la la mesmo mesmo assim. assim. c) A mensag mensagem em será será envia enviada da para para Itens Itens exclu excluído ídos. s. d) A mensagem mensagem,, se for for salva, salva, irá irá para para a pasta pasta Rascunhos Rascunhos.. e) Uma mensagem sem destinatário não pode ser fechada, portanto esse texto terá que ser identificado.
8.
O aplicativo aplicativo de correio eletrônico eletrônico Microsoft Microsoft Outlook Outlook Express, Express, na configuração padrão, pode apresentar alguns ícones ícones associados a cada mensagem. Assinale a alternativa que correlaciona corretamente os ícones da esquerda com as descrições da direita.
I.
(
) A mensagem foi encaminhada.
II.
(
) A mensagem não foi lida.
III.
(
) A mensagem está gravada na pasta pasta Rascunhos. Rascunhos.
IV.
(
) A mensagem possui um ou ou mais mais arquivos arquivos anexados.
V. b) b) c) d) e) f)
( ) A mensagem foi marcada marcada como de alta prioridade pelo pelo remetente.
III, III, II, II, V, V, I, I, IV. IV. IV, I, II II, II III, V. V. IV, IV, III III,, V, V, I, I, II. II. IV, IV, V, III, III, II, II, I. I. V, IV IV, I, I, II, II, III III.
9. O protocolo de Correio Eletrônico que permite que as mensagens armazenadas em um servidor de Correio Eletrônico sejam descarregadas para a máquina de um usuário é o: a) b) c) d)
Download MAILP POP3 UPLOAD
10. O correio eletrônico, mundialmente conhecido como E-mail, é o mais antigo e difundido dos serviços da Internet. Com relação a esse recurso, assinale a alternativa contendo a afirmação correta.
prefeitura#louveira.gov.br pode identificar um endereço eletrônico, pois está de acordo com a) A seqüência de caracteres prefeitura#louveira.gov.br
b) c) d) e)
estrutura estabelecida para tanto. O correio eletrônico não está limitado somente ao envio de mensagens, pois, junto com elas, o usuário também poderá enviar programas, arquivos e imagens. O correio eletrônico é totalmente seguro porque não permite a proliferação de vírus de computador através das mensagens encaminhadas entre os usuários. As mensagens eletrônicas têm o mesmo grau de privacidade do correio convencional, pois é impossível o recebimento de mensagens indesejadas. Microsoft Outlook , Pegasus Mail, Microsoft Access e FireFox são programas utilizados exclusivamente para compor, enviar e receber mensagens eletrônicas.
11. Têm-se as seguintes afirmações sobre o Microsoft Outlook Express, na sua configuração padrão: I. As pastas Caixa de entrada, Caixa de saída, Itens enviados, Itens excluídos ou Rascunhos não podem ser excluídas ou renomeadas. II. Ao enviar uma mensagem para um grupo de destinatários simultaneamente, é possível definir uma formatação exclusiva (cor de fundo, fonte e tamanho de letra, parágrafos e solicitação de confirmação de leitura) para cada destinatário individualmente. individualmente. mensagem da Caixa Caixa de entrada, entrada, previamente previamente selecionada selecionada,, basta pressionar pressionar a tecla DEL (a III. Para excluir uma mensagem mensagem mensagem será enviada para a pasta Itens excluídos). excluídos). Porém, para excluir excluir a mensagem mensagem definitivamen definitivamente te (sem enviar para a pasta Itens excluídos), deve-se pressionar simultaneamente as teclas SHIFT+DEL. SHIFT+DEL. IV. Para anexar imagens em uma mensagem, esta deve ser formatada em HTML, enquanto textos sem formatação podem conter apenas caracteres alfanuméricos. alfanuméricos. Está correto o contido apenas em: b) c) d) e) f)
I. III. I e III. II e IV. I, III e IV.
12. Considerando um endereço eletrônico seguido por um
, como no exemplo [email protected] , pode-se afirmar que: a) O texto texto entre os sinais sinais menor menor e maior maior é opcional opcional.. b) O texto texto entre entre os os sinais sinais menor menor e maior maior é obriga obrigatório tório.. c) Esta compos composição ição no e-mai e-maill não é possível possível devid devido o ao espaço espaço após a palavr palavraa “edu”. “edu”. d) Este tipo tipo de e-mail e-mail só só funciona funciona se todas todas as letras letras forem forem minúscu minúsculas. las. e) Este tipo de e-mail só funciona se não houver espaços entre todas as palavras que estão entre os sinais menor e maior.
13. Ao encaminhar uma mensagem com arquivos anexados a partir do Microsoft Outlook Express, na sua configuração padrão, com o botão encaminhar: a) os anexos anexos não serão serão mantidos mantidos na nova mensag mensagem em a ser ser encaminha encaminhada. da. b) os anexos anexos serão serão mantidos mantidos na nova nova mensagem mensagem a ser ser encaminh encaminhada. ada. c) os anexos serão mantidos na nova mensagem a ser encaminhada apenas se o destinatário for o mesmo remetente. d) os anexos não serão mantidos na nova mensagem a ser encaminhada apenas se o destinatário for o mesmo remetente. e) os anexos serão mantidos na nova mensagem a ser encaminhada e não podem, em nenhuma hipótese, ser excluídos.
14. Para enviar um e-mail, utilizando o Microsoft Outlook Express, na sua configuração padrão, é preciso preencher o campo Para: com um endereço eletrônico válido como: a) b) b) c) d) e)
\\ma \\mari ria\ a\@t @tjs jsp. p.co com. m.br br mari maria@ a@tj tjsp sp/c /com ombr br mari maria@ a@tj tjsp sp/c /com om/b /br r http:/ http://ma /maria ria@t @tjsp jsp.co .com.b m.br r mari maria@ a@tj tjsp sp.c .com om.b .br r
15. Uma mensagem de correio eletrônico com um arquivo anexo é enviada simultaneamente simultaneamente a vários destinatários utilizando utilizando também cópias (CC) e cópias ocultas (CCO).
Nesse cenário, é correto afirmar que: a)
nenhum nenhum dest destina inatár tário io receb receberá erá o anex anexo; o; b) os destinatários relacionados no campo CCO receberão um aviso que havia um anexo, mas sem seu conteúdo; c) somente o(s) destinatário(s) que estiverem no campo Para ou no campo CC receberão o anexo; os destinatários do campo CCO não receberão informações sobre anexos; d) somente somente o(s) destinat destinatário ário(s) (s) que estiver estiverem em no campo campo Para receberã receberão o o anexo; e) todos todos os desti destinat natár ários ios rece receber berão ão os anexo anexos. s.
16. Assinale a opção que apresenta um programa para leitura e envio de e-mail. a) b) c) d) e)
Hypert perter ermi mina nall Notepad Paint Outl Outloo ook k Expr Expres esss Pain Painel el de Cont Contro role le
17. Os programas de e-mail verificam periodicamente se existem novas mensagens em sua caixa postal. O período de verificação normalmente é de 30 minutos. No Outlook Express, se quisermos modificar este número, é necessário acionar: a)
b) c)
d) e)
No Outloo Outlook k Express Express não não é possíve possívell modific modificar ar este este número. número. No Outlook Express somente é possível modificar este número através de um utilitário que está disponível gratuitamente na Internet denominado SOS-Outlook. Isto só só será possível possível no programa programa de e-mai e-maill denomina denominado do Eudora. Eudora. Formatar/ Opções/ Geral e digitar novo valor no item Verificar se há novas mensagens a cada “X” minuto(s). Ferramentas/ Ferramentas/ Opções/ Geral e digitar novo valor no item Verificar se há novas mensagens a cada “X” minuto(s).
18. Assinale a alternativa que apresenta um endereço endereço eletrônico (e-mail) (e-mail) válido. válido. a) b) c) d) e)
corre correio_ io_ele eletro tronic nico@ o@cop cops.u s.uel. el.br br corre correio_ io_ele eletro tronic nico.c o.cops ops.ue .uel.b l.br r www.c www.corr orreio eio_el _eletr etroni onico. co.cop cops.u s.uel. el.br br www.c www.corr orreio eio_el _eletr etroni onico& co&cop cops.u s.uel. el.br br www.c www.cops ops.ue .uel.b l.br/c r/corr orreio eio_el _eletr etroni onico co
19. Nos softwares para troca de mensagens de correio eletrônico, usualmente pode ser enviada uma mensagem a um destinatário introduzindo seu endereço de correio eletrônico nas caixas Para, Cc ou Cco. A introdução do endereço do destinatário na caixa Cco (cópia carbono oculta) faz com que a mensagem: a)
Seja envia enviada da ao destinatá destinatário rio com com o conteúdo conteúdo da mensagem mensagem cripto criptograf grafado. ado. b) Seja enviada ao destinatário e seu nome não seja visível aos outros destinatários da mensagem. c) Seja envia enviada da ao destinatá destinatário rio sem sem revelar revelar quem foi foi o remetent remetentee da mensagem. mensagem. d) Seja enviada ao destinatário sem que uma cópia dessa mensagem seja armazenada no disco rígido do remetente.
20. No Microsoft Outlook, uma mensagem pode ser enviada a um destinatário introduzindose seu endereço de correio eletrônico nas caixas Para, Cc ou Cco. A introdução do endereço do destinatário na caixa Cco (cópia carbono oculta) faz com que a mensagem:
a) Seja enviada ao destinatário e seu nome não seja visível aos outros destinatários da mensagem; b) Seja enviada enviada ao destinatá destinatário rio e seu nome seja visível visível para para os outros destina destinatári tários os da mensagem; mensagem; c) Seja enviada ao destinatário e uma cópia dela não seja armazenada no disco rígido do remetente; d) Seja enviad enviadaa ao destinatár destinatário, io, e que o conteúdo conteúdo da mensagem mensagem seja seja criptogra criptografado; fado; e) Seja enviada ao destinatário, mas que esse não consiga saber quem foi o remetente da mensagem.
21. "Os endereços eletrônicos utilizados para recebimento e envio de mensagens de correio eletrônico possuem duas partes principais separadas pelo símbolo @. O que está à esquerda do símbolo @ é denominado ...................... ...................... O que está à direita do símbolo @ é chamado chamado de ........ ............ ........ ........ ....". ". Consider Considerando ando esta afirmaçã afirmação, o, assinale assinale a única única alternati alternativa va que completa completa as lacunas lacunas de maneira maneira INCORRETA. a) login login do usuári usuário; o; ender endereço eço do do prove provedor dor.. b) conta conta do do usuár usuário; io; nome nome do domín domínio. io. c) identific identificação ação do usuár usuário; io; identific identificação ação da rede. rede.
d)
e-mail e-mail do do usuári usuário; o; ender endereço eço da da conexã conexão. o.
22. Qual destas opções contém um endereço endereço eletrônico de e-mail inválido? inválido? a) fulano@se fulano@server. rver.com com om> b) cicrano. cicrano.nat@t nat@tutor utorial. ial.br br r> c) pessoa@te pessoa@terra. rra.ilha. ilha.tw tw > d) algu algueem@u m@unite nited d
23. "Os endereços eletrônicos utilizados para recebimento e envio de mensagens de correio eletrônico possuem duas partes principais separadas pelo símbolo @. O que está à esquerda do símbolo @ é denominado ...................... ...................... O que está à direita do símbolo @ é chamado chamado de ........ ............ ........ ........ ....". ". Consider Considerando ando esta afirmaçã afirmação, o, assinale assinale a única única alternati alternativa va que completa completa as lacunas lacunas de maneira maneira INCORRETA. a) login login do usuári usuário; o; ender endereço eço do do prove provedor dor.. b) conta conta do do usuár usuário; io; nome nome do domín domínio. io. c) identific identificação ação do usuár usuário; io; identific identificação ação da rede. rede. d) e-mail e-mail do do usuári usuário; o; ender endereço eço da da conexã conexão. o.
24. Para enviar um documento junto com uma mensagem de e-mail no Outlook, a ação correta é: a) b) c) d) e)
colar; anexar; copiar; inserir; verificar.