510 perguntas e respostas de Coaching

PERGUNTAS PODEROSAS DE

Licenciado para Wilton da Conceição Neto, E-mail: [email protected], CPF: 13963432888

MENSAGEM DO MENSAGEM COACH E MENTOR

A

s perguntas que trago neste livro digital são práticas, pautadas em estudos, muitas leituras leit uras e muitas horas de atendimento no mercado de Coaching.

É a visão de um Mentor e Coach que ajudou dezenas de profissionais profission ais liberais a viverem bem das suas profissões. profissõe s. Todas Todas elas podem ser se r aplicadas ao Coaching ou em outros ramos de atividade. Porém, antes de executar as perguntas, sempre tenha uma conduta ética. É proibida a edição integral ou parcial desta apostila, seja por meio impresso ou eletrônico. O uso ou distribuição indevido ind evido deste documento para quaisquer fins, sem a autorização expressa da marca Wilton Neto Consulting, viola a Lei 9.610 de 19/02/1998, 19/02/1998, que trata da propriedade proprie dade intelectual. Contatos:

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PÁGINA 02 Licenciado para Wilton da Conceição Neto, E-mail: [email protected], CPF: 13963432888

APRESENTAÇÃO

M

inha carreira como Coach, como alguns preferem chamar, Agente de Mudança, iniciou em 2009, porém, sem muita expressão. Nesta mesma época, eu ocupava o cargo de Executivo Nacional de uma empresa de logística na cidade de São Caetano do Sul.

Atuar como Coach era plano B. Atendia poucos clientes de forma presencial e via Skype nos dias e horários disponíveis. Após quatro anos, tomei a decisão de focar integralmente na minha carreira solo. No início dessa nova jornada, fiquei apenas com uma única fonte de renda. Por este motivo, eu não poderia deixar nenhum cliente “escapar”. Eu leiloava meu valor por hora perante outros profissionais. Esta estratégia estava virando uma bola de neve: quanto menor o valor por hora, menos clientes eu tinha para atender e mais dificuldades para honrar com os meus compromissos financeiros. Chegava ao ponto de ter dias inteiros sem atender ninguém, iniciando, assim, o meu grande desespero. Afinal, eu não tinha mais o meu porto seguro que era o trabalho anterior e, para piorar, teve um momento em que todos os clientes desapareceram. Agenda totalmente vazia! Comecei a analisar outros Coaches. Verifiquei que 95% deles estavam na mesma situação que a minha, dentro da “Corrida dos Ratos”, e que 5% apenas estavam em outro nível, com tempo, liberdade financeira, qualidade de vida e com lista de espera de pessoas a serem atendidas. Diante desse cenário, eu não sabia o que fazer e, muito menos, como. Eu tentava extrair de alguns colegas Coaches que estavam dentro dos 5% qual era o caminho, porém, eles sempre falavam pela metade ou desviavam do assunto. Então, decidi ter como objetivo entrar no grupo dos 5% que estavam em outro nível. Para isso, utilizei os conhecimentos de estratégias e vendas que adquiri ao longo da minha carreira como Executivo Nacional. Investi muito em cursos, treinamentos, formações, consultoria e me integrei ao maior grupo de negócios do Brasil, com reuniões três vezes por ano e imersão total no final de semana. Após seis meses integrando este seleto grupo mais o meu histórico de busca de melhoria contínua, com muito sacrifício, eu estava dentro dos 5%. Quando eu menciono isto, quero mostrar que tudo é possível, desde que se tenha uma estratégia correta, um objetivo em mente, ações diárias e pessoas certas auxiliando. Segui exatamente o que todos os cursos, treinamentos, formações, consultorias etc. diziam e alcancei meu objetivo! Agora meus sonhos e metas são outros. Quando alguns colegas, na maioria Coaches, observaram que eu estava em outro patamar, começaram a me perguntar o que eu fiz e eu ressaltava os principais itens. Devido a isto, desenvolvi meus próprios programas e métodos e, a partir daí, comecei minha caminhada rumo ao sucesso.


No entanto, todo este êxito não seria possível nem sustentável se eu não demonstrasse a segurança necessária para que meu cliente acreditasse (e sentisse) que ele realmente sairia do processo de Coaching transformado. Eu precisava estar totalmente focado durante as sessões, atento a cada pista verbal ou corporal que expressasse a motivação maior do meu coachee estar ali, buscando a minha ajuda, acreditando na superação de algum obstáculo e almejando o alcance de um objetivo muitas vezes essencial. E neste momento, você não tem outra opção a não ser está pronto, entregue, preparado. E é exatamente nesta hora que o nosso crítico interno aproveita para nos atemorizar, com a pergunta mais comum entre os Coaches, sobretudo no início de suas carreiras: "E se eu não souber o que perguntar? E se na hora eu travar? E se der um branco em mim, no cliente ou em ambos ao mesmo tempo? O que eu faço? Como não deixar meu coachee perceber que eu estou inseguro sobre como conduzir a sessão? " Calma. Isto tem solução. Todos nós já passamos por isso, pois estamos lidando com pessoas muitas vezes desconhecidas, cujas informações ainda estão sendo descobertas. Eu também já travei no início e confesso que foi uma experiência avassaladora...Foi por isso que eu criei este ebook, pois, em minhas mentorias, vários Coaches suplicaram para que eu trouxesse uma solução prática e eficaz que evitasse essas possíveis "emperradas" com clientes. As 510 perguntas que você tem disponíveis agora irão possibilitar mais autoconfiança para suas sessões, mesmo que você ainda não saiba nada sobre seu cliente, esteja no processo inicial de definição de objetivos ou tenha acabado de sair do seu curso de formação de Coaching. São questões que englobam as mais diversas situações, tais como autoconhecimento, estabelecimento de metas, superação de desafios, compromisso e responsabilidade e, até mesmo, perguntas coringa que vão impactar seu cliente quando aquele silêncio ensurdecedor surgir para te deixar constrangido. Tendo estas perguntas em mente ou em mãos para consultar antes de cada encontro, você não precisará ficar tão preocupado com a condução da sessão e poderá focar muito mais energia na experiência com o seu coachee, para que ela seja realmente impulsionadora e extraordinária. Com o tempo, estas perguntas farão parte do seu repertório natural e suas sessões fluirão com leveza e assertividade, sem você se preocupar. Mas, caso você ainda não se sinta preparado para isso, use esse ebook como uma "caixa mágica" que servirá para garantir que você e seu coachee construam a melhor sintonia possível rumo ao alcance das metas estabelecidas. Afinal, o sucesso do seu cliente também é seu sucesso! Com esta importante habilidade bem desenvolvida, você então estará pronto para a etapa seguinte, ou seja, trabalhar suas estratégias de Marketing e Vendas para conquistar novos clientes, ter agenda lotada e alavancar seus resultados financeiros para obter a realização profissional que você verdadeiramente merece. Aqui vai meu conselho de Mentor de Coaches: toda excelência se atinge com conhecimento, prática e repetição. Estou contribuindo com um conhecimento que, se usado com a frequência necessária, fará de você um Coach cada vez mais experiente, seguro e entregador de resultados. Agora o comprometimento e a atitude de colocar tudo isso em prática é com você! Boa leitura! Pra cima deles!


COMEÇANDO DIRETAMENTE Estabelecendo os Tópicos da Sessão de Coaching 1. “Então, como você está? ” (Ótima pergunta que abre espaço para detalhar) 2. “O que seria ótimo acontecer na sua vida esta semana? ” (Faça uma lista) 3. “O que tem funcionado para você desde a nossa última sessão? ” 4. “O que não tem funcionado para você? ” 5. “O que você mais precisa de mim hoje? ” 6. “Então, quais foram suas conquistas desde a nossa última sessão? ” 7. “Então, quais foram seus 'fracassos' desde a nossa última sessão? ” 8. “Estou curioso, como você acha que posso ajudá-lo esta semana? ”

Estabelecendo os Objetivos da Sessão 9. “ O que faria você pular de alegria, se terminasse hoje? ” 10. “Qual a maior mudança que você está disposto a fazer hoje? ” 11. “O que você gostaria que acontecesse até o final desta sessão? ” 12. “O que é especialmente importante para você focar nesta semana? ” 13. “Qual a lição mais útil que você poderia aproveitar nesta sessão? ” 14. “O que REALMENTE colocaria um sorriso em seu rosto se você fizesse AGORA? ” 15 “Imagine que você simplesmente teve a semana perfeita. Quais foram as 3 coisas que você fez? ” 16. “O que nós poderíamos trabalhar em cima disso, que lhe ajudaria mais nas próximas semanas? ”

A Primeira Sessão 17. “Fale um pouco sobre você...” 18. “Quais metas específicas você gostaria de atingir trabalhando com um Coach? ” 19. “O que você tem feito para alcançar seus objetivos? ” 20. “Como vamos avaliar o sucesso das nossas sessões de Coaching no final disso tudo? ” 21. “Que tipo de Coach você gostaria que eu fosse para você? ” 22. “O que você espera ao procurar por uma sessão de Coaching? ” 23. “O que você mais precisa de mim durante nossa sessão? ” 24. “Qual a única coisa que eu não deveria fazer ou dizer para você? ” 25. “Qual é a parte mais emocionante de trabalhar com um Coach? ” 26. “Qual é a parte mais assustadora de trabalhar com um Coach? ” 27. “Qual é a maior mudança que você está disposto a fazer hoje? ” 28. “O que você vai fazer imediatamente após nossa sessão de hoje?


OBJETIVOS Definindo os Objetivos do Coaching 29. “O que você está tolerando/aturando? ” (Faça uma lista) 30. “O que você ama? ” (Faça uma lista) 31. “O que você odeia? ” (Faça uma lista) 32. “Quais são os seus atuais problemas? ” (Faça uma lista) 33. “O que está incomodando você no momento? ” (Faça uma lista) 34. “O que te inspira? ” (Faça uma lista) 35. “O que você gostaria de ter como objetivo, se você soubesse que não poderia falhar? ” 36. “O que mais te incomoda no momento? ” 37. “Cite até 3 coisas que você gostaria de fazer antes de morrer. ” 38. “Se fosse para viver sua vida PLENAMENTE, qual a primeira coisa que você começaria a fazer? ” 39. “O que você deseja secretamente? ” 40. “O que está faltando em sua vida neste momento? ” 41. “Quais áreas da sua vida poderiam ser melhoradas? ” 42. “Quais são as 3 coisas que poderiam fazer diferença em sua vida? ” 43. “O que você realmente quer? ” 44. “Se você se atrevesse a dizer em voz alta, o que você gostaria que acontecesse em sua vida? ” 45. “Se você ganhasse na loteria, o que você faria? ” 46. “Se você pudesse fazer qualquer coisa, como seria sua carreira e sua vida? ” 47. “Se o que você secretamente deseja se tornasse realidade, o que seria? ” 48. “O que poderíamos trabalhar, que faria maior diferença em sua vida? ” 49. “Quais são as 3 coisas que você está fazendo regularmente e que não estão funcionando? ” 50. “O que precisaria ser mudado para sua vida se tornar perfeita? ” 51. “Que mudança você poderia fazer, que lhe traria mais calma/ tranquilidade? ” 52. “Falando sério, o que você REALMENTE quer? ” 53. “Se você tivesse 90 anos de idade, e olhasse para trás, o que você fez que te deixou orgulhoso? ” 54. “Qual é o seu maior sonho? ” 55. “Se fosse para viver sua vida PLENAMENTE, qual a primeira coisa que você começaria a fazer? ” 56. “O que poderia acontecer em 6 meses para que sua vida fosse melhor do que o esperado? ” 57. “O que você mais sonhava em ser ou conquistar quando era criança?”


Definindo Objetivos Anuais 58. “Qual é a sua META para o próximo ano? – Em uma palavra. ” 59. “Onde você quer estar daqui a 10 anos? Então, o que você precisa conquistar no próximo ano para permitir que isso aconteça? ” 60. “O que você MAIS gostaria de ter em sua vida? ” 61. “O que você MENOS gostaria de ter em sua vida? ” 62. “O que você QUER ter na vida, mas não tem? ” 63. “O que você TEM na sua vida, mas NÃO quer? ” 64. “O que você está mais animado para fazer no próximo ano? ” 65. “O que você quer fazer no próximo ano? ” 66. “Qual é o seu maior desafio para o próximo ano? ” 67. “Quais são suas 3 maiores prioridades para o próximo ano? ” 68. “Se você não fizesse nada demais no ano que vem, quais são as 3 coisas que ainda fariam o ano ser um sucesso para você? ”


Metas ECOLÓGICAS As melhores metas são estabelecidas de maneira positiva 69. “Como podemos transformar isso em algo que você está buscando, ao invés de algo que você está tentando se afastar? ” 70. “Como você pode transformar este objetivo em uma declaração positiva daquilo que você quer alcançar? ”

O “Porquê” dos objetivos “Por que? ” É uma pergunta que tentamos evitar – exceto em relação às nossas metas. Quando se trata de metas, o mais esclarecedor a um cliente é saber porque ele quer atingir um objetivo.

71. “Com quanta seriedade você está lidando com isso? ” 72. “Por que você quer isso? ” 73. “Por que esta meta é importante para você? ” 74. “Quais serão os resultados? O que vai acontecer quando você alcançar seus objetivos? ” 75. “Você consegue imaginar os resultados desejados? De que forma alcançar este objetivo vai beneficiar você? 76. “O que vai acontecer quando você alcançar sua meta? ” 77. “O que é mais importante para você quando se trata do seu objetivo? O que DEVE acontecer? ” 78. “Por que você escolheu este objetivo? ” 79. “Se você alcançasse este objetivo, o que isto mudaria para você? ” 80. “Quais os resultados que você considera necessários? ” 81. “Qual seria o resultado ideal? ”


O Quanto Eles Realmente Querem Alcançar Este Objetivo? 82. “Se você pudesse alcançar esta meta neste EXATO MOMENTO, você aceitaria? ” 83. “Se você alcançasse este objetivo, como sua vida seria diferente? ” 84. “Vamos supor, por um momento, que você alcançou seu objetivo. Como é a sensação? ” 85. “Quão importante são suas metas para você? ” (Utilize uma escala de 1 a 10 para cada uma) 86. “De que forma esta mudança afetaria outras áreas da sua vida? ” 87. “Este objetivo só vai beneficiar você? ”

Congruência 88. “O quão importante é esta meta para si mesmo, pessoalmente? ”(Peça aos seus cliente para usarem uma escala de 1 a 10. Para ser congruente, estamos idealmente procurando por números de 8 a 10). 89. “De que maneira seus objetivos estão alinhados com estes valores? ” 90. “Este objetivo está alinhado com a visão geral que você tem da sua vida? O que seu instinto diz em relação a isso? ” 91. “O que REALMENTE importa para você? Seu objetivo vai te ajudar a conseguir mais que isso? ” 92. “Seus objetivos são algo que você realmente quer ou algo que você acha que DEVERIA ter ou DEVERIA fazer? ” (Se for um dever, explore qual a finalidade deste objetivo ou sonho). 93. “Quando você pensa sobre seu objetivo, o que você sente? ” (Ex: Se isto lhe dá uma profunda sensação de contentamento, acerto ou excitação então é um sinal de que se trata de uma meta saudável). Uma ótima maneira de analisar a congruência é provocar a “experiência” do cliente se imaginar atingindo o objetivo e observar como ele se sente e se ainda quer isto.

94. “Descreva como seria completar seu objetivo. Qual seria o efeito disso em sua vida? ” 95. “Suponha por um momento que você alcançou seu objetivo. Como é a sensação? O que você está pensando? O que você está vendo, ouvindo e dizendo para si mesmo? ” 96. “O que este objetivo/resultado irá permitir que você faça? Em seguida, de que forma isso vai acontecer? ” 97. “Como sua vida será diferente, uma vez que tiver alcançado este objetivo? ” 98. “Qual seria o maior impacto ao atingir seu objetivo? ” 99. “Imagine como será sua vida, dia após dia, quando tiver concluído este objetivo. ” 100. “O que você estará dizendo para si mesmo quando este objetivo tiver concluído? ” 101. “Diga-me em que situação completar seu objetivo seria útil? ” 102. “Diga-me em que outras situações ou contextos em que atingir seu objetivo seria útil?"(Faça uma lista) 103. “Imagine uma situação em que aquilo que você deseja tenha ocorrido. O que as outras pessoas vão comentar sobre você? ”


Impactos Pessoais Inesperados 104. “Que outras áreas da sua vida poderiam ser afetadas por essa mudança? ” 105. “Onde este objetivo se encaixa em suas prioridades e em seu estilo de vida atual? ” 106. “Qual é o preço de fazer esta mudança? E então, você está disposto a pagar? ” 107. “Como esta nova meta poderia melhorar sua vida? ” 108. “Como esta nova meta poderia piorar sua vida? ” 109. “Você pode alcançar este objetivo por conta própria ou você precisa de ajuda? ” Em seguida, se for necessário, “O que você precisa para conseguir completar este objetivo por conta própria? ”

Impactos nos Relacionamentos 110. “Como você vai lidar com o impacto que esta meta vai causar nas pessoas ao seu redor? ” 111. “Quem mais poderia ser afetado, caso você atingisse este objetivo? ” Em seguida, “E se essas pessoas não reagirem como era esperado? ” 112. “Como as outras pessoas pensam e se sentem afetadas pela forma como VOCÊ se sente em relação ao seu objetivo? ” 123. “Quem pode ficar chateado, caso você alcance esta meta? ”


Refinando Metas – Tornando-as INTELIGENTES Metas INTELIGENTES são: Específicas – Quanto mais específicas são suas metas, mais fácil se torna alcançá-las. Mensuráveis – Para que você saiba quando alcançou seu objetivo. Acionáveis – O sucesso precisa estar em seu controle. Ex: Ganhar na loteria não é uma meta. Realista – Metas precisam ser desafiadora para inspirar e realistas para alcançar o sucesso. Tempo limite – Ter um prazo. 114. “Você poderia descrever seu objetivo em uma frase? ” 115. “Como você pode tornar este objetivo mais claro e mensurável? ” 116. “Onde você quer chegar com este objetivo? ” 117. “Como você vai saber, especificamente, o momento em que você atingir este objetivo? ” 118. “Atingir este objetivo é algo que está inteiramente sob seu controle? ” 119. “Como você vai saber quando atingir este objetivo? ” 120. “Como você vai saber que pode comemorar seu sucesso? ” 121. “Quando você quer atingir este objetivo? ” 122. “Como você poderia quebrar o objetivo principal em submetas mais manejáveis? ” 123. “O que seria o nível MÍNIMO que você gostaria de atingir desta meta? ” 124. “O que seria o nível IDEAL que você gostaria de atingir? ” 125. “O que seria um nível de sucesso que EXCEDE suas expectativas? ” 126. “Em que prazo você está planejando completar seu objetivo? ” 127. “O que você vai estar fazendo de diferente, que dirá que completou seu objetivo? ” 128. “Que critérios você poderia usar para medir seu sucesso? ”


Se Livrando dos OBSTÁCULOS Quando um cliente se sente preso, ele ainda tem um objetivo: conseguir se livrar dos obstáculos, tomar uma decisão ou fazer uma mudança.

129. “O quanto ____________ é realmente importante para você? ” 130. “Qual é a recompensa por estar sendo preso? ” 131. “E se você BAIXOU suas expectativas e ficou acomodado com isso? ” 132. “Como é a experiência de trabalhar para você? ” 133. “Quem serão os “vencedores” e os “perdedores” se você alcançar seu objetivo? ” (Explore como este fato poderia ser uma pedra no sapato do seu cliente). 134. “Que é você agora? Quem você precisa se tornar para alcançar sua meta? ” 135. “O que vai acontecer se você continuar com seu comportamento atual? ” 136. “Como você vai se livrar desta dificuldade? ” 137. “O que você está evitando? ” 138. “O que você ganha estando atolado? ” (Deve haver um “benefício” caso contrário seu cliente não estaria atolado!) 139. “Se você secretamente soubesse o que está lhe prendendo, o que seria? ” 140. “O que você não enxerga ou não admite? ” 141. “O que você NÃO quer que eu te pergunte? ” 142. “Imagine por um momento, que o seu problema foi resolvido. Como você conseguiu isso? ” 143. “Então, você acha que está fugindo, e SECRETAMENTE com medo de ______________?” 144. “Do que você acha que tem medo? O que você acha que está ficando no seu caminho? ” 145. “O que você está pronto para mudar? ” Em seguida, “O que você AINDA NÃO está pronto para mudar? ” 146. “O que você sugere que eu peça para que você supere? ” 147. “O que você ainda não admitiu em voz alta? ” 148. “Qual é o seu problema? Em poucas palavras. ” 149. “Agora, qual é o seu problema? Em uma frase. ” 150. “E qual é o seu problema? Em apenas uma palavra. ” 151. “O quanto isso é REALMENTE importante para você? ” 152. “O que VOCÊ sugere que eu lhe peça para se desafiar? ” 153. “O que te INSPIRA? ” (Faça uma lista) 154. “O que você está TOLERANDO? ” (Faça uma lista) 155. “Imagine, por um momento, que o seu problema foi resolvido. Como você conseguiu resolver? ” 156. “O que pode fazer diferença? ” Em seguida, “O que faz diferença? ” 157. “Se, durante a noite, acontecesse um milagre, e você se desprendesse dos seus problemas, quem você seria? ” 158. “Que tipo de pesquisas você poderia fazer para te ajudar a descobrir qual é o primeiro passo? ” 159. “Com quem você poderia falar, para te dar uma luz sobre este problema? ” 160. “O que você NÃO quer que lhe pergunte? ”


Tomando Decisões e Seguindo em 161. “O que você vai pensar sobre isso daqui um mês, um ano ou 10 anos? ” 162. “O que você faria se você não tivesse que conviver com as consequências? ” 163. “Pense em alguém que já fez o que você está querendo fazer, O que esta pessoa faria se estivesse em seu lugar? ” 164. “Então, qual opção você acha melhor? ” 165. “Qual opção você menos gosta? ” 166. “Qual é o caminho mais fácil a se seguir de agora em diante? ” 167. “Qual escolha ou decisão você está evitando tomar? ” 168. “Qual decisão vai lhe custar menos? ” 169. “Qual decisão seria mais rápida de concluir? ” 170. “Qual decisão te aproximaria mais do seu objetivo principal? ” 171. “O que pode acontecer caso você não tome esta decisão? ” 172. “Se você ganhasse na loteria, você ainda tomaria esta mesma decisão? ” 173. “Como esta decisão vai afetar as outras pessoas em sua vida? ” 174. “Que decisão pode te surpreender? ” 175. “O que você vai ganhar tomando esta decisão? ”Em seguida, “O que você vai perder tomando esta decisão? ” 176. “Como você se sente em relação a esta decisão? O que seus instintos estão dizendo a você? ”

AÇÕES Brainstorming das Tomadas de Decisões 177. “Qual o primeiro passo que você vai tomar para cumprir seu objetivo? ” 178. “O que você poderia PARAR de fazer? Fazer MENOS? Fazer MAIS? CONTINUAR fazendo? COMEÇAR a fazer? (Faça uma lista) ” 179. “Você já fez algo parecido? ” Em seguida, “O que você fez? ” 180. “Você conhece, pessoalmente, alguém que já tenha alcançado o objetivo que você busca? ” Em seguida, “De que forma você poderia aprender com esta pessoa? ” 181. “Se você tivesse uma escolha, o que você poderia fazer? ” 182. “O que ainda não está dando certo? ” 183. “Vamos imaginar que um ano se passou e você alcançou seu objetivo. Que medidas foram tomadas para conseguir isso? ”


184. “Quais são as coisas loucas e divertidas que você poderia fazer para alcançar seu objetivo? ” 185. “Vamos supor, por um momento, que vive em um mundo onde o medo e a ansiedade não existem. O que você pode fazer agora? ” 186. “Vamos supor que você tem toda a informação necessária. Qual seria o próximo passo? ” 187. “Vamos imaginar que você está realmente entusiasmado com isso. O que você faria? ” 188. “Se você estivesse em seu melhor momento, o que você faria agora? ” 189. “Se você (secretamente) soubesse o que você deve fazer, o que seria isso? ” 190. “Se você fosse um especialista na área que você está seguindo, o que você aconselharia? ” 191. “O que você faria se soubesse que não há como falhar? ” 192. “O que você poderia fazer se não se importasse com a opinião dos outros? ” 193. “Imagine que você tem todo tempo do mundo. O que você faria? ” 194. “Imagine que você está 100% confiante sobre suas habilidades.O que você poderia fazer? ” 195. “Imagine que você está 100% confiante de que os outros irão te apoiar. O que você faria agora? ” 196. “Se imagine tendo uma conversa com a pessoa que você considera a mais sábia de todas (mesmo que você não a conheça pessoalmente). O que esta pessoa lhe diria para fazer? ” 197. “E se dinheiro não fosse um problema? ” 198. “Se não existisse 'história' ou 'política'? O que você poderia fazer? ” 199. “Se você fosse exageradamente rico, como você iria lidar com as coisas? ” 200. “O que você faria se não precisasse conviver com as consequências? ” 201. “O que você aconselharia seu melhor amigo a fazer se ele estivesse na sua situação? ” 202. “O que seu melhor amigo lhe aconselharia a fazer? ” 203. “O que você aconselharia seu filho ou filha a fazer nesta situação? ” 204. “O que é uma opção fora de cogitação para você? ”

Tomando Atitudes e Seguindo Em Frente Com Elas 205. “Na situação em que você está agora, que tipo de primeiro passo faria você se sentir bem? ” 206. “Pense em alguém bem-sucedido que você admira. O que esta pessoa faria a seguir? ” 207. “E se eu estalasse os dedos e você de repente soubesse o que precisa fazer? ” (Estale os dedos) 208. “O que você precisa fazer antes de qualquer outra coisa? ” 209. “Então, se isso parece impossível no momento, me mostre os obstáculos ao longo do caminho? ” 210. “O que você ainda NÃO está pronto para fazer? ” Em seguida, “E o que você poderia fazer, enquanto isso? ” 211. “O que você PRECISA fazer daqui pra frente? ” 212. “Que pequeno passo você poderia dar para avançar? ” 213. “Que ação lhe deixa entusiasmado? ” 214. “Que ação prende sua atenção? ” 215. “Que ação está chamando sua atenção? ” 216. “Qual ação você pode tomar assim que terminar esta sessão? ” 217. “O que você pode fazer hoje? ” 218. “O que você vai fazer nas próximas 24 horas? ” 219. “Quais ações você consegue se imaginar tomando nesta semana? ” 220. “Quais as 3 ações que faria sentido tomar neste mês? ” 221. “Imagine que você teve a semana perfeita. Quais foram as 3 coisas que você concluiu? ”


Identificando e Removendo Obstáculos 222. “Você realmente quer tomar esta atitude? Quanto? Dê uma pontuação até 10. ” 223. “O que poderia te impedir de fazer isso? O que poderia dar errado? ” 224. “Qual é a parte mais desafiadora para você atualmente? ” 225. “Se você fosse sabotar você mesmo, como você faria isso? ” 226. “Se você secretamente soubesse o que poderia ficar em seu caminho, o que isso seria? ” 227. “O que está bom para você ATUALMENTE? ” (Em outras palavras, qual é o benefício de deixar as coisas como estão?) E então, “Como você pode manter estes aspectos positivos e AINDA sim fazer esta mudança? ” 228. “De que maneira você pode impedir de ser seu próprio obstáculo? ” 229. “Quais os obstáculos você espera encontrar? ” 230. “E se algo surgir esta semana, o que você vai fazer? ” Em seguida, “E se isso não funcionar, o que você vai fazer? ” 231. “Que outros problemas podem surgir? ”, “E o que mais? ”, “E o que mais? ” 232. “Qual é a sua maneira FAVORITA de sabotar você mesmo? ” 233. “O que está te empatando no seu caminho para alcançar o sucesso que você deseja? ” 234. “Quais são as 3 coisas que você pode fazer para ajudar a si mesmo?" (Certifique-se de que estas coisas estão sendo feitas). 235. “Do que você pode desistir, ou o que você pode parar de fazer para atingir este objetivo? ” 236. “Qual o preço de fazer esta mudança – e você está disposto a pagar? ” 237. “Se houvesse algo importante em relação a alcançar este objetivo (Como algo que lhe ajudaria a ter sucesso, ou algo que poderia ficar em seu caminho) e que você ainda não tenha mencionado, o que isso poderia ser? ” 238. “O que te impede de fazer mais para alcançar seu objetivo? ” 239. “Em poucas palavras, o que está te atrapalhando? ” 240. “O que te impede de alcançar esta meta? ” 241. “Se você secretamente não quisesse alcançar seu objetivo, o que você faria? ” 242. “Qual é o seu Plano B? ”

Analisando o Motivo das Ações Não Terem Sido Concluídas 243. “Como você impediu você mesmo de completar a ação? ” 244. “O que você escolheu fazer, em vez de tomar a ação? ” Em seguida, “No que isso te beneficiou? ”, E então, “Olhando para trás, você faria a mesma escolha novamente? ” 245. “O que você conseguiu fazer, em vez de tomar a ação? ” 246. “Qual era a prioridade que estava competindo com a tomada de ação? ” 247. “Se o mesmo obstáculo surgisse novamente, o que você faria? ” 248. “O que você pode aprender com isso? ” 249. “O que você está escondendo? ” 250. “O que REALMENTE lhe impediu de completar a ação? ”


COMPROMISSO e RESPONSABILIDADE Estabelecendo Recursos Internos e Externos 251. “Que recursos você vai precisar para atingir seu objetivo? ” 252. “Quem você é neste exato momento? Quem você precisa ser? ” 253. “Quem poderia te ajudar a alcançar seu objetivo? ” 254. “Com quem você deveria manter contato de forma que alcançar seu objetivo se torne algo natural? ” 255. “Quem mais já alcançou este mesmo objetivo? ” 256. “Que recursos você já tem para alcançar este objetivo? ” 257. “O que poderia te encaminhar para sua meta neste momento? ” 258. “O que aconteceria se nós dobrássemos sua autoconfiança? ” 259. “Que habilidades e recursos você já tem em mãos? ” 260.“Que habilidades e recursos você ainda precisa desenvolver? ” 261. “O que te mantém na busca por seu objetivo? ” 262. “Onde está a solução? ” 263. “Quais são algumas das qualidades úteis que te movem em direção a esta meta? ” 264. “Talvez você se lembre de ter feito algo semelhante a este objetivo em algum momento de sua vida. Como você conseguiu isso? Que recursos do passado você poderia usar no presente? ” 265. “Com quem você poderia falar sobre seu objetivo, que iria apoiá-lo? ” 266. “Que recursos você já tem (por exemplo: habilidades, contatos, favores devidos), que poderiam lhe ajudar a avançar? ” 267. “Que tipo de pesquisa você poderia fazer para ajudá-lo a descobrir o primeiro (ou próximo) passo? ”

Adquirindo Compromissos 268. “O que seria necessário para você FAZER com que isso aconteça? ” 269. “Do que você estaria disposto a desistir para completar sua ação? ” 270. “Como você pode dividir isto em etapas menores, mais manejáveis? ” 271. “Quanto você vai SOFRER se NÃO alcançar esta meta? ” 272. “Quando ESPECIFICAMENTE você vai tomar esta ação? Diga-me o dia e a hora. ” 273. “Em uma escala de 1 a 10, qual a probabilidade de você completar todas as ações? ” – Se estiver abaixo de 8, então pergunte “O que está te impedindo de concluir a ação? ” 274. “Como você normalmente sabota a si mesmo – E o que você vai fazer de diferente desta vez? ” 275. “Me diga como você vai se sentir depois de ter concluído todas as suas ações? ” 276. “Como você vai recompensar a si mesmo quando terminar essas ações? ” 277. “Em uma escala de 1 a 10, o quão animado você se sente em cumprir estas ações? ” E então, “O que aumentaria esta pontuação? ” e “O que você poderia fazer para chegar a 10? ”


278. “Onde você está sendo bruscamente interrompido? ” 279. “Suponha que seu inconsciente poderia lhe dar um sinal para lembrar que você precisa completar sua ação. Que sinal seria esse? ” 280. Como você vai se comprometer com seu objetivo? Como você vai permanecer comprometido com seu objetivo? 281. “Em uma escala de 1 a 10, qual a probabilidade de você concluir essa ação? ” Em seguida, “O que impede de ser 10? ” e “O que poderíamos fazer para elevar a pontuação? ” 282. “Como você poderia comemorar a realização de uma ação/meta? ” 283. “Como você vai recompensar a si mesmo durante esta jornada? ” 284. “Como você vai manter a dinâmica? ” 285. “O que tornaria isso mais divertido? ” 286. “Eu só estou querendo saber o quanto você leva isso a sério? ” 287. “QUEM você vai precisar SER para alcançar este objetivo? ” 288. “Este objetivo te desafia o suficiente para você considerá-lo emocionante? ” Se não, “Como nós podemos tornar isso mais interessante? ”

Criando Responsabilidades 290. “Como você gostaria de ser responsabilizado? ” 291. “Como você vai ser capaz de mostrar a si mesmo que concluiu uma ação? ” 292. “Você está disposto a fazer um acordo comigo? O que isso iria parecer? ” 293. “Quem precisa ter conhecimento de que esta ação foi cumprida? ” 294. “Como você vai saber que terminou suas ações? ” 295. “Que ações você não assumiu e que te levaram a este problema/ situação? ” 296. “Quem você pediria para apoiá-lo, e o que você precisa que essa pessoa faça por você? ”


ANÁLISE DO PROGRESSO E REORIENTAÇÃO 297. “O que tem funcionado até agora? E o que não tem? ” 298. “O que você aprende com isso? ” 299. “O que mais você precisa, a fim de alcança o seu objetivo? ” 300. “Quais escolhas que você precisa fazer para atingir seu objetivo? ” 301. “Quais são as suas 3 maiores prioridades até o resto do ano? ” 302. “Seus objetivos ainda são inspiradores? O que você precisa mudar? ” 303. “O que você poderia fazer para garantir que as metas fossem concluídas facilmente? ” 304. “Quais serão seus 3 maiores focos até o resto do ano? ” 305. “Defina uma meta inspiradora e razoável para até o fim do ano. ” 306. “Qual é a coisa mais importante que você quer completar agora? ” 307. “Do que vocêpreciso abrir mão, para garantir que você alcance seus objetivos? ” 308. “Quais foram suas grandes realizações no ano passado? ” (Pessoal, espiritual e profissional)

CELEBRANDO 308. “Quais foram suas maiores conquistas este ano? ” 309. “Do que você mais se orgulha? ” 310. “O que você conquistou tem sido uma surpresa para você? ” 311. “Quais 'pequenas' coisas menos óbvias você está orgulhoso de conquistar este ano? ” 312. “Que medidas você tem tomado para reconhecer seu mérito em objetivos maiores? ” 313. “Que falhas ou erros você cometeu e precisa admitir? O que você aprendeu? De que forma você está orgulhoso com a maneira que você lidou com isso? ” 314. “O que você vai fazer para reconhecer seus méritos e comemorar suas realizações? ”


AUTODESCOBRIMENTO Identificando Pontos Fortes O cliente nem sempre conhece seus próprios pontos fortes. Portanto, faça-lhe perguntas e, em seguida, explore os pontos fortes dele nas respostas. Além disso, observe os temas que surgem regularmente no assunto: estes podem ser talentos!

315. “Cite 3 dos seus maiores pontos fortes. ” 316. “Conte-me sobre alguns dos maiores desafios de sua vida. Como você superou cada um deles? ” 317. “Conte-me sobre sua primeira conquista. ” (Incentive-os a partilhar, ainda que pareça entediante ou desnecessário – isto lhe dá indicadores para o sucesso precoce – e para os pontos fortes) 318. “O que você gosta de fazer? ” (Nós geralmente gostamos de fazer algo quando somos bons nisso! 319. “Do que você mais se orgulha em sua vida? ” 320. “Do que você mais gosta em si mesmo? ” 321. (Pergunte a você mesmo) “Que aspecto eu gosto no meu cliente? ” 322. “O que você anseia fazer? ” 323. “Cite algumas habilidades incomuns que você tem” (A palavra “incomum” os obriga a pensar no que é diferente sobre eles mesmos, por isso esteja certo de cavar bem fundo para encontrar um ponto forte positivo) 324. “O que teria sido diferente se você não tivesse participado? ” (Ex: um projeto, um evento, um trabalho voluntário) 325. “No que você mais é elogiado? ” (Se eles tiverem dificuldades para responder, peça para que ele voltar à infância, boletins escolares, avaliações, etc.)

Identificando Pontos Fortes Da mesma forma que se dá com os pontos fortes, identificar valores muitas vezes envolve fazer perguntas iniciais e, em seguida, explorar mais.

326. “Se existissem apenas três regras que todos deveriam seguir, quais seriam elas? ” (Esta pergunta nos dá as principais pistas de quais são os valores chaves de alguém) 327. “Considere a última semana. O que você se esforçou para fazer, e para não fazer? ” (Se seu cliente disse que se esforçou para recolher o lixo ou ser gentil com alguém que precisava, ele pode ter valores de comunidade, serviço, respeito e bondade) 328. “Pense nas vezes em que você já ficou com raiva/ chateado/ irritado. Quais valores não estavam sendo atendidos? ”


329. “Pense em momentos da sua vida em que você esteve realmente feliz. Que valores estavam sendo atendidos? ” 330. “O que você representa? ”* 331. “O que te faz levantar e ir à luta? ”* 332. “Pelo que você arriscaria sua reputação? ”* 333. “O que significa pra você ter uma vida plena e rica? ”* 334. “Se você pudesse levar 3 coisas em uma situação potencialmente perigosa e difícil, quais são as coisas que sem dúvidas você levaria? ”* 335. “Qual é o seu animal favorito e por quê? ”* 336. “Qual é a sua atividade favorita e por quê? ”* 337. “Quem você admira? O que especificamente você admira nesta pessoa? ”* * Para estas perguntas, insista questionando “O que tem de especial nisso? ”, até chegar a um valor.

Crenças Limitantes Descobrindo Suas Crenças Limitantes Importante: Dê ao seu cliente alguns momentos de silêncio. Eles precisarão de tempo para refletir e responder suas perguntas – especialmente após a resposta inicial – para que você veja o que MAIS eles podem dizer se você apenas esperar calmamente...

338. “Em que momento você acha que seus pensamentos poderiam te atrapalhar? ” 339. “Em que aspectos você tem expectativas irrealistas sobre si mesmo? ” (Faça uma lista) 340. “Em que aspetos você está sendo muito duro consigo mesmo? ” (Faça uma lista) 341. “O que você sempre faz? ” (Faça uma lista) 342. “Eu sempre deveria _________________” (Faça uma lista) 343. “Eu nunca deveria __________________” (Faça uma lista) 344. “Em que aspectos você se sente preso ou empacado? ” 345. “Do que você acha que este sentimento está tentando protegê-lo? ” 346. “O que te impede de fazer as coisas? ” 347. “O que sua consciência diz? Como ela se parece? ” 348. “Como você atrapalha a si mesmo? ” 349. “O que você evita? ” E então, “Como esse ato de ‘evitar’ afeta sua vida? ” 350. “O que você evita sentir? ” E em seguida, “Como isso te atrapalha? ” 351. “Qual seria o pior insulto que uma pessoa poderia usar contra você? ” 352. “Se eu realmente quisesse ferir seus sentimentos, o que eu deveria dizer? ” 353. “O que poderia te deixar constrangido e te impedir de ____________________? ” 354. “O que está te atrapalhando? O que você se sente idiota de dizer em voz alta? ” 355. “Que regras você tem sobre como você deveria se comportar que estão te atrapalhando a seguir em frente? ” 356. “Me dê algumas ideias de como você tem atrapalhado a si mesmo. ” 357. “Quais são as suas crenças que te impedem de ser quem você deseja ser? ”


Respondendo Suas Crenças Limitantes 358. “Quem está falando é você ou suas crenças? ” 359. “Quem disse isso? De acordo com quem? ” 360. “Como você sabe que __________ é verdade? ” Em seguida, “Que critérios você está usando? ” 361. “Quem você seria se não tivesse estes pensamentos? ” 362. “É você ou suas crendices falando? ” 363. “Quem fez você acreditar nisso? ” Em seguida, “Como você se sente sobre esta pessoa agora? ” Então, “Você tem muita consideração e a respeita? ” 364. “Esta crença ainda é válida nos dias de hoje? ” 365. “O que esta crença fez por você? ” 366. “É útil continuar acreditando nisso? ” 367. “O que essa falta de crença em si mesmo custa para você? ” 368. “Como isso te beneficia? ” 369. “Qual é a intenção positiva por trás desta crença limitante? ” Em seguida, “De que outra forma você pode satisfazer esta intenção positiva sem depender de uma crença limitante? ” 370. “Qual é a prova concreta de que você tem que defender esta crença? ” 371. “O que garante que sua crença limitante está certa? ” 372. “Como você se sente tendo esta crença? ” Em seguida, “Como é esta experiência? ” 373. “É claro que você não pode________. Eu vejo que é impossível para você. ” Em seguida, “Mas eu estou curioso, então imagine por um segundo como seria se você pudesse. ” 374. “Já houve um tempo em que sua crença limitante não apareceu? ” Então, se necessário, “Sério? Nunca? Nem uma vez? ” 375. “Como você pode ter certeza absoluta de que isto é verdade? ”

Reconhecendo os Impactos de Sua Crença 376. “Qual o preço que você já pagou por acreditar nesta crença limitante? ” 377. “O que esta crença limitante está lhe custando agora? ” 378. “Como sua vida seria diferente se você se livrasse desta crença limitante? ” 379. “Como sua vida seria diferente se você fosse capaz de transformar esta crença? ” 380. “Como sua vida seria diferente se você confiasse em si mesmo? ”

Desafiando Suas Crenças Limitantes 381. “Sério? ” 382. “Nunca? ” 383. “De acordo com quem? ” 384. “Em comparação a quem? ” 385. “Como você sabe que isso é verdade? ” 386. (Em resposta ao “Sim, mas...”) “Vamos deixar o “mas” de lado por um segundo. ”


Desenvolvendo a Autoconfiança 387. “Em que aspectos você poderia ser mais tolerante e compreensivo consigo mesmo? ” 388. “O que aconteceria na sua vida se nós duplicássemos sua autoconfiança? ”, Em seguida, “E se nós quadruplicássemos sua autoconfiança, o que aconteceria? ” 389. “Imagine-se vendo você mesmo a partir dos olhos de alguém que verdadeiramente te ama e respeita. Que coisas novas você vê? ” (Faça uma lista) 390. “O que há de errado com o jeito que você é? ” (Muitas vezes estamos muito ocupados tentando nos consertar ao invés de ficarmos bem com nós mesmos) 391. “O que você não respeita em si mesmo? ” Em seguida, “O que você vai fazer em relação a isso? ” 392. Quando o cliente fizer uma declaração negativa sobre si mesmo, pergunte: “Como você reage quando acredita neste pensamento? ” 393. “Como sua vida seria diferente se você realmente acreditasse em si mesmo? ” 394. “Como você seria diferente se você realmente acreditasse em si mesmo? ”

Descobrindo Sua Própria Identidade 395. “Quem é você? ” Em seguida, “Quem é você sem o uso de rótulos, funções ou descrições de trabalho? ” 396. “Qual você considera ser o seu papel neste mundo? ” 397. “Qual vai ser a sua contribuição para o mundo? ” 398. “Quem você é agora? Quem você gostaria de se tornar? ” 399. “Conte-me sobre quem você realmente é? ” 400. “Como você se sente sobre si mesmo? ”, Em seguida, “Como é que os outros 'fazem' você se sentir sobre si mesmo? ” Então, “O que você percebe nisso? ” 401. “Que partes de si mesmo você está escondendo/ repreendendo/ negando? ” 402. “Que partes de si mesmo você está morrendo de vontade de se livrar? ” 403. “O que você não respeita em si mesmo? ” 404. “O que significa para você ter uma vida plena e rica? ” 405. “Que parte sua não está sendo reconhecida? ” 406. “O que você gostaria de manifestar ou trabalhar mais em sua vida? ” 407. “O que a maneira que você está vivendo sua vida diz sobre você? ” 408. “Como é o seu humor predominante? Isso é um hábito? ”


409. “Qual é o seu real propósito na vida? ” 410. “Se você tivesse de adivinhar o seu propósito de vida, qual seria ele? ” Em seguida, “É isso que você quer ter como propósito de vida? ” 411. “O que você gosta em si mesmo? ” 412. “O que você gostaria de mudar em si mesmo? ” 413. “Pense em alguém que você admira e respeita. Como você gostaria de ser descrito por essa pessoa? ” 414. “Qual é o maior equívoco que as pessoas têm sobre você? ” Em seguida, “Como você contribui para elas pensarem desta forma? ” 415. “Qual é o seu público? Quem você está tentando agradar? ” Em seguida, “Como seria sua vida se você apenas tentasse agradar a si mesmo? ” 416. “De que forma você inibe seu próprio potencial? ” 417. “Quem gostaria que você alcançasse seus objetivos? ”

Acessando a Intuição, a Sabedoria Interior e a Inspiração 418. “Imagine que você tem 90 anos de idade, está feliz e saudável e se sentou em sua cadeira de balanço. Que conselho você daria agora a si mesmo? ” 419. “Agora imagine que você voltou aos seus 16 anos. O mundo é incrível e emocionante. Que conselho você daria para si hoje? ” 420. “Se você pudesse viajar no tempo e conhecer você mesmo quando era adolescente, quais as três coisas que você diria sobre si? ” 421. “Como você está se sentindo sobre isso? ” 422. “O que este sentimento está lhe dizendo? ” 423. “Existe uma metáfora para este sentimento com a qual podemos trabalhar? ” 424. “Que sentimento você tem ignorado? ” 425. “Se você fosse confiar completamente em sua intuição, o que você diria para si mesmo? ” 426. “O que você faria agora, se decidisse NÃO confiar em sua intuição? ”

PERGUNTAS PODEROSAS! 5 Perguntas Para Quando Você Não Sabe o Que Perguntar Quando nós ficamos empacados, o truque é respirar fundo e fazer uma pergunta para DEIXAR QUE O CLIENTE MOSTRE A VOCÊ os pró ximos passos. Confie no processo de Coaching e confie em seu cliente para saber o que é melhor para ele!

427. “Qual seria a melhor pergunta que eu poderia lhe fazer agora? ” 428. “Se você secretamente soubesse o que fazer a partir de agora, o que isso seria? ” 429. “Se você estivesse numa sessão de Coaching consigo mesmo, o que você iria perguntar agora? ” 430. “O que você acha que eu deveria te perguntar agora? ” 431. “Eu não sei o que perguntar. O que você perguntaria? ”


Pessoas e Relacionamentos 432. “Com quem você poderia se reunir de modo que alcançar seus objetivos se tornasse natural? ” 433. “Quem te deixa esgotado? ” 434. “Como você ensina as pessoas a te tratar? ” 435. “Qual é a intenção positiva por trás dos seus comportamentos? ” Em seguida, “Qual poderia ser a intenção positiva por trás dos seus comportamentos? ” 436. “Então, eu estava me perguntando, qual é o seu papel neste jogo? ” 437. “Se fosse para você reviver a situação como alguém que assume total responsabilidade por suas ações e sentimentos, sem culpar os outros, o que você poderia reparar? ” 438. “Que sinais você poderia ter dado às outras pessoas (explícita ou implicitamente) que contribuíram para esta situação? ” 439. “Em que aspectos você poderia ser mais tolerante e compreensivo com os outros? ” 440. “Quem você está tentando agradar? ” 441. “De que forma ______________ (uma pessoa) faz você se sentir ___________ (um sentimento) ” 442. “Esta pessoa está contribuindo para sua felicidade? Se não, por que isso? ” 443. “Se o seu relacionamento costumava ser IDEAL, qual a única coisa que poderia tê-lo tornado diferente? ” 443. “Se o seu relacionamento costumava ser IDEAL, qual a única coisa que poderia tê-lo tornado diferente? ”

Questões Poderosas Variadas 444. “Se você pudesse mudar APENAS UMA COISA em sua vida, o que seria? ” 445. “Pense em alguém que você realmente respeita e admira. Como esta pessoa poderia olhar esta situação de uma forma diferente? ” 446. “Que decisão você tem evitado tomar? ” 447. “Como você se sente em relação a isso? ” 448. “Se houvesse um desfecho/resultado do que você está buscando, o que seria? ” 449. “Então, o que há de errado com isso? ”


450. “O que aconteceria se você não fizesse nada? ” 451. “Como você pode trazer mais criatividade, diversão e alegria para sua vida? ” 452. “E o que mais? ” (Utilize após qualquer resposta para obter mais informações e respostas mais profundas) 453. “Se você fosse considerar o que é POSSÍVEL em vez do que é PROVÁVEL, como isso mudaria as coisas? ” 454. “Qual é a parte mais importante sobre isso que eu deveria saber? ” 455. “Onde você adiciona estresse em sua vida? ” 456. “Se você pudesse utilizar uma varinha mágica para mudar 3 coisas em sua vida, o que você mudaria? ” 457. “O que você está tolerando e que precisa ser mudado para que você possa avançar com suas metas? ” 458. “Do que você tem certeza que sabe” 459. “O que você faria se não tivesse medo? ” 460. “O que está em desarmonia? E o que você pode fazer para restaurar isto? ” 461. “Como você tem lidado com isso? ” Em seguida, “Como você se sente? ” 462. “O que está minando sua energia e motivação atualmente? ” 463. “Para o que você secretamente sabe que precisa começar a dizer ‘Não’? ” 464. “Para o que você precisa parar de dizer ‘Sim’? ” 465. “Isto realmente é bom o bastante? ” 466. “O que aconteceria se você ELEVASSE suas expectativas? ” 467. “O que aconteceria se você BAIXASSE suas expectativas? ” 468. “Que mudança lhe traria mais paz e tranquilidade? ” 469. “Quando foi a última vez que você fez algo grandioso, APENAS para si mesmo? ” 470. “Quais são as 3 coisas que você está fazendo regularmente e que não servem para ajudá-lo? ” 471. “O que você pensa sobre o próximo mês/ ano/ ou 10 anos, a partir de agora? ” 472. “De que maneira a situação atual é absolutamente perfeita? ” 473. “Se você fosse seu próprio Coach, que lição daria a si mesmo agora? ” 474. “Com quantos anos você se sente agora? ” 475. “O que você faz para evitar seus sentimentos em relação a isso? ” 476. “O quanto você acha que isso vale a pena? ”Em seguida, “Como isso se desenrola em sua vida? ” 477. “Que diferença poderia fazer a diferença? ”

Outras Questões Úteis Suavizando perguntas difíceis 478. “Eu estou curioso.... ” 479. “Só por um momento... ” 480. “Vamos supor que... ” 481. “Eu estava pensando... ” 482. “Seria aceitável trabalhar com isso? ”


Lidando com Clientes Faladores Você precisa ser firme e confiante, eles estão lhe pagando para ajudá-los a tomar atitudes.

483. “Certo, eu vou ter que interrompê-lo agora... ” 484. “Então, me diga o que acabou acontecendo. ” 485. “Em poucas palavras, qual é o problema/objetivo aqui? ” 486. “Você poderia me contar seu problema/objetivo em uma frase? ” 487. “Se eu quiser ter uma visão panorâmica, o que eu preciso saber? ” 488. “Se você pudesse resumir sua situação em uma palavra ou frase, como ela seria? ”

Respostas para Quando o Cliente Disser “Eu Não Sei” 489. “Apenas imagine esta questão por um segundo... ” 490. “O que você está fingindo que não sabe? ” 491. “Eu também percebi que às vezes... ” 492. “Só me deixe saber o quanto você já pensou sobre isso... ” 493. “Como é 'Não saber' para você? ” 494. “E se você soubesse? ” (Seja cuidadoso e use o bom relacionamento com o cliente)

Resumindo Encerrando Uma Sessão 495. “O que aprendemos aqui hoje? Você se sente pronto para dar um passo adiante? ” 496. “Qual você acha que foi a parte mais benéfica desta sessão? ” 497. “Então, o que você aprendeu na sessão de hoje? ” 498. “Qual foi seu maior ‘ganho’ com a sessão de hoje? ”


Encerrando o Coaching 499. “Pense no geral, o que você conquistou durante o período de Coaching? ” 500. “O que especificamente você tem alcançado, ou está fazendo de maneira diferente graças ao Coaching? ” 501. “Quais são os seus 3 principais objetivos na vida agora? ” 502. “Quais são suas 5 prioridades na vida agora, e como você as compreende? ” 503. “De quais crenças limitantes você se livrou? – Por exemplo: Sobre si mesmo, sobre a vida, sobre os outros” 504. “Que novas crenças positivas você tem agora? – Por exemplo: Sobre si mesmo, sobre a vida, sobre os outros” 505. “O que especificamente você aprendeu sobre si mesmo? ” 506. “De que forma sua vida mudou, como resultado do período de treinamento? ” 507. “O que você aprendeu aqui, que você vai levar consigo para a vida toda? ” 508. “Qual foi a melhor parte do treinamento para você? ” 509. “Quais são as melhores coisas na sua vida? ” 510. “O que você mais gostaria de anotar das nossas sessões que lhe seria útil daqui em diante? ”


Quando o Coach domina a sua autoconfiança e sabe exatamente como conduzir uma sessão com o cliente, fica muito mais fácil partir para a segunda etapa do negócio de Coaching: transformar-se em um Coach Empreendedor. Vencer o medo de travar é o primeiro passo para desenvolver outras habilidades necessárias a esta nobre profissão. De nada adiantaria aplicar poderosas técnicas para gerar demanda se, na "Hora da Verdade", você não transmitir para seu cliente que sabe realmente conduzí-lo ao ponto B, com maestria, planejamento, foco e resultados.

Desta forma, estas 510 perguntas serão seu arsenal de segurança para que, a partir de hoje, este pânico de não saber o que fazer na sessão seja absolutamente eliminado do seus pensamentos, pois agora você detém 510 diferentes formas poderosas de elevar a qualidade da sua sessão e comprovar como elas efetivamente vão te ajudar. Adquira domínio total de seu trabalho como Coach. Leia, releia, consulte, estude exaustivamente este ebook e acredite no quanto ele vai aprimorar sua performance. Aí sim, você estará pronto para subir mais um degrau em direção à sua realização profissional: vender muitos processos de Coaching, encantando as pessoas com os benefícios de seu trabalho e despertando nelas a vontade de começar imediatamente as transformações almejadas.

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Sucesso para você!

510 perguntas e respostas de Coaching

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