UNIDAD II
Especialidad ING. INDUSTRIAL
Código 0114703T
Docente: Ing. MANUEL DIAZ
Ing. Manuel Díaz
ACCIDENTES DE TRABAJO, TEORIA, INVESTIGACION, ANALISIS Y PREVENCION 1 / 32
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INTRODUCCION En general en todas las empresas de una u otra manera se realizan actividades básicas para evitar los accidentes de trabajo. Por lo menos se tienen nociones de cómo mover materiales, el cuidado en el uso de las distintas superficies de trabajo, se sabe de la importancia del orden y aseo de los lugares de trabajo, se cuida de no provocar incendios, precaución con la electricidad, algunas charlas o consejos de la supervisión, incluso algunos hacen procedimientos de trabajo o entregan catálogos, etc. Existen otras empresas, en que esta materia es parte integrante del trabajo diario, en ellas se realizan charlas diarias de cinco minutos, para cada trabajo critico se realiza un procedimiento de trabajo, se realizan investigaciones de accidentes e incidentes, se llevan estadísticas, se realizan reuniones semanales o mensuales, etc., sin embargo, la experiencia enseña que, aunque se traten de evitar, de todos modos se producen los accidentes en el trabajo. Lo normal es que las medidas de prevención de riesgos tengan efectos positivos a largo plazo. Así, aún con el mejor plan de prevención o control de riesgos operacionales, se tendrá que ver algunos accidentes laborales que afectan a los trabajadores a los equipos o al medio ambiente. Las personas trabajan para ganar su sustento creando riqueza para los demás y los accidentes de trabajo malogran estos dos propósitos porque impiden al trabajador para el desarrollo de sus actividades, bien sea temporal o definitivamente y dañan a los bienes humanos y materiales de la sociedad. Por todo esto es necesario evitar los accidentes de trabajo. Tarea ésta en la que tienen que participar todos los trabajadores, los técnicos y directivos de las empresas, las autoridades del gobierno, etc., porque a todos afecta e interesa, pero sobretodo a los trabajadores que son los que sufren las peores consecuencias de los accidentes.
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DEFINICION DE ACCIDENTE DE TRABAJO. Según articulo 69 de la LOPCYMAT Se entiende por accidente de trabajo, todo suceso que produzca en el trabajador o la trabajadora una lesión funcional o corporal, permanente o temporal, inmediata o posterior, o la muerte, resultante de una acción que pueda ser determinada o sobrevenida en el curso del trabajo, por el hecho o con ocasión del trabajo. Serán igualmente accidentes de trabajo: 1. La lesión interna determinada por un esfuerzo violento o producto de la exposición a agentes físicos, mecánicos, químicos, biológicos, psicosociales, condiciones metereológicas sobrevenidos en las mismas circunstancias. 2. Los accidentes acaecidos en actos de salvamento y en otros de naturaleza análoga, cuando tengan relación con el trabajo. 3. Los accidentes que sufra el trabajador o la trabajadora en el trayecto hacia y desde su centro de trabajo, siempre que ocurra durante el recorrido habitual, salvo que haya sido necesario realizar otro recorrido por motivos que no le sean imputables al trabajador o la trabajadora, y exista concordancia cronológica y topográfica en el recorrido. 4. Los accidentes que sufra el trabajador o la trabajadora con ocasión del desempeño de cargos electivos en organizaciones sindicales, así como los ocurridos al ir o volver del lugar donde se ejerciten funciones propias de dichos cargos, siempre que concurran los requisitos de concordancia cronológica y topográfica exigidos en el numeral anterior.
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TIPOS DE ACCIDENTE. 1. ACCIDENTE LABORAL Es el accidente que ocurre durante las horas de trabajo, y dentro del mismo, ya sea por consecuencias de la maquinaria o por negligencia de los empleados. El tipo de accidente se refiere a la forma como se establece el contacto del lesionado con el objeto o sustancia, o bien es la exposición o el movimiento del propio lesionado que le causó la lesión. A continuación se presentan los principales tipos de accidentes laborales: 1.1. Atrapado en o entre: es el tipo de accidente en el cual la lesión es producida por aplastamiento, machacamiento o compresión de la persona o parte lesionada entre un objeto en movimiento y otro estacionario, o entre dos objetos en movimiento. 1.2. Golpeado por: incluye los casos en que un objeto hace impacto, o golpea y produce la lesión, por donde el movimiento o la fuerza es transmitida por el mismo objeto y no por la persona en si.
1.3. Golpeado contra: los casos en que la causa primordial de la lesión es como consecuencia del movimiento de la persona lesionada, en vez del objeto o sustancia o de la acción de otra persona. 1.4. Caídas al mismo nivel: cuando la persona se cae sobre la misma superficie donde se halla (piso, plataforma, cubierta marítima, etc.), y se lesiona al hacer contacto con la misma superficie o con objetos estacionados aproximadamente al mismo nivel. Las lesiones producidas por resbalones y tropezones que resultan en caídas se incluyen en esta categoría.
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1.5. Caídas de un nivel a otro: cuando el accidente se produce al caerse la persona de un nivel a otro y se lesiona al hacerse el contacto con algún objeto o sustancia del nivel mas bajo. 1.6. Abrasiones, pinchazos y escoriaciones: cubre aquellas lesiones que no son específicamente el resultado de impactos o golpes, sino que envuelven daños en los tejidos o la piel como resultado de contacto fuerte o rozamientos contra superficies o cuerpos ásperos, duros, tales como la fricción producida por un mecate, arrodillarse o pisar sobre objetos penetrantes, astillas, etc. 1.7. Esfuerzos violentos: cubre esguinces, hernias, dolores lumbares, que resultan de esfuerzos bruscos, o superiores a las condiciones físicas del individuo, como para halar y levantar objetos, y también para reponerse de resbalones y pérdida de equilibrio.
1.8. Contacto con corriente eléctrica: aquellos casos que resultan únicamente del contacto con conductores eléctricos que producen conmociones o quemaduras.
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2. ACCIDENTE NO LABORAL Este accidente no ocurre por la acción directa del trabajo, sino como consecuencia del mismo,
son
ejemplos,
intoxicaciones
por
inhalación
de
sustancias
nocivas,
enfermedades del oído por ruidos, afecciones respiratorias, etc.
CLASIFICACION UNIVERSAL DE LOS ACCIDENTES. Accidente sin ausencia: después del accidente, el empleado continúa trabajando, aunque debe ser investigado y anotado en el informe, además de presentado en las estadísticas mensuales. Accidentes con ausencia: es aquel que puede causar: 1º Discapacidad Temporal. Pérdida total de la capacidad de trabajo en el día del accidente o que se prolongue durante un periodo menor de un año. A su regreso, el empleado asume su función sin reducir la capacidad. 2º Discapacidad Permanente Parcial. Reducción permanente y parcial de la capacidad de trabajo. La discapacidad permanente parcial generalmente está motivada por:
Pérdida de cualquier miembro o parte del mismo.
Reducción de la función de cualquier miembro o parte del mismo etc.
3º Discapacidad total permanente. Pérdida total permanente de la capacidad de trabajo. 4º Muerte.
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CLASIFICACION DE LOS ACCIDENTES DE TRABAJO (Categorías de Daños) SEGÚN ART. 78 - LOPCYMAT Las prestaciones dinerarias del Régimen Prestacional de Seguridad y Salud en el Trabajo se corresponden a los daños que ocasionen las enfermedades ocupacionales o los accidentes de trabajo a una trabajadora o trabajador afiliado, los cuales se clasificarán de la siguiente manera: 1. Discapacidad temporal. 2. Discapacidad parcial permanente. 3. Discapacidad total permanente para el trabajo habitual. 4. Discapacidad absoluta permanente para cualquier tipo de actividad. 5. Gran discapacidad. 6. Muerte.
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ELEMENTOS Y FACTORES DE LOS ACCIDENTES. 1. El agente: es el objeto o sustancia relacionado de manera directa con la lesión. Ejemplos: maquinas, motores, aparatos diversos, vehículos, aparatos eléctricos, herramientas, etc. 2. Parte del agente: es la parte específica del agente directamente relacionada con la lesión, que debió protegerse o corregirse. Ejemplos: un taladro, un mandril, la broca, los engranajes. Etc. 3. Condición insegura: es la condición del agente causante del accidente que pudo y debió protegerse o resguardarse. Ejemplos: iluminación, ventilación, ropa insegura, agentes protegidos de manera deficiente. 4. Tipos de accidente: son los diversos resultados dentro de la secuencia del accidente, con base en varios factores Ejemplos. Golpeado por, contra, cogido en o entre, caída a un mismo nivel, a diferente nivel, resbaladura, sobreesfuerzo, contacto, inclinación. Etc. 5. Acto inseguro: trasgresión de un procedimiento aceptado como seguro, el cual provoca determinado tipo de accidente. Ejemplo: operar sin autorización, a velocidades inseguras, estar desprovisto de seguridad, uso de equipo inadecuado, distracción, no usar equipo de seguridad, fumar en área prohibida, lubricar o limpiar maquinaria en movimiento, etc. 6. Factor personal inseguro: es la característica mental o física que ocasiona un acto inseguro.
Ejemplos.
Actitud
impropia,
desobediencia
intencional,
descuido,
nerviosismo, carácter violento, falta de comprensión de las instrucciones, falta de conocimiento de los factores de seguridad, defectos físicos de la vista, del oído, por fatiga. Etc.
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CAUSAS QUE ORIGINAN LOS ACCIDENTES. De los causantes de accidentes se tienen dos grandes grupos el factor o factores humanos y el o los factores físicos. Se habla de que el factor humano es el causante de un 85% de los accidentes y el resto 15% es el factor físico. Así pues se dividirán las causas en dos grupos, las que corresponden al factor humano y las del factor físico. Causas que corresponden al factor humano (ACTOS INSEGUROS): 1. La irresponsabilidad. 2. Desconocimiento del trabajo. 3. Falta de capacitación y adiestramiento. 4. Falta de atención. 5. Mala selección de personal. 6. Cansancio físico y mental. 7. Mala ubicación del personal. 8. Exceso de confianza. 9. Alteración emocional. 10. Embriaguez. 11. Drogadicción. 12. Operar equipos sin autorización. 13. Emplear herramientas o equipos inadecuados. 14. Sobrecargar e instalar equipos de forma defectuosa. 15. Distraer la atención de otro trabajador. 16. No emplear dispositivos de seguridad. 17. No respetar procedimientos de trabajo. 18. No usar los equipos de protección personal. 19. Hacer bromas. 20. Conducir a exceso de velocidad. 21. Fumar en presencia de combustibles o inflamables. 22. Reparar o hacer mantenimiento sobre equipos en movimiento. 23. Adoptar posturas incorrectas durante el trabajo, sobre todo cuando se manejan cargas a brazo. 24. Usar anillos, pulseras, collares, medalla, etc., cuando se trabaja con máquinas con elementos móviles (riesgo de atropamiento). 25. Sobrepasar la capacidad de carga de los aparatos elevadores. 26. Colocarse debajo de las cargas suspendidas. 27. Introducirse en fosas o espacios cerrados, sin tomar las debidas precauciones. 28. Transportar personas en los carros o carretillas industriales.
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Causas que correspondan al factor físico (CONDICIONES INSEGURAS): 1. Equipo de trabajo defectuoso. 2. Equipo de protección personal inadecuado. 3. Pisos defectuosos o sucios. 4. Falta de protección colectiva. 5. Mala ventilación. 6. Mala iluminación. 7. Colores inadecuados. 8. Congestionamiento. 9. Líneas eléctricas sin conexión a tierra. 10. Caminos y señalización en mal estado. 11. Equipos de levante en mal estado. 12. Correas transportadoras sin protección. 13. Engranajes o poleas en movimiento sin protección. 14. Falta de orden y limpieza en los lugares de trabajo. 15. Escasez de espacio para trabajar y almacenar materiales. 16. Almacenamiento incorrecto de materiales, apilamientos desordenados, bultos depositados en los pasillos, amontonamientos que obstruyen las salidas de emergencia. 17. Falta de señalización de puntos o zonas de peligro. 18. Existencia de materiales combustibles o inflamables, cerca de focos de calor. 19. Falta de barandas y rodapiés en las plataformas y andamios.
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CONSECUENCIAS DE LOS ACCIDENTES. La lesión a los trabajadores es sólo una de las consecuencias posibles de los accidentes. Resulta que el accidente es un hecho inesperado que produce pérdidas, y como tal tiene otras consecuencias algunas previstas y otras no.
ACCIDENTE
Lesión Perdida de tiempo Daño a equipos y/o materiales, herramientas Daño al medio ambiente Derroche Otros no contemplados
Las consecuencias de los accidentes pueden ser lesiones, daños, pérdidas, etc. Se dice “pueden ser y no son”, porque puede haber un accidente sin que se produzcan estas consecuencias. Como se mencionó anteriormente los accidentes tienen causas y no se producen por azar, pero, la consecuencia del mismo es azaristica, esto es por ejemplo, cuando un paracaidista se lanza desde un avión en un salto desde 2000 o 3000 metros de altura y no se le abre el paracaídas, como resultado de este accidente debería tener un desenlace fatal, pero no siempre es así. Otro ejemplo común podría ser cuando una persona resbala por pisar una cáscara de plátano, debería sentir dolor por un rato y ninguna consecuencia más, pero hay personas que han muerto por el mismo accidente. La forma en que se produce un accidente puede tener uno o varios resultados diferentes en cada situación, por eso la consecuencia es azaristica. Por ejemplo en un accidente de tránsito se producen al menos las siguientes consecuencias: lesiones discapacitantes y leves, daños en los automóviles y los equipos, pérdida de tiempo, lesiones a las personas ajenas al accidente, daño psicológico en los familiares, perdida
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por incumplimiento en la entrega o llegada a un negocio o entrega de documentos, alza de la prima en los seguros, etc. CONSECUENCIAS PARA EL TRABAJADOR: 1. Desconfianza en sí mismo: el que se accidentó una vez puede estar pendiente si se volverá a accidentar y tendrá miedo, de volver al mismo lugar en que se accidentó. 2. Desorden de la vida familiar: la persona que se accidenta muchas veces se molesta al sentir que no puede colaborar en su casa, daño psicológico en los familiares que sufrirán dolor al mirarlo postrado en una cama, angustia, futuro incierto por limitación económica, gastos extras durante la recuperación del trabajador. 3. Desorganización de actividades fuera del hogar, no podrá asistir a reuniones con amigos, practicar deportes o recrearse. 4. Reducción de sus ingresos, aunque el seguro cubre la mayor parte de los gastos, el accidentado no tendrá los mismos ingresos. CONSECUENCIAS PARA LA EMPRESA: Los accidentes también producen pérdidas para la empresa como por ejemplo, pagos de horas extraordinarias para reemplazar el trabajador lesionado, disminución de la productividad ya que ningún trabajador podrá hacer el trabajo de la misma forma que el trabajador titular de esa actividad, falta de ánimo y baja moral de los demás trabajadores, pérdida de tiempo de todos los trabajadores por atender al lesionado o comentar el accidente entre ellos, etc. CONSECUENCIAS PARA LA NACIÓN: menor ingreso CONSECUENCIAS PARA EL MATERIAL: inutilización.
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CONSECUENCIAS PARA EL EQUIPO: daños, costos de reparación. CONSECUENCIAS PARA EL TIEMPO: aumento de costos CONSECUENCIAS PARA LA TAREA: retrasos, calidad deficiente. CONSECUENCIAS PARA EL ENTORNO: mala imagen.
PREVENCION DE ACCIDENTES. La prevención de accidentes es una disciplina que está basada en principios fundamentales que constituyen los soportes de los conocimientos y las técnicas modernas destinadas a eliminar los accidentes de trabajo. Estos principios fundamentales son: 1. El interés y participación activa de todos los trabajadores, desde el más alto directivo de una empresa hasta el más humilde de los trabajadores. 2. Las causas de los accidentes. 3. Tomar medidas correctivas destinadas a controlar y eliminar las causas indicadas.
PREVENCION DE ACCIDENTES INTERES Y PARTICIPACION ACTIVA DE TODOS
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CONOCIMIENTO DE LAS CAUSAS DE ACCIDENTES
TOMAR MEDIDAS CORRECTIVAS
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Ya que el accidente es consecuencia de una situación funcional deficiente del sistema, se deben identificar las causas, para luego influir en ellas mediante medidas preventivas que permitan: o Prevenir las causas de perturbación de los elementos o Mejorar la seguridad en el funcionamiento del sistema o Mejorar su interrelación. El punto de partida para la prevención de accidentes debe ser la creación y conservación del interés por la seguridad, en todos los niveles de la organización; para lo cual se deben establecer responsabilidades para el desarrollo de Actividades o Técnicas de Gestión que permitan mejorar la calidad de vida laboral, la calidad del proceso productivo y la calidad del producto terminado, estas actividades son las siguientes: A. LIDERAZGO Comprende todas las actividades que debe desarrollar la línea de mando para definir, implantar y verificar el cumplimiento y apoyar al Sistema de Seguridad. o Definición de Política de Empresa en materia de Seguridad. o Definir un Manual de Prevención. o Definir las actividades convertibles en Procedimientos. B. FORMACIÓN / INFORMACIÓN Conseguir a través de la Información / Formación una mayor capacitación del personal, con el objetivo de lograr un comportamiento más seguro.
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C. INSPECCIONES DE SEGURIDAD Planificar inspecciones de áreas y puestos de trabajo con el fin de detectar condiciones inseguras o actos inseguros que puedan derivar en daños a las personas, a las instalaciones, o al producto. D. SEGUIMIENTO DE ACCIONES CORRECTIVAS Tratamiento de los riesgos detectados desde su evaluación, introduciendo la acción correctiva necesaria y su seguimiento, para comprobar la eficacia de la medida adoptada. E. INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES / INCIDENTES A través de una metodología, encontrar las causas inmediatas y las causas básicas para que, adoptando las medidas oportunas, se evite la repetición del Accidente / Incidente. F. EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL Dotar a los trabajadores, para que éstos los utilicen, de los medios de protección personal para los riesgos de los puestos y tareas que no han podido ser eliminados. G. SALUD DE LOS EMPLEADOS Controlar los productos o materiales que supongan riesgos que puedan derivar en daño a la salud de los trabajadores, así como los ambientes peligrosos o molestos que puedan producirse. H. NORMAS Y PROCEDIMIENTOS Establecimiento de guías para un comportamiento seguro, analizando previamente los trabajos para la identificación de los riesgos.
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I. PREPARACIÓN PARA EMERGENCIAS Establecer un sistema que conlleve la organización de equipos materiales y humanos, y las actuaciones a realizar en el caso de que ocurra una situación de emergencia. J. REUNIONES Y PROMOCIÓN Mejorar la Seguridad a través de la comunicación a todos los niveles de la Organización. promocionar el Sistema de Seguridad. Dentro de las medidas a considerar en la política de seguridad se incluyen las de tipo técnico, legislativo, administrativo y medico.
Medidas de tipo técnico: o Empleo de un diseño antes de construir un ambiente o Sustitución de equipo y herramientas por otros mas seguros o Organización de nuevos procedimientos técnicos o Mantenimiento del equipo o Empleo de eficientes dispositivos de seguridad. o Medidas técnicas de almacenamiento de materiales y herramientas o Descripción de tareas y sus técnicas de ejecución. Medidas de tipo legislativo: o Reglamentación sobre las disposiciones de seguridad o Disposiciones legales de control de eficacia de las medidas de protección y prevención. o Establecer responsabilidades o Obligar a los trabajadores a observar los reglamentos de seguridad o Reglamentación del trabajo y horarios
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o Disposiciones sobre obligatoriedad de la protección necesaria en equipos y herramientas. o Cumplimientos de las disposiciones legales del estado sobre el particular. Medidas de tipo medico: o Disposición de ciertos ambientes y equipo para evitar la contaminación del medio. o Mejora de las condiciones ambientales, iluminación, aeración, disminución de ruidos, etc. o Medidas de higiene personal. o Equipamiento de los trabajadores con medios personales de protección. o Investigación sobre las causas de enfermedades. o Examen previo al ingreso a la empresa. Medidas administrativas: o Inspección periódica de los lugares de trabajo a fin de determinar deficiencias. o Estudios de tipo ergonómico (Se incluyen en el campo técnico y medico.) o Instalación de elementos de seguridad permanente y de primeros auxilios. o Disponer de un eficaz sistema de información o Educación y entrenamiento del personal sobre seguridad contra accidentes. o Delimitación de tareas y responsabilidades o Realizar un estudio de seguridad de la empresa, el cual debe ser revisado y actualizado cada vez que surjan cambios importantes en la estructura de la misma.
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RESPONSABILIDADES EN LA PREVENCION DE ACCIDENTES:
La
prevención
de
accidentes
es
responsabilidad común de todos los que laboran en una empresa: la Dirección o Gerencia, los supervisores y los trabajadores, los cuales tienen los siguientes deberes y derechos:
La Dirección o Gerencia / Empleadores y Supervisores: DEBERES 1. Garantizar la seguridad y salud de los trabajadores 2. Evaluar los riesgos laborales 3. Asegurarse de que los medios de trabajo garanticen la seguridad de los trabajadores, es decir mantener los sitios de trabajo, los equipos y herramientas en buenas condiciones de funcionamiento y seguridad. 4. Informar adecuadamente a los trabajadores acerca de los riesgos existentes las medidas y actividades de protección aplicables, y las medidas de emergencia adoptadas 5. Garantizar que cada trabajador reciba una formación adecuada en materia preventiva, así como enseñar a su personal los métodos correctos de trabajo, y las normas y reglas de seguridad en las distintas fases de las operaciones. 6. Designar a uno o varios trabajadores para ocuparse de la prevención de riesgos profesionales, constituir un servicio de prevención o concertar dicho servicio con una entidad especializada. Ing. Manuel Díaz
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7. Realizar la prevención de los riesgos laborales mediante la adopción de cuantas medidas sean necesarias 8. Planificar la acción preventiva a partir de los resultados de la evaluación de los riesgos 9. Proporcionar a los trabajadores los medios de protección personal adecuados al trabajo a realizar, cuando los riesgos no se puedan evitar o limitar suficientemente. 10. Consultar a los trabajadores y permitir su participación en todas las cuestiones que afecten a la seguridad y la salud laborales. 11. Informar y adoptar medidas, cuando los trabajadores puedan estar expuestos a un riesgo grave e inminente. 12. Garantizar la vigilancia médica periódica de la salud de los trabajadores 13. Insistir en el cumplimiento de las normas y reglas de seguridad en el trabajo. DERECHOS 1. Exigir a los trabajadores el cumplimiento de los deberes antes citados. 2. Exigir a los trabajadores el cumplimiento de la normativa de seguridad, 3. Formar parte del Comité de Seguridad y Salud, ya sea directamente o a través de sus representantes. Los Trabajadores: DEBERES 1. Aprender y aplicar las normas y reglas de seguridad concernientes a su trabajo. 2. Velar por su propia protección y la de sus compañeros contra los accidentes en el trabajo. 3. Informar a su supervisor las condiciones y situaciones inseguras en el trabajo, cuando estas situaciones no puedan ser corregidas por él mismo.
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4. Utilizar correctamente los medios de protección individual que le sean facilitados por la empresa. 5. Usar adecuadamente las máquinas, herramientas y materiales. 6. No modificar ni anular, y utilizar correctamente, los dispositivos de seguridad. 7. Cooperar con el empresario para que éste pueda garantizar unas condiciones de trabajo seguras. DERECHOS 1. Una protección eficaz en materia de seguridad y salud en el trabajo. 2. Recibir información acerca de los riesgos existentes, las medidas y actividades de protección aplicables, y las medidas de emergencia adoptadas. 3. Ser consultados y participar en todas las cuestiones que afecten a la seguridad y la salud laborales. 4. Recibir una información adecuada en materia preventiva. 5. Ser informados cuando puedan estar expuestos a un riesgo grave e inminente. 6. Ser sometidos a vigilancia médica periódica. 7. Formar parte del Comité de Seguridad y Salud, a través de sus representantes. 8. La protección de los trabajadores especialmente sensibles a determinados riesgos. 9. Utilizar medios de trabajo adecuados y debidamente protegidos. 10. Que se le faciliten medios de protección personal adecuados a la tarea y a los riesgos a los que esta expuesto.
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COMO LOS TRABAJADORES ACCIDENTES:
PUEDE
PREVENIR
LOS
Debido a que los accidentes son causados
por
CONDICIONES
ACTOS
Y a
INSEGURAS,
continuación se mencionan algunas reglas básicas para controlar estos dos tipos de riesgos:
Control de Actos Inseguros: 1. Pensar antes de actuar: esta es la regla más importante de todas, porque la gran mayoría de los accidentes resultan de un método inseguro de operar o actuar. 2. Si no se conoce la manera correcta de ejecutar cualquier trabajo: debe preguntarse al supervisor inmediato o a otro que tenga experiencia en el proceso correcto. 3. Mantenerse alerta: falta de atención o distracción es una de las causas más comunes de los accidentes. 4. Evitar la precipitación y la cólera: cuando se pierde la serenidad, se queda sumamente propenso a accidentarse. 5. Aprender a aplicar las reglas de seguridad para las operaciones: estas reglas han sido establecidas para la propia protección de los trabajadores. 6. Evitar los juegos de mano en el trabajo: el sitio de trabajo no es apropiado para tales diversiones infantiles. 7. Utilizar su equipo de seguridad. 8. No fumar sino en los sitios aprobados para fumar. Ing. Manuel Díaz
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Control de Condiciones Inseguras: si el mismo trabajador puede corregir la condición, debe hacerlo de inmediato. Si la condición no puede ser corregida en el momento, debe informar al supervisor inmediato para que se tomen las medidas necesarias.
INVESTIGACION DE ACCIDENTES. Cada vez que ocurra un accidente debe investigarse. Si resulta una persona lesionada, a ella debe dedicársele toda la atención, hasta que los servicios de asistencia medica se hagan cargo de ella, pero una vez realizado este primer paso debe iniciarse sin demora la investigación del accidente. El propósito de la investigación del accidente, es descubrir condiciones y prácticas peligrosas para evitar que ocurran más accidentes por el mismo motivo, esto se logra mediante: 1. Investigación minuciosa de cada accidente para descubrir sus causas. 2. Análisis de los factores descubiertos. 3. Recomendación de medidas correctivas sobre la base de la investigación realizada. Debe evitarse por todos los medios investigar los accidentes para determinar a quien corresponda la culpa; pues, si éste es el propósito que se persigue, la investigación será de hecho, deficiente por cuanto habrá ocultación de los hechos y será imposible sacar conclusiones satisfactorias para evitar nuevos accidentes. ¿Porqué investigar los accidentes? Cada vez que en un lugar ocurre un accidente, se debe tener presente que hay un problema que dio origen a este hecho. Ese problema existe porque:
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1.- Se desconoce la forma correcta de hacer las cosas. 2.- No se corrigen las deficiencias 3.- No se inspeccionan ni evalúan las condiciones de trabajo y se subestima el riesgo 4.- Alguien sin la autorización o sin experiencia decidió seguir adelante, a pesar de la deficiencia 5.- Alguien con autoridad decidió que el costo para corregir la deficiencia, excedía del beneficio derivado de la corrección. 6.- Alguien con autoridad no escuchó al trabajador cuando informó la deficiencia. Todo incidente, accidente o defecto de proceso, debe ser informado para ser investigado y el trabajador debe cooperar para transformar el hecho negativo, en una acción de seguridad u oportunidad de mejorar. Del mismo modo, el supervisor tiene la obligación de escuchar el aporte del trabajador, analizar lo informado y tomar una decisión para mejorar el proceso. La investigación de accidentes es un proceso sencillo pero en él debe seguirse un procedimiento para obtener mejores resultados, es importante mencionar que se trata de una investigación como cualquiera otra, por lo tanto, hay que responder a las mismas preguntas que toda investigación tales como: 1.- ¿Quién es el accidentado? 2.- ¿Dónde ocurrió el accidente? 3.- ¿Cuándo ocurrió el accidente? 4.- ¿Cómo ocurrió el accidente? 5.- ¿Porqué ocurrió el accidente? 6.- ¿Cuáles fueron las causas? 7.- ¿Quiénes fueron los testigos del accidente?
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1.- ¿Quién es el accidentado? Normalmente se piensa que esta pregunta es fácil de responder. Sin embargo, la pregunta exige tener un cuadro completo de la situación. No sólo se trata de saber el nombre y la edad de la persona accidentada, sino también los años que lleva en la empresa y la experiencia que tiene en el trabajo, en el cual se accidentó. Muchas veces ocurre que personas de mucha experiencia se accidentan en el trabajo que nunca antes habían tenido ocasión de hacer en la empresa. Por ello también se trata de saber quién es el jefe responsable de la persona en el momento en que se accidentó. Suele ocurrir que el supervisor responsable en ese momento no sea el supervisor habitual de la persona o porque estaba haciendo ese trabajo. 2.- ¿Dónde ocurrió el accidente? Responder a esta pregunta significa tener un cuadro detallado del sitio exacto en que ocurrió el accidente. Muchos supervisores se conforman con descripciones generales, tales como: Garaje de la empresa o patio de la bodega, Cuando lo que se pide son descripciones que ayuden a clarificar el accidente. En los casos mencionados, a lo mejor las descripciones
deberían ser: foso de lubricación, lado izquierdo del
almacenamiento de tambores vacíos, vereda derecha de acceso al taller, puerta sur del taller. 3.- ¿Cuándo ocurrió el accidente? Ahora se trata de saber
no sólo la hora exacta
a la cual ocurrió el accidente.
Responder la pregunta significa saber la fuente del accidente, vale decir, el trabajo que la persona realizaba en el momento en que se accidentó. El ideal es llegar aquí
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también hasta el detalle de la etapa del trabajo que la persona realizaba. Ello permitirá clarificar más adelante con facilidad los actos y las condiciones subestandares que contribuyeron a que el accidente se produjera. 4.- ¿Cómo ocurrió el accidente? Al responder esta pregunta se está ubicando el tiempo del accidente que tuvo lugar. Se debe tener en cuenta en qué forma la persona hizo contacto con su ambiente. Si algo de ese ambiente fue hacia la persona o si la persona se movió hacia el objeto del ambiente, si la lesión se produjo por la fuerza del contacto o si no hubo ninguna fuerza en él. Desde luego, para poder dar una buena respuesta se necesitará saber también como es la lesión del accidentado y que relación existe entre ella y el objeto que la produjo. 5.- ¿Porqué ocurrió el accidente? Esta pregunta está dirigida a conocer las causas del accidente. Se debe visualizar con ella los actos y las condiciones inseguras que contribuyeron a que el accidente tuviera lugar, a los factores personales y del trabajo. Es normal que se presenten los dos tipos de causas en los accidentes. Ambos deben quedar totalmente clarificados con el fin de poder dirigir con eficiencia la futura acción correctiva. Es necesario dejar claro que los actos y las condiciones inseguras tienen a su vez causas, y que se debe llegar a eliminar esas causas si se quiere hacer un efectivo control de los riesgos que producen accidentes. Detrás de los actos inseguros están los factores personales y detrás de las condiciones inseguras están sus causas origen o factores del trabajo, y a ambos se deben dirigir todos los esfuerzos preventivos. No hacerlo, significa dejar abierta las causas para la repetición de los actos y de las condiciones inseguras y, a la larga, de los accidentes.
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6.- ¿Cuáles fueron las causas? No se puede dar por finalizada una investigación si no se ha llegado al fondo de la misma, estas son determinar claramente cuales fueron las causas del accidente. Los accidentes no se producen por casualidad ni son hechos fortuitos por azar. Al hablar de causas se quiere decir que siembre hay algo o alguien que produce el accidente. Pueden ser: a.- Acción insegura, producida por el trabajador, por ejemplo energizar una maquina en reparación. b.- Condición insegura, producida por el entorno de trabajo, por ejemplo maquinaria en mal estado Principio de causalidad de los accidentes Los accidentes ocurren porque hay causas que lo provocan Estas causas se pueden determinar y eliminar o controlar.
7.- ¿Quiénes fueron los testigos del accidente? Los testigos son también la fuente de información del accidente. Para contestar las preguntas planteadas, el supervisor debe recurrir a todas las fuentes de información que estén a su alcance. Dichas fuentes son: a.- La entrevista a los testigos y al lesionado. b.- El estudio del sitio del accidente c.- El estudio de los equipos y herramientas involucrados. d.- Reconstitución del accidente Generalmente con los tres primeros medios, se logra en la mayoría de las veces aclarar los detalles del accidente. Sólo en caso de que persistan dudas, el supervisor debe recurrir a la cuarta fuente, teniendo especial cuidado en no repetir el acto o condición insegura que dio origen al accidente. Nunca
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se deben entrevistar a los 26 / 32
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testigos juntos, y ojalá tampoco comenten el accidente entre ellos antes de la entrevista, por los posibles cambios en la declaración. RESPONSABLE DE LA INVESTIGACIÓN: El responsable de hacer la investigación es el supervisor de la línea. Pero, ¿Porqué él y no el encargado de seguridad, por ejemplo? Las razones para que la investigación la haga el supervisor son: a.- El, es quien mejor conoce tanto el trabajo como a los trabajadores. b.- Es el responsable por la seguridad de su gente c.- Es quién debe aplicar la acción correctiva
y, por lo tanto
debe estar
convencido de ella. Por estas razones, el supervisor debe hacer la investigación, además con esto, muestra su compromiso con el trabajador, con la empresa y con el mismo. La labor del Asesor de Seguridad o Prevencionista de Riesgos, será la de ayudar al supervisor en la investigación
y la de facilitarle los medios para llevarla
a buen termino. Una vez
encontradas las causas que motivaron el accidente, será obligación del supervisor usar todos los medios que están a su alcance para eliminar dichas causas.
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UNIDAD II
REGISTRO, ESTADISTICAS E INFORMES SOBRE ACCIDENTES. Toda investigación debe quedar registrada en un formulario especialmente dispuesto para ello. Además se deben llevar registros estadísticos separados, llevando una completa clasificación de los accidentes. La importancia de la notificación radica en que posibilita la investigación. Ésta es importante por si misma, ya que de ella surgirán las medidas preventivas que evitarán la repetición de accidentes similares. Todas las empresas deben tener establecida la política de dar prioridad a la investigación respecto a cualquier otro tipo de trabajo. Todo ello con la finalidad de que la información sobre los hechos sea lo mas inmediata posible, ya que éste es un requisito fundamental para hacer una buena investigación. Todos aquellos accidentes que estén definidos como muy transcendentes o muy graves deberían ser conocidos por la dirección de forma inmediata y con un informe detallado. La investigación propiamente dicha y el contenido del correspondiente informe tienen, al menos, el siguiente contenido: a) Datos de situación, a efectos estadísticos y de control: o Donde y cuando sucedió el accidente. o Fecha en que el investigador recibe la notificación. o Datos del lesionado relacionados con el trabajo y las lesiones. o Datos de los daños a la propiedad y costos de las mismas. o Quien tenía más control sobre los agentes de la lesión o daño.
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UNIDAD II
b) Descripción clara de cómo sucedió el accidente: o Que es lo que sucedió. Qué ocasionó el contacto. c) Análisis del accidente: o Cuáles fueron los agentes, los actos y/o condiciones inseguras. o Cuáles fueron las causas básicas e inmediatas del accidente. d) Deducción de la importancia potencial del accidente: o Cual es la gravedad potencial de las pérdidas. e) Corrección o medidas que se adoptarán para evitar la repetición: o Que acciones y medidas pueden evitar esos accidentes. o Quien debería revisar estos hechos. Firmas y fechas.
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UNIDAD II
COSTOS DE LOS ACCIDENTES. Los accidentes de trabajo son costosos, y ellos no pueden justificarse por ningún motivo. No debe pensarse que son sólo los empleadores los que resultan perjudicados económicamente cuando se produce la lesión de uno de sus trabajadores, sino que resultan perjudicados también, económicamente el propio lesionado y la sociedad en que vive, es decir, la nación entera.
Para la Empresa o Empleadores: Los costos que los accidentes representan para los empleadores, se clasifican en dos categorías: I. COSTOS DIRECTOS: Costo de la lesión recibida por el trabajador. En este renglón se incluyen: a) Indemnización legal.
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UNIDAD II
b) Gastos por atención médica. c) Tiempo perdido por el trabajador lesionado. II. COSTOS INDIRECTOS: Costos de la reparación o sustitución de maquinarias, equipos, materiales, mano de obra y tiempo de producción perdidos; estos costos incluyen: a) Tiempo perdido por otros trabajadores que suspenden su labor para ayudar al trabajador lesionado, por simpatía, por curiosidad y por otras razones incidentales como el pánico. b) Tiempo del supervisor, de los trabajadores u otros miembros del personal para: 1. Ayudar al trabajador lesionado. 2. Investigar la causa del accidente. 3. Hacer los arreglos necesarios para que la labor del trabajador accidentado continúe desempeñándose. 4. Seleccionar
y
adiestrar
al
trabajador
que
momentáneamente
o
permanentemente sustituirá al lesionado. 5. Preparar el informe sobre el accidente. 6. Asistir a los organismos competentes en materia de Seguridad e Higiene Industrial. c) Pérdida de producción a causa del detenimiento de las labores de los otros trabajadores, lo que causa también un detenimiento de las máquinas. d) Averías en las maquinas, equipos y materiales. e) Mala calidad de la producción o servicios, debido al mal estado de ánimo dejado en los demás trabajadores a causa del accidente. f) Reducción de la eficacia del trabajador lesionado durante cierto tiempo después de su regreso al trabajo. g) Perdida de negocios, o falta de confianza de los clientes. h) Gastos legales en caso de que el asunto se lleve a los tribunales. Ing. Manuel Díaz
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UNIDAD II
Para el Trabajador: Un trabajador accidentado experimenta grandes pérdidas cuando sufre un accidente, sus perdidas en dinero podrán no ser tan grandes como las de su empleador, pero no hay que olvidar que el trabajador tiene menos posibilidades de hacer frente a su parte de la carga económica representada por un accidente, además de soportar el dolor físico y sufrimiento que acompaña toda lesión corporal, por otra parte la familia del trabajador pierde muchas veces su mayor, y quizás su único ingreso. Para la Nación: Los accidentes de trabajo también hacen pesar una grave carga a la sociedad en general. Aun cuando el empleador pague indemnizaciones por los accidentes ocurridos en el trabajo; a menudo necesitan ayuda o respaldo de los organismos oficiales de asistencia social.
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