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Descripción: Arquitectura de Computadores (SENA) Actividad 1
mantenimiento computadores
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Arquitectura de Computadores (SENA) Actividad 2.
Arquitectura de Computadores (SENA) Actividad 3
Arquitetura de Computadores Embora tenham ocorrido revolucionárias transformações na área de Eletrônica, os microcomputadores de hoje ainda mantém a mesma concepção funcional dos primeiros c…Full description
Descripción: Guía de aprendizaje de mantenimiento y ensamble de computadores.
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Práctica 1 de Arquitectura de Computadores por la Universidad de Córdoba
Laboratorio Arquitectura de ComputadoresDescripción completa
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Parcial programación de computadores
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Taller 1 del curso de Arquitectura de Computadores del SENADescripción completa
Conceptos de Arquitectura de computador
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Práctica 1 de Arquitectura de Computadores por la Universidad de Córdoba
Emanuel Jiménez Burgos - 1322289 Equipo de analistas – proyecto proyecto de soporte Este equipo estaría conformado, por cinco miembros encargados de dar efectividad a los planes de soporte, rápida respuesta y soluciones a los inconvenientes en el funcionamiento óptimo de los equipos de cómputo de la empresa. Las funciones de cada miembro serán asignadas teniendo en cuenta su perfil, capacidades idóneas y experiencia para cumplir con las labores asignadas con eficiencia y eficacia.
Equipo de analistas – Funciones Funciones Conformado por: Un líder: Encargado de cerciorarse y asegurar una comunicación idónea en el equipo de trabajo y tendría a realizar las siguientes funciones:
Garantizar un funcionamiento eficiente en los equipos de cómputo.
Asegurar la buena convivencia y comunicación en el equipo de trabajo.
Cumplir con el cronograma de mantenimiento en los plazos ya establecidos.
Garantizar un óptimo cumplimiento en el soporte tanto interno como externo.
Asegurar que se lleve a cabo la cobertura del proyecto en su totalidad.
Tres encargados del soporte técnico : Encargados del buen funcionamiento de los equipos que han sido asignados en las oficinas, áreas administrativas y de recepción, sus funciones a realizar serían las siguientes:
Asistir constantemente a los usuarios.
Mantenimiento preventivo de hardware y software.
Instalación de programas y componentes adicionales en los equipos de cómputo.
Análisis, detección y eliminación de virus o programas maliciosos.
Diagnósticos y sugerencias para mejor un equipo de cómputo.
Inventarios de control de hardware y software de los equipos.
Control de redes.
Creación de normas en el uso de los equipos informáticos.
Recuperación de datos en los equipos de cómputo.
Mantener un buen funcionamiento en los equipos.
Un analista de datos: Encargado de la recopilación de información y la realización de entrevistas, para dar a conocer mejoras o correcciones al sistema, sus funciones a realizar serían las siguientes:
Documentar y analizar acciones de los sistemas.
Definir las necesidades del usuario para implementar una mejora o un cambio.
Escribir, probar y supervisar el desarrollo del software de aplicaciones según la documentación realizada y las necesidades del cliente. Recopilar reportes de manera periódica para el equipo de trabajo.
Equipo de analistas – Meta Meta Proporcionar soporte técnico eficiente y con altos estándares de calidad, con el objetivo de garantizar la satisfacción de los usuarios y que los equipos funcionen de manera maner a eficiente, permitiendo una facilidad en la realización de las labores de los usuarios. Se tendrá un cronograma de actividades por parte del equipo de analistas, que será impartido por el líder, en donde cada quinto día de la semana: Los encargados del soporte técnico verificaran el funcionamiento de los equipos de cómputo, realizaran backups de la información de las diferentes áreas de la empresa y darán su informe al líder. El analista a través de una encuesta, recolectara datos e información para implantar mejoras en el sistema, de ser necesario.
Lunes 1° Semana 2° Semana 3° Semana
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes X X X
Trimestralmente el equipo realizara mantenimiento correctivo y preventivo basados en los informes de soporte técnico e implementando mejoras o actualizaciones, mejorando constantemente basado en las encuestas realizadas por el analista, manteniendo el uso del sistema junto con los equipos de cómputo.
