Instituto Tecnológico Superior de
Valladolid
Integrantes de equipo May Kinil Miguel Ángel Puc Canche Judith Vianey Balam Maun !iana Carolina Caamal Pool Cristian "nrique !ocente# $ic% Jos& $eonel Pech May 'echa de (ltima modi)icación *+,*-,.*/0 Semestre# Primero Turno# Turno# 1espertino
234eti1o "l o34eti1o del presente reporte identi)icar mediante un an5lisis de los ser1icios y el sector producti1o6 como se relacionan estos y las posi3ilidades que en un )uturo las empleemos o tam3i&n o tam3i&n que nos otros tra3a4emos en ellas%
$a comparación de datos nos permitir5 diagnosticar las 5reas donde se encuentran estos sectores6 adem5s de darnos un idea de cómo son y que necesitan para que uno se desempe7e en ellas% 8e)le9ionar so3re cómo se comporta un pro)esionista en el entorno de tra3a4o y descri3ir los di)erentes sectores y ser1icios que podemos encontrar en nuestro entorno ya sea nacional o internacional%
Procedimiento $a realiación del an5lisis se aplicó mediante una serie de decisiones tomadas en equipo% !espu&s de platear posi3ilidades de como poder realiar el an5lisis decidimos que lo har:amos mediante la siguiente lista# /% Se realia una repartición de temas las cuales compon:an el an5lisis% .% ;na 1e repartido se plateo la )orma en cómo se i3a a 3uscar6 primero se dio la idea de emplear 1arias p5ginas de internet6 pero era muy )5cil as: que decidimos que ser:a por lo menos un li3ro y dos o tres p5gina de
internet pero si en dato caso no se o3ten:a de li3ros que solo )uera p5ginas
ord% 0% ;na 1e analiados los documentos se unieron todos los datos y realio la conclusión )inal%
Resultados
Situación actual
?oy en d:a un ingeniero en sistemas analia6 desarrolla y programa modelos matem5ticos estad:sticos y de simulación% @ tam3i&n reconoce y se gu:a por los aspectos sociales6 pro)esionales y &ticos en su entorno% Coordina y realia in1estigaciones que )ortalecen el desarrollo cultural6 cient:)ico y tecnológico como tam3i&n aplica nue1as tecnolog:as a la solución de pro3lemas de su entorno la3oral como a su 1e desarrolla y administra sistemas de in)ormación6 redes de computadoras y aplicaciones distri3uidas% Posee una 1isión empresarial y detecta a&reas de oportunidad para emprender y desarrollar proyectos aplicando las tecnolog:as de in)ormación y comunicación% $os ingenieros de sistemas computacionales tratan con sistemas a3stractos con ayuda de las metodolog:as de la ciencia de sistemas6 y con):an adem5s en otras disciplinas para dise7ar y entregar los productos tangi3les que son la realiación de esos sistemas% 2tro 5m3ito que caracteria a la ingenier:a de sistemas es la interrelación con otras disciplinas en un tra3a4o transdisciplinario% "l Ingeniero en sistemas Computacionales tiene un campo de acción pro)esional 3astante amplio ya que el desarrollo y aplicación de los sistemas de procesamiento de in)ormación tiene aplicación en todas las a&reas de la acti1idad humana% "n 3ase a lo anterior el pro)esional de esta especialidad puede integrarse al tra3a4o producti1o en cualquier empresa del sector p(3lico o pri1ado que requiera sus ser1iciosA desarrollando sistemas o me4orando los ya e9istentes% Tam3i&n puede la3orar en centros de in1estigación en programas de desarrollo tanto de so)t
Mercados de trabajos en decadencia
"l modelo est5ndar de empleo es cada 1e menos predominante en las econom:as a1anadas6 en comparación con las emergentes y en desarrollo6 si 3ien se o3ser1a un cierto )ortalecimiento de los contratos y las relaciones la3orales6 el empleo in)ormal sigue siendo una pr5ctica corriente en muchos pa:ses6 precisó la 2rganiación Internacional del Tra3a4o 2IT% !e acuerdo con el estudio DPerspecti1as sociales y del empleo en el mundo6 el empleo en plena mutaciónE6 la utiliación de contratos de muy corta duración y de horarios de tra3a4o irregulares se est5 generaliando en los tramos in)eriores de las cadenas de suministro mundiales% Tan solo6 en la actualidad el empleo asalariado solo representa alrededor de la mitad del tra3a4o mundial6 proporción que incluso se reduce a cerca del .*F de la )uera de tra3a4o en regiones como Á)rica y Gsia% Gsimismo6 recalcó que en 1arias econom:as a1anadas se registró una tendenc ia hacia la disminución de la proporción del empleo asalariado% D"n cam3io6 est5n creciendo el tra3a4o por cuenta propia y otras )ormas de empleo que quedan )uera del 5m3ito de los acuerdos suscritos tradicionalmente entre los empleadores y los tra3a4adoresE% "n ese sentido6 el organismo se7aló que menos del +0F de los tra3a4adores asalariados tienen un empleo de tiempo completo o permanente6 sin em3argo esa tendencia 1a a la 3a4a% D"n todo el mundo6 cerca de H de cada /* tra3a4adores asalariados est5n ocupados en )ormas de empleo a tiempo parcial o temporal% $as mu4eres constituyen una parte desproporcionadamente alta de las personas ocupadas en modalidades de empleo asalariado temporal o a tiempo parcialE6 precisó el estudio de la 2IT% Por otra parte6 las nue1as tecnolog:as y los cam3ios en la )orma en que las empresas organian la producción son )actores determinantes de la e1olución de la relación de empleo y de la e9tensión de las nue1as )ormas de tra3a4o% !e ah: que la consecución del modelo de empleo est5ndar para la mayor:a de los tra3a4adores sea cada 1e m5s di):cil%
Mercado de trabajos dominantes $a Tecnolog:a de la In)ormación TI ha tomado )uera en los (ltimos a7os y6 por ende6 su demanda de personal% G continuación6 Michael Page6 )irma especialiada en reclutamiento de talento humano6 menciona las e9igencias6 necesidades y e9pectati1as de las compa7:as de TI para .*/0%
/% Permanecer a la 1anguardia# esto lo requieren las empresas no sólo para garantiar que sus procesos sean m5s seguros6 5giles y e)icientes6 sino para su desarrollo local y glo3al6 asegura la )irma% D$a principal di)icultad para encontrar talento humano en el campo de TI se encuentra en hallar en un pro)esional el con4unto de las siguientes competencias# conocimientos t&cnicos en in)raestructura de 1anguardia6 mane4o de equipos6 liderago y conocimiento del mercado para de)inir aliados estrat&gicosE6 a)irma 'elipe !elgado6 gerente s&nior de la di1isión de TI de Michael Page% .% Contar con una trayectoria la3oral# las empresas e9igen que el pro)esional tenga m:nimo ocho a7os de e9periencia para ocupar un cargo operati1o y /0 a7os para una posición de liderago6 incluyendo actualiaciones constantes en la materia y dominio de ingl&s6 de acuerdo con Michael Page% Gs: mismo6 dentro de las principales tareas que estos pro)esionales desarrollan hoy en d:a6 la )irma asegura que se destacan6 la consultor:a6 gerencia de proyectos6 implementación de "8Ps6 desarrollo de so)t
"specialistas de la empresa de consultor:a Lartner anticiparon lo que consideran ser las die mayores tendencias en TI en este a7o% "llos apuntan que la 1isión estrat&gica ser5 preponderante para las empresas en los pró9imos tres a7os6 y hacen una s:ntesis de los principales temas que 1an componer el escenario tecnológico este .*/0%
Movilidad: "l a1ance continuo de las tecnolog:as para Smartphone indica mayor &n)asis en la
atención de las demandas del usuario mó1il en di1ersos conte9tos y am3ientes% Para Lardner6 los Smartphone y dispositi1os port5tiles y mó1iles impulsan una o)erta amplia de computación para incluir pantallas conectadas en los sitios de tra3a4o y en los espacios p(3licos% "sos usuarios ganan cada 1e m5s espacio e importancia como consumidores que necesitan ser atendidos con inno1aciones est&ticas y )uncionales en sus e9periencias de compras% Pantallas inteligentes y dispositi1os conectados 1an multiplicarse en di1ersas )ormas6 tama7os y tipos de interacción% Internet de Todas las Cosas (IoE): Sigue con su e9pansión6 impulsada tam3i&n por las demandas de un n(mero cada 1e mayor de usuarios y consumidores interesados en tecnolog:a% Cada 1e m5s 1an a surgir electrodom&sticos6 medios de transporte y hasta el mismo tenis6 ropas y perillas conectadas a internet y a otros dispositi1os6 como computadoras y Smartphone% "n la industria y en las operaciones el en)oque ser5 en productos de negocios y procesos digitales% Estandarización de conexiones Dell Intel ! Samsung hicieron una reunión para estandariar las cone9iones6 en un grupo llamado 2pen Interconnect Consortium 2IC% "llos pretenden crear un protocolo com(n para garantiar el 3uen )uncionamiento de la cone9ión entre los m5s 1ariados dispositi1os# >i'i6 Bluetooth y N'C 1an a ser recursos desarrollados por la organiación% ?acen parte del consorcio tam3i&n Gtmel6 empresa de microcontroladoresA Broadcom6 de soluciones de comunicación con ca3le e inal5m3rica y >ind 8i1er6 de so)t
contin(an pre1aleciendo y rea)irmando que pueden ser parte de cualquier dispositi1o% Para Lartner6 Cloud Computing es Del5sticamente escala3leE6 o sea6 )le9i3le a di)erentes dispositi1os%
"educción de los costos de anco de banda: Gplicaciones que usan la inteligencia y el
Convergencia entre movilidad ! nube 'a movilidad !
el Cloud com#uting
almacenamiento de dispositi1o 1an a 3ene)iciarse de la reducción de los costos de ancho de 3anda% $a coordinación y la gestión 1an a ser 3asadas en la nu3e y las aplicaciones 1an a e1olucionar y 1an a ser capaces de soportar la utiliación simult5nea de 1arios dispositi1os% "n el )uturo6 4uegos y aplicaciones corporati1os 1an a tener 1arias pantallas y otros dispositi1os para o)recer una e9periencia me4orada% gilidad en el desarrollo de #rogramaciones: M&todos 5giles de desarrollo de programación6 desde nociones 35sicas de in)raestructura de aplicaciones6 son esenciales para que las empresas o)recan la )le9i3ilidad necesaria para hacer )uncionar el negocio digital% So)t
Considerando que en la actualidad el 5m3ito tecnológico se encuentra en e1olución continua6 los pro)esionistas del 5rea de in)orm5tica de3en contar con los conocimientos su)icientes para usarla y aplicarla en las organiaciones que lo demanden% Por otro lado las organiaciones requieren e9tender su mercado m5s all5 de lo local por medio de tecnolog:a
$a orientación pro)esional a la que se encuentra el egresado tiende a la gestión de sistemas de in)ormación y de redes de computadoras con poca inclinación hacia el desarrollo de nue1os productos de so)t
;so y aplicación de herramientas de o)icina Lestión de TIC 8edes computacionales locales Telecomunicaciones Costos en materia de tecnolog:a Sin em3argo6 el empleador des1:a las responsa3ilidades la3orales del pro)esionista en in)orm5tica hacia 5reas a4enas a su )ormación pro)esional tales como# Gdministración de 8ecursos ?umanos 'inanas Gdministración organiacional "mprendedurismo%
Estad*sticas
Line3ra6 .H de mayo de .*/0 O $os nue1os datos pu3licados por la ;IT indican que en los (ltimos /0 a7os las tecnolog:as de la in)ormación y la comunicación TIC han e9perimentado un crecimiento sin precedentes6 o)reciendo ingentes oportunidades de desarrollo socioeconómico% $os nue1os datos muestran la e1olución de las TIC y las di)erencias en conecti1idad desde el a7o .***6 cuando los l:deres mundiales esta3lecieron los 234eti1os de !esarrollo del Milenio 2!M de las Naciones ;nidas% ?oy en d:a6 hay m5s de *** millones de a3onados a la tele)on:a mó1il en el mundo6 ci)ra que el a7o .*** era de +Q millones% G escala mundial6 = .** millones de personas utilian Internet6 de los cuales . *** millones 1i1en en pa:ses en desarrollo% RGdem5s de mostrar el r5pido progreso tecnológico logrado hasta la )echa6 estos nue1os datos ayudan a identi)icar a los que han quedado a la aga de la econom:a digital6 que tan r5pido e1oluciona% Gs: como los 5m3itos que requieren mayor in1ersión en TICR6 declaró el Secretario Leneral6 Sr% ?oulin hao6 en la con)erencia de prensa de hoy para la presentación del in)orme 'oro de la CMSI de .*/0 en Line3ra% R$as TIC desempe7ar5n un papel m5s signi)icati1o en la era posterior a .*/0 y en el )uturo cumplimiento de los o34eti1os de desarrollo sosteni3le a medida que el mundo e1oluciona cada 1e m5s r5pido hacia una sociedad digitalR6 declaró el Sr% Brahama Sanou6 !irector de la 2)icina de !esarrollo de las Telecomunicaciones de la ;IT% RNuestra misión es conectar a todos y crear una sociedad de la in)ormación realmente integradora6 para lo cual necesitamos disponer de datos y estad:sticas de ele1ada calidad que nos permitan cuanti)icar el progreso%R $a penetración de usuarios Internet se multiplicó por siete desde el a7o .*** "ntre .*** y .*/0 la penetración de Internet se ha multiplicado casi por siete6 pasando de H60 al += por ciento de la po3lación mundial% Proporción de hogares con acceso a Internet aumentó del /Q por ciento en .**0 al +H por ciento en .*/0% $os datos de la ;IT tam3i&n indican que en el mundo en desarrollo sigue ha3iendo + *** millones de personas sin acceso a Internet% !e los casi / *** millones de personas que 1i1en en pa:ses menos adelantados PMG6 Q0/ millones no utilian Internet%
$a co3ertura =L de 3anda ancha se e9pande r5pidamente $a 3anda ancha mó1il es el segmento de mercado m5s din5mico6 con una penetración mó1il de 3anda ancha que asciende a + por ciento en .*/06 /. 1eces m5s que en .**% "n .*/06 el H- por ciento de la po3lación mundial tiene co3ertura en 3anda ancha mó1il =L6 ci)ra que en .*// era del +0 por ciento% Tam3i&n se ha producido una r5pida e9pansión de la 3anda ancha mó1il =L en onas ruralesA y la ;IT estima que a )inales de .*/0 el .- por ciento de los = +** millones de personas que ha3itan en onas rurales tendr5n co3ertura en 3anda ancha mó1il =L% !e los + *** millones de personas que 1i1en en onas ur3anas6 el Q- por ciento tiene acceso a la 3anda ancha mó1il =L%
$a 3anda ancha )i4a crece a un ritmo m5s pausado $a 3anda ancha )i4a crece a un ritmo m5s lento6 a sa3er6 un siete por ciento anual en los (ltimos tres a7os% Si 3ien los precios de los ser1icios de 3anda ancha )i4a han disminuido considera3lemente entre .**Q y .*// en los pa:ses en desarrollo6 desde entonces se han quedado estancados e incluso han aumentado ligeramente en los PMG% $a 3anda ancha es ahora asequi3le en muchos pa:ses $as ci)ras indican que la 3anda ancha es ahora asequi3le en /// pa:ses6 donde el coste de un plan de 3anda ancha 35sico )i4o o mó1il es in)erior al cinco por ciento del producto nacional 3ruto PNB per c5pita6 cumpliendo as: el o34eti1o )i4ado por la Comisión de la Banda Gncha para el !esarrollo !igital% "l coste medio mundial del plan de 3anda ancha )i4o6 medido en PPP o la paridad del poder adquisiti1o en 6 es /6 1eces mayor que el coste medio de un plan de 3anda ancha mó1il compara3le%
Conocimientos ! abilidades necesarias #ara los #ro+esionistas en TI
$as principales ha3ilidades para un ingeniero en sistemas son#
!ise7o y desarrollo de aplicaciones y t&cnicas de calidad de so)t
;so de tecnolog:as6 aplicaciones y pr5cticas para la colección6 integración6 an5lisis6 selección y presentación de la in)ormación% !ise7o de estructuras de programación% Negociación y toma de decisiones% 8esolución de con)lictos% Planear6 administrar y prioriar tra3a4o% Tra3a4o en equipo 2rientación al cliente 2rientación a resultados
"s un hecho que la actitud tiene un impacto directo en el rendimiento la3oral6 la actitud de un pro)esionista se relaciona con su desempe7o%
$as actitudes que todo pro)esionista de so)t
$iderago
Creati1idad Inno1ación Iniciati1a tica
Cola3oración Tolerancia 8espeto Ser1icio !isciplina
Contexto ,acional e Internacional
Contexto nacional: $a industria de las TI se ha con1ertido en un importante motor para la
econom:a del pa:s6 de3ido a su impacto trans1ersal en los di)erentes sectores económicos y el 1alor agregado impl:cito en esta acti1idad% ;na de las estrategias del Plan de !esarrollo Nacional es "le1ar y e9tender la competiti1idad del pa:s6 misma que contiene 1arias l:neas de acción6 entre las que destaca6 la de promo1er el uso y apro1echamiento de la tecnolog:a de la in)ormación%
Con el )in de acelerar el desarrollo del sector de TI6 el go3ierno )ederal6 a tra1&s de la Secretar:a de "conom:a6 instrumenta el Programa para el !esarrollo de la Industria del So)t
"l impacto esperado de3er5 re)le4arse en# Leneración de empleos6 Creación y )ortalecimiento de empresas de desarrollo de so)t
$a Secretar:a de "conom:a a tra1&s del programa P82S2'T6 ha con1ocado a organismos e instituciones gu3ernamentales )ederales6 estatales y municipales6 as: como a las propias empresas del so)t
"l capital humano es el acti1o m5s importante de la industria del so)t
"s importante mencionar que el P" Ingeniero Gdministrador de Sistemas es academia regional del Programa CISC2 Systems y esto permite que nuestros pro)esores y estudiantes tengan acceso a una certi)icación 3a4o esta norma internacional para el 5rea de 8edes y Telecomunicaciones%
Contexto internacional: $as tecnolog:as de la in)ormación y las comunicaciones TIC est5n
hondamente arraigadas en el te4ido social y )orman parte de la manera en que conducimos
nuestros negocios6 nos recreamos6 con1ersamos unos con otros6 aprendemos acerca del mundo e incluso nos alimentamos% !ado que e9isten casi 0%*** millones de tel&)onos mó1iles en el mundo6 el alcance de las TIC es cada 1e m5s glo3al% Ghora 3ien6 pese a su u3icuidad casi total6 los 3ene)icios de estas tecnolog:as siguen siendo desiguales6 es decir6 el acceso a la Rsociedad mundial de la in)ormaciónR no otorga de inmediato la condición de miem3ro%
"sto o3edece a muchas raones% $os pa:ses de recursos limitados se es)ueran por suministrar electricidad y conecti1idad a las aldeas ale4adas y a onas ur3anas de r5pida e9pansiónA la pro1isión de TIC para escuelas y o)icinas sigue a)ectada por una gra1e escase de )ondos6 los cuales pro1ienen de go3iernos locales que se es)ueran por prestar los ser1icios 35sicosA y por atracti1os que resulten los (ltimos modelos de computadoras personales6 ta3letas y tel&)onos inteligentes6 simplemente no son asequi3les para muchas )amilias y negocios% Pero el )actor económico y el ni1el de los precios no son los (nicos responsa3les% ?ay otros )actores6 menos o31ios6 que impiden que muchas personas utilicen las TIC y gocen de sus 3ene)icios6 sencillamente porque la mayor:a de las TIC son dise7adas por y para personas pertenecientes al sector m5s acaudalado del planeta6 el =*F de su po3lación% "ntre esos )actores se cuentan los siguientes# limitaciones en materia de educación y al)a3etiaciónA una di1ersidad incre:3le de peque7as comunidades lingU:sticasA prohi3iciones de su utiliación por moti1os pol:ticos6 religiosos6 de g&nero y sociales de otra :ndoleA y di)erencias de los modelos cogniti1os6 es decir6 de cómo las personas estructuran y organian la in)ormación en las distintas partes del mundo% "s imposi3le en)rentar estas cuestiones con el simple recurso de o)recer a esas personas tecnolog:as m5s r5pidas o m5s 3aratas% "n cualquier conte9to6 un 3uen dise7o requiere que las soluciones est&n adaptadas a las necesidades y los deseos de las personas que las utiliar5n6 y esto6 a su 1e6 depende de una pro)unda comprensión del conte9to y de las limitaciones e9istentes en la 1ida de las personas% "l hecho de que este tipo de comprensión se suele pasar por alto es un pro3lema central del suministro de TIC para los po3res
Conclusión
$a conclusión )inal es que concluyendo con an5lisis realiado permitió entender como es el comportamiento de3ido )rente a los ser1icios y )rente al mercado de tra3a4o6 donde en un )uturo podremos la3orar6 esto nos permitir5 atender y solucionando pro3lemas en la 1ida diaria%
Lracias al contante de1enir de la ciencia y del mundo se ha permitido y 3rindado la posi3ilidad de tener m5s oportunidad de tra3a4os6 as: como nue1as 5reas para poder e9plotar nue1os pro3lemas que en)rentan las nue1as sociedades del mundo moderno%
Gdem5s
de poder entender los cam3ios que ha su)rido la carrera de ingenier:a6 este an5lisis nos permitió entender el comportamiento de un ingeniero en sistemas6 1isuali5ndonos en un )uturo en donde seremos necesarios para hacer cam3ios y nue1os descu3rimientos%
Bi3liogra):a
http://www.uv.mx/pozarica/contaduria/fles/2013/01/SISTE!S"#$%&T!#I$'!(ES"2011.pd) http://www.competenciasla*orales.cl/defniciones.htm+competencia
http#,,<<<%conocer%go3%m9,pd)s,documentos,so)t
http://unchronicle.un.or,/es/article/el"contexto"-"el"dise"o"de"tic"para"el"desarrollo"mundial/ fle:///#:/&sers/mi,uel20an,el/ownloads/1""1"%.pd) https://www.itu.int/net/pressoce/press4releases/201/15"es.aspx