NOMBRE: Padilla Padilla Méndez Hugo
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Administración por contingencias Importancia Las características de los actuales escenarios comerciales en los que se desenvuelven las empresas, en donde su rol se torna cada vez más proactivo en función de obtener, alcanzar logros, gracias a una competitividad para la que se han preparado ofreciendo sus mejores productos con el sello de una calidad que se torna en ventajas, conlleva a considerar el alcance, rol de la teoría de contingencias, aspecto que debe ser considerado por la gerencia. De aquí, la relevancia de tenerla muy en cuenta, su alcance, repercusiones repercusiones todo lo que involucra de tal forma que se tome muy en cuenta en la estructuración de la organización ideal para desempearse e!itosamente en el escenario en donde act"an. #s de suma importancia ya que el enfoque de contingencia busca comprender las relaciones dentro y entre los subsistemas, como tambi$n entre las organizaciones y su ambiente y definir los estándares de relaciones o configuraciones configuraciones de las variables. % #l #nfoque de la &ontingencia, &ontingencia, destaca que no se alcanza la eficacia organizacional organizacional siguiendo un "nico y e!clusivo modelo organizacional organizacional % 'o e!iste una "nica forma que sea mejor para organizarse, con el fin de alcanzar los objetivos diferentes de las organizaciones dentro de un ambiente tambi$n cambiante. % #!iste una relación funcional entre las condiciones del ambiente y las t$cnicas administrativas administrativas apropiadas para el alcance eficaz de los objetivos de la organización.
Concepto La palabra contingencia significa algo incierto o eventual, que bien puede suceder o no. (e refiere a una proposición cuya verdad o falsedad solamente solamente puede conocerse por la e!periencia e!periencia o por la evidencia y no por la razón. Debido a esto el
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enfoque de contingencia marca una nueva etapa en la )eoría *eneral de la +dministración. &ontingencia (on los procedimientos específicos preestablecidos de coordinación, de alerta, de movilización y de respuesta ante la ocurrencia de un evento particular para el cual se tienen escenarios establecidos. (inner% La conducta aprendida opera sobre el ambiente e!terno para en $l provocar alg"n cambio. % (i la conducta causa un cambio en el ambiente, entonces el cambio ambiental será contingente en relación con aquella conducta. % La visión contingencial se dirige sobre todo hacia diseos organizacionales y sistemas gerenciales adecuados para cada situación específica. % La teoría de contingencia enfatiza que no hay nada absoluto en las organizaciones o en la teoría administrativa, ya que todo depende del enfoque contingente, toda vez que e!iste una relación funcional entre las condiciones del ambiente y las t$cnicas administrativas apropiadas para el alcance eficaz de los objetivos de organización. % La teoría de la &ontingencia, propone que no e!isten principios universales, toda vez que de acuerdo a este enfoque hay modelos y planes apropiados para situaciones específicas, que no funcionan para otras, en el plan de contingencia la organización es primordial para el correcto funcionamiento de la empresa , ya que no es posible concebir a la empresa con nivel institucional y sin nivel intermedio, el enfoque de contingencia afirma que no e!iste forma "nica de organizar y administrar que sea aplicable a todas las empresas sino cada una de acuerdo al medio ambiente serán las situaciones y condiciones, ya que de ello dependerá el desarrollo de sus actividades y el logro de sus objetivos. #l concepto contingencia de (inner involucra tres elementos% #stado ambiental % &onducta
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% &onsecuencia
Características La teoría de la contingencia enfatiza que no hay nada absoluto en las organizaciones o en la teoría administrativa. )odo es relativo, todo depende. #l enfoque contingente e!plica que e!iste una relación funcional entre las condiciones del ambiente y las t$cnicas administrativas apropiadas para el alcance eficaz de los objetivos de la organización. (e manifiesta al respecto, que centra su foco de atención en el ambiente e!terno de la empresa, dando prioridad a lo que ocurre fuera de la organización antes de indagar en los elementos internos de la estructura organizacional. Dicho enfoque busca un equilibrio entre ambos conte!tos, donde la organización obtenga el mayor beneficio de sus circunstancias ambientales para garantizar su $!ito como empresa. (e consideran los factores e!ternos que pueden dividirse, seg"n /all, 01234, en condiciones generales e influencias específicas. Las primeras constituyen aspectos como las variables tecnológicas, económicas, legales y políticas, mientras que los segundos están compuestos por aspectos que afectan particularmente a dicha organización, tales como otras organizaciones o individuos claves. #l ambiente es todo aquello que envuelve e!ternamente una organización. #s el conte!to dentro del cual una organización está inserta. &omo la organización es un sistema abierto, mantiene transacciones e intercambio con su ambiente. #sto hace que todo lo que ocurre e!ternamente en el ambiente tenga influencia interna sobre lo que ocurre en la organización. &omo el ambiente es vasto y complejo, pues incluye 5todo lo demás6 además de la organización, /all prefiere analizarlo en dos segmentos- el ambiente general y el ambiente de tarea. 04 +mbiente general- es el macroambiente, o sea, el ambiente gen$rico y com"n a todas las organizaciones. )odo lo que ocurre en el ambiente general afecta directa o indirectamente a todas las organizaciones. #l ambiente general está constituido por un conjunto de condiciones semejantes para todas las organizaciones. Las principales condiciones son las siguientesa4 &ondiciones tecnológicas
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b4 &ondiciones legales c4 &ondiciones políticas d4 &ondiciones económicas e4 &ondiciones demográficas f4 &ondiciones ecológicas g4 &ondiciones culturales 2) Ambiente de tarea es el ambiente más próximo e inmediato de cada organización. Es el segmento del ambiente general del cual una determinada organización extrae sus entradas y en el que deposita sus salidas. Es el ambiente de operaciones de cada organización. El ambiente de tarea está constituido por: a) b) c) d)
Proveedores de entradas lientes o usuarios ompetidores Entidades reguladoras
tilidad ! "n#lisis Cuando una e$%resa escoge su %roducto o ser&icios ! cuando escoge el $ercado donde %retende colocarlos' est# de(niendo su a$)iente de tarea* Es en el a$)iente de tarea donde una organizaci+n esta)lece su do$inio' o %or lo $enos )usca esta)lecerlo* El do$inio de%ende de las relaciones de %oder o de%endencia de una organizaci+n en cuanto a sus entradas o salidas* na organizaci+n tienen %oder so)re su a$)iente de tarea cuando sus decisiones a,ectan las decisiones de los %ro&eedores de entradas o los consu$idores de salidas*
Para la teoría de la contingencia no e-iste una uni&ersalidad de los %rinci%ios de ad$inistraci+n ni una .nica $e/or $anera de organizar ! estructurar las organizaciones* a estructura ! el co$%orta$iento organizacional son &aria)les de%endientes* El a$)iente i$%one desa,íos e-ternos a la organizaci+n' $ientras 1ue la tecnología i$%one desa,íos internos* Para en,rentarse con los desa,íos e-ternos e internos' las organizaciones se di,erencian en tres ni&eles organizacionales' cual1uiera 1ue sea su naturaleza o ta$ao de organizaci+n' a sa)er:
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Ni&el institucional o ni&el estratégico
Ni&el inter$edio
Ni&el o%eracional
a estructura ! co$%orta$iento organizacional son contingentes' %or los siguientes $oti&os:
a
las organizaciones en,rentan coacciones in4erentes a sus tecnologías ! a$)ientes de tarea* Co$o éstos di(eren %ara cada organizaci+n' la )ase de estructura ! de co$%orta$iento di(ere' no e-istiendo una $e/or $anera de estructurar las organizaciones co$%le/as*
)
5entro de esas coacciones' las organizaciones co$%le/as )uscan $ini$izar las contingencias ! tratar con las contingencias necesarias' aisl#ndolas %ara dis%osici+n local* Co$o las contingencias surgen de $anera di,erentes %ara cada organizaci+n' 4a! una &ariedad de reacciones estructurales ! de co$%orta$iento a la contingencia*
Cada una de las teorías ad$inistrati&as %resenta un en,o1ue di,erente %ara la ad$inistraci+n de las organizaciones* Cada teoría %resenta la soluci+n encontrada %ara deter$inada circunstancia' teniendo en cuenta las &aria)les localizadas ! los te$as $#s rele&antes*
El ad$inistrador %uede intentar resol&er un deter$inado %ro)le$a ad$inistrati&o dentro del en,o1ue cl#sico cuando la soluci+n cl#sica %arezca ser la $#s a%ro%iada de acuerdo con las circunstancias o contingencias* En esto reside el encanto de la 6eoría General de la "d$inistraci+n:
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7Mostrar una variedad de opciones a disposición del administrador. A él cabe diagnosticar la situación y entrever el enfoque más indicado a ser aplicado en el caso8*
4tt%s:99*clu)ensa!os*co$96e$as;
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