Agentes Inteligentes Computacion Blanda Autor 1: Maria Yessenia Yessenia Casanova Autor 2: Gustavo Cardona Universidad Tecnológica de Pereira
Resumen —
un agente inteligente es un programa especialmente concebido para realizar ciertas tareas de manera autónoma en una red por encargo de usuario. Esta herramienta permite ganar tiempo en vigilancia y la coleta de la información de interés de interés para las empresas. El usuario define los parámetros de la tarea que realizara de manera autónoma el agente luego informa de los resultados al usuario. Todas las fuentes accesibles en una red (por lo general internet pueden ser vigiladas por un agente inte intelig ligen ente te!! arch archivo ivos" s" pági página nass #eb" #eb" base basess de dato datos" s" foro foros" s" ne#letters y entre otros. En los agentes inteligentes se puede considerar el nuevo reto a corto corto plazo plazo $los agente agentess consti constituy tuyen en el pró%im pró%imo o avance avance más sign signif ific icat ativ ivo o en el desa desarr rrol ollo lo de sist sistem emas as y pued pueden en ser ser considerados como la nueva revolución en el soft #are&.
Palabras clave—
tener tam&in acceso a un dominio )9o in%ormaci8n de un modelo.
'utónoma" ne#letters" ne#letters" agentes inteligentes
I.
INTR!"CCI#N
$a inteligencia arti%icial tiene como o&'etivo el estudio de las enti entida dade dess inte inteli lige gent ntes es en el cont conte( e(to to de las las cien cienci cias as cognitivas. $os $os agente agentess pue pueden den a)uda a)udarr a: neg negoci ociar ar precio precios* s* &uscar &uscar productos m+s &aratos* organi,ar via'es. "n agente de&e tratar tratar de -a -acer cer lo correc correctoto-** seg/n seg/n lo 0ue perci&a perci&a ) las accion acciones es 0ue pue pueda da reali, reali,ar ar.. Medida Medida de rendim rendimien iento: to: un criterio o&'etivo para medir el (ito de la conducta de un agente
un agente se va a caracteri,ar por una serie de cali%icativos* los cuales vienen a denotar ciertas propiedades a cumplir por el agente. esto lleva a plantear otra de%inici8n a&stracta aceptada de agente donde se empl emplea eann tres tres cali cali%i %ica cati tivo voss 0u 0uee * seg/ seg/n* n* el auto autorr se cons consid ider eran an &+si &+sico cos. s. 7sta 7sta de%i de%ini nici ci8n 8n se ve a un unaa visi visi8n 8n es0uem+ti es0uem+tica ca de un agente intelige inteligente nte ;ooldridg ;ooldridgee 1<==> entendido por %le(i&le 0ue sea: Reactivo: el agente es capa, de responder a cam&ios en el entorno en 0ue se encuentra situado. ?ro@activo: a su ve, el agente de&e ser capa, de interactuar cumplir sus propios planes u o&'etivos. ocial: de&e de poder comunicarse con otros agentes mediante alg/n tipo de lengua'e
)omo se caract caracteri eriza za un agente agente* *
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II.
Agentes inteligentes
"n agent agentee tiene tiene capaci capacidad dad de proce proceso so pue puesto sto 0ue pue puede de descomponer una consulta en su&consultas ) asociar a los distintos trminos resultantes otros trminos relacionados o a%ines. u conocimiento del entorno le viene dado por su propio conocimiento ) por el de otros agentes 0ue se comunican comunican con l 3el conocimiento conocimiento puede ser ad0uirido: ad0uirido: del mismo usuario o de otros agentes con los 0ue se encuentra mientras reali,a una tarea determinada4 )* una ve, %inali,ado su tra&a'o: de a0uellos lugares 0ue a visitado* as5 como de las direcciones de los agentes con los 0ue se a encontrado6. 7n todo momento de&er5a sa&er a 0u in%ormaci8n acceder o a 0u otro agente dirigirse para o&tenerla. "n agente puede Agentes inteligentes
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"niversidad Tecnol8gica Tecnol8gica de ?ereira.
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1 las dos grandes familias de agentes inteligentes + ,or que utiliz utilizar ar agente agentess .
$a nece necesi sida dadd de cons constr trui uir r apli aplica caci cion ones es comp comple le'a 'ass comp compue uest stas as de multi ultitu tudd de su&sistemas 0ue interrelacionan entre s5* es el marco de la distri&uci8n de la inteligencia en diversos agentes.
$os agentes de vigilancia 7n el marco de la vigilancia de la competencia* una empresa puede utili,ar un agente inteligente para acer un seguimiento ) anali, anali,ar ar las estrat estrategi egias as ) t+ctic t+cticas as desarr desarroll ollada adass por la competencia. 7l agente indagar+ so&re los recursos* los tipos de desa desarr rrol ollo lo** las las acci accion ones es ) los los resu result ltad ados os de sus sus - funciones básicas de la tecnologa de agentes . ?or tantoun competidores. agente se puede considerar para llevar a ca&o las siguientes %unciones: 7'ecuci8n de tareas: la capacidad de reali,ar tareas Los agentes conversacionales son la destre,as 0ue el agente posee para lograr sus Un agente conversacional es una agente inteligente que o&'etivos. puede puede dialog dialogar ar direct directame amente nte con su interl interlocu ocutor tor (en Conocimie Conocimiento nto de su entorno: entorno: el conocimie conocimiento nto del inglés inglés,, chatte chatterbo rbot). t). Los agente agentes s conver conversac sacion ionale ales s comercial iales es respon responden den a las pregu pregunta ntas s del usuari usuario: o: ento entorn rnoo de&e de&e ser ser inst instru ruid idoo o cons constr trui uido do po porr el comerc esto estos s efec efectú túan an el trab trabaj ajo o de vari varios os cons consej ejer eros os desarrollador. come co merc rcia iale les. s. Una Un a vent ve ntaj aja a para pa ra la !" ! " (us ( usto tome mer r Capacidad de comunicaci8n: se distingue dos tipos !ela !elati tion onsh ship ip "ana "anage geme ment nt): ): solo solo las las preg pregun unta tas s de comunicaci8n* la interacci8n con el usuario. •
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complejas son derivadas al soporte telef#nico.
/ como traba0a un agente inteligente. "n agente inteligente
es m+s 0ue un simple sistema de &/s0ueda de in%ormaci8n. 7l agente puede operar sin la intervenci8n del usuario aun si ste est+ est+ descon desconect ectado ado.. $os agent agentes es inteli inteligen gentes tes incorp incorpora orann %unciones procedentes de la inteligencia inteligencia arti%icial. Tres caracter5sticas caracter5sticas %undamentales de los agentes inteligentes: inteligentes: $a inteligencia: el agente sa&e ra,onar ) aprende a partir de la in%ormaci8n in%ormaci8n 0ue recoge recoge $a interactividad: el agente puede interactuar con su entorno ) otros agentes con el prop8sito de reali,ar una tarea $a autonom5a: el agente puede tomar decisiones de manera aut8noma. para lo 0ue a sido sido programado. •
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2 3,or qué utilizar un agente inteligente al servicio de la empresa*
?rever ?rever ) antici anticipar par la evo evoluc luci8n i8n de los mercado mercadoss son dos condiciones para la supervivencia de una empresa. !e a0u5 0ue los agente agentess intel intelig igent entes es para para la vigila vigilanci nciaa sean sean tan aprec apreciad iados os por las ?YM7 ) las microe microempr mpresa esass 0ue no dispon disponen en de los los recurs recursos os necesa necesario rioss para para la ela&or ela&oraci aci8n 8n tecnol8gica de un agente inteligente. $os $os agen agente tess inte inteli lige gent ntes es a)ud a)udan an a la empr empres esaa a dars darsee a conocer conocer en Internet Internet** me'or me'or 0ue cual0uier cual0uier posicionam posicionamient ientoo eco manualmente. ?or e'emplo para posicionar la p+gina ;e& de la empresa* promover el /ltimo producto desarrollado* etc.
"niversidad Tecnol8gica Tecnol8gica de ?ereira
dis dispo posi sittivo ivo 0u 0uee permi ermite te aplicaciones de IA
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reali ealida dadd
las las
8bservaciones generales!
!ando 0ui,+s un poco m+s de ra,8n a 0uien opina 0ue los agentes constitu)en una nueva revoluci8n en concreto* el conc concep epto to de agen agente tes9 s9si sist stem emas as mult multi@ i@ag agen ente tess supo supone ne el siguiente paso en la evoluci8n de la IA ) el en%o0ue con el 0ue va acer acer a&o a&orda rdado do ene l %uturo %uturo el desarr desarroll olloo de sistem sistemas as inteligentes* inteligentes* en cada ve, m+s amplio ) diverso dominio de los pro&lemas como medici8n* la industria* comercio electr8nico* entretenimiento* entretenimiento* la educaci8n entre otros.
$as distintas de%iniciones de sistemas inteligentes mantienen una estrec estreca a relaci relaci8n 8n con el o&'eti o&'etivo: vo: modela modelarr umano umanoss 3actuar o pensar como uno6 o tra&a'ar a partir de un ideal 3actuar o pensar racionalmente6. => ?=?:=8@6'A='
ttp:99revistas.utp.edu.co9inde(.pp9revistaci ttp:99revistas.utp.edu.co9i nde(.pp9revistaciencia9pages9vie;9 encia9pages9vie;9 %ormatos.. %ormatos https!BB###.google.com.coBsearch* qCagentesDinteligentesrlzC):E qCagentesDinteligent esrlzC):E9,Fes)8G+/)8G+/ 9,Fes)8G+/)8G+/ bi#C+H4bihCH2IsourceClnmstbm bi#C+H4bihCH2Isour ceClnmstbmCischsaCJved CischsaCJved C4ah;KE#iThpuL yrr<'hJA0MKNOA;50OMF'; yrr<'hJA0MK NOA;50OMF';=?ig?Pimgrc =?ig?PimgrcC+MFyuzQ< C+MFyuzQ< yInJ,R!! yInJ,R http!BBes.ccm.netBfaqB//G/LlosLa http!BBes.ccm .netBfaqB//G/LlosLagentesLinteligente gentesLinteligentess
4 5ocumento de refle%ión no derivado de investigación. 6ese7a bibliográfica. + 8tros
lll )89):;<=89E<
$a IA es eredera de diversas ciencias* desde la %iloso%5a 0ue permiti8 el poder pensar en la IA* al conce&ir la ment mentee con con mane manera rass dive divers rsas as44 las las mate matem+ m+ti tica cass prove)eron las erramientas erramientas para manipular las asev asever erac acio ione ness de cert certe, e,aa l8gi l8gica ca** as5 as5 como como las las inciertas4 la psicolog5a re%or,8 la idea de 0ue los umanos ) otros animales pod5an ser considerados com como m+0u m+0uiinas nas para para el proc proces esam amie ient ntoo de in%ormaci8n ) la ingenier5a de c8mputo o%reci8 el
istemas Inteligentes
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