Tecnológico de Estudios Superiores del Oriente del Estado de México. CÉDULA PARA LA DESCRIPCIÓN DE PUESTOS EQUIPO: 2
DÍA 10
NOMBRE DEL PUESTO UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA PERSONAL A SUS ÓRDENES INTERNOS
4 4
FECHA MES MAYO
AÑO 2010
CONTADOR GENERAL NIVEL I No DE EMPLEADOS EN EL PUESTO EXTERNOS
1 4
DESCRIPCIÓN GENERICA DE FUNCIONES Se encarga de la revisión de los pendientes que afectan prontamente en el día, verifivando que los movimientos generales hayan sido realizados satisfactoriamente, presenta los estados financieros para la ayuda de la toma de decisiones y la administración general del nagocio, brindando asesoría acerca de la aceptaciones de crédito y cobranza que se realiza diariamente en la empresa, captura las actividades diarias y realiza los pagos correspondientes a los proveedores, acreedores, impuestos, cuotas de obrero - patron. También los precios más factibles para la venta de los artículos deportivos.
DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA * ACTIVIDADES DIARIAS O DE RUTINA: - Limpia su lugar de trabajo. - Atiende los pendientes importantes que afectarian en el día. - Verífica los descuentos del día que se otorgaran a los clientes. - Captura lo asientos contables afectados en el día. - Atiende aclaraciones a cargo de las cuentas no recuperadas por la cajera. - Checa que las condiciones de crédito de los clientes no sobre pasen lo establecido. - Realiza gráficas de la sólidez de trabajo. - Atiende las citas previstas para la atención personal de nuestros clientes para los posibles créditos. - Realiza los cheque correspondientes a cada proveedor para su entrega. - Prepara los asuntos par mañana.
Elaboró:
Revisó:
Aprobó:
Versión:
Tiempo aprox. en minutos 30' 30' 15' 90' 60' 30' 30' 120' 35' 30'
Clave:
Rubí Lima
Yessica Yadira
Julieta Camargo
2010
13485-2010
DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA * ACTIVIDADES PERIÓDICAS: - Revisa y prepara el importe de la nómina cada viernes - Revisa y realiza las conciliaciones bancarias - Realiza el pago de impuestos el primer día de cada mes - Estudia e interpreta los resultados obtenidos - Depura las cuentas cada cierre de mes - Realiza los estados financieros mensuales.
Tiempo aprox. en minutos 30' 45' 30' 15' 30' 45'
DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA * ACTIVIDADES EVENTUALES: - Cuando es necesario hacer alguna aclaración con el banco con respecto a los cheques rebotados a aclaraciones financieras. - Aclaraciones con el Seguro social. - Cuando participa con el cliente para la evaluación de otorgar crédito - Establece un calendario para los pronto pagos a nuestros proveedores. HABILIDAD
CONOCIMIENTOS Necesita saber contabilidad a un nivel superior, para realizar la información financiera así como el uso de paqueteria contable, internet, conocimiento acerca de la página del SAT, IMSS, como también el manejo de sumadora y calculadora.
HABILIDAD EXPERIENCIA
Debe estar familiarizado con los trámites correspondientes a los pagos de contribuciones, impuestos, seguros; así como a la captura diaria de las operaciones financieras que realiza la empresa y la revisión de las operaciones como tambien conocer las optativas para la buena toma de decisiones.
HABILIDAD DESTREZA
Requiere las necesarias para manejar la computadora y el correcto conocimiento para la utilización de la paquetería contable y la correcta elaboración de pagos de las contribuciones; así como la distribución adecuada de documentos
de tal forma que la información financiera esté lo más actualizada posible para la eficaz toma de decisiones.
ESFUERZO MENTAL
70 %
Captura de las operaciones diarias y realización de calculos.
10 %
Formulación de actividades a mejorar.
ESFUERZO FÍSICO
80 % 10 % 10 %
Permanece sentado Permanece de pie Lo pasa caminando
ESFUERZO RESPONSABILIDAD
a) Supervisa que cada empledo realice correctamente su trabajo. b) Coordina su trabajo con el cajero para la obtención de facturas y el vendedor principal para saber como van las ventas de mercancías dirias y al cierre de cada mes; como también la coordinaciones de precios, promociones o alguna rebajas. c) Tiene contacto con el personal del banco. d) Maneja datos confidenciales: conoce la situación financeira y jurídica de la empresa, así como los sueldos y salarios de cada uno de los empledos y su posición actual como los importes de las facturas. e) Del equipo: Con cuidado normal para que el daño sea eventual conforme a su uso.
ESFUERZO CONDICIONES DE TRABAJO
a)
El sitio de trabajo debe estar alejado de ruido.
b) c) d)
El sitio debe tener alta iluminosidad Debe tener un área grande; para la correcta distribución de los documentos y se perfecto para su fácil utilización. Debe ser un lugar ventilado.
ESPECIFICACIONES Habilidades CONCEPTO :
1
2
NIVELES 3
4
Asertividad Buena Presentación Creatividad Dominio Personal Empatía Facilidad de palabra Paciencia Trabajo en equipo Don de mando Redacción Manejo de grupos Liderazgo Visión Empresarial Trabajo bajo presión Capacidad de negociación
5 x x x x x x x x x x x x x x x
ESPECIFICACIONES Conocimientos CONCEPTO : Desarrollo regional Metodología de Consultoría Administración Impartir cursos de capacitación Herramientas de Microsoft Evaluación de Proyectos Contabilidad Indicadores financieros Gestión de la tecnología e innovación empresarial Critero Iniciativa
1
2
NIVELES 3
4
5
x x x x x x x x x
x x
ESFUERZO CONCEPTO :
1
Auditivo Físico Mental Psicológico Visual
2
4
x x x x
CONCEPTO : Equipo Dinero Documentos Confidenciales Recursos Materiales Instalaciones
1
2
NIVELES 3
4
5 x x x
x
x
REQUISITOS
EXPERIENCIA
Indistinto 5 años de experiencia en puesto similar
Escolaridad: Licenciado o Contador Público Titulado
Estado civil:
5
x
RESPONSABILIDAD
Género:
NIVELES 3
Indistinto
Disponibilidad de tiempo: Tiempo Completo
Comentarios, Observaciones y recomendaciones más importantes al proyecto OBSERVACIÓN: Este puesto se va a dividir en varios departamentos cuando no se pueda manejar a mucho personal por el crecimiento de la empresa.
Nombre y firma del Alumno (a)
Nombre y firma del Profesor Prof: Carlos Gutierrez Reynaga.
Tecnológico de Estudios Superiores del Oriente del Estado de México. CÉDULA PARA LA DESCRIPCIÓN DE PUESTOS EQUIPO: 2
DÍA 10
NOMBRE DEL PUESTO UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA PERSONAL A SUS ÓRDENES INTERNOS
0 0
FECHA MES MAYO
AÑO 2010
CAJERA NIVEL II No DE EMPLEADOS EN EL PUESTO EXTERNOS
DESCRIPCIÓN GENERICA DE FUNCIONES Se encarga de atender y controlar diariamente los movimientos de entrada y salida de dinero en la empresa de tal forma que garantiza la circulación y control del efectivo.
DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA * ACTIVIDADES DIARIAS O DE RUTINA: - Atiende a los clientes en el momento de pagar una mercancía. - Atiende a sus cobradores recibiendo la cobranza - Atiende a los proveedores con sus facturas como se van presentando. - Captura las ventas par otorgar las facturas al contador - Archiva sus copias de facturas . - Prepara y realiza pagos diversos. - Prepara la reposición de Caja Chica. - Concilia las cuentas bancarias
Tiempo aprox. en minutos 15' 45' 45' 60' 75' 60' 45' 45'
1 4
DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA * ACTIVIDADES PERIÓDICAS: - Organiza cada viernes los cheques que se le otorgaran a los proveedores - Organiza cada jueves los cheques que se le otorgaran a los acreedores. - Los días de revisión de facturas será cada miércoles.
Tiempo aprox. en minutos 30' 30' 45'
DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA * ACTIVIDADES EVENTUALES: - Cuando es necesarios aclarar algún moviemiento correspondiente a la caja - Proporciona informes al contador acerca de la cobranza. - Informa al contador acerca del dinero disponible en caja cuando este ha tenido mucho movimiento.
HABILIDAD
CONOCIMIENTOS Necesita saber mecanografía, computación, tener conocimientos básicos de facturación para llenar correctamente una factura como también conocimientos contables basicos para la realización de las conciliaciones bancarias; así como el manejo de máquina de escribir, sumadora y calculadora.
HABILIDAD EXPERIENCIA
Debe estar familiarizada con el manejo de documentos bancarios como son: Cheques, manejo de dinero, manejo de facturas, remisiones, revisones de facturas y pedidos, elaboración y analisis para la realización de la cobranza.
HABILIDAD DESTREZA
Require las necesarias para manejar las máquinas, computadora, calculadora, sumadora, distribuir documentos de tal forma que no existan retrasos en las entregas como tambien en cada departamento.
ESFUERZO MENTAL
80 %
Lo dedica a la preparación de las facturas y a realizar los calculos correspondientes de cada acción.
ESFUERZO FÍSICO
60 % 20 % 20 %
Permanece sentado Permanece de pie Lo pasa caminando
ESFUERZO RESPONSABILIDAD
a) Por Resultados: Pago un promedio diario de $ 100,000.00 y cobra un promedio de $ 150,000.00 b) Por relaciones: Coordina la entrega de mercancías con el vendedor principal para la entrega pronta de su mercancía; asi como el trato constante con nuestros clientes, proveedores, acreedores; Trata y coordina con el contador acerca de la entrega de facturas, conciliaciones bancarias y la situación diaria de los cobros. c) Por datos confidenciales: Conoce los créditos y solvencia de nuestros clientes y los precios que nos otorgan nuestros proveedores y acreedores. d) Del equipo: Con un cuidado normal es eventual el daño que pueda causarse a la computadora, calculadora y sumadora.
ESFUERZO CONDICIONES DE TRABAJO
a) El manejo constante de dinero la expone a contagios y enfermedades. b) El sitio debe encontrarse bien ventilado y deverá utilizar luz artificial. c) El área de trabajo devera tener buena calidad de iluminación. d) Requiere de espacio donde solo pordrá realizar sus cobros y archivar su respaldo de cada trabajo.
ESPECIFICACIONES Habilidades CONCEPTO :
1
2
Asertividad Buena Presentación Creatividad Dominio Personal Empatía Facilidad de palabra Paciencia Trabajo en equipo Don de mando Redacción Manejo de grupos Liderazgo Visión Empresarial Trabajo bajo presión Capacidad de negociación
NIVELES 3
4
5
x x x x x x x x x x x x x x x
ESPECIFICACIONES Conocimientos CONCEPTO : Desarrollo regional Metodología de Consultoría Administración Impartir cursos de capacitación Herramientas de Microsoft Evaluación de Proyectos Contabilidad Indicadores financieros Gestión de la tecnología e innovación empresarial Critero Iniciativa
1
2
NIVELES 3
4
5
x x x x x x x x x
x x
ESFUERZO CONCEPTO :
1
2
NIVELES 3
Auditivo Físico Mental Psicológico Visual
x x x x
CONCEPTO : Equipo Dinero Documentos Confidenciales Recursos Materiales Instalaciones
1
2
NIVELES 3
4
5 x x x
x
x
REQUISITOS
EXPERIENCIA
Sexo femenino 3 años de experiencia en puesto similar
Escolaridad: Preparatoria
Estado civil:
5
x
RESPONSABILIDAD
Género:
4
Indistinto
Disponibilidad de tiempo: Tiempo Completo
Comentarios, Observaciones y recomendaciones más importantes al proyecto
Nombre y firma del Alumno (a)
Nombre y firma del Profesor Prof: Carlos Gutierrez Reynaga.
Tecnológico de Estudios Superiores del Oriente del Estado de México. CÉDULA PARA LA DESCRIPCIÓN DE PUESTOS EQUIPO: 2
FECHA MES MAYO
DÍA 10
NOMBRE DEL PUESTO UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA PERSONAL A SUS ÓRDENES INTERNOS
2 2
AÑO 2010
VEDEDOR PRINCIPAL NIVEL II No DE EMPLEADOS EN EL PUESTO EXTERNOS
1 4
DESCRIPCIÓN GENERICA DE FUNCIONES Se encarga de promover los artículos deportivos que se tienen en nuestra empresa y convencer de la calidad que tiene cada uno de nuestros productos asi como organizar a sus auxiliares de venta para la adquisición de clientes frecuentes asi como tambien la atracción de nuevos clientes y cuando sea necesario llevar la mercancía a nuestro cliente en su domicilio mandando a uno de sus auxiliares de venta.
DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA * ACTIVIDADES DIARIAS O DE RUTINA: - Atiende a los clientes en el momento de adquirir una mercancía. - Revisa que la mercancía que tiene el cliente se encuentre en perfecta condición. - Realiza presupuestos acerca de cada uno de sus clientes ( pormociones) -Determina las cuotas de ventas diarias que se deven obtener. -Elabora un informe de las actividades del equipo de ventas. - Controla la actuación de cada uno del equipo. - Motiva de manera individual a cada uno de los integrantes del equipo.
Elaboró: Rubí Lima
Revisó: Yessica Yadira
Aprobó: Julieta Camargo
Tiempo aprox. en minutos 45' 15' 45' 30' 45' 60' 15'
Versión:
Clave:
2010
13485-2010
DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA * ACTIVIDADES PERIÓDICAS: - Verifica los cambios de precios cada lunes. - Revisa que producto no se ha vendido para otorgarle alguna promoción coordinandolo con el contador. - Organiza cada viernes una junta con sus auxiliares para analizar las ventas de la semana y apoyar al que se enceuntre bajo de sus ventas. - Cada cierre de mes se realiza un reecuento fisico de inventario para verificar que no exista ningun faltante.
Tiempo aprox. en minutos 30' 30' 60' 75'
DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA * ACTIVIDADES EVENTUALES: - Checa que días llega nueva mercancía. - Acomoda la mercancía. - Cuando sea necesaria alguna aclaración sobre una rebaja o promoción no autorizada acerca de una venta.
HABILIDAD
CONOCIMIENTOS Debe estar familiarizado con los productos deportivos como tambien de cada uno de los accesorios conocimiento del mercado acerca de los precios para otorgar mejores precios al consumidor sin afectar a la ganancia de la empresa ( Marketing)
HABILIDAD EXPERIENCIA
Debe estar familiarizado y actualizado acerca de las nuevas tendencias de moda de los equipos deportivos más grandes como tambien de sus accesorios. Debe tener experiencia en coordinación de equipo de trabajo asi como estar acostumbrado a alcanzar metas específicas y tecnicas de motivación
HABILIDAD DESTREZA
Debe tener don de mando y liderazgo participativo así como una excelente fluidez verbal e introversión equilibrada debe tener la capacidad de ser autocritico y tener paciencia; conservando el buen trato al cliente; a la vez un manejo de computadora e internet para facilitar la información a nuestros clientes por vías de comunicaciones masivas.
Elaboró: Rubí Lima
Revisó: Yessica Yadira
Aprobó: Julieta Camargo
Versión: 2010
Clave: 13485-2010
ESFUERZO MENTAL
60% Estableciendo planes para alcanzar las metas. 20% Motivación al equipo de trabajo.
ESFUERZO FÍSICO
10 % 50 % 40 %
Permanece sentado Permanece de pie Lo pasa caminando
ESFUERZO RESPONSABILIDAD
a) Por Resultados: Tiene que obtener una venta promedio mensual de $ 50,000.00 b) Por relaciones: Coordina la entrega de mercancías con la cajera para que esta organice un calendario para la entrega pronta en el día previsto que lo require nuestro cliente; coordina su trabajo con los los ayudantes de ventas par alcanzar la venta promedio de cad mes. c) Por datos confidenciales: Conoce los precios otorgados a los clientes frecuentes. d)
Del equipo: Con un cuidado normal es eventual el daño que pueda causarse a la computadora.
ESFUERZO CONDICIONES DE TRABAJO
a) Debe tener el área un exibidor grande para mostrar la mercancía. b) Debe haber un lugar donde solo se pueda guardar la mercancía. c) Debe de existir una buena distribución dentro de la accesoria. d) Requiere de espacio donde realice los cierres de ventas. e) Debe ser un lugar fresco para la comodidad de nuestros clientes.
ESPECIFICACIONES Habilidades CONCEPTO :
1
2
NIVELES 3
Asertividad Buena Presentación Creatividad Dominio Personal Empatía Facilidad de palabra Paciencia Trabajo en equipo Don de mando Redacción Manejo de grupos Liderazgo Visión Empresarial Trabajo bajo presión Capacidad de negociación
4
5 x x x x x x x x x
x x x x x x
ESPECIFICACIONES Conocimientos CONCEPTO : Desarrollo regional Metodología de Consultoría Administración Impartir cursos de capacitación Herramientas de Microsoft Evaluación de Proyectos Contabilidad Indicadores financieros Gestión de la tecnología e innovación empresarial Critero Iniciativa
1
2
NIVELES 3
4
5 x
x x x x x x x x
x x
ESFUERZO CONCEPTO :
1
2
Auditivo Físico Mental Psicológico Visual
4
x x x x
CONCEPTO : Equipo Dinero Documentos Confidenciales Recursos Materiales Instalaciones
1
2
NIVELES 3
4
5 x
x x x
x
REQUISITOS
EXPERIENCIA
Indistinto 3 años de experiencia en puesto similar
Escolaridad: Preparatoria
Estado civil:
5 x
RESPONSABILIDAD
Género:
NIVELES 3
Indistinto
Disponibilidad de tiempo: Tiempo Completo
Comentarios, Observaciones y recomendaciones más importantes al proyecto
Nombre y firma del Alumno (a)
Nombre y firma del Profesor Prof: Carlos Gutierrez Reynaga.
Tecnológico de Estudios Superiores del Oriente del Estado de México. CÉDULA PARA LA DESCRIPCIÓN DE PUESTOS EQUIPO: 2
FECHA MES MAYO
DÍA 10
NOMBRE DEL PUESTO UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA PERSONAL A SUS ÓRDENES INTERNOS
0 0
AÑO 2010
AUXILIAR DE VENTAS NIVEL III No DE EMPLEADOS EN EL PUESTO EXTERNOS
2 4
DESCRIPCIÓN GENERICA DE FUNCIONES Se encarga de promover los artículos deportivos que se tienen en nuestra empresa y convencer de la calidad que tiene cada uno de nuestros productos
DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA Tiempo aprox. en minutos 35' 400' 60' 15'
* ACTIVIDADES DIARIAS O DE RUTINA: - Limpiar el local antes de abrir - Atiende a los clientes en el momento de adquirir una mercancía. - Atiende y recibe la mercancía de los proveedores - Abren la tienda
Elaboró: Rubí Lima
Revisó: Yessica Yadira
Aprobó: Julieta Camargo
Versión:
Clave:
2010
13485-2010
DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA Tiempo aprox. en minutos 40'
* ACTIVIDADES PERIÓDICAS: - Ayudar a realizar el inventario físico.
DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA * ACTIVIDADES EVENTUALES: - Checa que días llega nueva mercancía. - Acomoda la mercancía. - Cuando sea necesraio llevar la mercancía a un clienteen su domicilio.
HABILIDAD
CONOCIMIENTOS Debe estar familiarizado con los productos deportivos como tambien de cada uno de los accesorios conocimiento del mercado acerca de los precios para otorgar mejores precios al consumidor sin afectar a la ganancia de la empresa ( Marketing) y también el conocimiento de la Ciudad de México.
HABILIDAD EXPERIENCIA
Debe estar familiarizado y actualizado acerca de las nuevas tendencias de moda de los equipos deportivos más grandes como tambien de sus accesorios.
HABILIDAD DESTREZA
Debe tener poder de convencimiento y debe ser participativo así como una excelente fluidez verbal e introversión equilibrada debe tener la capacidad de ser autocritico y tener paciencia; conservando el buen trato al cliente; a la vez un manejo de computadora e internet para facilitar la información a nuestros clientes.
ESFUERZO MENTAL
80 % En entender la necesidad del cliente para que lleve lo que necesita.
ESFUERZO FÍSICO
20 % 80 %
Permanece sentado (entrega de mercancía) Permanece de pie
ESFUERZO RESPONSABILIDAD
a) Por Resultados: Tiene que obtener una venta promedio mensual de $ 50,000.00 b) Por relaciones: Coordina la entrega de mercancías con el vendedor principal si es necesario más a parte comunica como han ido sus ventas diarias.
c) Por datos confidenciales: Conoce las mercancías que hay en el almacen. d)
Del equipo: Con un cuidado normal es eventual el daño que pueda causarse a la computadora.
ESFUERZO CONDICIONES DE TRABAJO
a) Debe tener el área un exibidor grande para mostrar la mercancía. b) Debe haber un lugar donde solo se pueda guardar la mercancía. c) Debe de existir una buena distribución dentro de la accesoria. d) Requiere de espacio donde realice los cierres de ventas. e) Debe ser un lugar fresco para la comodidad de nuestros clientes.
ESPECIFICACIONES Habilidades CONCEPTO :
1
Asertividad Buena Presentación Creatividad Dominio Personal Empatía Facilidad de palabra Paciencia Trabajo en equipo Don de mando Redacción Manejo de grupos Liderazgo Visión Empresarial Trabajo bajo presión Capacidad de negociación
2
NIVELES 3
4
5
x x x x x x x x x x x x x x x
ESPECIFICACIONES Conocimientos CONCEPTO : Desarrollo regional Metodología de Consultoría Administración Impartir cursos de capacitación Herramientas de Microsoft Evaluación de Proyectos Contabilidad Indicadores financieros Gestión de la tecnología e innovación empresarial Critero Iniciativa
1
2
NIVELES 3
4
5 x
x x x x x x x x
x x
ESFUERZO CONCEPTO :
1
2
Auditivo Físico Mental Psicológico Visual
4
x x x x
CONCEPTO : Equipo Dinero Documentos Confidenciales Recursos Materiales Instalaciones
1
2
NIVELES 3
4
x x x
x
REQUISITOS
EXPERIENCIA
Indistinto 1 años de experiencia en puesto similar
Escolaridad: Preparatoria
Estado civil:
5
x
RESPONSABILIDAD
Género:
NIVELES 3
Indistinto
Disponibilidad de tiempo: Medio o Tiempo Completo
Comentarios, Observaciones y recomendaciones más importantes al proyecto
5 x
Nombre y firma del Alumno (a)
Nombre y firma del Profesor Prof: Carlos Gutierrez Reynaga.
Contador General
Cajero
Vendedor
Vendedor
Repartidor
Vendedor
Intendencia