ANALISIS SISTEM INFORMASI TRAVELOKA TRAVELOKA
Disusun oleh : Dede awan bastian 20!00200!
SEKOLA" TIN##I ILM$ EKONOMI KASI" %AN#SA &ERIODI AK$NT AK $NTANSI ANSI TA"$N 20'
&e(usahaan didi(i)an *ada tahun 202 202 oleh Fe((+ $na(di, De(ianto Kusu-a, Kusu-a, dan Albe(t. Ide ini -un/ul disaat Fe((+ $na(di se(in -enala-i )esulitan dala- *e-esanan *esawat, te(uta-a disaat dia inin *ulan )e &adan, Indonesia, Indonesia, da(i A-e(i)a Se(i)at. &ada awal )onse*n+a T(a1elo)a be(unsi sebaai -esin *en/a(i untu) -e-bandin)an ha(a ti)et *esawat da(i be(baai situs lainn+a. &ada *e(tenahan tahun 203 T(a1elo)a )e-udian be(ubah -en4adi situs (ese(1asi ti)et *esawat di -ana *enuna da*at -ela)u)an *e-esanan di situs (es-in+a. &ada bulan Ma(et 205, Fe((+ $na(di -en+ata)an bahwa T(a1elo)a a)an see(a -asu) )e bisnis (ese(1asi )a-a( hotel. &ada bulan 6uli 205, 4asa *e-esanan hotel telah te(sedia di situs T(a1elo)a. T(a1elo) T(a1elo)aa -e(u*a)an -e(u*a)an bisnis sha(in sha(in e/ono-is. e/ono-is. Sha(in e/ono-+ atau e)ono-i e)ono-i be(bai -en4adi -en4adi sanat *o*ule( bela)anan ini. Sha(in e/ono-+ -ena/u *ada a)ti1itas be(bai di dala- )o-unitas atas a)ses ba(an dan 4asa, di)oo(dinasi -elalui )o-unitas be(basis online. T(a1elo)a adalah salah satu la+anan boo)in *ene(banan dan hotel te(besa( di Asia Tena(a, Tena(a, -ela+ani lebih da(i 00.000 (ute *ene(banan dan 00.000 hotel di selu(uh dunia. Denan basis online dan 4ua ha(a +an lebih -u(ah, T(a1elo)a bisa disebut sebaai la+anan +an *alin se(in diuna)an oleh o(an Indonesia 4i)a inin -e-esan ti)et *esawat dan hotel. Na-a t(a1elo)a sanat baus dan /o/o) untu) suatu website +an be(hubunan denan &e(4alanan 7 wisata, denan adan+a )ata +an )has +aitu T(a1el +an be(a(ti *e(4alanan. Na-a +an /u)u* si-*el dan -udah di inat. Na-a T(a1elo)a sudah sanat -ele)at di ota) -as+a(a)at, a*abila seseo(an inin be(*e(ian atau be(wisata, butuh ti)et *esawat dan *enina*an *asti +an -un/ul *e(ta-a )ali di ota) -e(e)a adalah T(a1elo)a. T(a1elo)a. T(a1elo) (a1elo)aa be)e(4a be)e(4asasa-aa denan denan -as)a*ai -as)a*ai8-a 8-as)a s)a*ai *ai +an +an sudah sudah te(*e( te(*e(/a+a /a+a untu) untu) -ene(b -ene(bit) it)an an ti)et ti)et -elalui htt*:77www.t(a1elo)a./o-7 . "al ini -e-un)in)an )onsu-en +an a)an -ela)u)an *e-esanan ti)et ti)et -enda* -enda*at) at)an an *ilihan *ilihan lansun lansun da(i da(i -as)a* -as)a*ai ai +an +an -en+ed -en+edia) ia)ann ann+a, +a, se(ta se(ta )en+a)en+a-ana anan n dan )ea-anan +an te(4a-in.
Layanan yang terdapat pada traveloka
E8&(odu/t 9 E8Se(1i/e T(a1elo)a -en+edia)an *lato(- onlinesehinada*at -enelusu(i be(baai 4enis -as)a*ai *ene(banan, a*i, dan t(ans*o(tasi lainn+a, a)o-odasi se-enta(a dan *enina*an sebaai-ana be(la)u;, *e(tun4u)an seni, ob4e) wisata, *a)et *e(4alanan wisata, *ulsa *(aba+a(, se(ta -e-buat (ese(1asi, *e-esanan dan7atau *e-belian
Technology and System Information yang ada di traveloka
. 2. 3. 5. ?. !.
"a(d "a(dwa wa(e (e : Ko-* Ko-*ut ute( e(,, se(1e se(1e( ( Sotwa Sotwa(e (e : >eb >eb dan a*li)a a*li)asi si T(a1elo) (a1elo)aa Netwo( Netwo() ) : 6a(in 6a(inan an inte(na inte(nall T(a1elo) (a1elo)aa Data : Database Database untu) untu) -en+i-*an -en+i-*an use(, use(, t(ansa)si, t(ansa)si, data8data data8data T(a1elo)a (a1elo)a lainn+a lainn+a &eo*le &eo*le : O(an +an inin boo)in boo)in ti)et *esawat *esawat -auo*un -auo*un hotel lewat T(a1elo)a T(a1elo)a &(o/ess : Ku-*u Ku-*ulan lan loi/ dala- ba/)end ba/)end T(a1elo) T(a1elo)aa untu) untu) -e-*(oses -e-*(oses *e(-intaan *e(-intaan t(ansa)si t(ansa)si atau boo)in use(
Sistem informasi traveloka
A. Operating Support System
. T(ansa/t (ansa/tion ion &(o/ess &(o/essin in S+steS+ste- T&S T&S;;
T(a1elo)a dala- -ela)u)an t(ansa)si telah -e-*un+ai 4a(inan )o-*ute( +an te(inte(asi denan /usto-e( dan -as)a*ai +an -en+edia)an ino(-asi *e-esanan.Ti)et +an di*esan a)an di boo) se-enta(a oleh T(a1elo)a da(i -as)a*ai. Ke-udian denan -en+ia*)an be(baai /a(a -e-ba+a(, *e(usahaan -enunu *e-ba+a(an da(i /usto-e(. 6i)a sudah diba+a( -a)a T(a1elo)a a)an a )an -e-beli ti)et te(sebut dan ino(-asi ino(-asi ti)et a)an dise(ah)an dise(ah)an )e*ada )e*ada /usto-e( /usto-e( untu) untu) diuna)an diuna)an.. Ini diatu( oleh T(a1elo)a Fliht and A//o-odation S+ste-. Dan 4ua te(da*at *ada siste- (outin *e-ba+a(an t(a1elo)a be(na-a T(a1elo)a &a+-ent +an -e-isah)an -etode *e-ba+a(an +an bisa diuna)an oleh /onsu-e(. %e(u*a ban) t(anse(, )a(tu )(edit, -au*un wallet. 2. Ente(* Ente(*(ise (ise @oll @ollabo abo(ati (ation on S+steS+ste- E@S E@S;;
Ka(ena -e(u*a)an *e(usahaan *e-esanan ti)et -a)a T(a1elo)a tentu sa4a -e-*un+a ban+a) *a(tne( +an be(u*a -as)a*ai8-as)a*ai *ene(banan untu) *e-esanan ti)et, hotel8hotel untu) *e-esanan )a-a(, se(ta ban)8ban) untu) -enu(us t(ansa)si *e-ba+a(an. T(a1elo)a tentu sa4a *un+a sisteuntu) -enu(us se-ua itu untu) -e-*e(-udah -enu(us ino(-asi dan )o-uni)asi anta( *a(tne( +an be(beda8beda be(beda8beda +an be(na-a T(a1elo)a (a1elo)a Ai(lines S+steS+ste- and "otel Dashboa(d. Dashboa(d. &ada T(a1elo)a T(a1elo)a Ai(lines Ai(lines S+ste- )ita da*at -elihat -elihat se-ua data( ti)et dan )ebe(an)atan )ebe(an)atan *esawat dan *ada "otel Dashboa(d setia* hotel bisa -e-onito( hotel8hotel )o-*etito( lainn+a 3. &(o/ &(o/es esss @ont( @ont(ol ol S+st S+stee- &@S &@S;; Sanat ban+a) *(oses8*(oses dala- T(a1elo)a, )a(na itu dibutuh)an suatu siste- +an -enatu( *(oses8*(oses te(sebut aa( lebih -udah dan da*at see(a di)etahui 4i)a te(4adi e((o(. Di T(a1elo)a te(da*at &@S denan na-a T(a1elo)a Site8In(ast(u/tu(e di-ana -e-onito( dan -enatu( se-ua -esin8-esin uta-a +an diuna)an oleh T(a1elo)a B. Management Support System
. Manae Manae-en -entt Ino(Ino(-ati ation on S+st S+stee- MIS MIS;;
T(a1elo)a -e-ili)i MIS +an be(na-a T(ansa/tion Monito(in S+ste- +an -enunu4u))an be(a*a ban+a) t(ansa)si *e( ha(i +an -asu) *ada ban)8ban) +an be(beda. Denan ini *iha) *en4ualan T(a1el T(a1elo)a o)a da*at da*at -enan -enanalis alisis is ban) ban) -ana -ana +an +an lebih lebih ban+a) ban+a) diuna diuna)an )an oleh oleh /usto/usto-e( e( dan bisa bisa dila)u)an tinda)an untu) -e-*e(/e*at *(oses t(ansa)si. 2. Ino(Ino(-atio ation n Re*o( Re*o(tin tin S+steS+ste- IRS; IRS;
Men+ed Men+edia)a ia)an n ino(ino(-asi asi *(odu) *(odu) bai bai -ana4e( -ana4e(al al dan end use(s. use(s. A)ses data data IRS be(isi be(isi ino(ino(-asi asi tentan tentan o*e(asi o*e(asi inte(na inte(nall +an +an telah telah di*(os di*(oses es sebelu sebelu-n+ -n+aa oleh oleh t(ansa/t t(ansa/tion ion *(o/ess *(o/essin in s+stes+ste-s. s. Ino(-asi *(odu) -e-be(i)an a-ba(an dan la*o(an +an da*at dilen)a*i be(dasa()an *e(-intaan, *e(iode -au*un )eti)a te(4adi situasi ta) te(dua. &ada T(a1elo)a te(da*at siste- +an diuna)an tia* &(o4e/t &(o4e/t Lead untu) -e-onito( -e-onito( dan -enbaai-an -enbaai-anaa )ine(4a )ine(4a *e()e(4aan *e()e(4aan ti- te(hada* te(hada* T(a1elo) T(a1elo)aa be(na-a TA& TA&.. 3. Ee/ut Ee/uti1e i1e Ino(Ino(-ati ation on S+st S+stee- EIS EIS;;
T(a1elo)a -e-ili)i siste- untu) *a(a *e-ean saha- untu) -e-onito( )ine(4a T(a1elo)a be(na-a T(a1el T(a1elo)a o)a Manae Manae-en -entt and Monito Monito(in (in S+steS+ste- di-ana di-ana -eli*u -eli*uti ti se-ua se-ua hal +an +an -enun4 -enun4an an be(di(in+a T(a1elo)a T(a1elo)a te(-asu) t(ansa)si, 4u-lah *eawai, -a()etin, saha-, dan lain lain.
Sistem pembayaran traveloka
Metode *e-ba+a(an di t(a1elo)a : . T(ane( (ane( -elal -elalui ui ban) ban) 2. Ka(tu (tu )( )(edi edit 3. Mand Mandi( i(ii /li/ /li/)* )*a+ a+
5. ?. !. B. '.
%@A %@A /li/ /li/)* )*a+ a+ ATM @IM% @IM% /li/ /li/) )*a+ *a+ Man Mandi(i di(i E8/a E8/ash sh Man Mandi(i di(i deb debit
Tingkatan Manaemen informasi Traveloka
Struktur Organisasi Tr Troveloka oveloka
!"ecutive Information Systems #!IS$
&(esident Di(e)tu( @EO: Fe((+ $na(di dan @TO: De(ianto Kusu-a;
Me-utus)an dan -enentu)an *e(atu(an dan )ebi4a)an te(tini *e(usahaan. Me-i-*in *e(usahaan denan -e-buat )ebi4a)an8)ebi4a)an +an be()a itan denan )e*entinan *e(usahaan. Menawasi dan -enendali)an *e(usahaan.
%ecision Support Systems #%SS$ #ene(al Mana4e(
Menawasi dan -en4alan)an )eiatan *e(usahaan denan ana(an +an di-ili)i.
Men4adi *e(anta(a dala- -en)o-uni)asi)an ide,aasan dan st(atei.
Management Information Systems #MIS$
Mana4e( A//ountin
Me-buat la*o(an )euanan.
Menatu( alu( )as
Mana4e( Ma()etin
Men4alin (elasi denan )onsu-en.
Me-i-bin dan -e-bina )a(+awan di baian *e-asa(an
Mela)u)an *lanin dan analisis *e-asa(an.
Mana4e( &e(sonalia
Me-bantu #ene(al Manae( dala- *e(en/anaan dan *ene-banan *e(usaan.
Mela+ani dala- *(oses *e(e)(utan
Menawasi dan e1aluasi )ine(4a.
Transaction &rocessing Systems #T&S$ Sales Tou( And T(a1el
Mela+ani eedba/) )onsu-en.
Me-antau )o-*etito(. )o-*etito(.
Menawa()an dan -e-*(o-osi)an *(odu) dan 4asa )e*ada )onsu-en
Men4ual *(odu) dan 4asa &a(awisata
Ti/)etin
Men4aa dan -e-antau sto/).
Men4alan)an sealah )eiatan +an be()aitan denan t(ansa)si *en4ualan ti)et..
Messene( o
Me-*(oses data dan *eni(i-an ti)et.
o
%e)e(4asa-a denan ti/)etin
o
.
Sistem !lektronik Tiket
&ene(tian e8ti/)etin E8ti/)etin atau ele/t(oni/ ti/)etin adalah suatu /a(a untu) -endo)u-entasi)an *(oses *en4ualan da(i a)tiitas *e(4alanan *elanan tan*a ha(us -enelua()an do)u-en be(ha(a se/a(a isi) atau*un *a*e(
ti/)et. Se-ua ino(-asi -enenai ele/t(oni/ ti/)etin disi-*an se/a(a diital dala- siste- )o-*ute( -ili) ai(line. Sebaai bu)ti *enelua(an E8Ti/)et, *elanan a)an dibe(i)an Itine(a(+ Re/ei*t +an han+a be(la)u sebaai alt untu) -asu) )e dala- banda(a di Indonesia +an -asih -enha(us)an *enu-*an untu) -e-bawa tanda bu)ti *e(4alanan. E8ti/)etin ET; adalah *eluan untu) -e-ini-al)an bia+a dan -eno*ti-al)an )en+a-anan *enu-*an. E8ti/)etin -enu(ani bia+a *(oses ti)et, -enhilan)an o-u o-uli li(( )e(ta )e(tass dan dan -eni -enin n)a )at) t)an an le) le)si sibi bili litas tas *enu *enu-* -*an an dan dan aen aen *e(4a *e(4ala lana nan n daladala- -e-b -e-bua uatt *e(ubahan8*e(ubahan dala- 4adwal *e(4alanan. Se4alan denan *e()e-ban *e()e-banan an te)nololi te)nololi ino(-asi, inte(net )ini -un/ul sebaai sebaai alte(nati1e alte(nati1e s+stedist(ibusi ino(-asi t(a1el. Inte(net -e(u*a)an -ediu- +an se-*u(na untu) -en4ual *a)et *e(4alanan, )a(ena inte(net sanu* -e-bawa 4a(inan su**lie( +an luas dan basis )ostu-e( +an besa( )e sebuah -a()et *la/e te(*usat. Ada*un *ene(tian lain +aitu E8Ti/)etin, atau *en4ualan ti)et online, -e(u*a)an salah satu /a(a bai o(an untu) -e-beli ti)et untu) a/a(a lo)al. Me(u*a)an asilitas *e-esanan ti)et online +an di(an/an untu) -e-bantu )elo-*o) -as+a(a)at +an tida) -e-ili)i a)ses )e siste- 4enis ini . "al ini -e-un)in)an )elo-*o)8)elo-*o) -as+a(a)at untu) -enin)at)an )eiatan dan -en4ual ti)et se/a(a online -elalui situs web Kinston @oun/il. E8Ti/)etin siste- untu) -e-udah)an o(an untu) -e-beli ti)et untu) be(baai a/a(a se-ua da(i satu situs web. Ti)et da*at dibeli denan /a(a ini denan uan tunai, /e) atau )(edit 7 )a(tu debit. O(an tan*a a)ses )e inte(net da*at -e-esan ti)et -elalui inte(net *ubli) di te(-inal atau *e(*usta)aan di &usat Ino(-asi dan Visito( @ent(e. Tida) *e(lu lai -enhabis)an wa)tu untu) -en)hawati()an C)ea-anan ti)et *ene(banan nantin+a. Lu*a)an (esi)o hilann+a ti)et, di/u(i, te(tinal, atau bah)an te(/ebu( ai(. %ah)an E8ti/)etin -e-un)in)an anda, -e-beli)an ti)et untu) )e(abat *ada saat -endada).
Kesi-*ulan 6adi 6adi di sistesiste- ino(ino(-asi asi +an +an disedi disedia)a a)an n oleh oleh t(a1el t(a1elo)a o)a sanat sanatlah lah bai), bai), t(a1elo t(a1elo)a )a ban+a) ban+a) se)ali se)ali -en+edia)an ino(-asi -enenai ha(a ha(a ti)et, hotel dan +an lainn+a denan -e-bandin)an ha(a ti)et di-as)a1ai *esawat lainn+a atau hotel hotel diindonesia, denan -enuna)an siste- online data ino(-asi +an ada di t(a1elo)a a)an selalu te( u*date, sesuai denan *e(ubahan ino(-asi +an ada se*e(ti *e(ubahan ha(a ti)et *esawat dan ha(a sewa hotet dan +an lain lain. T(a1elo)a be)e(4asa-a denan -as)a*ai8-as)a*ai +an sudah te(*e(/a+a untu) -ene(bit)an ti)et. T(a1elo)a adalah sebuah *e(usahaan +an -en+edia)an data data ino(-asi -enenai ha(a ha(a ti)et *esawat hotel dan +an lainn+a lainn+a,, denan denan adan+a adan+a sebuah sebuah data data data te(sebu te(sebut, t, )e-udi )e-udian an di in*ut in*ut lah -ena -enana) na)an an te)nolo te)noloi i )o-*ute( +an )e-udian disalu()an -elalui website n+a untu) -e-be(i)an ino(-asi te(sebut )e*ada *iha) +an -e-butuh)an ino(-asi -enenai ha(a ha(a ti)et dan hotel. Sehina *iha) *ene(i-a ino(-asi bisa -e-bandin)an ha(a ha(a +an /o/o) untu)n+a.
