ASUMSI JUMLAH TENAGA CLEANING SERVICE UNTUK BANGUNAN GEDUNG BARU RUMAH SAKIT MARGA HUSADA WONOGIRI Disusun oleh oleh : Feri Boedi Artomo
LATAR BELAKANG Seiring Seiring dengan berkembangnya berkembangnya RS Marga Marga Husada Husada Wonogiri, onogiri, maka semakin semakin berkembang pula tuntutan pelayanannya. Seperti kita ketahui Rumah Sakit Marga Husada Wonogiri akan menambah sarana kesehatannya yaitu telah dibangunnya ruang perawatan tambahan serta ruang-ruang penunjang medis lainnya. Salah Salah satu satu tuntut tuntutan an pelayan pelayanan an yang harus menjad menjadii priori prioritas tas dalam dalam hal ini adalah adalah masalah kebersihan didalam gedung maupun diluar gedung serta cara menjaganya selama 2 jam secara terus menerus. !erikut ini kami akan mencoba untuk menyampaikan beberapa hal yang terkait dengan masalah tersebut diatas. "aitu antara lain data gedung yang akan dibersihkan, tenaga cleaning ser#ice yang diperlukan dengan pertimbangan e$isiensi dan e$ekti$itas serta dikaitkan dengan job description yang ada dan yang akan direncanakan. TUJUAN %dalah untuk mengetahui jumlah tenaga cleaning ser#ice yang dibutuhkan secara ideal & e$ekti$ dan e$isien e$isien ' disesuaikan dengan job description description yang direncanakan. GAMBARAN KONDISI SAA S AAT T INI (ambaran (ambaran ini dibuat berdasarkan berdasarkan kerja rutin rutin cleaning cleaning ser#ice ser#ice setiap setiap hari pada petugas yang dianggap paling memenuhi syarat, baik secara kecekatan dalam bekerja maupun kebersihan ruangan dimana tempat dia bekerja. )ami mengambil sampel Sdr. Sdr. Suparman. *empat tugas !angsal % dan Ruang +ntensi#e dengan luas areal kerja 2 m. No.
Jenis pekerjaan
Jumla
!a"a"an #ak"u $alam meni"
S%I&T 'AGI
. 2. 1. . /. . .
%bsensi Menyiapkan alat-alat Menyap yapu dan menge ngepel ruangan Membersihkan kamar mandi Mencuci bak sampah Membersihkan lawa-lawa Memb Member ersi sihk hkan an kaca kaca deng dengan an ukuran 8 Ban(sal A a. 0 cm 4 /0 /0 cm b. 0 cm 4 20 cm c. 200 cm 4 10 10 cm d. 20 cm 4 0 cm e. 0 cm 4 // cm Ban(sal In"ensi)e a. / cm 4 0 0 cm b. 200 cm 4 20 cm c. /0 cm 4 /0 cm
2, / /,0 0 /,0 ru ruang 6 buah
3 0,01 4 5 0 0,2 3 ,00 4 6 5 06,00 / menit 7
2 buah 2 buah 1 buah buah 6 buah
3 ,20 4 3 2,10 4 3 6,0 4 3 ,10 4 3 ,20 4
buah 6 buah 1 buah
3 ,/ 4 5 /2,/ 3 6,10 4 6 5 ,0 3 ,0/ 4 1 5 2,/
2 5 , 2 5 /,0 1 5 2/,2 5 /,2 6 5 1,0
d. e.
62 cm 4 0 cm 0 cm 4 2 cm
buah 2 buah
Jumlah
6. 9. 0. . 2. 1. . /.
3 2,0 4 5 29,16 3 ,/ 4 25,0 //,/0 menit
S%I&T SORE Menyapu dan mengepel doorlop bangsal % Menyapu dan mengepel doorlop bangsal ! Menyapu dan mengepel doorlop bangsal : Menyapu dan mengepel doorlop bangsal ; Menyapu dan mengepel bangsal +(; Membersihkan bangsal-bangsal yang tergenang air7 Menyapu dan membersihkan lingkungan bangsal Memantau dan membersihkan di bangsal-bangsal bila terjadi pengotoran
29,16 2,/ 10,/6 20,21 /, /,09 ,1 1/,00
19,01
Jumlah
7*idak ikut kami jumlahkan karena bersi$at insidensial. !eban kerja yang ada pada petugas cleaning ser#ice shi$t pagi //,/0 8 20 5 ,1 dibulatkan menjadi 2. !eban kerja yang ada pada petugas cleaning ser#ice shi$t pagi 1,16 8 20 5 0,9 dibulatkan menjadi . Sedangkan kenyataan yang ada sekarang bila shi$t pagi hanya ada orang sedangkan menurut perhitungan seharusnya 2 orang, sedangkan shi$t sore kenyataan 2 orang tetapi menurut perhitungan dapat dilakukan orang. !erikut ini da$tar nama petugas cleaning ser#ice yang ada beserta dengan tempat kerja serta luas tempat kerjanya.
*empat kerja !angsal % !angsal : !angsal ! dan instalasi gi?i )antor !angsal ;
>uas dalam m 2 /6, 20 60,9 2/1,
KONDISI GEDUNG BARU !erikut ini data dari gedung baru yang kami ambil berdasarkan data gambar yang kami peroleh.
>uas bangunan *erdiri dari 8 >antai + a. >uas b. @umlah ruangan c. @umlah jendela d. @umlah kamar mandi e. @umlah wasta$el $. @umlah spoolhok >antai ++ a. >uas Ruangan perawatan dan kamar mandi ;oorlop b. @umlah ruangan c. @umlah jendela dengan ukuran 8 60 cm 4 22 cm / cm 4 20 cm 0 cm 4 0 cm 90 cm 4 1/ cm d. @umlah kamar mandi e. @umlah wasta$el
8 / m
8 /6,/ m 8 21 buah &mungkin masih ada perubahan' 8 12 buah &mungkin masih ada perubahan' 8 buah 8 1 buah 8 buah
8 ,/ m 8 10,/ m 8 1 ruang perawatan A ruangan jaga 8 6 8 8 8 8 buah 8 buah
!erikut ini job description untuk jumlah petugas cleaning ser#ice yang baru dengan asumsi waktu berdasarkan data yang sudah ada. Bntuk jam kerja 8 0.00 C .00. ;engan waktu istirahat 0 menit.
. /. . .
6.
9.
@enis pekerjaan %bsensi Menyiapkan alat Menyapu, mengelap meja pasien, mengontrol kamar mandi, membersihkan lawa-lawa, dan mengepel dengan luas /6,/ m Mencuci tempat sampah 3 menit +stirahat Membersihkan kamar mandi 3 0,01 menit Membersihkan wasta$el 3 menit Membersihkan kaca-kaca dengan ukuran 8 a. 60 cm 4 22 cm 3 6,0 menit b. / cm 4 20 cm 3 2,0 menit c. 0 cm 4 0 cm 3 2,10 menit d. 90 cm 4 1/ cm 3 1,/0 menit )eliling, membersihkan kotoran apabila terjadi pengotoran. Mengepel doorlop seluas 10,1 m. Menulis buku laporan Jumla
@umlah
20 6
%sumsi waktu dalam menit 2,/ /,00 /0
20 0,0 0,/ 6,0 /,2 ,2 1,2 ,0 /,0 90,0 /,0 91,1
!erikut ini job decription petugas :leaning Ser#ice untuk jam tugas pukul .00 C 22.00. ;engan waktu istirahat 0 menit.
@enis pekerjaan %bsensi Menyiapkan alat Menyapu lalu mengepel seluruh ruangan seluas /6,/ m. Menyiram tanaman Mengumpulkan sampah-sampah baik di dalam ruangan maupun disekitar doorlop +stirahat )eliling, membersihkan kotoran apabila terjadi pengotoran Mengepel doorlop seluas 110,1 m Menulis buku laporan harian Jumla
. /. . . 6. 9.
@umlah
%sumsi waktu dalam menit 2,/ /,00 20 / 0 0 10 90 / 2,/
!eban kerja untuk tiap hari kerja 91,1 A 2,/ 5 1/6, menit. Sehingga asumsi perkiraan jumlah tenaga kerja 5 jumlah menit 8 menit kerja dalam sehari 5 1/6, 8 20 menit 5 1,21 dibulatkan menjadi 1 orang. Bntuk perhitungan di atas adalah kami perhitungkan untuk lantai atas. Sedangkan untuk lantai bawah kami belum dapat memperhitungkan karena masih ada perubahan perubahan dalam rancangan bangunan. ANALISA * ;ari hal tersebut diatas kami akan mencoba untuk menganalisa dengan pertimbangan hal-hal sebagai berikut 8 . ;ari perhitungan waktu diatas masalah ketenagaan saat ini sebenarnya sudah sesuai dengan perhitungan beban kerja yang ada, yaitu dalam satu hari kerja, tetapi dalam penempatan tenaga yang masih terbalik. 2. Sedangkan untuk perhitungan gedung yang baru untuk lantai atas sesuai dengan asumsi perhitungan waktu maka didapat satu shi$t kerja membutuhkan tenaga 1 orang. ;engan mempertimbangkan hal-hal sebagai berikut untuk memudahkan proses pelaksanaan pekerjaan. @ob description cleaning ser#ice yang ada kami bagi menjadi 2 8 a. "ang berat meliputi 8 Membersihkan kamar mandi Membersihkan kaca Mengepel lantai Menyapu lantai b. "ang ringan meliputi 8 Membersihkan lawa-lawa Mengelap meja, dinding, dll Mencuci tempat sampah Menyiram tanaman Sehingga dengan melihat hal tersebut supaya kebersihan gedung baru dapat dijaga secara baik kami mencoba membagi tugas-tugas dengan perimbangan golongan pekerjaan dengan adil. Misalnya petugas khusus untuk membersihkan kaca dan mengepel, sedangkan yang lain membersihkan kamar mandi dan mencuci bak sampah.
)ami mencoba dengan jam kerja yang baru yaitu 8 Bntuk shi$t pagi 0.00 C .00 & istirahat 0 menit ' Bntuk shi$t sore .00 C 22.00 & istirahat 0 menit ' *ujuan dari hal tersebut adalah diharapkan supaya pembersihan gedung lebih awal dan terjaga kebersihannya gedung lebih lama. USULAN+USULAN Bsulan-usulan program agar hal ini berjalan e$ekti$ dan e$isien sesuai dengan apa yang kita harapkan 8 . %danya uraian tersebut diatas diharapkan dapat diterapkan sistem ,No -orks No Mone/0. ;ari sistem tersebut maka pihak manajemen rumah sakit diharapkan bisa membuat sistem tersebut dikaitkan dengan penghasilan D insenti$. 2. Bntuk memenuhi sistem tersebut diperlukan perangkat-perangkat antara lain 8 a. Super#isor untuk mengawasi jalannya tugas-tugas tersebut b. :heck list berupa point-point yang dinilai dari check list diharapkan didapatkan nilai-nilai kemudian dikaitkan dengan tabel jumlah rupiah yang disesuaikan dan telah disetujui oleh pihak manajemen. c. =enilaian yang bersi$at obyekti$ d. ;ukungan, saran serta kritik yang bersi$at membangun dari semua pihak terutama dari pihak manajemen rumah sakit. 1. Bntuk penerimaan calon karyawan baru kami mengusulkan syarat-syarat sebagai berikut 8 a. =endidikan minimal SM% dan sederajat b. ;iutamakan yang berpengalaman c. )arena menggunakan sistem jam kerja baru maka diharapkan memiliki kendaraan sendiri d. Bsia ma4imal 10 tahun e. Mau bekerja keras $. Mau mentaati peraturan yang ada . ;a$tar check list yang kami usulkan antara lain beisikan hal-hal sebagai berikut 8 a. @ob description, apakah sudah dilaksanakan atau belum b. )ualitas pelaksanaan job description. *ingkat kebenaran melakukan tugas, hasil tugas dan lain-lain,
;emikian asumsi ini kami buat. )ami merasa masih banyak kekurangan dan kesalahan karena keterbatasan kami. ;an semoga apa yang kita harapkan dapat tercapai untuk kemajuan dan kepentingan Rumah sakit Marga Husada Wonogiri yang kita cintai. %min EE
Da"a 1an(unan 1aru *
>uas bangunan *erdiri atas dua lantai dengan luas masing-masing 8 a. >antai !awah b. >antai %tas >antai bawah terdiri dari @umlah jendela @umlah kamar mandi @umlah wasta$el @umlah spolhok >antai atas terdiri dari @umlah kamar mandi @umlah jendela @umlah wasta$el
8 / m2
8 /6,/ m2 8 /6,/ m2 8 21 ruangan & termasuk door lop ' 8 12 buah 8 buah 8 1 buah 8 buah 8 1 kamar perawatan kamar jaga perawat 8 buah 8 1/ buah 8 buah
'ermasalaan * ;engan melihat gambaran D data gedung baru tersebut, apakah kebersihan lingkungan di dalam dan di sekitar gedung dapat terjaga selama 2 jam F Analisa 'eme2aan Masala * !erikut ini kami akan mencoba beberapa hal gambaran yang diharapkan dapat memberikan jalan keluar terhadap permasalahan tersebut di atas. ;engan mempertimbangkan hal-hal sebagai berikut 8 . @ob description cleaning ser#ice 8 @enis pekerjaan cleaning ser#ice antara lain 8 a. Menyapu lantai b. Mengelap meja, dinding dan benda-benda yang perlu dibersihkan. c. Membersihkan lawa-lawa d. Mencuci tempat-tempat sampah e. Membersihkan kamar mandi $. Menyiram tanaman g. Membersihkan kaca
2. =erbandingan job description cleaning ser#ice yang lama dengan rencana job description yang akan dilaksanakan. & khusus diperuntukan kebersihan di dalam ruangan '
Waktu 0.00 0.0/ C 0./ 0./ C 09.00
09.00 C 0.10 0.10 C .00
Lama @enis pekerjaan %bsensi Menyiapkan alat-alat kerja Menyapu dan mengepel ruangan D kamar-kamar pasien Membersihkan kamar mandi Mencuci bak sampah
Waktu 0.00 0.00 C 0./ 0./ C 0./
0./ C .10 .10 C 2.10
Baru @enis pekerjaan %bsensi Menyiapkan alat-alat kerja Menyapu, mengelap meja pasien, membersihkan lawalawa dan mengepel Mencuci tempat sampah +stirahat & hrs stand by di
.00 C 2.00 2.00 C 1.00 1.00 C 1./ 1./ C .00 .00 .0 C /.10 /.10 C .00
.00 C 6.10 6.10 C 20./
20./ C 2.00 2.00
Membersihkan lawalawa Membersihkan kaca Menyapu dan mengepel teras bangsal Membuat laporan harian %bsensi untuk petugas pagi dan petugas siang Menyapu dan mengepel teras bangsal Menyapu dan membersihkan halaman lingkungan bangsal bangsal Menyapu dan mengepel teras bangsal Memantau dan membersihkan di bangsal-bangsal bila terjadi pengotoran Membuat laporan harian %bsensi
2.10 C ./
./ C /.00 /.00 /.00 C /./ /./ C ./ ./ C 6.00 6.00 C 9.00 9.00 C 20.00
20.00 C 20.10
20.10 C 2./ 2./ C 22.00 22.00
kamar jaga perawat ' )eliling, membersihkan kotoran apabila terjadi pengotoran Mengepel doorlop Menulis buku laporan kerja %bsensi untuk petugas pagi dan petugas sore Menyiapkan peralatan kerja Menyapu lalu mengepel seluruh ruangan. Menyiram tanaman +stirahat & harus stand by di kamar jaga perawat ' Mengumpulkan sampahsampah baik di dalam ruangan maupun di sekitar doorlop. )eliling, membersihkan kotoran apabila terjadi pengotoran Mengepel doorlop Menulis buku harian %bsensi pulang
=ada job description yang baru kami mencoba sedikit memodi$ikasi job description yang lama yaitu waktu kerja selama jam kerja dan jam untuk istirahat. Bntuk memulai kerja pukul 0.00 C 22.00. Kami memperkirakan al "erse1u" $iper"im1an(kan al+al se1a(ai 1eriku" * . @ika akan memberlakukan 1 shi$t seperti pada bagian keperawatan maka kami merasa tidak e$ekti$. )ami memperkirakan diatas pukul 22.00 pengotoran oleh pengunjung pasien sudah berkurang. )ami juga mengusulkan khusus untuk ruang keperawatan D pada lantai ++ diberlakukan jam besuk D atau membatasi jam besuk sampai pukul 22.00 dan membatasi pengunjung mengingat pasien perlu istirahat dan supaya tidak terlalu terjadi pengotoran. 2. Bntuk pekerjaan yang Gtergolong berat seperti mengepel lantai, membersihkan kamar mandi dan membersihkan kaca dengan perkiraan waktu pengerjaannya adalah sebagai berikut 8 a. Menyapu, mengelap benda-benda yang perlu dibersihkan & seperti meja pasien, dll ' dan mengepel sebanyak 2 kali 1,/ jam b. Membersihkan kamar mandi 8 2 jam c. Membersihkan kaca 8 ,/ jam Hal tersebut dapat diketahui dengan membandingkan lama seorang petugas cleaning ser#ice bangsal : yang diasumsikan luas bangunan dan tingkat kesulitannya hampir sama dengan gedung baru dan juga berdasarkan pengalaman petugas cleaning ser#ice yang ada. 1. Bntuk tugas-tugas yang Gtergolong ringan seperti mencuci bak sampah, membersihkan lawa-lawa, menyiram tanaman diasumsikan dapat dilaksanakan diantara waktu senggang pada saat mengerjakan pekerjaan yang tergolong berat.
Jumla "ena(a 2leanin( ser)i2e /an( ren2ana akan $iusulkan @umlah tenaga cleaning ser#ice yang rencana akan diusulkan adalah orang dengan perincian sebagai berikut 8 setiap harinya ada / orang yang masuk dan orang yang libur. 'em1a(ian "u(as* . Satu hari masuk / orang Bntuk shi$t pagi 1 orang & 0.00 C /.00 ' Bntuk shi$t sore 2 orang & /.00 C 22.00 ' 2. Bntuk shi$t pagi orang dari 1 orang petugas cleaning ser#ice diberi tugas khusus seperti contoh hanya bertugas membersihkan kamar mandi dan tempat sampah. Hal ini mengingat jumlah kamar mandi dan jumlah tempat sampah yang ada sangat banyak. Supaya tidak membosankan maka pembagian tugas dapat diputar satu minggu sekali & melihat situasi ' 1. %pabila tugas kedua hal tersebut diatas tersebut sudah selesai maka petugas tersebut diharapkan mampu melaksanakan tugas yang lain. . Sedangkan 2 orang yang lain bertugas menyapu, mengepel lantai membersihkan benda-benda yang perlu dibersihkan, mengelap kaca, membersihkan lawa-lawa. Bntuk membersihkan lawa-lawa dapat dilaksanakan tidak secara rutin & bersi$at insidental ' seperti tugas lain yang harus rutin. @ika semua tugas sudah selesai diharapkan petugas tersebut keliling ke seluruh ruangan dan membersihkan bagian bagian yang terjadi pengotoran. & seperti tertera pada job description ' /. Bntuk petugas sore selain tugas pada job description diharuskan untuk tetap stand by di kamar jaga sehingga bila diperlukan bisa cepat dihubungi.
:ara-cara supaya hal tersebut dapat dicapai kami mengusulkan 8 . ;ari uraian tersebut di atas diharapkan dapat diterapkan sistem G