BAB 1 PENGENALAN DAN LATAR BELAKANG ORGANISASI
1.1
PENGENALAN
Amnya, latihan industri merupakan satu komponen utama dalam kurikulum pembelajaran Politeknik Kementerian Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia (KPTM).
Pelajar
disyaratkan lulus latihan industri sebelum diperakukan untuk penganugerahan Sijil atau Diploma Politeknik KPTM. Pelajar akan ditempatkan di organisasi tertentu selama satu semester bagi mendedahkan mereka kepada suasana pekerjaan yang sebenar.
Bagi pelajar diploma politeknik, latihan industri ini dijalankan pada semester keempat.
Setiap pelajar perlu lulus latihan industri sebelum dibenarkan memasuki
semester yang berikutnya. Pelajar yang gagal perlu mengulangi semula latihan industri. Setiap pemilihan tempat latihan industri yang akan diikuti oleh pelajar mestilah yang berkaitan dengan kursus yang diambil di politeknik.
Para pelajar akan ditempatkan samada di jabatan kerajaan atau syarikat swasta selama satu semester iaitu lebih kurang 6 bulan. Di sini, para pelajar akan di dedahkan dengan suasana alam pekerjaan yang sebenar.
Dalam tempoh ini, pelajar akan
1
mengalami pelbagai cabaran dan masalah yang belum pernah ditempuhi dengan harapan ia akan menjadikan pelajar bermotif dan berjaya apabila menceburi dunia pekerjaan kelak.
Perkara yang paling penting semasa menjalani latihan industri ialah sifat sabar dan
memberi
sepenuh
perhatian
dalam
menjalankan
sesuatu
kerja
yang
dipertanggungjawabkan. Di samping itu, sikap inovatif dan minat minat yang mendalam patut disemai dalam diri setiap pelajar untuk mempertingkatkan kualiti kerja. Oleh itu, pelajar digalakkan menggunakan peluang ini dengan sepenuhnya kerana ia merupakan latihan awal sebelum menempuh alam pekerjaan yang sebenar.
1.2
OBJEKTIF LATIHAN INDUSTRI
Latihan industri ini bertujuan untuk memberi pendedahan dan pengenalan awal kepada siswa dari pelbagai aspek mengikut kursus yang diambil di Politeknik. Objektif asas bagi latihan industri ini adalah seperti berikut :
Membentuk keyakinan diri.
Mendedahkan pelajar dengan persekitaran pekerjaan yang sebenar.
Menanam semangat kerjasama dalam berpasukan.
Memperbaiki cara berkomunikasi dengan lebih baik.
Menguji kesabaran semasa melakukan kerja-kerja yang lebih mencabar.
Membolehkan pelajar membandingkan di antara teori semasa belajar dengan kerja-kerja praktikal.
Untuk menanamkan sikap amanah dan bertanggungjawab terhadap sesuatu kerja yang dilakukan
Menimbulkan kesedaran serta meningkatkan minat bagi pelajar tentang pelajaran bagi semester 4 dan semangat kerja berpasukan
serta dapat menjalinkan
perhubungan yang baik sesama rakan sekerja. 2
Meluaskan pergaulan diantara diri pelajar dengan kumpulan luar masyarakat.
Menyediakan satu laporan Latihan Industri setelah tamat pengajiaan.
1.3
OBJEKTIF LAPORAN
Pelajar
juga
disyaratkan
untuk
membuat
laporan
yang
lengkap
bagi
membolehkan siswa tersebut diperakukan untuk penganugerahan Sijil atau Diploma Politeknik (KPTM). Objektif laporan adalah seperti berikut:
Memudahkan pihak pemantau dalam membuat pemantauan pelajar dalam firma masing-masing.
Selain itu, ia memudahkan pegawai Latihan Industri dalam menyemak dan memberi penilaian terhadap kerja pelajar sama ada pelajar tersebut layak mendapat markah yang tinggi atau sebaliknya.
Melalui buku laporan hariaan ini, pensyarah dapat mengetahui apa yang telah dipelajari oleh pelajar semasa menjalani Latihan Industri.
Selain itu, melalui buku Laporan Harian ini, Pegawai di dalam organisasi berkenaan dapat menyemak atau mengetahui segala tugas yang dilakukan oleh pekerjanya setiap hari. Ini adalah kerana buku Laporan Harian akan disemak oleh Pegawai di dalam organisasi berkenaan dan akan dicop setiap dua minggu sekali. Pegawai dalam organisasi berhak menegur pelajar yang membuat kesilapan semasa menjalani Latihan Industri.
Laporan dan tugasan kerja yang baik akan dapat membantu pelajar dalam mencari pekerjaan semasa mereka ramat pengajian kelak.
3
1.4
KEPENTINGAN LATIHAN INDUSTRI
Latihan industri yang telah dijalankan begitu penting kepada siswa dimana ia telah :
Membolehkan siswa menyesuaikan diri dalam suasana pekerjaan yang sebenar di samping berkeyakinan dalam berkomunikasi dengan para pekerja, majikan dan pelanggan.
Melahirkan siswa yang bermutu dalam usaha menambahkan tenaga kerja yang berketerampilan serta berkreativiti tinggi untuk mengembangkan dan memajukan negara.
Dapat memberi pemahaman dan menambahkan minat siswa terhadap topik yang sebelum ini hanya mempelajari teori sahaja.
Dapat mendisiplinkan diri siswa terhadap peraturan-peraturan yang ditetapkan oleh sesebuah organisasi seperti menepati masa dan mengikut jadual yang telah ditetapkan.
Siswa dapat menilai diri sendiri dari segi kemampuan, kebolehan dan kesanggupan dalam melaksanakan sesuatu pekerjaan itu.
Selain itu, latihan industri juga dapat melahirkan siswa yang matang dalam membuat sebarang keputusan dan dapat membezakan perkara yang baik dan yang buruk serta kesan kepada diri, organisasi, keluarga, masyarakat mahupun negara daripada setiap perkara-perara yang dilakukan.
4
1.5 LATAR BELAKANG ORGANISASI Perodua adalah syarikat kereta Malaysia yang kedua selepas Proton. Dilancarkan
pada 27 Ogos 1994, kilangnya terletak di tapak seluas 80 hektar di Sungai Choh,Serendah, Choh,Serendah, Selangor. Nama Perodua merupakan singkatan untuk "Perusahaan Otomobil Kedua".
“PERODUA”
Rajah 1.0
1.5.1 PENGENALAN ORGANISASI
Rajah 1.1: Firma Nasrom (M) Sdn Bhd Syarikat Nasrom (M) Sdn Bhd yang berada di Pasir Tumbuh bersebelahan dengan pam minyak CALTEX,yang ber alamat Lot 719,Bt. 5 1/2,Jln Pasir Putih,Kubang Kerian,16150 Kota Bharu,Kelantan Darul Naim merupakan sebuah syarikat di bawah perodua yang menjalankan perniagaan dan juga merupakan pusat servis kenderaan perodua. Disini akan memberi kepuasan yang selasa kerana Pelanggan di utamakan.Dengan tempat istirehat memang puas hati,banyak kemudahan di sediakan.Walaupun ia terletak di tingkat 1,namun Anda akan hilang penat,bila sapai ke tempat rehat itu,dan menyediakan kemudahan awam seperti tandas,bilik yang mempunyai penyaman udara dan juga television dan kemudahan wifi @ computer dan lain-lain lagi.
Rajah 1.3 Rajah 1.2 Rajah 1.4
5
Syarikat Pusat Servis Nasrom (M) Sdn Bhd mempunyai 15 orang pekerja semuanya yang terdiri daripada Servis Manager,4 orang sevis advisor, 1orang part executive,1orang administration executive, 2 orang forman dan 6 orang mechanic. Di mana pengurus berperanan sebagai ketua.Pengurus akan memastikan jumlah jualan mencapai mencapai tahap tahap yang telah disasarkan disasarkan oleh syarikat syarikat @ perodua perodua dan juga juga memastikan setiap pekerja di bawahnya merupakan pekerja yang jujur dan bertanggungjawab.
Rajah 1.5
Manakala bagi penasihat jualan pula berperanan untuk mencari pelanggan dan mencapai tahap jualan yang telah ditetapkan oleh pihak syarikat untuk setiap penasihat jualan.
Rajah 1.6
Bagi kakitangan bahagian servis, ianya berperanan untuk memastikan pelanggan mendapat layanan servis yang terbaik agar dapat menjaga hati pelanggan justeru menaikkan nama baik syarikat di mata masyarakat.
Syarikat Nasrom (M) Sdn Bhd ini ditubuhkan pada awal tahun 2002 dan beroperasi sepenuhnya pada pertengahan tahun 2002. Dan ianya juga ditubuhkan hasil daripada titik peluh insan yang bernama Hj. Ab.Halim Bin Hj. Hassan dan beliau juga bertindak sebagai pengarah urusan kepada Syarikat. 6
1.5.2 LATAR BELAKANG SYARIKAT
Nama Syarikat
: Nasrom (M) Sdn Bhd
Tarikh Penubuhan : 20 Januari 2005
Alamat Syarikat
: Lot 719,Bt. 5 1/2,Jln Pasir Putih,Kubang Kerian,16150 Kota Bharu,Kelantan Darul Naim
No.Telefon
Pengurus
: 09-7642300
: Encik Mohd Azizi Bin Hj.Ab Halim
Modal
: RM 300 000.00
Bank
: Maybank
Waktu Perniagaan : Sabtu hingga Khamis, 8.30 pagi hingga 5.30 petang
7
VISI PERODUA : -untuk menjadi jenama automotif pilihan yang paling terkenal dari segi kualiti produk
dan perkhidmatan cermelang yang mana menyumbang kepada pembangunan Negara KAMI MENYASARKAN UNTUK MENCAPAI VISI KAMI DENGAN MENGIKUTI MISI KAMI :
1-Profesionalisme dalam semua operasi. 2-kecekapan dalam menggunakan teknologi dan sumber sedia ada 3-ketahanan dalam menempuhi pelbagai cabaran 4-mengoptimakan faedah-faedah pelanggandan pemegang saham. 5-dedikasi kea rah tanggungjawab social untuk komuniti,persekitaran dan pembangunan tenaga kerja yang cekap 6-keunikan dalam produk kamiaspirasi dalam menyanjung nama perodua
8