MODELAMIENTO, DISEÑO E IMPLEMENTACION DE UNA BASE DE DATOS PARA EL PROCESO DE SERVICIO DE CEMENTERIO, DE LA EMPRESA CEMENTERIOS DE LA PAZ S.A Del norte o sur según en qué lado estés
Integrantes:: Integrantes Gonzales Delgado Marilyn Cerin Delgado Edinson Santiago Salamanca Flores Carlos Galindo Chura José Antonio
18 DE ABRIL DE 2017 AVANSYS 3MCSA
ÍNDICE Paginas
Agradecimiento
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Dedicatoria
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Introducción
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CAPÍTULO I: ANTECEDENTES DEL PROBLEMA.
1.1. Reseña Histórica de la Empresa.
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1.2. Datos Generales de la Empresa.
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1.3. Ubicación Geográfica.
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1.4. Planteamiento del Problema.
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1.5. Formulación del Problema.
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1.6. Hipótesis.
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1.7. Limitaciones:
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CAPÍTULO Il: MARCO TEORICO. 2.1. Modelo Entidad Relación.
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2.1.1. Entidad.
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2.1.2. Atributo.
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2.1.3. Relación.
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2.1.4. Cardinalidad.
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AGRADECIMIENTO
Queremos expresar de manera muy especial nuestros sinceros agradecimientos a todas aquellas personas que de una u otra manera estuvieron presentes en el desarrollo de nuestro trabajo brindándonos conocimiento y sobre todo apoyo laboral y moral todo con el fin de concluir de manera satisfactoria nuestro ideal. Al instituto AVANSYS quienes nos forman académica y profesionalmente, al LIC. CASTAÑEDA HERNANDEZ NOVAR MICHELL por su excelente coordinación en todo el proceso de desarrollo de nuestro trabajo de investigación, el cual fue difícil, pero a la vez valioso ya que nos brindaron conocimientos oportunos, apoyo incondicional y sobre todo su amistad.
DEDICATORIA
Al meditar sobre todos los acontecimientos especiales que surgieron en el transcurso de nuestra formación profesional, y al evaluar el verdadero valor del éxito alcanzado, dedicamos de manera muy especial este triunfo, fruto del esfuerzo que nos impulsó a vencer las diferentes barreras acaecidas con el pasar del tiempo. A DIOS TODO PODEROSO: Por guiarnos, iluminarnos y acompañarnos en toda nuestra vida con su espíritu celestial, proporcionándome la protección y la fortaleza necesaria para superarme y culminar nuestros ideales. A nuestros padres y hermanos por haber estado con nosotros siempre y apoyándonos aun cuando no lo merecíamos, porque sabemos cuánto se han sacrificado por ayudarnos y también sabemos que aún contamos y contaremos con ustedes.
INTRODUCCIÓN “Morir es una costumbre que sabe tener la gente”
Jorge Luis Borges En la actualidad el uso de la tecnología en el desarrollo de la sistematización de los contenidos es de vital importancia ya que mejora el proceso, reduciendo costos y tareas repetitivas, minimiza tiempos de entrega de la documentación y mejora la eficiencia y la seguridad de esta. Es por esto que se quiere implementar un software para administrar y controlar los datos de nichos y mausoleos en el Cementerio de La Paz y así poder brindar un reporte de manera eficiente y ágil. Teniendo en cuenta la necesidad de presenta el cementerio de la paz en el problema de la perdida de la documentación, los registros y la falta de rapidez a la entrega de datos exactos y oportunos de los registros de los nichos y mausoleos ya que este proceso se ha hecho de forma manual generando déficit en los archivos y los altos costos de la papelería. Ya que se manejara una gran cantidad de contenidos y registros, desde sus inicios los datos de los usuarios han sido manejados de manera manual y con suministros de información básica. Deseamos implementar un software que permita procesar de manera más ágil la información acerca de cada uno de los panteones y mausoleos del cementerio de la paz. La implementación de una herramienta tecnológica que apoye la organización de los procesos y procedimientos internos del cementerio de la paz facilitara el manejo de información, el control de las operaciones y generación de documentos de una manera más eficaz y segura. Dando así una respuesta mucho más rápida eficiente y de confianza en la consulta de nichos y espacios para mausoleos disponibles disminuyendo a cero el marguen de error al momento de hacer la solicitud de algún servicio en nuestro campo santo. El software permitirá organizar y controlar la administración del cementerio, realizando pruebas de implementación del software, capacitando al personal con respecto al uso correcto de este. La implementación del software posibilitara el orden administrativo del cementerio de la paz, será amplia la productividad, brindando un registro ordenado sin pérdida de información mejorando la productividad de laboral y económica del cementerio de la paz contribuyendo a la reducción y almacenamiento físico de los datos.
Entre las funciones principales de software estará la definición de la estructura de las instalaciones las cuales estarás divididas en manzanas, bloque de nichos, espacios de los mausoleos asignando niveles y la representación gráfica de los elementos. Entre las características estará la creación de espacios tantos estén disponibles llevando un control de cada sector del cementerio visualizando que espacios se encuentran ocupados y cuales disponibles generando un primer filtro por modelo de lugar (nichos, mausoleo y fosas) En la tabla del difunto de tendrá en cuenta:
Datos del difunto. Estado del cuerpo y caja. Lugar en el que se encuentra Gestión de parientes (con sus propias fichas). Historial del difunto. Todos los movimientos relacionados con el cuerpo (altas, movimientos, Incineración, inhumaciones). Gestión de contratos del difunto.
En la tabla del pariente se tendrá los datos:
Datos del pariente. Relación de difuntos a su cargo. Relación de contratos de difuntos a su cargo.
En la tabla de Gestión de contratos se tendrá:
Creación de contratos. Gestión de finalización de los contratos. Estadísticas de contratos. Avisos de finalización de las concesiones. Multicontrato para más de un difunto (familias).
CAPÍTULO I: ANTECEDENTES DEL PROBLEMA. 1.1.
Reseña Histórica de la Empresa.
Jardines de la Paz, inició sus actividades en el año 1990; con una propuesta diferente a la tradicional idea de cementerios que se tenía en el país. Fuimos la primera empresa peruana en combinar los parques cementerios tradicionales con un espíritu ecológico, brindando amplias y hermosas áreas verdes rodeadas de paz y armonía, respetando las antiguas costumbres funerarias, pero pensando en el futuro. Hace más de 22 años, iniciamos nuestras actividades. El lugar que ahora ocupa El Parque Cementerio Jardines de la Paz La Molina con una extensión de 30 hectáreas, era un páramo, un terreno árido y accidentado. Con el esfuerzo de nuestros colaboradores, logramos construir un gran jardín que trasmite la sensación de sosiego, placidez, tranquilidad y calidez. Esa es ahora la imagen y el paisaje verde y colorido, que es Jardines de la Paz. Este pequeño Edén, tiene 19 especies de árboles de gran tamaño, 12 especies de arbustos en setos y cortinas y 17 especies de hierbas, todas ornamentales. Es el único parque o gran jardín, en todo nuestro País, que tiene concentradas o agrupadas tal cantidad de especies, en un área de 120,000 m2. Esta biodiversidad de especies y su masa de vegetación, ha convertido en el tiempo a Jardines de La Paz en el mejor aliado del medio ambiente en el distrito de La Molina, brindando una mejor calidad de vida, para sus residentes y visitantes. Fruto del profesionalismo y experiencia de esta Organización, en 1993 decidimos inaugurar nuestro primer camposanto en el norte del país, en la cuidad de Chiclayo contando con una extensión de 17 hectáreas. Posteriormente, el 13 de junio de 1998 abrimos las puertas de nuestro segundo camposanto en Lima, en el histórico distrito de Lurín con una extensión de 10 hectáreas de áreas verdes. Finalmente, en 1999 llegamos a Trujillo con el más moderno camposanto de la zona, con una extensión de 30 hectáreas. Todo esto ha sido resultado del trabajo de más de 22 años de experiencia en el rubro, los cuales hacen de Jardines de la Paz una empresa confiable, preocupada por brindar ambientes exclusivos para el descanso de nuestros amigos y familiares.
www.jardinesdelapaz.com/
1.2. Datos Generales de la Empresa.
- Jardines de la paz -Av. El Paso S/n - Rinconada Alta -La Molina – Lima – Perú -Telf. 479-0610 – 368-0833 -Fax: 479-1087 -Email:
[email protected] 1.3. Ubicación Geográfica.
www.jardinesdelapaz.com/camposantos/la-molina/7
1.4. Planteamiento del Problema. Cuando la empresa aún era pequeña no contaban con un sistema de gestión adecuada, solo era a base de anotaciones y certificados, pero ahora ya que el negocio está en crecimiento y abriendo más en las distintas de las ciudades de nuestro país. Por lo que existe la dificultad en los registros y ubicación de información de los difuntos enterrados en nuestro campo fe, por lo que es necesario la adquisición e implementación de una base de datos que nos permita el almacenamiento de venta de nichos y tumbas. Antiguamente los registros del difunto de escribían de forma manual generando una demora por los errores de escritura por parte del encargado y un gasto adicional en papelería, se generaba errores críticos en las reservas ya que por las pérdidas de documentos no era fácil determinar si un espacio estaba disponible u ocupado de aquí nace la necesidad de crear una base de datos la cual nos permita realizar los registros de manera más rápida y eficaz teniendo en cuenta los espacios disponibles. Implementando un sistema de filtros por los cuales hará más sencilla no solo la búsqueda del difunto si no también la información de los espacios disponibles y reservados. 1.5. Formulación del Problema. Se desarrollara un software que permita organizar y controlar la administración de registro y mantenimiento de las diferentes divisiones del cementerio mejorando la eficacia en separación de espacios como nichos y mausoleos así como también de las fosas. Filtros para obtener información del difunto y su ubicación exacta generando rapidez e información precisa a los familiares. 1.6. Hipótesis. Es necesario tener un sistema de almacenamiento de datos en el cementerio de la Paz ya que ha habido múltiples problemas en la pérdida de documentos, registros con errores en nombres y otros datos importantes, ubicación del difunto y espacios disponibles para los próximos difuntos que ingresen a nuestro cementerio estos son los principales problemas por los cuales es necesario tener un sistema de almacenamiento de datos. 1.7. Limitaciones: Las limitaciones que se presentan en el proyecto es el tiempo de ejecución de este considerando que estará dividido en diferentes secciones como mausoleos, nichos y fosas. El límite se encuentra en cuantos espacios disponibles existirán