Best Western International
Best Western International Best Best Wester Westernn Inter Internat nation ional, al, un nume nume de refer referinţ inţăă în indust industria ria hoteli hotelieră eră mondială, îşi întâmpină oaspeţii de peste jumătate de secol.
În anul 2006 lanţul hotelier Best Western International a sărbătorit 60 de ani de existenţă, în care a oferit servicii de calitate superioară în domeniul hotelier. Scurt istoric despre evoluţia Best Western International în perioada 1946-
2005:
1946 - motelurile
Best Western International au fost înfiinţate de M. K. Guertin, un hotelier cu 23 de ani de experienţă în domeniu. Lanţul hotelier s-a născut ca o legătură informaţională între mai multe hoteluri, stabilind nişte reguli şi standarde minime pentru turişti. Sistemul de referinţă a constat în telefoane date de către un recepţioner altui recepţioner aparţinând altui hotel. 1951 - Într-un editorial publicat de „AMERICAN MOTEL MAGAZINE”, Guertin vorbeşte despre importanţa deosebită pe care o are publicitatea asupra turiştilor în general. 1962 - Lanţul hotelier Best Western International este singurul care acoperă Statele Unite ale Americi şi Canada. 1962 - Best Western International a început să folosească logo-ul cu coroană cu o delimitare pentru a putea deosebi proprietăţiile membre. 1963 - Best Western International este cel mai mare lanţ de hoteluri-moteluri, având 699 de proprietăţi membre şi 35.201 de camere de motel. 1966 - Best Western şi Best Eastern s-au unit sub acelaşi nume „Best Western” şi membrii regionali au format un consiliu director din 7 oameni având puterea de a lua decizii de politică internă. 1966 - Organizaţia alege să-şi mute cartierul general din Long Beach, California, în Phoenix, Arizona datorită faptului că odată cu centralizarea operaţiuniilor au loc reduceri majore de cheltuieli şi totodată posibilitatea extinderii. 1966 - O mare schimbare a serviciilor Best Western se anunţă, printre care: stabilirea unui nou centru de rezervări care oferă unele servicii gratuite oamenilor de afaceri, agenţiilor de turism, agenţiilor de voiaj în urma unui aranjament cu American Express; extinderea în Europa, Caraibe şi Pacific; stabilirea unor noi standarde ale membrilor; o colaborare strânsă cu liniile aeriene şi reprezentanţii altor mijloace de transport. 1972 - A fost solicitată acceptarea a 6 feluri de cărţi de credit, hotelurile având puterea de a taxa şi pentru „no show”, adică pentru neprezentare. 1974 - Best Western Hotels decide să renunţe la imaginea sa de referinţă şi să scoată cuvântul motel din numele său, alegând să se lupte cu competitorii săi direcţi din alte lanţuri hoteliere. 1976 - Best Western începe extinderea în străinatate, semnând 411 de contracte de afiliere în Australia şi Noua Zeelandă. 2
1977 - Un sediu central al Best Western International în valoare de mai multe
milioane de $ a fost construit în nord-estul Pheonix-ului. 1977 - Fraza „Cel mai mare lanţ hotelier din lume” a devenit emblema Best Western International şi totodată o bază a publicităţii făcută acestuia. 1979 - Best Western găzduia 15 milioane de oameni şi avea venituri de 1 miliard de dolari de pe urma camerelor de hotel. 1980 - S-au semnat contracte prin toată Europa: 19 proprietăţi în Danemarca, 19 în Finlanda, 120 în Franţa, 23 în Spania, 19 în Suedia şi 93 de proprietăţi în Elveţia. 1980 - Numărul membrilor Best Western a ajuns 2.654 în întreaga lume. 1981 - În august, în centrul de reabilitare de minimă securitate pentru femei din Arizona „Arizona Center for Women” (ACW), a fost stabilit un sediu de rezervări prin satelit. Acest program s-a datorat nevoii de forţă de lucru şi a primit numeroase premii, atragând atenţia asupra Best Western în lumea întreagă. ACW a fost desfiinţat în anul 1992. 1988 - A fost lansat programul The Gold Crown Club® International, iar în mai puţin de un an, avea 200.000 de membri şi peste 40 milioane $ din încasări. 1993 - Centrul studiului identităţii mărcii a recomandat schimbarea imaginii şi a logo-ului de către Best Western, care ulterior a acceptat, adoptând logo-ul coroanei aurii. 1995 - BestWestern devine prima companie listată pe internet la www. BestWestern.com. Aici sunt prezentate informaţii utile despre 150 de membri cu poze disponibile instantaneu pe calculatorul personal. 2002 - Best Western implementează tuturor membrilor BestRequests®, un pachet complet de servicii. 2004 - Best Western lansează (HSIA) cea mai rapidă conexiune la internet în domeniul hotelier, o iniţiativă cu mare trecere. 2004 - Best Western devine în premieră lanţul hotelier oficial al NASCAR®. 2005 - Best Western începe a câştiga 1 milion $ pe zi din încasări online prin rezervări pe www.bestwestern.com. Cu prilejul fiecărui sejur Best Western vă invită să descoperiţi una din cele 4.200 de adrese răspândite în peste 80 de ţări, ce conferă lanţului un renume fără egal. Puternicul nume de marcă şi logo-ul universal sunt recunoscute şi apreciate de clienţi în întreaga lume. De la o publicitate agresivă şi programe de marketing corespunzătoare până la o echipă de vânzări proactivă, Best Western oferă VALOARE. Pentru o întâlnire de afaceri, un sfârşit de săptămână, un eveniment cultural sau o vacanţă, Best Western are cu certitudine o ofertă irezistibilă. Spre deosebire de lanţurile francizate, Best Western este o organizaţie non profit, creată de membrii pentru membrii săi. Aproape 80% din hotelurile afiliate în 3
Statele Unite, Canada şi Caraibe sunt clasificate la 3 stele şi aproape 80% din cele europene sunt de categoria 3 sau 4 stele. Cum globalizarea a devenit forţa conducătoare pe piaţa zilelor noastre, un nume de marcă recunoscut reprezintă un atuu puternic. Totuşi, clienţii încă solicită servicii personalizate. Best Western oferă şansa de a păstra savoarea specifică oricărui hotel, adăugându-i în acelaşi timp forţa celui mai mare lanţ hotelier mondial. Cu eleganţă şi personalitate memorabilă, hotelurile subscriu aceloraşi valori şi se remarcă prin atitudinea impecabilă a unei echipe performante, dedicate serviciului, ce îşi asumă calitatea. Cu o puternică prezenţă globală şi o marcă recunoscută de public, Best Western poate creşte notorietatea oricărui hotel. În plus, hotelurile membre păstrează o strânsă legatură între ele pentru a-şi genera vânzări unul altuia. De asemenea, Best Western pune la dispoziţie programe şi servicii competitive , ce includ: Best Western's Travelers' Guides and Road Atlases: catalog ce conţine imagini color, hărţi şi informaţii despre toate hotelurile Best Western ; Bestwestern.com: pagina web care cuprinde toate cele 4200 hoteluri, cu propriile lor pagini cuprinzând informaţii despre marketingul propriu, caracteristicile şi atracţiile locale, împreună cu imagini color, hărţi şi posibilitatea efectuării de rezervări on-line. Pagina de web a fost accesată de peste 182 milioane ori, generând 97 milioane USD venituri din vânzări zile-cameră. Sistemul global de rezervări Best Western deserveşte mai mult de 50 milioane oaspeţi anual prin birourile din SUA, Italia, Iralnda şi Australia. În anul 2000 centrele de rezervări au produs 563 milioane USD din vânzări şi 6.6 milioane zile-cameră. Prezenţa şi listarea în toate sistemele globale de distribuţie, inclusiv Amadeus, Sabre, Galileo şi Worldspan, rezultând 461 milioane USD vânzări în anul 2000. Programul Best Request asigură oaspeţilor garanţia unor servicii şi facilităţi de bază similare la orice hotel Best Western din lume. Gold Crown Club International este un program pentru clienţi fideli foarte cunoscut, numărând peste 3 milioane membri, cifră ce se află în continuă creştere. Best Western for a Better World este un program prin care Best Western stabileşte relaţii cu comunitatea, ca o demonstraţie pentru angajamentul faţă de membrii şi angajaţii săi. •
•
•
•
•
•
•
Oferte speciale: a. 55+ Traveler: Cu mai mult de 50 de ani experienţă în domeniu, best
Western consideră că vârsta trebuie recompensată. 4
Acesta este motivul pentru care orice persoană peste 55 de ani beneficiază de o reducere de cel puţin 10% din tarifele camerelor standard la oricare din cele aproape 2400 de hoteluri Best Western din America de Nord şi la mai mult de 1700 de hoteluri în restul lumii. Cele mai multe hoteluri oferă clienţilor săi în vârstă şi alte mici avantaje pentru o vacanţă cât mai plăcută: realizarea procedurilor de eliberare a camerei în cursul după amiezii, oferirea unei camere mai confortabile la acelaşi tarif, mic dejun continental. b. Best Western Advance: Cel mai uşor mod de a călători prin Europa
Best Western Advance este o idee foarte specială de folosire a cardului Best Western în călătoriile dumneavoastră. Ea oferă o modalitate inteligentă şi flexibilă pentru a vă bucura de varietatea europeană a hotelurilor Best Western. Descoperiţi gama unică a celor peste 1000 de hoteluri participante situate în cele mai căutate destinaţii din 33 de ţări europene. Fiecare hotel vă oferă tarife atractive, un standard ridicat al serviciilor şi farmec local, toate alcătuind experienţa unică Best Western. Cu Best Western Advance puteţi face rezervări înainte de plecarea în călătorie, dar şi în timpul derulării acesteia doar sunând la hotel cu câteva zile înainte de sosire. Un mic dejun generos şi taxele locale sunt deja incluse in tarife. Avantaje:
- Mic dejun inclus - Fără fluctuaţii de curs valutar. Doar cumpăraţi unităţi Best Western Advance în moneda locală şi folosiţi cardul de călătorie Best Western încărcat cu aceste unităţi pentru plata serviciilor la orice hotel Best Western participant la acest program. - Restaurante (Classic şi Blue) - Flexibilitate. Puteţi rezerva o cameră la următorul hotel Best Western de la hotelul Best Western în care vă aflaţi (personalul Best Western va fi încântat să vă ajute) sau puteţi face rezervări la toate hotelurile Best Western de care sunteţi interesat înainte de plecarea în călătorie. - Rezervare gratuită. - Toate informaţiile necesare pot fi găsite în Best Western Atlas & Guide care conţine descrieri, imagini şi tarife ale hotelurilor participante. c. Best Requests TM: Acum, un singur standard al serviciilor
Aceasta este ideea Best Western de angajament în faţa clienţilor. Nu contează ce hotel alegeţi, veţi beneficia întotdeauna de Best Request TM - standardul internaţional Best Western de calitate a serviciilor. Pe lângă un mic dejun cald sau continental, vă oferim şi alte mici avantaje pentru o şedere cât mai plăcută: - port de date în fiecare cameră - filtru de cafea/ceai în cameră sau la cerere * - 20% camere pentru nefumători 5
- uscător de păr în fiecare cameră - masă de călcat în cameră sau la cerere* - produse de uz personal la cerere - ex. aparat de ras, cremă de ras, trusă de cusut, pastă de dinţi - televizor color cu cel puţin un canal de limba engleză ce difuzează ştiri internaţionale - apă plată îmbuteliată disponibilă non stop - servicii de fotocopiere în timpul zilei - ceas deşteptător în fiecare cameră - muzică în fiecare cameră (ex. ceas cu radio) - şampon în fiecare cameră Best Western International în România În România, Best Western este o prezenţă reală, puternică şi dinamică, cu un prestigiu confirmat de succesul celor opt hoteluri afiliate, operate independent şi aflate în proprietate privată. Implementarea şi dezvoltarea lanţului Best Western în România este coordonată exclusiv de societatea CONCEPT Consult & Prospect SRL. Best Western în România recunoaşte încrederea şi onorează loialitatea prin trei programe dedicate, special concepute pentru fidelitatea oaspeţilor şi partenerilor săi: Best Friend - cu fiecare sejur eşti mai aproape de o vacanţă gratuită pentru tine şi familia ta. Best Business - cu fiecare alegere Best Western pentru întâlnirile şi călătoriile de afaceri ale companiei tale, o petrecere gratuită cu colegii capătă contur. Best Partner - Fiecare rezervare pentru clienţii tăi este un pas către un cadou ce te va încânta. Chiar şi o singură înnoptare la unul din hotelurile Best Western în România aduce avantaje exclusive, iar mai devreme decât se poate bănui va răsplăti cu beneficii atractive. Hotelurile Best Western din România mizează în acest an pe creşterea cifrei de afaceri. De asemenea, reţeaua americană Best Western şi-a extins prezenţa de pe piaţa românească prin afilierea celui de-al optulea hotel, la Reşiţa, unitatea fiind inaugurată la finele anului trecut. •
•
•
Hotelurile Best Western International din România
1. BW Central – Arad ***
(Strada Horia, nr. 8, Arad, România, 2900. Tel.: 40-
257-256636) Numele hotelului "Central" oferă imaginea localizării lui pe harta Aradului: in inima oraşului. Acest lucru oferă anumite oportunităţi: acces facil la mijloacele de 6
transport, la instituţiile de cultură şi artă, bănci, organizaţii importante, magazine de lux. Recent modernizat, hotelul oferă oaspeţilor 42 de camere confortabile şi facilităţi la nivelul standardelor internaţionale ale celui mai mare lanţ hotelier mondial. Toate camerele dispun de următoarele facilităţi: televiziune prin cablu, minibar, room-service, baie cu duş, telefon, ziare şi reviste locale gratuite, ceai, cafea şi apă minerală în camere. Hotelul, deşi situat în centrul oraşului, este o oază de linişte şi de verdeaţă şi este recomandat atât persoanelor dinamice, cât şi turiştilor care doresc să se relaxeze. Micul dejun este inclus. Hotel Central oferă 4 săli pentru conferinţe: CRAMA (capacitate 16-45 persoane), DELTA (capacitate 12 -15 persoane), RONDA (capacitate 20-40 persoane), OVALA (capacitate 12-16 persoane). În restaurantul modern de la parterul hotelului se pot organiza de asemenea recepţii, conferinţe sau alte evenimente (nunţi, botezuri). Facilităţile hotelului includ: parcare privată gratuită, sală de fitness, saună, jacuzzi, săli private, cramă, servicii spălătorie, safe in camera, uscător de păr în cameră, terasă, restaurant, ziare şi reviste locale gratuite, schimb valutar. Serviciile personalizate şi atmosfera familială conferă hotelului o ambianţă aparte ce dă valoare chiar şi unui scurt popas. Amplasarea hotelului, siguranţa unei parcări private, dar mai ales ospitalitatea gazdelor sunt argumente puternice pentru a alege hotelul Best Western Central. • • • •
2. BW Bavanyos – Balvanyos – Covasna ***
Departe de agitaţia citadină, pierdut în pădurile ce înconjoară Lacul Sf. Ana, Best Western Balvanyos Conference Hotel & Spa se bucură de un cadru natural care îmbină liniştea şi aerul proaspăt ale peisajului montan cu valoarea de excepţie a resurselor terapeutice. Best Western Balvanyos a devenit, probabil, cea mai atractivă destinaţie pentru recreere şi relaxare dar, mai ales, pentru reuşita întâlnirilor de afaceri, conferinţelor şi seminariilor. Recent renovat şi constant modernizat la nivelul standardelor ce au făcut renumele lanţului mondial Best Western, hotelul îşi încântă oaspeţii cu 78 de camere confortabile, 5 săli de conferinţă, ideal pentru organizarea de evenimente şi seminarii şi terase însorite, un lobby-bar şi un restaurant elegant care îmbie cu preparate ale bucătăriei tradiţionale şi internaţionale. Centrul balnear de repunere în formă, alături de terenul de tenis şi sala de biliard, adaugă sejurului binemeritate momente de destindere. Cu o reputaţie largă pentru amabilitatea şi atitudinea personalului, Balvanyos este o oază de linişte şi confort - o garanţie pentru relaxare. 3. BW Topaz – Cluj ***
Compania de Turism Topaz, deţinătoarea hotelului, a fost fondată în anul 1991, cu capital românesc 100%, iar în anul 2003, Hotelul Topaz a fost inclus în 7
unul dintre cele mai mari lanţuri hoteliere din lume, Best Western. Cu o vastă experienţă de peste 12 ani pe piaţa hotelieră, Best Western Topaz este singurul hotel din Cluj afiliat unui lanţ internaţional. Hotel modern de 3 stele, Best Western Topaz stă la dispoziţia oricui cu servicii la cele mai înalte standarde internaţionale de calitate. Hotelul Best Western Topaz asigură o atmosferă caldă cu facilităţi moderne, într-o regiune liniştită ce se află aproape de zona comercială şi istorică a Clujului; într-o liniştită zonă rezidenţială, hotelul surprinde prin rafinament şi stil. Loc reprezentativ pentru un oraş European şi inima Transilvaniei, hotelul oferă o paletă largă de spaţii diferite şi reconfigurabile. Aici nu gaseşti doar atmosfera oficială a unei întâlniri de afaceri sau a unei conferinţe, ci şi cadrul intim, plin de armonie al unei cine romantice. La Hotel Topaz poti fi în mai multe lumi deodată. Cu camere confortabile, restaurant tradiţional şi centru de conferinţe, hotelul este locaţia ideală pentru afaceri şi plăcere. Aici pot fi găsite condiţii de cazare excelente. Flexibilitatea spaţiilor şi atmosfera distinctă conferă un plus de vitalitate oricărui eveniment, începând cu seminarii şi conferinţe, până la distinse întruniri mondene. Purtând marca discretă a unei viziuni hoteliere moderne, Best Western Topaz redefineşte tradiţionala ospitalitate ardeleană. Rămâne plăcută întoarcerea către arhaicul han românesc: acorduri de lăutari, umbre de lumânări, miresmele bucatelor... Restaurantul Ciuleandra. Camerele (4 junior-suite, 6 apartamente, 37 de camere moderne şi elegante) dispun de TV prin cablu, ceas deşteptător, uscător de păr, aer condiţionat, mini-bar, frigider, key card electronic, internet, birou de lucru, disponibil room-service de la 07:00 la 12:00, telefoane locale gratis, cafea/ceai la recepţie şi camere pentru nefumători disponibile. Hotelul mai oferă şi săli de conferinţe cu o capacitate de până la 100 invitaţi. Personalul poliglot planifică cu succes aranjamentele pentru nunţi, aniversări sau alte evenimente sociale. La dispoziţia clientului sunt: restaurantul cu orchestră ce interpretează muzică specific transilvăneană live, încăpere pentru cocktail, maşină de făcut gheaţă, depozitarea obiectelor de valoare, spălătorie şi servicii de valet. Noile culori şi steagul Best Western reprezintă deopotrivă garanţia şi binemeritata şansă ca Hotel Topaz să devină adresa tuturor în Cluj. 4. BW Bucovina – Gura Humorului ****
Aflat în oraşul Gura Humorului, din nordul ţării, în apropierea mânăstirilor Voroneţ şi Humor, înconjurat de obcinele bucovinene, Best Western Bucovina Club de Munte - unul dintre hotelurile francizate de Best Western International, oferă posibilitatea de îmbogăţire a orizontullui spiritual, de a cunoaşte vechi obiceiuri păstrate doar în această zonă şi de a evada din cotidian către un colţ de rai, putându-vă bucura de un cadru natural de excepţie şi în acelaşi timp, putând vizita faimoasele mănăstiri pictate (Voroneţ, Humor, Suceviţa, Moldoviţa, Putna,Arbore). Best Western Bucovina, nou construit, singurul din zonă care se ridică la 8
standarde internaţionale, pune la dispoziţia oaspeţilor camere cu dotări moderne şi o privelişte deosebită, săli de conferinţă, iar cele 2 restaurante elegante oferă delicioasele bucate tradiţionale bucovinene sau renumite preparate din bucătăria internaţională, sală de fitness, saună, sală de masaj şi jacuzzi. Hotelul poate găzdui peste 200 persoane în cele 130 camere mobilate elegant, cu facilităţi proprii. Cele 5 săli de conferinţă cu dotări moderne, pot găzdui întâlniri de afaceri, simpozioane, training-uri. Toate acestea sunt puse in valoare de o echipă profesionistă şi dinamică, gata să raspundă solicitărilor tuturor clienţilor. 5. BW Savoy – Mamaia/Constanţa ****
O oază de vacanţă, Best Western Savoy este sinonim cu plaja şi marea. Hotel Best Western Savoy - Mamaia este situat direct pe plajã şi oferã un sejur de neuitat în camere spaţioase, dotate cu: cablu TV, balcoane, uscãtor de pãr, dataport, mini bar, room-service 24 h, frigider disponibil, pãturi suplimentare disponibile, camere cu vedere spre mare. Cele 131 de camere şi apartamente oferă o panoramă spectaculoasă: de la înălţimea terasei, privilegiul de a surprinde primele raze rimează cu savoarea unei nopţi calde de vară. Restaurantul hotelului, ce se deschide într-o terasă către malul mării, se remarcă prin atmosfera destinsă şi varietatea culinară. Pentru momentele de odihnă activă este greu de ales între piscina în aer liber, plaja privată sau centrele de fitness şi sănătate. Hotel Best Western Savoy - Mamaia oferă oaspeţilor săi numeroase facilitãţi cum ar fi: mic dejun inclus, ziare oferite gratuit, restaurante (Classic si Blue Bar), restaurant cu terasã şi orchestrã, lobby bar cu billiard, piscinã şi plajã privatã cu baruri, pizzerie, sporturi nautice, saunã, salã de fitness, masaj, frizerie-coafor, salã de jocuri/ jocuri video, magazin de suveniruri, facilităţi pentru conferinţe / întâlniri pentru mai mult de 100 de persoane, servicii de fotocopiere / fax, personal specializat pentru conferinţe, servicii de secretariat, personal poliglot, servicii medicale la cerere, închirieri maşini, mesagerie, saltele de plajã, volei, jet ski, cazare gratuitã pentru copiii sub 11 ani, pazã şi protecţie 24 h, birou de schimb valutar, servicii de spãlãtorie, seif, lift, parcare gratuitã. Cu certitudine, Best Western Savoy este o alegere de valoare! 6. BW Ambassador – Timişoara ****
Best Western Ambassador Hotel Timişoara este localizat în sud-vestul oraşului, la 10 minute de mers pe jos de centrul istoric al oraşului, la 20 min de mers cu maşina Aeroportul Internaţional şi 5 minute de mers cu maşina de Gara de Nord Timişoara. Din orice punct central al oraşului se poate ajunge uşor urmărind indicatoarele direcţionale ale hotelului Într-un melanj de trecut şi prezent, de istorie şi contemporaneitate, Best Western Ambassador Hotel oferă atmosfera perfectă pentru călătorul decis să îi treacă pragul. Rafinamentul decorului, subliniat de linia sobră, dar în acelaşi timp caldă, precum şi de mobilierul de colecţie, menit a facilita călătoria către un timp al 9
opulenţei şi strălucirii, sunt motive suficiente pentru a susţine cele patru stele înscrise pe frontispiciul hotelului. Conceput pentru exigenţele tuturor, dotat cu instalaţii de climatizare, ascensor, facilităţi pentru persoane cu handicap locomotoriu, hotelul este pregătit pentru a răspunde oricăror dorinţe ale clienţilor săi. Capacitatea maximă a hotelului este de 120 de locuri, în camere economy, camere standard, camere business, apartamente executiv sau apartamente Imperial. Camerele luxos mobilate sunt echipate cu aer condiţionat, mini-bar, cablu TV, pay TV, linie telefonică directă internaţională, acces Internet wireless, fax, seif în fiecare cameră, băi cu jacuzzi. Fiecare cameră este decorată în altă culoare şi există de asemeni camere pentru nefumători. Serviciul de room-service stă de asemeni la dispoziţie. Restaurantul poate fi deasemenea locul ideal pentru organizarea unor evenimente speciale precum nunţi, botezuri, cocktailuri într-o atmosferă romantică, acestea devenind astfel de neuitat pentru oricine. Barul hotelului este deschis 24 de ore din 24, punând la dispoziţia clienţilor o gamă largă de produse. Pentru întâlnirile cu partenerii de afaceri sau pentru organizarea unor simpozioane se poate beneficia de sala de conferinţă a hotelului, cu o capacitate de 120 locuri şi dotată cu tehnologie de ultimă oră: vidoeproiector, retroproiector, sistem de sonorizare, microfoane, flipchart, etc, pentru a satisface în totalitate nevoile clienţilor. Hotelul este dotat cu o sală de fitness, solar, saună, salon de masaj. Întregul hotel este o galerie de artă găzduind exponate cu vânzare precum: antichităţi (mobilier), tablouri, sculpturi etc. Parcarea interioară a hotelului cu o capacitate de 30 de locuri garantează securitatea maşinii, accesul în incintă putând fi realizat doar de la recepţie prin comandă electronică. 7. BW Rogge – Reşiţa ***
Hotelul Best Western Rogge, inaugurat la 22 decembrie 2006, este cea mai nouă achiziţie a lanţului Best Western în România. Intrarea în lanţul Best Western va asigura hotelului din Reşiţa accesul la sistemele globale de distribuţie şi publicitate, precum şi suport operaţional legal de aprovizionări şi asigurarea standardelor de calitate ale companiei. Inaugurarea hotelului Rogge a fost salutată de agenţiile de corporate şi firme care aveau reprezentanţi în Reşiţa. Hotelul Best Western Rogge, localizat central, are 31 de camere duble şi 3 apartamente dotate cu aer condiţionat, acces wireless la Internet, restaurant, bar, saună, centru fitness, parcare, sală de conferinţă, jacuzzi şi spaţii destinate birourilor. 8. Best Western Parc Hotel - Bucureşti ****
10
Aproape de aeroport şi de centrul oraşului, într-o zonă verde şi liniştită, Best Western Parc oferă servicii de 5 stele într-un hotel de 4 stele... Best Western Parc Hotel este un hotel de patru stele, cu 13 etaje şi 267 de camere single şi double, situat la doar 15 minute de Aeroportul Internaţional Otopeni şi la câteva minute de centrul oraşului. Recent renovat şi adaptat ultimelor standarde internaţionale în vara anului 200, Parc Hotel vă pune la dispoziţie 24 de ore pe zi personal cu o înaltă calificare, prietenos, capabil să satisfacă cele mai înalte exigenţe. Vă oferim o oază de linişte şi relaxare şi un climat optim pentru întâlnirile dumneavoastră de afaceri, găzduind conferinţe, seminarii, evenimente speciale pentru până la 300 de persoane. Centrul de conferinţe şi evenimente beneficiază de aer condiţionat, de conectare la Internet de mare viteză şi de toate echipamentele necesare pentru întâlnirile de afaceri. Cazare
Cel mai mare hotel de 4 stele din Bucureşti, complet renovat în vara anului 2001, vă pune la dispoziţie 267 de camere (169 single, 79 double, 8 apartamente, 11 single superior) dotate cu cele mai moderne facilitaţi la standarde internaţionale: Aer condiţionat cu reglare direct din cameră TV color cu 30 de canale Telefon internaţional direct Uscător de păr Casetă seif Minibar Posibilitatea de conectare la Internet pe linie independentă Infocenter Mobilierul funcţional şi modern este perfect adaptat spaţiului şi nevoilor. Fiecare etaj surprinde prin paleta de culori în care este decorat. •
•
•
•
•
•
•
•
dispune de aer condiţionat reglabil, televizor color cu 30 de canale, telefon internaţional, infocenter, miniseif individual, data port, minibar şi uscător de păr. Camera single
11
dispune de aer condiţionat reglabil, televizor color cu 30 de canale, telefon internaţional, infocenter, miniseif individual, data port, minibar, uscător de păr. Camera double
Apartamentele oferă un plus de spaţiu şi confort într-un decor rafinat. Mobila
este de lux, iluminatul discret şi intim. Beneficiaţi de aer condiţionat reglabil, televizor color cu 30 de canale, telefon internaţional, infocenter, miniseif individual, data port, minibar, cafetieră, uscător de păr şi opţional de jacuzzi.
Camera single superior vă
oferă tot confortul cu care Best Western Parc Hotel v-a obişnuit deja: aer condiţionat reglabil, televizor color cu 30 de canale, telefon internaţional, infocenter, miniseif individual, data port, minibar, cafetieră, uscător de păr. Pentru a vă simţi cât mai bine camera single superior vă oferă un plus de spaţiu pentru un sejur cat mai confortabil.
Tarife şi rezervări
Tariful rack rate la recepţia hotelului nostru este următorul: - cameră single: 139 euro/noapte cu mic dejun şi fără taxe incluse - cameră dublă: 159 euro/noapte cu mic dejun şi fără taxe incluse - cameră single business: 149 euro/noapte cu mic dejun şi fără taxe incluse - cameră dublă business: 169 euro/noapte cu mic dejun şi fără taxe incluse 12
Rezervând acum camere prin Internet puteţi beneficia de tarifele speciale: - cameră single: 111 euro/noapte cu mic dejun şi fără taxe - cameră dublă: 128 euro/noapte cu mic dejun şi fără taxe - cameră single business: 121 euro/noapte cu mic dejun şi fără taxe - cameră dublă business: 138 euro/noapte cu mic dejun şi fără taxe Bar
Servirea unei băuturi la barul de zi "Anais", din holul Best Western Parc Hotel, poate fi modul plăcut de a petrece timpul înainte de o masă bună. Pentru cei "însetaţi" de reţete savuroase de cocktail am introdus aici unele dintre cele mai reuşite "formule" ale barmanului.
Evenimente şi conferinţe
În cadrul Best Western Parc Hotel pot fi organizate conferinţe, seminarii, întalniri de afaceri, pentru 6 şi până la 300 de persoane. Cele patru săli de conferinţă dispun de aer condiţionat, posibilitate de conectare la linia telefonică şi internet. Pot fi puse la dispoziţie concomitent şi sunt dotate cu echipamentele necesare desfăşurării întâlnirilor de afaceri în cele mai bune condiţii. "Grand Ballroom", divizibil în 3 secţiuni, are o suprafaţă de 307 mp şi o capacitate de maxim 300 de persoane. Sălile "Meridiane" şi "Atlas" au o suprafaţă de 52 mp şi o capacitate de maxim 55 de persoane fiecare. Sala "Globus" este o mică sală de sedinţe pentru maxim 10 persoane şi poate fi folosită şi ca secretariat. La dispoziţia dumneavoastră se află: un serviciu excelent care să vă îndeplinească cererile urgent un personal expert în catering şi în banqueting, meniuri în funcţie de preferinţele dumneavoastră, pauze de cafea echipament audio-vizual opţiuni de iluminat şi de aer condiţionat scaune ergonomice posibilitatea de a transmite conferinţele prin televiziune sau prin video acces la internet •
•
•
•
•
•
•
Sala TERRA - color your business
13
Sala polivalentă Terra Grand Ballroom poate găzdui până la 350 de invitaţi. Avantajul sălii este flexibilitatea excepţională: ea poate fi împarţită în trei tronsoane complet independente. Cei ce păşesc pragul Sălii Terra nu îşi reţin uimirea când admiră sistemul de iluminat de care aceasta dispune. La Terra, lumina devine spectacol, trecând, rapid sau lent, prin nuanţe de roşu, albastru, galben şi verde. Acest efect dramatic, impresionant, face din Terra Grand Ballroom un aliat puternic pentru prezentări, inclusiv de modă sau auto, şi lansări de produse. Prin dimensiuni şi facilitaţi performante, prin ambianţa şi gustul decoraţiunilor, Sala Terra dă personalitate oricărui eveniment, de la conferinţe, întilniri ale managementului, sesiuni de training, sau puncte de lucru, la recepţii, dejunuri şi cocktailuri. Lucrul la care ne pricepem cel mai bine este să transformăm o întilnire într-o întilnire de neuitat. Pe langă sistemul modern de aer condiţionat şi izolarea fonică, stă la dispoziţia clienţilor cu toată logistica necesară unei întâlniri de succes: videoproiectoare, un sistem de sonorizare cu microfoane fixe, mobile şi posibilităţi de traducere simultană, precum şi o reţea de calculatoare cu acces internet. Terra este un loc privilegiat pentru întâlniri, pentru că variaţiile splendide de lumină şi culoare stimulează creativitatea şi jocul imaginaţiei, un element esenţial în orice proiect de anvergură. Facilităţi speciale
Best Western Parc Hotel vă oferă o gamă largă de servicii suplimentare: parcare gratuită, spălătorie şi curăţătorie, salon de coafură şi cosmetică, room service, schimb valutar, fax, Internet, piscină semiolimpică acoperită, sală de fitness, saună, masaj, •
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
8 terenuri de tenis (zgură şi beton). 14
An de an lanţul hotelier Best Western International este cotat ca "Best of the Best" în domeniu. Standardele lanţului sunt recunoscute ca fiind de top în domeniu, importanţa acordată turiştilor mergând până în cele mai mici detalii. O experienţă unică, standarde maxime.
Bibliografie:
1. www.saptamânaturistică.ro 2. www.bestwestern.com
3. www.bestwesternhotels.ro
15
