Modul 1: Konsep Asas Keusahawanan 1.1 Pengenalan Pengenalan Kepada Keusahawanan Keusahawanan PENERANGAN Usah Usahaw awan an iala ialah h seor seoran ang g indi indivi vidu du yang yang mend mendap apat atka kan n fakt faktor or-f -fak akto torr peng pengel elua uara ran n menggabungkanya untuk menghasilkan barangan yang kemudiannya dijual di pasaran.
dan dan
1. Definisi dan Sejarah Keusahawanan 1.1 Definisi Keusahawanan •
•
•
Tahun 1776 Adam Smithn menyatakan : Enterpriser - individu yang membentuk organisasi untuk tujuan komersil. Usahawan bertindak sebagai agen ekonomi. Jean Babtiste Say Tahun 1803 menyatakan : Usahawa Usahawan n adalah adalah seorang seorang yang yang boleh boleh mempen mempengaru garuhi hi masyara masyarakat. kat. Usahaw Usahawan an memp mempun unyai yai seni, seni, ketram ketrampi pilan lan serta serta kebo keboleh lehan an luar luar biasa biasa untuk untuk meng mengeta etahu huii keperluan masyarakat. Usahawan dapat mengenalpasti kehendak masyarakat lantas memenuhinya dengan pengurusan sumber. Carl Menger 1871 melahirkan idea baru : Perubah Perubahan an ekonomi ekonomi bukan bukan hasil hasil keadaan keadaan tetapi tetapi hasil hasil kesedara kesedaran n & kefaham kefahaman an individu terhadap pengembelingan sumber. Mengenalpasti tahap-tahap perubahan dan setiap tahap akan menambah nilai kepada sumber asal yang akan menghasilkan keuntungan.
1.2 Sejarah Keusahawanan •
•
•
Bermula dari cetusan idea dan peralihan era dari satu zaman ke satu zaman yang lain. Bermula dari zaman Rasulullah SArahanW dan seterusnya beralih ke Zaman Khulafah Al-Rasyidin dan Bani Utmaiyah. Penghijr Penghijraha ahan n untuk untuk penaklu penaklukan kan sesuatu sesuatu kawasan/ kawasan/temp tempat at menyum menyumban bang g ke arah pembentukan ekonomi yang lebih stabil. Peraliha Peralihan n sistem sistem barter barter kepada kepada sistem sistem wang wang sebaga sebagaii satu ganjaran ganjaran nilai. nilai. Pada Pada zama zaman n pra-se pra-sejar jarah ah baran barang-b g-bara arang ng keperl keperlua uan n contoh contohny nya a : Hasil Hasil tanam tanaman an akan akan ditukarkan dengan hasil laut.
2. Kepentingan Keusahawanan Antara faktor-faktor yang mendorong seseorang individu menceburi bidang perniagaan ialah : I. Untuk Untuk mena menamba mbah h sumb sumber er pend pendapa apatan. tan.
II. III. IV. V.
Menda Mendapa patt keun keuntun tunga gan. n. Mempunyai Mempunyai bakat, bakat, kemahiran kemahiran dan kemampuan kemampuan dalam dalam bidang bidang yang yang diceburi. diceburi. Mendapa Mendapatt pulang pulangan an wang wang setiap setiap hari. hari. Pelb Pelbag agai ai akti aktivi viti ti pern pernia iaga gaan an bole boleh h dila dilaks ksan anak akan an deng dengan an pend pendap apat atan an yang yang diperolehi. VI. VI. Meny Menyah ahut ut seru seruan an kera keraja jaan an untu untuk k mem memajuk ajukan an lagi lagi sekt sektor or Indu Indust stri ri Keci Kecill & Sederhana (IKS) sehingga ke peringkat antarabangsa. VII. VII. Mewari Mewarisi si pernia perniaga gaan an kelua keluarga rga..
Faktor lain yang menggalakkan seseorang individu untuk menceburi bidang perniagaan : I. Dapat Dapat mengurus menguruskan kan perniaga perniagaan an sendiri sendiri (ketua/m (ketua/majik ajikan) an) II. Gaya Gaya hidu hidup p leb lebih ih mewa mewah h III. Membuat Membuat keputus keputusan an sendiri sendiri tanpa tanpa perlu meruju merujuk k orang lain lain IV. Menjadi Menjadi terkena terkenall apabila apabila perniagaa perniagaan n yang diusahaka diusahakan n berjaya. berjaya. V. Mendapat perhatian an disegani oleh segenap lapisan masyarakat. Kepentingan Perniagaan Kepada Usahawan : I.Mendapat lebihan pendapatan II.Memberi pilihan kepada masyarakat III.Memenuhi tuntutan agama IV.Mempraktikan kemahiran dan ilmu V.Membuka peluang pekerjaan VI.Meneroka bidang baru VII.Meningkatkan VII.Meningkatkan keyakinan keyakinan diri VIII.Menghadapi risiko dan cabaran IX.Meningkatkan tabungan dan pelaburan. Kepentingan Perniagaan Kepada Masyarakat : I. II. III. III. IV. IV. V.
Menda Mendapa patt perkhid perkhidma mata tan n terbaik terbaik Membin Membina a jaring jaringan an niaga niaga Memba Membantu ntu pelu peluan ang g pemasa pemasaran ran Menju Menjual al prod produk uk sampin sampinga gan n Menjana Menjana peluang peluang ekonomi ekonomi dan pekerja pekerjaan an
Kepentingan Perniagaan Kepada Negara : I. II. III. IV. IV. V. VI. VII. VII.
Menan Menanga gani ni masala masalah h pengan pengangg gguan uan Menguran Mengurangkan gkan jurang jurang kemisiki kemisikinan nan Kurang Kurang bergan bergantung tung kepa kepada da tenaga tenaga kerja kerja asing asing Keun Keuntun tunga gan n dan pelb pelbag agai ai cukai cukai Mening Meningka katka tkan n daya daya saing saing neg negara ara Meningk Meningkatka atkan n kepes kepesatan atan pemban pembangun gunan an Mewuju Mewujudk dkan an keharm keharmon onian ian kaum kaum..
3. Perbezaan usahawan dan peniaga 3.1 Definisi Usahawanan Usahawan ialah seorang yang memulakan perniagaan, memilih dan menguruskan perniagaan sendiri sanggup mengambil risiko, inginkan kebebasan dalam perniagaan dan berupaya membuat keputusan. 3.2 Definisi Peniaga
Peniaga ialah individu yang menjalankan perniagaan secara kecil-kecilan atau secara besar-besaran semata-mata untuk mendapatkan keuntungan. 3.3 Senarai perbezaan perbezaan antara peniaga dan usahawan usahawan
PENIAGA
USAHAWAN
Sentiasa melibatkan diri dalam usaha jual beli
Melibatkan diri dengan mencipta barangan keluaran sendiri
Sentiasa keuntungan
Mementingkan kejayaan bukan keuntungan semata-mata.
Mengikut segala perubahan dan pembaharuan untuk menambahkan kreativiti.
Memperkenalkan barang baru di pasaran
Persaingan adalah satu cabaran yang memerlukan penelitian rapi untuk terus hidup.
Melihat jauh kehadapan dan sentiasa berfikir untuk meningkat maju pada masa depan.
berusaha
menambah
Tidak tertarik kepada perubahan teknologi
Menjual Menjual baranga barangan n yang telah sedia sedia ada dalam pasaran
Menghadapi persaingan sebagai cabaran biasa
Berf Berfik ikir ir hany hanya a masalah harian
untu untuk k
meny menyel eles esai aika kan n
RUJUKAN 1. Zaidatol Zaidatol Akmaliah Akmaliah Lope Pihie/Hab Pihie/Habibah ibah Elias – Keusah Keusahawan awanan an dan Motivasi Motivasi DiriTerbitan Universiti Putra Malaysia 1997
1.2 Jenis-Jenis Usahawan
1. Jenis-jenis Usahawan Usahawan dikategorikan kepada sembilan (9) jenis iaitu 1.1.1 Individu Bekerja sendirian 1.1.2 Pembina Pasukan 1.1.3 Pencipta Bebas 1.1.4 Pengganda Paten 1.1.5 Usahawan Ekonomi Berskala Besar 1.1.6 Pengumpul Modal 1.1.7 Pembeli Perniagaan 1.1.8 Artis Jual Beli 1.1.9 Usahawan Teknikal
2. Huraian Jenis-jenis Usahawan 2.1 Individu Bekerja Sendirian Usahawan jenis ini selalunya melaksanakan kerja sendiri atau dengan pekerja yang sedikit bilangannya. Kebanyakan usahawan didapati dalam kategori ini. Contoh usahawan dalam kategori ini ialah yang menjalankan perniagaan kedai runcit kecil-kecilan, wakil jualan, peguam, doktor dan lain-lain. 2.2 Pembina Pasukan Usahawan jenis ini selalunya mengembangkan perniagaan yang dijalankan sendirian ke arah perniagaan yang lebih besar, yang memerlukan lebih ramai pekerja. Sebagai contoh, seorang ’tukang jahit’ pakaian wanita yang membesarkan perniagaannya hingga menjadi satu butik terkemuka. Selalunya usahawan ini suka kepada kemajuan yang lebih besar. Mereka lebih cekap dalam pengurusan organisasi dan manusia. Pendekatan mereka lebih berorientasikan pekerja dan bekerjasama sebagai satu pasukan untuk mencapai matlamat. 2.3 Pencipta Bebas Individu jenis ini membentuk syarikat untuk mengeluarkan atau memasarkan barangan yang dicipta sendiri. Usahawan jenis ini selalunya menggunakan menggunakan nama sendiri sebagai produk mereka. Contohnya Ramly Burger, Kicap Tamin, Sos Aminah Hassan dan yang lain-lain. 2.4 Pengganda Paten Usahawan ini ialah mereka yang menubuhkan beberapa unit perniagaan yang berkesan. Usahawan tersebut mungkin menubuhkan perniagaan atas usaha usaha sendiri, ataupun membeli perniagaan kepunyaan orang lain. Apabila berjaya
dengan perniagaannya, ia menubuhkan cawangan perniagaannya di tempat lain pula. Banyak restoran beroperasi dengan cara ini. 2.5 Usahawan Ekonomi Berskala Besar Kos Pengeluaran purata sesebuah firma akan menjadi rendah apabila kuantiti keluaran semakin bertambah atau pengeluaran dilakukan secara besarbesaran. Oleh itu usahawan akan dapat menjual pada harga yang lebih rendah, dan seterusnya meningkatkan jualan. Contohnya ialah stor jualan murah, pasar raya, dan gedung-gedung perniagaan lain yang mampu memiliki peralatan canggih untuk memudahkan pengurusan perniagaan berskala besar. Mereka mampu melayani lebih ramai pelanggan pada masa yang singkat. 2.6 Pengumpul Modal Usahawan yang berusaha memulakan penubuhan institusi kewangan yang memerlukan sejumlah wang yang besar sebagai modal dikenali sebagai usahawan Pengumpul Modal . Contohnya ialah pemilik bank dan syarikatsyarikat insurans.
2.7Pembeli 2.7 Pembeli Perniagaan Perniagaan Mereka yang menjadi usahawan apabila membeli perniagaan yang sedang wujud akan dikenali sebagai Pembeli Perniagaan. Selalunya usaha ini agak mudah dilaksanakan. Tawaran bagi penjualan dan pembelian perniagaan ini mungkin boleh didapati dalam akhbar-akhbar tempatan. 2.8Artis 2.8 Artis Jual Beli Beli Usahawan yang membeli sesebuah perniagaan dan kemudiannya dijual kepada orang lain dikenali sebagai Artis Jual Beli . Selalunya mereka mereka membeli syarikat atau perniagaan yang bermasalah, dan memperbaikinya sebelum menjualnya kepada orang lain. Mereka selalunya tidak suka memiliki sesuatu perniagaan itu dalam tempoh yang lama. 2.9Usahaw 2.9 Usahawan an Teknikal Usahawan jenis ini lebih berminat kepada pembaharuan, dan selalunya menggunakan teknologi untuk mencipta sesuatu yang baru.
RUJUKAN 1. Zaidatol Zaidatol Akmaliah Akmaliah Lope Pihie/Hab Pihie/Habibah ibah Elias – Keusah Keusahawan awanan an dan Motivasi Motivasi DiriTerbitan Universiti Putra Malaysia 1997
1.3 1.3 Ciri-Ciri Usahawan PENERANGAN Seorang individu yang berjaya dalam bidang keusahawanan ataupun ingin membina diri sebagai sebagai seorang usahawan usahawan yang berjaya perlu mempunyai mempunyai ciri-ciri tertentu. Ciri-ciri ini bukanlah bukanlah sesua sesuatu tu yang yang diwa diwaris risii seme semenja njak k seseo seseoran rang g itu dilah dilahirk irkan an tetap tetapii ia dapa dapatt dipel dipelaja ajari ri dan dan dibangunkan. Antara ciri-ciri penting yang perlu ada dalam diri seseorang usahawan dapat diterangkan seperti dibawah:
1. Ciri-ciri Usahawan
1.1 Berdikari 1.2 Yakin diri 1.3 Berwawasan 1.4 Kreatif dan inovatif 1.5 Mencari maklumbalas 1.6 Desakan supaya berjaya 1.7 Bekerja secara pasukan 1.8 Berorientasikan peluang 1.9 Boleh dipercayai dan jujur 1.10 Kemampuan fizikal yang memuaskan 1.11 Tabah menghadapi kesamaran dan kegagalan 1.12 Mengambil risiko yang sederhana 2. Huraian ciri-ciri usahawan 2.1 2.1 Berd Berdik ikar arii Bagi menjadi seorang usahawan usahawan yang berjaya, sikap suka bergantung bergantung pada orang lain perlu dikikis, sebaliknya sikap berdikari perlu dipupuk. Sesorang usahawan mesti berusaha melakukan sesuatu mengikut caranya sendiri. 2.2 Yakin Diri Dalam mengejar kejayaan, seseorang usahawan perlu yakin pada dirinya sendiri dan mempunyai lokus kawalan dalaman yang tinggi. Mereka tidak percaya kejayaan dapat dicapai hanya melalui tuah ataupun takdir untung nasib, sebalikn ya melalui usaha. Bagi meningkatkan keyakinan diri terutamanya apabila berhadapan dengan kesukaran, usahawan perlu meluahkan perasaannya kepada orang yang rapat dengannya seperti pasangan ataupun keluarga. 2.3 Berwawasan Seseorang usahawan mesti menetapkan hala tuju yang tertentu pada masa hadapan. Wawasan perlu dibentuk bagi kedua-dua jangka masa, iaitu jangka masa pendek dan jangka masa panjang. Wawasan dapat mengelakan lencongan. Dengan adanya hala
tuju tuju atau atau wawa wawasa san n yang yang jela jelas, s, sega segala la usah usaha a yang yang diam diambi bill disa disasa sark rkan an ke arah arah pencapaian wawasan yang ditetapkan. 2.4 Kreatif Kreatif dan Inovati Inovatif f Sikap Sikap kreati kreatiff dan dan inova inovatif tif perlu perlu dipupu dipupuk k supay supaya a perni perniag agaa aan n yang yang diusa diusahak hakan an itu berbeza daripada daripada pesaing. pesaing. Melalui sikap kreatif dan inovatif, inovatif, keluaran keluaran yang dihasilkan dan ditawarkan kepada pengguna kelihatan berbeza dan unik.
2.5 Mencari Maklum balas Seseorang usahawan perlu bersikap proaktif dalam perniagaan. Beliau perlu mencari maklum balas terutamanya daripada pelanggannya dan bukan menunggu pelanggan membuat aduan. Selain itu, sekiranya terdapat aduan dan sungutan pelanggan mengenai keluaran ataupun perkhidmatan yang ditawarkan, usahawan seharusnya tidak cepat marah tetapi sebaliknya bersifat terbuka dan menerima aduan tersebut dengan senang hati. Ini kerana, melalui maklum balas tersebut, usahawan dapat memperbaiki kelemahan yang ada dan seterusnya mencapai kejayaan cemerlang dalam perniagaan.
2.6 Desakan Desakan Supaya Supaya Berja Berjaya ya Seorang usahawan yang berjaya perlu mempunyai kuasa dalam diri yang mendesaknya supaya berjaya. Beliau perlu menetapkan piawaian tertentu dalam kerjayanya dan cuba mengatasi piawaian tersebut. Usahawan perlu meletakkan ’kecemerlangan’ dalam apa jua usaha yang dilakukan. 2.7 Bekerja Bekerja Seca Secara ra Berpas Berpasukan ukan Walaupun seorang usahawan memerlukan autonomi dan bersifat berdikari yang tinggi, beliau tidak dapat mengetepikan aspek kerja berpasukan. Ini kerana, tidak semua kerja dapat dilakukan secara bersendirian. Usahawan memerlukan orang lain membuat kerja-kerja pengeluaran, perkeranian ataupun pemasaran semasa beliau merancang dan menetapkan matlamat. Kerja berpasukan dapat memastikan kejayaan sesuatu urusniaga. 2.8 Berorie Berorientas ntasikan ikan Peluan Peluang g Kejayaan sesuatu perniagaan bukan sahaja bergantung pada strategi, struktur dan sumber yang tertentu tetapi juga bergantung pada peluang. Sesudah peluang dikenalpasti, seorang usahawan membiarkan peluang tersebut menentukan corak strategi, struktur dan sumber yang diperlukan. Seseorang individu yang bijak mengenal pasti peluang yang wujud di persekitaran mampu menjadi seorang usahawan yang berjaya. 2.9 Boleh Boleh Diperc Dipercayai ayai Dan Dan Jujur Jujur Kejayaan seseorang usahawan juga bergantung pada cara ia menjalankan perniagaan iaitu sama ada secara jujur ataupun tidak beretika. Kejujuran dan sikap boleh dipercayai yang ditonjolkan oleh usahawan dapat membantu pembinaan keyakinan dan kepercayaan oleh orang lain seperti pelanggan, pembekal dan pemiutang.
2.10 Kemampuan Fizikal Yang Memuaskan Tugas mengurus sesuatu urusniaga adalah suatu tugas yang berat dan meletihkan. Oleh itu, seseorang individu yang ingin menceburi bidang ini perlu mempunyai kemampuan fizikal yang tertinggi. Bagi mencapai tujuan tersebut, seseorang usahawan perlu memantau corak pemakanannya, riadah dan cara berehat.
2.11 Tabah Menghadapi Kesamaran dan Kegagalan Kerja Kerjaya ya sebag sebagai ai seora seorang ng usaha usahawa wan n serin sering g berha berhada dapan pan denga dengan n kesam kesamar aran an dan dan kegagalan akibat perubahan yang berlaku dipersekitaran. Ini kerana, tiada suatu garis panduan yang tepat dan jelas bagaimana seseorang usahawan perlu bertindak dan berg bergel elag agat at terh terhad adap ap peru peruba baha han. n. Oleh Oleh yang yang demi demiki kian an,, usah usahaw awan an perl perlu u taba tabah h meng menghad hadap apii kesa kesama maran ran dan kegag kegagala alan n Kegaga Kegagalan lan perlu perlu dijad dijadika ikan n telad teladan an oleh oleh usahawan supaya kesilapan yang sama tidak diulangi lagi. 2.12 Mengambil Risiko Yang Sederhana Usah Usahaw awa an buka bukanl nlah ah ’seo ’seora rang ng penj penjud udi’ i’ sep seperti erti yan yang dik dikatak atakan an oleh leh mitos itos keusaha keusahawan wanan, an, sebalik sebaliknya nya mereka mereka adalah adalah seorang seorang sederha sederhana na dalam dalam pengam pengambila bilan n risiko. Apabila berhadapan dengan ketidakpastian, usahawan menimbangkan semua aspek yang mungkin dan berhati-hati membuat sebarang pilihan. Usahawan tidak sukar menguc mengucapka apkan n perkataa perkataan n ’tidak’ ’tidak’ sekiran sekiranya ya beliau beliau berasa berasa tidak tidak berupaya berupaya mencap mencapai ai sesuatu matlamat yang terlalu tinggi. Mereka juga cuba mengelakkan diri daripada terjebak dengan risiko yang tidak munasabah.
RUJUKAN
1. Zafir Mohd Makhbul/Fazilah Makhbul/Fazilah Mohamad Mohamad Hasun Hasun – Menjadi Usahawan – Terbitan Terbitan PTS Publication & Distributors SDN BHD
Modul 2: Motivasi Keusahawanan 2.1Peluang-Peluang Perniagaan / Kemudahan Pembiayaan PENERANGAN
:
Memberi penerangan dan pendedahan tentang peluang-peluang perniagaan yang yang bole boleh h dice dicebu buri ri oleh oleh pela pelaja jarr-pe pela lajjar IKBN IKBN/I /IKT KTBN BN/K /KKB KBN N dan dan juga juga kemudahan ahan pinjama aman ser serta tempat perniaga agaan daripada Agensi kerajaan/Sw kerajaan/Swasta/I asta/Instit nstitusi usi Kewangan Kewangan contohnya contohnya Majlis Majlis Penggalakan Penggalakan Ekonomi Belia (MPEB) yang menyelaras pembangunan keusahawan Belia .
1
: PERANAN AGENSI KERAJAAN
1.1 Majlis Majlis Penggalakan Penggalakan ekonomi ekonomi Belia Belia adalah adalah merupakan merupakan badan badan penyelaras penyelaras pemban pembangu gunan nan keusah keusahawa awanan nan belia belia .Keang .Keanggot gotaa aan n Majlis Majlis ini adalah adalah terdir terdirii daripada enam buah Kementerian ,Wakil Majlis Belia dan Ahli yang dilantik oleh Y.B Menteri Belia dan Sukan Malaysia seperti berikut :
Kementerian Belia dan Sukan Malaysia
Kementerian Pertanian Pertanian dan Industri Asas Tani
Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan
Kementerian Perdagangan Dalam Negeri Koperasi dan Kepenggunaan
Kementerian Kemajuan Kemajuan Luar Badar dan Wilayah
Kementerian Pengajian Tinggi
Wakil Majlis Belia Malaysia
Ahli yang dilantik oleh Y.B Menteri Belia dan Sukan .
Semua Semua Agensi Agensi kerajaan kerajaan ini adalah bertangg bertanggung ung jawab jawab untuk untuk membantu membantu usah us ahaw awan an bagi bagi memu memula laka kan n pern pernia iaga gaan an den dengan gan menye enyedi diak akan an pelu peluan ang g perniagaan /kemudahan pinjaman pinjaman modal dan juga tapak perniagaan . 1.2
1.3 Agensi tersebut boleh dipanggil untuk memberi ceramah dan penerangan tentang peluang dan kemudahan pinjaman pinjaman bagi menjalankan menjalankan perniagaan seperti berikut :•
Kementerian Belia dan Sukan Malaysia – STEB
•
Kementerian Perdagangan Dalam Negeri Koperasi dan Kepenggunaan – MARA/TEKUN
2 :Peranan Bank-Bank tempatan/Agensi tempatan/Agensi Swasta. 2.1 Antara pihak bank yang memberikan bantuan kewangan kepada para usahawan di Malaysia •
Bank Kerjasama Rakyat Malaysia
•
Bank pembangunan Malaysia Berhad
•
Bank SME
•
Perbadanan Nasional Berhad
•
Bank-bank Perdagangan
•
Suruhanjaya Koperasi Malaysia. RUJUKAN
1. Modul Kursus Kursus Asas Asas Usahawan Usahawan STEB – Cawangan Cawangan Pembangunan Pembangunan Ekonomi Ekonomi KBS. KBS. 2. Keusahaw Keusahawanan anan diterbit diterbitkan kan oleh MEDEC MEDEC UITM Shah Shah Alam Selangor Selangor tahun tahun 2002. 3. Syarifah Syarifah Akmam Akmam Syed Zakaria Zakaria dan Hardiman Hardiman Muhammad Muhammad Yatim,Ra Yatim,Rancan ncangan gan Perniagaan ,PTS Profesional 2007.
2.2 Peluang-Peluang Perniagaan / Kemudahan Pembiayaan
Menerang Menerang dan memberi memberi pendedaha pendedahan n tentang tentang penglibat penglibatan an sebaga sebagaii seorang seorang usahawan usahawan dan risiko-ri risiko-risiko siko yang mungkin mungkin akan dihadapi dihadapi oleh bakal usahawan usahawan . Menc Mencer erit itak akan an peng pengal alam aman an yang yang tela telah h dila dilalu luii oleh oleh role role mode modell dan dan cara cara mengatasinya.
PENERANGAN 2.02
:
: ROLE MODEL
Seorang Usahawan jaya terdiri daripada bekas pelatih IKBN/MARA/DEWAN Perniagaan Melayu dan laian-lain agensi yang dikenalpast dikenalpastii akan dipanggil dipanggil sebagai sebagai penceramah penceramah/ahli /ahli forum bagi menceritakan sejarah arah penglibatan mereka dalam bidang perniagaan. perniagaan. Diantara Diantara perkara-per perkara-perkara kara yang dibincangka dibincangkan n adalah seperti berikut:-
Pengenalan diri dan biodata diri Bidang perniagaan yang sedang dijalankan Modal memulakan perniagaan Menguruskan perniagaan Menceritakan pengalaman sebagai usahawan Memberi pendedahan dan maklumat mengenai risiko akan dihadapi oleh bakal usahawan dan mengatasinya. Membantu memberikan petua dan tips untuk terus dan berdaya saing dalam bidang perniagaan yang diceburi. Memban Membantu tu bakal bakal usahaw usahawan an menjal menjalink inkan an hubung hubungan an networking antara satu sama lain. Mendo endorrong ong baka bakall us usah ahaw awan an menj menjad adii seo seorang ang bermotivasi serta mempunyai jati diri yang mantap.
Modul 3: PENUBUHAN PERNIAGAAN PERNIAGAAN
yang cara maju akan atau atau yang ang
3.1Jenis-Je 3.1 Jenis-Jenis nis Perniagaan
PENERANGAN Pada umumnya umumnya perniagaan perniagaan bermaksu bermaksud d urusan urusan jual beli barang-baran barang-barang g atau perkhidmatan perkhidmatan dengan tujuan untuk untuk mendapatkan keuntungan. keuntungan. Hasil dari kegiatan kegiatan pern pernia iaga gaan an,, para para peni peniag aga a memp memper erol oleh ehii keun keuntu tung ngan an,, seme sement ntar ara a pela pelang ngga gan n mendapat mendapat barangan barangan dan perkhidma perkhidmatan tan yang dihajati. dihajati. Matlamat Matlamat utama utama di dalam pern pernia iaga gaan an adal adalah ah untu untuk k mend mendap apat atka kan n keun keuntu tung ngan an,, dan dan keun keuntu tung ngan an yang yang dipero diperoleh lehii pula pula akan akan menjad menjadii kayu kayu ukur ukur prest prestas asii perni perniaga agaan an bagi bagi sesebu sesebuah ah syarikat. Ciri-ciri yang perlu ada di dalam perniagaan i.
Mem Memberi beri bara barang ngan an untu untuk k dij dijua uall sem semul ula. a.
ii.
Harga barangan yang dibeli mestilah lebih murah berbanding dengan harga jualan.
iii.
Seseorang Seseorang peniaga peniaga mesti mesti mampu mampu mengurus menguruskan kan perniaga perniagaannya annya dengan dengan teratur dan sistematik dalam semua aspek, termasuk urusan kewangan, pekerja-pekerja, barangan dan kedai / premis.
iv. iv.
Mem Membeli beli bara baran ngan gan pelanggan.
dar dari
peng enguas uasaha
kem kemudian ian
menj enjualn ualnya ya
kep kepada ada
Bentuk-Bentuk Perniagaan 1.1 Pada dasarnya bentuk perniagaan terbahagi kepada enam (6) iaitu 1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.1.4 1.1.5 1.1.6
Perniagaan Milik Tunggal Perniagaan Perkongsian Syarikat Sendirian Berhad Syarikat Awam Berhad Perbadanan Awam Koperasi
Huraian Bentuk Perniagaan Perniagaan Milik Tunggal Perniagaan milik tunggal ditubuhkan di bawah Akta Pendaftaran Perniagaan 1956 (Pindaan 1978). Ia adalah jenis perniagaan perniagaan yang paling mudah mudah di daftarkan dan mudah ditamatkan. ditamatkan. Modal/sumber perniagaan perniagaan diperolehi diperolehi dari wang simpanan sendiri atau pinjaman dari rakan-rakan atau pinjaman dari institusi kewangan. kewangan. Pemilik perniagaan perniagaan bertanggungjawab bertanggungjawab sepenuhnya terhadap modal, urusan urusan dan penakatan perniagaan. perniagaan. Pengurusan perniagaan perniagaan yang cekap, mampu menghasilkan keuntungan yang akan dinikmati oleh pemilik tanpa perlu berkongsi dengan orang lain.
Perniagaan milik tunggal tidak tertakluk kepada cukai pendapatan. Sebaliknya, pemilik perniagaan perniagaan yang dikenakan cukai ke atas pendapatan yang diperolehi hasil dari dari keuntungan perniagaannya. perniagaannya. Contoh perniagaan perniagaan milik tunggal yang terdapat dinegara kita adalah perniagaan runcit, insuran, pertanian dan perkhidmatan. perkhidmatan. Meskipun perniagaan milik tunggal ini agak popular, bebas dan memberi kepuasan kepada pemilik, namun ianya mempunyai beberapa kelemahan, antaranya i.
Sukar mendapatkan mendapatkan pinjaman secara besar-besaran besar-besaran dari bank-bank atau institusi kewangan untuk membiayai perniagaan.
ii. Tidak ada keselanjaran / kesinambungan kesinambungan di di dalam perniagaan milik tunggal. Sekiranya pemilik pemilik meninggal dunia, dunia, perniagaan tersebut tersebut akan terhenti begitu sahaja kecuali ada individu yang sanggup mengambilalih untuk meneruskan perniagaan tersebut. iii. Tanggungjawab Tanggungjawab dan liabiliti pemilik perniagaan tidak terhad. Jika perniagaan tersebut tersebut gagal, segala aset perniagaan perniagaan akan digunakan untuk untuk membayar hutang yang ditanggungnya dan jika hutang-hutang tersebut masih berbaki pemilik dikehendaki menyelesaikan semua hutang tersebut.
Perniagaan Perkongsian Perkongsian Perniagaan ini wujud wujud secara perkongsian, perkongsian, melibatkan dua rakan rakan kongsi atau lebih. Meskipun saiz perniagaan perniagaan ini lebih besar dari dari perniagaan milik milik tunggal, namun ianya masih masih dikategorikan sebagai sebagai perniagaan kecil-kecilan. kecil-kecilan. Bentuk urus niaganya lebih tertumpu kepada peruncitan, perumahan, pengangkutan dan perkhidmatan professional. professional. Untuk menubuhkan perniagaan ini, bakal rakan kongsi mestilah sama-sama bersetuju membuat satu perjanjian perjanjian yang mengariskan mengariskan syarat dan cara cara di dalam mengendalikan perniagaan tersebut. Antara maklumat penting yang perlu ada di dalam perjanjian perkongsian perkongsian adalah: i. ii. iii. iv. v.
Nama Nama ahli ahli yang yang berk berkon ongs gsii Jenis Jenis pern perniag iagaan aan yang yang diceb dicebur urii Modal perniagaan perniagaan dan sumbangan sumbangan modal ahli-ahli Kaedah Kaedah pengagih pengagihan an keuntunga keuntungan n Keadaan Keadaan yang memba membawa wa kepada kepada pemansuh pemansuhan an perkongs perkongsian. ian.
Di Malaysia, sekiranya penubuhan perkongsian perniagaan tidak disertai dengan sebarang pembentukan perjanjian yang sah dikalangan ahli kongsi, Akta Pendaftaran Perniagaan 1956, memperuntukan peraturan untuk diguna pakai oleh semua ahli
i.
Setiap ahli perkongsian berhak di dalam perniagaan dan menanggung secara sama rata terhadap sebarang kerugian yang dialami.
ii. Semua Semua ahli tidak tidak mempu mempunyai nyai hak hak ke atas faedah faedah modal modal sebelu sebelum m keuntungan ditentukan. iii. Setiap ahli berhak atau turut serta di dalam pengurusan harian perniagaan.
iv. Semua ahli perkongsian perkongsian tidak berhak menuntut ganjaran dari kerja-kerja kerja-kerja yang dilakukan di dalam sesebuah perkongsian. perkongsian. v. Ahli-ahl Ahli-ahlii tidak dibenark dibenarkan an membawa membawa masuk masuk ahli ahli baru ke dalam dalam perkongsian tanpa kebenaran semua semua ahli yang yang sedia ada. vi. Jika berlaku perselisihan perselisihan faham faham di dalam urusan urusan perniagaan, perniagaan, keputusan keputusan perlu dibuat berdasarkan berdasarkan pungutan suara dikalangan dikalangan rakan kongsi. kongsi. Sekiranya hendak hendak menukar jenis jenis perniagaan, perniagaan, persetujuan persetujuan dari semua ahli diperlukan untuk urusan pertukaran perniagaan tersebut. vii. Semua rekod perkongsian mestilah disimpan disimpan ditempat perniagaan atau di pejabat perniagaan perniagaan yang didaftarkan. didaftarkan. Setiap ahli perkongsian perkongsian berhak melihat dan memeriksa maklumat yang terkandung di dalamnya.
Kebaikan Perkongsian i.
Keku Kekura rang ngan an moda modall tamb tambah ahan an dapa dapatt di di ata atasi si mela melalu luii sum sumba bang ngan an dari dari ahli perkongsian. perkongsian. Dengan ini perniagaan perniagaan akan terus terus berkembang berkembang seterusnya menghasilkan menghasilkan keuntungan yang lebih tinggi. ii. ii. Kema Kemahi hira ran n dan dan kepak kepakar aran an yang yang dimi dimili liki ki oleh oleh ahli ahli beru berupa paya ya melancarkan urusan perniagaan seterusnya melengkapkan pengurusan perkongsian dengan lebih cekap dan kuat. iii. iii. Perkon Perkongsi gsian an pernia perniagaa gaan n tidak tidak tertak tertakluk luk kepada kepada pembay pembayara aran n cukai, cukai, sebaliknya cukai dikenakan kepada kepada pemiliknya. Sekiranya perkongsian perkongsian melibatkan ramai ahli, sudah tentu syer keuntungan untuk setiap ahli rendah. Apabila pendapatan pendapatan ahli rendah, maka cukai yang yang perlu dibayar juga rendah.
Kelemahan Perkongsian i.
Setiap Setiap ahli kongsi kongsi bertangg bertanggungj ungjawab awab secar secara a individu individu dan dan bersam bersama a ke atas segala tanggungan dan liabiliti perniagaan. ii. Sekiranya Sekiranya perniaga perniagaan an mengalami mengalami kerugian kerugian sehingga sehingga memaksa memaksa penutupan penutupan , kesemua ahli terpaksa bertanggungjawab bertanggungjawab membayar hutang perkongsian yang ditanggungnya. ditanggungnya. iii. Seseorang ahli perkongsian perkongsian tidak dibenarkan menarik menarik keluar keluar modal sahamnya kecuali setelah mendapat persetujuan dari semua ahli yang lain. Walau bagaimanapun bagaimanapun sekiranya ahli ahli tersebut menjualkan menjualkan syernya kepada pihak yang boleh menggantikannya, menggantikannya, ia boleh berbuat demikian, namun ianya tertakluk kepada syarat perkongsian. iv. Perbezaan pendapat pendapat dan perselisihan perselisihan faham yang berlaku dikalangan dikalangan ahli boleh menyebabkan perkongsian perkongsian dibubarkan. dibubarkan. Contoh rakan kongsi pecah pecah amanah terhadap harta syarikat.
Syarikat Sendirian Berhad Pembentukan Syarikat Sendirian Berhad mesti mengandungi sekurangkurang kurangnya nya dua orang orang tetapi tetapi tidak tidak meleb melebehi ehi lima lima puluh puluh orang orang pemega pemegang ng saham pada satu-satu masa, tidak termasuk pekerja syarikat. Syarikat ini
amat sesuai ditubuhk ditubuhkan an sebagai sebagai syarikat syarikat milik milik keluarga keluarga atau rakan rapat rapat sahaja. sahaja. Ini kerana kerana Syarikat Syarikat tidak dibenarkan dibenarkan membuat membuat sebarang sebarang iklan, di dalam usaha mendapatkan mendapatkan saham-saham saham-saham baru. Disamping itu itu saham-saham milik syarikat susah untuk dipindahmilik dipindahmilik kerana ianya tidak diniagakan di pasaran saham. Syarikat sendirian sendirian berhad mestilah mestilah berdaftar dengan dengan pendaftar pendaftar syarikat di bawah bawah Akta Akta Syarik Syarikat at 1975. Istila Istilah h ”Berha ”Berhad” d” dikai dikaitka tkan n dengan dengan nama nama syarikat syarikat yang di daftarkan. daftarkan. Semua Semua pemegang pemegang saham dilindungi dilindungi daripada daripada liabiliti liabiliti syarikat syarikat.. Sekiranya Sekiranya syarikat syarikat mengalam mengalamii kerugian kerugian hingga ke tahap tutup, kerugian yang ditanggung oleh pemegang saham hanyalah tertakluk kepada bilangan saham yang dimilikinya sahaja. Kewu Kewuju juda dan n syar syarik ikat at hany hanyal alah ah sebu sebuah ah enti entiti ti yang yang bera berasi sing ngan an dari dari pemilik-pemiliknya. pemilik-pemiliknya. Ini bermakna syarikat akan terus hidup dan beroperasi beroperasi meskipun pertukaran pemilik berlaku dengan silih berganti. Namu Namun n begit egitu, u, dise diseba babk bkan an terd terdap apat at bata batasa san n di dala dalam m bila bilang ngan an pemegang saham, maka jumlah modal yang terkumpul di dalam syarikat ini juga juga agak terhad. terhad. Mungkin Mungkin inilah inilah sebabnya sebabnya mengapa mengapa syarikat syarikat sendirian sendirian berhad berhad ini agak agak sukar sukar untuk untuk berkem berkemban bang g dan membes membesar ar dengan dengan pesat pesat berbandi berbanding ng dengan syarikat syarikat besar besar yang lain seperti syarikat syarikat tanggunga tanggungan n berhad. Dalam Dalam keadaa keadaan n terten tertentu, tu, Syarik Syarikat at Sendi Sendiria rian n Berhad Berhad boleh boleh dij dijadi adikan kan Syarik Syarikat at Umum Umum Tangg Tanggung ungan an Berhad Berhad dengan dengan mengha menghapus puskan kan fasal fasal yang yang terkandung di dalam tataurusan syarikat yang menghadkan hak pemindahan saham. saham. Perubaha Perubahan n ini mestilah mestilah dimaklumkan dimaklumkan kepada kepada Pendaftar Pendaftar Syarikat Syarikat terlebih dahulu, dahulu, bagi mendapatkan mendapatkan kelulusan. kelulusan. Kesan nyata dari perubahan perubahan ini adalah saham-saham syarikat boleh terus diniagakan di pasaran saham.
Syarikat Awam Berhad Ekuiti Ekuiti pertamanya pertamanya adalah adalah milikan milikan kerajaan. kerajaan. Ini bermakna bermakna sahamsahamsaham syarikat yang tercacat di Papan Bursa Saham Kuala Lumpur (KLSE) adalah pendapatan kerajaan, tetapi Syarikat Awam Berhad boleh melabur /menjana pendapatan mereka di luar negara tanpa mendapat persetujuan dari dari pihak pihak keraja kerajaan an terlebih terlebih dahulu. dahulu. Perbel Perbelan anjaa jaan n syarik syarikat at juga tidak tertakluk kepada perbelanjaan dan warta kerajaan. kerajaan. Namun begitu, begitu, unjuran unjuran keuntungan tahunan tahunan perlu mendapat mendapat persetujuan persetujuan dari kerajaan dan agihan agihan pendapatan akan dilakukan selepas penjelasan cukai – contoh syarikat TNB, UEM, DRB HiCom
Koperasi Syarikat koperasi adalah syarikat yang ditubuhkan berlandaskan berlandaskan kepada pemb pembah ahag agia ian n keun keuntu tung ngan an bers bersam ama. a. Ini Ini berm bermak akna na keun keuntu tung ngan an yang yang diperoleh diperolehii oleh syarikat syarikat koperasi koperasi menjadi menjadi modal modal pusinga pusingan n semula semula kepada syarikat tersebut.
Urusniaga perdagangan yang dijalankan adalah melalui sirkul sirkulas asi/p i/pere eredar daran an pendap pendapata atan n bulan bulanan an kepada kepada ahli ahli yang yang menca mencarum rum.. Syarikat koperasi mempunyai ahli-ahli seumur hidup yang melaluinya akan dikenakan syarat syarat serta mendapat mendapat faedah dari keahliannya. keahliannya. Contoh Koperasi Koperasi Awam Berhad, Koperasi Tentera, Koperasi Polis dan lain-lain.
RUJUKAN 1. Jaafar Jaafar Muhamad Muhamad – Asas Penguru Pengurusan san Perniag Perniagaan aan – Terbitan Terbitan Fajar Fajar Bakti Sdn Bhd 1993
3.2Pendaft 3.2 Pendaftaran aran Perniagaan PENERANGAN Perniagaan meliputi tiap-tiap bentuk tred, perdagangan, perdagangan, pertukangan,pekerjaan, profes profesion ion,, atau atau aktivi aktivititi-akt aktivi iviti ti lain lain yang yang dij dijala alanka nkan n bagi bagi maksu maksud-m d-maks aksud ud mendapat mendapat keuntung keuntungan, an, tetapi tetapi tidak tidak meliputi meliputi apa-apa apa-apa jawatan jawatan atau pengajia pengajian n atau apa-apa apa-apa pengusahaa pengusahaan n amal atau apa-apa apa-apa kerja yang dinyatakan dinyatakan dalam dalam jad jadua ual. l. Pern Pernia iaga gaan an yang yang bole boleh h dida didaft ftar arka kan n di bawa bawah h Akta Akta Pend Pendaf afta tara ran n Perniagaan 1956 adalah seperti berikut: 1. Perniagaa Perniagaan n Milik Milik Tungga Tunggall- seorang seorang pemilik pemilik 2. Perniagaan Perkongsian- 2 orang pemilik dan tidak melebihi 20 rakan kongsi
PROSEDUR PENDAFTARAN 1. Terlebih dahulu dapatkan kelulusan nama perniagaan yang dicadangkan daipada SSM. Isika Isikan n borang borang PNA 42 jika mengun mengunaka akan n nama nama tred. tred. Nama Nama diri sepert sepertii di kad pengenalan tidak perlu memohon kelulusan nama Perniagaan. 2. Lengkapkan borang borang A (Pendaftaran Perniagaan Perniagaan Baru) dengan dengan mengisikan butirbutirbutir maklumat seperti berikut: a) Nama Perniagaan b) Jenis Perniagaan c) Tarikh Memulakan Perniagaan d) Alamat da tempat perniagaan e) Cawangan Perniagaan f) Maklumat pemilik g) Bagi perkongsian lampirkan perjanjian perkongsian (jika ada) 3. Kesemua pemilik pemilik perniagaan hendaklah hendaklah menandatangani menandatangani Borang A.
SYARAT 1. Wargan Warganega egara ra Malays Malaysia ia dan pendud penduduk uk tetap tetap berumu berumurr 18 tahun tahun keatas keatas boleh boleh mendaftar perniagaan. 2. Daftarkan perniagaan tidak lewat dari 30 hari dari tarikh permulaan perniagaa. perniagaa. 3. Perniagaan yang didaftarkan tidak menyalahi undang-undang. undang-undang.
4. Kemuka Kemukakan kan kelulu kelulusan san khusu khusus s sepert sepertii permit permit,, lesen, lesen, surat surat kebena kebenaran ran atau atau sokongan apabila apabila mendafta mendaftarr perniaga perniagaan an yang yang memerluk memerlukan an persetuju persetujuan an khas khas atau kebenaran. 5. Kemukakan sendiri permohonan pendaftaran di pejabat Suruhanjaya Malaysia yang terdekat atau hantar menerusi pos. 6. Sertakan dokumen berikut: - salinan kad pengenalan - salinan Perjanjian Perkongsian (jika ada) - Permit, lesen, surat kebenaran atau surat sokongan dari agensi lain (jika ada)
BAYARAN PENDAFTARAN
1. Perniagaan milik tunggal mengunakan nama peribadi mengikut kad pengenalan - RM30.00 2. Perniagaan milik tunggal dan Perkongsian menggunakan menggunakan nama tred – RM60.00 3. Pendaftaran Cawangan – RM 5.00 setiap cawangan 4. Salinan Maklumat Perniagaan – RM10.00
PANDUAN AM 1. Kemukakan Kemukakan sendiri sendiri permohon permohonan an pendafta pendaftaran ran di pejabat pejabat Suruhan Suruhanjaya jaya Syarikat Syarikat Malaysia yang terdekat atau hantar menerusi pos. 2. Keputusan pendaftaran perniagaan boleh diperolehi dalam tempoh 1 jam.
AMARAN Seseorang yang menjadi seorang yang diperlukan untuk mendaftar perniagaannya di bawah Akta Pendaftaran Perniagaan 1956 ini menjalankan perniagaan itu tanpa mendafta mendaftarkan rkan perniagaa perniagaan n itu atau melakukan melakukan sesuatu sesuatu kesalaha kesalahan n dan hendakla hendaklah h jika disabit dikenakan denda tidak melebihi RM50, 000.00 atau dipenjara selama tempoh tidak melebihi 2 tahun atau kedua-duanya.
PERUBAHAN MAKLUMAT PERNIAGAAN Untuk Untuk peruba perubahan han maklu makluma matt pernia perniagaa gaan, n, pemili pemilik k pernia perniagaa gaan n atau atau orang orang yang yang bertanggungjawab bertanggungjawab atas perniagaan perlu melengkapkan borang berikut:1. BORANG B1 2. BORANG B2 3. BORANG B3 4. BORANG B4 -
Perubahan Alamat Perniagaan Perniagaan Perubahan Jenis Perniagaan Perubahan Maklumat Cawangan Cawangan Perubahan Maklumat Pemilik/Rakan Pemilik/Rakan Kongsi
PROSEDUR PENDAFTARAN PERUBAHAN MAKLUMAT PERNIAGAAN 1. Kesemua Kesemua pemilik pemilik perniagaa perniagaan n hendaklah hendaklah menandata menandatangan nganii Borang B.
SYARAT 1. Rakan Rakan kongsi kongsi baru mestilah mestilahmeru merupakan pakan Warganeg Warganegara ara Malaysia Malaysia atauPendu atauPenduduk duk Tetap berumur 18 tahun ke atas. 2. Sebelum mendaftar perubahan maklumar perniagaan, pastikan Sijil Perakuan pendaftaran Perniagaan telah diperbaharui. diperbaharui. 3. Daftarkan perubahan maklumat dalam tempoh 30 hari dari tarikh perubahan. 4. Perubahan jenis perniagaan hendaklah bersesuaian dengan nama perniagan. 5. Pemil Pemilik ik tungga tunggall berdaf berdaftar tar yang yang mengg mengguna unakan kan nama nama periba peribadi di mengi mengikut kut kad pengenalan tidak boleh menambah menambah rakan kongsi. Walaubagaimanapun Walaubagaimanapun perkongsian perkongsian boleh menukar status kepada pemilik tunggal dan sebaliknya menggunakan nama tred. 6. Peruba Perubahan han pada pada maklu maklumat mat pemili pemilik k pernia perniagaa gaan n melipu meliputi ti alama alamatt kediam kediaman, an, penarikan atau penambahan rakan kongsi, kematian dan perubahan jawatan dalam perkongsian. 7. Sertakan dokumen berikut: - salinan kad pengenalan rakan konsi baru - salinan sijil kematian jika rakan kongsi meninggal dunia - salinan surat kelulusan atau sokongan bagi perniagaan yang perlukan permit/lesen
BAYARAN PENDAFTARAN 1. Pendaftaran Borang B – RM20.00 2. Pendaftaran menambah cawangan cawangan – RM 5.00 3. Salinan maklumat perniagaan – RM 10.00
PANDUAN AM 1. Hantar permohonan pendaftaran pendaftaran perubahan maklumat perniagaan di mana-mana cawangan SSM yang terdekat atau melalui pos. Denda enda RM10 M10, 000 00.0 .00 0 atau atau penja enjara ra satu tahu tahun n atau tau ked keduany uanya a mengemukakan perubahan pada butir-butir pendaftaran perniagaan.
jika jika tidak idak
PENAMATAN PERNIAGAAN Sesuatu Sesuatu perniagaa perniagaan n boleh boleh ditamatk ditamatkan an dengan dengan mengemuk mengemukakan akan notis penamata penamatan n perniagaan melalui melalui Borang C. Perniagaan boleh ditamatkan ditamatkan atas sebab berikut:berikut:1. 2. 3. 4.
Tidak Tidak berminat berminat untuk untuk mener meneruska uskan n perniaga perniagaan an keba kebang ngkr krap apan an kematian Peri Perint ntah ah Mah Mahka kama mah h
5. Menjal Menjalank ankan an pernia perniagaa gaan n yang yang menya menyalah lahii undan undang-u g-unda ndan,m n,memu emudar daratk atkan an kepa kepada da atau atau tida tidak k bers berses esua uaia ian n deng dengan an kese kesela lama mata tan n Pers Persek ekut utua uan, n, ketenteraman awam atauprinsip moral.
PROSEDUR PENAMATAN PERNIAGAAN 1. Lengkapkan Borang C (Pendaftaran Penamatan Perniagaan) dengan mengisikan butirbutir maklumatseperti berikut: a) Tarikh Tarikh penam penamata atan n pernia perniagaa gaan n b) Alasan-ala Alasan-alasan san penam penamatan atan perni perniagaa agaan n 2. Kesemua pemilik perniagaan hendaklah menandatangani Borang C.
SYARAT 1. Failkan Borang C dalam tempoh 30 hari dari tarikh penamatan perniagaan. 2. Failkan notis penamatan atas sebab kematian dalam tempoh 4 bulan dari tarikh kematian. 3. Waris Waris simati simati hendak hendaklah lah memfai memfailka lkan n notis notis penama penamatan tan jika jika pernia perniagaa gaan n milik milik tunggal ditamatka ditamatkan n apabila berlaku berlaku kematian. kematian. Bagi perniagaa perniagaan n perkongs perkongsian, ian, rakan kongsi yang lain boleh memfailkan notis tersebut. 4. sertakan dokumen berikut: - perakuan pendaftaran perniagaan (borang D) - salinan perintah mahkamah jika penamatan atas perintah mahkamah - salinan sijil kematian jika berkaitan kematian - lampirkan dokumen yang berkaitan bankrap jika pemilik bangkrap 5. Nyatakan alasan-alasan penamatan perniagaan
BAYARAN PENDAFTARAN Tiada bayaran dikenakan bagi pendaftaran penamatan perniagaan.
PANDUAN AM 1. Hantar permohonan pendaftaran penamatan perniagaan di mana-mana cawangan SSM yang terdekat atau melalui pos. Jika gagal mematuhi peraturan seperti diatas denda akan dikenakan tidak melebihi RM10 ribu atau penjara 1 tahun atau keduanya terhadap waris, rakan kongsi atau wakil peribadi.
PEMBAHARUAN PENDAFTARAN PERNIAGAAN PROSEDUR
1. Pembaharuan Pendaftaran Perniagaan boleh diperbaharui diperbaharui di mana-mana pejabat SSM berhampiran. berhampiran. Borang A1 hendaklah dilengkapkan dilengkapkan (Borang (Borang Pembaharuan Pendaftaran Perniagaan) seperti berikut: - maklum kluma at perni ernia agaa gaan - status perniagaan - peru peruba baha han n yan yang g tel telah ah dida didaft ftar arka kan n - tand tandat atan anga gan n pemi pemili lik k atau atau rak rakan an kon kongs gsii
SYARAT Permohonan perlu dibuat dalam tempoh 30 hari sebelum tarikh tamat pendaftaran perniagaan.
BAYARAN PENDAFTARAN 1. Pern Pernia iaga gaan an mili milik k tung tungga gall meng menggu guna naka kan n nama nama peri periba badi di meng mengiku ikutt K/P K/P – RM30.00 2. Perniagaa Perniagaan n miik tunggal tunggal menggu menggunaka nakan n nama tred tred – RM60.00 RM60.00 3. Perkon Perkongsi gsian an – RM60 RM60.. 00 00 4. Pembahar Pembaharuan uan pendafta pendaftaran ran cawanga cawangan n – RM5.00 RM5.00 setiap setiap cawangan cawangan
PANDUAN AM 1. Perm Permoh ohon onan anpe pemb mbah ahar arua uan n pend pendaf afta tara ran n pern pernia iaga gaan an bole boleh h dibu dibuat at untu untuk k tempoh 1 hingga 5 tahun. 2. Hantar permohonan pembaharuan pendaftaran pendaftaran perniagaan perniagaan di mana-mana Cawangan Suruhanjaya Syarikat Malaysia yang terhampir atau melalui pos. 3. Jika Jika pend pendaf afta tara ran n pern pernia iaga gaan an tela telah h lupu luputt pemb pembah ahar arua uan n pend pendaf afta tara ran n perniaga perniagaan an hanya boleh boleh dibuat dibuat cawangan cawangan Suruhanj Suruhanjaya aya Syarikat Syarikat Malaysia Malaysia yang yang terhampir. Pemilik perniagaan yang meneruskan perjalanan sesuatu perniagaan selepas tamat tempoh pendaftaran atau melakukan suatu kesalahan dan hendaklah jika disabit kesalahan denda tidak melebihi RM50, 000.00 atau dipenjara selama temph tidak melebihi 2 tahun.
RUJUKAN - Suruhanjaya Syarikat Malaysia. - Ab. Aziz Yusof Prinsip Keusahawanan-prentice Keusahawanan-prentice Hall Pearson Education.
Modul 4: DOKUMEN PERNIAGAAN 4.1Definasi 4.1 Definasi Dokumen Perniagaan Perniagaan PENERANGAN
Setiap urusniaga mesti direkod dan dicatit supaya dapat dirujuk pada masamasa masa yang diperlukan diperlukan dalam dalam urusan urusan yang melibatk melibatkan an kewangan kewangan Merekodka Merekodkan n setiap setiap urusnia urusniaga ga adalah adalah sangat sangat penti penting ng untuk untuk menge mengelak lakan an dari dari berlak berlakuny unya a ketidakseimbangan dalam perakaunan seperti imbangan duga dan kunci kira-kira yang yang akan akan mene menent ntuk ukan an keun keuntu tung ngan an dan dan keru kerugi gian an di akhi akhirr sesu sesuat atu u temp tempoh oh perakaunan. Dokumen Perniagaan merupakan
i.
iii. iii.
Satu bukti bukti b bertu ertulis lis bahawa bahawa sesuatu sesuatu urusniag urusniaga a telah telah berlak berlaku. u.
ii. Maklumat dalam dokumen perniagaan merupakan asas untuk merekod ke dalam buku catatan pertama iaitu pada buku tunai dan lejar.. Semua emua maklum kluma at hen hendakla aklah h disi isikan kan denga engan n jel jelas dan leng lengka kap p serta erta difailkan/disimpan difailkan/disimpan secara sistematik untuk rujukan apabila perlu.
4.2 Jenis-jenis Dokumen Perniagaan PENERANGAN Apabil Apab ila a sese sesebu buah ah pern pernia iaga gaan an tela telah h memu memula laka kan n oper operas asin inya ya,, doku dokume men n pern pernia iaga gaan an sang sangat at dipe diperl rluk ukan an Seti Setiap ap urus urusni niag aga a yang yang dica dicati titt hend hendak akla lah h menggunakan format format tertentu untuk membezakan membezakan setiap dokumen dokumen perniagaan. perniagaan.
Berikut adalah dokumen perniagaan yang selalu digunakan. 1. Borang Borang Pesan Pesanan/ an/Pes Pesana anan n Belian Belian 2. Nota Nota hantar hantaran/ an/not nota a serah serahan an 3. Invois 4. Nota ota Deb Debit 5. Nota ota Kr Kredit edit 6. Cek Cek dan dan ker kerat atan an cek cek 7. Resit 8. Memo 9. Bil tu tunai 10.Baucer Bayaran 11.Sebutharga 12.Slip Bank
Borang Pesanan
Borang Serahan
Invois
Nota Debit
Nota Kredit
Cek Dan Keratan Cek
Resit
Memo
Bil Tunai
Baucer Bayaran
Sebutharga
Modul 5: ASAS PERAKAUNAN 5.1Sistem 5.1 Sistem Rekod perniagaan perniagaan PENERANGAN Asas perakaunan diwujudkan bagi memastikan kaedah merekod dan melapur prestasi serta kedudukan kewangan dibuat dengan betul dan saksama. Perakaunan dan sistem rekod dibuat berdasarkan kepada pengalaman dan amalan yang lazim digunakan oleh akauntan dalam bidang perakaunan. Sistem rekod perniagaan mesti diamalkan diamalkan semasa semasa mengelas mengelas,, merekod merekod dan membenta membentangkan ngkan maklumat maklumat tersebut tersebut memberi gambaran yang benar dan saksama Prinsip asas perakaunan o
o
Pemadanan dari hasil yang diperolehi hendaklah dipadankan dengan perbelanjaan(ada perbelanjaan(ada yang masuk dan ada yang keluar) Ketekalan bermaksud kaedah mesti sama, satu akaun untuk butiran yang sama, dan tutup akaun untuk tahun yang sama.
o
Mate Materi rial alit itii meru merupa paka kan n taha tahap p kepe kepent ntin inga gan n dala dalam m pemb pemben enta tang ngan an peny penyat ata a kewa kewang ngan an,, apa apa yang yang dimi dimili liki ki adal adalah ah nila nilai( i(wa wang ng)) dala dalam m perniagaan.
Catatan bergu adalah kaedah merekod urusniaga sebanyak 2 kali dala dalam m 3 akau akaun n yang yang berl berlai aina nan, n, satu satu akau akaun n dikr dikred edit itka kan n dan dan satu satu didebi didebitka tkan n dan diakhi diakhirn rnya ya imban imbangan gan keduakedua-du dua a akaun akaun ini diken dikenali ali sebagai persamaan. 1. Rekod sebagai asas pengurusan kewangan o
1.1 Untuk memenuhi memenuhi kehendak undang-undang undang-undang samada samada dari segi segi pendaftarannya Maupun dari segi tujuan 1.2 Untuk mengawal mengawal penggunaan dan aliran aliran harta dalam perniagaan perniagaan supaya tidak ada penyalahgunaan atau kekeliruan. 1.3 Untuk memudahkan memudahkan pihak luar seperti pembekal, pembekal, pendaftar pertubuhan pertubuhan dan Peminjam wang menilai kemampuan dan keteguhan kewangan perniagaan sebelum mereka dapat menerima, memulakan atau meneruskan urusan dengan Organisasi yang berkenaan. 1.4 Untuk membolehkan membolehkan pemegang saham, saham, pengguna atau keahlian/kakitangan keahlian/kakitangan ’ mengetahui dan mengkaji perkembangan kemajuan atau kemampuan organisasi dari masa ke semasa
2. Jenis rekod-rekod rekod-rekod urusniaga urusniaga kewangan kewangan 2.1 Rekod hasil Hasil merupakan wang tunai yang diterima atau tuntutan wang yang akan diterima daripada jualan, perkhidmatan, faedah, komisyen, dividen dan sewa. a) Hasi Hasill oper operas asii Hasil yang diperolehi dari aktiviti utama perniagaan(Jualan perniagaan(Jualan barangniaga/perkhidmatan barangniaga/perkhidmatan yang diberi) b) Hasil Hasil bukan bukan opera operasi si Hasil yang diperolehi dari aktiviti lain selain dari aktiviti utama seperti faedah simpanan tetap, sewa diterima, dividen dan dari jualan aset c) Hasil Hasil dikre dikredi ditka tkan n dalam dalam lejar lejar d) Hasil Hasil dikredit dikreditkan kan dalam dalam imbanga imbangan n duga e) Hasil Hasil menam menambah bah ekuiti ekuiti p pemil emilik ik 2.2 Rekod perbelanj perbelanjaan aan Perbelanjaan ataupun ataupun belanja merupakan kos barang/perkhidmatn barang/perkhidmatn
digunakan untuk memperolehi hasil sesuatu belanja dianggap telah berlaku apabila belanja itu dilibatkan untuk mendapat hasil dalam sesuatu tempoh perakaunan samada belanja itu telah dibayar atau belum. •
•
• • •
Belanja operasi Belanja operasi merupakan merupakan belanja yang terlibat terlibat dalam menjalankan menjalankan Aktiviti biasa perniagaan seperti gaji, sewa, iklan, bil telefon dan sebagainya. Belanja bukan operasi Belanja bukan operasi merupakan belanja yang terlibat yang bukan aktiviti biasa perniagaan seperti rugi atas jualan aset tetap, kecurian dan kerugian luar jangka. Belanja mengurangkan ekuiti pemilik Belanja didebitkan dalam lejar Belanja didebitkan dalam imbangan duga
2.3Rekod Harta/Aset Harta adalah harta yang dimiliki oleh sesebuah perniagaan. Harta yang telah dibiayai oleh pemilik perniagaan dengan nama perniagaan dan bukannya harta peribadi pemilik atau keluarganya. Harta ini seperti kenderaan, kelengkapan pejabat, perabot, mesin, tanah dan sebagainya. a) Hart Harta/ a/As Aset et tet tetap ap Aset tetap adalah harta yang mempunyai jangka hayat yang lama(Contoh Kenderaan, Kenderaan, tanah, bangunan, bangunan, mesin) Harta ini digunakan dalam perniagaan untuk mendapatkan hasil dan bukannya untuk dijual serta ada susutnilainya kecuali tanah. b) Harta/ Harta/Ase Asett semas semasa a Harta semasa adalah harta yang jangkamasanya singkat(Contohnya singkat(Contohnya wang tunai, stok diakhir tahun/tempoh perakaunan,penghutang, belanja terdahulu) Aset ini berbentuk tunai dan hak penjagaan yang boleh dijual semulai dalam waktu yang singkat dan boleh berubah. 2.4Rekod Tanggungan/Liabiliti Tanggungan/Liabiliti Tanggungan adalah hutang-hutang hutang-hutang yang perlu dijelaskan kepada pihak luar dalam masa yang ditetapkan(Contohnya ditetapkan(Contohnya pinjaman bank, hutang pembekal , belanja terakru, hasil terdahulu) a) Liabi Liabilit litii jangka jangka Panj Panjan ang g Hutang-hutang yang perlu dijelaskan dalam tempoh yang panjang (Contoh; Pinjaman dengan pihak bank/agensi lain) b) Liabi Liabilit litii jangka jangka Pend Pendek ek Hutang yang boleh dijelaskan dalam jangka yang pendek (Contoh; Overdraf bank, belanja terakru, hasil terdahulu dan Pemuitang) 2..5 Rekod Hak Milik/Ekuiti pemilik
Hak milik adalah modal yang dilaburkan merupakan hak mutlak perniagaan. perniagaan. Ia terdiri daripada modal dan untung bersih yang diperolehi/untung diperolehi/untung terkumpul.
5.2Buku Tunai
PENERANGAN Di dalam sesebuah organisasi, pengurusan kewangan sangat penting bagi mendapatkan dana untuk meneruskan dan memajukan perniagaan. Peng Pengur urus usan an kewa kewang ngan an yang yang ceka cekap p dan dan sist sistem emat atik ik memb membol oleh ehka kan n organisasi terus maju dan berkembang. berkembang. Jika pengurusan kewangan lemah, organisasi ataupun ataupun perniagaan perniagaan boleh muflis. Pentingnya Pentingnya mengawal tunai dalam dalam sesebua sesebuah h organisas organisasii adalah adalah aspek aspek utama dalam membang membangunka unkan n perniaga perniagaan. an. Seorang Seorang usahawa usahawan n yang mengamalk mengamalkan an sikap sikap merancang merancang kewangan dalam operasi perniagaannya bakal tersenarai dalam kalangan usahawan usahawan yang berjaya berjaya kerana kerana dapat dapat mengemb mengembangk angkan an perniaga perniagaannya annya serta mendapat jaminan dari agensi kewangan. Pentingnya mengawal tunai i.
Mengelakan kehilangan tunai akibat penyelewengan dan kecurian ii. ii. Mam Mampu memb embaya ayar hutan utang g jang angka pend endek iii. iii. Meng Mengel elak akan an keh kehil ilan anga gan n hasi hasill akiba akibatt terla terlalu lu ban banya yak k tuna tunaii terbi terbiar ar dan tidak terurus. 1. Definasi Tunai dan dan pengawalannya pengawalannya 1.1 Tunai adalah aset cair yang yang mudah disalahguna disalahguna dan dicuri tetapi sukar sukar dikesan. Oleh itu satu sistem pengendalian penerimaan penerimaan dan pembayaran tunai yang baik perlu diadakan supaya semua urusniaga direkod dengan tepat berasaskan dokumen perniagaan perniagaan seperti resit, resit, keratan cek dan dan baucer bayaran. bayaran. 1.2 Pemeriksaan rekod perakaunan perakaunan dari masa masa ke semasa juga penting supaya supaya sebarang penyelewengan dapat dikesan dengan segera.
1.3 Peniaga mesti memastikan terdapat tunai yang cukup untuk membayar segala bil , belanja operasi perniagaan serta hutang kepada pemiutang 1.4 Memegang terlalu banyak tunai merugikan merugikan peniaga peniaga kerana tunai itu sepatutnya dilaburkan untuk mendapatkan pulangan yang lebih baik. Misalnya peniaga boleh menyimpan tunai dalam akaun simpanan tetap untuk memperolehi faedah .
2. Buku Tunai Buku Buku tuna tunaii meru merupa paka kan n Buku Buku Cata Catata tan n Pert Pertam ama a untu untuk k mere mereko kod d semu semua a urusniaga Tunai. Buku tunai adalah gabungan Akaun tunai dan Akaun bank. Akaun tunai dan Akaun bank bermaksud bermaksud wang tunai yang disimpan disimpan dalam bank dan ditangan. Fungsinya adalah adalah sama dengan Akaun Tunai Tunai dan Akaun Bank. Jika sesebuah sesebuah organisasi organisasi perniagaan menggunakan buku tunai, maka akaun tunai dan akaun bank tidak perlu dibuka dalam lejar. Buku ini dapat menunjukan baki wang tunai dan dapat merancang pengeluaran wang dari masa ke semasa. Jika tiada pendapatan, wang pasti tidak boleh dikeluarkan untuk mengelakkan dari berhutang atau terlebih belanja.
2.1
Jenis buku tunai mengikut perakaunan. Buku tunai ini boleh didapati sedia ada di kedai-kedai alatulis ataupun dengan menggunakan buku kajang(Foolscape kajang(Foolscape book) di mana lajurnya dibuat sendiri a) Buku Buku tunai tunai dua dua laj lajur ur Format Buku tunai dua lajur mengandungi: i. lajur tunai dan lajur bank di kedua-dua belah debit dan kredit BUKU TUNAI DUA LAJUR
DEBIT KREDIT TARIKH
BUTIR
FOLIO
TUNAI
BANK
TARIKH
BUTIR
FOLIO
TUNAI
BANK
RM Rekod semua penerimaan tunai
Rekod semua
Rekod semua
Rekod
semua Wang yang
pembayaran tunai
pembayaran dengan Dibankan
b) Buku tunai tiga lajur Format Buku tunai tiga lajur mengandungi lajur, Lajur diskaun, lajur tunai dan lajur bank di kedua-dua belah Debit dan kredit
BUKU TUNAI TIGA LAJUR DEBIT KREDIT Rujukan muka surat Akaun lejar catatan bergu
cek
TARIK H
BUTI R
FOLI O
DISKAU N
TUNA I
BANK
TARIK H
BUTI R
FOLI O
DISKAU N
TUNAI
BANK
RM rekod semua diskaun diberi rekod semua penerimaan tunai rekod semua wang di bank
2.2 2.2
Mere Mereko kod d pener penerim imaa aan n /Debi /Debitt dan per perbe bela lanj njaa aan/ n/Kr Kred edit it A ) Istilah perakaunan Debit adalah ruangan untuk penerimaan atau Pendapatan dan Kredit adalah ruangan untuk perbelanjaan ataupun pengeluaran B) Laju Lajurr tun tunai ai dise disebe bela lah h deb debit it Buku Buku Tuna Tunaii mere mereko kod d sem semua ua penerimaan tunai manakala lajur tunai disebelah kredit Buku Tunai merekod semua pembayaran tunai C) Lajur bank disebelah debit merekod semua tunai dan cek yang Dimasukan ke dalam bank. Lajur bank disebelah kreditnya mencatat segala pembayaran melalui cek. D) Buku Buku tuna tunaii meru merupak pakan an sebaha sebahagia gian n darip daripada ada lejar lejar utama utama dan cara merekodnya adalah berasaskan sistem catatan bergu. E) Semua catatan dalam buku tunai (kecuali catatan kontra) mesti diposkan ke akaun tertentu di lejar untuk melengkapkan catatan bergu.
2.3 2.3
Keba Kebaik ikan an mengg enggun unak akan an buku buku tuna tunaii • • •
•
Catatan dalam lejar utama dapat dikurangkan Mudah merujuk kepada akaun tunai dan bank Seseorang kakitangan dapat dikhaskan untuk merekod ke dalam buku tunai Pengurusan kewangan lebih kemas
2.4 Buku tunai yang diperkenalkan masa kini Format buku tunai ini dicadangkan bagi bagi organisasi/perniagaan organisasi/perniagaan yang baru memulakan perniagaan a) 2 buah buku tunai ini diasingkan dari i . Wang tunai di tangan /wang panjar(petty panjar(petty cash) cash) ii. Tunai di bank(cek) b) Format buku tunai ini mangandungi i. Lajur tarikh.lajur no baucer bayaran, butiran/perkara , jumlah dan baki bagi tunai di tangan
ii. Lajur tarikh, no baucer bayaran, butiran/perkara, no cek, jumlah dan baki bagi buku tunai di bank
BUKU TUNAI DI TANGAN DEBIT/PENERIMAAN/PENDAPATAN
TARIKH
NO BAUCER BAYARAN/ SLIP BANK
BUTIRA N
KREDIT/PERBELANJAAN/PENGELUARAN
JUMLAH
TARIKH
NO BAUCER BAYARAN
BUTIRA N
JUMLAH
BAKI
BUKU TUNAI DI BANK DEBIT/PENERIMAAN/PENDAPATAN
TARIK H
NO BAUCER BAYARAN/ SLIP BANK
BUTIRA N
NO CEK
KREDIT/PERBELANJAAN/PENGELUARAN
JUMLAH
TARIKH
NO BAUCER BAYARA N
BUTIRA N
NO CEK
JUMLAH
BAKI
2.5 Maklumat penting yang yang perlu ada di dalam format format semua jenis buku tunai. tunai. a) Tarikh Tarikh : semua semua tarikh tarikh mener menerima ima tunai tunai dan mener menerima ima cek b) Tarikh : semua tarikh mengeluarkan tunai dan mengeluarkan mengeluarkan cek cek c) No Baucer Baucer bayara bayaran: n: catitkan catitkan no no siiri siiri dokumen dokumen perniaga perniagaan an ini apabi apabila la mengeluarkan tunai tunai dan mengeluarkan mengeluarkan cek untuk apa jua pembayaran d) Slip bank: nombor siri slip bank bagi wang tunai di tangan/wang panjar yang diterima hendaklah dicatitkan e) Butiran Butiran : semua semua maklumat maklumat mengena mengenaii penerimaan penerimaan tunai tunai (Contoh: tunai wang panjar panjar bulan Ogos) Ogos) dan pengeluaran pengeluaran tunai (Contoh: membeli alatulis untuk pejabat) f) Butiran: Butiran: semual semual maklu maklumat mat menge mengenai nai peneri penerimaa maan n cek (Contoh: Pinjaman dari MPEB ataupun Rainbow Stationery jelas hutang Jun 08) dan mengeluarkan/bayaran dengan cek (Contoh: sewa premis bulan Julai 08) g) Nombor cek: catitkan catitkan no cek yang yang tertera tertera di di atas atas cek yang diterima dan yang dikeluarkan/bayar dikeluarkan/bayar h) Jumlah: Catitkan jumlah yang diterima tunai dan jumlah cek ataupun Jumlah cek yang diterima dan jumlah yang dikeluarkan i) Baki : catikan catikan jumlah jumlah baki baki setiap setiap urusniag urusniaga a mengikut mengikut tarikh tarikh jika jika terima terima di
Tambah jika pengeluaran di kurangkan kurangkan
5.3Akaun Lejar PENERANGAN Di dalam dalam sesebuah sesebuah organisa organisasi, si, semua semua urusniag urusniaga a mesti mesti direkodka direkodkan. n. Pengrekod Pengrekodan an sangat penting supaya penerimaan dan perbelanjaan dapat dilaksanakan dengan terp terper erin inci ci.. Ap Apab abil ila a urus urusni niga ga tela telah h dire direko kodk dkan an ke dala dalam m buku buku tuna tunai, i, semu semua a maklu makluma matt urusni urusniaga aga akan akan diposk diposkan an ke akaun akaun lejar lejar bagi bagi meliha melihatt urusn urusniga iga yang yang dite diterrima ima dan dan dibe dibela lanj njak akan an mengi engiku kutt kema kemamp mpua uan n dan dan pera peranc ncan anga gan n bagi bagi mengelakkan kerugian dan lebihan belanja . Pentingnya merekodkan ke dalam akaun lejar i.
Memastikan al aliran wa wang ya yang di diterima da dan di dikel keluarkan di direkod kodkan ii. Menget Mengetahu ahuii jum jumlah lah sebena sebenarr pend pendapa apatan tan dan perbel perbelanj anjaa aan n iii. iii. Membol Membolehk ehkan an peng pengagi agihan han bajet bajet pada pada temp tempohoh-tem tempoh poh terten tertentu tu iv. Menget Mengetahu ahuii nama-n nama-nam ama a pembek pembekal al yang yang beruru berurusa san n v. Menyak Menyakink inkan an organ organisa isasi si mamp mampu u mengur mengurus uskan kan kewa kewanga ngan n dengan dengan baik baik
1. PENGENALAN
Buku Akaun Utama yang digunakan untuk merekod segala urusniaga perniagaan.
Catatan urusniaga yang telah direkodkan ke dalam Buku Catatan Pertama/Buku Tunai akan dipindahkan ke lejar. Membolehkan semua maklumat tentang perubahan baki akaun tertentu dikumpulkan. Catatan perakaunan direkodkan secara sistematik mengikut prinsip prinsip asas perakaunan dan dikumpulkan dalam beberapa buah buku yang dipanggil lejar. Setiap penerimaan dan pengeluaran dalam buku tunai dibuka akaun lejar
hendaklah
2.
FORMAT LEJAR • • • • • •
Setiap lejar dibahagikan kepada 2 bahagian iaitu debit debit dan kredit. Debit : Merekodkan semua perbelanjaan dalam buku tunai Kredit : Merekodkan semua pendapatan Tarikh: Merekodkan tarikh penerimaan dan pengeluaran Butir : Merkodkan samada urusniaga bank atau tunai Folio: Rujukan no baucer/slip bank/no cek jika ada
Nama Akaun Setiap Penerimaan dan Perbelanjaan Dalam Buku Tunai Debit
Tarikh Butir Jumlah
Tarikh urusniaga
Folio
Rujukan (punca & halaman catatan diperolehi) No Baucer/Slip Bank
Kredit
Jumlah
Tarikh
Butir
Jenis Urusniaga Bank (Cek) atau Tunai
Folio
Nilai wang sesuatu urusniaga
Contoh : Urus Urusni niag agaa : Jan Jan 5
Memb Membay ayar ar sewa sewa kedai kedai RM 800 tunai tunai
Akaun terlibat 1.Akaun Belanja Sewa (Belanja) 2. Akaun Tunai (Aset)
Akaun Terlibat
Jenis
Kesan
Catatan Lejar Dt
Kt
Belanja Sewa Tunai
Belanja
Bertambah
Aset
Berkurang
800 800
Akaun Belanja Sewa
Jan 5
Tunai
800
Akaun Tunai
Jan 5
Belanja Sewa
800
4. PENGELASAN AKAUN
(1)
(ii)
AKAUN PERORANGAN
Akaun-akaun yang digunakan untuk merekodkan semua aktiviti yang berkaitan urusniaga secara kredit. Terdiri daripada : Akaun Penghutang
-
akaun untuk pelanggan yang membeli secara
kredit (iii)
Akaun Pemiutang
-
(2)
akaun untuk pembekal yang menjual secara kredit
AKAUN BUKAN PERORANGAN
Mencatat semua urusniaga atau akaun lain yang tidak melibatkan nama orang, syarikat atau firma. Terdiri daripada : (i)
Akaun Nyata atau Akaun Aset
Merekodkan perkara yang dimiliki perniagaan contohnya tunai, alatan pejabat, mesin, premis dan kenderaan bermotor. (ii)
Akaun Nominal
Merekodkan semua belanja dan semua hasil perniagaan seperti sewa dibayar, insurans dibayar, komisen diterima dan faedah diterima. Akaun Belian dianggap sebagai akaun belanja manakala akaun Jualan dianggap sebagai pendapatan.
5. CARA MEREKOD
5.1 5.1 Urus Urusni niag aga a1 :
Analisis
(b)
Enci En cik k Nazl Nazlee ee memb membel elii sebu sebuah ah komp komput uter er RM 5000 5000 seca secara ra tuna tunaii
: (a )
Aset Alatan pejabat bertambah sebanyak RM 5000 Aset Tunai berkurangan sebanyak RM 5000
Akaun terlibat
Alatan Pejabat Tunai
Jenis
Kesan
Aset Aset
Bertambah Berkurang
Catatan Lejar Dt Kt 5000 5000
Cata Catata tan n dal dalam am akaun akaun :
Akaun Tunai
Dt
Kt Alatan Pejabat
5000
Akaun Alatan Pejabat
Dt
Kt
Tunai
5000
6. MENG MENGIM IMBA BANG NG DAN DAN MENUT MENUTUP UP AKAU AKAUN N
Semua akaun diimbang atau ditutup pada hujung tempoh perakaunan.Tempoh perakaunan adalah dipastikan sendiri oleh organisasi(Contoh yang terbaik adalah pada setiap bulan supaya dapat mengetahui berapakah pendapatan dan perbelanjaan pada akhir bulan)
Mengimbang akaun bererti mencampur kedua-dua belah debit dan kredit sesuatu akaun untuk mencari selisih di antara jumlah debit dengan jumlah kredit akaun itu.
•
Jika jumlah debit melebihi jumlah kredit, maka baki h/b terletak di sebelah kredit.
•
Baki b/b pada awal bulan yang berikut akan terletak di sebelah debit.
•
Akaun ini dikatakan mempunyai baki debit.
•
Misalnya Akaun Aset, Akaun Penghutang,, Akaun Ambilan dan Akaun Belanja.
•
Jika jumlah kredit melebihi jumlah debit, maka baki h/b terletak di sebelah debit. deb it.
•
Baki b/b pada awal bulan yang berikut akan terletak di sebelah kredit.
•
Akaun ini dikatakan mempunyai baki kredit.
•
Misalnya Akaun Pemiutang, Akaun Modal, Akaun Liabiliti dan Akaun Hasil.
Menutup akaun bererti selisih di antara jumlah d ebit dan jumlah kredit sesuatu akaun dipindah ke Akaun Penamat iaitu Akaun Perdagangan atau Akaun Untung Rugi. Contoh urusniaga :
Mei Mei
8
Jual ual bara barang ng yang ang bern berniilai lai RM880 M880 kepa kepada da Ah Huat Huat
a)
Menutup Akaun
Akaun Jualan Mei 31 Pindah Pindah ke Akaun Perdagangan RM880 =====
Mei
8
Ah Huat
880
Selisih debit dan kredit dipindah ke Akaun Penamat
b)
Mengimbang Akaun
Ah Huat Mei 8 Jualan Jun 1 Baki b/b
RM 880 ====== 880
Mei 31 Baki h/b
RM 880 =======
Selisih debit dan kredit dihantar ke bulan yang berikutnya
Jumlah baki setiap akaun akan dibawa ke dalam Imbangan duga/trial balance.Setelah akaun diimbangkan antara debit dan kredit barulah akaun untung rugi dan kunci kira-kira dibuat.
5.4Sistem 5.4 Sistem Catatan Catatan Bergu PENERANGAN Sistem Sistem catatan catatan bergu bergu dikenali dikenali juga sebagai sebagai Double Entry. Entry. Urusnia Urusniaga ga yang direkod direkodkan kan ke dalam dalam akaun akaun lejar lejar dengan dengan mengguna menggunakan kan sistem sistem catatan catatan bergu lebih mudah dan operasi kewangan lebih kemas dan teratur. Pentingnya merekodkan ke dalam akaun lejar menggunakan sistem catatan bergu i.
Mengetahui akaun belanja dan hasil/pendapatan ii. Mengas Mengasing ingkan kan antar antara a akau akaun n pend pendapa apatan tan dan belanj belanja a
iii. iii.
Membol Membolehk ehkan an peng pengagi agihan han bajet bajet pada pada temp tempohoh-tem tempoh poh terten tertentu tu
1. PENGENALAN SISTEM CATATAN BERGU
LUCA PICIOLI
•
Pengasas catatan bergu
•
Bukan peniaga dan bukan ahli perniagaan kira
•
Seorang guru matematik dan teologi yang mengajar di beberapa buah universiti di Perugia, Florence, Pisa, Bologna dan selepas itu di Akademi Rom
•
Beliau tidak mereka sistem catatan bergu
•
Sistem yang dihuraikankannya itu merupakan kaedah yang sedang digunakan di Venice yang bermula kira-kira 100 tahun sebelumnya
SISTEM CATATAN BERGU KREDIT
DEBIT
SEBELAH PIHAK MEMBERI
SEBELAH PIHAK LAGI MENERIMA
Peraturan catatan bergu yang perlu diambil kira sewaktu merekod setiap urusniaga yang berlaku.
PERATURAN CATATAN BERGU
JENIS AKAUN
DEBIT
KREDIT
ASET
Aset Bertambah
Aset Berkurang
LIABILITI
Liabi iabili liti ti Berk Berkur uran ang g
Liab Liabil ilit itii Ber Berta tamb mbah ah
EKUITI
Ekuiti Berkurang
Ekuiti Bertambah
HASIL
Hasil Berkurang
Hasil Bertambah
BELANJA
Belan elanjja Ber Berttamb ambah
Belan elanja ja Berku erkur rang ang
2. CARA MEREKODKAN AKAUN LEJAR DENGAN MENGGUNAKAN SISTEM CATATAN BERGU
2.1 2.2 2.3 2.4
Akaun Akaun seti setiap ap pene penerim rimaan aan dan dan perb perbela elanja njaan an dalam dalam akaun akaun lejar lejar terl terliba ibatt dalam menggunakan sistem ini. Jika Jika dalam dalam buku buku tun tunai ai pene penerim rimaan aan dise disebel belah ah DEBI DEBIT T , dalam dalam akaun akaun leja lejarr hendaklah DIKREDITKAN Jika Jika dalam dalam buku buku tun tunai ai perb perbela elanja njaan an dikr dikredi editka tkan, n, dalam dalam akaun akaun lejar lejar di di debitkan Pada Pada mas masa a yang yang sama sama ke dua-du dua-dua a akau akaun n mest mestii ada ada kaitan kaitan antar antara a satu satu sama lain
CONTOH:
AKAUN LEJAR Akaun Belanja Sewa
Jan 5
Tunai
800
Akaun sewa adalah belanja jadi didebitkan Dalam akaun lejar SEWA
Akaun Tunai Jan 5
Belanja Sewa
Akaun tunai dikreditkan kerana wang dikeluarkan untuk bayar sewa
Modul 6: PEMASARAN 6.1 Pengenalan Konsep pemasaran PENERANGAN Konsep Pemasaran ialah :1. Satu kaedah yang mengatur aliran barangan dan perkhidmatan daripada pengeluar hingga kepada pengguna 2. Merupakan satu kelompok kelompok kegiatan manusia manusia membantu melicinkan melicinkan proses agihan barang atau perkhidmatan sebelum ianya diterima oleh pengguna
Kegunaan Strategi Pemasaran ialah :1. Membolehka Membolehkan n usahawan usahawan melihat melihat dan dan menilai menilai aliran aliran produk produk 2. Menjadi Menjadi garis garis panduan panduan untuk untuk penyusunan penyusunan sistem sistem agihan agihan 3. Mengkaji dan menilai samaada produk keluaran dapat dipasarkan ataupun tidak. 4. Mengagihka Mengagihkan n sumber-su sumber-sumber mber yang yang terhad terhad dengan lebih lebih baik.
1. Harga
Definisi : Harga ialah nilai wang yang diukur sebagai alat pertukaran sesuatu barangan atau perkhidmatan perkhidmatan yang perlu ditukarkan oleh pembeli atau pengguna untuk mendapatkan sesuatu barangan atau perkhidmatan
1i. Faktor-faktor mempengaruhi penentuan harga
1i a) Faktor permintaan b) Imej perniagaan c) Peraturan dan undang-undang undang-undang d) Keadaan ekonomi tempatan e) Faktor persaingan f) Kemampuan pelanggan g) Tahap kitaran hayat keluaran h) Saluran pengedaran i) Nilai keluaran itu sendiri j) Keuntungan yang diharapkan
2. Produk
Definisi : Produk ialah barangan atau perkhimatan yang dikeluarkan atau dijual oleh pengeluar atau pengusaha untuk mendapatkan pulangan keuntungan yang maksimum kepada diri sendiri atau syarikat.
3. Lokasi
Definisi : Lokasi merupakan tempat atau kedudukan sesuatu produk atau perkhidmatan keluaran akan diedarkan untuk pasaran bagi meningkatkan jumlah hasil keluaran bagi menambah menambah keuntungan Ciri-Ciri lokasi yang baik 3 a) Terdapat laluan pejalan kaki yang banyak b) Adanya kemudahan pengangkutan awam c) Mudah dilihat dan tidak tersorok d) Mudah untuk keluar masuk oleh kenderaan atau pejalan kaki e) Syarat penyewaan yang adil dan baik f) Berdekatan dengan perniagaan sokongan dan pelengkap g) Berdekatan dengan tempat tumpuan kumpulan sasaran h) Kurang persaingan bagi perniagaan tertentu
4. Promosi Definisi : Promosi merupakan komunikasi yang digunakan oleh pengeluar atau pengusaha sesuatu keluaran atau perkhidmatan untuj memberitahu, memberitahu, memujuk, menggalakkan serta meyakinkan pembeli-pembeli pembeli-pembeli yang berpotensi supaya mencuba dan membeli keluaran yang dipasarkan Objektif Promosi : i ) Untuk menyampaikan maklumat kepada bakal pelanggan tentang keluaran yang ditawarkan dan di mana ianya boleh didapati ii ) Untuk mengingati pelanggan dan juga bakal pelanggan supaya dapat terus kekalkan minat mereka untuk membeli produk yang dikeluarkan iii) Untuk memujuk dan memberitahu memberitahu pelanggan tentang kelebihan produk atau perkhidmatan yang dikeluarkan
5.Agihan / Edaran
Terdapat 3 cara utama Promosi: i ) Pengiklanan ii ) Publisiti iii ) Promosi Jualan
Definisi : Agihan merujuk kepada sekumpulan organisasi atau individu yang bergabung dalam proses penyediaan atau pemindahan barangan atau perkhidmatan perkhidmatan dari pengeluar atau pembekal untuk kegunaan pengguna akhir Jenis- Jenis Perantaraan / Pemasaran Orang Tengah Agen iii) Pemborong iv) Peruncit v) Broker vi) Saudagar Pemborong Bagaimana Hendak Memilih Pengedar : a) Keupayaan dan pengalaman b) Keup Keupay ayaa aan n memb member erii khid khidma matt soko sokong ngan an c) Peliputan ka kawasan pa pasarannya d) Kesu Kesung nggu guha han n dal dalam am memas emasar arka kan n pro produ duk k e) Bida Bidang ng p pen engk gkhu husu susa san n untu untuk k prod produk uk kel kelua uara ran n f) Keup Keupay ayaa aan n dari dari segi segi tekn teknik ikal al dan dan tekn tekno ologi logi g) Kedudukan kewangannya
6. Khidmat Selepas Jualan Definisi : Khidmat selepas jualan merupakan jaminan kepada produk keluaran bagi meyakinkan serta menarik minat pengguna atau pembeli mengenai mutu sesuatu produk serta kecekapan syarikat dalam memastikan memastikan setiap setiap pengguna pengguna dan belian yang telah dilakukan
Jenis- Jenis Khidmat selepas jualan a ) Penghantaran barangan ke lokasi pembeli b ) Pembelian secara ansuran bulanan untuk barangan yang mempunyai harga yang tinggi c ) Pembaikan terhadap kerosakan yang berlaku dalam satu tempoh yang tertentu d ) Pemulangan semula wang yang telah dibuat oleh pembeli sebagai ganti rugi kos kerosakan e ) Ganti rugi terhadap kecederaan atau kematian yang berlaku terhadap pengguna berpunca dari kecuaian mutu pengeluaran f ) Produk-produk keluaran yang telah diinsurankan secara sah mengikut peruntukan undang-undang
RUJUKAN-As -Asas as Keusa Keusahaw hawana anan n oleh oleh Pus Pusat at Pembna Pembnagu gunan nan Usahawan Malaysia MEDEC - Outli Outline ne for for a Bisi Bisines ness s Plan-A Plan-Arth rthur ur Youn Young. g. .
Modul 7: KOMUNIKASI PERNIAGAAN
1.0GELAGAT PENGGUNA
1.1 1.1
FAKT FAKTOR OR-F -FAK AKTO TOR R YAN YANG G MEM MEMPE PENG NGAR ARUH UHII GEL GELAG AGAT AT PENG PENGGU GUNA NA
Gelagat pembeli di pasaran pengguna adalah merujuk kepada penglibatan atau proses yang dilalui oleh individu atau isi rumah yang merupakan pengguna akhir ketika mmilih, membeli, mengguna dan melupus sesuatu produk dan servis untuk memenuhi keperluan dan kehendak masing-masing. •
Pasara Pasaran n pengguna pengguna pula merupak merupakan an semua semua indivi individu du dan isi rumah yang yang membel membelii atau atau mendapatkan sesuatu produk dan servis untuk keperluan diri.
•
Sejauh mana pengguna melibatkan dirinya didalam proses membuat keputusan pembelian bergantung kepada anggaran risiko yang akan dihadapinya. Umumnya pengguna akan lebih teliti teliti untuk untuk pembel pembelian ian beris berisiko iko tinggi tinggi sepert sepertii membel membelii kereta kereta atau atau rumah rumah berban berbandin ding g pembelian rutin seperti membeli susu atau gula. •
Memahami gelagat pengguna adalah kajian yang berkaitan dengan proses pemb pembua uata tan n kepu keputu tusa san n beli belian an oleh oleh pemb pembel eliu iunt ntuk uk memb membua uatt pemb pembel elia ian n dan dan menggunakan keluaran Pembeli keluaran tidak semestinya menjadi pembeli akhir keluaran keluaran.. Individ Individu u mungkin mungkin membua membuatt pembeli pembelian an keluaran keluaran untuk untuk digunak digunakan an oleh keluarga keluarga atau atau rakan-ra rakan-rakann kannya. ya. Situasi Situasi ini menunj menunjukka ukkan n bahawa bahawa pemaha pemahaman man tentang prosespembuatan keputusan pengguna amatlah penting dalam merangka startegi pemasaran yang lebih berkesan. Gelagat pengguna ini dipengaruhi oleh factor-faktor budaya, social, personal dan psikologi. Selalunya factor-faktor ini adalah di luar kawalan pemasar. Namun, ia mesti diambil kira dalam penentuan strategi pemasaran.
a)
Fator budaya •
Buda Budaya ya meru merupa paka kan n nila nilaii asas asas kehi kehidu dupa pan n atau atau cora corak k gela gelaga gatt berdasarkan kepada perkongsian makna, adat dan tradisi di kalangan ahli sesuatu masyarakat.
•
Ia memp mempeng engar aruhi uhi sika sikap, p, kepe keperc rcay ayaa aan, n, peril perilak aku, u, kehe kehenda ndak, k, dan dan keutamaan terhadap sesuatu idea, kreativiti dan produk.
•
Setiap Setiap budaya budaya mempuny mempunyai ai beberap beberapaa sub budaya. budaya. Sub budaya budaya merupakan merupakan sesuatu sesuatu kumpulan kumpulan didalam didalam masyarakat masyarakat yang mempunyai mempunyai kelain kelainan an terten tertentu tu yang yang dikongs dikongsii bersam bersamaa berasa berasaska skan n pengala pengalaman man kehidupan yang sama .
b)
Faktor Taraf Sosial
Pada setiap masyarakat terdapat struktur sosial yang menentukan bagaimana individi atau atau kumpul kumpulan an diikti diiktiraf raf atau atau dihorm dihormati ati.. Indivi Individudu-ind indivi ividu du bagi bagi sesuat sesuatu u taraf taraf selalu selalunya nya mempunyai nilai, minat, dan gelagat yang tertentu. •
Penentuan taraf sosial bukan sekadar bergantung kepada jumlah pendapatan, tetapi juga merangkumi jenis pekerjaan, pendidikan, harta, keturunan dan sebagainya. •
Bagi pemasar, taraf sosial membantu mengenal pasti kumpulan manusia yang besar dengan persamaan yang jelas terutamanya dalam penentuan jumlah, gaya dan bagaimana mereka berbelanja. •
Contoh Contoh taraf taraf sosial sosial ialah ialah klasif klasifika ikasi si kelas kelas atasan atasan,, kelas kelas perten pertengah gahan an dan keals keals bawahan. Bagi setiap kelas ini, mereka terbukti mempunyai pilihan tertentu dalam pemakaian, perabot, rekreasi dan kenderaan. •
Selain taraf sosial, pengguna juga sering berbelanja menuruti penngaruh kumpulan rujuka rujukan. n. Kumpul Kumpulan an rujukan rujukan merupak merupakan an kumpul kumpulan an yang yang mempeng mempengaru aruhi hi penguna penguna secara secara langsung dan tidak langsung. •
Penguna selalunya meras perlu untuk meniru pemilihi barangan sebagaimana yang diam diamal alka kan n oleh oleh kump kumpul ulan an ruj rujukan ukan agar agar mer mereka eka dian diangg ggga gap p sebag ebagai ai set setaraf araf atau atau menghampirtaraf tertentu kumpulan rujukan. •
c)
Faktor Personal
Ciri-ciri personal seperti umur , kitaran hidup, pekerjaan, kedudukan ekonomi, gaya hidup, personaliti dan konsep hidup juga mempengaruhi gelagat penguna.
•
Penggu Pengguna na menuka menukarr keperlu keperluan an produk produk atau atau barang barangan an dalam dalam kehidupa kehidupan n menuru menuruti ti kitaran hidup keluarga masing-masing.
•
•
Pekerjaan juga menentukan pemilihan sesuatu barangan.
Gaya hidup pula merupakan corak hidup yang boleh dilihat menerusi aktiviti, minat dan pendapat sesorang.
•
Sela Selalu luny nyaa pene penent ntua uan n gela gelaga gatt pengg penggun unaa beras berasas aska kan n gaya gaya hidup hidup adal adalahl ahlebi ebih h menyeluruh berbanding dengan taraf sosial dan personaliti lain.
•
d)
Faktor Psikologi
Gelagat pengguna juga dipengaruhi oleh empat jenis faktor psokologi yang utama iaitu motivasi, persepsi, pembelajaran dan sikap.
•
Motivasi merupakan kehendak dalam yang menentukan perilaku untuk memenuhi kehendak-kehendak tersebut.
•
Persepsi merupakan proses di mana manusia memilih, menyusun dan menerjemah informasi untuk mendapatkan gambaran keseluruhan persekitaran mereka.
•
•
Terdapat tiga proses persepsi seperti berikut:
1. Penu Penump mpua uan n Terp Terpil ilih ih – man manus usia ia han hanya ya akan akan mem memil ilih ih inf infor orma masi si ter terte tent ntu u untu untuk k dibe diberi ri tumpuan 2.
Gangguan Ter Terpilih – manusia aka akan mem memberi mak makna kep kepada sesuat sesuatu u inform informasi asi secara secara menyok menyokong ong kepada kepada sesuat sesuatu u yang yang mereka percayai.
3.
Simp Simpan anan an Ter Terpil pilih – manu manusi siaa aka akan n memi memillih unt untuk many manyim impa pan n atau mengingati hanya sebahagian daripada informasi yang dideda didedahkan hkan kepada kepada mereka mereka dan ini selalu selalunya nya bergant bergantung ung kepada sikap dan kepercayaan.
Pemb Pembel elaj ajar aran an meru merupak pakan an peru peruba baha han n ke atas atas gela gelaga gatt peng penggun gunaa berd berdas asar arka kan n pen pengal galam aman an.. Pemb Pembel elaj ajar aran an meru merupa paka kan n komb kombin inas asii kema kemahua huan, n, moti motiff dan rangs rangsang angan an-rangsangan yang menentukan bila, di mana dan bagaimana seseorang itu bertindak balas. Teori pembelajaran pembelajaran membolehkan membolehkan pemasar pemasar mendapatkan mendapatkan permintaan permintaan pelanggan jika produk dikaitkan dengan motivasi dan pengukuhan positif. •
Sikap Sikap merupak merupakan an keduduk kedudukan an positi positiff atau atau negati negatiff yang yang konsis konsisten ten terhad terhadap ap nilai, nilai, perasaan yang dikeluarkan seharusnya bersesuaian engan sikap pengguna sedia ada dan tidak cuba mengubah pendirian mereka. •
RUJUKAN :
1.
PRINSIP KEUSAHAWANAN, Abdul Aziz Yusof, Zakaria Yusof.
2.
ASAS KEUSAHAWANAN, Mohd Rasih Sibir
2.0
: PERHUBUNGAN PELANGGAN
1. Memaham Memahamii Komunikasi Komunikasi Perniaga Perniagaan: an: a. Penge engena nallan •
Persekitaran Perniagaan memerlukan efektif komunikasi . komunikasi membolehkan mereka bekerjasama dan menjalin hubungan satu sama lain. Dalam Dalam pering peringkat kat organi organisa sasi si - mening meningkat katkan kan produk produktiv tiviti iti dan membetulkan
Dala Dalam m peri pering ngka katt pers person onel el - menc mencap apai ai makl maklam amat at,, pelu peluan ang g pekerjaan dan interaksi sesama lain. b. Kepentingan Komunikasi Perniagaan komunikasi meli meliba batk tkan an peri pering ngka katt mese mesejj meng mengha hant ntar ar dan dan mendapat tindak balas. Komunikasi merupakan salah satu kerja harian. 4 peri pering ngka katt dipe diperl rluk ukan an – menu menuli lis, s, berc bercak akap ap,, mend menden enga garr & komunikasi interaksi. komunikasi adalah efektif apabila mesej disampaikan adalah difahami komunikasi yang baik dapat membuka halatuju peluang perkerjaan.
•
•
•
c. Kepentingan bentuk dalam komunikasi • • • •
Dalaman – Operasi komunikasi. Luaran - Operasi komunikasi. komunikasi luaran yang tidak formal. Personel komunikasi .
2. Halan Halangan gan Komuni Komunikas kasii Komu Komuni nika kasi si seri sering ng dika dikata taka kan n seba sebaga gaii masa masala lah h utam utama a dala dalam m suat suatu u hubungan. Jika dua orang memahaminya, dan berusaha untuk memiliki komunikasi yang baik, tetapi bagaimana mereka masih memiliki masalah? Alasannya, banyak faktor yang tidak diketahui menyebabkan hubungan tidak dapat disampaikan disampaikan disebabkan: a. Baha Bahasa sa b. Buda Budaya ya c. Kejujura Kejujuran n dan kebenar kebenaran an d. Harapa Harapan n e. Orang Orang ke tiga tiga f. Pengal Pengalam aman an masa masa lalu lalu g. Salah Salah pengertia pengertian n
RUJUKAN : 1.
PRINSIP KEUSAHAWANAN, Abdul Aziz Yusof, Zakaria Yusof.
2.
ASAS KEUSAHAWANAN, Mohd Rasih Sibir