Cara Menghitung Rating dan Share Selama beberapa tahun bekerja didepartemen Riset & Development sebuah TV Nasional, sebagian besar waktu kerja saya adalah mengolah data Rating dan Share Program TV Namun selama itu juga sering mendapat pertanyaan bagaimana !ara menghitung Rating dan Share ini, bahkan untuk teman"teman yang bekerja di TV sendiri banyak yang tidak tahu apa yang dimaksud dengan Rating dan Share yang sering digunakan untuk mengukur per#orma suatu stasiun Televisi $emang sejauh ini, hanya stasiun TV yang memiliki satuan ukuran yang dapat digunakan untuk mengukur per#orma masing"masing stasiun TV yang disebut Rating dan Share Setiap hari TV TV berlomba menayangkan program"program yang dapat menarik minat pemirsanya untuk mendapat per#orma rating dan share yang lebih baik dibanding TV lain Dengan sistem perhitungan rating saat ini yang disediakan setiap hari, maka setiap hari juga masing"masing TV mengetahui seberapa besar jumlah pemirsa yang menonton program" programnya sepanjang satu hari sebelumnya
Di %ndonesia saat ini '( Nielsen $edia Resear!h adalah perusahaan yang menyediakan data rating dan share TV, yang mana kota"kota yang diukur baru sebatas )* kota besar di %ndonesia, yaitu+ akarta, (andung, Semarang, -ogyakarta, Surabaya, $edan, Palembang, $akassar, (anjarmasin dan Denpasar Berikut kita bahas cara menghitung Rating dan Share ( dengan bahasa nonformal ): ): (eberapa istilah yang biasa digunakan dalam menghitung rating dan share .niverse + jumlah total pemilik TV TVR + TV Rating atau disebut saja Rating, adalah prosentase jumlah penonton dibagi total pemilik TV /.niverse0 TVS + TV Share atau disebut saja Share, adalah prosentase jumlah penonton dibagi total penonton disemua TV yang sedang menonton Rumusnya adalah1 Rating 2 jumlah penonton suatu program 3 jumlah universe 4 )**5 Share 2 jumlah penonton suatu program 3 total penonton TV disaat bersamaan 4 )**5 6ontoh+ umlah .niverse dikota jakarta adalah 7* juta, dan dikota ini ada 8 stasiun TV kan dihitung Rating dan Share masing"masing TV pada jam 9": malam, yang mana pada jam tersebut, jumlah penonton pada masing"masing TV adalah TV ditonton oleh ; juta orang, TV ( ditonton ditonton < juta orang dan TV 6 ditonton oleh 7 juta orang awabannya+ .niverse+ 7* juta Penonton TV + ; uta Penonton TV ( + < uta Penonton TV 6 + 7 uta Total penonton diketiga TV adalah + ;=<=7 2 )) uta orang Rating TV + umlah penonton TV 3 .niverse 4 )**5 2 ; juta 3 7* juta 4 )**5 2 7;* 5 Rating TV (+ umlah penonton TV ( 3 .niverse 4 )**5 2 < juta 3 7* juta 4 )**5 2 7** 5 Rating TV 6+ umlah penonton TV 6 3 .niverse 4 )**5 2 7 juta 3 7* juta 4 )**5 2 )** 5
Share TV + umlah penonton TV 3 total penonton di TV , (, 6 4 )**5 2 ; juta 3 )) juta 4 )**5 2 <;;5 Share TV (+ umlah penonton TV ( 3 total penonton di TV , (, 6 4 )**5 2 < juta 3 )) juta 4 )**5 2 8><5 Share TV 6+ umlah penonton TV 6 3 total penonton di TV , (, 6 4 )**5 2 7 juta 3 )) juta 4 )**5 2 ):75 Total share semua TV selalu )**5, sedangkan total Rating hampir tidak pernah )**5 karena biasanya jumlah total penonton tidak men!apai jumlah .niverse Semoga berman#aat, dan mohon maa# bila bahasa yang digunakan adalah bahasa sehari"hari
Cara menghitung rating dan share TV Sebelum kita bahas, !ara mengetahui rating suatu program televise, berikut adalah diantara da#tar a!ara televisi yang pernah memperoleh rating tertinggi + $isteri 'unung $erapi /$ak ?ampir0 di %ndosiar, V% /akademi #antasi %ndonesia0 di %ndosiar, Sinetron (idadari di R6T%, Dahsyat di R6T%, Dunia ?ain di Trans TV, Termehek"mehek di Trans TV, Rahasia %lahi di TP%, @mpat $ata di Trans 9, %tu adalah beberapa program a!ara yang pernah mendapat peringkat tertinggi, (agaimana pengambilan data kepemirsaan televisi itu dilakukanA 6ara penghitungan rating televisi adalah memakan sistem T$ /Television udien!e $easurement0Pesawat"pesawat TV dan peralatan lain yang dihubungkan dengan TV, misalnya DVD player, Play Station, dll di masing"masing rumah panel dipantau se!ara elektronik oleh sistem Peoplemeter $asing" masing anggota rumahtangga diberikan sebuah tombol khusus pada handset Peoplemeter /misalnya tombol ) untuk yah, tombol 7 untuk %bu, dsb0 nggota rumahtangga diminta untuk menekan tombol handset pada saat menonton TV, dan menekan kembali ketika selesai menonton Pengambilan data dilakukan melalui dua sistem, yaitu online dan o##line Pada sistem online, data diambil setiap malam melalui sistem telepon yang diset se!ara otomatis dan dihubungkan dengan sistem pengolahan data sentral di kantor '( Nielsen $edia Resear!h Sistem online ini dilakukan untuk penarikan data harian /daily rating0 di kota akarta, (andung, dan Surabaya Sedangkan rumah panel yang masih o##line di kota lainnya akan didatangi petugas ?iaison B##i!er untuk mengganti modul /alat perekam data0 setiap hari $inggu untuk data kepemirsaan hari $inggu hingga Sabtu pada minggu sebelumnya Siapa saja yang dijadikan panel dalam pengukuran kepemirsaan televisi /Television udien!e $easurement0A nggota dari rumahtangga yang memiliki pesawat televisi dalam kondisi ber#ungsi dengan baik dan berusia ; tahun ke atas Semua rumah tangga di )* area survei '(Nielsen memiliki kesempatan yang sama untuk menjadi panel melalui penyaringan dan pemilihan dengan metode strati#ied random sampling /penarikan sampel se!ara a!ak bertingkat yang dimulai dari tingkat kotamadya hingga ke tingkat RT3Rukun Tetangga1 dari masing"masing RT terpilih dipilih satu rumahtangga untuk menjadi panel0 Dengan demikian, tidak ada satu rumahtangga pun yang dapat mengajukan diri untuk menjadi panel (agaimana metode Strati#ied Random Sampling dilakukan dalam proses pemilihan panelA Pertama"tama, ;* unit rumah tangga dalam lokasi yang memiliki TV dan berada pada lokasi yang berdekatan dikelompokkan dalam sebuah Primary Sampling .nit /PS.0 Cemudian, pada masing"masing PS., rumah"rumah dalam interval tertentu didata demogra#inya Cemudian
hasil pendataan tersebut dikompilasi, dan dipilih se!ara a!ak rumah tangga untuk dijadikan panel dengan mempertimbangkan proporsi umur, gender, serta S@S sesuai dengan kondisi populasi Proporsi populasi didapatkan dari hasil TV @stablishment Survey pakah yang dimaksud dengan TV @stablishment Survey A TV @stablishment Survey merupakan survei yang dilaksanakan se!ara tahunan dan bertujuan untuk + $enetapkan ukuran dan pro#il demogra#i penduduk yang memiliki televisi di kota"kota yang dijadikan target Peoplemeter, juga karakteristik penerimaan televisi serta detail kepemilikan barang"barang rumah tangga dari rumah"rumah di area"area itu .ntuk mengidenti#ikasi variabel"variabel demogra#ik untuk penghitungan jumlah populasi yang sebenarnya dan proyeksi selama pembuatan TV rating uga untuk mengetahui jumlah total masing"masing variabel .ntuk membentuk kelompok rumah tangga menjadi panel Peoplemeter .ntuk menetapkan atau meninjau variabel kontrol dan matriE kontrol untuk pemeliharaan panel $engapa tingkat penyebaran panel tidak sama di tiap kotaA Survey '(Nielsen men!akup )* kota besar, yaitu akarta, Surabaya, $edan, Semarang, (andung, $akassar, -ogyakarta, Palembang, Denpasar, dan (anjarmasin Tingkat penyebaran panel didasarkan pada survei awal atau @stablishment Survey /@S0 di )* kota tersebut Dari @S, akan didapatkan jumlah rumah tangga /berusia ; tahun ke atas0 yang memiliki TV yang ber#ungsi dengan baik atau disebut populasi TV Dari populasi TV, akan diperoleh proporsi populasi TV untuk masing" masing area (erdasarkan @S, proporsi populasi TV di )* kota se!ara berturut"turut adalah+ akarta";;5, Surabaya"7*5, (andung";5, -ogyakarta";5, $edan"<5, Semarang"85, Palembang"85, $akassar"75, Denpasar"75, dan (anjarmasin")5 Dengan demikian, jumlah panel yang direkrut adalah berdasarkan pada proporsi populasi TV di masing"masing kota tersebut Dengan kepemilikan TV di akarta adalah ;;5 dari total kepemilikan TV di )* kota, maka ;;5 panel yang direkrut ada di akarta, dst Fal yang sama juga berlaku dalam hal penyebaran panel berdasarkan target pemirsa, misalnya Status @konomi Sosial /S@S0, pendidikan, pekerjaan, dsb Sama dengan penyebaran panel per area yang telah dijelaskan diatas, pembagian panel per S@S juga didasarkan atas @S ika dari @S tergambar bahwa populasi TV akarta sejumlah )G5 berasal dari S@S , maka panel S@S yang direkrut pun sebanyak )G5 dari total panel akarta (erapa lama usia panel dan bagaimana prosedur penggantian panelA ?amanya sebuah rumahtangga menjadi panel adalah maksimal 7 tahun, namun penggantian panel tidak dilakukan se!ara serentak Tingkat berhentinya suatu rumahtangga sebagai panel se!ara normal adalah 7*"7;5 dari rumahtangga yang ter"install setiap tahunnya Tidak ada penggantian yang dipaksakan dalam keadaan normal Selain penggantian se!ara normal terjadi pula penggantian panel diakibatkan karena beberapa alasan, diantaranya+ Penolakan panel rumahtangga untuk meneruskan kerjasama $enolak karena tidak memperbolehkan meng" install semua TV Perubahan pada kondisi3keadaan anggota rumah tangga Pindah rumah3renovasi pa yang sesungguhnya diberikan oleh T$ untuk industriA T$ /TV udien!e $easurement0 memberikan masukan /dalam kepemirsaan TV0 bagi agensi periklanan dan pemilik produk yang menggunakan TV sebagai medium untuk mengkomunikasikan produk mereka pakah Rating ProgramA Rating Program adalah rata"rata pemirsa pada program tertentu yang dinyatakan sebagai persentase dari kelompok sampel atau potensi total ngka Rating Program didasarkan atas unit waktu terke!il ) menit
$engapa rating program diperlukanA Carena jaringan, stasiun TV, dan produser program tentunya ingin mengetahui apakah orang menyaksikan a!ara mereka atau tidak, siapa saja yang menonton, dan berapa banyak jumlahnya Capan rating program dipakaiA Cetika ingin mengetahui banyaknya pemirsa yang menonton suatu program pada lintas periode waktu tertentu Capan share pemirsa dipakaiA Share dapat digunakan ketika ingin mengukur persentase pemirsa yang menonton program tertentu dibandingkan dengan program"program lainnya dalam periode waktu yang sama ika rating sebuah program rendah, tidakkah akan berpengaruh dalam pengambilan keputusanA (eberapa pelaku penyiaran memutuskan untuk melanjutkan program tertentu tanpa harapan untuk meraih rating tertinggi (eberapa lainnya memutuskan untuk menghentikan tayangan Fal ini tergantung pada tujuan utama dan strategi bisnis mereka pakah T$ mengukur kualitas program a!araA Tentu saja tidak Fasil pengukuran hanya akan memberitahu tentang berapa banyak orang yang menyaksikan a!ara mereka atau kuantitasnya (anyaknya jumlah orang yang menonton pun tidak bisa se!ara langsung dikaitkan dengan alasan suka3tidak suka ika responden lupa menggunakan handset Peoplemeter ketika sedang menonton TV, bagaimana pengumpulan data kepemirsaan dari responden tersebut A ika TV menyala tanpa seorangpun menekan tombol pada handset, perangkat Peoplemeter akan memberikan sinyal peringatan berupa suara dan running teEt HSiapa menontonAI ika suara dan teks tersebut dia!uhkan, '(Nielsen akan bisa mengidenti#ikasikannya saat data diproses melalui Periodi! Statisti! Report terhadap Hanalisis kepemirsaan yang tidak lolos produksiI da patokan tertentu untuk data kepemirsaan yang lolos Juality !ontrol produksi ika patokan tersebut terlampaui, maka data kepemirsaan dari rumahtangga tertentu akan disingkirkan dan tidak akan diproses '(Nielsen juga akan mengirim petugas untuk melakukan re"edukasi panel untuk menekan tombol ika rumahtangga panel tidak memperlihatkan perkembangan setelah dire"edukasi, maka panel akan dilepas untuk diganti dengan panel yang baru pa imbalannya untuk keluarga respondenA Sebagai apresiasi atas partisipasi sebagai responden '(Nielsen, panel mendapatkan poin setiap bulannya Panel dapat memilih hadiah K yang berupa perabot rumahtangga, seperti timbangan, pan, setrika, tea set, dinner set, pan!i, kompor, blender, dsb K dari katalog '(Nielsen berdasarkan poin yang dikumpulkan Semakin lama waktu kerjasama, semakin besar poin yang bisa dikumpulkan Nilai nominal hadiah yang diberikan tergantung pada jumlah poin tersebut Rumus Penghitungan Rating Televisi Rating /502 udien!e + .niverse E )**5 6ontoh+ Pemilik TV /univers0+ 7:** rumah tangga -ang menonton program HaI /audien!e0 2 ;** rt -ang menonton program HbI /audien!e0 2 8** rt Rating program HaI 2 ;**+7:**E)**52 )9,:> 2 ): adi rating program IaI adalah ):, karena )9,:> di bulatkan menjadi ): Rating program HbI 2
8**+7:**E)**52 )*,9)2)) adi rating program HbI adalah )), karena )*,9) di bulatkan menjadi )) Na!h, kiranya begitulah !ara menghitung rating program TV sour!e+pelbagai sumber !opas dari http+33aLnasblogspot!om37**G3))3bagaimana"si!h"!ara"mengetahui"ratinghtml
