Estudio de caso para curso de alturas para nivel administrativoDescripción completa
marilun moroeDescripción completa
Estudio de Caso MaternidadFull description
Pequeño análisis.Descripción completa
Actividad 2 del curso Calidad.Descripción completa
f
Material UtilDescripción completa
ANALISIS CASO ESTUDIO MARKETING EXPRESSDescripción completa
Estudio de la incursión de las nuevas tecnologías en los negocios tradicionales, se analizan las implicaciones que la incursión de Uber ha tenido en algunos países.
Descripción completa
Descripción: klm nmhihghy8cgu
topografia
Casos de estudios para la prepación de la certificación de CRISCDescripción completa
Descripción: Estudio de caso
Descripción completa
Descripción: psicologia
Caso de estudio de una impresora y la aplicación de estadística evolutivaDescripción completa
auditoria interna de calidad
auditoria interna de calidadDescripción completa
Descripción: Caso de Estudio DD004
Caso de estudio: Burke aprende y crece gracias a la Investigación de mercados 1. Descr Describa iba la evolu evolució ción n de la inves investig tigaci ación ón de mercad mercados. os. ¿Cómo ¿Cómo ha cambiado el papel de la investigación de mercados conforme esta evoluciona EVOLUCION DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS 1985-1896 Con la ayuda del tel!grafo" se da la primera investigación de merca ercad do" un profeso fesorr envió vió a las agenc encias de publicidad un telegrama con preguntas sobre el futuro del campo. 1930 #e genera a principios de la d!cada de los $%" visitas de campo reali&adas por mu'eres" haciendo encuestas casa por casa sobre me&cla de pasteles 1950 Y (a televisión se convirtió en una parte integral de la vida 1960 y con ella la publicidad televisiva 1960 Y (a evaluación de los comerciales comerciales publicitarios se convirtió 1970 en el )rea de foco de los estudios de mercado" paso de gener generar ar y proba probarr nuev nuevas as ideas ideas y comp compar artir tirla las s con con los los clie client ntes es a trab traba' a'ar ar as de cer cerca con con ello ellos s sobr sobre e cómo cómo utili&ar esas ideas para la toma de decisiones. 1980 Y #e incr increm emen entó tó la gene genera raci ción ón de info inforrmaci mación ón para para la 1990 me'ora de la toma de decisiones" se empe&ó a desarrollar procesos *ue generaban información *ue era utili&ada por la administración 2006#e busca encontrar formas creativas de investigar a los consumidores con t!cnicas como: encuestas telefónicas" en centros comerciales" en la +eb y otras. ,. ¿Cu)l ¿Cu)l es la opinión opinión de Burke Burke acerca acerca del papel papel de la investig investigació ación n de mercados
Burke piensa *ue la investigación de mercado es la me'or forma para generar información *ue ayude a sus clientes a me'orar sus habilidades en la toma de decisiones" de manera *ue resulten m)s valiosos para sus empresas.
$. -isite .burke.com y escriba un informe sobre los diversos servicios de investigación de mercados *ue ofrecen Servii!" #e I$ve"%i&'i($ #e )*r+e )r'$# (os consultores de Burke ayudan a las compa/0as a A""e"",e$% maimi&ar el valor de sus marcas por medio de Ev'.*'i!$ #e programas de investigación dedicados a la M'r'/ identi2cación de marca" medios de comunicación" Imagen y posicionamiento" uso y presencia r!#*%Servie Con la herramienta de Investigación 3rueba y 3recio" Deve.!,e$% Burke brinda t!cnicas de investigación *ue den De"'rr!..! #e soporte a las decisiones. r!#*%!Servi i!/ C*"%!,er Burke ayuda las compa/0as a desarrollar y desplegar E$&'&e,e$% sistemas de coneión con los clientes para *ue de C!$ei($ !$ manera efectiva se enfo*uen los recursos internos en e. C.ie$%e/ orden de me'orar la productividad" competencia y ganancias E,.!4ee Burke ofrece una completa gama de herramientas E$&'&e,e$% para ayudar de una manera pronta la coneión del C!$ei($ !$ empleado para su retención e. e,.e'#!/ Li$+i$& D'%' Burke como l0der de la industria implementa S!*re" programas de enlace con ob'etivos globales de Vi$*.'i!$ #e optimi&ar el desempe/o organi&acional a trav!s de #'%!"/ hechos y en base a ellos tomar la decisión. M'r+e% 4ntender las diferencias de los clientes" y como la Se&,e$%'%i!$ organi&ación pueden llegar a desarrollar estrategias. Se&,e$%'i!$ #e Mer'#!/ S!er Burke ofrece una diversidad de soluciones *ue
permiten a sus clientes a comprender de me'or manera como los consumidores cambian de los compradores y por*ue esto es importante. Innovación y creatividad" investigaciones cualitativas
5. ¿Cu)l es la opinión de Burke sobre la importancia de de2nir el problema de investigación de mercados ¿6u! proceso sigue Burke y como se compara con el presentado en el cap0tulo , Burke cree *ue la de2nición del problema de investigación de mercados es fundamental para el !ito del proyecto de investigación. (a empresa averiguara los s0ntomas y traba'ara con el cliente para identi2car las causas subyacentes. #e dedica mucho esfuer&o eaminar los antecedentes o el conteto ambiental del problema. 7na ve& de2nido el problema" Burke desarrolla un enfo*ue adecuado" la de2nición del problema se perfecciona para generar preguntas de investigación m)s espec02ca y en ocasiones algunas hipótesis. Burke ha desarrollado diferentes modelos anal0ticos *ue se adapten al problema identi2cado. 8ormulación del dise/o de investigación: Investigación cualitativa" 9!todos de encuesta" Dise/o del cuestionario y Dise/o de muestreo. . ¿Cu)l es la opinión de Burke sobre el proceso de investigación de mercados ¿Cómo se compara con el presentado en el cap0tulo 1 Burke cree *ue un proyecto de investigación eitoso a menudo conduce a otro proyecto de investigación. 4l proceso de investigación tiende a ser circular: no suele tener un inicio y un 2nd de2nidos. 7na ve& *ue se resuelve un problema siempre hay otro en el cual traba'ar. Darse cuenta de ello es lo *ue ayuda a Burke y a sus clientes a aprender" y a crecer de forma continua. ;. #i Burke le ofreciera a usted un puesto como e'ecutivo de cuenta" con la responsabilidad de brindar servicios de investigación de mercados a 3rocter < =amble" ¿aceptar0a el empleo >usti2*ue su respuesta
#i aceptara el traba'o" por*ue los e'ecutivos de cuenta se sientas con los clientes para intentar determinar si lo *ue este cree *ue es el problema lo es o no" entonces se dedica a buscar si se necesita ampliar el alcance del problema. 4ntones el e'ecutivo tiene una relación muy estrecha con el cliente. 4s un traba'o importante y de gran responsabilidad.