CASO MADERAS MODERNAS 1. ¿Cómo surgió SISTEMM (sindicato)? Nació en 1985 en base a que hacía un año atrás, los trabajadores habían hecho visible la necesidad de un sindicato que los representara. Por lo tanto, este fue auspiciado por la propia compañía poniendo a sus empleados más inteligentes, incluyendo supervisores, en puestos clave a fin de que llegaran a ser los dirigentes del sindicato.
2. Describe las característi características cas del sindicato
Se trata de un sindicato blanco, ya que fue formado por la gerencia de la compañía.
El contrato colectivo de trabajo estaba estipulado, casi en su totalidad, totalidad, por la gerencia de la compañía.
Gerencia
Sindicato
Presidente
Vicepresidente
3. ¿Cuál es el modelo de sindicato? ¿Cuáles son las características de sus representantes sindicales?
S1
D
T
S2
CAMBIO
D
T
Características:
En el primer modelo, Miguel Pereda era el presidente del sindicato, sin embargo, se le acuso de que había aceptado un soborno por parte del gerente de la empresa, por lo que los socios de la compañía reemplazaron a las dos personas.
En el segundo modelo, los representantes eran Rodolfo Luis Montero (presidente) y Carlos Castillo Stein (vicepresidente) estas dos personas resultaron ser agitadores comunistas adiestrados, ya que sigilosamente habían estado ganando adeptos entre los miembros del sindicato y organizaron varios paros en la empresa.
4. ¿Qué problemas surgen en la empresa, que afecta las relaciones entre la empresa y sindicato? Las relaciones entre el sindicato y la co mpañía dieron un giro rápido de la cooperación al conflicto:
Los líderes sindicales, a los que se les consideraba leales a la compañía resultaron militantes lograron un sinnúmero de paros laborales y disminuciones en las labores que
no se pudieron evitar. Todas las quejas, por insignificantes que fueran, se llevaban hasta lo legal La compañía llego a tener hasta 150 casos ante los tribunales de trabajo.
La moral de los trabajadores se dete rioró rápidamente.
El gerente de la planta despedía a los empleados por cualquier infracción, a los que posteriormente los tenía que reubicar en sus puestos.
La producción disminuyó.
5. ¿En qué consistió la política de cambio? Después de una exhaustiva junta de ventas, se nombró al Señor Fucilla como representante de las relaciones obrero-patronales, el cual adoptó cuatro principios que debían ser seguidos de manera estricta: Una estricta observancia de los términos del co ntrato colectivo de trabajo Los asuntos que pertenecían al Ministerio de Trabajo solo se llevarían cuando los hechos
estaban a favor de la compañía las posibilidades de victoria del sindicato serían mínimas. Si los trabajadores presentaban una queja acompañados por algún representante del
sindicato, solo recibían lo que el contrato estipulaba, aquellos que iban solos recibirían más. La administración de Relaciones laborales se centralizó.
6. ¿Cómo inicio el cambio? El señor Fucilla, para poner en práct ica los principios que estableció, tomó varias medidas: Negociación y aplicación de una nueva cláusula de antigüedad en el contrato colectivo
el sindicato reclamaba que se les respetara a los trabajadores ciertas estipulaciones de
antigüedad, a lo que el señor Fucilla respondió creando una cláusula que resultara confusa para los líderes sindicales en el Contrato colectivo de trabajo. Manejo de las quejas de los supervisores en relación con el pago por tiempo extra Puesta en práctica de la disciplina el señor Fucilla llego a tal punto de disciplina que
despidió a un empleado por llegar una vez con aliento alcohólico. El caso llego a los tribunales y se falló a favor del empleado, ya que Fucilla no había presentado pruebas tales como observación médica, además, pensó que habían perdido este caso debido a que el año anterior todos los c asos los habían ganado ellos. Control de ausencias Evaluación
7. ¿Qué era lo que pretendía el Sr. Fucilla? Las intenciones del señor Fucilla al tomar todas estas medidas y acciones, era la de poner un orden en la empresa, en donde el sindicato dejara de manipular a los trabajadores para que hicieran lo que les viniera en gana, de esta forma, los trabajadores comenzarían a ver las cosas de manera más objetiva y la comunicación de la dirección con los trabajadores pudiera mejorar y todos los procesos se llevaran a cabo de manera adecuada.
8. Para el Sr. Fucilla, ¿qué elemento fue vital en su política de relaciones laborales? El establecimiento de una red informal de comunicaciones
9. ¿En qué consistió este elemento? Se basaba en empleados de su confianza que le permitían a Fucilla hacer llegar información a los trabajadores sin tener que hablar directamente con ninguno de ellos. De igual manera le permitia estar al tanto constantemente de los sentimientos entre los trabajadores. El comentó que con esto iría tomando más y más control de las relaciones con los empleados, y quitándoselo de las manos a los dirigentes sindicales.
10. ¿Qué opinas sobre su control de ausencias? Considero que el Señor Fucilla, en su intento por poner en forma las relaciones laborales, en algún momento dejó de preocuparse por la calidad de vida que tenían los trabajadores dentro de la empresa, ya que, si su intención era la de recudir la plantilla porque había un excedente u otra razón, no debía recaer la responsabilidad sobre los demás trabajadores, ya que ellos seguían cumpliendo con su trabajo y este no debería haber aumentado al disminuir el número de trabajadores.
11 ¿Cómo una empresa puede medir su progreso en las relaciones laborales?
Llevando un control de asistencias Poner un buzón de quejas y sugerencias, en donde se puede medir que tan satisfechos o insatisfechos se encuentran los empleados con la dirección y las medidas que se están llevando a cabo actualmente
Rotación Clima laboral Relaciones laborales
