RESOLUCIÓN “CASO NIKE”
ANDRÉS JÁCOME RAFAEL MEJÍA RUBÉN CÓRDOVA
FERNANDO ROSAS
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA CATÓLICA DEL ECUADOR FACULT FACULTAD DE CIENCIAS CIENCI AS ADMINISTRATIV ADMINI STRATIVAS AS Y CONTABLES MERCADOTÉCNIA III - ESTRATÉGICA ESTRATÉGICA QUITO, ECUADOR !"#
$C%&'() )*+ ') (+./), 0()(+./) 1 23()4*) )*530*) 5*+ ' ().2.(43 5(+.2' 0( 627(.3+4 0( N37(8 Es evidente que Nike es una de las marcas más poderosas e influyentes de todo el mundo, dedicada al diseño, desarrollo, fabricación y comercialización de calzado, ropa, equipo, accesorios y otros artículos deportivos. Podemos señalar que su ran !"ito y crecimiento multinacional se #a dado por la correcta aplicación de estrateias de marketin, lo que #a #ec#o que la marca sea famosa por sus productos y tambi!n la #a convertido en el patrocinador de muc#os atletas de alto nivel y equipos deportivos de todo el mundo, con el famoso esloan $ Just do it.% y el loo, llamado Swoosh,
VENTAJAS •
S(46(+.539+ 0( M(250*: Nike #a sido capaz de llear a diversos sementos de mercado, tales como& los deportistas, 'óvenes y adu ltos (tanto #ombres como mu'eres), esto lo #a lorado racias a la contratación de famosos deportistas de ran ad miración
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que #an sido sus portavoces de ropa, calzado y equipamiento. N%(*) 6(250*): *a capacidad de innovación le #a permitido a Nike ser capaz de adaptarse y e"pandirse #acia nuevos mercados, sin duda #an tenido que tomar randes riesos y verse involucrados en campos que cuentan con características totalmente diferentes+ sin embaro #an lorado superar esas barreras y se #an posicionado con !"ito,
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manteniendo su identidad. M(250* G'*;': En un principio Nike era conocido solo en Estados nidos pero poco a poco se fue e"pandiendo #acia nuevos países tales como -#ina, Europa #asta llear a ser
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conocida a nivel lobal. P*)353*+63(+.*: Nike #a crecido enormemente durante el transcurso de los años y se #a ubicado como la me'or marca deportiva en todo el mundo, esto se debe a las innovaciones de diseño, tecnoloía y el patrocinio con superestrellas que #an influenciado de ran manera para que los clientes se sientan identificados por la marca y adquieran sus productos. demás #a realizado alianzas con randes empresas como pple donde creó una nueva línea deportiva que viene con un elemento e"tra incluido en los dispositivos
pple, una aplicación llamada Nike/, con esto #a lorado llamar la atención del p0blico •
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para fomentarlos a que #aan deporte. E+.*2+* 0( 627(.3+4: Nike trata que todos sus productos, además de tener una ran demanda por parte de los clientes, sean amiables con el medio ambiente. C*+(<39+ 5*+ '*) 5'3(+.(): Nike tiene sin duda una muy buena relación con sus clientes, es por ello que su marca es una de las más buscadas y requeridas por los consumidores ya que se preocupa constantemente por satisfacer sus necesidades, de brindarles equipamientos con tecnoloía innovadora tales como sensores que indica la distancia recorrida, calorías quemadas y el ritmo de p aso. 1racias a esto, la marca #a
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creado en sus clientes una sensación de reconocimiento, identificación y lealtad. E+.2(4 0( '*2: Nike no solo entrea buenos insumos deportivos sino que area valor a sus productos, vende un estilo de vida, lo cual #ace que más consumidores busquen su marca y los #aa sentir especiales, permite diferenciarse de los demás y les entrea todo lo que la marca representa& una pasión por el deporte, esfuerzo constante y un alto rendimiento deportivo.
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C2(539+ 0( 52(5363(+.* '24* ='>*: El ran !"ito de Nike no se puede quedar estancado, cada vez busca nuevos rumbos y nuevas ideas que le permita crecer muc#o más, por ello la estrateia para el futuro de la empresa se enfoca en el baloncesto, f0tbol, fitness para mu'eres, entrenamiento para #ombres y cultura deportiva.
DESVENTAJAS •
R()=*+);3'300 ?3++53(2: no de los aspectos neativos dentro de Nike es que a pesar de que sus inresos son altamente representativos, el uso de comerciales en televisión, el contrato de deportistas famosos para llevar a cabo la realización de sus campañas publicitarias tambi!n son muy costosos, es por ello que la empresa debe mane'ar con cuidado sus finanzas.
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M27(.3+4 0( 2()=*+);3'300 )*53': 2i bien es cierto que Nike se preocupa por elaborar productos que sean amiables con el medio ambiente, no oriina suficiente esfuerzo por destacar este aspecto, es muy importante que la marca demuestre a la sociedad que a trav!s del recicla'e de zapatos vie'os, fabrica nuevos modelos para su venta, lorando así ayudar y minimizar el impacto ambiental.
RIESGOS •
Nike corre el rieso que al momento de contratar personas que son muy famosas y admiradas por fans a nivel nacional como internacional, !stos puedan arruinar su imaen frente al p0blico y los medios de comunicación, por cualquier tipo de situación o motivo, lo cual enera que !stas sean mal vistas y la marca se vea afectada por los escándalos y mala publicidad de dic#a persona, lo que en Nike eneraría una reducción de sus inresos ya que tendría menos clientes potenciales para adquirir sus productos y más bien podría enerar p!rdidas. Por ello es muy importante que Nike al momento de realizar campañas, realice un estudio minucioso de las personas3famosos que tenan las características necesarias para destacar de una manera sorprendente los aspectos positivos del producto que se está lanzando a la venta. l momento que Nike quiere inresar a nuevos mercados, debe adaptarse a los nuevos escenarios y características, porque puede ser que el mercado al cual desea llear, no sea tan a usto con la empresa o que enere diversificaciones en sus productos, es decir que la identidad de Nike sea diferente. Eso no sería posible #acerlo ya que la identificación de una empresa es 0nica y no se podría cambiar, lo cual eneraría p!rdida y astos en la empresa ya que su intento de abrirse #acia nuevos mercados no tuvo !"ito.
S3 %).(0 ?%(2 A030), $C96* 5*6=(.32@ 5*+ N37(8 didas tambi!n es una marca muy conocida por ser patrocinadora de equipos populares, una de las estrateias que adoptaríamos para competir con Nike es arear valor a los productos, es decir tratar de diferenciarlos con nuevas modificaciones, implementado nueva tecnoloía, personalizando los zapatos de acuerdo al estilo de los consumidores, lanzado nueva mercadería, etc., lo que loraríamos con esto sería promover la participación de los
consumidores con el fin de enerar una distinción de las demás marcas, enerando un sentimiento de lealtad, pertinencia y afiliación a didas. 4tra estrateia puede ser enfocarnos en enerar una mayor publicidad de nuestros productos, con el fin de darles a conocer la calidad con la que son #ec#os, la diversa ama de productos que ofrecemos para que adquieran nuestros bienes con total seuridad. Podríamos utilizar diversos medios de comunicación tales como la radio, televisión, internet, redes sociales, prensa escrita, para conocer las op iniones y comentarios de nuestros clientes con el fin de aprovec#arlas y si tienen aluna suerencia de cómo me'orar los productos, implementar soluciones inmediatas para satisfacer sus necesidades y de esa forma atraer mayor cantidad de clientes potenciales y lorar aumentar nuestra participación en el mercado.
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5otler, P., 6 5eller, 5. (7897). Dirección de Marketing. :!"ico& Pearson.
