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CASO THIOKOL
PRESENTADO POR: ERICA PATRICIA BELEÑO CASTAÑO
PROFESOR: MARCOS CABARCAS
MATERIA: CAMBIO ORGANIZACIONAL
BARRANQUILLA UNIVERSIDAD DEL ATLANTICO FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS PROGRAMA ADMINISTRACION DE EMPRESAS BARRANQUILLA 2017
¿Cuáles son los factores de éxito en el Caso Thiokol?
El cambio en Thiokol Corporatión, se puede liderar por medio de la reeducación de los trabajadores son ellos la fuerza del cambio por su experiencia y dinamismo, son los valores los que alinean a la gente los que comprometen a todos a trabajar para alcanzar metas comunes. A partir de los resultados alcanzados en lo individual, grupal y organizacional y aprovechando la información para la toma de decisiones, en la corporación deben realizar un diagnóstico con la participación de líderes y empleados para determinar correctamente el problema y seleccionar el método más adecuado para la solución, sin olvidar las fuentes de influencia. En la medida que implementen el cambio deben evaluar la efectividad de lo realizado para ir perfeccionando lo implementado.
¿Qué hizo la compañía que condujo a las mejoras en el desempeño?
En Thiokol Corporation, se aprecia resistencia al cambio en la integración a determinados grupos por limites funcionales existen discrepancias con el sistema de compensación y recompensa, preocupaciones con el reclutamiento y la selección, insatisfacciones con la estructura de los puestos de trabajo, individual, la capacitación y la estructura de la organización. La resistencia al cambio también es una fuente de conflicto funcional. Para reducir la resistencia al cambio hace falta, mucha participación de todos los niveles de la corporación durante todo el proceso de gestión del cambio. Se debe multiplicar la comunicación y sistematizarla e identificar a los agentes del cambio. La resistencia al cambio se debe controlar con evaluaciones puntuales colectivas que faciliten la retroalimentación y la mejora continua. Muy importante es el empleo de métodos de cambio y desarrollo.
¿Qué estrategia para el cambio utilizo la empresa? ¿Tuvo algo que ver la estrategia para el cambio con el éxito del programa?
Se utilizó como forma de intervención un método multifacético de desarrollo, no todas las intervenciones de cambio organizacional encajan nítidamente en una categoría o método. El método multifacético permite combinar la dirección por valores, la gestión de la calidad y la dirección por objetivos. Es necesario generar compromisos colectivos
por proyectos nuevos. Crear una cultura de calidad como columna vertebral de la organización y de manera conjunta, fijar metas para lograr resultados en una etapa determinada fruto del desempeño de todos.
¿Pueden sostenerse los incrementos de desempeño si la cultura no cambia? Explique
Ejercer el poder con ética y honestidad en la gestión empresarial permitirá la existencia de un liderazgo legitimador. Desarrollar como dos factores críticos de liderazgo la comunicación y el trabajo en equipo. Fomentar la responsabilidad individual y colectiva a la vez. Poner en marcha la eficaz renovación continua. Hacer uso de las tecnologías de la información. Contar con una organización sólida en su comportamiento organizacional dependerá de la actuación de los individuos y del colectivo de trabajo, toda organización deberá contar con experiencias de dirección, metas claras y estrategias orientadas hacia un estado deseado cuyo éxito dependerá de su capital humano y de su sistema de valores. Cuanto más alto es el grado de coherencia interna de la organización más alta es su eficiencia en el manejo de sus recursos.