KOP
BAB I RINGKASAN EKSEKUTIF
Tujuan dari penyusunan Rencana Strategis Bisnis adalah untuk merencanakan penggunaan sumber sumber daya daya yang yang dimili dimiliki ki agar agar dapat dapat diguna digunakan kan seoptim seoptimal al mungki mungkinn dalam dalam memenu memenuhi hi kebutuhan kebutuhan penggunanya. penggunanya. Dengan dasar Rencana Rencana Pembangunan Pembangunan Rencana Strategis Bisnis ini dijadikan landasan dalam operasional PPK - BLD untuk ! " lima # tahun ke depan. $dany $danyaa dukun dukungan gan dari dari Pemd Pemdaa dan DPRD DPRD untu untukk menge mengemb mban angka gkann Puskes Puskesma mas% s% berupa berupa pembenahan sistem manajemen Puskesmas menjadi PPK BLD menjadi titik tolak pengembangan pelayanan kesehatan di Kecamatan &atukumpul &atukumpul dan sekitarnya. 'ambara 'ambarann rencana rencana organi organisasi sasi melipu meliputi ti latar latar belakan belakang% g% (isi% (isi% )i )isi si dan tujuan tujuan organi organisasi sasi diuraikan pada B$B **. B$B *** memaparkan $nalisis Lingkungan Bisnis. Rencana Pemasaran sebagai sebagai dasar perhit perhitunga ungann operasi operasiona onall diurai diuraikan kan pada B$B *(% *(% dilanju dilanjutka tkann pada pada B$B ( Rencana Rencana )anaje )anajemen men terkai terkaitt perkemb perkembanga angann SD)% SD)% Sistem Sistem++ Subsist Subsistem% em% dan Program Program dan kegiatan tahun ,/-,, pada B$B (*. B$B (** menguraikan proyeksi-proyeksi keuangan meliputi proyeksi pendapatan% proyeksi laporan operasional% operasional% neraca% dan laporan keuangan lainnya. lainnya. Pada prinsipnya prinsipnya keuangan keuangan BLD diproyeksikan tetap mendapat alokasi $PBD+ $PB0 minimal untuk menggaji Pega1ai 0egeri Sipil% belanja modal% dan belanja barang dan jasa. Sebagai dasar aplikasi PPK BLD% BLD% selanjutnya Puskesmas &atukumpul &atukumpul menyiapkan Rencana Kegiatan Tahunan sesuai dengan tugas pokok dan 2ungsinya dengan merujuk pada Renstra Bisnis Dinas Kesehatan Kabupaten Pemalang Pemalang
BAB II
KOP
RENCANA ORGANISASI
A. LAT LATAR BEL BELAKA AKANG NG
Seiring dengan adanya sistem pembiayaan kesehatan masyarakat% Puskesmas sebagai tujuan pertama untuk memperoleh pelayanan kesehatan primer bagi masyarakat harus berbenah untuk senantiasa memberikan pelayanan yang bermutu. Paradigma baru menggambarkan masyarakat yang semakin kritis terhadap tuntutan akan pelayanan yang semakin baik dan memuaskan% khususnya pelayanan dalam bidang kesehatan. Dalam upaya merespon paradigma baru tersebut% Dinas Kesehatan Kabupaten Pemalang melalui nit Pelayanan Puskesmas berusaha memberikan pelayanan yang terbaik% dan terjangkau serta pro2esional sehingga memuaskan semua pihak yaitu masyarakat . $gar dapat memberikan pelayanan yang bermutu baik% terjangkau dan pro2esional% maka Puskesmas harus pula dikelola secara pro2esional. Prinsip 3 prinsip e2ekti2itas dan e2isiensi% optimalisasi% benefit dan cost harus harus menjadi indikator dalam pelaksanaannya. )enghadapi perubahan dan tantangan di atas% diperlukan manajemen pengelolaan yang 2leksibel dan responsi2 yang ditopang perencanaan yang agresi2 yaitu perencanaan yang proakti2 dan berkesinambungan% tidak sekedar se kedar reakti2. $gar dalam pengelolaan puskesmas bisa 2leksibel dan responsi2% diperlukan suatu bentuk tata kelola keuangan yang 2leksibel pula% dalam hal ini pemerintah telah mengeluarkan Peraturan Pemerintah 0o.,4 tahun ,! tentang Penyelenggaran Keuangan Badan Layanan mum% dan P5R)50D$'R* / tahun ,6 tentang Pedoman Teknis Pengelolaan Badan Layanan mum Daerah. Peraturan Pemerintah 0o. ,4+,! memungkinkan mengubah organisasi seperti puskesmas sebagai lembaga pelayanan kesehatan masyarakat menjadi Badan Layanan mum "BLD# agar dapat lebih otonom dalam pengelolaan keuangan. Perubahan status Puskesmas menjadi BLD. Penerapan peraturan ini akan mengakibatkan pola pengelolaan keuangan yang memberikan 2leksibiltas berupa keleluasaan untuk menerapkan praktek 3 praktek bisnis yang sehat untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dalam rangka memajukan kesejahteraan umum dan mencerdaskan kehidupan bangsa. Puske Puskesm smas as &atu &atukum kumpul pul
merup merupak akan an nit nit Pelaya Pelayanan nan Keseh Kesehat atan an
Dina Dinass Keseh Kesehat atan an
Kabupaten Pemalang yang memiliki pelayanan pelayanan ra1at jalan dan ra1at inap berupa poliklinik poliklinik umum% umum% poliklinik poliklinik gigi% dan poliklinik poliklinik ibu dan anak% imunisasi% serta serta laboratorium. laboratorium. 7umlah 7umlah
KOP
tenaga yang yang dimiliki Puskesmas &atukumpul &atukumpul adalah sebanyak /8 orang terdiri dari tenaga medis 9 orang% tenaga kepera1atan kepera1atan :; orang% kebidanan kebidanan 9 orang% tenaga 2armasi asisten asisten apoteker orang% tenaga kesehatan lingkungan % tenaga gi
didiri didirikan kan pada tahun :6: yang berloka berlokasi si di 7l Raya
&atukumpul 0o. /8 Desa &atukumpul Kecamatran &atukumpul sampai sekarang. Pada a1al berdiriny berdirinyaa Puskesmas Puskesmas &atukum &atukumpul pul mempunya mempunyaii 1ilayah 1ilayah kerja ! "lima "lima belas# desa% seiring dengan bertambahnya bertambah nya jumlah penduduk pendudu k akhirnya ada kebijakan dari pemerintah Kabupaten Pemalang untuk menambah jumlah puskesmas pembantu sebany sebanyak ak : buah buah dan menamb menambah ah unit pelay pelayanan anan ra1at ra1at inap
sehing sehingga ga dapat dapat
melakukan pelayanan 'a1at Darurat serta P>05D. PTD Puskesmas &atukumpul merupakan nit Pelayanan Dinas Kesehatan Kabupaten Pemalang. ,. Land Landas asan an ?ukum ukum Data Umum
0ama Pemilik $lamat Kota + Kabupaten Telepon+Aa
@ PSK5S)$S &$TK &$TK)PL )PL @ Pemerintah Daerah Kabupaten Pemalang @ 7l Raya &atukumpul 0o. /8 Desa&atukumpul @ Pemalang @ CCCCCC
Luas Tanah
@ CC..
Luas Bangunan
@ CCC
7umla 7umlahh Pelay Pelayana anann
@ .. jeni jeniss
7umlah Pega1ai
@ / >rang
Status $kreditasi
@ Pembimbingan Dinas Kesehatan Propinsi 7ateng
*jin Penyelenggaraan
@ Surat Keputusan CCCC 0o. 99:+:+PSK+,4
Landasan Operasional
KOP
. nda ndang ng - nda ndang ng 0om 0omor / tahu tahunn :/ :/ tent tentan angg pemb pemben entu tuka kann Pem Pemerin erinta tahh Kabupaten Kabupaten Pemalang Pemalang "Lembaran "Lembaran 0egara Republik *ndonesia Tahun Tahun :! 0omor 9!#. ,. nda ndang ng - nda ndang ng 0omor omor ,! Tahu Tahunn ,9 ,9
tent entang ang Sist Sistem em Pere Perenc ncan anaa aann
Pembangunan 0asional "Lembaran 0egara Tahun ,9 0omor 9% Tambahan Lembaran 0egara 0omor 99,# 4. ndan ndang- g-nd ndan angg 0omo 0omorr 4, Tahun ,9 ,9 tent tentan angg Peme Pemerin rinta tahh Daera Daerahh "Lem "Lembar baran an 0egara Tahun Tahun ,9 0omor ,/% Tambahan Tambahan Lembaran 0egara 0omor 9946# 9. ndang ndang - ndang ndang 0omor 0omor 44 Tahun Tahun ,9 tenta tentang ng Perimbang Perimbangan an Keuangan Keuangan antara antara Peme Pemerin rinta tahh Pusat Pusat dan Daera Daerahh "Lem "Lemba bara rann 0ega 0egara ra Tahun ,9 ,9 0omo 0omorr ,/% ,/% Tambahan Lembaran 0egara 0omor 9948# !. ndang ndang - ndang ndang 0omor 0omor 6 Tahun ahun ,6 tentan tentangg Rencana Rencana Pembang Pembanguna unann 7angka Panjang 0asional Tahun Tahun ,!-,,! /. ndang ndang - ndang ndang 0omor 0omor 4/ Tahun Tahun ,: tenta tentang ng Kesehata Kesehatann "Lembara "Lembarann 0egara Tahun Tahun ,: 0omor 99% 99% Tambahan Tambahan Lembaran 0egara 0omor !/4# 6. ndang ndang - ndang ndang 0omor 0omor 99 Tahun ahun ,: tentang tentang Rumah Rumah Sakit "Lemba "Lembaran ran 0egara 0egara Tahun Tahun ,: 0omor !4% !4% Tambahan Tambahan Lembaran 0egara 0omor !6,# 8. Perat Peratura urann Peme Pemeri rint ntah ah 0omo 0omorr /! tahu tahunn ,! ,! tent tentan angg Pedom Pedoman an Penyu Penyusun sunan an dan Penerapan Standar Pelayanan )inimal :. Perat Peratura urann Presi Preside denn 0omo 0omorr 96 Tahun ,: ,: tent tentan angg Kedud Keduduk ukan% an% Tugas% Tugas% Aung Aungsi si%% Susunan >rganisasi% dan Tata Kerja Kementerian 0egara Republik *ndonesia *n donesia . Peratur Peraturan an Preside Presidenn 0omor 0omor ! Tahun ahun , tentang tentang Rencan Rencanaa Pemban Pembanguna gunann 7angka 7angka )enengah 0asional Tahun ,-,9 . Peraturan Peraturan )enteri )enteri Kesehatan Kesehatan 0omor !6!+)enkes+Per+ !6!+)enkes+Per+E*+,! E*+,! tentang >rganisasi >rganisasi dan Tata Tata Kerja Departemen Departemen Kesehatan sebagaimana sebagaimana telah diubah terakhir terakhir dengan Peraturan )enteri Kesehatan 0omor 94:+)50K5S+ P5R+E*+,: ,. Keputu Keputusan san )enteri )enteri Kesehat Kesehatan an 0omor 0omor 469+)en 469+)enkes+ kes+SK+ SK+(+, (+,: : tentang tentang Sistem Sistem Kesehatan 0asional 4. Peraturan Peraturan Daerah CCCC.. 0omor Tahun Tahun ,, Tentang Tentang Rencana Tata Tata Ruang &ilayah CCC.. Tahun , - ,4 9. Peratur Peraturan an Daerah Daerah CCCC CCCC 0omor 0omor / Tahun ahun ,8 ,8 tentan tentangg >rgani >rganisasi sasi Perangkat Perangkat Daerah Pemerintah CCCCCC. !. Peraturan &ali...... &ali...... 0o! tahun ,4 tentang >rganisasi dan Tata Tata Kerja Perangjkat Daerah /. Surat 5daran )enteri Dalam 0egeri 0omor @ !+,,+S7 Tanggal Tanggal $gustus ,! Tentang Petunjuk Penyusunan Dokumen RP7P Daerah Dan RP7) Daerah 6. Peraturan Daerah ...... 0omor 6 Tahun Tahun , tentang Retribusi 7asa mum. 4. Tu Tujua juann )enja )enjadi di Badan Badan Laya Layanan nan mum mum Puskesmas Puskesmas &at &atukumpul ukumpul merupakan merupakan pusat pusat layanan layanan kesehatan kesehatan dasar masyarakat masyarakat di 1ilaya 1ilayahh kecama kecamatan tan &atukum atukumpul pul khususny khususnyaa dan masyar masyarakat akat sekitar sekitar kecama kecamatan tan
KOP
&atukumpul atukumpul umumnya yang merupakan merupakan nit Pelayanan Dinas Kesehatan Kabupaten Pemalang Puskesmas &atukumpul &atukumpul mulai beroperasi sejak tahun tahun :84 dan sampai saat ini Puskesmas &atukumpul &atukumpul telah menyelenggarakan pelayanan kesehatan selama lebih dari 4 tahun dengan berbagai kegiatan operasional. *ndustr *ndustrii kesehat kesehatan an saat ini telah telah mengal mengalami ami perubah perubahan an lingkun lingkungan gan eksterna eksternall yang yang mendasar di seluruh *ndonesia% sebagai dampak perubahan pada sistem kepemerintahan yaitu terbitnya >tonomi Daerah% Daer ah% 0o 4, Tahun ,9% 0o ,: Tahun Tahun ,9 Tentang Praktek Kedokteran% Tentang S7S0% 0o Tahun ,9 Tentang Perbendaharaan 0egara dengan PP 0o ,4 Tahun Tahun ,! Tentang Tentang Badan Layanan mum. Dampak yang langsung langsung bisa dirasakan adalah bergesernya bergesernya paradigma pengelolaan pengelolaan puskesmas puskesmas yang mengharuskan mengharuskan pengelolaan yang lebih pro2esional. pro2esional. Perubahan Perubahan pada intinya disebabkan disebabkan oleh manusia% dengan tujuan kelangsungan hidup% namun tidak sedikit perubahan yang berdampak negati2 jika perubahan itu tidak direncanakan dengan baik. )elihat terjadinya perubahan regulasi dan politik serta perubahan teknologi yang sangat cepa cepat%t% maka maka secar secaraa sadar sadar ataup ataupun un tida tidak% k% ling lingku kunga ngann inte intern rnal al puske puskesm smas as akan akan terpengaruh untuk melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan eksternal. Fang menjadi titik krusial adalah sejauh mana anggota organisasi di Puskesmas dan Dinas Kesehatan bisa melakukan perubahan secepat perubahan lingkungan eksternal. Disamping perubahan akibat otonomi daerah% dengan terjadinya re2ormasi diberbagai bidang yang menyebabkan terjadinya perubahan budaya di masyarakat. Salah satu yang perlu dicermati adalah meningkatnya keberanian para pelanggan puskesmas dalam mengkritisi pelayanan di puskesmas. Bahkan berbagai LS) telah melakukan kontrol sosial secara ketat terhadap pelayanan yang diberikan diberikan oleh lembaga lembaga kesehatan. kesehatan. >leh karena itu% Dinas Dinas Kesehatan Kabupaten Pemalang Pemalang harus menyikapi berbagai perubahan yang terjadi dengan menjadikan Puskesmas sebagai Badan Layanan mum Daerah.
B. !ISI
Prima dalam pelayanan me1ujudkan masyarakat sehat mandiri
C. "ISI
. )ening )eningkat katkan kan mutu mutu dan dan jangkau jangkauan an pelaya pelayanan nan ,. )elaksa )elaksanaka nakann penanggul penanggulanga angann masalah masalah kesehata kesehatann
KOP
4. )eningkatkan )eningkatkan kemandirian kemandirian masyarakat masyarakat untuk hidup sehat 9. )ening )eningkat katkan kan siste sistem m manaje manajemen men puskes puskesmas mas
D. ST STRA RAT TEG EGII
. Peningka Peningkatan tan kuant kuantita itass dan kuali kualitas tas SD) SD) ,. Peningka Peningkatan tan Sarana Sarana dan Prasara Prasarana na pelayan pelayanan an kesehata kesehatann 4. Peningkatan Peningkatan ad=okasi ad=okasi dan komunikasi komunikasi lintas lintas program program dan lintas lintas sektoral sektoral 9. Peningkatan Peningkatan kemit kemitraan raan dengan dengan lintas lintas sektoral sektoral dan dan institusi institusi kesehatan kesehatan !. Peningka Peningkatan tan upay upayaa promoti2 promoti2 dan pre=e pre=enti nti2 2 /. Peng Pengua uata tann manaj manajem emen en
E. TU#U TU#UAN AN U"U" U"U"
Tujuan umum umum penyususnan Rencana Strategis Bisnis Puskesmas &atukumpul &atukumpul adalah untuk mendukung sasaran yaitu meningkatkan kesadaran% kemauan dan kemampuan hidup sehat bagi masyarakat yang bertempat tinggal di 1ilayah kerja Puskesmas &atukumpul &atukumpul khususnya% dan masyarakat sekitarnya pada umumnya agar ter1ujud derajat kesehatan yang setinggi-tingginya
F. TU#U TU#UAN AN K$ K$US USUS US
Seda Sedagka gkann tuju tujuan an khusu khususs peny penyusu ususna snann dokum dokumen en renca rencana na stra strate tegi gi bisni bisniss Puske Puskesm smas as &atukumpul &atukumpul yaitu memenuhi persyaratan administrati=e untuk mengimplementasikan PPK BLD.
BAB III ANALISIS LINGKUNGAN BISNIS
A. ANALIS ANALISIS IS LINGKUN LINGKUNGAN GAN EKSTE EKSTERNA RNAL L Konsep
KOP
Dengan Dengan melakuk melakukan an scaning terhadap lingkungan luar dengan menggunakan pendekatan anal analis isis is ling lingku kung ngan an oper operas asio iona nall berd berdas asar arka kann komp kompon onen en dala dalam m sist sistem em kese keseha hata tann menghasilkan@ %.
Lin& Lin&'u 'un&a n&an n (olit (oliti') i') (era (eratur turan an perun perunda dan&a n&an n* •
0o ndangndang-nda ndang ng 0o. 9 Tahun ahun ,9 ,9 tentan tentangg Sistem Sistem 7aminan 7aminan Sosial Sosial 0asional " S7S0#.
•
0o ,: Tahun Tahun ,9 Tentang Praktik Kedokteran.
•
0o. 49 Tah Tahun un , ,
tentan tentangg perubaha perubahann atas undang undang 3 undang undang nomor nomor 8
tahun ::6 tentang pajak Daerah dan retribusi daerah. •
no tahun ,9 tentang perbendaharaan 0egara.
•
no ! tahun ,9 tentang pemeriksaan pengelolaan dan tanggung ja1ab keuangan 0egara.
•
0o. ,! tahun ,9 tentang Sistem Perencanaan Pembangunan 0asional
•
0o. 0o. 4, Tahun ,9 ,9 tent tentang ang Pemeri Pemerint ntah ahan an Daera Daerahh "Lem "Lemba baran ran 0ega 0egara ra Republik *ndonesia Tahun ,9 0o. ,!% Tambahan Lembaran 0egara Republik *ndonesia 0o. 9946#
•
PP 0o !8 Tahun ,! tentang Pengelolaan Keuangan Daerah "Lembaran 0egara Republik *ndonesia Tahun ,! 0omor 9% Tambahan Tambahan Lembaran 0egara Republik *ndonesia 0omor 9!68#
KOP
•
PP 0o. 8 Tahun ,/ tentang Laporan Keuangan dan Kinerja *nstansi Pemerintah "Lem "Lemba baran ran 0ega 0egara ra Repu Republ blik ik *ndon *ndones esia ia Tahun hun ,/ ,/ 0omor 0omor ,!% Tambaha mbahann Lembaran 0egara Republik *ndonesia 0omor 9/9#
•
PP 0o. 48 Tahun ,6 ,6 tent tentan angg Pemb Pembagi agian an rus rusan an Peme Pemeri rint ntaha ahann $nta $ntara ra Pemerintah% Pemerintahan Daerah Pro=insi% Dan Pemerintahan Daerah Kab+Kota "Lem "Lemba baran ran 0ega 0egara ra Repu Republ blik ik *ndon *ndones esia ia Tahun hun ,6 ,6 0omor 0omor 8,% Tambaha mbahann Lembaran 0egara Republik *ndonesia 0omor 9646#
•
PP 0o 9 Tahun ,6 tentang >rganisasi Perangkat Daerah "Lembaran 0egara Republik *ndonesia Tahun ,6 0omor 4% Tambahan Lembaran 0egara Republik *ndonesia 0omor 96/,#
•
Peraturan Presiden Republik *ndonesia 0omor 6 Tahun ,! Tentang Rencana Pembangunan 7angka Panjang 0asional Tahun ,9 3 ,:
Dari hasil scaning tersebut tersebut ada kecenderungan pemerintah untuk menjadi regulator yang lebih ketat dalam memantau kegiatan sebuah institusi pelayanan kesehatan. ?al tersebut membuka membuka peluang peluang untuk untuk lebih lebih mening meningkat katkan kan kualita kualitass pelay pelayanan anan puskesm puskesmas. as. paya paya mening meningkat katkan kan kualita kualitass memerl memerlukan ukan biaya biaya yang yang tidak tidak sediki sedikit%t% perlu perlu pembena pembenahan han- pembenahan baik dari sisi input% proses maupun output agar sesuai dengan need dan demand pasien.
+.
"as,ara'at
# 7uml 7umlah ah Pen Pendu dudu dukk Ta-el %. #umla (endudu' "enurut #enis Kelamin di (us'esmas /atu'umpul Taun +001 2 +0%3
Taun
La'i 4 La'i
(erempuan
#umla
, , , , , 4 , 9
! :9/ ! 8/ ! 84 ! 8: ! 84
/998 /4/ /,84 /,8: /4!
4, 4:9 4,, 4, 8/ 4, 8 4,8
Tin&'at (ertum-uan 567
- %8 6 - % 8 %6 %4
KOP
Sumber : BPS ......
Laju pertumbuhan penduduk di Kecamatan &atukumpul &atukumpul dari tahun , sampai dengan tahun ,9 mengalami penurunan dengan rata-rata penurunan %8! G per tahun Berd Berdas asar arka kann data data dari dari Bada Badann Pusa Pusatt Stat Statis isti tikk .... ........ % stru strukt ktur ur umur umur%% kead keadaa aann penduduk ...... masih tergolong penduduk usia muda% hal ini dapat dilihat pada tabel berikut ini@ Ta-el +. #umla (endudu' "enurut Kelompo' Umur Ke8amatan /atu'umpul ...... ..... . Taun Taun +0%9 KELO"(OK U"UR
LAKI 4 LAKI
(ERE"(UAN
#U"LA$
(ROSENTASE
39 !3: 3 9 ! 3 : , 3 ,9 ,! 3 ,: 4 3 4: 9 3 9: ! 3 !: / ;
! 9! , 96 , /9 4 : : , :4 ,: 66 ,4 /9 / : : 49
9, ,: 4 9 , ,6 4 9 , , : 9 , 9 ! 6 9 ,46
,:/! ,!46 ,!/8 ,!4/ ,9: ,69 !:8 989 499 ,6
:%,4 G 6%: G 8% G 6%: G 6%6! G 8%9! G 8%9, G 9%:: G %/ G /%6/ G
#U"LA$
%:;%3
%<30:
3+%%;
%00 6
Sumber : BPS Kota Solo
Dampak Dampak dari dari kebe keberha rhasi sila lann pemb pemban angun gunan an di bida bidang ng kepen kependud duduk ukan an salah salah satu satu diantaranya dapat dilihat dari perubahan komposisi umur penduduk menurut kelompok umur% yaitu semakin kecil proporsi penduduk non produkti2 yaitu umur diba1ah ! tahu tahunn dan dan diat diatas as /! tahu tahun. n. Berd Berdas asar arka kann data data yang yang ada% ada% pada pada tahu tahunn ,4 ,4 ada ada kecenderungan $ngka Beban Tanggungan Tanggungan ...... menurun.
+7 Tin&' Tin&'at at (end (endidi idi'a 'an n Ta-el 3. (ersentase (endudu' %0 tn 'e atas menurut Status (endidi'an
KOP
dan #enis Kelamin Taun +0%9
Status (endidi'an
Tidak+Belum pernah sekolah Tidak tamat SD SD S)P S) PT Tidak bersekolah lagi #umla
#umla
,6!
(rosentase
6/6 /9/ / !9! 4 :9! 8 4!! , !8 4
:%, G ,%!/ G ,%!/ G 8%: G 4%!9 G %8! G !%,8 G
+11;9
%00 6
Sumber : BPS …….
Tingk Tingkat at pendid pendidika ikann masyar masyarakat akat Kecama Kecamatan tan &atukump tukumpul ul Tahun Tahun ,9 paling paling besar besar adalah S). ?al ini sangat berpengaruh pada tingkat pertumbuhan ekonomi di ...... terutama di Kalurahan ...... . 3.
Lin&'un&an Te'nolo&i "edi'= O-at dan (eralatan Keseatan.
Perkemb Perkembang angan an teknol teknologi ogi kedokt kedoktera eran% n% obat-oba obat-obatan tan dan peralat peralatan an kesehat kesehatan an yang yang demikian pesat akhir - akhir ini telah menjadikan proses pelayanan kesehatan semakin kompleks. Sebagian besar kemajuan teknologi ini tidak dibarengi dengan perubahan budaya pelayanan kesehatan yang memadai. Dalam berbagai berbaga i situasi% pasien justru sering menjadi korban meskipun dalam kenyataannya tidak pernah ada unsur kesengajaan di dalamnya. )asalah medical error yang yang dalam tahun terakhir ini banyak menghiasi berbagai media masa% baik cetak maupun elektronik salah satunya adalah akibat perkembangan teknologi yang tidak dibarengi oleh penerapan budaya safety di Puskesmas. 9.
Sarana Keseatan
Pemenuhan sarana kesehatan harus sejalan dengan bertambahnya jumlah penduduk% pembentukan 1ilayah administrati2 baru% dan meningkatnya tuntutan masyarakat terhad terhadap ap keterse ketersedia diaan an pelaya pelayanan nan kesehat kesehatan an masyar masyarakat akat yang yang bermut bermutuu dan terjan terjangka gkau. u. 7umlah 7umlah puskemas yang ada di Kecamatan Kecamatan &atukump &atukumpul ul saat ini sebanyak sebanyak buah% 4 Klinik Klinik % dan dan : Pustu% Pustu% ...... memiliki memiliki 9 rumah sakit pemerintah pemerintah serta Rumah Rumah Sakit Sakit S1asta. Di 1ilaya 1ilayahh kelurahan ...... ...... terdapat terdapat RS% RS7 %/ Klinik s1asta% s1asta% , RB% 8 dokter dokter prakte praktekk s1asta s1asta%% , bidan bidan prakte praktekk s1asta s1asta.. paya paya pelaya pelayanan nan yang yang dilakuk dilakukan an di
KOP
Puskes Puskesma mass .... ........
adala adalahh upaya upaya keseha kesehata tann perora perorang ngan an yang yang pela pelaya yanan nan ra1at ra1at jala jalann
"Puskesmas "Puskesmas induk% puskesmas puskesmas pembantu pembantu dan puskesmas keliling# keliling# dan paya kesehatan kesehatan masyarakat. :.
(emerinta se-a&ai pem-a,ar
Sampai saat ini subsidi pemerintah masih terus berjalan dan meningkat dari tahun ke tahun. Kesehatan masyarakat miskin dibiayai langsung oleh pemerintah pusat melalui Kementerian Kementerian Kesehatan Kesehatan R* dalam bentuk bentuk 7K0 "Peserta "Peserta Bantuan Bantuan *ur+PB*# dan B>K "Bantuan "Bantuan >perasional >perasional Kesehatan# Kesehatan# sementara sementara Pemda .... menyediakan menyediakan dalam dalam bentuk PK)S "Pemeliharaan Kesehatan )asyarakat Surakarta#.
B. ANALIS ANALISIS IS LINGKUN LINGKUNGAN GAN INTER INTERNAL NAL
Sebagai nit Pelaksana Teknis Daerah Dinas Kesehatan Kabupaten Pemalang % Puskesmas &atukumpul &atukumpul saat ini menyelenggarakan pelayanan kesehatan berupa pelayanan Poliklinik yang dilengkapi dengan pelayanan penunjang medis seperti laboratorium% klinik gi
sejak tahun ,8 1.
A'ti>itas (ela,anan
%7 (ros (roses es (el (ela, a,an anan an 5%7 (ela (ela,an ,anan an Ra?at Ra?at #ala #alan n
Pelayanan Pelayanan ra1at jalan di Puskesmas Puskesmas &atukum &atukumpul pul mulai jam 6. s+d 9. 9. &*B yang terdiri dari @
5+7
. ,.
Penda2taran Poliklinik mum
4. 9.
Poliklinik 'igi Poliklinik K*$
!. / 6.
Poliklinik KB *munisasi Konsultasi 'i
8.
Konsultasi Ke Kesehatan Li Lingkungan
(ela,anan Inap
Ra?at
KOP
Pelayanan Pelayanan ra1at inap di Puskesmas Puskesmas &at &atukumpul ukumpul buka selama selama ,9 jam jam &*B termasuk pelayanan 'a1at Darurat.
KOP
Gam-ar B.%.%. #umla Kun@un&an (asien Ra?at #alan (us'esmas /atu'umpul /atu'umpul Taun Taun +001 s.d +0%9
Berdasarkan gambar gra2ik diatas dapat dilihat bah1a jumlah kunjungan pada lima tahun terakhir mengalami 2luktuasi.
Gam-ar B.+.:.
#umla Kun@un&an Ra?at #alan (asien Klini' KIA dan KB taun +0%0 s.d +0%3
Berdasarkan gambar gra2ik diatas dapat dilihat bah1a jumlah kunjungan Klinik K*$ dan KB. Dalam pada kurun 1aktu , s.d ,9 cenderung mengalami peningkatan
KOP
Berdasarkan gambar gra2ik diatas dapat dilihat bah1a jumlah kunjungan Klinik mum Dalam pada kurun 1aktu ,, s.d ,9 mengalami 2luktuasi.Tahun ,9 mengalami penurunan karena adanya pengaruh dari kebijakan sistem 7K0.
Gam-ar Gam-ar B.+.;. B.+.;.
#umla #umla Kun@un&an Kun@un&an Ra?at #alan (asien (asien Klini' Klini' Gi&i taun +001 s.d +0%9
Berdasarkan gambar gra2ik diatas dapat dilihat bah1a jumlah kunjungan Klinik 'igi pada kurun 1aktu ,: s.d ,9 kecenderungan mengalami kenaikan.
+7 (ela (ela,an ,anan an (enun (enun@a @an& n& "edi "edi' '
KOP
%7 Bu Buda da,a ,a Or&a Or&ani nisa sasi si
*uran dana sosial setiap setiap bulannya untuk untuk keperluan yang sakit atau kematian kematian "sikap H nilai-nilai dasar# telah dibangun sebagai salah satu budaya organisasi yang yang telah dilakukan oleh semua lini dalam rangka mencapai =isi melalui misi yang ada. +7 Str Stru' u'tur tur Or Or&an &anisa isasi si
STURKTUR ORGANISASI (USKES"AS /ATUKU"(UL KABU(ATEN KABU(ATEN (E"ALANG (E"ALA NG TA$UN TA$UN +0%9 Lampiran III
No
Tan&&al
No
Keputusan Kepala Puskesmas &atukumpul &atukumpul CCCCCCCCCCC #a-atan
Kepala Puskesmas , Ka Sub. Sub.Ba Bag. g.T Tata sah sahaa
(e@a-at
Dr. )oh. )ae
a. rusan Perencanaan% 5=aluasi% dan Pelaporan Siti 0uranisah% $.)d.Keb -.
rusan Keuangan
Bendahara Pengeluaran Pembantu
Rumanto
Bendahara Penerimaan Pembantu
Supriyono
Bendahara 7K0
?arsono% $.)d
Bendahara B>K Bendahara Barang
Bendahara Penyimpan Barang
c. rusan mum dan Kepega1aian
Aatkhurohman Aatkhurohman Aatkhurohman $nton susmiyadi
4 Ka nit nit Aung Aungsi sion onal al a. Koordinator Program Fankes% Fankes% Aarmasi Aarmasi dan Regdit
Penda2taran
Supriyono
Poli mum
Dani Kusumo
Poli 'igi
Drg. &a1an ?aryanto
Laboratorium
CCCCC 0ur2itriatus Solekhah% S. Aarm% $pt
KOP
*munisasi
?eru Sumardi% $.)d.Keb%SK)
Penyehatan Lingkungan
?arsono% $.)d
c.Koordinator Program K*$% 'i
CCCCC
K*$
)usta1a
KB
Kusnaeni
'i
Fuyun De1i Kurniati
KRR
Sri ?arningsih
sila
)urdiasih
KS
$bdul Sobur
d.Koordinator Program Promkes% Promkes% Pemberdayaan Pemberdayaan )asyarakat% dan Kemitraan
CCCCC
Promosi Kesehatan
5lida I% SK)
Sistem *n2ormasi )anajemen Kesehatan
CCCCC
Pemberdayaan masyarakat dan kemitraan
5lida I% SK)
Berikut adalah uraian Bagan Struktur >rganisasi @ "# Kepa Kepala la Puske Puskesm smas as ",# nit nit Tata sah sahaa "4# nit Pelaksan Pelaksanaa Tekni Tekniss Aungsional% Aungsional% yang yang memba1ahi memba1ahi @ saha Kesehatan )asyarakat saha Kesehatan Perseorangan "9# 7aringan 7aringan Pelayanan% Pelayanan% yang yang memba1ahi@ memba1ahi@ Puskes mas Pembantu Puskes mas Keliling KS
%7 Su Sum-e m-err Da,a Da,a Keua Keuan& n&an an
Secara rutin melaksanakan pelayanan menurut kaidah akuntansi puskesmas dan perbendaharaan
puskesmas.
Pembuatan
laporan
keuangan
dan
membuat+menyusun program kerja tahunan. Sumber-sumber Sumber-sumber pembiayaan Puskesmas Puskesmas &atukumpul &atukumpul yang tersentral di Dinas Dinas Kesehatan Kesehatan Kabupaten Kabupaten Pemalang Pemalang bersumber bersumber dari Subsidi Subsidi Pemerintah Pemerintah "$PB0% $PBD # dan 7K0 Beriku Berikutt gambar gambaran an anggar anggaran an belanj belanjaa dan anggar anggaran an pendap pendapatan atan Puskes Puskesmas mas &atukumpul &atukumpul dari tahun ,, 3 ,9% terdiri dari @ Ta-el +.8.%. Alo'asi An&&aran Belan@a (us'esmas /atu'umpul Taun +0%% s.d +0%9
0o
Tahun Tahun $nggaran
Total $PBD DKK
$lokasi $PBD utk Puskesmas
$lokasi $PB0 utk Puskesmas
, 4 9
, ,, ,4 ,9
/6./,.9.!4: 6,.6!.,6:.966 8.:99.,./9 /,...
,,!.:!. ,/:.,. 9,:.!9. //.6,.
/8./,4. /8.86. 66.. 8..
Prosentase $lokasi $PBD utk puskesmas %44G %46G %!,G %:8G
'ambaran 'ambaran tabel di atas menunjukkan menunjukkan bah1a Pemerintah memang masih cukup kuat untuk membiayai operasional Puskesmas.
Ta-el Ta-el +.8.+. Analisa Cost Re8o>er, (us'esmas /atu'umpul /atu'umpul Taun +0%+ s.d +0%9
0o. , 4
Tahun Tahun $nggaran ,, ,4 ,9
Pendapatan >perasional
Belanja >perasional
!4.988.4! 86.,4.! /:./:.,!
Jost Reco=ery
,,.4/4./ -/6.86!./ 4!4.8/.6 -//./4., //.6,. ./:.,!
Prognosa Dari table di atas menunjukkan menunjukkan bah1a Jost Reco=ery Puskesm Puskesmas as &atukum &atukumpul pul tahun ,9 meningkat karena adanya pendapatan dari kapitasi 7K0. Tahun ,, dan ,4 Pendanaan puskesmas total dari $PBD dan $PB0 +7 Su Summ-er er Da, Da,a a "anu "anusi sia a
Sumber daya manusia yang yang ada di Puskesmas &atukump &atukumpul ul yang menjadi kekuatan dalam pelayanan kesehatan. $dapun kondisi SD) yang ada di Puskesmas &atukumpul &atukumpul % terlihat pada tabel diba1ah ini @ Ta-el Ta-el +.9.%. Ketersediaan Tena&a (USKES"AS ...... Taun Taun +0%9
No.
, 4 9 ! / 6 8 : , 4 9
Klasii'asi Tena&a
Tersedia
Dokter umum Dokter gigi Bidan Pera1at umum Pera1at gigi Sanitarian 'i
4 9 : 9
Total
<;
4
37 Su Sum-e m-err Da,a Da,a Ino Inorm rmas asii
Sistem *n2ormasi )anajemen )anajemen Puskesmas Puskesmas "S*)PS# di Puskesmas Puskesmas &atukum &atukumpul pul sampai dengan tahun ,9 sudah secara Sistem $plikasi yaitu Billing System dan $ccounting System "komputerisasi#.
97 Sum-er Sum-er Da,a Da,a Fasilitas Fasilitas Fisi' Fisi' 5Ban&una 5Ban&unan n dan (erala (eralatan7 tan7
"# Lahan Ta-le Ta-le +.<.%. + .<.%. Kondisi Laan (USKES"AS /ATUKU"(UL
Lahan Bangunan Lahan parkir $rea terbuka+=egetas Lahan untuk pengembangan
,8 m, ,9 m, :4 m, -
",# ",# Aisi Aisikk bang bangun unan an Secara mum Puskesmas &atukumpul &atukumpul berdiri pada Luas Lahan ,8 ,8 m dengan dengan Luas Luas Bangun Bangunan an ,9 ,9 m. Bangun Bangunan an ini diduku didukung ng dengan dengan Daya Daya Listrik !! ($% selain disiapkan daya pengganti berupa 'enSet sebanyak buah dengan besar daya listrik 6& "4# "4# Pera Peralat latan an dan dan )es )esin in 8. (eralata (eralatan n Keseata Keseatan n U(TD U(TD (us'esma (us'esmass /at /atu'ump u'umpul ul Taun +0%3 +0%3 NO
, 4 9 ! / 6 8 :
#ENIS SARANA
Bidan + K*$ Kit Poliklinik + Diagnostic Kit Dental nit Pusling Kit Aree
#U"LA$
LOKASI
9 paket paket unit paket , buah / buah 4 buah , paket
K*$ P>L* )) P>L* '*'* PSL*0' K*$ K*$ K*$% P>L* '*'* K*$% P>L* ))%
, 4 9
Laboratorium Kit Laktasi Set Puyer Set Lampu Tindakan T?T Kit
paket paket paket 4 buah set
P>L*
'*'* L$B>R$T>R*) R$0' L$KT$S* $P>T5K K*$% P>L* )) P>L* ))
Sumber : Inventaris Barang UPTD Pusesmas !atuumpul !atuumpul " #$%&
Peralat Peralatan an dan )esin )esin yang yang dimilik dimilikii Puskes Puskesmas mas &atukump tukumpul ul % perala peralatan tan kese keseha hata tan% n% pera perala lata tann kant kantor or%% kend kendar araa aann deng dengan an tota totall nila nilaii .:96.6,:./6 C. ANAL ANALIS ISIS IS S/ S/OT OT
Rp. Rp.
meme memetak takan an posi posisi si Pusk Puskes esma mass &atuku tukump mpul ul saat saat ini ini yang yang akan akan meng mengem emba bang ngka kann pelayanan dan menggali potensi sumber pendapatan puskesmas secara optimal. $nalisa yang umum digunakan adalah analisa S&>T dimana analisa ini akan membandingkan antara 2aktor eksternal peluang ">pportunities# dan ancaman "Threats# dengan 2aktor internal kekuatan "Stregths# dan kelemahan " !eaness#. $nalisa S&>T ini didasarkan pada logika yang dapat memaksimalkan kekuatan dan peluang% namun secara secar a bersamaan dapat meminimalkan kelemahan dan ancaman. ?asil $nalisa S&>T @ K5$0'$0
P$S*50
SD)
PR>S5S
KEKUATAN
KELE"A$AN
. Subsidi pemerintah untuk belanja operasional masih mencukupi ,. Pendapatan meningkat 4. )asih ada peluang untuk menaikkan tari2 layanan.
. $danya $danya biaya tidak terduga + tidak sesuai dengan perencanaan kas ,. Proses pengajuan klaim dana cukup lama karena masih sering terjadi kesalahan dalam pembuatan SP7 $ngka rujukan ke RS masih tinggi karena pasien menghendaki pelayanan spesialistik
. Lokasi mudah diakses ,. Tari2 Tari2 terja terjang ngka kauu 4. Puskes Puskesmas mas ...... ...... cukup cukup dikenal masyarakat. . SD) yang cukup kompeten ,. )emiliki )emiliki tenaga tenaga dokter dokter % dokter gigi . Sudah ada S>P pelayanan ,. Serti2 Serti2ika ikasi si *S> *S> : : 3. Sudah ada simpus
(ELUANG
K5$0'$0
Pengelolaan pe pendapatan secara langsung "proses BLD#
L>K$S*
. )udah dijangkau ,. Di tengah pemukiman padat penduduk
. belum ada Tenaga Tenaga ahli rekam medic ,. belum ada tenaga administrasi "akuntansi# 4. kekurangan tenaga paramedis $kses Pendistribusian obat dan alkes kurang cepat sehingga menghambat pelayanan
ANCA"AN
. Terganggunya cash2lo1 Puskesmas karena proses pencaiaran klaim cukup lama ,. sulan pembangunan dan pembelian alat sering ditolak . 7alur angkot harus berpindah-pindah ,. Tanah Tanah sempit% tidak ada lahan untuk pengembangan
(ELUANG
ANCA"AN
P5S$*0'
Biaya klinik s1asta mahal
P50''0$ L$F$0$0
. $ngka kunjungan pasien .Tingkat .Tingkat kemampuan meningkat ekonomi masyarakat ...... ,. Kepercayaan masyarakat dan sekitarnya masih rendah terhadap pelayanan ,. Belum meratanya Puskesmas ...... semakin pembagian kartu jamkesmas baik bagi masyarakat tidak mampu
PR>S5S
. $danya komitmen peningkatan kualitas layanan ,. )emiliki S>P
P5)B5L$7$R$0 H P5RT)B?$0
. Peluang untuk mempekerjakan tenagatenaga pro2esional. ,. perkembangan pesat teknologi kedokteran 4. )emiliki SD) medis dan paramedis yang pro2esional.
Pelayanan Klinik s1asta lebih baik
1.
budaya kerja masih rendah 2.
sarana H prasarana masih kurang . re'ard pesaing pesaing lebih baik. ,. tuntut tuntutan an masya masyaraka rakatt meningkat. 4. Banya Banyakk polikl poliklini inikk s1asta s1asta 9. bisnis bisnis primar primaryy healt healthh care terbuka bagi in=estor asing !. System System in2o in2orma rmasi si untuk untuk /. memb memberd erday ayak akan an personel dalam mengelola biaya masih lemah. 6. Kuanti Kuantitas tas SD) baik baik medis% paramedis dan non medis masih belum memadai. 8. Belum Belum terea tereali lisa sasi si sepenuhnya budaya yang mendukung pencapaian =isi misi. :. *n2ra *n2ra strukt struktur ur bangun bangunan an yang ada belum sesuai kebutuhan .Sarana+prasarana kurang. .Kurang SD) administrasi dan paramedis
D. ASU"SI.
Dari kedua analisis analisis tersebut diatas melalui melalui analisis analisis S&>T% S&>T% maka apabila apabila ingin )enjadi
. Puske Puskesm smas as harus harus dike dikelol lolaa secara secara mandir mandirii "BLD# "BLD# deng dengan an SD) SD) yang yang pro2e pro2esio sional nal%% produkti2 dan berkomitmen serta mampu melakukan net1orking yang luas. Perlu ada dukun dukungan gan SD) yang yang pro2es pro2esion ional al di bidang bidangny nyaa untuk untuk mempers mempersiap iapkan kan dan menjalankan BLD secara penuh. ,. ?aru ?aruss ada ada kest kestab abil ilan an poli politi tikk dan ekon ekonom omii di masy asyarak arakat at serta erta political 'ill Pemerintah Daerah sebagai pemilik puskesmas. 4. )erai )eraihh peluan peluangg pasar pasar mene meneng ngah ah ke atas. atas. Perlu Perlu ada ada 2asili 2asilita tass yang yang memada memadaii dan kualitas layanan perlu ditingkatkan untuk melayani kebutuhan pasar tersebut.
A. ASU"SI ASU"SI (ENUSUN (ENUSUNAN AN (ROEKSI (ROEKSI
. $S)S* )$KR> NO
INDIKATOR
(ROEKSI
5%7
Pertumbuhan 5konomi *n2lasi Kurs Dollar Bunga Deposito , bulan Bunga Pinjaman
/G !G Rp..:% 6%!G %!G
",# "4# "9# "!#
,. $S) S)S* )*KR )*KR> > NO
INDIKATOR
(ROEKSI
5%7
Subsidi Pemerintah Tari2 Pelayanan PPK-BLD
Rp. ,/.8/:. 6! Aleksibilitas Ke Keuangan
",# "4#
per 7anuari ,!
E. ISUE2ISU ISUE2ISUE E STRATE STRATEGI)(E GI)(ENGE" NGE"BANGA BANGAN. N.
. Potens Potensii untuk menda mendapat pat subsid subsidii dan dana sosial sosial kemanu kemanusia siaan an cukup cukup terbuka terbuka ">#% namun belum ada tim penyusun proposal yang handal seperti yang diharapkan oleh pihak donor "&#. ,. )asya )asyarak rakat at semaki semakinn pintar pintar%% ekonomi ekonomi masyarak masyarakat at mening meningkat kat%% pertam pertambah bahan an jumlah jumlah penduduk% teknologi kedokteran semakin maju% sistem asuransi membaik% lokasi yang yang mudah mudah diakses% diakses% membuka peluang untuk meraih pasar menengah menengah ke atas ">#% namun SD) dan sarana+prasarana belum memadai "&#. 4. Dukun ukunga ganngan gan P5 P5)D )D$ $ untu untukk memaj emajuk ukan an pus puskes kesmas tin tinggi% ggi% puny unya
SD) SD)
•
untuk untuk pengem pengemban bangan gan usaha usaha dengan dengan membuk membukaa jenis jenis layanan layanan baru baru sepert sepertii poli poli 2isioterapi% poli tumbuh kembang anak dll untuk menjaring masyarakat menengah keat keatas as ">#% ">#% namu namunn kuan kuantit titas as SD) SD) masi masihh terba terbata tas% s% saran sarana+ a+pr pras asar aran anaa belu belum m memadai "&#.
•
)enjad )enjadika ikann puske puskesm smas as dengan dengan sistem sistem PPK-BL PPK-BLD D ">#% ">#% namun namun perila perilaku ku 1ira usaha personil personil masih perlu ditingkatkan "&#.
•
ntuk mendapatkan tenaga-tenaga pro2esional ">#
STRATEGI
Setelah mempelajari $nalisa Lingkungan 5ksternal dan *nternal% strategi yang dipilih adalah dengan menentukan hal-hal sebagai berikut @ # Tujuan juan "goa "goal# l#@@ Puskesmas mempunyai mempunyai 9 tujuan yang berbasis (Balanced Scorecard) Scorecard) Fakni @ "#
Persp Perspekt ekti2 i2 Keuan Keuangan gan @ mening meningkat katkan kan kema kemamp mpuan uan keua keuanga ngann " financial financial return #.
",#
Perspe Perspekti kti22 pelan pelangga ggann @ meni meningk ngkatka atkann kepua kepuasan san pasien pasien..
"4#
Perspe Perspekti kti22 proses proses bisnis bisnis intern internal al @ mela melaksa ksanak nakan an pelaya pelayanan nan prima prima yang yang akuntabel dan sesuai standar.
"9#
Perspe Perspekti kti22 pertum pertumbuh buhan an dan dan pembe pembelaja lajaran ran @ mela melaksa ksanak nakan an pend pendidi idikan kan%% pelatihan dan penelitian dan pengembangan SD) agar pro2esional% produkti2 dan berkomitmen. berkomitmen.
2) Pertumbuhan dengan pengembangan pasar
"# Lobbying Lobbying dengan dengan Pemda+ Pemda+ Pusat Pusat untuk untuk pengem pengembanga bangann bisnis bisnis ke depan. depan. ",# Pengadaan Pengadaan tenaga tenaga 2isioterap 2isioterapii dan rekam medik Indi'ator un&sional
"# Tesedia Tesedianya nya Ten Tenaga aga 2isioterap 2isioterapii % rekam medik. medik. ",# Tersus ersusunn unnya ya sistem sistem pemasara pemasarann Inisiati Strate&i'
"# "# Peng Pengad adaa aann rua ruang ng @ •
Pembangunan ruang baru
•
>perasionalisasi ruang pelayanan
•
Rekrutmen tenaga 2isioterapi % rekam medik
"4# Konsolida Konsolidasi si internal internal untuk untuk jenis layanan layanan baru baru "9# Pelati Pelatihan han manaj manajeme emenn pelaya pelayanan nan baru baru "!# Pengadaan+ Pengadaan+peny penyusunan usunan system system pera1atan pera1atan "/# Pengad Pengadaan aan prog program ram pema pemasara saran@ n@ •
Penyusunan program pemasaran
•
>perasionalisasi program pemasaran
3) )emelihara lingkup@
"# Perbaikan Perbaikan kualitas% kualitas% e2isiensi% e2isiensi% transparansi transparansi%% kecepatan kecepatan dan 2leksibilitas. 2leksibilitas. ",# *ndika *ndikator tor 2ungsi 2ungsiona onall @ •
Terpenuhinya SP).
•
Terlaksananya Terlaksananya system Remunerasi berbasis kinerja.
•
Tersusunnya Tersusunnya tari2 baru berdasarkan unit cost
"4# "4# *nis *nisiat iati2 i2 str strat ateg egii @ •
sosialisasi SP) SP) dan unit cost keseluruh personel terkait.
•
Pelatihan SP) dan penyusunan unit cost% penyusunan remunerasi.
•
Pengadaan system pencatatan dan pelaporan.
•
>perasionalisasi SP)% tari2 baru dan system remunerasi.
3)
Strategi memasuki pasar "rencana pemasaran#
4)
Strategi kompetiti2 "rencana pemasaran#
5)
Strategi implementasi "RB$#
F. ANALISIS ANALISIS ISUE2 ISUE2ISUE ISUE STRA STRATE TEGI GI DAN (ILI$ (ILI$AN AN
*riti *ritica call Stra Strate tegi gicc Issu Issues es +nal +nalysi ysiss and and *,oi *,oise se -*SI -*SI +nal +nalysi ysis s
dilakukan dilakukan dengan
melakukan melakukan analisa analisa terhadap terhadap asumsi asumsi yang telah dibuat% dibuat% sehingga sehingga mendapatkan mendapatkan isu-isu isu-isu berbasis Balanced Score Jard sebagai berikut @ 1. Perspekti2 Keuangan @ 1)
Bertumbuhnya Bertumbuhnya pendapatan.
2. Perspekti2 pasien @ 1)
meningkatnya kualitas pelayanan.
2)
meningkatnya kualitas hubungan hubungan dg pasien
3)
meningkatnya citra puskesmas
4)
menurunnya komplain dari pasien
3. Perspekti2 proses bisnis internal @ 1)
Terintegrasikannya Terintegrasikannya proses layanan kepada pasien.
2)
meningkatnya kualitas proses layanan kepada pasien.
3)
meningkatnya kecepatan ino=asi jasa
4)
meningkatnya kualitas layanan kepada masyarakat H lingkungan
pembelajaran @ 4. Perspekti2 pertumbuhan dan pembelajaran 1)
Tersed rsedia iany nyaa SD) SD) yang ang berd berday ayaa "pro "pro2e 2esi sioonal% nal% pro produkt dukti2 i2 dan dan berkomitmen#.
2)
Tersedianya Tersedianya sarana dan prasarana yang memadai.
3)
Terselenggaranya Terselenggaranya manajemen yang mandiri "BLD#.
4)
Sistem in2ormasi yang terintegrasi.
5)
Sistem organisasi yang berkapabilitas
G. FAKTOR FAKTOR UTA UTA"A "A (ENENTU KEBER$ASILAN KEBER$ASILAN
*ritical Succes /actor -*S/ diperoleh dari analisis JS*
yang mempunyai bobot terbesar
yakni @ Tabel Tabel '.. Pembobotan isu-isu strategi dan pilihan Dampa' (otensial No
Isu2isu
Ren da
, 9
! /
Tersedianya SD SD) yan yangg be berda rdaya "pro2esional% produkti2 dan berkomitmen#. Tersedianya sarana dan prasarana yang memadai. Terseleng enggaran ranya ma manajem ajemen en puskesmas yang yang mandiri "BLD#. Sistem in2ormasi ya yang terintegrasi. System organisasi yang berkapabilitas i k a ku li s l
Sedan Tin&&i &
Ur&en8, Ren
Sedan
da
&
Tin&&i
E
E
E
E
E
E
E
E E
E
Dampa' (otensial No
Isu2isu
Ren
Sedan Tin&&i
da
8 : , 4
meni eningkatnya nya kec kecepa epatan in ino=asi jasa meni eningkatnya nya ku kualitas pro prosses layanan kpd pasien. Terint rinteg egra rasi sikkanny annyaa pro proses ses layanan kpd pasien. meningkatnya citra puskesmas menin eningk gkat atny nyaa kual kualit itas as hubu hubung ngan an dg pasien meningkatnya kualitas jasa
&
E
Ur&en8, Ren
Sedan
da
&
Tin&&i
E
E
E
E
E
E E
E E
E
E
Berdasarkan hasil pembobotan di atas% didapatkan 2aktor-2aktor kunci keberhasilan misi dan =isi Puskesmas ...... sebagai berikut @ . Perlu adanya adanya SD) yang berdaya berdaya "pro2esion "pro2esional% al% produk produkti2 ti2 dan dan berkom berkomitmen#. itmen#. ,. Tersed ersedian ianya ya saran saranaa dan prasar prasarana ana yang yang memad memadai. ai. 4. Perlu adanya adanya status status keman kemandirian dirian puskesma puskesmass yakni yakni telaksanany telaksananyaa PPK-BLD PPK-BLD.. 9. Sistem Sistem organi organisas sasii yang yang berkap berkapabi abilita litas. s. !. Perlu Perlu penin peningka gkatan tan kuali kualitas tas prose prosess layanan layanan kepa kepada da pasien pasien
. )atr )atrik ik $nali nalisi siss S&> S&>T T 'ambar *. . )atriks S&>T $nalisis $nalisis Puskesmas &atukumpul &atukumpul
$0$L*S*S L*0'K0'$0 *0T5R0$L "$L*#
$0$L*S*S L*0'K0'$0 5KST5R0$L "$L5#
(eluan& 5Opportunities7 5Opportunities7
. Pote Potens nsii utk utk mera meraih ih pasa pasarr menengah ke atas +asuransi+korporasi cukup tinggi. ,. Kebi Kebijak jakan an peme pemerin rintah tah untu untukk menjadi BLD terbuka lebar. 4. Pelu Peluan angg kerj kerjas asam amaa deng dengan an pelayanan kesehatan lain . 9. )asy )asyara araka katt sema semaki kinn pint pintar ar.. !. $dan $danyya kebi kebija jaka kann dan dan program pemerintah yang mendukung. /. Peni Pening ngka kata tann kual kualit itas as layanan. 6. Pem Peman2a an2aat atan an perk perkem emba bang ngan an pesat teknologi kedokteran. 8. )asi )asihh ada ada biay biayaa ope operas rasio iona nall dan in=estasi dari pemerintah.
Ke'uatan 5 Strengths 5 Strengths77
Kelemaan 5Weakness 5Weakness77
Strate&i SO
Strate&i /O
.
Lokasi mudah diakses oleh masyarakat. ,. Tari2 yang diterapkan terjangkau oleh masyarakat. 4. Sudah / pelayanan dasar yang terakreditasi. 9. )asih ada biaya operasional dan in=estasi dari pemerintah. !. PSK5S)$S &atukumpul telah cukup dikenal masyarakat . /. )emiliki Sumber Daya )anusia yang pro2esional. 6. 52ekti2itas pelayanan cukup baik
.
. System System in2or in2ormas masii untuk untuk memberdayakan personel dalam mengelola biaya masih lemah. ,. Kuanti Kuantitas tas SD) SD) baik baik medis% paramedis dan non medis masih belum memadai. 4. Perilak Perilakuu 1iraus 1irausaha aha karya1an belum membudaya. 9. Biaya Biaya operas operasion ional al tidak tidak cukup. !. Kesejah Kesejahtera teraan an tenaga tenaga pro2esional msh kurang. /. *n2ra *n2ra struktu strukturr banguna bangunann yang ada belum sesuai dengan standar
m 1.
membangun emperluas pangsa in2rastruktur sistem pasar+ pertumbuhan in2ormasi untuk dengan membuka meningkatkan secara layanan baru. "S% S,% signi2ikan kualitas S4% S9% S!% >,% >9% layanan pasien. "&%># >!% >:#. membangun 1in-1in 2. ,. relationship antara )enjadi manajemen dengan PSK5S)$Sdokter spesialis BLD. "S/% >, %>!% &!%&%&8%>%>/%>8% >6#. 3. membangun 4. ) hubungan baik "lobying# endapatkan lisensi dengan P5)D$% donor $kreditasi dana kemanusiaan "dalam dan luar negeri#% peningkatan tari2 sesuai unit cost untuk pasar pembeli langsung. &9%&/%&6%
mobile. . Status Status ekono ekonomi mi masyarak masyarakat at meningkat dan sadar akan pentingnya kesehatan. An8aman 5Treaths 5Treaths77
. Pers Persai aing ngan an usah usahaa yang ang semakin ketat. ,. Re1a Re1ard rd yang ang dit dita1 a1ar arka kann oleh pihak s1asta lebih menarik sehingga mengurangi loyalitas SD). 4. Tuntut ntutan an masy asyarak arakat at meningkat. 9. Peni Pening ngka kata tann KTD KTD akib akibat at kemajuan teknologi. !. Subsi ubsiddi menu enurun run. /. )o )obi bili lita tass SD) SD) meni mening ngka kat. t. 6. Krisis ek ekonomi.
4.
Strate&i ST meningkatkan .
kualitas layanan Puskesmas )endapatkan ,. lisensi $kreditasi )eningkatkan 4. kepuasan karya1an
penggalangan komitmen &4%&8%&% >%
Strate&i /T
.
meningkatkan kualitas manajemen Puskesmas untuk menghadapi globalisasi bisnis. ,. konsolidasi internal. 4. membangun sistem terpadu pengelolaan kinerja berbasis BSJ "&4%&!%&8%&% >%>,#
,. )atrik )atrikss Aakto Aaktorr 5kste 5ksterna rnall H *nte *nterna rnall Dalam menetapkan strategi untuk pengembangan pengembangan Puskesmas Puskesmas ...... maka diperlukan adanya suatu parameter yang dapat melihat kekuatan internal dan pengaruh eksternal sehingga strategi pengembangan yang akan dilakukan lebih tepat pada sasaran. Pola yang digunakan adalah menggunakan diagram analisis S&>T. 'ambar *.,. Diagram $nalisis S&>T Berbagai Peluang Lingkungan
Kuadran Kuadran "endukung !trategi yang "endukung !trategi yang kon!er#ati$ agre!i$
Kelemahan nternal yang Kritikal
Kekuatan nternal Sub!tan!ial
Kuadran & "endukung !trategi yang 'e#en!i$
Kuadran "endukung !trategi yang di#er!i%ka!i
Ancaman Utama dari Lingkungan
$dapun $dapun bentuk bentuk matrik matrikss 2aktor 2aktor intern internal al dan ekster eksternal nal Puskes Puskesmas mas ...... ...... tergam tergambar bar dalam tabel berikut @
Fa'tor2Fa'tor strate&i
Bo-ot
Ratin&
S'or
%! %! %, %, % %! %! %
4 9 , 4 9 4 4 4
%9! %/ %9 ./ %9 %! %! %4
Fa'tor Internal Ke'uatan
. ,. 4.
Lokasi strategis CCC.. Lahan pengembangan cukup )emiliki tenaga pro2essional. Terakreditasi 6 pelayanan 0ama Puskesmas ...... cukup dikenal Dukungan biaya pemda masih ada Pelayanan kesehatan yang komprehensi2
4. (. ).
6. 8.
Total s'or Ke'uatan
%=00
3=%:
Kelemaan
.
Kuantitas SD) baik medis% paramedis dan non medis masih belum memadai. 2. Komitmen pega1ai belum optimal. 4. CCCC. 9. Belum adanya sistem remunerasi !. *n2ra struktur bangunan belum sesuai /. 6. Belum adanya 2leksibilitas pengelolaan keuangan 8. Sarana+prasarana masih kurang :. Total s'or Kelemaan
%,
4
%/
% %, %, %! %! %!
, ,
% %, %9 %! % %!
%! %
,
%! %
%.00
%=<:
Fa'tor e'sternal (eluan& 1. 2.
4. 9. !. ).
6. 8. :
Potensi pasar menengah ke atas cukup tinggi Pengelolaan Keuangan BLD Peluang kerjasama dengan Fankes lain )emiliki kader kesehatan Kebijakan dan program Pemda yang mendukung Teknologi kedokteran berkembang pesat )eningkatnya pendapatan Tari2 terjangkau
%! %! %! % % %! %! % !
4 9 4 4 4 , , 4 ,
%9! %/ %9! %4 %4 % % %4 4
An8aman
. )eningkatnya jumlah yankes s1asta ,. Berl erlakunyan pasa asar global "mas "masuuknya tena enaga kesehatan asing# 3. $danya undang 3 undang perlindungan konsumen. 9. !. /. 6.
%4 %,
9
%, %,
%! % % %! %
4 4 , ,
%9! % %4 % %,
Total s'or An8aman
%=00
2*((
Dari hasil matriks internal dan eksternal diatas% maka diketahui skor yang diperoleh Puskesmas ...... ntuk 2aktor internal% skor kekuatan kekuatan @ 4%! dan skor skor kelemahan %/! "Skor kekuatan 3 kelemahan @ 4%! 3 %/! M %!# dan untuk 2aktor eksternal% skor peluang ,%: dan skor ancaman ,%!! "Skor peluang 3 skor ancaman @ ,%: 3 ,%!! M %9!#. %9!#. *ni berart berartii Puskes Puskesmas mas &atuk &atukump umpul ul berada berada di Kuadra Kuadrann *% yaitu yaitu berada di posisi mendukung mendukung strategi yang agresi2. 'ambar 9. Diagram $nalisis S&>T S-/0- 3*1( Keku
2*((
Agresive/Kekuatan
2*+,
THREATS/ancaman
pportunitie!Peluan g
1*)(
Weakness/kelemaha n
paya yang dapat dapat dilakukan Puskesmas Puskesmas &atukumpul &atukumpul ke depan antara lain dengan dengan cara mengkaji kembali jenis layanan kesehatan yang ada dan penetapan unggulan sehingga dapat meningkatkan daya saing dengan Puskesmas lain% Klinik s1asta atau Rumah Sakit Pemerintah maupun S1asta.
BAB I! RENCANA (E"ASARAN A.
SASARAN= TARGET= DAN STRATEGI
Puskesmas &atukump &atukumpul ul berlokasi di Kecamatan &atukumpul &atukumpul Target pasar adalah Desa yang tersebar tersebar di seluruh 1ilayah 1ilayah Kecamatan Kecamatan &atukum &atukumpul pul Klinik-klin Klinik-klinik ik s1asta dan pasien rujukan dari dokter keluarga $skes se-kecamatan &atukump &atukumpul. ul. Selain itu banyak pihak pihak s1asta yang yang mulai meluaskan usahanya usahanya di 1ilayah Kaecamatan &atukumpul % mereka merekrut banyak karya1an dan menanggung jaminan kesehatan para karya1an. *ni merupakan target pasar lainnya karena otomatis mereka mencari layanan kesehatan terbaik di Kota ini dan Puskesmas &atukumpul &atukumpul menjadi salah satu
Penentuan sasaran+target yang akan dicapai pada tahun ,9 -,8% mengacu pada sasaran RP7)D ...... % yaitu @ )eningkatkan pelayanan dan perluasan akses masyarakat di bidang kesehatan% di antaranya melalui program Pelayanan Kesehatan )asyarakat Surakarta "PK)S#% meningkatkan kualitas kesehatan berserti2ikasi *S>% makin memberdayakan Posyandu Balita dan Lansia% perbaikan gi
Sasaran Sasaran tersebu tersebutt ditemp ditempuh uh melalu melaluii Progra Program m penataa penataann peratu peraturan ran perund perundang ang-- undang undangan% an% Prog Progra ram m perb perbaik aikan an gi
$. paya Kesehatan Kesehatan )asyarakat Tabel $. *0D*K$T>R% *0D *K$T>R% T$R'5T SP) P$F P$F$ K5S5?$T$0 K5S5?$T$0 )$SF$R$K$T ) $SF$R$K$T PSK5S)$S ...... Tahun ,! -,8 0o
7enis Pelayanan
*ndikator
Pelayanan
a. Kesehatan *bu dan b. $nak
c.
G :!G
G :!G
G :!G
G :!G
:G
:!G
G
G
:!G
G
G
e.
memiliki kompetensi kebidanan Jakupan pelayanan ni2as Jakupan 0eonatus dengan
:G
:G
:,G
:,G
8G
8!G
:G
:G
:G
:G
:G
:G
G
G
G
G
:G
:G
:G
:G
G
G
G
G
8G
8G
8G
8G
8G
8G
8G
8G
N%!
N%9
N%4
N%4
g.
komplikasi yang ditangani Jakupan kunjungan bayi Jakupan kelurahan ni=ersal Jhild *mmuni
4
*munisasi Pelayanan
a.
Kesehatan $nak
b.
Pra Sekolah dan
Balita
,8
:G
Pelayanan
Pertumbuhan
,6
bidan atau tenaga kesehatan yang yang
,
9
komplikasi yang ditangani Jakupan pertolongan persalinan oleh
,/
d.
2.
sia Sekolah Pemantauan
Jakupan kunjungan *bu hamil K- Jakupan kunjungan *bu hamil K-9 Jakupan ibu hamil dengan
,!
c. a. b.
sis1a SD dan setingkat Jakupan pelayanan kesehatan remaja Jakupan balita yang naik berat badannya. Persen balita gi
0o
7enis Pelayanan
!
Pelayanan gi
*ndikator a. b.
/
Pencegahan dan Pemberantasan Penyakit TB Paru
6
:
Pencegahan dan Pemberantasan Penyakit DBD
,6
,8
G
G
G
G
:G
:G
:G
:G
8G
8G
8G
8G
c. a.
Penanganan penderita TB paru.
G
G
G
G
b.
Kesembuhan penderita penderita TB paru.
O8! G
O: G
O:! G
O:! G
G
G
G
G
8G
8G
8G
8G
,
,
,
,
G
G
G
G
Jakupan penanganan penyakit diare.
G
G
G
G
Jakupan penanganan penyakit kusta.
G
G
G
G
a.
Jakupan pembinaan TT.
6G
6G
6G
6G
b.
TT memenuhi syarat syarat kesehatan.
8G
8G
8G
8G
!G
!G
!G
!G
G
G
G
G
Jakupan balita dengan pneumonia
Pemberantasan 8
dua kali per tahun. Jakupan bumil mendapat Ae :
,/
tablet. Jakupan $S* eksklusi2
Pencegahan dan Penyakit *SP$ Pelayanan KB
Balita mendapat kapsul =itamin $
,!
yg ditangani. Jakupan peserta KB akti2 a. b.
$ngka kesakitan DBD per . penduduk Jakupan penanganan penderita DBD.
Pencegahan dan Pemberantasan Penyakit Diare Pencegahan dan
Pemberantasan Penyakit Kusta. Penyehatan
,
Kesehatan Lingkungan !
Jakupan Pengobatan + Pera1atan
a. b.
Jakupan ra1at jalan terhadap jumlah penduduk. Jakupan pelayanan kesehatan dasar terhadap masyarakat miskin.
B. paya Kesehatan Perorangan Tabel $., *0D*K$T>R% T$R'5T P5L$F$0$0 "P$F$ K5S5?$T$0 P5R>R$0'$0# PSK5S)$S &$TK)PL Tahun Tahun ,9 -,8 ---- ",/ -,,# NO
(ELAANAN
INDIKATOR +0%9
, 4
BP mum BP 'igi *munisasi
Kunjungan Kunjungan Pelayanan
/! !! 4:,!
+0%:
68 !6 49
TARGET +0%< +0%
: !: 4!!
4 / 46
+0%;
! /, 46!
NO
(ELAANAN
INDIKATOR +0%9
+0%:
TARGET +0%< +0%
+0%;
!
Klinik 'i
Kunjungan
,
,!
4
4!
9
/
Klinik Sanitasi
Kunjungan
,
9
/
6
B.
STRATEGI "E"ASUKI (ASAR
Strateg Strategii merebu merebutt pasar pasar dari dari masya masyaraka rakatt langsu langsung% ng% rujuka rujukann rumah rumah sakit% sakit% ataupu ataupunn pasar pasar asuran asuransi si adalah adalah dengan dengan menged mengedepa epanka nkann pelay pelayanan anan yang yang berkua berkualita litass dan terjang terjangkau kau.. Pasar menengah ke ba1ah merupakan pasar yang paling besar dari keseluruhan pasien yang dilayani di Puskesmas &atukum &atukumpul. pul. Segmen pasar ini dengan karakter utama daya beli yang rendah sehingga tari2 yang terjangkau menjadi pertimbangan utama. Selain itu pendekatan promosi yang intensi2% serta kemudahan prosedur% ditambah peningkatan pelayanan serta perbaikan 2asilitas juga perlu dipertimbangkan. Sedang Sedangkan kan untuk untuk segme segmenn masya masyaraka rakatt meneng menengah ah ke atas atas yang yang selama selama ini masih masih mene menemp mpat atii pors porsii keci kecill seba sebaga gaii kons konsum umen en di Pusk Puskes esm mas &atuku tukump mpul ul % tern ternyyata ata jumlahnya tidak sedikit jika kita mampu menarik mereka pada layanan kesehatan berkualitas yang kita ta1arkan. Segmen ini memiliki karakter yang berbeda dengan kelas sebelumnya dimana mereka memerlukan adanya eksklusi2itas terhadap mutu layanan. Diperkirakan Diperkirakan pasar pasar masyarakat masyarakat kelas menengah menengah ke atas ini sekitar sekitar ; G dari jumlah penduduk ...... . Semakin tinggi daya beli dan kesejahteraan mereka maka harga bukan merupakan 2aktor penentu% yang penting permintaan mereka terpenuhi. Segmen ini pada akhirn akhirnya ya lebih lebih condon condongg ke arah arah penyed penyedia ia layanan layanan keseha kesehatan tan s1asta s1asta yang yang diangg dianggap ap mampu memenuhi kebutuhan kualitas pelayanan yang mereka inginkan. >leh karena itu peningkatan kualitas dari seluruh komponen yang terlibat di Puskesmas &atukumpul &atukumpul adalah kunci utama untuk dapat menarik pasar dari segmen ini. Piha Pihakk s1as s1asta ta yang yang mulai mulai melu meluas aska kann usah usahany anyaa di
1ilay 1ilayah ah jangk jangkau auan an Pusk Puskes esma mass
&atuku atukump mpul ul adalah adalah suatu suatu potens potensii pasar pasar tersen tersendir dirii yang yang selama selama ini belum belum ditang ditangani ani secara serius. Biasanya karakter perusahaan yang mengutamakan masalah kesehatan dan keselamatan kerja para karya1annya memerlukan suatu pemeriksaan dan pera1atan kesehatan terus menerus. 7ika Puskesmas &atukum &atukumpul pul melirik juga pasar ini sudah tentu perlu diikuti oleh peningkatan sistem operasional rumah sakit dan sumber daya yang mendukung.
C.
STRATEGI (E"ASARAN
Tari2 Tari2 yang murah murah merupakan suatu suatu keunggulan. keunggulan. Tari2 Tari2 tersebut belum mengindahkan unit cost .
ntuk selanj selanjutn utnya ya pihak pihak manaj manajeme emenn Puskes Puskesmas mas &atuk &atukump umpul ul perlu perlu
mempertimba mempertimbangkan ngkan tari2 berdasarkan berdasarkan unit cost % agar Puske Puskesmas smas &at &atukum ukumpul pul bisa bertahan bahkan mungkin berkembang berkembang dan mandiri. -
Pengembangan produk baru
Pengembangan Pengembangan produk baru adalah adalah optimalisasi optimalisasi pelayanan pelayanan yang yang sudah ada dan atau penanmbahan layanan baru. Berbagai pengembangan produk baru ini diharapkan mampu memberikan kontribusi positi2 terhadap keuangan Puskesmas &atukumpul -
-
Aisioterapi
-
0ebuli
-
Pijat bayi
-
5K'
-
Pengembangan pelayanan laboratorium
-
?ome =isit
-
Klinik 'i
-
Konsultasi+layanan Spesial
-
Prothesa gigi
-
Klinik sanitasi
-
Pelayanan konseling remaja
-
Tambalan Tambalan gigi dengan sinar "Light Jure#
Kerjasama dengan pihak ke tiga+s1asta Pihak Pihak s1asta s1asta yang yang mulai mulai meluask meluaskan an usahany usahanyaa di 1ilaya 1ilayahh Kecama Kecamatan tan &atukum atukumpul pul membuka membuka peluang peluang bagi Puskesmas Puskesmas &at &atukumpul ukumpul untuk menarik menarik para karya1an karya1an yang membutuhkan layanan kesehatan berkualitas. )enjalin kerjasama dengan s1asta dapat memberikan kontribusi positi2 terhadap keuangan Puskesmas &atukumpul &atukumpul Kerjasama dengan 0'>+LS) dalam dan luar negeri juga ikut mendukung peningkatan sumber daya daya tena tenaga ga keseh kesehat atan an dan dan memb memberi erikan kan bant bantuan uan operasi operasiona onall yang yang dibu dibutu tuhk hkan an mengin mengingat gat Sasaran Sasaran target target yang yang akan akan dituju dituju tidak hanya hanya pasien pasien menengah menengah ke ba1ah tetapi juga pasien menengah ke atas.
BAB ! RENCANA "ANA#E"EN
A.
KONDISI "ANA#E"EN DAN STAF
Pada Pada saat ini kualita kualitass dan kuantita kuantitass sumber sumber daya yang ada di Puskesm Puskesmas as &atuk &atukump umpul ul cukup memadai memadai untuk untuk dapat dapat menjalanka menjalankann PPK 3 BLD. BLD. &al &alaupun aupun dari hasil analisi analisiss beban kerja yang sudah dilakukan% masih diperlukan penambahan kualitas dan kuantitas SD) tertentu. tertentu. Tetapi Tetapi secara tekhnis tekhnis operasional sampai saat ini kondisi manajemen manajemen dan 2ungsional telah dapat menjalankan tugas sesuai dengan tupoksinya masing-masing. Pada masa yang akan datang sudah barang tentu perlu dilakukan penyempurnaan di segala bidang yang yang ada% ada% agar agar kondi kondisi si manaj manajem emen en dan dan sta2 sta2 menj menjad adii lebi lebihh baik baik%% sehin sehingga gga memi memiliki liki kemampuan manajerial serta didukung oleh sta2 teknis yang cukup memadai.
B.
(ROEKSI KEBUTU$AN SD"
Peningkatan SD) dalam jumlah yang cukup memadai merupakan salah satu kebijakan manaj manajem emen en untu untukk me1u me1uju judka dkann pela pelaya yanan nan keseh kesehat atan an kepad kepadaa masy masyara arakat kat Kecam Kecamat atan an &atukumpul atukumpul
dan sekitarny sekitarnya. a. 7umlah 7umlah SD) disesuaikan disesuaikan dengan dengan tugas% tugas% 2ungsi 2ungsi dan beban beban
kerja yang ada sehingga sehingga operasional Puskesmas Puskesmas &atukum &atukumpul pul dapat berjalan berjalan sesuai yang dihara diharapkan pkan.. Pemenu Pemenuhan han kebutuh kebutuhan an SD) tersebu tersebutt selain selain disesua disesuaika ikann dengan dengan kebutuh kebutuhan an Puskesm Puskesmas as &atukum atukumpul pul juga mempe memperhat rhatika ikann penempata penempatann karya1an karya1an "distribusi# dari Pemerintah Kabupaten Pemalang
Proyeksi Proyeksi kebutuh kebutuhan an Sumberd Sumberdaya aya )anusi )anusiaa didasar didasarkan kan atas atas kebutu kebutuhan han riil riil dan rencana rencana pengembangan pelayanan.
Proyeksi kebutuhan SD)
dapat dirangkum sebagai berikut @
disusun dalam susunan pega1ai%
Ta-el (ro,e'si 'e-utuan Tena&a (us'esmas ...... +0%:2+0%1
No.
C.
Ke-utuan
Kondisi Tena&a T +0%9
Ren8ana penam-aan +0%:
+0%<
+0%
+0%;
Total +0%1
, 4
Dokter umum Dokter gigi $poteker
4 -
9 !
Bidan Pera1at umum
! !
/ 6 8 :
Pera1at gigi 'i
$sisten $poteker
4
4
Ka T
,
Tata saha
9
4
Promkes
9
Rekam )edik
!
Penjaga malam
/
Jlening ser=is
6
Sopir
8
Aisoterapis
:
$kuntan
9 , / /
/
,
(ROEKSI KEBUTU$AN (ENGE"BANGAN SUB SISTE"
Sistem Sistem *n2orasi )anajemen )anajemen Puskesmas Puskesmas akan kami kembangkan kembangkan secara bertahap. bertahap. Prioritas Prioritas sistem sistem yang yang kami kami butuhka butuhkann yaitu yaitu Sistem Sistem Penda2t Penda2taran aran%% Sistem Sistem Rekam Rekam )edik% )edik% Sistem Sistem Penagihan "Billing System#% dan Sistem $kuntansi.
. Kebu Kebutu tuha hann tena tenaga ga medis medis yang yang berk berkai aita tann deng dengan an penge pengemb mban anga gann
kual kualit itas as SD) SD)
diusu diusulk lkan an mela melalu luii pendi pendidi dika kann dan dan pela pelati tihan han yang yang berkes berkesin inam ambu bung ngan an baik baik yang yang dilaku dilakukan kan oleh Puskesm Puskesmas as ...... ...... % Dinas Dinas Kesehat Kesehatan% an% Pemerint Pemerintah ah ...... ...... % Pemerin Pemerintah tah Pro=ins Pro=insii dan Pemerint Pemerintah ah Pusat. Pusat. Pendidika Pendidikann dan pelatiha pelatihann disele diselenga ngaraka rakann melalu melaluii institusi pendidikan 2ormal maupun non 2ormal. ,. Kebutuhan Kebutuhan jumlah jumlah tenaga tenaga dengan jalan pengadaan pengadaan sendiri sendiri melalui melalui tenaga tenaga kontrak badan layanan layanan umum hal ini juga berlaku berlaku bagi tenaga administrasi administrasi maupun tenaga penunjang penunjang lainnya. Pemenuhan Pemenuhan kebutuhan sub sistem dilakukan dilakukan melalui melalui upaya yang sinergi sinergi dengan berbagai unit kerja terkait maupun dengan pihak ke tiga melalui kesepakatan kerjasama.
BAB !I (ROGRA" DAN KEGIATAN
Tujuan% kebijakan% program% kegiatan% anggaran% dan penanggung ja1ab pelaksanaan kegi kegiat atan an di Puskes Puskesma mass ..... .......
..... ....... dili diliha hatt deng dengan an pende pendeka kata tann Balanced Score *ard .
Pendekatan Pendekatan ini menggunakan menggunakan perspekti2 Sumber Daya )anusia "SD)#% >rganisasi% >rganisasi% Proses Bisnis% dan Keuangan. Program-program yang dituangkan di Rencana Strategi Bisnis "RSB# Puskesmas 0uusukan .ini ditekankan pada strategi pengembangan core bisnis puskesmas dengan tidak meninggalkan program-program penunjang core bisnis. Selengkapnya Selengkapnya mengenai mengenai Program Program dan dan Kegiatan Kegiatan Puskesmas Puskesmas ...... ...... untuk masa masa ! tahun tahun kedepan dapat dilihat pada lampiran "Perumusan Program# A.
KEBI#AKAN DA DAN (R (ROGRA"
Puskesmas dalam upaya me1ujudkan =isi dan misi memberikan kebijakan sbb@ %.
Pengembangan proses pelayanan yang berorientasi kepada pasien.
#.
pay payaa peni pening ngka kattan mutu utu pel pelayan ayanan an deng dengan an menek enekan anka kann patient safety dan penyempurnaan proses pelayanan yang mengacu evident base dan pada pemenuhan Standar Pelayanan )inimal.
&.
Pengemb Pengembang angan an akses akses pelaya pelayanan nan kesehat kesehatan an dengan dengan peningka peningkatan tan cakupan cakupan%% jenis jenis dan kemampuan pelayanan yang didukung oleh manajemen% teknologi dan SD) yang kapabel dan berkomitmen.
$rah kebijakan tersebut diimplementasikan dalam bentuk program dan kegiatan sbb @
No
,
Strate&i
)engkomunikas 1. pertemuan rutin mini lokakarya ikan misi%=isi%nilai ,. lins linsek ek dasar keyakinan dasar dan 4. strategi puskesmas $. )anajemenSD) Pemeliharaan Lingkup )emenuhi kebutuhan SD)
B.
+0%<
+0%
+0%;
+0%1
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
= =
= =
= =
= =
Pengembangan pasar
>perasional BL
Ka T
>perasional BL
=
=
=
=
=
Ka Pusk
>perasional BL
•
System Remunerasi
=
=
=
=
=
Ka PuskHT
>perasional BL
=
=
=
=
=
Promkes
>perasional BL
Pengembangan dan penerapan penerapan SP) "paya Kes )asy dan KP#
=
=
=
=
=
Koord Program
>perasional BL dan $PBD
$udit mutu klinik
=
=
=
=
=
Tim *S>
operasional
T
operasional
Rekam medik
operasional
)anajemen >perasional program dan layanan
)anajemen operasional non klinik •
System pemasaran
•
S*)PS
=
=
=
=
=
/a'tu (e (ela'sanaan
(ro&ram
+0%<
+0%
+0%;
+0%1
(en&an&&un& #a?a-
Sum-er dana
)anajemen Keuangan •
Penghitungan nit cost
Keuangan
•
System akutansi dan keuangan
Keuangan
)anajemen Aisik •
Reno=asi bangunan
(
Bag.mum
$PBD
•
Papan penunjuk
(
Bag mum
operasional
•
Pemeliharaan gedung
Bag mum
$PBD
•
Peralatan
Bendahara Barang
operasional
=
=
=
=
=
Pengembangan layanan
opersional
•
Pelayanan konsultasi 'i
=
•
Pelayanan Konsultasi Kes Ling
=
•
Pelayanan ?ome (isit
=
•
9
Ka T
$PBD
Penggalangan komitmen SD)
+0%:
4
$PBD
•
Strate&i
5.
Ka.Pusk H T Ka.Pusk H T T
Peningkatan kompetensi SD)
•
D.
Sum-er dana
•
•
J.
+0%:
(en&an&&un& #a?a-
= =
•
No
/a'tu (e (ela'sanaan
(ro&ram
Pelayanan lab kimia darah
Koord.Pelaya nan Koord.Pelaya nan Koord.Pelaya nan Koord.Pelaya nan
=
)emasuki pasar )e
operasional •
0ebuli
=
=
=
=
=
Pelayanan
No
Strate&i
/a'tu (e (ela'sanaan
(ro&ram +0%: D.
Pengembangan pasar
+0%;
+0%1
•
Penghitungan nit cost
Keuangan
•
System akutansi dan keuangan
Keuangan
•
Reno=asi bangunan
(
Bag.mum
$PBD
•
Papan penunjuk
(
Bag mum
operasional
•
Pemeliharaan gedung
Bag mum
$PBD
•
Peralatan
Bendahara Barang
operasional
=
=
=
=
=
opersional
•
Pelayanan konsultasi 'i
=
•
Pelayanan Konsultasi Kes Ling
=
•
Pelayanan ?ome (isit
=
Koord.Pelaya nan Koord.Pelaya nan Koord.Pelaya nan Koord.Pelaya nan
=
Pelayanan lab kimia darah
)emasuki pasar )e
operasional •
No
=
0ebuli
Strate&i
=
=
=
=
Pelayanan
/a'tu (e (ela'sanaan
(ro&ram •
Pelayanan Aisioterapi dan pijat bayi
•
5K'
•
B.
Sum-er dana
)anajemen Keuangan
Pengembangan layanan
•
9
+0%
)anajemen Aisik
5.
4
+0%<
(en&an&&un& #a?a-
Light cure "tambal sinar gigi#dan protesa gigi
+0%:
+0%<
+0%
+0%;
+0%1
=
=
=
=
=
=
=
=
=
=
=
=
=
=
(en&an&&un& #a?a-
Koord Pelayanan Koord Pelayanan Koord Pelayanan
Sum-er dana
operasional operasional >perasional
TARGET K KIINER# A (ELAANAN NO
(ELAANAN
INDIKATOR
(ROGNOSA +0%9
+0%:
(ROEKSI +0%
+0%<
+0%;
+0%1
, 4 9 !
BP mum BP 'igi *munisasi K*$+KB Klinik 'i
Kunjungan Kunjungan Pelayanan Pelayanan Kunjungan
/! !! 4:, ! / ,
68 !6 4 9 / ,! ,!
: !: 4! ! /! 4
4 / 46 /6! 4!
! /, 46! / 9
/
Klinik Sanitasi
Kunjungan
,
9
/
6
C.
TARGE TARGET T KINER# KINER#A A KEUANG KEUANGAN AN 5#ml 5#ml (ela, (ela,ana anan n tari7 tari7
D.
SASARAN
No
Strate&i •
Pelayanan Aisioterapi dan pijat bayi
•
5K'
•
B.
/a'tu (e (ela'sanaan
(ro&ram
Light cure "tambal sinar gigi#dan protesa gigi
+0%<
+0%
+0%;
+0%1
=
=
=
=
=
=
=
=
=
=
=
=
=
=
Sum-er dana
Koord Pelayanan Koord Pelayanan Koord Pelayanan
operasional operasional >perasional
TARGET K KIINER# A (ELAANAN NO
(ELAANAN
INDIKATOR
(ROGNOSA +0%9
+0%:
(ROEKSI +0%
+0%<
+0%;
+0%1
, 4 9 !
BP mum BP 'igi *munisasi K*$+KB Klinik 'i
Kunjungan Kunjungan Pelayanan Pelayanan Kunjungan
/! !! 4:, ! / ,
68 !6 4 9 / ,! ,!
: !: 4! ! /! 4
4 / 46 /6! 4!
! /, 46! / 9
/
Klinik Sanitasi
Kunjungan
,
9
/
6
C.
TARGE TARGET T KINER# KINER#A A KEUANG KEUANGAN AN 5#ml 5#ml (ela, (ela,ana anan n tari7 tari7
D.
SASARAN
NO
(ERS(EKTIF
INDIKATOR
%
Pembelajaran dan Pertumbuhan
Peningkatan kualitas SD)
Penyempurnaan organisasi sesuai kebutuhan BL
+
+0%:
(en&an&&un& #a?a-
Proses Bi Bisnis *n *nternal
)eningkatnya kualitas mutu pelayanan
(ROGRA")KEGIATAN
(ENANGGUNG #A/AB
TARGET
Peningkatan mutu dan kompetensi karya1an SD) - pelatihan - 1orkshop
Kepala T
Terpenuhinya Terpenuhinya Pelaksanaan SD) yang pendidikan pro2esional dan berkelanjutan kompeten internal maupun "O:G# eksternal
Pengembangan organisasi
Kepala T
Terpenuhinya kelengkapan organisasi unit kerja
Penetapan SK organisasi BL
7umlah kunjungan meningkat Tercapainya respon tim masing-masing unit kerja sesuai standar dan sasaran mutu puskesmas
)elengkapi sarana dan prasarana )onitoring dan perbaikan berkelanjutan
Tercapainya 1aktu tunggu
-)onitoring dan perbaikan
•
•
Tim *S> Peningkatan )utu )anajemen dan $dministrasi Pelaksanaan 5 *S> dan $kreditasi
5
Penyempur
(ROSEDUR
NO
(ERS(EKTIF
INDIKATOR
%
Pembelajaran dan Pertumbuhan
Peningkatan kualitas SD)
Penyempurnaan organisasi sesuai kebutuhan BL
+
Proses Bi Bisnis *n *nternal
)eningkatnya kualitas mutu pelayanan
(ROGRA")KEGIATAN
(ENANGGUNG #A/AB
TARGET
Peningkatan mutu dan kompetensi karya1an SD) - pelatihan - 1orkshop
Kepala T
Terpenuhinya Terpenuhinya Pelaksanaan SD) yang pendidikan pro2esional dan berkelanjutan kompeten internal maupun "O:G# eksternal
Pengembangan organisasi
Kepala T
Terpenuhinya kelengkapan organisasi unit kerja
Penetapan SK organisasi BL
7umlah kunjungan meningkat Tercapainya respon tim masing-masing unit kerja sesuai standar dan sasaran mutu puskesmas
)elengkapi sarana dan prasarana )onitoring dan perbaikan berkelanjutan
Tercapainya 1aktu tunggu
-)onitoring dan perbaikan
•
•
Tim *S> Peningkatan )utu )anajemen dan $dministrasi Pelaksanaan 5 *S> dan $kreditasi
5
NO
(ERS(EKTIF
INDIKATOR
Penyempur
(ROGRA")KEGIATAN
naan Sistem Pelayanan
- Peny Penyem empur purna naan an Sistem Pelayanan Rekam )edik
- Peny Penyem empur purna naan an Sistem Pelayanan Aarmasi
- Penyempurnaan Sistem Pelayanan Laboratorium
(ENANGGUNG #A/AB
TARGET
(ROSEDUR
(ROSEDUR
penda2taran maksimal menit
berkelanjutan -Pengukuran pencapaian sasaran mutu
Kelengkapan Pengisian Rekam )edik 8G
-)onitoring dan perbaikan berkelanjutan -Pengukuran penilaian sasaran mutu
Komplain pelanggan G
-)onitoring dan perbaikan berkelanjutan -Pengukuran pencapaian sasaran mutu
&aktu tunggu pelayanan lab kimia darah , menit
)onitoring dan perbaikan berkelanjutan -Pengukuran pencapaian sasaran mutu
&aktu tunggu pelayanan lab
NO
(ERS(EKTIF
INDIKATOR
(ROGRA")KEGIATAN
(ENANGGUNG #A/AB
naan Sistem Pelayanan
- Peny Penyem empur purna naan an Sistem Pelayanan Rekam )edik
- Peny Penyem empur purna naan an Sistem Pelayanan Aarmasi
- Penyempurnaan Sistem Pelayanan Laboratorium
TARGET
penda2taran maksimal menit
berkelanjutan -Pengukuran pencapaian sasaran mutu
Kelengkapan Pengisian Rekam )edik 8G
-)onitoring dan perbaikan berkelanjutan -Pengukuran penilaian sasaran mutu
Komplain pelanggan G
-)onitoring dan perbaikan berkelanjutan -Pengukuran pencapaian sasaran mutu
&aktu tunggu pelayanan lab kimia darah , menit
)onitoring dan perbaikan berkelanjutan -Pengukuran pencapaian sasaran mutu
&aktu tunggu pelayanan lab
NO
(ERS(EKTIF
INDIKATOR
(ROGRA")KEGIATAN
(ENANGGUNG #A/AB
(ROSEDUR
TARGET
(ROSEDUR
darah rutin / menit - Peny Penyem empur purna naan an Sistem Pemeliharaan @ •
Peningkatan Sarana Pelayanan Rujukan
$lat medik dan penunjang medik terkalibrasi O :G Terpenuhinya kebutuhan alat kedokteran G
•
Peningkatan Pendukung Pelayanan Kesehatan
)eningkatnya cakupan pelayanan dengan pertumbuhan rata-rata !G pertahun
)onitoring dan perbaikan berkelanjutan
Pengadaan secara bertahap + usulan bantuan dll Pemenuhan kebutuhan bahan dan alat )onitoring dan perbaikan berkelanjutan
NO
(ERS(EKTIF
INDIKATOR
(ROGRA")KEGIATAN
(ENANGGUNG #A/AB
TARGET
(ROSEDUR
darah rutin / menit $lat medik dan penunjang medik terkalibrasi O :G
- Peny Penyem empur purna naan an Sistem Pemeliharaan @ •
Peningkatan Sarana Pelayanan Rujukan
Terpenuhinya kebutuhan alat kedokteran G •
Peningkatan Pendukung Pelayanan Kesehatan
)eningkatnya cakupan pelayanan dengan pertumbuhan rata-rata !G pertahun
)onitoring dan perbaikan berkelanjutan
Pengadaan secara bertahap + usulan bantuan dll Pemenuhan kebutuhan bahan dan alat )onitoring dan perbaikan berkelanjutan
NO
4
(ERS(EKTIF
INDIKATOR
Kepuasan Pelanggan
Kepuasan pelanggan
(ROGRA")KEGIATAN
•
Promosi Kesehatan - Peningkata Peningkatann kualitas SD)
(ENANGGUNG #A/AB
TARGET
)R *S>
*ndek Kepuasan Sur=ey kepuasan )asyarakat pelanggan Perbaikan hasil sur=ey Puskesmas Pelaksanaan sebagai promosi baik Puskesmas yang le1at media bersih dan cetak maupun indah% gedung pelayanan prima dan paripurna
- Pendidikan Pendidikan Berkelanjutan
9
Keuangan
Peningkatan Kemandirian Puskesmas
•
Penerapan Tata Kelola Keuangan - Pelaksanaan Tari2 Tari2 sesuai dengan nit Jost - Penyempurnaan Sistem Pelayanan Keuangan
(ROSEDUR
Peningatan citra positif
Pejabat Pengelola Keuangan
Jost Reco=ery Pengendalian meningkat lebih biaya operasional dari 9G Peningkatan pendapatan Puskesmas
NO
4
(ERS(EKTIF
INDIKATOR
Kepuasan Pelanggan
Kepuasan pelanggan
(ROGRA")KEGIATAN
•
Promosi Kesehatan - Peningkata Peningkatann kualitas SD)
(ENANGGUNG #A/AB
TARGET
)R *S>
*ndek Kepuasan Sur=ey kepuasan )asyarakat pelanggan Perbaikan hasil sur=ey Puskesmas Pelaksanaan sebagai promosi baik Puskesmas yang le1at media bersih dan cetak maupun indah% gedung pelayanan prima dan paripurna
- Pendidikan Pendidikan Berkelanjutan
9
Keuangan
Peningkatan Kemandirian Puskesmas
•
Penerapan Tata Kelola Keuangan - Pelaksanaan Tari2 Tari2 sesuai dengan nit Jost
(ROSEDUR
Peningatan citra positif
Pejabat Pengelola Keuangan
- Penyempurnaan Sistem Pelayanan Keuangan
Jost Reco=ery Pengendalian meningkat lebih biaya operasional dari 9G Peningkatan pendapatan Puskesmas
BAB !II RENCANA KEUANGAN
Proyeksi Proyeksi laporan laporan keuangan Puskesm Puskesmas as ...... periode periode ,! 3 ,: diharapkan diharapkan dapat memberikan gambaran yang jelas tentang kondisi sumber daya ekonomi% terutama aspek keuangan% yang akan dikelola oleh Puskesmas Puskesmas ...... dalam ! tahun ke depan. Penyusunan Proyeksi Keuangan ! Tahunan sebagai bagian dari Rencana Strategis Bisnis Puskes Puskesmas mas ...... ......
,!-, ,!-,: : merupak merupakan an salah salah satu satu aspek aspek penilaian penilaian dalam rangka rangka
pembentukan Puskesmas ...... ...... menjadi Badan Layanan mum Daerah. Proyeksi Keuangan ! Tahunan terdiri dari@ "# Proyeksi Laporan $rus Kas ",# Proyeksi 0eraca "4# Proyeksi Laporan >perasional dan "9# Rasio Keuangan. Keuangan. Bagi stakeholders% proyeksi dapat dijadikan dasar dalam menetapkan kebijakan dan langkah-lang langkah-langkah kah terkait pengelolaan pengelolaan Puskesmas Puskesmas ...... terutama terutama dalam hal peningkatan peningkatan pelayanan bagi para pengguna jasa puskesmas. puskesmas.
BAB !II RENCANA KEUANGAN
Proyeksi Proyeksi laporan laporan keuangan Puskesm Puskesmas as ...... periode periode ,! 3 ,: diharapkan diharapkan dapat memberikan gambaran yang jelas tentang kondisi sumber daya ekonomi% terutama aspek keuangan% yang akan dikelola oleh Puskesmas Puskesmas ...... dalam ! tahun ke depan. Penyusunan Proyeksi Keuangan ! Tahunan sebagai bagian dari Rencana Strategis Bisnis Puskes Puskesmas mas ...... ......
,!-, ,!-,: : merupak merupakan an salah salah satu satu aspek aspek penilaian penilaian dalam rangka rangka
pembentukan Puskesmas ...... ...... menjadi Badan Layanan mum Daerah. Proyeksi Keuangan ! Tahunan terdiri dari@ "# Proyeksi Laporan $rus Kas ",# Proyeksi 0eraca "4# Proyeksi Laporan >perasional dan "9# Rasio Keuangan. Keuangan. Bagi stakeholders% proyeksi dapat dijadikan dasar dalam menetapkan kebijakan dan langkah-lang langkah-langkah kah terkait pengelolaan pengelolaan Puskesmas Puskesmas ...... terutama terutama dalam hal peningkatan peningkatan pelayanan bagi para pengguna jasa puskesmas. puskesmas. $sumsi utama dari proyeksi laporan keuangan adalah bah1a pada tahun ,9 - ,8 Puskes Puskesmas mas ...... ...... telah telah menerap menerapkan kan Pola Keuang Keuangan an Badan Badan Layanan Layanan mum Daerah "BLD#% sehingga struktur laporan keuangan ,9-,8 mengikuti ketetapan dalam Permendagri 0omor / Tahun ,6 tentang Pedoman Teknis Pengelolaan Keuangan Badan Layanan mum Daerah.
(ROEKSI KEUANGAN %.
(RO (ROEK EKSI SI LA( LA(OR ORAN AN ARUS RUS KAS KAS
Proyeksi Proyeksi Laporan $rus Kas berisi berisi in2ormasi in2ormasi tentang tentang arus kas+setara kas+setara kas masuk dan ke luar selama periode tertentu yang berasal dari akti=itas operasi% in=estasi yang berjangka pendek dan pendanaan. Tujuan penyusunan Laporan $rus Kas yaitu untuk menilai kemampuan organisasi Puskesmas dalam menghasilkan kas dan menilai kebutuhan arus kas ke luarnya% sehingga dapat diketahui@
1)
7umlah kas yang dihasilkan dalam suatu periode% berapa yang berasal dari kegiatan operasional% in=estasi dan pendanaan.
2)
7umlah 7umlah kas yang yang dikelu dikeluark arkan an untuk untuk suppli supplier er%% karya karya1an 1an%% membay membayar ar bunga% bunga% pengembalian pinjaman
3)
Bagaimana kemampuan puskesmas menghasilkan kas dan melunasi ke1ajibanke1ajibannya.
Berikut Berikut Proyeksi Proyeksi Laporan Laporan $rus $rus Kas Puskesmas Puskesmas ...... ...... .periode .periode tahun ,, sebagai sebagai berikut@
%. (RO (ROEK EKSI SI LA(O LA(ORA RAN N ARU ARUS S KAS
Terlampir
+. (RO (ROEK EKSI SI NERA NERACA CA
Terlampir
3. (ROEKSI (ROEKSI LA(ORAN LA(ORAN O(ERASION O(ERASIONAL)AK AL)AKTI!I TI!ITA TAS S
Proy Proyek eksi si lapor laporan an opera operasi sion onal al beri berisi si in2o in2orm rmas asii juml jumlah ah pend pendap apat atan an dan dan biay biayaa Puskesmas ...... ...... sebagai BLD pada periode ,!-,:.
