CREANDO EMPRESA

índice inTROdUcciÓn.

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19 22. 26 33 36 37 46 48

Unid Un idAd Add did idÁc ÁcTi TicA cA2 2..H Hrr rram am t ta a  o om mu u a aó ó ....................

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1.Intro 1.In troduc ducci cin... n...                            . . 2.La.c 2. La.cou ounic nicaci acin. n.                            . . 3.Ba 3 .Barr rrer eras as.y .y.d .difi ificu cult ltad ades es.e .en. n.la la.c .co oun unic icac aci in. n.           4.¿ 4 .¿C Co. o.re redu duci cir. r.las las.d .difi ificu cult ltad ades es.de .de.co .cou uni nica caci cin n?. ?.         5.H 5 .Her erra rai ien enta tas. s.de. de.co coun unic icac aci in. n.             . . 6.Gl 6 .Glos osar ario io/B /Bibl iblio iogr graf afa/ a/.W .Webg ebgra rafa fa....              . .

53 54 56 60 61 70

Unid Un idAd Add did idÁc ÁcTi TicA cA3 3..Or Orga ga za zamo mo l lt tra raba bajo jo .... ..................................................

73

1.Int 1.I ntrod roduc ucci cin n                     . . 2.Org 2. Organi anian ando. do.el. el.tr traba abajo. jo.                        . . 3.T 3. Tra rabaj bajand ando.e o.en.e n.equi quipo. po.                        . . 4.Lo 4 .Los. s.dep depart artae aent ntos. os.                   . . 5.El. 5. El.org organi anigra graa. a.                            . . 6.Lo 6 .Los. s.i ie ebr bros os.de .de.l.la. a.e epr pres esa. a.Las Las.pe .pers rson onas as....            7.Glos 7. Glosari ario/B o/Bibl ibliog iograf rafa. a.                         . .

75 75 76 77 78 79 85

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Unid Un idAd Add did idÁc ÁcTi TicA cA5 5..Fu Fu t t  f f a a a aó ó  ....................................................

97

1.Introduc 1.Intr oducci cin... n...                            . . 2.Clas 2.C lasific ificaci acin. n.                              . . 3.FFue 3. uent ntes. es.de de.fi .fina nanc ncia iaci cin n.e .en. n.fu func nci in. n.de. de.su su.t .tit itul ular arida idad. d.       3.1.P 3. 1.Prop ropias ias....                              . . 32..Aj 32 Ajen enas as....                     . . Glosari Glos ario/W o/Webg ebgra rafa/ fa/Bib Biblio liogr grafa afa... ...                    

99. 99 100 100 102 109

U U a a  á át ta a6 6..d dpa part rtam am to to  pr pro ou u ó ó .... ................................

111

1Introduc 1Intr oducci cin.. n..                              . . 2Func 2F uncin in.de. .de.pro producc duccin in....                         21Proc 21 Proceso. eso.de.t de.tra ransf nsfor oraci acin. n.                      22.Factores.que.afectan.a.la.produccin. . . 3.El.p 3.E l.prod roduct ucto.o o.o.bie .bien.. n..                          . . 4.Enva 4.E nvase. se.y.e y.eba balaj laje.. e..                          . . 5.Et 5. Etiqu iquet etad ado. o.                     . . 6.La 6. La. .ar arca ca....                     . . 7.Ga 7. Gara rant nta a....                     . . 8.Proce 8.P roceso.d so.de.fa e.fabri bricac cacin in....                         81.Pr 81 .Produc oducci cin.po n.por. r.ont ontaje aje....                      82.Pr 82 .Produc oducci cin.s n.sobr obre.pe e.pedid dido.. o..                    . . 83.Al 83 .Alac acena enaje. je.                            . . 84.No 84 .Nora ras.d s.de.s e.segu egurida ridad.y d.y.sa .salud lud. .                   . .

113 114 114 1155 11 116 117 118 119 120 120. 121. 122. 122 123

ÍNDICE

9.Ges 9. Gesti tin.de n.de.la .las.c s.cop opra ras.. s..                       . . 91.T 91 .Tipos ipos.de .de.ge .gesti stin. n...                         . . 92.Re 92 .Relaci laciones ones.con .con.pr .provee oveedor dores. es...                   . . 93.T 93 .Técn écnica icas.de s.de.co .copr pras. as.                         10.Cos 10. Costes. tes.de.p de.prod roducci uccin. n.                          11.Dete 11. Deteri rinac nacin in.del .del.pr .preci ecio.. o..                      . . 111.C 11 1.Clas lasific ificaci acin. n.de.l de.los.p os.prec recios. ios.                     112.F 11 2.Fact actor ores. es.que. que.afe afecta ctan.a n.al.p l.prec recio. io.. .                   113.A 11 3.Adap daptac tacin in.del .del.pr .preci ecio.. o..                      . . Glosari Glos ario/W o/Webgr ebgrafa afa/Bi /Bibli bliogr ografa afa... ...                    

125 125 127 127 128 130 130 132 132 134

UnidA Un idAdd ddidÁ idÁcT cTicA icA7 7.U .Up poo oo M Mark arkt tg g... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...

1377 13

1.Intro 1.In troduc ducci cin. n.                              . . 2.In 2. Inves vestig tigand ando.n o.nues uestro tro.er .ercad cado.. o..                     2.1. 2. 1.In Inves vestig tigaci acin. n.pr preli eliin inar. ar.                     . . 22.N 22 .Nues uestro tro.pla .plan.de n.de.in .inves vestig tigaci acin. n.                   . . 3.Di 3 .Dise sea and ndo. o.nu nues estr tro.p o.prod roduc ucto to,.,.pen pensa sand ndo. o.en en.u .una na. .ar arca ca.y .y.u .un. n.lo logo goti tipo. po.  31.El 31 .El.pr .produ oducto cto....                           . . 32.La 32 .La.a .arca rca                              . . 33.N 33 .Neces ecesita itaos. os.un. un.log logo.. o..                        34.El 34 .El.en .envas vase.. e..                             . . 35.El 35 .El.e .ebala balaje. je.                             . . 36.La 36 .La.et .etique iqueta. ta.                            . . 4.Pre 4. Precio cio:.cu :.cunt nto.v o.vale alen.n n.nues uestro tros.p s.prod roduct uctos. os.                 5.C 5. Co.va o.vaos. os.a.d a.dist istribu ribuir. ir.nues nuestr tro.p o.prod roduct ucto.. o..             . . 6.Publicidad..                              . . 61. 6 1.Nu Nues estr tro. o.pla plan. n.de. de.la lan na aien iento to,.,.d dnd ndon onos. os.a. a.con conoce ocer. r...       7.Dise 7. Diseo. o.del del.pu .punto nto.de. .de.ven venta. ta.                       . . Glosari Glos ario/W o/Webgr ebgraf afa/B a/Bibl ibliogr iografa afa....                    . .

139 140. 141. 143 1477 14 147 148 149 149 150 150 151 152 154 1555 15 158 161



 A S E R P M E O D N A E R C

UnidA Un idAdd ddid idÁc ÁcTic TicA8 A8.A .Am m tr tra ao o u utr tro o ro ro ... ...... ...... ...... ...... ...

1633 16

1.Adinis 1.Adi nistr trand ando.n o.nues uestro tro.di .diner nero.. o..                     11.El 11 .El.va .valor lor.del .del.di .diner nero.. o..                        . . 12..¿D 12 ¿Dnd nde. e.pue puede. de.es esta tar. r.el el.d .din iner ero.q o.que ue.ne .nece cesi sita taos os.pa .para ra.n .nues uestr tra. a.e epr pres esa? a?.... 13..¿C 13 ¿Cu unt nto. o.di diner nero. o.nec neces esit ita aos? os?.E .Ela labor boran ando do.u .un. n.pr pres esup upues uesto to....    2.Hacie 2.H aciendo. ndo.pla planes. nes.y.p y.prev revisi isiones ones....                    . . 21.Pl 21 .Plan. an.de.i de.inv nvers ersione iones. s.                        . . 22.Pr 22 .Presu esupues puesto. to.ens ensual ual. .                       . . 23.Pl 23 .Plan. an.fina financi nciero ero....                          . . 24.Pr 24 .Previs evisione iones.de s.de.ve .venta ntas.. s..                       . . 25.Cu 25 .Cuent enta.de a.de.r .resu esulta ltados. dos.                       . . Glosari Glos ario/B o/Bibl ibliogr iografa afa....                           

165 166 167 167 168 169 170 171 171 173 176

Unid Un idAd Add did idÁc ÁcTi TicA cA9 9..d dpa part rtam am to to  R Ru urro o Hu Huma mao o ....

1799 17

1.Funciones.del.departaento.de.recursos.huanos:... Glosari Glos ario/B o/Bibl ibliog iograf rafa. a.                           

182 182 199

UnidA Un idAdd ddid idÁc ÁcTic TicA1 A10 0.e .ela labor bora ao om mpl pla a  mp mpr ra a... ...... ..... 1.Plan.de. 1.Plan .de.ep epres resa.. a..                           . . Webg W ebgra rafa fa....                     . .

201 205 213

índiceAnexOs AnexO1. Anex O1.TTrám rámt t ar arop oparal aralao aott ttuó uó ua uamp mpra ra 217 1.Tr 1.T ri ites tes.ne .nece cesa sari rios os.pa .para ra.l.la. a.con const stit ituc uci in. n.de. de.un una. a.e epr pres esa. a.      2.T 2. Tr rit ites. es.en. en.tu tu.a .ayun yunta taien iento. to.                     . .

217 217 222

AnexO2. Anex O2.Gua Guaal al ,o ,o a aoop oopratv ratvaa aaal aluza uza ..................................

225 22 5

1.Refle 1.R eflei in n....                     . . 2.Eprender.y.antener. 2.Eprender.y.antener.                 

227 228

Anex An exO3 O3.e .elb lba ao o lt ltm mpo po ... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... .......

229

Anex An exO4 O4.T .Tram ramt t a am mt trat ratv vo o... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... .......

231

1.Proc 1. Proceso. eso.ad adini inist stra rati tivo.d vo.de.la e.la.co .copr prave aventa nta....               11.A 11 .Apro provisi visiona onaie iento nto....                       . . 2.V 2 .Ven ende deos os.n .nues uestr tros os.p .pro rodu duct ctos os.¿q .¿qué ué.do .docu cuen ento tos. s.ten tene eos os.q .que. ue.con conoce ocer? r?.... 21.El 21 .El.ped .pedido. ido.                              . . 3.Pa 3. Paga gaos.n os.nues uestr tras. as.fac factu turas ras....                      . .

232 232 2366 23 236 244.



inTROdUcciÓn La.Consejera.de.Educacin.y.Ciencia.de.la.Junta.de.Andaluca.a.través.de.la.DG.de. Foracin.Profesional.y.Educacin.Peranente.dentro.de.la.filosofa.del.aprendiaje.a. lo.largo.de.la.vida.ha.diseado.un.plan.titulado.Educando.para.eprender ,.que.a.su.ve. ,.que.a.su.ve. cuenta.con.tres.prograas.o.acciones.dirigidos.a.los.Centros.y.Secciones.de.Educacin. Peranente,.uno.de.ellos.Creando.Epresa. Esta.propuesta.fora.parte.de.los.planes.no-forales.diseados.por.la.Consejera.al. igual.que. igu al.que.la.inici la.iniciati ativa.Gente va.Gente Ep Epren rendedo dedora ra y. y.Soli Solidar daria,.a. ia,.a. los que.de. for fora.genéri a.genérica. ca. denoinaos.Cultura.Eprendedora Est.diseado.y.pensado.para.las.personas.adultas.que.asisten.a.los.centros.de.educacin.peranente,.en.su. cin.peranente,.en .su.ayora.u ayora.ujeres,.y. jeres,.y.tabién.para. tabién.para.otros.colectivos.que. otros.colectivos.que.deseaos. deseaos. asistan.gracias.a.la.apliacin.y.variacin.de.nuevas.propuestas.educativas,.tiene.la. finalidad.de.proover.actitudes.y.copetencias.eprendedoras.necesarias.en.la.vida,. desde.la.toa.de.decisiones,.al.traba desde.la.toa.de.decisiones ,.al.trabajo.en.equipo,.la.capaci jo.en.equipo,.la.capacidad.de.organ dad.de.organiacin iacin.y.pla.y.planificacin… Son uc uchos.los.retos hos.los.retos que.sur que.surgen gen en.la. en.la.cons constru trucci ccin.de. n.de.la.nueva la.nueva Eur Europa, opa, uno de.los. planteados.dentro.del.arco.counitario.no.es.slo.la.satisfaccin.y.ejora.de.la.vida. de.la.ciu de.la. ciudada dadana na eur europea opea sin sino. o.que.ante que.antes. s.del del 201 2010. 0.la.Uni la.Unin.europe n.europea.ha. a.ha.de.tener.una. de.tener.una. econoa.basada.en.el.conociie econoa .basada.en.el.conociiento..que.posibilit nto..que.posibilite.de.fora.sostenib e.de.fora.sostenible.y.solidaria le.y.solidaria.la. .la. presencia.de.ejores.epleos.que. presencia.de. ejores.epleos.que.producan.una. producan.una.ayor.cohesin.social,.tal.y. ayor.cohesin.social,.tal.y.coo.fue. coo.fue. recogido.en.la.Estrategia.de.Lisboa.en.el.ao.2001 Una.de.las.foras.de.lograr.estos.objetivos.es.tener.en.cuenta.que.el.capital.huano.es. un.gran.recurso.y.que.una un.gran .recurso.y.que.una.de.las.cuestiones .de.las.cuestiones.debe.ser.el.reconoci .debe.ser.el.reconociiento iento.de.copeten.de.copetencias.y.validacin.de.saberes.junto.con.los.ecanisos.de.control.suficiente.que.sean. garanta.de.calidad.La.clave.est.en.la.foracin.y.en.el.aprendiaje.con.un.enfoque. nuevo.que.integre.foracin.general.y.profesional.en.el.capo.de.la.educacin.de.personas.adultas. Este.nuevo.plan.tiene.su.punto.de.partida.en.la.necesidad.de. aprender.para.eprender. e.innovar  PALABRAS.CLAVES:.Eprender,.recrear,.fleibilidad,.conciliacin,.validacin,.no-forPALABRAS.CLAVES:.Eprender,.recrear,.fleibilidad,.conciliacin,.validacin,.no-foral,.reconociiento,.conocer,.inventar,.orientar,.inforar,.ejorar,.educar,.valores,.calidad,.éito,.evaluacin,.TIC… 

10 A S E R P M E O D N A E R C

FINALIDAD:.Crear.un.prograa..educativo.no-foral.que.facilite.herraientas.y.caFINALIDAD:.Crear.un.prograa..educativo.no-foral.que.facilite.herraientas.y.capacidades....a.las.personas.adult pacidades a.las.personas.adultas.para..eprende as.para..eprender.solidaria r.solidariaente.y.de. ente.y.de.fora.eit fora.eitosa. osa. proyectos.dentro.del.undo.de.la.epresa.de.fora.cualificada.y.copetente,.a.la.ve. que.posibilite.el.reconociie que.posibilit e.el.reconociiento.de.copetencia nto.de.copetencias.y.la. s.y.la.valida validacin.de.otros.saber cin.de.otros.saberes.ades.adquiridos.a.lo.largo.de.la.vida OBJETIVOS: 1�

Foentar.la.cultur Foenta r.la.cultura.eprendedor a.eprendedora.y.solidaria a.y.solidaria

2� Capacitar.a.las.personas.adultas.en.una.nueva.foracin.profesional.ajena.a.los..pla-

nes.forales 3� Generar.procesos.de.visibilidad.de.la.odalidad.de.Educacin.Peranente. 4� Dar.la.foracin,.herraientas.y.recursos.necesarios.para.eprender.un.proyecto.

epresarial.de.pequea.escala 5� Reconocer.valores.y.copetencias.en.el.alunado.adulto. 6� Desarrollar.habilidades.personales 7� Crear.procesos.de.autoestia 8� Proover.el.trabajo.en.equipo

Dar.instruentos.y.conociientos.para.posibilitar.la.inserc tos.para.posibilitar.la.insercin.laboral.del.aluna in.laboral.del.aluna-9� Dar.instruentos.y.conociien do.adulto,.especialente.de.ujeres.y. do.adulto,.especialen te.de.ujeres.y.personas.desfavor personas.desfavorecidas ecidas 10�Iniciar.la.alfabetiacin.infortica.failiariando.a.las.personas.adultas.con.

las.TIC. Iniciar.nuevos.cainos.en.la.educacin nos.en.la.educacin..peranente.y.a.lo.la ..peranente.y.a.lo.largo.de.la.vida rgo.de.la.vida 11�Iniciar.nuevos.cai 12�Contribuir.al.equilibrio.social

Posibili ibilitar.ejor tar.ejoras.de.la. as.de.la.econo econoa.de.. a.de..la.sociedad la.sociedad.andalu .andalua,.por.tanto.espao a,.por.tanto.espaola.y. la.y. 13�Pos europea. DESTINATARIOS/AS: .Las.personas.destinatarias.de.este.progra.son.esencialente. DESTINATARIOS/AS:.Las.personas.destinatarias.de.este.progra.son.esencialente. hobres.y.ujeres.adultos.y.en.la.edida.de.las.posibilidades.dependiendo.de.la.realidad.de.cada.centro.ipl dad.de.cada. centro.iplicado.se. icado.se.recoienda.estén. recoienda.estén.incluidos.en. incluidos.en.la.horquilla. la.horquilla.de.edad.que. de.edad.que. coprende.desde.los.30.a.los.60.aos.. El.plan.tabién.pretende.ser.til.facili El.plan.tabién.pretende. ser.til.facilitando.la.pr tando.la.presencia.en.las. esencia.en.las.aulas.de.u aulas.de.ujeres.y. jeres.y.hohobres..jvenes.con.posibilidades.educativas.y.laborales.en.su.futuro.prio,.sin.olvidar.a. los.grupos.de.jvenes.estudiantes.de.ESA,.colectivos.de.etranjeros.e.inigrantes,.etc

INTRODUCCIÓN

ORIENTACIONES.mETODOLóGICAS:. La.propuesta.de.trabajo.consta.de.9.unidades. dividida.en.tres.grandes.bloques.didcticos..s.una.ltia.de.carcter.prctico.que. ades.sirve.de.colofn.Se.acopaan.de.un.cd-ro,.un.cuaderno.de.actividades.y.de. un.dvd.con.historias.de.personas.eprendedoras.y.solidarias.en.Andaluca. Se.trata.de.un.trabajo.prctico.donde.la.teora.debe.ser.el.fundaento.y.ecusa.para. ensayar.la.creacin.de.nuestra.propia.epresa.de.autoepleo.o.pequeo.forato La.docencia-discencia.debe.conjugar.el.trabajo.individual.y.el.trabajo.en.equipo.de.fora.que.foreos.y.afianceos.el.grupo.coo.odelo.de.funcionaiento En.un.prier.oento.los.ejercicios.individuales.tendrn.una.ayor.presencia.para.ir. dando.paso.a.los.realiados.en.grupo,.consiguiendo.as.ir.afirando.y.consolidando.los. equipos..posibilitando. el.principio.de.confiana. necesario.y.fundaental.en.la.cultura. eprendedora.. Coo.en.toda.lnea.de.educacin.de.personas.adultas.sugerios.guios.y.estrategias. que.nos.ayuden.a.conseguir.los.fines.forulados.en.el.trabajo.diario.en.el.aula. Las.bases.etodolgicas.que.anian.este.proyecto..cuentan.con.el. dilogo.y..la.participacin.coo.prcticas.iprescindibles,.trabajando.los.procesos.educativos.desde.la. investigacin-accin El..proceso.debe.de.ser.pactado.con.cada.persona,.con.cada.clase.y.que.ades.tendrn. capacidad.para.odificar.las.lneas.de.trabajo.que.no.consideren.oportunas Iprescindible.resulta.analiar.y.estudiar.al.grupo.antes.de.coenar.el.trabajo,.realiar.un.estudio.situacional.que.atienda.las.siguientes.variantes:.edad,.realidad.social,. cultural.y.econica,.actitudes,.aptitudes,..otivacin.y.objetivos. La.presencia.de.actividades.de. foracin.de.grupo.son.de.suo.interés,.en.esta.direccin.podreos.utiliar.ejercicios.de.aniacin.socio-cultural.y.de.dinica.de.grupos,. de.sobra.conocidas.en.el.bito.educativo.de.personas.adultas motivar.a.través.de.una.charla.introductoria.y.de.presentacin.del.prograa,.tras.ella. continuar.afianando.el.proceso.de.otivacin.dedicando.a.diario.alrededor.de.10.inutos.donde.ades.recapitular.el.trabajo.del.da.anterior.e.interioriar.lo.aprendido Nos.debeos.olvidar.que.nuestros.destinatarios/as.son.en.su.ayora.ujeres.adultas. y.que.a.veces,.pueden.tener.probleas.de.concentracin.y.otras.dificultades.que.puedan.no.ayudarnos.en.los.procesos.de.educacin.foral,.por.lo.que.siepre.debe.priar. la.prctica.sobre.la.teora.El.nero.de.conceptos.y.definiciones..tienen.que.ser.un. edio.para.alcanar.un.fin,.nunca.un.fn.en.si.isos 11


Fortalecer.los.ejercicios.propuestos.con.otros.nuevos.adaptados.a.cada.clase,.una.ve. que.el.grupo.se.conoca.y.haya.iniciado.su.andadura.coo.tal,.sern.uy.iportante. los.encuentros.con.personas.que.desarrollen.labores.epresariales.de.autoepleo,.PYmES,.cooperativas,.cuyas.eperiencias,.sin.duda,.sern.ilustrativas.y.de.interés.para.las. nuevas.personas.eprendedoras CUADERNO.DIDáCTICO.PERSONAL:.Cada.persona.contar.con.su.cuaderno.de.ejercicios,.de.fora.que.pueda.conseguir.practicar.la.teora,.asentar.los.conociientos,.tener. un.docuento.personal.de.consulta.e.interioriacin.de.lo.aprendido,.antener.una. relacin.afectiva.con.el.proceso.. Cada.profesor-educador.podr.anejar.y.adaptar.el.aterial.y.el.cuaderno.al.perfil.y. nivel.del..grupo.discente,.su.funcin.es.ser.gua.y.soporte En.térinos.generales.el.prograa.ha.sido.pensado.para.que.sea.desarrollado.durante. un.curso..32.seanas El.bloque.constituido.por.las.unidades.1,.2.y.3.por.su.carcter.de.introduccin.y.oti vacin,.ha.posibilitado.un.recorrido.s.literario.por.lo.que.trabajar.sobre.las.unidades. que.lo.constituye.no.iplica.grandes.obstculos.de.coprensin.de.vocabulario.y.conceptos,.constituye.un.todo.errado.e.independiente..por.lo.que.sugerios.sea.trabajado. durante.el.prier.triestre.y.slo.si.resta.el.tiepo.suficiente.introducir.el.siguiente. bloque. La.unidad.1.cuenta.con.un.gran.nero.de.ejercicios.que.servirn.para.ir.adquiriendo. técnicas.de.estudio.y.aprendiaje.en.un.prier.oento.trabajareos.de.fora.indi vidual.y.poco.a.poco.en.grupo.El.aterial.propuesto.cuenta.con.dos.aneos.a.odo.de. apliacin La.unidad.2.y.3.siguen.la.lnea.de.la.1.y.el.trabajo.docente.y.en.el.aula.no.presenta.ningn. problea,.estn.diseadas.de.fora.aena.y.prctica.contando.con.gran.nero.de. ejercicios En.este.prier.bloque.es.iportante.el.fortaleciiento.de.la.cultura.eprendedora,. por.ello.al.final.de.la.unidad.1.se.aconseja.presentar.al.grupo.de.fora.eplicita.que.un. objetivo.fundaental.del.prograa.es. jugar.a.crear.nuestra.propia.epresa  El.segundo.capitulo.constituido.por.las.unidades.4,.5.y.6.presenta.una.ayor.coplejidad,. éstas.tratan.teas.especficos.del.undo.epresarial.e.incluso,.a.veces,.introduce.térinos. de.gran.especialidad.y.propuestas..coplejas,.que.pueden.parecernos.lejanas.a.nuestros. propsitos.pero.cuyo.conociiento.nos.resulta.interesante.coo.referencias.e.inforacin. En.estas.unidades el.profesorado.deber.buscar.estrategias.que.faciliten.la.copresin. coo.son.el..uso.del.diccionario.de.fora.habitual,.charla.con..personas.especialistas.

INTRODUCCIÓN

Debeos.referirnos.puntualente.a.la.unidad.4.y.5,.coo.consecuencia.del.nivel.técnico.la.terinologa.puede.resultar.algo.copleja.incluso.al.profesor,.por.lo.el.esfuero. y.adecuacin.a.nuestro.nivel..de.coprensin.debe.ser.elevado,.posibleente.en.este. caso.puntual.debaos.consultar.y.ser.asesorados..por.el.CEP.del.que.dependaos.En. esta.unidad.tabién.es.conveniente.invitar.a.alguna.persona.eprendedora,.de.éito.y. por.supuesto.cercana Estas.unidades.se.pueden.tratar.con.ayor.o.enor.nivel.de.profundidad.dependiendo. del.perfil.del.alunado. Sugerios.un.ejercicio.de.fcil.ejecucin.y.uy.apropiado.para.este.bloque.que.ayuda.a. la.coprensin.e.interioriacinEn.cada..uno.de.los.epgrafes: *Lee.y.busca.los.térinos.que.te.resulten.ajenos *Eplica.con.tus.palabras.cada.uno.de.los.prrafos.que.vayas.leyendo *Epresa.por.escrito..lo.que..ha.querido.decir.cada.uno.de.los.prrafos Es.iportante.trabajar.por.prrafos.que.supongan.una.parte.cerrada.y.de.entidad.del. teto.general Al.final.del.segundo.bloque..e.inicio.del.tercer.nos.encontrareos.con.dos.unidades.uy. relacionadas..y.que.de.alguna.edida.se.solapan.una.y.otra.unidades.6.y.7 Es.aconsejable.introducir.las.dos.a.la.ve,.sugerios..trabajar.en.el.aula.de.fora.coordinada,.as..una.parte.de.la.clase.trabajara.la.unidad.6.y.otra.la.7,.estableciendo.un. dilogo.y.ayuda.para.que.sea.tabién.conocido.en.la.prctica.el.trabajo.de.coordinacin. de.los.distintos.departaentos.que.foran.parte.de.un.proyecto.epresarial En.estas.unidades.se.hace.necesaria.la.visita.a.un.departaento.de.produccin.Es. aconsejable.que.cada.equipo.lleve.un.trabajo.de.capo.preparado.que.pueda.servirle. coo.conociiento.y.diagnstico.y.a.la.ve.sea.ecusa.para.establecer.dilogos.con.el. personal No.es.redundancia.volver.a.incidir.en.la.iportancia.de.las.visitas.a..epresas,.pero.no. debeos.olvideos.que.nuestra.atencin.es.conocer..eperiencias.de.autoepleo.y. pequeas.epresas…de.poco.servira.para.nuestros.objetivos.organiar.visitas.a.grandes.instalaciones.La.escala.y.la.edida.cobran.gran.interés.en.este.prograa.ya.que. supone.el.éito.del.iso El.tercer.bloque.unidades.7,.8.y.9.tienen.un.arcado.carcter.prctico.y.creativo,.son. fciles.y.agradables.de.trabajar,.deben.llevarnos.a.la.otivacin,.a.ir.cerrando.ideas,. creando.propuestas.y.adurando..proyectos.personales 1

1 A S E R P M E O D N A E R C

Entre.ellas.la.unidad.8..es.de.gran.iportancia,..ayudar.a.analiar.la.viabilidad.de.los. “negocios”..que.pueden.estar.ya.surgiendo.coo.ideas.entre.el.alunado A.nivel.foral.éste.coincide.con.el.ltio.triestre.escolar,.debeos.dejar.un.tiepo. final.de..2.sesiones.para.recapitular,.sera.aconsejable.que.ésta.tuviera.una.diensin. prctica.y.que.cada.aluno/a.pueda.coenar.a.disear.su.epresa.ideal.pero.con.posibilidades.de.ser.real,.por.consiguiente.con.esta.propuesta.llegaos.a.la.unidad.10 Recoendaos.que.tras.las.sesiones.de.cierre.propongaos.esta.ltia..coo..trabajo. de.verano,.aunque.tabién.podeos.retoarla.al.inicio.del.siguiente.curso;.puede.ser. realiado.individualente.o.bien.por.parejas,.siendo.cada.aluno/a.quien.debe.tener. toar.esta.decisin.No.creeos.sea.idneo.un.trabajo.de.grupo.ya.que.parecera..una. repeticin.del.lo..realiado.durante.el.curso En.toda.la.propuesta.se.ha.cuidado.y.conteplado.tanto.el.nivel.coo.el.vocabulario. tanto.terinolgico.coo.de.conceptos,.persiguiendo.claridad.y.adaptacin.a.los.distintos.grupos.de.personas.adultas,.a.la.ve.que.sea.cierta.y.efectiva.su.insercin.en.el. curriculo.educativo.y.en.el.planteaiento.europeo.del.aprendiaje.a.lo.largo.de.la.vida Es.conveniente.atender.a.los.nuevos.recursos.que.nos.presta.la.tecnologa.a.la. hora.de.desarrollar.este.prograa,.tabién.los.trabajos.de.capo.que.pongan.en. relacin.el.trabajo.de.aula.con.el.eterior.cobran.gran.iportancia,.se.aconseja. hacer.estudios.de.ercado.en.el.entorno,.entrevistas.a.gente.eprendedora.que. estén.cercanas,.y.aprovechar.los.recursos.que.ofrecen.las..grabadoras,..caras.de. fotos,.videos,.mP3…. A.la.docuentacin.heos.aneado.un.video.con.historias.reales.de.personas.que.han. sido.estudiantes.en.Centros.de.Personas.Adultas.y.que.tras.paso.por.ellos.han.decidido. crear..sus.propias.epresas Nuestros.objetivos.al.confeccionarlo.han.sido.variados. *mostrar.la.realidad.y.riquea.de.los.centros.de.personas.adultas,.a.veces,.ignorado.y.poco. conocido,.*Contar..con.un.docuento.otivador.y.cierto.que.pueda.servir.al.alunado.y. al.profesorado *Introducir.nuevos.edios.y.tecnologas.en.los.procesos.educativos *mostrar.otras.foras.de.hacer.en.clase En.este.sentido.ser.posible.que.tabién.se.puedan..realiar.pequeos.videos.en.clase. con.las.historias.de.vida.de.las.personas.iplicadas.y.con.el.desarrollo.de.nuestro.trabajo.de.Cultura.Eprendedora

INTRODUCCIÓN

EVALUACIóN:.Es.siepre.uno.de.los.teas.s.difciles,.y.ésta.debe.ser.atendida.a.dos. niveles,.uno.referido.a.los. contenidos.que.puede.hacerse.de.fora.uy.fcil,.recapitulando.tras..cada.bloque.de. 3.unidades.y.diseando..ejercicios.adaptados.al.grupo.con.estos.fines:.recapitulacin,. asentaiento.y.profundiacin.y.otra.evaluacin.s.cualitativa,.el.redactar.un.infore.diagnstico.es.de.gran.interés.pues.a.través.de.él.podeos.detectar..los.cabios.de. actitud.de.las.personas.y.si.heos.ido.consiguiendo.la.atraccin.del.“.ser.eprendedora”,.incluso.la.decisin.de.eprender.un.negocio El.trabajo.con.indicadores.fiables.es.iportante.pero.entraa.dificultades.por.lo.que..se. tendr.en.cuenta.la.evolucin.de.este.prograa.para.su.confeccin,.por.ello.se.enviar. una.propuesta.de.evaluacin.a.lo.largo.del.tercer.triestre.que.tenga.en.cuenta.las..aportaciones.y.sugerencias.realiadas.a.los.largo.del.curso.por.el.profesorado.iplicado TEmPORALIzACIóN:.Coo.heos.avanado.el.plan.est.propuesto.para.ser.ejecutado. durante.todo.un.curso.pero.con.las.adaptaciones.que.el.grupo.necesite.y.que.el.profesor/a.estie.oportuno Calculaos.un.curso.copleto.de..32.seanas.y.una.dedicacin.de.12.horas.por.unidad. s.1.hora.de.recapitulacin.y.cierre,.4.horas.finales.para.la.revisin.final.y.la.evaluacin Aconsejaos.invertir.de.3.a.5.horas.seanales,.as.si.elegios.la.opcin.de.4.horas/s. en.tres.seanas.dareos.por.concluida.una.unidad.con.un.espacio.de.tiepo.de.recapitulacin.y.evaluacin Aconsejaos.en.el.tercer.triestre.auentar.las.horas.de.docencia.y.as.cerrar.convenienteente.el.nuevo.prograa El.reparto.triestral.sugerido.es: Prier.triestre.Creaos.la.epresa .sensibiliacin,.otivacin.e.introduccin.en.el.tea El.segundo. Trabajaos.en.la.epresa .presenta.una.ayor.aride.pero.tabién.coincide.con.el.tiepo.s.largo.de.docencia.Se.dedica.al.conociiento.de.distintos.tipos. de.epresa,.créditos…aunque.coo.ya.heos.anotado.se.solapa.con.el.inicio.del.tercer. triestre El.ltio.triestre.Obteneos.resultados.unidades.7,.8.y.9.con.la.unidad.6.del.anterior. bloque.tiene.un.carcter.s.ldico.ya .soos:.producios,.coercializaos,.y.hace- os.nuestro.prier.acto.de.evaluación.de.la..epresa

Este.nuevo.plan.estar.en.funcionaiento.con.carcter.eperiental.durante.el.prier. triestre.del.2007/08 1

1 A S E R P M E

mATERIAL:.ANExOS. Al.final.de.cada.unidad.se.ha.relacionado.una.bibliografa.y.webgrafa.que.espereos.resulte.de.gran.utilidad

O D N A E R C

El.aterial.publicado..de.los.Prograas.GES.y.JES.de.esta.Consejera.resulta.de.gran. ayuda.por.sus.coincidencias.en.los.planteaientos.de.“eprender”.con.este.nuevo.prograa,.tanto.uno.coo.otro.tabién.fora.parte.de.Cultura.Eprendedora En.ellos.podeos.encontrar.odelo.de.acta.fundacional,.odelos.de.constitucin.de. epresas,.convenios.con.otras.epresas,.acta.de.reuniones,.odelos.de.hojas.de.pedido,.albarn,.autoestia.y.creacin.de.una.web La.prensa.escrita.diarios,.seanarios,.revistas.nos.surtir.de.aterial.especialiados,. eiste.un.gran.nuero.de. publicaciones.que.tratan.teas.de.interés.para.este.prograa:.revista.meridiana.del. IAm,.publicaciones.de.la.Confederacin.de.Epresarios,.Confederacin.de.mujeres.epresarias,.Sindicatos,.asociaciones.y.organiaciones.afines.coo.OEAS..Organiacin. de.epresarias.artesanas.de.Sevilla….sin.olvidar.la.docuentacin.de.otras.Consejeras.coo.las.de.Para.La.Igualdad.y.Bienestar.Social,..Epleo,.la.de.Innovacin,.Ciencia. y.Epresa,.o.bien.Turiso,.Coercio.y.Deportes….e.iniciativas.universitarias.coo..el. proyecto.Ges.eprendedores/.creadores.de.epresas..de.la.Universidad.de.Cdi Y.para.finaliar.en.internet.podeos.consultar.docuentacin.legal.respecto.a.epresas,.PYmES,.Cooperativas,.etc La.propuesta.cuenta.tabién.con.los.siguientes.aneos: 1� Aneo.3.Autoestia. 2� Aneo.4..Conciliacin.de.la.vida.failiar.y.el.auto-epleo 3� Aneo.5.Creacin.de.una..Web 4� Gua.rpida.para.eprender.un.negocio

1 : A C I C T Á D I D D I D A N U

UNIDAD DIDACTICA 1 A

CREANDO EMPRESA

1

Paoutroproytompra 1. INTRODUCCIÓN Este.es.un.oento.crucial.en.nuestra.vida.porque.quereos.dar.un.cabio.Vaos.a.iniciar. una.bsqueda.de.epleo,.y.son.dos.las.alternativas.que.se.nos.presentan:.trabajar.por.cuenta. propia.o.por.cuenta.ajena.Abas.opciones.son.totalente.vlidas.y.la.decisin.depende.de. las.circunstancias.y.deseos.de.cada.uno.de.nosotros.en.el.bito.laboral Si.nos.decidios.por.la.opcin.de.buscar.trabajo.por.cuenta.ajena,.tendreos.que.llevar. a.cabo.una.ardua.tarea:.enviar.uchos.currculus,.realiar.varias.entrevistas,.y.si.al.final. teneos.suerte,.pertenecereos.a.una.epresa,.con.los.beneficios.que.ello.conlleva:.sueldo.seguro.a.final.de.es,.vacaciones.renueradas,.proocin.en.el.trabajo,.horario.laboral. deterinado,.etc En.la.actualidad.y.ante.las.perspectivas.que.del.epleo.por.cuenta.ajena.se.nos.presentan. en.nuestro.pas,.el.autoepleo.se.ha.convertido,.para.uchos,.en.una.buena.alternativa. para.desarrollar.su.capacidad.laboral.de.una.anera.estable.y.productiva.o,.al.enos,. es.una.opcin.a.considerar.Y.para.las.ujeres.adultas,.ades.de.una.fuente.de.epleo. es.una.agnfica.fora.de.conciliar.la.vida.failiar.y.laboral.porque.podeos.organiar. nuestro.tiepo.a.nuestra.edida Eisten.varias.causas.fundaentales.que.confiran.que.el.autoepleo.sea.una.alternativa. uy.vlida.para.uchas.personas: 1�

El.alto.ndice.de.desepleo.en.nuestro.pas,.uno.de.los.s.elevados.de.Europa

2� La.precariedad.del.epleo,.debido.al.uso,.y.en.ocasiones.abuso,.de.la.contratacin.

teporal.3.eses,.6.eses.Estos.tipos.de.contratos.nos.periten,.coo.asalariados,.ir.tirando,.pero.sin.poder.confiar.en.la.estabilidad.de.nuestros.ingresos 1


3� El.creciente.nero.de.desepleados.universitarios.que.persiguen.un.puesto.

de.trabajo.relacionado.con.sus.estudios 4� Aprovechar.ideas.que.pueden.servirnos.para.crear.epresas 5� La.iniciativa.y.el.deseo.de.prosperar

Frente.a.tal.situacin.general,.es.obvio.que.cada.ve.sea.ayor.el.nero.de.personas. que.deciden.o.desean.crear.su.epresa,.su.propio.negocio.o.establecerse.a.nivel.profesional.As.veos.co.se.crean.la.ayora.de.las.pequeas.y.edianas.epresas RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

1. Define con tus palabras lo que crees que es una empresa. 2. ¿Qué tipos de empresas conoces? Dada.la.iportancia.de.este.hecho.por.la.contribucin.que.supone.a.la.creacin.de.renta,.riquea.y.epleo.de.un.pas,.territorio.o.localidad,.eisten.apoyos.por.parte.de.todas. las.Adinistraciones.pblicas.ediante.diversas.polticas.para.el.foento.del.espritu. epresarial A.partir.del.oento.en.que.decidios.crear.nuestra.epresa.perteneceos.al.colecti vo.de.“eprendedores/as”.As.llaaos.a.las.personas.que.son.capaces.de.plasar.su. idea.de.negocio.en.el.undo.real,.asuiendo.los.riesgos.que.el.devenir.del.negocio.les. pueda.acarrear.en.todos.los.bitos.de.su.vida RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

3. Seguro que conoces alguna persona emprendedora. Cuéntanos cómo es y qué rasgos tiene para ser emprendedora. 4. ¿Crees que las personas emprendedoras nacen siéndolo o han ido convirtiéndose en emprendedoras a la largo de sus vidas? 5. Después de todo lo que hemos visto ¿qué entiendes por la expresión “mujer emprendedora”? Pocas.actividades.eisten.tan.estiulantes.coo.crear.nuestro.propio.negocio,.y.pocas.periten.desarrollar.tan.a.fondo.nuestra.propia.autonoa,.creatividad.o.nuestra.capacidad.de. decisin.Aunque.tabién.esto.eige.un.grado.de.trabajo.y.otivacin.iportantes

PENSANDO EN NUESTRO PROYECTO DE EMPRESA

UNIDAD DIDACTICA 1

RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

6. ¿Estás de acuerdo con esa idea que existe de que los empresarios son personas millonarias que trabajan poco y explotan a sus trabajadores? 7. Piensa las ventajas que encontrarías trabajando por cuenta propia. Busca al menos 3 y coméntalas con el resto de la clase. 8. Anota 3 dificultades o miedos que crees que encontrarías al trabajar por cuenta propia. 9. Si desde hoy te decides a empezar a trabajar, ¿crees que encontrarías trabajo antes por cuenta propia o por cuenta ajena? Razona tu respuesta. 10. Anota 3 personas que conozcas que hayan emprendido algún negocio o empresa. Piensa qué características tienen en común que les haya ayudado a emprender. 11. Organiza un trabajo de campo entrevistando a los pequeños comerciantes de la zona.

Intenta.que.tu.trabajo.responda.a.las.siguientes.cuestiones: .Nobre.de.la.epresa,.y.objeto.social.de.la.isa .motivos.por.los.que.se.to.la.decisin.de.crear.la.epresa .Localiacin.y.bito.de.actuacin.lugar.de.trabajo.y.lugar.al.que.se.da.servicio .Nº.de.socios,.tipo.de.socios.trabajadores.o.capitalistas .Ao.de.creacin.de.la.epresa,.capital.inicial.con.el.que.epearon.a.funcionar .Nº.de.trabajadores,.organigraa .Voluen.de.negocio.facturacin.anual .Otros.datos.de.interés:.transforaciones.desde.el.inicio,.planes.futuros,.etc

A.odo.de.conclusin.

21



12. Haz un breve resumen de lo que crees que es más importante de lo que hemos visto hasta ahora. 2. LA PERSONA EMPRENDEDORA Las.personas.eprendedoras.se.caracterian.por.poseer.unas.cualidades.que.deterinan.ese.carcter.activo.y.dinico.que.es.necesario.para.iniciar.esta.aventura.del.autoepleo Estas.cualidades.personales.han.de.estar.acopaadas.de.un. conociiento.e.inforacin.del.ercado.en.el.cual.la.persona.eprendedora.va.a.actuar,.ya.que.necesita. planificar.su.actividad.epresarial.sobre.dichos.ciientos.coo.base.de.un.buen. funcionaiento.del.negocio Por.ello,.estas.personas.dispuestas.a.crear.una.epresa.deben.ser.conscientes.de.que.las. siguientes.caractersticas.que.se.enueran.son.las.que.deben.conforar.su.carcter.Hay. que.aprovechar.las.que.se.poseen.y.trabajar.para.desarrollar.las.que.no.se.posean.tanto

¿Cuál es el perfil de una persona emprendedora? La persona emprendedora se caracteriza por: 1�

Tener.iniciativa.Esto.es.ser.capa.de.iniciar.nuevos.proyectos,.venciendo.los. iedos.y.las.dificultades 2� Tener.creatividad.La.creatividad.es.una.capacidad.uy.valorada.por.la.

iportancia.que.tiene.en.la.resolucin.de.probleas.Aporta.potencial.de.innovacin.y.supone.un.eleento.diferenciador 3� Tener.ilusin.El.entusiaso.y.la.otivacin.sern.nuestro.

ejor.cobustible,.especialente.en.los.prieros.pasos 4� Tener.confiana.Eso.iplica.afrontar.con.nio.las.épo-

cas.enos.buenas.y.tener.claro.en.todo.oento. que.nada.se.consigue.en.un.da.ni.dos 5� Ser.observador.El.anlisis.sistetico.

del. entorno. perite. detectar oportunidades, anticiparse a. los.cabios.y.obtener.inforacin.para.fundaentar. la.toa.de.decisiones


UNIDAD DIDACTICA 1

6� .Saber.toar.decisiones.Saber.optar.por.las.decisiones.s.adecuadas.a.las.ei-

gencias.de.cada.situacin.tiene.que.ver.con.disponer.de.la.inforacin.suficiente. para.reducir.al.io.la.incertidubre.y.conocer.las.consecuencias.que.puedan.derivarse.de.las.decisiones.adoptadas 7� Querer.aprender.Es.conocer.nuestras.liitaciones.y.esforarnos.por.aprender.lo.

que.no.sabeos.muchos.eprendedores.han.adquirido.el.conociiento.a.través. de.la.eperiencia,.pero.después.la.han.copleentado.con.cursos.y.seinarios. Tabién.eisten.uchos.casos.de.eprendedores.que.parten.con.unos.conociientos.previos.a.su.eperiencia 8� Ser.paciente.La.paciencia.ser.nuestra.ejor.aliada.Las.personas.eprendedo-

ras.deben.saber.que.crear.y.hacer.crecer.algo.es.un.tea.de.plaos.y.que.éstos. suelen.ser.largos.Las.historias.de.éito.en.poco.tiepo.o.sin.esfuero.pueden. eistir,.pero.son.la.ecepcin.a.la.regla.y.no.el.patrn.general 9� Capacidad.de.trabajo.y.perseverancia.

Ser.capa.de.trabajar.intensaente,.con. gran.dedicacin.y.esfuero,.afrontando.los.retos.con.decisin

10�Capacidad.de.afrontar.riesgos.Fuera.psicolgica.para.aguantar.las.presiones.e.

insistir,.ser.constante.a.pesar.de.la.incertidubre.Las.situaciones.abiguas.y.los. cabios.continuos.del.entorno.eigen.una.capacidad.peranente.de.respuesta. basada.en.riesgos.calculados 11�.Facilidad.para.las.relaciones.huanas.muy.iportante.para.tratar.con.clientes,.

financieros.y.proveedores,.y.ucho.s.iportante.para.las.relaciones.con.los. epleados.y,.en.general,.para.el.trabajo.en.grupo.La.iportancia.de.la.counicacin.se.justifica.con.el.siguiente.dato:.aproiadaente.el.90%.del.tiepo.lo. epleaos.en.counicarnos.con.los.des 12�.Tener.capacidad.de.otivacin.Deterinar.las.causas.que.ipulsan.a.las.per-

sonas.a.actuar.en.uno.u.otro.sentido.es.fundaental.si.se.pretende.que.con.su. esfuero.contribuyan.a.lograr.el.éito 13�Tener.capacidad.de.planificar.y.organiar.Tener.visin.de.futuro,.establecer.pla-

nes.a.edio.y.largo.plao.y.prever.los.recursos.y.necesidades.segn.esos.planes,. son.claves.para.alcanar.el.éito


13. Además de las características expuestas, ¿hay alguna otra que creas necesaria? 2


Recuerda.que.ser.as.no.es.garanta.de.éito.nada.lo.es,..pero.es.un.eleento.clave.del. iso.medita.sobre.ello.y.cultiva.esas.cualidades RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

14. De entre las características de las personas emprendedoras, busca las 4 que más se adaptan a tu personalidad, y las 4 que menos. 15. ¿Cómo reforzarías estas cualidades en tí? La.capacidad.epresarial.supone.la.presencia.de.rasgos. eprendedores.Es.decir,.que.todos.los.hobres.y.ujeres.epresarios.son.eprendedores,.pero.no.todos.los. hobres.y.ujeres.eprendedores.son.epresarios Aunque.no.eista.una.definicin.concreta.de.persona. eprendedora.y.tratndose.de.un.concepto.aplio,.s. podeos.realiar.una.aproiacin.de.su.perfil.ideal:. Es.la.persona.capa.de.identificar.una.necesidad,.de. reunir.los.recursos.necesarios.y.de.eprender.las.acciones.oportunas.para.poner.a.disposicin.de.la.poblacin.aquellos.bienes.o.servicios.que.satisfagan.tal. necesidad A.esta.definicin.habra.que.aadir.que.los.epresarios. debeos.estar.continuaente.obligados.a.asuir.riesgos.y.acciones.que.dinaicen.nuestra.epresa.y.que. busqueos.nuevas.oportunidades.en.un.ercado.en. continuo.cabio.Esto.incluye.tabién.la.foracin,. tanto.de.los.epresarios.coo.del.personal Respecto a las capacidades o aptitudes personales destacamos:

Habilidades.organiativas.y.de.coordinacin 2� Adaptacin.a.los.cabios 3� Liderago 4� Aptitudes.negociadoras 5� Copetitividad 6� Capacidad.de.trabajo 7� Resistencia.fsica 1�


UNIDAD DIDACTICA 1


16. Relaciona cada una de estas capacidades o aptitudes con una tarea o labor que realices en tu vida cotidiana. El.undo.epresarial.es.cada.ve.s.coplejo,.por.lo.que.los.epresarios.necesitaos.cada.ve.s.estar.bien.inforados.y.counicados Ades.se.precisan.conociientos,.aunque.sean.bsicos,.en.capos.tan.diversos. coo.son. organiacin,.planificacin,.arketing,.direccin,.ventas, ercados,. entornos,.nuevas.tecnologas,.infortica,.fiscalidad,.relaciones.laborales,.etc Pero.realente.no.es.tan.iportante.ser.un.eperto.en.todas.estas.reas,.sino.que.nos.bastar.con.poseer.suficientes.nociones.sobre.las.isas,.que.le.peritan.identificar.probleas. y.poder.dialogar.con.profesionales,.entenderles,.raonar.y.toar.decisiones RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

17. Realiza una entrevista entre los empresarios de tu barrio para conocer los motivos que mueven a las personas a crear una empresa. 18. Piensa en un día de tu vida y contesta con verdadero (V) o falso (F) si te ves identificada con estas actividades: 1�

Sabes.cules.son.los.ingresos.de.tu.failia

2� Realias.las.copras.diarias,.seanales.y.ensuales 3� Tienes.un.presupuesto.al.que.debes.ceirte 4� Organias.el.trabajo.diario.de.casa 5� Repartes.tareas.entre.la.failia 6� Sabes.en.cada.oento.el.saldo.de.tu.presupuesto.ingresos..gastos 7� Conciertas.citas.con.édicos 8� Acudes.a.actividades.etraescolares.de.tus.hijos 9� Te.relacionas.con.aigos,.padres.de.failia 10�Has.organiado.el.cupleaos.de.alguien 11�Felicitas.a.tus.seres.queridos.en.fechas.sealadas..cupleaos,.santo 12�Te.buscan.para.que.realices.algo.que.sabes.hacer.bien

.......tartas,.coser,.arreglar.un.ordenador,. 2

2 A S E R P M E O D N A E R C

19. ¿Crees que hay mucha diferencia entre organizar una empresa y organizar una familia? Anota al menos 2 diferencias y 2 similitudes y debátelo con el resto de la clase. 20. A lo largo de nuestras vidas hemos adquirido una serie de competencias y aptitudes que pueden sernos muy válidas para el mundo laboral. Reflexiona profundamente y anota todo aquello que creas que puede servirte, por remota que pueda parecer la aplicación empresarial. 21. A continuación ponlo en común con los compañeros y al lado de cada competencia/aptitud anota un ejemplo de empresa en la que tendrías cabida. A.odo.de.conclusin. RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

22. Haz un breve resumen de lo que crees que es más importante sobre las personas emprendedoras. 3. LA IDEA DE NEGOCIO Una.cuestin.previa.y.esencial.para.crear.nuestro.negocio.es.decidir.“a.qué.se.va.a.dedicar”.Éste.es.el.punto.de.arranque,.pero.es.slo.una.idea.que.habr.que.desarrollar.hasta. convertirla.en.una.auténtica.epresa La.idea.es.el.pilar.sobre.el.que.se.sustentar.nuestra.epresa.y,.por.lo.tanto,.es.de.gran. iportancia.Pero.no.es.suficiente.con.que.tengaos.una.idea.brillante En.uchas.ocasiones,.los.edios.de.counicacin.nos.presentan.una.“genial”.idea.de. negocio.coo.la.nica.clave.del.éito.de.una.epresa.La.realidad.es.que.las.epresas. que.se.consolidan.dentro.de.un.ercado.hay.ucho.s.de.estudio,.previsin.y.trabajo. que.de.genialidad En.un.principio.no.eisten.ideas.buenas.o.alas,.sino.personas.que.son.capaces.de.ver. lo.que.eiste.tras.ellas.y.construir.un.proyecto.epresarial La.principal.fuente.de.inspiracin.para.encontrar.una.idea.es.la.OBSERVACIóN La.principal.cualidad.de.una.idea.es.que.debe.SATISFACER.UNA.NECESIDAD


UNIDAD DIDACTICA 1

El.concepto. nicho.de.ercado.define.un.sector.del.ercado.que.no.est.agotado. con.los.productos.eistentes.Es.decir,.un.lugar.en.el.ercado.en.el.que.eiste.s. deanda.que.oferta Para.crear.una.epresa.debeos.definir.uy.bien.el.nicho.de.ercado.que.quereos.cubrir •.En.prier.lugar.debeos.intentar.ser.diferentes. Si.la.epresa.va.a. hacer.lo.iso.que.otras.y.de.idéntico.odo,.las.que.ya.estaban.en.el. ercado.desde.tiepo.atrs.tienen.ventaja.sobre.las.que.llegan.Si.conseguios.que.el.cliente.valore.nuestra.diferenciacin.habreos.dado.un. paso.enore.Algunas.de.las.caractersticas.que.pueden.diferenciarnos. son,.por.ejeplo: -.Tecnologa -.mejor.servicio -.mejor.producto -.Atencin.s.rpida -.mejor.fora.de.pago -.Una.presentacin.distinta -.Ofrecernos.a.unos.copradores.a.los.que.hasta.ahora.no.se.les.ofreca No.se.puede.tener.todo:.ejor.servicio.+.ejor.precio.+.e jor.producto.+..pero.debeos.saber.que. uchos.clientes.valorarn.nuestra. diferenciacin •. Tabién es iportante especialiarnos. desde. el. principio. In volucrarnos.en.todos.los.proyectos. que.puedan.surgir.porque.parecan. interesantes. o. capaces. de. generar beneficios.har.que.disperseos.esfueros.y.recursos.y.correos.el.riesgo.de.obtener.alos..resultados •.No.debeos.olvidar.nunca.valorar.al.cliente. Y.valorarlo.s.que.la. copetencia..


-.¿Qué.le.puede.interesar? -.¿Cules.son.sus.gustos? -.¿Cules.son.sus.necesidades? Cuando.nos.decidaos.a.buscar.nuestra.idea.de.negocio,.hay.que.intentar.que.sea: •.Innovadora:.Innovar.significa.“introducir.novedades”,.as.que.buscareos. que.nuestra.idea.aporte.algo.nuevo.que.nos.diferencie.de.la.copetencia Nerea,.Arqueologa.Subacutica.Cinco.estudiantes.de.Historia.decidieron. crear.NEREA,.para.cubrir.la.necesidad.que.eista.de.arquelogos..buos. que.trabajen.con.el.patrionio.arqueolgico.hundido.en.los.fondos.de.las. aguas Teleadre,.coida.casera.a.doicilio.Una.seora.decide.elaborar.ens. en.su.propia.casa.que.distribuye.a.una.lista.de.personas.que.tienen.el.ser vicio.contratado RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

23. Busca en internet algún ejemplo de empresa innovadora y explíca brevemente a qué se dedica. •.Creativa:.Nuestra.idea.debe.aportar.algo.original,.introduciendo.novedades.que.la.hagan.creativa.y.nica,.por.lo.enos.en.alguna.de.sus.caractersticas.As,.nos.peritir.diferenciarnos.de.los.des New.Hoe.mlaga.Dos.chicas.en.mlaga.pensaron.en.solucionar.todos. los.probleas.a.ejecutivos.etranjeros.y.a.sus.failias.que.por.otivos.de. trabajo.vienen.a.vivir.a.Andaluca.durante.un.tiepo.Les.buscaban.desde. casa,.hasta.la.guardera.o.el.colegio.de.sus.hijos RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

24. Busca en internet algún ejemplo de empresa creativa y explíca brevemente a qué se dedica. •.Viable:.Una.idea.viable.ser.aquella.que.podaos.convertir.en.una.epresa.real.sabiendo.que.rene.las.ayores.garantas.para.desarrollarse.en.condiciones.ptias.durante.largo.tiepo


UNIDAD DIDACTICA 1

Para.que.nuestra.idea.sea.viable.debe.tener: 1� Un.hueco.en.el.ercado. 2� Proyeccin.de.futuro

Para.ver.si.es.viable,.tendreos.que.hacer.un.anlisis.de.ercado Guadalis,.Arroces.de.Doana.Ocho.ujeres.crean.una.cooperativa.que.copra.arro.cargo.y.a.través.de.un.proceso.de.olienda.lo.convierten.en.arro. blanco.listo.para.ser.cocinado RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

25. Busca en internet algún ejemplo de empresa viable y explíca brevemente a qué se dedica. Buscar.ideas.no.es.fcil.Las.ideas.no.salen.“de.la.nada”.Debeos.trabajar.en.encontrar.nuestra.idea.el.tiepo.necesario,.puesto.que.es.una.decisin.de.vital.iportancia. ¿Dnde.podeos.buscar.ideas? -.En.nosotros.isos .-.En.nuestros.estudios .-.En.nuestra.foracin .-.En.nuestra.eperiencia .-.En.nuestras.aficiones -.En.nuestra.failia,.etc RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

26. Investiga en instituciones y medios de comunicación ideas innovadoras y creativas que hayan puesto en marcha mujeres emprendedoras. Puedes buscar en: .Instituto.Andalu.de.la.mujer .Fundacin.Red..Andaluca.Eprende .Asociacin.de.mujeres.Epresarias.de.Andaluca .Andaluca.Orienta .Consejera.de.Epleo .Seguiiento.en.prensa.y.TV .Seguiiento.de.publicidad.institucional 2

0 A S E R P M E O D N A E R C

Para.buscar.oportunidades.de.negocio.vaos.a.preguntarnos: 1� Qué.necesidades.no.estn.cubiertas.y.que.nosotros.podraos.cubrir 2� Co.podraos.ejorar.un.servicio.que.se.da.actualente 3� Qué.deanda.la.sociedad Pero.no.slo.estareos.atentos.a.las.necesidades.que.tiene.la.sociedad,.porque.tabién. podeos.incidir.en.los.gustos.y.las.necesidades.del.pblico,.y.se.sabe.que.con.nuestras. ideas.podeos:. 1� Satisfacer.una.necesidad 2� Crear.una.necesidad RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

Ser observadores nos dará oportunidades de buscar una buena idea. A continuación encontrarás sectores que están en continuo crecimiento y a los que las empresas, se dediquen a lo que se dediquen, prestan especial atención. 27. Imagina una empresa que te gustaría crear 28. Ahora escribe cómo puedes desarrollarla relaciónandola con cada una de estos sectores: .Observa.el.avance.de.la.tecnologa.en.telecounicaciones,.y.relacinala.con.Internet .Observa.el.cabio.que.supone.para.la.sociedad.la.incorporacin.de.las.ujeres.al.traba jo,.dedicando.su.tiepo.libre.s.al.ocio.y.enos.a.las.tareas.doésticas .Observa.que.la.poblacin.cada.ve.es.ayor,.tiene.s.edad,.s.recursos.y.ejor. salud .Observa.la.iportancia.que.coiena.a.tener.el.medio.Abiente.para.la.sociedad .Observa.la.proliferacin.de.parques.y.jardines.tanto.a.nivel.particular.coo.pblico .Observa.que.la.sociedad.dedica.cada.ve.s.su.tiepo.de.ocio.a.viajar .Observa.otras.oportunidades,.la.invencin,.los.hobbies,.tendencias.sociales,.etc Las.ideas.de.epresa.pueden.nacer.de.distintas.foras,.cualquiera.de.ellas.es.v lida,.en.la.edida.que.se.adecue.al.ercado.La.clave.del.acierto.est.si.heos. llegado.en.el.oento.oportuno,.en.el.lugar.adecuado.y.con.el.producto.o.servicio. necesitado


UNIDAD DIDACTICA 1

Las.aneras.en.que.puede.surgir.una.idea.son: •.Copiar.o.hurtar:.es.la.fora.s.habitual.de.naciiento.de.una.idea,.aunque.no.se.reconoca.Quien.copia.ha.de.asegurarse.de.que.tiene.alguna.ventaja. copetitiva.Si.ofrece.lo.iso.en.el.iso.segento.de.ercado.uy.probableente.al.cabo.de.un.tiepo.tendr.que.cerrar.La.ventaja.puede.estar.en.el. precio,.en.la.calidad,.en.la.oferta.de.ejora.de.servicios,.etc RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

29. Busca alguna idea de empresa que creas que puedes mejorar, y explica en qué la mejorarías. •.Transferir.de.un.pas.a.otro:.La.idea.que.es.vlida.en.un.pas.o.territorio.es. probable.que.pueda.ser.vlida.en.otro.Los.actuales.edios.de.counicacin. de.asas.facilitan.una.cierta.unidad.en.cuanto.a.la.aceptacin.de.un.producto. o.servicio,.si.bien.observaos.ideas.que.funcionan.en.algunos.pases.pero.en. otros.no RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

30. ¿Conoces alguna idea de negocio de otro país que no exista en España? Explícala. •.Creciiento.odular:.creciiento.a.través.de.FRANQUICIAS:.mcDonals,. Benetton,.Espejo’s.peluqueros RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

31. Vemos franquicias de todo tipo: de comida rápida, de ropa, incluso de peluquería. Seguro que encuentras algún tipo de negocio en el que aún no existen franquicias. ¿A qué crees que es debido? •.Adquisicin:.Hoy.en.da.eisten.personas,.dentro.del.epresariado,.cansadas,. agotadas,.a.las.que.coprarles.la.epresa.es.quitarles.un.peso.de.encia.Es.una. técnica.habitual.en.otros.pases.y.que.la.Unin.Europea.est.proocionando RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

32. Busca este caso entre empresas conocidas, tanto a nivel local o de barrio como a nivel nacional.

1


•.Construir.sobre.una.iagen.conocida:. apoyar.una.idea.sobre.una.iagen,.arca,. paisaje,.persona,.etc,.conocida.y.con.una.cierta.relacin.con.el.servicio.o.producto. prestado RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

33. Busca algún ejemplo de producto o marca que use el nombre: a) de una persona conocida b) de un lugar conocido

•.Construir.sobre.habilidades.personales:.Se.trata.de.las.epresas.en.las.que.una. habilidad.personal.se.convierte.en.iagen.de.arca.y.en.un.estilo.de.epresas,. coo.la.Peluquera.de.Llongueras.o.el.Restaurante.de.Karlos.Arguiano RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

34. Busca ejemplos de este tipo de negocio: •.Especialiacin.de.un.proceso.de.produccin:.En.la.fabricacin.de.productos.hay. pasos.interedios.que.pueden.ser.realiados.por.epresas.eternas.y.que.su.valor. aadido.puede.hacer.rentable.la.creacin.de.una.epresa.Por.ejeplo.la.entrega.a. doicilio.en.una.floristera.o.un.restaurante.o.el.buoneo.o.ailings.de.cualquier. epresa RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

35. Imagina un negocio y piensa en qué procesos se subcontratan o se pueden subcontratar. De cualquiera de ellos puede surgir una nueva empresa. Pon ejemplos: • Descubrir.una.oportunidad.nueva:. son.los.eprendedores.que.sacan.una.idea. al.ercado.a.partir.de.observar.una.necesidad.o.descubrir.una.nueva.fora.de.resolver.un.problea.Deben.ser.ideas.que.satisfagan.necesidades.de.un.segento.de. ercado .Las.elodas,.igenes,.etc.de.los.teléfonos.viles .El.rasca.de.la.ONCE. .En.diciebre.de.2004.los.japoneses.sacan.al.ercado.un.reposacabeas.para.hobres.solitarios.con.fora.de.regao.de.ujer.La.priera.seana.de.eistencia.consiguen.situarse.en.el.5º.regalo.s.coprado.para.las.navidades.en.ese.pas.Precio:. 90.€.2.eses.s.tarde.sacaron.al.ercado.una.alohada.para.ujeres.solitarias. que.iita.el.abrao.de.un.hobre


UNIDAD DIDACTICA 1


36. ¿Recuerdas algún otro producto que se haya creado antes de que existiera la necesidad? Escríbelo. 37. Seguro que eres capaz de encontrar alguna oportunidad nueva en el mercado. Inténtalo. •.Encontrar.una.fora.distinta.de.producir.y/o.entregar.un.bien.o.servicio. En.ocasiones.la.diferenciacin.no.supone.necesariaente.una.ventaja,.pero.el.atractivo.del. negocio.est.precisaente.en.ser.distinto .Las.visitas.tursticas.en.burro-tais .Bares.con.recipientes.de.cervea.originales,.aunque.en.ocasiones.incodos .Restaurantes.abientados.coo.la.casa.del.terror RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

38. Busca ejemplos de este tipo de ideas de negocio: As,.las.foras.o.aneras.que.eisten.para.generar.ideas.de.epresa.son.casi.inagotables,.sipleente.recordar.que.tener.una.idea.no.significa.que.ésta.sea.viable,.hay.que. realiar.una.valoracin.de.la.isa.y.ser.conscientes.de.que.el.ercado.es.duro.y.la. novedad.puede.ser.breve A.odo.de.conclusin. RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

39. Haz un breve resumen de lo que crees que es más importante sobre la idea de negocio. 4. YACIMIENTOS DE EMPLEO Estos.son.los.nuevos.yaciientos.de.epleo

a. Los servicios de la vida diaria •.Los.servicios.a.doicilio: .atencin.a.ayores,.servicio.de.cuidadores,.coida.a. doicilio,.servicios.de.lipiea,.servicios.de.reparacin,.etc 

 A S E R P M E O D N A E R C

•.Tele.asistencia.Nuevas.tecnologas.de.la.inforacin.y.la.counicacin •.El.cuidado.de.los.nios:.guarderas.infantiles,.apoyo.escolar,.aulas.atinales.y. nocturnas,.parques.de.ocio.infantiles,.centros.no.residenciales.para.nios,.etc •.La.ayuda.a.colectivos.en.dificultad: .centros.no.residenciales.para.personas. con.capacidades.distintas,.fsicas,.psquicas.o.sensoriales,.centros.para.jvenes. con.dificultades.en.insercin.laboral,.ediacin.failiar

B. Los servicios de mejora del marco de vida •.La.ejora.de.la.vivienda:.tasadores,.agentes.inobiliarios,.instaladores.de. cliatiacin,.conservacin.de.edificios,.interioriso.y.decoracin,.gestin.de. residuos,.etc •.La.seguridad •.Los.transportes.colectivos.locales,.transportistas,.coerciales,.etc •.La.revaloriacin.de.espacios.pblicos.urbanos.Creacin..y.anteniiento •.Los.coercios.de.proiidad •.Restaurantes.de.buena.calidad.en.los.servicios •. Venta.especialiada:.accesorios.deportivos,.tetil,.calado,.etc •.Servicios.personales.en.las.nuevas.onas.coo.panaderas,.fruteras.pescaderas,.tintoreras,.peluqueras,.etc •.Centros.de.trataiento.y.salud,.centros.de.culto.al.cuerpo

C. Los servicios culturales y de ocio •. Epresas.turiso.activo:.senderiso,.orientacin,. escalada,.ultiaventuras.en.general,.etc •.Parques.de.ocio.infantil •. Albergues.juveniles.y.onas.de.acapada •.Hostelera:.especialidades.gastronicas •.El.turiso:.agencias.de.viaje •.Centros.de.actividades.deportivas


UNIDAD DIDACTICA 1

•.El.sector.audiovisual •.Las.nuevas.tecnologas.de.la.inforacin.y.de.la.counicacin •.marketing •. Actividades.artsticas:.copaas.de.teatro,.dana,.bandas.usicales,. escritores,.etc •.La.valoriacin.y.desarrollo.del.patrionio.cultural.local.a.través.de.actividades. epresariales •. Actividades.relacionadas.con.el.turiso.ecuestre:.herrera,.cra,.veterinaria,.picaderos

D. Los servicios de medio ambiente •.La.gestin.de.los.residuos •.La.gestin.del.agua •.La.proteccin.y.anteniiento.de.las.onas.naturales •.Iplantacin.de.Sisteas.de.Calidad •.Industria.de.productos.tradicionales •.Industria.productos.ecolgicos •.Cultivos.de.plantas:.flor.cortada,.aroticas,.productos.ecolgicos,.etc •.Cultivo.de.caracoles •.Diseo.y.cuidado.de.jardines. •. Viveriso RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

40. ¿Crees que todas las ideas de empresa que se nos ocurren ya están creadas? Debeos.fijarnos.en.los.odelos.de.epresa.que.veaos.en.otros.sectores.para.aplicarlos.al.nuestro.y.aprovechar.los.viajes.que.hagaos.para.ver.co.se.funciona.en.el. sector.en.otras.ciudades.o.en.otros.pases 

 A S E R P M E O D N A E R C


41. Piensa en tu empresa ideal. ¿Cómo te la imaginas? ¿Con qué otras personas compartirías la idea? Sera.conveniente.que.useos.las.aptitudes.y.copetencias.que.heos.adquirido.a.lo.largo.de. nuestra.vida.La.epresa.debe.tener.aplicacin.en.nuestro.entorno.localidad.o.provincia

42. Explica al resto de la clase en qué consiste tu idea de negocio y deja que opinen tus compañeras y compañeros sobre las ventajas e inconvenientes que ven en tu empresa. Una vez que termine el debate anota las observaciones que creas más interesantes. 43. Reunión de todo el alumnado para seleccionar una idea de negocio para llevar a cabo por cada 8 ó 10 alumnos. ¿En qué proyecto vas a participar tú? ¿Con qué compañeras? A.odo.de.conclusin. RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

44. ¿A cuál de los 4 grupos de yacimientos de empleo pertenece tu empresa ideal? ¿Y a cuál pertenece el proyecto en el que vas a participar con tus compañeras? 5. CREACIÓN DE LA EMPRESA Para.autoeplearnos.debeos.seguir.unos.trites,.y.uno.de.ellos.es.decidir.bajo.qué. noras.va.a.funcionar.nuestra.epresa.Ese.conjunto.de.noras.viene.dado.por.la.ley,. y.a.esa.fora.se.le.llaa.fora.jurídica .As,.las.leyes.no.son.las.isas.para.una.Socie- dad.Liitada .que.para.una.Cooperativa  La.fora.jurdica.de.la.epresa.es.una.eleccin.de.las.personas.que.la.crean,.y.debe.ser. objeto.de.un.detenido.estudio,.a.fin.de.elegir.aquella.que.ejor.se.adapte.a.las.caractersticas.del.proyecto.a.desarrollar..En.el.siguiente.apartado.vaos.a.ver.co.cada. fora.jurdica.tiene.sus.ventajas.y.sus.inconvenientes RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

45. Busca en el glosario los siguientes términos y explícalos con tus palabras • Socio • Capital social • Responsabilidad • Obligaciones fiscales


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6. CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DE LAS FORMAS JURÍDICAS •.El Autónomo: El.epresario.individual.es.una .persona.física .que.realia.en.nobre.propio.y.por.edio.de.una.epresa.una.actividad.coercial,.industrial.o.profesional.Iplica.el.control. total.de.la.epresa.por.parte.del.propietario.La.ventaja.de.esta.fora.jurdica.es.la. siplicidad.en.los.trites.para.iniciar.la.actividad.y.la.sencille.de.gestin Nº.DE.SOCIOS:.siepre.es.uno CAPITAL.SOCIAL:.No.eiste.un.nio RESPONSABILIDAD.DE.LOS.SOCIOS:.Iliitada,.responde.con.todos.sus. bienes.presentes.y.futuros OGLIGACIONES.FISCALES:.Tributan.a.través.del.Ipuesto.sobre.la.Renta.de.las.Personas.Fsicas.IRPF,.Ipuesto.sobre.el.Valor.Aadido.IVA.y. el.Ipuesto.de.Actividades.Econicas.IAE Esta.es.una.fora.epresarial.idnea.para.una.epresa.de.reducido.taao. en.la.que.hay.un.titular.y.pocos.trabajadores.contratados.por.éste Si.sois.varios.aigos.los.que.queréis.uniros.en.el.negocio,.uno.debe.darse.de. alta.y.los.otros.sern.contratados.por.la.epresa,.por.lo.que.es.iprescindible.la.confiana.y.la.responsabilidad.utua La.ventaja.principal.es.que.no.hay.foralidades.especficas.a.realiar,.ya.que. no.se.adquiere.personalidad.jurdica.sino.fsica Esto.supone.que.los.tráites.se.reducen.uy.considerableente .y.por.tanto. tabién.el.capital.necesario.para.la.constitucin Aunque.tiene.un.inconveniente.uy.iportante:.las.deudas.y.obligaciones. del.negocio.se.asuen.con.los.bienes.personales,.presentes.y.futuros,.puesto. que.no.hay.diferencia.entre.el.patrionio.del.epresario.y.el.de.la.epresa. de.ah.que.no.sea.necesaria.la.aportacin.previa.de.capital.En.este.caso.hay. que.tener.en.cuenta.el.régien.atrionial.del.titular.si.procede Respecto.a.la.tributacin,.los.beneficios.de.la.epresa.se.iputan.al.epresario,.quien.debe.declararlos.en.el.IRPF.Ipuesto.sobre.la.Renta.de.las.Personas.Fsicas 



46. Explica con tus palabras esta forma jurídica y pon un ejemplo cercano. 47. Escribe las ventajas e inconvenientes que encontramos a la hora de adaptar nuestro proyecto de empresa a esta forma jurídica. •.Comunidad de Bienes (C.B.): La. Counidad.de.Bienes .eiste.cuando.la.propiedad.de.una.cosa.o.de.un.derecho.pertenece.pro.indiviso .a.varias.personas.Los.socios.se.llaan.couneros.Tiene.coo. ventaja.la.siplicidad.y.rapide.en.su.constitucin Nº.DE.SOCIOS:.Dos.o.s.socios CAPITAL.SOCIAL:.No.eiste.un.nio RESPONSABILIDAD.DE.LOS.SOCIOS:.Iliitada,.responde.con.todos.sus.bienes.presentes.y.futuros OGLIGACIONES.FISCALES: .Tributan.a.través.del.Ipuesto.sobre.la.Renta.de.las. Personas.Fsicas,.Ipuesto.sobre.el.Valor.Aadido.IVA.y.el.Ipuesto.de.Actividades.Econicas.IAE RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

48. Explica con tus palabras esta forma jurídica y pon un ejemplo cercano. 49. Escribe las ventajas e inconvenientes que encontramos a la hora de adaptar nuestro proyecto de empresa a esta forma jurídica. • Sociedad Civil (S.C.) Es.la.unin.de.dos.o.s.personas.que.ponen.en.con.bienes.con.el.fin.de.desarrollar.una.actividad.epresarial.Tabién.tiene.coo.ventaja.la.siplicidad.y.rapide.en.su.constitucin Nº.DE.SOCIOS:.dos.o.s. CAPITAL.SOCIAL:.No.eiste.un.nio RESPONSABILIDAD.DE.LOS.SOCIOS:.Iliitada,.responde.con.todos.sus.bienes.presente.y.futuros OGLIGACIONES.FISCALES: .Tributan.a.través.del.Ipuesto.sobre.la.Renta.de.las. Personas.Fsicas,.Ipuesto.sobre.el.Valor.Aadido.IVA.y.el.Ipuesto.de.Actividades.Econicas.IAE


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50. Explica con tus palabras esta forma jurídica y pon un ejemplo cercano. 51. Escribe las ventajas e inconvenientes que encontramos a la hora de adaptar nuestro proyecto de empresa a esta forma jurídica. • Sociedad Anónima (S.A.): Es.una.sociedad.ercantil ,.de.tipo.capitalista,.en.la.que.el.capital.social.se.encuentra.di vidido.en.acciones.que.pueden.ser.transitidas.libreente.Los.dueos.de.las.acciones. son.los.socios,.tabién.llaados. accionistas Ésta.es.una.de.las.ventajas:.que.tiene.ltiples.posibilidades.de.financiacin.y.obtencin.de.capital Es.una.fora.jurdica.idnea.para.grandes.sociedades.con.uchos.accionistas,.donde. los.pequeos.accionistas.varan.asiduaente.Y.no.es.recoendable.para.sociedades. failiares.por.las.dificultades.de.gestin.y.poca.adaptabilidad.a.cabios.bolsa.tiene. cierto.control.de.sus.acciones Tiene.unos.costes.de.constitucin.altos.y.una.organiacin,.gestin.y.adinistracin. copleja Nº.DE.SOCIOS:.uno.o.s CAPITAL.SOCIAL:.coo.nio.tienen.que.aportar.60101,21.€,.desebolsados.al. enos.el.25%.al.constituirse.la.sociedad RESPONSABILIDAD.DE.LOS.SOCIOS:.Liitada.a.la.aportacin



0 A S E R P M E O D N A E R C

OGLIGACIONES.FISCALES:.Tributan.a.través.del.Ipuesto.de.Sociedades .El.tipo. aplicable.ser.el.35%,.o.si.la.epresa.es.de.reducida.diensin,.con.arreglo.a.la.siguiente.escala:.por.los.prieros.120202,42.€,.el.30%.y.por.el.resto,.el.35%.Tabién. pagan.ipuestos.a.través.del.Ipuesto.sobre.el.Valor.Aadido.IVA.y.el.Ipuesto.de. Actividades.Econicas.IAE óRGANOS.RECTORES.Y.DE.ADmINISTRACIóN:. Junta.General.de.Accionistas,.Adinistrador.y.Consejo.de.Adinistracin.si.son.s.de.dos Respecto.a.los.inconvenientes.que.presenta,.nos.encontraos.con.el.alto.capital.que. hace.falta.para.la.constitucin.y.con.el.coplicado.régien.de.adinistracin.de.la.sociedad.La.contabilidad.social.y.su.fiscalidad.obligada.hacen.que.no.sea.adecuada.para. epresas.failiares.y/o.pequeas Ades,.es.una.sociedad.cara.en.cuanto.a.su.funcionaiento,.por.cuanto.es.obligatoria. la.publicidad.en.peridicos,.boletines.oficiales,.de.uchos.de.sus.actos,.por.ejeplo,.las. odificaciones.estatutarias Las.foralidades.de.constitucin.son.la.certificacin.negativa.de.denoinacin.social,. la.escritura.publica.de.constitucin.y.la.inscripcin.en.el.Registro.mercantil La.transisin.de.la.condicin.de.socio.es.bastante.sencilla,.reduciéndose.a.la.venta.o. transisin.de.las.acciones RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

52. Explica con tus palabras esta forma jurídica y pon un ejemplo cercano. 53. Escribe las ventajas e inconvenientes que encontramos a la hora de adaptar nuestro proyecto de empresa a esta forma jurídica. • Sociedad Limitada (S.L.): La.Sociedad.de.responsabilidad.Liitada.se.presenta.coo.una.sociedad.ercantil.de. tipo.capitalista.en.la.que.el.capital.social.est.dividido.en.participaciones.iguales.acuulables.e.indivisibles Es.una.fora.jurdica.idnea.para.sociedades.pequeas.con.escaso.nero.de.socios.y. baja.inversin La.gestin,.adinistracin.y.organiacin.es.s.siple.que.en.la.Sociedad.Annia,.pero.tiene.coo.inconveniente.que.el.capital.social.se.copone.de.participaciones.que.en.caso.de.querer.transferir.a.otra.persona.supone.ciertas.dificultades. burocrticas


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Nº.DE.SOCIOS:.uno.o.s CAPITAL.SOCIAL:.coo.nio.tienen.que.aportar.3005,06.€,.desebolsados.totalente.al.constituirse.la.sociedad RESPONSABILIDAD.DE.LOS.SOCIOS:.Liitada.a.la.aportacin. OGLIGACIONES.FISCALES:.Tributan.a.través.del.Ipuesto.de.Sociedades.El.tipo. aplicable.ser.el.35%,.o.si.la.epresa.es.de.reducida.diensin,.con.arreglo.a.la.siguiente.escala:.por.los.prieros.120202,42.€,.el.30%,.y.por.el.resto,.el.35%.Tabién. pagan.ipuestos.a.través.del.Ipuesto.sobre.el.Valor.Aadido.IVA.y.el.Ipuesto.de. Actividades.Econicas.IAE óRGANOS.RECTORES.Y.DE.ADmINISTRACIóN:. Junta.General.de.Accionistas,.Adinistrador.y.Consejo.de.Adinistracin.si.son.s.de.dos Este.tipo.de.sociedad.est.obligada.a.presentar.la.contabilidad.social.si.es.solicitado.por. el.5%.de.los.socios RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

54. Explica con tus palabras esta forma jurídica y pon un ejemplo cercano. 55. Escribe las ventajas e inconvenientes que encontramos a la hora de adaptar nuestro proyecto de empresa a esta forma jurídica. 56. Los estatutos de RECETAS DE TRIANA, S.L. fijan su capital social en 4200 €. La empresa ha sido fundada por 5 socias que tienen 1, 2, 3, 4 y 5 participaciones respectivamente. a) ¿Cuál es el valor nominal de cada participación? b) ¿Cuál es el capital que ha aportado cada socia? 57. Responde si las siguientes afirmaciones son verdaderas (V) o falsas (F): En los estatutos de la sociedad limitada es obligatorio que aparezcan los datos de identificación de todos los socios. El socio que según los estatutos sea el administrador debe tener un sueldo por ser el administrador según la ley de sociedades. • Sociedad Laboral (S.L.L.- S.A.L.): Es.una.sociedad.con.carcter.ercantil,.el.capital.est.constituido.por.las.aportaciones.de.los. socios.y.se.encuentra.dividido.en.acciones.o.participaciones.y.en.la.que.al.enos.el.cincuenta. y.uno.por.ciento.del.capital.social.pertenece.a.los.trabajadores.que.prestan.en.ella.sus.servicios. retribuidos.en.fora.directa,.personal.y.por.tiepo.indefinido.Ninguno.de.los.socios.podr. poseer.acciones.o.participaciones.que.representen.s.de.la.tercera.parte.del.capital.social 1


Nº.DE.SOCIOS:.coo.nio.tres CAPITAL.SOCIAL:.coo.nio.tienen.que.aportar.para.SLL.3005,06.€.y.para. SAL.60101,21.€ RESPONSABILIDAD.DE.LOS.SOCIOS:.Liitada.a.la.aportacin. OGLIGACIONES.FISCALES:. Tributan.a.través.del.Ipuesto.de.Sociedades.El.tipo. aplicable.ser.el.35%,.o.si.la.epresa.es.de.reducida.diensin,.con.arreglo.a.la.siguiente.escala:.por.los.prieros.120202,42€,.el.30%,.y.por.el.resto,.el.35%.Tendrn. una.bonificacin.en.el.Ipuesto.de.Sociedades.del.50%.Tabién.pagan.ipuestos. a.través.del.Ipuesto.sobre.el.Valor.Aadido.IVA.y.el.Ipuesto.de.Actividades.Econicas.IAE En.la.ayora.de.los.casos.est.eenta.del.Ipuesto.de.Trasisiones.Patrioniales. y.Actos.Jurdicos.Docuentados óRGANOS.RECTORES.Y.DE.ADmINISTRACIóN:.Junta.General.de.Accionistas,.Adinistrador.y.Consejo.de.Adinistracin.si.son.s.de.dos.para.la.SAL.y.Junta. General.de.Accionistas.y.Adinistrador.para.la.SLL RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

58. Explica con tus palabras esta forma jurídica y pon un ejemplo cercano. 59. Escribe las ventajas e inconvenientes que encontramos a la hora de adaptar nuestro proyecto de empresa a esta forma jurídica. • Cooperativa (S. Coop. And.): Es.una.sociedad.constituida.por.personas.que.se.asocian,.en.régien.de.libre.adhesin. y.baja.voluntaria,.para.la.realiacin.de.actividades.epresariales,.con.una.estructura.y. funcionaiento.deocrtico Es.una.fora.jurdica.uy.til.para.personas.que.necesiten.unirse.para.realiar.acti vidades.epresariales,.basndose.en.la.colaboracin.de.sus.socios.para.el.logro.de.un. objetivo.con Nº.DE.SOCIOS:.coo.nio.tres CAPITAL.SOCIAL:.coo.nio.tienen.que.aportar.3005,06.€ RESPONSABILIDAD.DE.LOS.SOCIOS: Liitada.salvo.disposicin contraria.en.los. Estatutos


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OGLIGACIONES.FISCALES:. Tributan.a.través.del.Ipuesto.de.Sociedades.El.tipo. aplicable.ser.el.20%,.Tendrn.una.bonificacin.en.el.Ipuesto.de.Sociedades.del. 50%.abién.pagan.ipuestos.a.través.del.Ipuesto.sobre.el.Valor.Aadido.IVA.y. el.Ipuesto.de.Actividades.Econicas.IAE En.la.ayora.de.los.casos.est.eenta.del.Ipuesto.de.Trasisiones.Patrioniales. y.Actos.Jurdicos.Docuentados óRGANOS.RECTORES.Y.DE.ADmINISTRACIóN:. Junta.General.de.Accionistas,.Adinistrador.y.Consejo.de.Adinistracin.si.son.s.de.dos.para.la.SAL.y.Junta. General.de.Accionistas.y.Adinistrador.para.la.SLL La.cooperativa.es.una.sociedad.constituida.por.personas.que.se.asocian,.en.régien. de.libre.adhesin.y.baja.voluntaria,.para.la.realiacin.de.actividades.epresariales,. encainadas.a.satisfacer.sus.necesidades.y.aspiraciones.econicas.y.sociales,.con. estructura.y.funcionaiento.deocrtico Estas.sociedades.son.tiles.para.epresas.que.tengan.por.objeto.la.colaboracin.de. sus.socios.para.el.logro.de.un.objetivo.con,.sobre.la.base.de.una.ayuda.utua.y.de.la. creacin.de.un.patrionio.con.indivisible.y.sin.nio.de.lucro RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

60. Explica con tus palabras esta forma jurídica y pon un ejemplo cercano. 61. Escribe las ventajas e inconvenientes que encontramos a la hora de adaptar nuestro proyecto de empresa a esta forma jurídica. A.odo.de.conclusin. RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

62. Haz un breve esquema de las formas jurídicas completando el siguiente cuadro: Forma jurídica • Nº de socios • Capital mínimo • Responsabilidad

Empresario individual Sociedad Civil Sociedad Limitada Sociedad Cooperativa 

 A S E R P M E O D N A E R C


63. Una empresa de decoración la constituyen inicialmente 4 amigas: Ana, Beatriz, Carmen y Daniela (ANBECADA). No saben qué forma jurídica elegir. Responde V ó F a las siguientes opciones. 1�

Saben.que.no.puede.ser.en.régien.de.cooperativa,.porque.necesitaran. 1.socio.s

2� mejor.forar.una.Sociedad.Annia.o.Sociedad.Liitada,.ya.que.los.tr-

ites.son.uy.sencillos.as.coo.el.funcionaiento 3� Slo.pueden.forar.una.Sociedad.Laboral.si.trabajan.los.4

64. Existen otras formas jurídicas además de las que hemos estudiado. Investiga en internet o en algún organismo público y escríbe el nombre de algunas de ellas. • Otras formas de emprender: Eisten.otras.foras.de.eprender,.cuando.el.otivo.que.nos. ueve.a.hacerlo.no.tenga.coo.fin.el.nio.de.lucro,.sino.un. deseo.de.realiacin.personal,.la.ayuda a.otras.personas, el. apoyo.a.causas.culturales.o.edioaientales,.etc - Asociaciones sin ánimo de lucro

Se.define.asociacin.coo.un.conjunto.de.personas.que.se. pueden.reunir.o.agrupar.con.algn.fin.con,.y.que.en.este. caso.se.caracterian.por.no.tener.nio.de.lucro La.asociacin.sin.nio.de.lucro.se.crea.para.favorecer.a.terceros.y.no.para.recibir.beneficios.ni.goar.de.sus.servicios,.por. lo.cual, los beneficios.que.se. obtengan.del.desarrollo.de.las actividades.de.la.asociacin.se.destinarn.a.la.propia.entidad. para.que.ésta.pueda.seguir.desarrollando.sus.actividades.As,. la.colectividad.obtendr.de.ejor.anera.los.objetivos.que.la. asociacin.persigue Los.fundadores.de.una.asociacin.han.de.ser.dos.o.s.personas.que.decidirn.las.caractersticas.de.la.asociacin A.la.reunin.definitiva.que.sirva.para.dar.lu.verde.a.la.asociacin.se.le.denoina. Reunin.de.Fundadores,.que.puede.no.ser.una.nica.reunin.Los.socios.fundadores.


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han.de.ser.personas.fsicas.con. capacidad.de.obrar.Pueden.toar.las.siguientes.decisiones: .Constituir.una.y.slo.una.asociacin.deterinada,.con.un.fin. deterinado. y. una. localiacin. deterinada .La.aprobacin.de.los.estatutos. sociales .Nobrar.a.los.representantes.legales.para.que.lleven.a.trite.la. inscripcin Sobre.la.reunin.se.ha.de.realiar.un.acta.fundacional.que.ha.de.incluir.por.ley.una.serie. de.puntos.La.asociacin.est.obligada.a.presentar.dos.copias.de.dicha.acta.en.la.Delegacin.de.Gobierno.de.la.counidad.autnoa.correspondiente.a.la.hora.de.inscribirse.Para.ello.se.tiene.un.tiepo.io.de.5.das.tras.la.celebracin.de.la.reunin - El banco del tiempo

Tus.capacidades,.tus.conociientos.y.tus.copetencias.valen.dinero.Busca.el.aneo. “El.Banco.del.Tiepo”.y.realia.las.actividades.que.se.plantean RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

65. Busca en internet, en las páginas amarillas o en revistas: · 2 empresas locales (que sólo trabajan en tu localidad) · 2 empresas nacionales. · 2 empresas internacionales.

y completa el cuadro adjunto: Nombre de la empresa Forma jurídica Teléfono Razón Social Página web Correo electrónico

Se.sugiere.que.coo.actividad.final.de.este.apartado.se.invite.a.un.funcionario.de.Hacienda.para.resolver.las.dudas,.ostrarnos.los.forularios.que.debeos.cuplientar. y,.en.fin,.quitarnos.los.iedos 

 A S E R P M E O D N A E R C

7. ELECCIÓN DE LA FORMA JURÍDICA Después.de.todo.lo.epuesto.vaos.a.decidir.la.fora.jurdica.de.nuestra.epresa No.eisten.criterios.eactos.que.peritan.deterinar.la.fora.epresarial.s.adecuada.en.cada.caso.concreto,.ya.que.cada.proyecto.presentar.unas.caractersticas.propias. que.requerirn.su.estudio.particular.Pero.s.se.pueden.citar.algunos.aspectos.generales. a.tener.en.cuenta.en.el.oento.de.efectuar.la.eleccin:  Tipo.de.actividad.a.ejercer:.la.actividad.que.vayaos.a.desarrollar.con.nuestra.epresa.puede.condicionar.la.eleccin.de.la.fora.epresarial.en.aquellos.casos.en.que.en.la. norativa.aplicable.se.estableca.una.fora.concreta  Nero.de.prootores:.el.nero.de.personas.que.intervengan.en.el.lanaiento.de. una.nueva.epresa.tabién.puede.condicionar.la.eleccin.As,.cuando.sean.varios.los. prootores.lo.aconsejable.ser.constituir.una.Counidad.de.Bienes.o.una.Sociedad. sin.olvidar.que.las.Sociedades.Annias.y.la.de.Responsabilidad.Liitada.pueden.ser. unipersonales  Responsabilidad.de.los.prootores:.este.es.un.aspecto.iportante.a.tener.en.cuenta,.dado.que,.en.funcin.de.las.responsabilidades.que.el.prootor.o.prootores.estén. dispuestos.a.asuir.en.el.desarrollo.del.proyecto.epresarial,.se.optar.por.una.u.otra. fora.jurdica.La.responsabilidad.puede.estar.liitada.al.capital.aportado.sociedades. annias,.de.responsabilidad.liitada,.etc.o.ser.iliitada,.afectando.tanto.al.patrionio.ercantil.coo.al.civil.epresario.individual,.sociedad.civil,.etc  Necesidades.econicas.del.proyecto:. la.diensin.econica.del.proyecto.a.desarrollar.influye.en.la.eleccin,.teniendo.en.cuenta.ades,.que.para.constituir.deterinadas.sociedades.se.eige.un.capital.nio  Aspectos.fiscales:.los.resultados.previstos.en.el.ejercicio.de.la.actividad.epresarial.y. la.contribucin.fiscal.que.por.los.isos.se.haya.de.efectuar,.es.un.aspecto.iportante. a.tener.en.cuenta.a.la.hora.de.realiar.la.eleccin.Por.ello,.habr.que.estudiar.detalladaente.los.costes.fiscales.que.la.epresa.habr.de.soportar.Por.ejeplo,.las.sociedades. tributan.a.través.del.Ipuesto.de.Sociedades,.y.las.Counidades.de.Bienes.en.el.Ipuesto.sobre.la.Renta.de.las.Personas.Fsicas.de.cada.uno.de.sus.integrantes,.en.el.que. el.tipo.ipositivo.va.elevndose.segn.van.increentndose.los.beneficios


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66. Razona qué forma jurídica elegirías para cada una de las siguientes empresas: .Una.epresa.de.iportacin.de.aparatos.electrnicos,.que.segn.el.estudio.de.viabilidad. ofrece.la.posibilidad.de.ganar.ucho.dinero,.pero.en.la.que.se.arriesga.una.cantidad.elevada.de.capital,.y.que.est.forada.por.varios.socios.que.se.conocen.poco .Una.epresa.de.diseo.de.interiores,.con.poca.inversin.y.pocas.posibilidades.de.perder.el. dinero.de.la.inversin.Forada.por.2.socias.que.se.conocen.perfectaente.y.que.confan. la.una.en.la.otra A.odo.de.conclusin. RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

67. Elegiremos una forma jurídica para nuestra idea de negocio, teniendo en cuenta las ventajas e inconvenientes de todas las formas jurídicas y razonando qué es lo que más valoras en la forma jurídica elegida.




GLOsARiO .ACCIONES:. es.la.fora.en.que.est.dividido.el.capital.social.de.una.sociedad.annia .ACCIONISTAS: son.los.dueos.de.las.acciones.de.una.sociedad.annia .ANáLISIS.DE.mERCADO:.es.la.labor.cuidadosa.y.objetiva,.de.recopilacin,.anotacin.y.estudio.de.datos.acerca.de.probleas.vinculados.con.la.coercialiacin.de. bienes.y.servicios .áNImO.DE.LUCRO: es.la.intencin.de.ganar.dinero .AUTOEmPLEO:.el.autoepleo.es.crearse.uno.iso.su.puesto.de.trabajo,.solo.o.en. copaa .AUTóNOmO: se.entiende.por.Epresario.Individual,.tabién.denoinado.trabajador. autnoo,.aquella.persona.fsica.que.realia.en.nobre.propio.o.por.edio.de.una.epresa.una.actividad.coercial,.industrial.o.profesional .ESTATUTOS:.son.las.reglas.fundaentales.del.funcionaiento.de.una.sociedad.y,.pese.a. no.poseer.el.carcter.de.nora.jurdica,.son.vinculantes.para.los.socios .CAPITAL.SOCIAL: es.el.conjunto.de.aportaciones.suscritas.por.los.socios.o.accionistas. de.una.epresa,.las.cuales.foran.su.patrionio,.independienteente.de.que.estén.pagadas.o.no .COmUNEROS:.as.se.llaan.a.los.socios.de.una.Counidad.de.Bienes .COmUNIDAD.DE.BIENES:.es.un.contrato.por.el.cual.la.propiedad.de.una.cosa.o.de.un. derecho.pertenece.pro.indiviso.a.varias.personas.llaadas.couneros .COOPERATIVA: sociedad.forada.entre.productores,.consuidores.o.vendedores.para. la.utilidad.con.de.los.socios,.con.la.caracterstica.particular.de.que.la.sociedad.est. deocrticaente.controlada.a.través.del.principio.1.persona.=.1.voto ..ImPUESTO.DE.ACTIVIDADES.ECONómICAS.(IAE): todo.el.undo.debe.darse.de.alta,. pero.para.volenes.de.negocio.pequeos.no.hay.que.pagar .ImPUESTO.DE.SOCIEDADES.(IS):.el.Ipuesto.de.Sociedades.es.un.ipuesto.que.grava. los.beneficios.de.las.entidades.jurdicas,.es.decir,.no.slo.a.las.epresas.de.todo.tipo,.sino. tabién.a.Asociaciones.y.Fundaciones. .ImPUESTO.SOBRE.LA.RENTA.DE.LAS.PERSONAS.FíSICAS.(IRPF):.es.un.ipuesto.que. grava.los.ingresos.y.plusvalas.que.tiene.cualquier.ciudadano,.ya.sea.epresario.o.no,.a.lo. largo.de.un.ao


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.ImPUESTO.SOBRE.EL.VALOR.AñADIDO.(IVA): es.un.tributo.de.naturalea.indirecta.que.recae.sobre.el.consuo.y.que.grava.las.siguientes.operaciones:.las.entregas.de.bienes.y.prestaciones.de.servicios,.las.adquisiciones.intracounitarias.de.bienes.y.las.iportaciones.de.bienes .NICHO.DE.mERCADO:.sector.de.un.ercado.que.no.est.agotado.con.los.productos.o. servicios.eistentes .OBLIGACIONES.FISCALES:.son.las.obligaciones.que.tienen.las.epresas.con.el.Estado. Econicaente.lo.hacen.a.través.de.Hacienda .PARTICIPACIONES:.es.el.nobre.que.daos.a.cada.divisin.del.capital.social.de.una. sociedad .PERSONA.FíSICA:.es.cualquier.persona,.pero.en.econoa.tiene.un.at.especial.al. ser.el.concepto.copleentario.de.persona.jurdica.La.persona.fsica.es.el.individuo.del. género.huano.susceptible.de.ser.sujeto.de.derechos.y.obligaciones .PERSONA.JURíDICA:.la.ley.otorga.la.capacidad.de.tener.derechos.y.obligaciones.a.las. sociedades.foradas.por.una.o.s.personas.Estas.sociedades.adquieren.personalidad. jurdica.Este.concepto.es.copleentario.de.la.personalidad.fsica .PRO.INDIVISO:.cuando.la.propiedad.de.una.cosa.o.un.derecho.pertenece.en.counidad. a.varias.personas.en.con.sin.divisin.entre.los.isos .RESPONSABILIDAD.DE.LOS.SOCIOS:.es.la.cantidad.que.los.socios.arriesgan.con.la.in versin.en.una.epresa.Cuando.la.responsabilidad.es.liitada,.el.socio.slo.arriesga.el. capital.aportado,.ya.sea.en.fora.de.acciones.o.de.participaciones.Cuando.la.responsabilidad.es.iliitada,.el.socio.arriesga.todos.sus.bienes,.presentes.y.futuros .SOCIEDAD.ANóNImA:.epresa.cuyo.capital.social.esta.distribuido.en.acciones.y.que. liita.la.responsabilidad.de.sus.socios.al.capital.aportado .SOCIEDAD.LABORAL:.es.una.sociedad.en.la.que.al.enos.el.51%.del.capital.social.pertenece.a.los.trabajadores.que.prestan.en.ella.sus.servicios.retribuidos.en.fora.directa,. personal.y.por.tiepo.indefinido .SOCIEDAD.LImITADA:.es.una.sociedad.ercantil.cuyo.capital.est.integrado.por.parti cipaciones.sociales,.con.la.ventaja.para.los.socios.que.éstos.no.respondern.personalente.de.las.deudas.sociales,.ni.siquiera.cuando.se.agote.el.patrionio.social .SOCIEDAD.mERCANTIL:.la.sociedad.annia.y.la.sociedad.liitada.lo.son .SOCIO:.los.socios.son.las.personas.que.coparten.una.isa.epresa.Pueden.serlo. a.partes.iguales,.o.puede.uno.de.ellos.tener.s.participacin.en.la.epresa.que.otros. Tabién.eisten.socios.que.no.aportan.dinero,.pero.s.su.trabajo .TRABAJO.POR.CUENTA.AJENA:.es.el.epleo.que.una.persona.realia.para.otra.persona. o.epresa 

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.TRABAJO.POR.CUENTA.PROPIA:.es.el.epleo.que.ejerce.una.persona.para.s,.coo. trabajador.autnoo .YACImIENTOS.DE.EmPLEO:.son.los.sectores.que.ofrecen.ya.hoy,.y.que.ofrecern.sobre. todo.en.el.futuro,.grandes.posibilidades.de.trabajo,.ya.que.eiste.una.inensa.oferta.de. puestos.de.trabajo.sin.cubrir

WeBGRAFíA .FUNDACIóN.RED.–.ANDALUCíA.EmPRENDE muy.interesante.buscar.proyectos.eprendedores.en.la.“Biblioteca.de.Eperiencias.y.Proyectos.Epresariales” http://wwwa-eprendenet .AGENCIA.IDEA.–.AGENCIA.DE.INNOVACIóN.Y.DESARROLLO.Ofrece.incentivos.y. servicios.a.las.epresas.y.a.los.eprendedores.de.la.regin http://wwwagenciaideaes .SISTEmA.DE.INFORmACIóN.mULTITERRITORIAL.DE.ANDALUCíA.(SImA) Inforacin.de.utilidad.para.sus.objetivos.eprendedores,.siepre.que.esté.relacionada.con.la.deografa,.la.sociedad,.la.econoa.y.el.edioabiente.de.algn. unicipio.y/o.provincia.de.la.Counidad.Autnoa.de.Andaluca http://wwwjuntadeandaluciaes/iea/sia .INSTITUTO.NACIONAL.DE.ESTADíSTICA.Datos.estadsticos.para.conocer.y.analiar. la.actualidad.econica,.deogrfica.y.social.de.Espaa http://wwwinees ..SEGURIDAD.SOCIAL.Lo.que.s.nos.interesa.es.el.apartado.donde.hace.referencia.a. nuestra.inscripcin.coo.epresarios http://wwwseg-sociales .AGENCIA.TRIBUTARIA.En.esta.pgina.obtendreos.de.fora.uy.ordenada.y.esquetica.cules.son.nuestras.obligaciones.fiscales.coo.epresa.o.coo.autnoo http://wwwaeates .EmPRENDEDOR.xxI.Pgina.uy.aena.y.copleta.con.una.interesante.Gua.ultiedia.del.eprendedor.Es.interesante.que.realiceos.el.Test.del.Eprendedor.para. evaluar.nuestras.actitudes.y.aptitudes.eprendedoras http://wwweprendedories ..TU.EUROPA.–.EmPRESAS.Inforacin.uy.prctica.e.interesante.y.recoendaciones.para.gestionar.un.negocio.en.otro.pas.de.la.UE http://eceuropaeu/youreurope/nav/es/business/indehtl


UNIDAD DIDACTICA 2

CREANDO EMPRESA

Hrramtaomuaó 1. INTRODUCCIÓN Una.ve.que.heos.decidido.a.qué.se.va.a.dedicar.nuestra.epresa,.le.heos.puesto.un. nobre.y.heos.optado.por.una.fora.jurdica,.es.el.oento.de.coenar.otra.fase.de. nuestro.trabajo.Hay.ucho.por.hacer.y.para.ello.debeos.crear.un.equipo.eficiente La.eficacia.de.los.equipos.de.trabajo.depende..en.gran.edida.de.la.confiana.depositada.en.la.epresa,.y.de.su.capacidad.de.organiacin.y.de.counicacin.Debeos.tener. en.cuenta.que.uchas.epresas.fracasan.sipleente.por.no.saber.counicarse RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

1. A lo largo de la vida de nuestra empresa vamos a tener la necesidad de contactar con determinadas instituciones, personas y entidades. Anota las entidades que se te ocurran y qué herramienta crees más adecuada para comunicarnos con cada entidad: En.todas.estas.relaciones.intervienen.personas,.que.pueden.coeter.errores.Y.un.pequesio.error.puede.ocasionar.no.slo.la.pérdida.de.inforacin.sino.un.cabio. radical.en.el.significado.del.ensaje.Veaos,.coo.ejeplo,.lo.que.sucedi.en.un.pequeo.coercio.de.Sevilla: La.dueña.de.una.pequeña.ercería.necesitaba.reponer.el.género.que.iba.vendiendo. y.para.ello,.coo.era.habitual,.lo.pidió.a.uno.de.sus.proveedores.El.paquete.se.extra- vió.en.la.epresa.de.transportes.Durante.días.estuvo.dando.excusas.a.sus.clientes. y.cada.vez.necesitaba.el.paquete.con.ás.urgencia.Después.de.2.seanas.de.lla-



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adas.telefónicas,.se.decidió.a.forular.una.queja.por.escrito.al.correo.electrónico. del.coercial.que.le.debió.suinistrar.el.género.Pero.al.terinar.la.carta.la.cierra. diciendo.“.les.pedios.que.ya.no.traigan.el.pedido”,.cuando.quería.decir.“.les.pedios.que.ya.nos.traigan.el.pedido”.La.epresa.proveedora.canceló.el.pedido,.por. lo.cual.se.retrasó.aún.ás.Una.pequeña.errata.tipográfica.hizo.que.lejos.de.solucionar.el.problea,.continuara.sin.resolver.durante.seanas RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

2. ¿Qué crees que falló en la comunicación anterior? La.counicacin.consiste.en.transitir.inforacin.Pero.para.considerar.buena.una. counicacin.se.deben.cuplir.una.serie.de.requisitos: La.inforacin.transitida.tiene.que.ser.eacta 2� El.ensaje.debe.ser.epresado.y.coprendido.claraente 3� Tiene.que.eistir.una.respuesta 1�

Los.tiepos.de.respuesta.han.cabiado.con.las.nuevas.tecnologas.de.la.counicacin.Con.el.correo.postal.se.poda.considerar.noral.un.plao.de.10-15.das.desde.que. nosotros.enviaos.una.carta.hasta.que.obteneos.una.respuesta.Actualente.puede. considerarse.raonable.1..2.das.para.que.el.receptor.del.ensaje.enve.un.“OK”.o.“recibido”,.y.no.s.de.5.das.para.recibir.la.respuesta.de.correo.elaborada

2. LA COMUNICACIÓN La.counicacin.nos.sirve.para.relacionarnos.con.los.des.iebros.de.la.epresa. o.de.fuera.de.ella,.epresando.ideas,.deseos,.sugerencias,. En.el.proceso.de.counicacin,.siguiendo.los.anuales.de.lengua,.intervienen.los.siguientes.eleentos: EmISOR.Es.la.persona.que.eite.inforacin 2� RECEPTOR.Es.la.persona.recibe.la.inforacin 3� mENSAJE.Es.la.inforacin.que.se.transite 4� CóDIGO.Son.los.sbolos.que.utiliaos.para.counicarnos.con.los.des. Para.que.eista.counicacin.el.eisor.y.el.receptor.deben.copartir.el. iso.cdigo.Se.llaa.codificacin.al.proceso.que.realia.el.eisor.para. convertir.una.idea.o.pensaiento.en.un.ensaje.y.descodificacin.al.proceso.que.realia.el.receptor.para.convertir.el.ensaje.en.una.idea

1�

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN

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A.odo.de.conclusin. RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

4. Los dibujos de abajo los tienes en tu cuaderno de actividades como adhesivos. Úsalos y colócalos en orden, elaborando un esquema donde estén conectados los elementos que participan en un proceso de comunicación.

3. BARRERAS Y DIFICULTADES EN LA COMUNICACIÓN En.el.proceso.de.counicacin.debe.eistir.un.paso.previo.de.reflein.que.responda.a. las.preguntas:.¿qué.quereos.decir?.y.¿co.lo.quereos.decir? En.algunos.casos,.aunque.un.eisor.codifique.un.ensaje.y.un.receptor.lo.decodifique,. no.eiste.una.buena.counicacin.Se.produce.un.intercabio.de.ensajes.con.s.o. enos.sentido.pero.que.no.consiguen.los.objetivos.que.se.haban.propuesto.Hay.uchos.obstculos.que.pueden.dificultar.una.buena.counicacin


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Relacionados.con.el.eisor: .No.epresar.claraente.el.ensaje .Decir.algo.inadecuado.o.desagradable .Cabiar.el.tea.de.conversacin .No.centrarse.en.el.tea.que.se.trata .No.irar.al.receptor .No.estar.pendiente.de.las.seales.que.eite.el.receptor .Decir.algo.que.no.se.corresponde.con.los.gestos.que.hace.el.receptor RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

5. Seguro que recuerdas algún caso en que se produjo una mala comunicación a causa de alguna barrera relacionada con el emisor. emisor. Cuénta tu experiencia y señala cuál fue la barrera principal Relacionados.con.el.receptor: .No.coprender.lo.que.dice.el.eisor .No.pedir.eplicaciones.al.eisor .Interrupir.al.eisor.cuando.est.hablando .Pensar.en.algo.diferente.a.lo.que.el.eisor.le.cuenta .Hacer.otra.cosa.ientras.el.eisor.habla,.distrayendo.su.atencin .Entender.algo.distinto.a.lo.que.el.eisor.quiere.transitir .Probleas.fsicos.o.fatiga

Relacionados.con.el.ensaje: .Abiguo,.poco.claro .mensaje.deasiado.breve .mensaje.deasiado.etenso .Uso.de.uletillas .Frases.sin.terinar .No.epresar.la.idea.principal.dando.uchos.rodeos



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Relacionados.con.el.conteto: .No.buscar.el.oento.oportuno .No.elegir.el.lugar.adecuado .Las.interferencias .No.tener.en.cuenta.las.personas.que.estn.alrededor Relacionados.con.el.cdigo: .No.usar.el.iso.cdigo.el.eisor.y.el.receptor .No.adaptar.el.vocabulario.a.la.situacin.o.la.persona.con.la.que.hablaos .Utiliar.epresiones.propias.de.jergas .Usar.dobles.sentidos Relacionados.con.el.canal: .No.elegir.el.canal.adecuado RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

6. Razona si sería una buena o mala elección del canal el querer explicar la forma de un árbol sólo con palabras. Todos.estos.obstculos.dificultan.la.counicacin.y.ocasionan.una.disinucin.constante.de.la.inforacin.coo.consecuencia.del.filtraje.y.las.distorsiones.que.sufre .Los.filtros:. Cuando.se.recibe.una.inforacin,.se.recuerda.con.preferencia.aquella.parte.que.se. considera.s.necesaria.o.s.interesante.Cuando.se.retransite.esa.inforacin. se.hace.de.fora.fragentada.y.as.sucesivaente .Las.distorsiones: En.uchas. En.ucha s.ocas ocasione iones. s.el.conten el.contenido ido de.la. inf infor oraci acin.se. n.se. tr trans ansfor fora. a.coo coo cons conseecuencia.de.las.barreras.de. cuencia.de.las. barreras.de.la.counicacin. la.counicacin.o.por.a o.por.algn.ecaniso.de. lgn.ecaniso.de.anipulacin. anipulacin. de.la.percepcin En.conclusin,.con.los.filtros.no.pasan.ciertas En.conclusin,.con.los.filtro s.no.pasan.ciertas.inforac .inforaciones,.con.las.dis iones,.con.las.distorsi torsiones.paones.pasan,.pero.transforadas


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7. Inventa un ejemplo de cómo el proceso de comunicación puede ocasionar el efecto de filtro o de distorsión que hemos visto. .Filtros .Distorsiones

La percepción de la realidad Un.obstculo.que.afecta.a.la.counicacin.y.que.est.siepre.presente.es.la.diferente. percepcin.de.la.realidad.que.teneos.unos.y.otros. percepcin.de.la.real idad.que.teneos.unos.y.otros.de.un.iso.hecho. de.un.iso.hecho.o.aconteciieno.aconteciiento.Incluso.un.objeto.puede.ser.percibido.de.distinta.fora.segn.la.persona.que.lo.esté. observando.Y.es.que.la.realidad.no.siepre.es.objetiva Las.personas.la.percibios.dependiendo.de.diversos.fact Las.personas.la.percibios.dependie ndo.de.diversos.factores: ores:.la.cultura,.los.valor .la.cultura,.los.valores,.la. es,.la. educacin,.eperiencia educac in,.eperiencias. s.vividas vividas,.,.las.creencias las.creencias,.,.las.opiniones,.costub las.opiniones,.costubres.failiar res.failiares,.el. es,.el. nivel.de.foracin,.etc Por.eso,.en.una.epresa,.donde.las.personas.que. Por.eso,.en.una. epresa,.donde.las.personas.que.la.coponen.no.tienen. la.coponen.no.tienen.iguales.opiniones,. iguales.opiniones,. eperiencias,.nivel.de.for eperiencias,.n ivel.de.foracin,.etc.perc acin,.etc.perciben.de.fora.desig iben.de.fora.desigual.los.is ual.los.isos.hechos os.hechos Eisten.una.serie.de.ecanisos.por.los.que.se.anipula.la.percepcin.ante.una. Eisten.una.serie.de.ecanisos.por.los.que.se.anipula. la.percepcin.ante.una.isa. isa. realidad,.y.son.los.siguientes: .Etiquetas.o.estereotipos: .Hacen.referencia.a.que.se.tiende.a.clasificar.a.las. .Etiquetas.o.estereotipos:.Hacen.referencia.a.que.se.tiende.a.clasificar.a.las. personas. persona s.por.grupos:.bueno/alo,.intelig por.grupos:.bueno/alo,.inteligente/t ente/tonto onto As,.eisten.estereoti As,.eisten.estereotipos. pos. coo.que.los.aleanes.son.organiados,.pero.poco.iaginativos,.las.chicas.rubias.son.tontas,.los.catalanes.son.ahorrativos,.etc .Efecto.halo:. A.partir.de.un.rasgo.que.conoceos A.partir.de.un.rasgo.que.conoceos.de.una.persona.color .de.una.persona.coloreaos. eaos. el.resto.de.su.personalidad.Por.ejeplo:.si.una.persona.inteligente.coete.una. equivocacin.pensaos.“eso.le.pasa.a.cu equivocacin.pensaos.“ eso.le.pasa.a.cualquiera alquiera”,.si.esa. ”,.si.esa.isa.equivocacin.la. isa.equivocacin.la. coete.una.persona.que.consideraos.estpida.pensaos.“slo.le.pasa.a.él” .Proyeccin:.es.el.proceso.ediante.el.cual.atribuios.nuestros.propios.senti.Proyeccin: .es.el.proceso.ediante.el.cual.atribuios.nuestros.propios.sentiientos.o.fora.de.ser.a.otras ientos.o.fora.de. ser.a.otras.personas.Sucede.a.veces.que.a .personas.Sucede.a.veces.que.atribuios.nuestra. tribuios.nuestra. propia.alicia.o.desconfiana.a.otras.personas.de.la.epresa .Epectacin:.Es.el.proceso.a.tr .Epectacin:. Es.el.proceso.a.través.del.cual. avés.del.cual.una.persona.cree. una.persona.cree.que.ocurre.aqueque.ocurre.aquello.que.espera.Por.ejeplo,. llo.que.espera. Por.ejeplo,.si.esperaos. si.esperaos.un.buen.t un.buen.trabajo.de.u rabajo.de.un.buen.epleado,. n.buen.epleado,. lo.irareos.con.ejores.ojos.y.vereos.un.buen.trabajo .Percepcin.selectiva: Hac Hace. e. re refer ferenc encia. ia.al.ecani al.ecaniso so an anipu ipulado lador. r. que.hace. que.slo.veaos.una.parte.de.la.realidad 

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4. ¿COMO REDUCIR LAS LA S DIFICULTADES DIFICULTADES DE COMUNICACIÓN? Debeos.crear.ecanisos.para.que.la.inforacin.se.transita.del.odo.s.efica.posible,.ya.que.una.buena.counicacin.en.la.epresa.nos.peritir.ejorar.la. coprensin.entre.las.personas,.resolver.situaciones.nuevas,.estiular.la.aparicin.de. nuevas.ideas.y,.en.general,.toar.decisiones.acertadas Para.que.eista.una.buena.counicacin.en.nuestra.epresa.debeos: • Utili Utiliar.adecuadae ar.adecuadaente.la. nte.la.retr retroalie oalientaci ntacin. n. feedback feedback.La. .La.infor inforacin acin debe.ser. sencilla.y.fcil.de.entender.La.retroalientacin.s.acertada.y.eficiente.es.el.cara. a.cara •.Desarrollar.la.epata.ponernos.en.la. •.Desarrollar.la.epata .ponernos.en.la.posicin.del.r posicin.del.receptor.As. eceptor.As.entendereos.eentendereos.e jor.a.los.des •.Usar.un.lenguaje.sencillo.y.directo,.para.que.los.des.nos.puedan.entender •. Usar.un.lenguaje.sencillo.y.directo,.para.que.los.des.nos.puedan.entender •.Utiliar.la.inforacin.con.eficacia.Esta.debe.ser: •. Utiliar.la.inforacin.con.eficacia.Esta.debe.ser: .Copleta.Cuando.un. .Copleta.Cuand o.un.tea tea no.puede ser ep epues uesto.en.toda.su. to.en.toda.su.tot totali alidad dad es. ejor.no.inforar,.o.notificar.las.causas.que.ipiden.dar.la.totalidad.de.la. inforacin .Suficiente,.pero.no.ecesiva.Un.eceso.de.inforacin.acarrea.una.pérdida.y.pue.Suficiente,.pero.no.ecesiva.Un.eceso.de.inforacin.acarrea.una.pérdida.y.puede.provocar.que.lo.verdaderaente.iportante.quede.oculto.por.lo.superfluo .Coprensible .Es.preciso.que.la.inforacin.sea.entendib .Coprensible.Es.preciso.que.la.inforaci n.sea.entendible.por.el.receptor le.por.el.receptor.. Si.el.ensaje.es.coplicado.es.necesario.eplicarlo.de.distintas.aneras.para. asegurar.que.lo.entiende.el.receptor .Actualiada .La.counicacin.debe.ser.peranente,.ya.que.tiene.s.valor. .Actualiada.La.counicacin.debe.ser.peranente,.ya.que.tiene.s.valor. cuanto.s.actual.es .Adaptarla.a.cada.nivel,.un.eceso.de.inforacin.puede.acarrea .Adaptarla.a.cada.nivel,.un.eceso.de. inforacin.puede.acarrear.una.pérd r.una.pérdida. ida. de.tiepo •.Escuchar,.ades.de.hablar •. Escuchar,.ades.de.hablar

Otra.alternativa.para.reducir.las.dificultades.de. Otra.alternativa.para.r educir.las.dificultades.de.la.counicación.es. la.counicación.es.elaborar.un. elaborar.un.análisis. análisis. DAFO.Consiste.en.establecer.las.Debilidad DAFO .Consiste.en.establecer.las.Debilidades,.Aenazas es,.Aenazas,.Fortale ,.Fortalezas.y. zas.y.Oportu Oportunidades. nidades. que.se.presentan.en.una.epresa.Las.debilidades.y.fortalezas.son.internas.a.la.epresa. y.las.aenazas.y.oportunidades.son.externas.Así,.podreos.elaborar.un.diagnóstico.y. edidas.correctoras


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8. El dueño de una empresa da las instrucciones de trabajo de todos los empleados al director de la empresa. Éste la retransmite a cada uno de los jefes de sección para que cada uno de ellos explique a los empleados el trabajo que harán a lo largo de la semana. Piensa cuál será el canal más adecuado para evitar las pérdidas de información y para que la comunicación sea eficiente. A.odo.de.conclusin. RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

9. Haz un breve resumen de cómo crees que puedes mejorar para que la comunicación que dependa de tí sea lo más eficiente posible. 5. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN Para.conseguir.counicar.nuestras.ideas,.tanto.dentro.coo.fuera.de.la.epresa,.debeos.habituarnos.a.usar.correctaente.las.herraientas.s.counes.del.undo. laboral.La.carta,.el.fa,.el.teléfono.y.el.correo.electrnico.se.usan.a.diario.en.la.ayora. de.las.epresas,.y.saber.usarlas.correctaente.nos.servir.para.dar.instrucciones.precisas,.para.counicar.las.ventajas.de.nuestros.productos.o.servicios.y.para.proyectar.una. iagen.de.arca.en.cada.escrito.o.counicacin.que.realiceos RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

10. Comencemos por hacer un cuadro-resumen de las principales características de cada una de las herramientas de comunicación. Canal.(oral,.escrito,.gestual) Estilo.( foral,.inforal) Respuesta.inediata.(sí/no) Perite.counicación.a.distancia.(sí/no)

.Reunin .Carta .Fa .Videoconferencia .Correo.electrnico .mensajera.instantnea.chat .Teléfono .SmS 1


A. La Carta El.envo.de.algunas.cartas.no.puede. ser.sustituido.ni.por.una.llaada.de. teléfono,.ni.por.una.visita.en.persona,.ni.siquiera.por.un.fa.Pueden. ser. varios los. otivos: Podeos preferir un edio escrito. porque. quereos. que. quede constancia. escrita.de.una.serie.de.datos.que.de. otra.fora.podran.perderse,.tabién. porque quereos que llegue. eactaente.la.isa.inforacin. a.varias.personas.Y.podeos.preferirlo. al. fa sipleente. porque. quereos que llegue con una ipresin.de.calidad.y.en.color En.las.cartas.se.usa.un.lenguaje.foral.y.se.escriben.siguiendo.un.esquea.coo.el.del.dibujo.En.él.se. distinguen.las.siguientes.partes: .Encabeaiento .Cuerpo .Cierre Encabeaiento El.encabeaiento.est.situado.en.la. parte.superior.de. la.carta y.debe contener.los siguientes.datos: •.Datos.del.reitente.el.que.escribe.la. carta.Cuando.escribaos.una.la.carta. debeos.aprovechar.para.que.apareca. la.iagen.de.nuestra.arca.o.epresa,. por.eso.en.la.ayora.de.las.cartas.el.reitente.no.se.liita.a.poner.su.direccin. postal,.sino.que.ades.coloca.su.logotipo,.pgina.web,.teléfono,.direccin.electrnica,.


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•.Los.datos.del.destinatario.el.que.la.recibe.Cuando.envieos.una.carta.a.una.epresa.es.conveniente.dirigirla.a.una.persona.en.concreto,.para.evitar.etravos.Cuando. la.epresa.no.se.conoce,.se.puede.dirigir.de.fora.genérica.al.departaento.que. concierne.el.asunto.que.estaos.tratando.Por.ejeplo,.podeos.dirigirla.al.“Departaento.de.Recursos.Huanos”,.si.la.carta.tiene.que.ver.con.contratacin,.o.al.“Departaento.de.Publicidad”.si.tiene.que.ver.con.esa.ateria.Y.tapoco.pasa.nada.si. nos.teneos.que.inventar.un.cargo.o.un.departaento.Una.carta.llegar.antes.a.su. destino.si.en.el.destinatario.incluos.“Al.responsable.de.ropa.de.seguridad”.que.si. no.poneos.nada •.Lugar.y.fecha.del.envo.Especialente.la.fecha.tiene.ucha.iportancia,.sobre.todo. a.la.hora.de.hacer.reclaaciones.posteriores •.Asunto.Es.un.anticipo.de.lo.que.va.a.tratar.la.carta,.para.que.rpidaente.y.de.un. vistao.el.reitente.se.ponga.en.situacin •.Saludo.Eisten.uchas.frulas.para.saludar.y.depende.del.grado.de.confiana,.del. cargo.que.ostenten.uno.y.otro.y,.por.supuesto,.del.estilo.de.la.persona.que.escribe

Cuerpo El.cuerpo.es.el.ala.de.la.carta.Es.la.parte.s.personal.y.s.diferente.entre.una.carta. y.otra.El.cuerpo.debe.ajustarse.al.tea.que.se.trate.y.seguir.un.esquea.para.que.el.que. la.reciba.pueda.entenderla.rpidaente Una.fora.fcil.de.escribir.una.carta.es.relajarse.y.conversar.iaginariaente.con.la. persona.a.la.que.estaos.escribiendo.S,.conversar.y.anotar.todo.lo.que.teneos.que. decirle.Después.en.un.repaso.ordenareos.todas.las.ideas Para.ordenar.el.cuerpo.de.una.carta.es.conveniente.dividirlo.en.3.partes.que.no.necesariaente.tienen.que.ser.3.prrafos •.La.priera.parte.har.las.veces.de.introduccin.al.tea.y.responder.a.las.preguntas. ¿por.qué.escribo.esta.carta?.o.¿por.qué.surge.este.asunto? •.La.segunda.es. el.desarrollo.del asunto y.la. counicacin.de.toda la.inforacin iportante,.y.responder.a.las.preguntas.¿para.qué.escribo.esta.carta?.o.¿que.quiero. decir? •.La.tercera.parte.es.la.conclusin.de.toda.la.carta.Debe.ser.breve,.servir.de.resuen. o.conclusin.y.ser.lo.s.positiva.posible

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Cierre El cierre se sita. después.del.cuerpo.y.debe. incluir: •. Despedida. Eisten. frulas para. despedirnos,. igual. que. para. el.saludo,.y.dependern. del.reitente.y.del.destinatario.de.la.carta •.Fira •.Nobre •.Cargo.que.ocupa.en.la.epresa


11. Observa y reflexiona sobre los modelos de carta que te enseña tu profesor o profesora. .¿Respetan.la.estructura.anterior? .¿Son.fciles.de.entender?. .¿Cules.te.gustan.s?.y.¿por.qué? Ahora.vaos.a.redactar.dos.cartas:


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12. Una carta dirigida a una empresa que nos pueda servir como proveedora, para darnos a conocer como empresa e interesarnos por sus productos. 13. La otra dirigida al equipo directivo del centro solicitando su colaboración en todas las acciones que desarrolle la empresa a lo largo del curso. B. El Fax No.hay.diferencia.entre.la.fora.de.escibir.una.carta.o.un.fa.Las.diferencias.las.encontraos.a.nivel.técnico.en.cuanto.a: • Rapide.en.la.recepcin .El.fa.es.inediato,.ientras.que.la.carta.puede.tardar. varios.das • Calidad.de.la.recepcin. mientras la carta enva el original,.con.el.fa.se.recibe.una.copia.a.enudo.de. uy.baja.calidad,.y.siepre. en.blanco.y.negro En.algunas.epresas.el.fa. est siepre. encendido. y. recibiendo.docuentacin,. por. lo que. las. pginas. de un.escrito.pueden.eclarse.en.la.bandeja.con.la.del. escrito.siguiente.Por.eso.es. conveniente.nuerar.todas. las. pginas que envieos y. encabear el. escrito. con. un.docuento.que.sirva.de. resuen.del.contenido.del. envo Coo.odelo.puede.servir. el.del.dibujo



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14. Conociendo las diferencias que hay entre carta y fax, busca algún ejemplo en que sea más conveniente usar el fax y explica por qué. 15. Crea tu propio modelo de página para el encabezamiento de envío de faxes. Puedes utilizar un procesador de textos (OpenOffice Writer, Microsoft Word), un programa para presentaciones (Impress, Powerpoint) o cualquier programa de diseño (Inkscape, Freehand). C. El Correo Electrónico Si.bien.todo.lo.dicho.para.la.carta.es.aplicable.al.correo.electrnico,.en.la. prctica.tanto.la.fora.coo.el.lenguaje.que.se.usa.en.este.edio.es.s. inforal.Claro.que.siepre.depender.del.nivel.de.confiana.que.eista. entre.reitente.y.destinatario Cada.ve.su.uso.es.ayor.y.est.sustituyendo.tanto.a.la.carta.coo.al.fa, debido.a.sus.tiples.ventajas.Entre.ellas,.la.recepcin,.que.es.inediata. y.que.se.pueden.adjuntar.todo.tipo.de.archivos:.de.iagen,.de.vdeo,.de. vo,.escritos,.etc Si.se.dispone.de.un.ordenador.con.conein.a.internet.tanto.el.alta.coo.su. uso.es.iliitado.y.gratuito RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

16. Si aún no tienes cuenta de correo, date de alta con el servidor que prefieras. Algunos muy habituales son hotmail, yahoo o gmail, pero hay muchos más. 17. Escribe un correo electrónico a cada una de tus compañeras para presentarte y comunicarles tu dirección. 18. Habla con tus compañeras sobre el correo electrónico sobre qué ventajas presenta frente a la carta y el fax, ¿por qué no lo usarías? o si puede servirnos también para nuestra vida personal. D. El Teléfono Es.un.edio.de.counicacin.uy.conocido,.de.uso.diario.para.la.ayora.de.la.poblacin.No.obstante,.a.la.hora.de.abordar.una.llaada.iportante.se.debe.preparar. convenienteente,.¿co?:


UNIDAD DIDACTICA 2

• Llevando.anotadas.las.ideas.que.quereos.counicar • Teniendo.siepre.un.papel.y.un.bolgrafo.durante.la.llaada.para.toar.nota.de. las.respuestas.o.ideas.de.nuestro.interlocutor.Al.terinar.la.llaada.pasar.las.notas. nuestra.agenda,.cuaderno,. • Cuidando.la.vocaliacin.y.el.tono.de.nuestra.vo.para.que.a.la.persona.que.nos.oye. le.resulte.agradable.antener.la.conversacin En.uchas.ocasiones,.el.prier.contacto.que.se.tiene.con.una.persona.u.organiacin. es.por.edio.del.teléfono,.y.si.nos.counicaos.de.anera.correcta.estareos.proyectando.una.buena.iagen.de.nuestra.epresa.Cuideos.esta.priera.ipresin

E. Videoconferencia Los.avances.de.la.infortica.periten.que.un.ordenador.con.conein.a.internet.pueda.sustituir.al.teléfono,.a.través.de.prograas.que.usan.el.icrfono.y.los.altavoces.para. counicarnos.coo.si.fuese.un.teléfono Si.ades.el.eisor.y.el.receptor.disponen.de.webca.cara.conectada.al.ordenador,.podrn.antener.una.videoconferencia,.que.nos.es.s.que.una.llaada.de.teléfono.con.igenes Tabién.eisten.terinales.de.telefona.vil.que.periten.ver.a.nuestro.interlocutor. ientras.hablaos.con.él RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

19. Experimenta una videoconferencia con algún compañero o compañera de clase usando programas como Messenger o Skype.

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20. Observa el siguiente listado de herramientas de comunicación: •.Carta •.Fax •.ideoconferencia •.Correo.electrónico •.mensajería.instantánea.(chat) •.Teléfono •.SmS •.Reunión.o.entrevista.personal

Ahora piensa cuál de ellas utilizarías en cada uno de los casos que aparecen más abajo: .Para.counicar.a.15.trabajadores.la.fecha.y.la.hora.de.una.reunin.que.ser. dentro.de.20.das .Te.llega.un.pedido,.lo.revisas.y.ves.que.est.incopleto,.as.que.no.quieres. firar.el.recibo.de.la.epresa.de.ensajera.y.no.sabes.qué.hacer,.devolverlo. entero.o.quedrtelo.a.espera.que.anden.el.resto.¿Co.te.counicaras. con.tu.proveedor? .Para.felicitar.las.navidades.a.un.proveedor.de.Aleania .Para.confirar.la.asistencia.de.un.cliente.que.tiene.una.cita.dentro.de.2.horas. en.nuestra.epresa .Para.enviar.un.catlogo.de.productos .Para.enviar.un.listado.de.precios .Para.felicitar.a.un.cliente.por.un.preio.que.ha.recibido.su.epresa .Para.enviar.una.incripcin.a.un.curso.de.foracin .Para.negociar.las.condiciones.de.copra.de.nuevos.productos

F. Otras herramientas de comunicación Las.epresas.tabién.pueden.utiliar.coo.herraientas.de.counicacin.las.pginas.webs,.los.chats,.los.foros.y.los.blogs • Las.prieras.son.coo.escaparates,.y.las.podeos.encontrar.s.estticas.o.s. dinicas;.unas.que.se.actualian.con.frecuencia.y.otras.que.siepre.tienen.los.isos. contenidos • Los.chats.ensajera.instantnea.son.de.uso.uy.con.entre.los.jvenes,.pero. poco.a.poco.las.epresas.los.van.incorporando.y.les.han.encontrado.su.aplicacin.prctica,.sobre.todo.en.servicios.de.atencin.al.cliente.


UNIDAD DIDACTICA 2

• Los.foros.son.los.lugares.ideales.para.resolver.dudas.Eisten.foros.dedicados.a.todo. tipo.de.teas,.y.casi.todas.las.pginas.webs.disponen.de.un.foro.especialiado.La.particularidad.y.la.diferencia.con.los.chats.es.que.todo.lo.que.se.escribe.queda.registrado.y.a. disposicin.de.cualquiera.que.quiera.leerlo,.incluso.eses.o.aos.después.Por.tanto.antes. de.forular.una.pregunta.podeos.ver.si.ya.antes.se.ha.tratado.el.tea.en.cuestin • Los.blogs.son.un.caso.particular.de.pgina.web,.con.una.actualiacin.peridica,.en. la.que.podeos.peritir.que.otras.personas.participen.coo.invitadas Todas.estas.herraientas.estn.en.continua.evolucin.y.seguro.que.irn.apareciendo. otras.nuevas.Conviene.conocerlas.porque.son.uy.tiles.coo.fuente.de.inforacin.y.coo.herraientas.de.counicacin RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

21. La empresa redcoon.com se dedica a la venta de electrónica y electrodomésticos. Visita su página web y verás que para resolver tus dudas te remiten a un servicio de chat.



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GLOsARiO .BLOG:.es.un.cuaderno.diario.en.internet,.tabién.llaado.bitcora .CANAL:.es.por.donde.el.eisor.eite.el.ensaje.y.por.donde.el.receptor.lo.recibe .CARTA:.herraienta.de.counicacin CHAT.ensajera.instantnea:.es.una.herraienta.de.counicacin.por.la.que,.a.tra vés.de.dos.ordenadores.conectados.a.internet,.eisor.y.receptor.escriben.ensajes.que. leen.en.tiepo.real .CóDIGO:.son.los.sbolos.que.utiliaos.para.counicarnos.con.los.des.Para.que. eista.counicacin.el.eisor.y.el.receptor.deben.copartir.el.iso.cdigo.Se.llaa. codificacin.al.proceso.que.realia.el.eisor.para.convertir.una.idea.o.pensaiento.en. un.ensaje.y.descodificacin.al.proceso.que.realia.el.receptor.para.convertir.el.ensaje.en.una.idea .CORREO.ELECTRóNICO:.herraienta.de.counicacin .DISTORSIONES:.es.la.transforacin.del.contenido.de.un.ensaje.coo.consecuencia.de.las.barreras.de.la.counicacin.o.por.algn.ecaniso.de.anipulacin.de.la. percepcin .EFECTO.HALO:.ecaniso.por.el.que.se.anipula.la.percepcin.de.la.realidad.A.partir.de.un.rasgo.que.conoceos.de.una.persona.coloreaos.el.resto.de.su.personalidad. Por.ejeplo:.si.una.persona.inteligente.coete.una.equivocacin.pensaos.“eso.le.pasa. a.cualquiera”,.si.esa.isa.equivocacin.la.coete.una.persona.que.consideraos.estpida.pensaos.“slo.le.pasa.a.él” .EmISOR:.es.la.persona.que.eite.inforacin .EmPATíA:.es.la.facultad.que.teneos.de.ponernos.en.la.posicin.del.receptor.para. iaginar.qué.siente.o.qué.piensa .ExPECTACIóN:.es.un.ecaniso.por.el.que.se.anipula.la.percepcin.de.la.realidad. Es.el. proceso a.través.del.cual.una persona cree.que.ocurre.aquello.que.espera Por ejeplo,.si.esperaos.un.buen.trabajo.de.un.buen.epleado,.lo.irareos.con.ejores. ojos.y.vereos.un.buen.trabajo .ETIQUETAS.O.ESTEREOTIPOS:.ecaniso.por.el.que.se.anipula.la.percepcin.de.la.realidad.Hacen.referencia.a.que.se.tiende.a.clasificar.a.las.personas.por.grupos:.bueno/alo,. inteligente/tonto,.los.aleanes.son.organiados,.pero.poco.iaginativos,.rubia.=.tonta


UNIDAD DIDACTICA 2

.FORO:.encuentro.virtual.de.debate .FAx:.es.una.herraienta.de.counicacin.por.la.que.podeos.enviar.a.través.de.la. lnea.telefnica.docuentos.escritos .FILTROS:.cuando.se.recibe.una.inforacin,.se.recuerda.con.preferencia.aquella.parte. que.se.considera.s.necesaria.o.s.interesante.Cuando.se.retransite.esa.inforacin.se.hace.de.fora.fragentada.y.as.sucesivaente .mEDIO:.es.el.eleento.que.hace.posible.que.el.ensaje.se.transita .mENSAJE:.es.la.inforacin.que.se.transite .PáGINA.WEB: .PERCEPCIóN.SELECTIVA:.ecaniso.por.el.que.se.anipula.la.percepcin.de.la.realidadHace.referencia.al.ecaniso.anipulador.que.hace.que.slo.veaos.una.parte. de.la.realidad .PROYECCIóN:.ecaniso.por.el.que.se.anipula.la.percepcin.de.la.realidades.el. proceso.ediante.el.cual.atribuios.nuestros.propios.sentiientos.o.fora.de.ser.a. otras.personas.Sucede.a.veces.que.atribuios.nuestra.propia.alicia.o.desconfiana.a. otras.personas.de.la.epresa .RECEPTOR:.es.la.persona.recibe.la.inforacin .RETROALImENTACIóN:.no.siepre.eiste.Es.la.respuesta.que.el.receptor.da.al.eisor.una.ve.que.ha.recibido.el.ensaje SmS:.herraienta.de.counicacin .TELÉFONO:.herraienta.de.counicacin .VIDEOCONFERENCIA:.herraienta.de.counicacin

BiBLiOGRAFíA .CARTAS.A.LA.CARTA..Técnicas.de.correspondencia.efica.Escarpanter,.José;.1984. Editorial.Playor.ISBN.84-359-0723-6.Pag.17.y.18 ..JóVENES.EmPRENDEDORES.SOLIDARIOS.Lpe.Vicano,.Caren;.2006.Edita. Consejera.de.Educacin.de.la.Junta.de.Andaluca.Pginas.56.a.62 ..CONFEDERACIóN.DE.EmPRESARIOS.DE.ANDALUCíA.(CEA) 1

2 A S E R P M E O D N A E R C

WeBGRAFíA ..HOTmAIL,.YAHOO,.GmAIL.Son.servidores.de.correo.electrnico.gratuitos wwwhotailco wwwyahooes wwwgailco ..mESSENGER.Es.el.prograa.de.chat.y.videoconferencia.s.etendido http://wwwsnessengers/es/ ..SKYPE.Ades.de.las.funciones.del.essenger,.perite.realiar.llaadas.a.teléfonos. nacionales.y.etranjeros.http://wwwskypees ..REDCOONES.-.Epresa.dedicada.a.la.venta.de.electrnica.y.electrodoésticos.Usan. un.servicio.de.chat.para.resolver.dudas.wwwredcoones


UNIDAD DIDACTICA 3

CREANDO EMPRESA

Orgazamoltrabajo 1. INTRODUCCIÓN Eisten.uchas.epresas.que.no.tienen.el.éito.esperado.debido.a.una. deficiente.organiacin.del.trabajo,.y.es.que.no.es.fcil.cobinar.la.organiacin.para.que.todo.funcione.con.la.fleibilidad.para.ser.capa.de. cabiar.todo.lo.necesario.y.adaptarnos.a.las.nuevas.necesidades.que. inevitableente.surgen

2. ORGANIZANDO EL TRABAJO Para.organiar.el.trabajo.lo.priero.que.teneos.que. tener.uy.claro. cul.es.el.trabajo.que.quereos. realiar Refleionando.sobre.qué.tareas.debeos.llevar.a. cabo.para.la.consecucin.de.los.objetivos,.nos. dareos.cuenta.de.que.unas.son.s.atractivas.que.otras,.y.de.que.algunas.personas. de.la.epresa.son.s.adecuadas.para. unas.tareas.que.otras.Por.eso,.sin.una. organiacin.previa.del.trabajo.nos.encontraraos.con.uchas.voluntarias. para.unas.tareas.y.con.uy.pocas.o. ninguna.para.otras



 A S E R P M E

Nosotros.debeos.organiar.nuestra.epresa.siguiendo.un.criterio.propio,.pero.no.debeos.olvidar.que:

O D N A E R C

• Todos.los.iebros.de.la.epresa.debeos.saber.cules.son.nuestras.funciones.o. tareas • Eisten.uchas.tareas.diferentes.que.debeos.tener.catalogadas • Cada.tarea.debe.tener.adjudicada.una.persona.responsable.de.ella.Ser.responsable. de.una.tarea.no.significa.ser.la.nica.persona.que.la.realia,.pero.s.la.persona.que.la. coordina.y.que.se.responsabilia.de.que.se.lleve.a.cabo • Surgirn.tareas.nuevas.a.las.que.debeos.asignar.inediataente.personas.responsables • Aunque.pareca.todo.uy.cuadriculado,.se.requiere.fleibilidad.constante.para.que. en.oentos.puntuales.todos.los.copaeros.se.ayuden.en.sus.tarea.Esta.es.la.clave. de.optiiar.los.recursos.huanos.Para.ello.es.preciso.el.coproiso.de.todos.los. iebros.de.la.epresa.con.sus.objetivos


1. Realiza una lista de las tareas que se te ocurran para que nuestra empresa funcione correctamente. Piensa en todos los ámbitos de trabajo: desde compra de mercancía hasta publicidad y ventas. Personaliza las tareas al máximo. Mejor anotar: “compra de sustrato en Viveros Sparta”, “compra de macetas en Garden Center”, “compra de semillas en La Casa del Labrador”, etc. que anotarlo de forma genérica “compra de materiales”. 3. TRABAJANDO EN EQUIPO Piensa.en.un.equipo.deportivo.Es.necesario.que.unos.hagan.bien.el.trabajo.de.pasar.la. pelota.para.que.otros.anoten.puntos.Y.esto.no.es.suficiente.si.cada.uno.en.su.puesto.no. evitan.la.llegada.de.los.contrarios Trabajar.en.equipo.es.algo.s.que.repartir.las.tareas.Un.equipo.de.trabajo.es.un.grupo. de.personas.que.trabajan.juntas.de.fora.coordinada Ades,.debeos.saber.que.repartir.las.actividades.no.significa.que.slo.nos.iporte.nuestra.tarea,.ni.que.nos.dé.igual.lo.que.hacen.los.des.Trabajar.en.equipo.es.tener.un.objetivo. con.y.luchar.por.él,.incluso.terinar.nuestra.tarea.para.ayudar.al.copaero

ORGANIZAMOS EL TRABAJO

UNIDAD DIDACTICA 3

Sabeos.que.el.trabajo.de.todos.ser.la.sua.del.de.cada.uno.de.nosotros.Pero.segn. coo.nos.organiceos.hareos.que,.dedicndole.el.iso.tiepo.y.esfuero,.desarrolleos.ayor.o.enor.cantidad.de.trabajo Esto.sucede.porque.algunas.tareas.son.ejores.para.trabajar.en.solitario,.en.pareja.o.en. equipos.s.grandes.Son.frecuentes.las.actividades.en.que.el.esfuero.de.2.personas. consigue.desarrollar.s.trabajo.que.si.estn.por.separado,.y.en.algunas.otras.se.necesita.el.esfuero.de.todo.un.grupo.de.personas RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

2. Coloca cada una de las tareas del ejercicio anterior en la columna que corresponda. Reflexiona poniéndote en la situación de quién las va a realizar. •.Una.persona •.Dos.personas •.Tres.personas •.más.de.tres.personas

4. LOS DEPARTAMENTOS Noralente,.las.tareas.se.estructuran.en.reas.o.departaentos.Cada.departaento. se.dedica.a.tareas.s.o.enos.afines,.es.decir,.que.tienen.que.ver.unas.con.otras No.deben.faltar.los.siguientes.departaentos: •.Departaento.de.Adinistracin.Se.encarga.de.llevar.la.contabilidad.Realia.la. facturacin.y.anota.todas.las.entradas.y.salidas.de.dinero.Tabién.buscan.recursos.y. financiacin •.Departaento.de.marketing.Se.dedica.a.disear.la.iagen.corporativa.de.la.epresa.y.realiar.la.publicidad •.Departaento.Coercial. Son.las.personas.encargadas.de.vender.el.producto.Tratan.directaente.con.el.cliente •.Direccin.Pueden.ser.una.o.dos.personas:.director.y.vicedirector.Tabién.pueden. llaarse.coordinadores.Sus.funciones.son.ltiples.y.poco.rutinarias.Van.siepre.un. paso.por.delante.de.los.des,.porque.tienen.que.anticiparse.para.ir.solucionando.los. probleas.que.vayan.surgiendo.Son.las.personas.que.organian,.reparten.tareas.nue vas,.anian.al.equipo,.etc



8 A S E R P M E

En.el.caso.de.que.nuestra.epresa.fabrique.algo.es.conveniente.aadir.dos.nuevos.departaentos:

O D N A E R C

•.Departaento.de.Produccin.Es.el.que.estudia.los.productos.que.se.van.a.fabricar.y. se.encarga.de.la.fabricacin.de.los.isos •.Departaento.de.Copras.Responsables.de.buscar.los.proveedores.s.adecuados. y.de.realiar.las.copras.de.ercaderas.o.de.aterias.prias

Otros.departaentos.uy.counes.en.las.epresas.son: •.Departaento.de.Recursos.Huanos.Son.los.responsables.de.contratar.personal,. gestin.de.sueldos.y.ninas •.Departaento.de.Atencin.al.Cliente. Atienden.las.preguntas.y.quejas.de.los.clientes

Los.departaentos.pueden.estar.forados.por.una.sola.persona.o.por.varias,.depende.de.las.actividades.que.vaya.a.desarrollar.Esa.es.la.decisin.que.debeos. toar.a.continuacin RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

3. Agrupa las tareas que desarrolla nuestra empresa, asignándoles el departamento más adecuado. •.Dpto.de.Adinistración •.Dpto.de.marketing •.Dpto.Coercial •.Dirección Dpto. Dpto. Dpto. Dpto.

5. EL ORGANIGRAMA Un.organigraa.es.un.grfico.que.representa.la.organiacin.de.una.epresa.En.el. organigraa.aparecen.todos.los.departaentos.y.los.puestos.de.trabajo.de.la.epresa,. y.ades.unas.lneas.que.conectan.todos.estos.eleentos.que.nos.ayudan.a.conocer.las. relaciones.de.dependencia.entre.los.puestos.de.trabajo


UNIDAD DIDACTICA 3

Para.entenderlo.ejor.observa.el.siguiente.organigraa.y.coéntalo.en.clase.con.los. copaeros.y.las.copaeras


4. Busca en internet el organigrama de una empresa y explícalo a tus compañeros. Puedes usar el buscador Google. Con.todo.lo.que.heos.trabajado.en.esta.unidad.didctica.ya.podreos.dibujar.nuestro. propio.organigraa.No.olvides.que.deben.eistir.estos.3.cargos.en.tu.epresa:.Coordinador.o.director,.Tesorero.y.Secretario RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

5. Diseñamos el organigrama de nuestra empresa teniendo en cuenta todo lo que hemos visto hasta ahora. 6. LOS MIEMBROS DE LA EMPRESA. LAS PERSONAS Ya.sabeos co quereos.que funcione.la. epresa.Lo. podeos.ver.en.el.organigraa.Ahora.debeos.decidir.en.qué.departaento.trabajar.cada.uno.de.nosotros.y. quién.se.har.responsable.de.cada.una.de.las.tareas 


El perfil profesional Al.conjunto.de.is.cualidades.profesionales,.de.i.foracin,.de.i.eperiencia,.de.is. intereses.y.de.is.aptitudes.se.le.llaa.perfil.profesional Pero.no.podeos.elaborar.un.buen.perfil.profesional.si.no.nos.conoceos.bien.a.nosotros.isos

La autoestima “Conocere.a.í.iso.y.respetare,.aceptare.tal.y.coo.soy,.ser. consciente.de.is.defectos.y.virtudes.Esto.es.la.autoestia”

Una.persona.que.disfruta.de.una.buena.autoestia.es.una.persona.segura.de.s.isa,. que.se.siente.bien.con.su.cuerpo,.con.su.iagen,.con.sus.eociones.y.con.los.des Con.una.buena.autoestia.podreos.eplicar.a.los.des.cuales.son.nuestras.caractersticas,.y.proyectareos.una.iagen.s.positiva.de.nosotros.isos Consejo:.No.te.copares.con.nadie.y.acéptate.tal.y.coo.eres,.con.tus.

caractersticas.nicas.y.diferentes En.prier.lugar.intentareos.conocer.nuestras.aficiones,.que.seguro.que.estn.relacionadas.con.las.cosas.en.las.que.soos.buenos/as RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

6. Piensa en tí y haz una lista de actividades que no tengan que ver con nuestra empresa y que se te dan bien. Puedes incluir actividades como leer, escuchar, escribir, dibujar, montar en bici, tocar la guitarra, etc. 7. Ahora vamos a conocer nuestras aptitudes. Para ayudarte a conocer tu perfil profesional y a decidir qué tareas quieres realizar dentro de la asociación, te proponemos que respondas a las siguientes preguntas: BLOQUE 1: me.gusta.buscar.inforacin me.gusta.aprender.cosas.nuevas me foro. i. propia opinin. sobre. las cosas me.gusta.escuchar.ideas.y.opiniones.de. los.des

SI

NO

A VECES


UNIDAD DIDACTICA 3

Relativio. todo. lo. que sucede. a. i alrededor me.gusta.la.fotografa.o.la.pintura Siepre. intento. buscar la. ejor. solucin.a.todos.los.probleas me.gusta.participar.en.actividades.culturales.y.artsticas En.un.principio,.doy.cierto.argen.a.propuestas.que.son.aparenteente.locas me apasiona disear. productos. para. lanarlos.al.ercado

BLOQUE 2:

SI

NO

A VECES

Disfruto.adquiriendo.responsabilidades No.e.iporta.dedicarle.tiepo.a.recopilar.y.coparar.la.inforacin.necesaria.para.toar.una.decisin Cuando.tengo.claro.qué.opcin.es.la.e jor,.too.una.decisin.y.hago.todo.lo.posible.por.llevarla.a.cabo Soy.consciente.de.que.no.puedo.prever. todos.los.riesgos.y.que.siepre.eiste.un. grado.de.incertidubre.en.el.futuro Cuando.eplico.a.otros.is.ideas.o.pro yectos,.lo.hago.de.fora.clara.y.convincente me.concentro.en.las.cualidades.o.puntos. fuertes.de.los.des.en.lugar.de.en.sus. defectos.o.debilidades Cuando.otra.persona.sabe.s.que.yo.de. algo,.confo.plenaente.en.su.criterio Prefiero.que.la.gente.que.va.a.participar. en.una.actividad,.participe.en.la.decisin. de.co.llevarla.a.cabo Nunca.e.desanio.y.lucho.por.lo.que. quiero

81


BLOQUE 3:

SI

NO

A VECES

SI

NO

A VECES

SI

NO

A VECES

SI

NO

A VECES

Tengo.habilidades.coerciales.y.siento. atraccin por.el. undo. de. la. copra venta Tengo.habilidades.de.counicacin me.gusta.hablar.en.pblico Nunca.e.desanio.y.lucho.por.lo.que. quiero

BLOQUE 4: Soy.buena.adinistrando.el.dinero me.gusta.realiar.la.gestin.de.cobros.y. pagos.de.la.epresa me.gusta.llevar.la.contabilidad.de.gastos. e.ingresos me.gusta.trabajar.en.un.escritorio.con. ordenador,.calculadora.y.teléfono me gusta. ordenar,. clasificar y. archivar. docuentos.e.infores

BLOQUE 5: Tengo.habilidades.de.counicacin me.gusta.hablar.en.pblico me.gusta.hablar.y.conocer.gente Tengo.facilidad.para.redactar.noticias.y. coentar.inforaciones

BLOQUE 6: me.gusta.el.trabajo.de.equipo Tengo. facilidad. para. anticipare. a. los probleas Realio.listas.para.ir.a.coprar Distribuyo.bien.i.tiepo.para.no.dejar. cosas.por.hacer me.gusta.organiar.el.trabajo.de.los.des Creo. en la utilidad. de.las agendas,. los. cuadrantes.y.las.tablas


UNIDAD DIDACTICA 3

BLOQUE 7:

SI

NO

A VECES

me.atraen.las..actividades.donde.se.requiera.habilidad.anual.y.prctica Soy.cuidadoso.en.actividades.anuales Tengo habilidad. para los. trabajos anuales Ahora.que.has.contestado.todos.los.bloques,.fjate.bien.en.cules.de. ellos.has.contestado.una.ayora.SI

BLOQUE 1 2 3 4 5 6 7

PERFIL CREATIVO DIRECTIVO COmERCIAL ADmINISTRATIVO COmUNICATIVO ORGANIzATIVO PRODUCTIVO


8. Ahora tomaremos el listado de tareas de nuestra empresa. De todas las tareas que tenemos anotadas ¿Cuáles son las 10 ó 15 tareas que crees que harías mejor? 9. Observa las tareas que has anotado y busca al departamento al que pertenecen. Según esto anota el departamento o departamentos en que te gustaría trabajar Ya.heos.coentado.que.es.con.que.haya.tareas.que.uchos.quieran.hacer.y. otras.que.uy.pocos.No.iporta,.habr.que.repartir.equitativaente.segn.gustos. y.aptitudes Este.reparto.se.encarga.de.hacerlo.el.Departaento.de.Recursos.Huanos.muchas. epresas,.cuando.necesitan.contratar.personal.tienen.su.propio.equipo.para.revisar.los. curriculu.de.los.candidatos.y.realiar.las.entrevistas.de.trabajo.Otras.epresas,.sin. ebargo,.contratan.este.trabajo.con.epresas.eternas.especialiadas.que.seleccionan. el.candidato.ideal.segn.el.perfil.del.puesto.que.quieren.cubrir Nosotros.debeos pedir.ayuda para.buscar la.ayor objetividad.posible Por.eso.es. conveniente.en.este.paso.nobrar.una.coisin.de.2-4.personas.para.realiar.la.se8


leccin.Puede.ser.la.profesora.ayudada.por.otra.u.otras.personas.que.no.conocan.el. grupo.Todos.debeos.estar.convencidos.de.que.una.ve.se.toe.la.decisin.debeos. acatarla.y.estar.todos.unidos.en.el.convenciiento.de.que.se.ha.elegido.lo.ejor.para. la.epresa RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

10. Ahora escribiremos entre todos una carta formal para pedir colaboración a otros profesores del centro o personas ajenas al aula para formar parte en la Comisión de Recursos Humanos, que será la que lleve a cabo el proceso de selección. Recuerda las normas y consejos que hemos visto en la unidad didáctica 2 para la redacción de cartas. 11. Entrevista personal. Cada.iebro.de.la.epresa.entrega.a.la.Coisin.de.Recursos.Huanos.las.fichas. realiadas.en.el.punto.6.“los.iebros.de.la.epresa”.y.se.soete.a.una.entrevista. personal Esta.Coisin,.tras.entrevistar.a.todos.los.iebros.y.después.de.un.un.tiepo.de.reflein.decide.cul.es.el.puesto.de.trabajo.que.coenar.desepeando.cada.socio

12. Escribe cuál ha sido tu experiencia durante la entrevista de trabajo 13. Anota el departamento o los departamentos a los que perteneces y cuáles son tus responsabilidades. A.odo.de.conclusin. RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

Para.finaliar.se.recoienda.que.entre.todos.se.dibuje.en.una.cartulina.el.organigraa. de.la.epresa,.con.el.nobre.de.cada.persona.en.su.puesto.de.trabajo.y.las.funciones. y.tareas.de.las.que.se.hace.responsable

14. Copia en el cuaderno de actividades el organigrama que hemos hecho entre todos/as. NO.OLVIDES.QUE.el.éito.de.una.epresa.depender.de.las.funciones.de.cada.puesto. de.trabajo.estén.bien.definidas,.y.de.que.cada.trabajador/a.sea.lo.suficienteente.adaptable.a.las.distintas.nuevas.funciones.que.vayan.surgiendo


UNIDAD DIDACTICA 3

GLOsARiO .áREA:.grupo.de.trabajo.dentro.de.una.epresa.que.se.dedica.a.una.serie.de.tareas.de. un.iso.bito .AUTOESTImA:.estiarse.a.s.iso.Es.el.respeto.que.uno.iso.siente.hacia.s.iso,.aceptndose.tal.y.coo.es,.con.defectos.y.virtudes .DEPARTAmENTO:.igual.que.rea.Grupo.de.trabajo.dentro.de.una.epresa.que.se.dedica.a.una.serie.de.tareas.de.un.iso.bito .DEPARTAmENTO.DE.ADmINISTRACIóN:.es.el.que.se.encarga.de.llevar.la.contabilidad .DEPARTAmENTO.DE.ATENCIóN.AL.CLIENTE:.es.el.responsable.de.atender.las.preguntas.y.quejas.de.los.clientes .DEPARTAmENTO.COmERCIAL:.es.el.que.se.encarga.de.vender.el.producto .DEPARTAmENTO.DE.COmPRAS:.es.el.responsable.de.buscar.los.proveedores.s.adecuados.y.de.realiar.las.copras.de.ercaderas.o.de.aterias.prias .DEPARTAmENTO.DE.mARKETING:.es.el.departaento.que.coordina.la.publicidad.y. la.iagen.de.la.epresa .DEPARTAmENTO.DE.PRODUCCIóN:.es.el.que.estudia.los.productos.que.se.van.a.fabricar.y.se.encarga.de.la.fabricacin.de.los.isos .DEPARTAmENTO.DE.RECURSOS.HUmANOS:.son.los.responsables.de.contratar.personal DIRECCIóN:.son.las.personas.que.en.una.epresa.coordinan.al.resto.del.personal.Deben.ser.buenos.lderes,.organiadores,.saber.delegar,.reparten.tareas.nuevas,.anian.al. equipo,.etc .ORGANIGRAmA:.es.la.representacin.grfica.de.la.organiacin.de.una.epresa .PERFIL.PROFESIONAL:.es. el.conjunto.de. cualidades.profesionales, foracin,.eperiencia,.intereses.y.aptitudes.de.una.persona .SECRETARIO:.es.el.responsable.de.levantar.los.actas.de.cada.reunin.Esto.es,.anotar. quién.se.ha.reunido,.qué.teas.se.han.tratado.y.a.qué.acuerdos.se.ha.llegado .TESORERO:.es.la.persona.responsable.de.custodiar.el.dinero.de.la.epresa

8

8 A S E R P M E O D N A E R C

BiBLiOGRAFíA ..EmPRESA.JóVEN.EDUCATIVA.(RAmOS.SOLAR,.RAúL.Y.OTROS;.2006) Edita.Consejera.de.Educacin.de.la.Junta.de.Andaluca.Pginas.15.a.17 ..JóVENES.EmPRENDEDORES.SOLIDARIOS.(LóPEz.VIzCAíNO,.CARmEN;.2006). Edita.Consejera.de.Educacin.de.la.Junta.de.Andaluca.Pginas.74.a.75

4 : A C C T I Á I D D D A I D U N

UNIDAD DIDACTICA 4

CREANDO EMPRESA

Dnd nust mps El empesio o cosejo de dmiistci, como mximo esposble de l empes, se el ecdo de el po el bue fuciomieto de l mism y po coseui uos esultdos stisfctoios. Ls fucioes de diecci so: plificci, oici, tom de decisioes y cotol.

1. PLANIFICACIÓN El empesio h de tee u isi lobl de l empes y su etoo, tomdo deci sioes cocets sobe objetios cocetos. U seie de spectos que le coduci  lo los objetios mcdos so:  Empes: Se ecesio cooce bie todos los elemetos de l mism p pode tom decisioes.  Objetios: Se deslos e 4 tipos: 1�

Ecomicos: Obtee esultdos etbles que pemit l supeieci y ceci mieto de l empes.

2� Tcicos: Poduci u detemido olume de biees y seicios. 3� Humos: Ce u mbiete dble de tbjo que eú ls codicioes

ides p u coecto desempeo de tods ls tes. 4� Sociles: Itet que ls ccioes de l empes se tduc e l cosecuci de

mejos sociles: ceci y mteimieto del empleo, espeto mediombietl, espeto de los deechos humos, etc.

89



1. Actividad

 ¿Po qu el hecho de ecoe e u documeto los objetios de l empes es t impotte?  Cit tes objetios eeles que debe tee culquie empes. Lo pimeo que debemos hce es tee u bue pl. Distiuimos dos tipos de ples: 1�

Ples estticos.

2� Ples opetios.

• PLanES ESTraTégICOS. Es el documeto ms impotte que debe edct l empes. E l se explic hci dóde se quiere ir y lo más importte cómo se ller . Debe se u hemiet ced po los diectios utilido tod l ifomci bi dd po los difeetes deptmetos o es de l oici. P l elboci del pl hy que seui u seie de psos: 1�

Obtedemos ifomci de todos los itetes de su empes, uque s tos o pticipe diectmete e l cofecci del Pl. Cd dto que ellos pote beefici el coteido de ste y sei de motici e el mome to de su implemetci.

2� Comeemos po defii l misi o el objetio picipl de l empes: ¿Po qu

existe l empes? ¿Cmo es su oici y quies so sus clietes? ¿Cul es el secto comecil e el que se deseuele?, ¿Cul es su poducci? ¿ Qu seicios ofece? ¿Qu mecdos tiede? etc. Debe se muy bee y simple, peo debe eflej todos estos putos impottes. 3� Detllemos uest isi empesil especificdo qu queemos coseui e

el futuo ¿Qu mets espemos eli? ¿Cmo queemos se ecoocidos e el mecdo? ¿Qu stdes de clidd pesmos lc? 4� aeemos uestos loes y coiccioes. 5� alisis del etoo: Icluiemos ifomci elti  uesto mecdo potecil.

¿Cules so ls piciples tedecis (poltics, ecomics, tecolics, eliio ss, sociles, itelectules, tstics) que fect  uesto eocio? ¿Qu tede cis epeset u me p uest oici? ¿Cules de ess tede cis costituye u opotuidd?

DIRIGIENDO NUESTRA EMPRESA

UNIDAD DIDACTICA 4

6� Desollemos

u lisis DaFO de uest empes: Debiliddes, ames, Fotles y Opotuiddes. P este lisis espodeemos  cuestioes como ls siuietes: ¿Qu es lo que l empes hce excepciolmete bie? ¿Qu es lo que o hce t bie? ¿Cules so los putos fuetes y ls compe tecis pticules e ls que se destc? ¿Cules so, clmete, sus putos dbiles y sus flecis? ¿Cuet co lu etj competiti especil e el mecdo?

7� Defiiemos los objetios de l empes  coto plo. P ello, tedemos e cue

t los esultdos de l eluci exte e ite. 8� Detemiemos los objetios  lo plo. ¿Qu debe hce de qu  tes os?

¿Y e cico os?. U e que temos este puto y el teio defiidos e su totlidd hemos u listdo po ode de impotci p lueo defii los ples de cci. 9� Hemos u lisis de los fctoes que icide sobe cd objetio. ¡no podemos

supimi este pso! ¿Cules so ests fues, los fctoes o ctitudes que ctú e fom eti e el loo de ese objetio especfico? ¿Cules so ls fues, fc toes o ctitudes que foece el loo de ese objetio? Buscemos l me de poteci ess fues positis. 10�Desollmos Ples de acci eeles p el loo de cd uo de los objetios

fijdos. P cd objetio especfico; ¿cules se ls medids que educi los spectos etios y mximi los positios e el lisis hecho e el puto te io? ¿Qu pesos cept l esposbilidd de seu l implemetci de cd u de ess medids? ¿Cudo y dde se implemetds? ¿Qu ecusos se ecesit? 11�redctmos

u cudo que ecoj l sici de esposbiliddes. reistemos cd medid popuest, po ode coolico, e u do cumeto  distibui  cd uo de los colbodoes iolucdos e el poceso. a ts de euioes quiceles o mesules, cotolemos el poeso que se  poduciedo e ls tes y doptemos ls medids coectis que h flt.

91


Cosejo: a l hor de elborr uestros ples, o podemos olidr lo siuiete: Los ctos de ls empress y de los idiiduos que form prte de ells, repercute de mer positi o eti e otrs empress, otros idiiduos u otros procesos. L cuestió étic es de r releci pr todo idiiduo y se extiede l ámbito empre- sril. E cd objetio y cció que se icluy e el pl (eocicioes co proee- dores o co sidictos, cotrtcioes o despidos de empledos, sició de respo- sbiliddes, lzmieto de u producto o sericio, etc.) l étic siempre está presete. U empres que i seú los cico lores básicos: iuldd, libertd, diloo, respeto y solidridd estrá mejor preprd pr el futuro.

• PLanES OPEraTIvOS: So los elbodos po cd uo de los deptmetos o es de l empes e icluye objetios y ccioes ms especfics. Se edct te diedo e cuet y espetdo el coteido del pl esttico. RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

2. Entre todos, elaboraremos el plan estratégico de nuestra empresa. Una vez consensuado y aprobado, todos los miembros de la empresa tendrán una copia del mismo. 3. Una vez que tengamos redactado el plan estratégico, cada departamento o área empresarial elaborará su propio plan operativo (detallando cada acción a llevar a cabo, persona que la ejecutará, plazos de tiempo, recursos disponibles, etc.)

2. ORGANIZACIÓN Cosiste e detect y up el tbjo  eli, detemido ls pesos que se h co de los difeetes tbjos y defiiedo sus esposbiliddes. no podemos pede de ist el pl esttico de l empes. a l ho de detemi l oici de l empes, tedemos e cuet u seie de fctoes: 1�

Los objetios de uest oici icluidos e el pl esttico.

2� Ls mteis pims:

Tedemos e cuet todo el poceso (comp, tspote, esti de lmc, etc.)

3� El tbjo: Se tt de elei l fom ms ide de oici de ls distits fu

cioes o tes e deptmetos s como los mecismos de coodici ete ellos. (uidd didctic 3)


UNIDAD DIDACTICA 4

4� Los equipos: Todo quello que tiee que e co l comp y mteimieto e pe

fecto estdo de l mquii e istlcioes que iteiee e l poducci de l empes. 5� Los ecusos dispoibles.

Dichos elemetos se elcio ete s  ts de u poceso. Mteis pims.

Poceso

Tbjo

de

Equipo.

tsfomci.

resultdos

Cotol

Otos fctoes exteos que ifluye e l oici de uest empes so: Clietes. 2� Competidoes. 3� Poeedoes. 4� nomti. 5� Situci ecomic, poltic y socil. 1�


4. Actividad: Vamos a realizar un nuevo producto en tu empresa: Palillos con ajonjolí.

 Dispoemos de u e idustil, 10 tbjdoes, mteis pims y mqui i especific. Debemos de defii co u coquis y de me escit como distibuimos los elemetos ddo u explicci de lo mismo.  Mteis pims: au, sl, ledu, hi, jojol.  Mquii: amsdo, iyecto p fomci del plillo, hoo.  Tbjdoes: amsdoes, iyectoes, hoeos. 93


3. TOMA DE DECISIONES P que l tom de decisioes se efic se h de d u poceso que icluye los si uietes psos: 1�

Idetificci del poblem o l opotuidd de eocio. aliemos l situci iedo posibles cuss, etjs de l situci, icoeietes de l mism, etc.

2� Elboci

y eluci de ls difeetes ltetis. U e estudid l situci, buscemos distits estteis o ltetis (Si el poble m es l istisfcci de los tbjdoes se puede e l posibilidd de u umeto de sueldo, cmbio de fucioes, implicci e l tom de decisioes, etc.)

3� Selecci de l lteti o upos de ltetis. Se elei qull que se cosi

dee ms stisfctoi. 4� aplicci de l mism. Fom de implemetl. 5� Eluci y cotol. Lle u seuimieto p cooce los esultdos.


5. Actividad: Determina tres posibles alternativas o estrategias para solucionar una posible falta de comunicación entre los diferentes departamentos de una empresa.

 ¿Cmo elimos u seuimieto de dich situci u e que se h pues to e mch u detemid esttei?

4. CONTROL El cotol es u etp pimodil e l dmiistci y que uque u empes cuete co mficos ples, u estuctu oiciol decud y u diecci eficiete, o podemos eific cul es l situci el de l oici si o existe u mecismo que compuebe e ifome cec de posibles desicioes especto  los objetios. El cotol debe detect e idic eoes de plificci, oici o ejecuci s como eit fllos o eoes futuos. El cotol se emple p:


UNIDAD DIDACTICA 4

1�

Coseui u mejo clidd: Los fllos del poceso se detect y el poceso se coie p elimi eoes.

2� adptse

 los cmbios: Este fom pte ieludible del mbiete de cul quie oici. Los mecdos cmbi, l competeci e todo el mudo ofece poductos o seicios ueos que cpt l teci del público. Su e mteiles y tecolos ues. Se pueb o emied elmetos ubemetles. L fuci del cotol sie  los eetes p espode  tods ests situcioes.

3� Poduci ciclos ms pidos: U cos es ecooce l demd de los cosumido

es p u diseo, clidd, o tiempo de etes mejodos, y ot muy distit es cele los ciclos que implic el desollo y l ete de esos poductos y sei cios ueos  los clietes. Los clietes de l ctulidd o solo espe elocidd, sio tmbi poductos y seicios  su medid. 4� ae lo: El picipl objetio de u oici debe se “e lo” 

su poducto o seicio, de tl me que los clietes lo loe stisfctoimete. Co fecueci, este lo edo dopt l fom de u clidd po ecim de l medid lod plicdo pocedimietos de cotol. 5� Fcilit l deleci y el tbjo e

equipo: L tedeci cotempoe h ci l dmiistci pticipti tmbi umet l ecesidd de dele utoidd y de fomet que los empledos tbje jutos e equipo. Esto o dismiuye l esposbilidd últim de l eeci. Po el cotio, cmbi l dole del poceso de cotol. Po tto, el poceso de cotol pemite que el eete cotole el ce de los empledos, si etopece su cetiidd o pticipci e el tbjo.


6. Actividad: Si no existiera el control ¿Qué problemas aparecerían en la empresa?

 ¿Que epecusioes poduci?  ¿Cmo se solucio? 7. Nombraremos un encargado/a dentro de la empresa que asuma las funciones de control de la gestión empresarial.

95


Webgrafa  http://www.ecobchilleto.com/  http://www.ceempess.com/  http://www.ulfcil.com/dmiistcioempess/Temio.htm  http://www.mketixxi.com/elpldemketielempes132.htm

bibliografa  aDMInISTraCIón, gESTIón Y COMErCIaLIzaCIón En La PEQUEña EMPrESa. Jie Pe Couto. visió net  InTrODUCCIón a La aDMInISTraCIón DE EMPrESaS. Hesche, Eique g. Edicioes gric S.a.

 aDMInISTraCIón, gESTIón Y COMErCIaLIzaCIón En La PEQUEña EMPrESa. Heeo Plomo, Juli. Ed. Thomso Leri Libero. 2006  OrganIzaCIón Y DIrECCIón DE EMPrESaS. gcTeoio rod, Jesús. Ed. Thomso Leri Libero . 2006

: A 5 C I C T Á D I D D A I D U N

UNIDAD DIDACTICA 5 A

CREANDO EMPRESA

funts d nnccón 1. INTRODUCCIÓN P ce uest empes, ecesitemos u cpitl iicil co el que comp todo lo ecesio p fucio dems de u ctidd diciol p posibles iesio es que temos que hce e u poceso de cmbio. El cpitl lo ietiemos e el poducto  eli, teiedo e cuet l poductiidd, clidd, mejos mediombietles, tecolo decud y bues codicioes de t bjo de los empledos. Peo tmbi, cudo elicemos l iesi, o podemos olidos de otos spec tos o t tcicos, sio que fom pte de u mbito ficieo; s, tedemos e cuet los ecusos ecesios p eli l iesi, l búsqued de cpitl e fuetes extes  uest empes, el coste que os ce el ecui  ests fuetes y l etbilidd que co ello obtedemos. Se deomi ficici  l cosecuci de los medios ecesios p efectu iesio es. a cd u de ls foms de obteci de medios se le deomi fuete ficie.

2.CLASIFICACION Ls fuetes de ficici se puede clsific desde putos de ist difeetes: ) Seú su titulidd:  Fuetes de ficici popis: So ls que pocede de l ctiidd de l empes y de quellos otos ecusos que so potdos po los popietios.

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100 A S E R P M E

 Fuetes de ficici jes: So ls que se obtiee fue de l empes, ocsio do u deud; so, po tto, ecusos que e lú mometo se debe deole.

O D N A E R C

Si pesmos e u pde ecesitemos dquii u seie de mquii, ist lcioes etc. que os ocsio uos stos  los que debemos hce fete co u c pitl iicil. Este dieo podemos dquiilo  ts de uesto popio cpitl (fuete de ficici popi) o  ts de bcos, subecioes pocedetes de istitucio es públics, etc. (fuetes de ficici jes). b) Seú su pocedeci:  Fuetes de ficici extes: So fodos que poiee de fue de l empes. Icluye ls potcioes de los popietios, y l ficici je.  Fuetes de ficici ites o utoficici: So fodos eedos po l po pi empes e el ejecicio de su ctiidd. Cotiuemos co el ejemplo teio. U e que l pde est e fuciomie to, el cpitl que ecesitmos p que st si poduciedo p, podemos dquiilo de los beeficios e iesos que diimete os pot l popi pde ( fuetes de ficici ites), peo puede que ste cpitl o se suficiete po ello tedemos que ecui  ots fuetes de ficici, bie se potcioes uests como popietios o  ots fuetes jes. RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

1. Lee el texto anterior y busca las palabras que no entiendas.

 Explic olmete lo que hs etedido.  Escibe co tus plbs.

3. FUENTES DE FINANCIACION EN FUNCION DE SU TITULARIDAD vmos  pofudi e l clsificci de ls fuetes e fuci de su titulidd.

3.1. propias Ls fuetes de ficici popis pocede tto del cpitl potdo iicilmete como de los ecusos eedos po l popi empes e el ejecicio de su ctiidd. a cotiuci se cit ls piciples fuetes.  Cpitl socil P come l ctiidd es ecesio que los socios potemos u cpitl iicil que os pemit dquii los ecusos ecesios p iici el tbjo.

FUENTES DE FINANCIACIÓN

UNIDAD DIDACTICA 5

El cpitl socil es el impote moetio o el lo de los biees que los dueos de u empes pot  st si deecho de deoluci y que qued eflejdo e ls cuets de l etidd. Existe u leislci mectil (cojuto de oms que h de seui tods ls empess) que mc los equisitos que teemos que cumpli; po ejemplo, e Esp p que u empes se u sociedd limitd, el cpitl iicil co el que tiee que cot se, l meos, de 3.005,00 euos. RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

2. ¿Por qué el capital social es tan importante? Razona la respuesta elegida

 Po qu cuto myo cpitl socil se pote, meos potcioes extes se ecesit y po tto meo po de iteeses .  Poque es oblitoi l potci de cpitl socil.  Es ms impotte pot cpitl del exteio. 3. Se quiere hacer una ampliación de la nave industrial donde está ubicada la empresa. ¿Cómo conseguirías el capital?

 Si los socios o puede pot cpitl ¿Qu hs?  Sc tus popis coclusioes.  reses (beeficios o distibuidos) Cudo uest empes est fuciodo, obtedemos u seie de beeficios. U pte de ellos se distibui ete los popietios, peo ot qued e l empes como eses. Tods ls empess, po ley, h de cot co us eses oblitois o leles, peo dems, puede cese ots eses de tipo olutis.  Fodos de motici Se ecesio que uest empes y hodo u pte de los iesos que se obtiee po l et de los poductos; est ctidd se code co l mquii  moti y su tiempo de duci, teiedo como filidd podel sustitui cudo se ecesio po ot ue. El dieo hodo se cooce como fodos de moti ci y co ello buscmos que uest empes si fuciodo de me etble. Imiemos que uest empes es u cice. L mqui p pic ce tiee u duci poximd de 3 os y l cbo de ste tiempo ecesitemos sustituil po ot ue. Si dich mqui cuest 1200 euos, tedemos que ho 400 euos cd o; este dieo fom pte del fodo de motici de uest empes. 101



4. El periodo de vida útil de una nueva máquina es aproximadamente de cinco años y su precio es de 2400 euros. ¿Que fondo de amortización necesitaremos? 5. Nuestra empresa ha conseguido el primer año unos beneficios de 10.000 euros. Antes de repartirlo entre los socios ¿ Podemos repartir el 100%? ¿Qué necesidades debemos cubrir?

resumiedo, ls fuetes de ficici popis so: 1� apotcioes de los socios. 2� reses. 3� amoticioes

3.2. Ajenas Cudo fomemos uest empes puede que el cpitl popio o se suficiete p el comieo o el desollo de uest ctiidd empesil, po lo que tedemos que ecui  potcioes jes. P coseui cpitl podemos ecui tto  fuetes públics como pids. 3.2.1. admiistcioes Públics Podemos ecui  ls admiistcioes del Estdo o de uest Comuidd y cose ui potcioes p uest empes. L fuete ms utilid es l subeci. 3.2.1.1. Subecioes U subeci es u potci que poiee de u etidd public o pid co us codicioes pticules. as, e fuci de cicustcis como l edd, se mu je, se imite, posee lú tipo de discpcidd... podemos tee cceso  dete mids subecioes de ccte locl, utomico, ciol o euope. Ls yuds, po lo eel, est limitds e el tiempo: lus se cooc todos los os, peo existe ots que se cooc p u peiodo e coceto. Teemos que li tods ls subecioes que se os ofece, iedo cul es l ms decud p uest empes y tee e cuet que so icomptibles ete s.


UNIDAD DIDACTICA 5

Ls cuts de ls yuds  e fuci de ls cctestics de cd empes. Se ted e cuet ls ctiiddes que mos  desoll, l iesi que eliemos, l ctidd de puestos de tbjo que mos  ce, etc. ó so: Los psos que seguiremos pr o bteer u su b veci uidd 10) que reco j • E primer lugr, e l borremos u pro yecto ( ver dirigido, dóde lo vmos  quiées somos, cuá l es uestro pro yecto,  quié v s  desrro l lr y e v lur, re lizr, qué o b jeti vos os p ltemos, cómo lo vmo rsos vmos  cotr. cuádo lo vmos  poer e mrch y co qué recu decud e f ució de • a cotiució, buscremos l su b veció más diero pr comprr u uestrs ecesiddes. así, por e jemp lo si ecesitmos ro es pr u  lqui ler; loc l, o buscremos l mism su b veció que si e l die ctidd de diero que tmpoco será l mism su b veció depediedo de l ecesitemos. os e dos criterios: e l orE geer l, pr buscr l su b veció os cetrrem res. así, por e jemp lo, e gismo que lo cocede y l cti vidd de uestr emp ecioes e bo leties f ució de l órgo co vocte, podremos buscr su b v pu b liccioes,  su vez, t les como e l BOE, BO J a, BOP, etc... Y detro de ess co uestr cti vidd (si os cetrremos e ls comuiccioes re lciods s comuiccioes que me dedico  l e l borció de p, buscr detro de l dé l Cose jerí de Io vció, Cieci y Empres). os proporciorá l Pr e l lo, cudiremos  los dif eretes orgismos que e b. if ormció decud o cosu ltremos su pági w idir so bre l co veie • E tercer lugr, co vocremos u reuió pr dec ci o o de so licitr dich su b veció. jutdo l documet • Posteriormete, re l leremos ls so licitudes d , etc.) ció ecesri ( f otocopis de DnI de los empresrios veció e l of ici des • a cotiució, presetremos l so licitud de su b tid pr e l lo. este por escrito. • Después, esperremos  que l istitució os cot imieto de l ctidd • Si se os cocede l su b veció, hremos u segu vecio. cocedid e if ormremos  l orgismo que os su b 103


La institución que da la ay uda puede efectuar v isitas a nuestras instalacione s, para conf irmar que la em presa está f uncionando correctamente. • Posteriormente, daremos fe de que nuestro proy ecto ha f uncionado. La justif icación de la subv ención, mediante la Memoria, es una de las fases más im portantes. Podemos haber realizado una buena labor de búsqueda de recursos, haber elaborado un e xcelente proy ecto, haber obtenido la má xim a subv ención prev ista, haber desarrollado un traba jo im pecable, haber hecho un seguimiento sin tacha, pero si no justificamos conv enientemente la subv ención, todos esos esf uerzos habrán sido en balde.

Imiemos que e uesto poyecto iicil solicitmos dieo p elbo 200 pes l d. Ts u tiempo (u o po ejemplo) hemos de ete u ifome e l admi istci que os cocedi l subeci, demostdo que el dieo se h dedicdo  tl fi. E cso de que o se hy lledo  cbo coectmete, se ted que eite l subeci cocedid. RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

6. Vamos a realizar una visita a la delegación de Innovación, Ciencia y Empresa de nuestra ciudad (también podemos consultar su página web) para conseguir información acerca de las diferentes subvenciones a las que podemos optar.

3.2.2. Bcos Cudo cudimos  los bcos o cjs p obtee ficici os ecotmos co difeetes poductos ficieos: 3.2.2.1. Cditos Medite este tipo de ficici uest empes fim u co tto co l etidd ficie e itud del cul se compomete co osotos  poe  uest disposici detemid u c tidd de dieo. nuest empes slo p iteeses po ls c tiddes que hy dispuesto y o po el lmite totl que se os hy cocedido. L empes se compomete  l deoluci de ls c tiddes de ls que h dispuesto e los plos estblecidos.


UNIDAD DIDACTICA 5


7. ¿Qué es un crédito bancario? Explícalo con tus palabras.

3.2.2.2. Pstmo Co el pstmo estblecemos u cotto co l etidd ficie, medite el cul est etidd ete  uest empes u ctidd de dieo peimete pctd, y oso tos os compometemos  deole dicho cpitl ms los iteeses. nuest empes p  iteeses po l totlidd de los fodos ecibidos, y que dispoe utomticmete de todo el pstmo co idepedeci del mometo e que y  utili el dieo. E el cotto de pstmo fiu lo siuiete: PLazO: Es el tiempo e el os compometemos  deole el dieo l bco, siedo el ms hbitul el que  de los dos os como mimo  los teit os como mximo. COSTES: Pedi u pstmo os ocsio u seie de costes, ete los que est: 1�

L comisi de petu y los stos de fomlici.

2� Los iteeses. El bco os puede d u pstmo co ites fijo o ible. 3� Los stos de modificcioes. Si po ejemplo ccelmos el pstmo o umetmos

su cpitl, debemos hce fete  u seie de comisioes que os cob el bco. Cudo ymos  pedi u pstmo p ce uest empes, podemos solicit dos modliddes e fuci de uests ecesiddes: 1�

PréSTaMOS PErSOnaLES: omlmete se utili p peques ctiddes y  deole e u plo de tiempo o demsido lo. U ejemplo de ello, es el ecesio p comp u fuoet de epto.

2� HIPOTECarIOS: Ctidd de dieo cocedid, eelmete po u etidd ficie,  u pe

so fsic o judic (pesttio), co l t diciol de u bie imueble (ej. u iied).

El pstmo hipotecio tiee como siulidd especfic que tom como t el l iied (cs, chlet, ptmeto...)  fo del pestmist (l etidd de c dito que pest el dieo). E cso de o cumpli ls codicioes codds e l co cesi del pstmo (ej. impo de los ecibos de motici, plos, etc.), el Bco o cj ps  se l titul popieti del imueble. 105



8. Explica en unas líneas lo que crees que es un préstamo hipotecario. ¿Qué ventajas tiene frente al préstamo personal?

3.2.2.3. Micocdito El pom de micocditos est oietdo  pesos co dificultdes p ccede l sistem cediticio tdiciol. gcis  los micocditos, muchs pesos si e cusos puede fici poyectos po su cuet. So muy utilidos e pses e s de desollo. Podemos pedi u micocdito e cso de que o ecotemos u l p uest empes, puesto que ste o equiee l i t lu, y se cocede bjo l tutel de distits Etiddes So ciles. Ls Etiddes Sociles so oicioes co ex peieci e ccioes de sisteci ecomic o socil cuyos objetios so poteci l ceci de peques empess e iceti l ctiidd em pededo. El bco fim coeios de colbo ci p l cocesi de micocditos sociles co ls Etiddes Sociles, que ctú como el ce ete los beeficiios de los micocditos y el bco. Los beeficiios de los micocditos puede se pesos que quie ce u empes y te dificultdes p ccede  los cditos hbitules, e especil  diiidos  los siuietes upos de poblci :  Hoes moopetles  Poblci imid  Pesos myoes de 45 os  Mujees  Pesos co ecesiddes especiles o pdos de l duci.


UNIDAD DIDACTICA 5


9. Contesta verdadero o falso.

 Ls des empess se beefici de los micocditos.  Los micocditos tiee u ites eledo  P coseui u micocdito hy que cotct co etiddes sociles.  Los bcos o tiee potestd p pob el micocdito. Razona cada respuesta.

3.2.2.4. Socieddes de Cpitl rieso Se tt de socieddes especilids e l iesi de cpitles e empess. El cpitl ieso es u istumeto ficieo que cosiste, fudmetlmete, e l pticipci de me tempol y mioiti de u etidd de cpitl ieso e el cpitl socil de u empes. Es deci, l etidd poe  disposici del poyecto empesil ecusos ecomicos, coitidose e socioccioist de l empes ficid, pticipdo, po tto, de modo diecto e los iesos y esultdos de l etu empesil. 3.2.2.5. El eti Ls empess que ecesite cmbi su equipmieto cd poco tiempo puede ese beeficids co este sistem. Los equipos ifomticos y ehculos so muchs eces ficidos de este modo. Cosiste e el lquile del bie e cuesti dute u plo detemido, ts el mismo se cmbi po uo ueo. 3.2.2.6. El lesi Coocido como edmieto ficieo, se us p l ficici del equipo y m teil ecesio p l empes. Se tt de lquil estos biees  u empes  cm bio de u co peidico. Existe tmbi u opci de comp sobe el mteil. ayud  poe e mch u empes co pequeos desembolsos. 3.2.2.7. El fctoi Se tt de l cesi  u empes especilid de fctus o cditos comeciles  coto plo. El ieso de isoleci qued etoces sumido po est empes, deo mid ‘fcto’,  cmbio de u comisi. Es hbitul su uso p seu el cobo de opecioes de comecio exteio. 107


reduce pesioes sobe el cpitl ciculte de ls empess e cecimieto, mejodo flujos de tesoe y educiedo l c de cotol de cditos, peo o es ecomed ble p empess co clietels educids o complejos modelos de po y e ocsioes se coside u último ecuso e empess e situci difcil. RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

10. Investiga en internet acerca de los tipos de leasing que hay y busca información también acerca de las ventajas fiscales que presenta esta modalidad de financiación.


UNIDAD DIDACTICA 5

gloSario  avaL: es u compomiso solidio de po de u oblici  fo del ceedo o beeficiio, otod po u teceo p el cso de o cumpli el oblido picipl co el po de u ttulo de cdito. Siimo de t.  BOE: Bolet Oficil del Estdo.  BOJa: Bolet Oficil de l Jut adluc.  BOP: Bolet Oficil de l Poici.  CaPITaL: ecusos fsicos y ecomicos que posee u ete ecomico, obteidos me dite potcioes de los socios o ccioists destidos  poduci beeficios, utili ddes o cis.  FInanCIaCIón: potci del cpitl ecesio p el desollo de u empes, poyecto u ot ctiidd.  InvErSIOn: se efiee l empleo de cpitl e lú tipo de eocio co el objetio de icemetlo. Dicho de ot me, cosiste e pospoe l futuo u posible cosu mo e el pesete. Quie iiete slo cede su posibilidd de cosumo de hoy  cmbio de u decud compesci. E el cso pticul de iesi ficie los ecusos se coloc e ttulos, loes y dems documetos ficieos,  co de otos etes, co el objeto de umet los excedetes dispoibles po medio de l pecepci de edimietos, diidedos, i cioes de mecdo y otos coceptos.  LEaSIng: es u cotto de edmieto ficieo que icluye u opci de com p p el edtio sobe el bie ecibido e lesi , que pod ejecit l fil del cotto po u pecio que se deomi lo esidul y que, oblitoimete, debe fiu e el cotto de edmieto ficieo.  LETra DE CaMBIO: documeto po el que luie, llmdo libdo, d ode  oto, deomido libdo, de que pue  u teceo, o teedo, u ctidd de dieo e u fech detemid.  PrODUCTIvIDaD: cpcidd de poduci, se útil o poechoso.  rEnTIng: cosiste simplemete e el lquile de detemidos ctios fijos. Se tt po tto de hce que l empes o te que c co los icoeietes de estio y posee u pte de sus ctios fijos. Se tt de u cotto de lquile  lo plo. 109


Wí  http://socicioes.o/cm/gui/Textos/Ecoomi/busqued.htm  http://www.bfi.com/modules.php?me=Mules&fid=ff0bc  http://www.ecobchilleto.com/  http://www.ecobchilleto.com/tbjosecoo/micocedito.pdf  http://www.moofis.com/tbjos15/ficimieto/ficimieto.shtml  www.empedi.es

bí  garCía gOnzáLEz, a. Los ueos emprededores. Creció de empress e el silo XXI.

 HErrErO PaLOMO, Juli. admiistrció, estió y comercilizció e l pequeñ empres . Ed. Thomso Lei Libeo.2006  MaQUEDa LaFUEnTE, Fcisco J. Direcció estrtei y plificció ficier de ls PYMES . Edicioes D de Stos.1992  aLBEr K. Mul de dmiistrció estrtéic . Ed. Mc gw Hill. Mdid 1985

6 : A C C T I Á D I D D A I D U N

UNIDAD DIDACTICA 6

CREANDO EMPRESA

Dptmnt d Pduccón 1. INTRODUCCIÓN E est uidd cooceemos l impotci del deptmeto de poducci. éste se ocup de l elici del poducto, los costes y de otos fctoes que iteiee e l elboci del mismo. Es el co de u empes. E el deptmeto de poducci se eli ls siuietes fucioes: 1� alisis y cotol de lo que fbicmos. 2� Medici del tbjo. 3� Foms

de tbj. 4� Hiiee y seuidd idustil. 5� Cotol de l poducci y de los ietios. 6� Cotol de Clidd. E esume, su fuci picipl es elbo u poducto de clidd co el meo costo posible, tmbi debe cotol el mteil co el que se tbj, plific los psos que se debe seui, ls ispeccioes y los mtodos, el cotol ls hemiets, si ci de tiempos de elboci, l pomci, etc.

113


2. FUNCIÓN DE PRODUCCIÓN

¿Qu ecesitmos p poduci?  U espcio o locl dode os istlemos.  Mquii, mteis pims y otos compoetes, hemiets y dems útiles.  Pesol culificdo p l elboci.  U tiempo p fbic el poducto. Poduci es tmbi umet l utilidd y el uso de los biees p stisfce ecesi ddes hums. De h que podmos deci que l ctiidd poducti o se limit  l poducci fsic sio que tiee e cuet ots cuestioes como el cuiddo del medio mbiete, ls elcioes hums, el cumplimieto de omti especfic.... Todos estos spectos de lo l poducto. RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

1. Imagina que creas una empresa de carpintería y tienes tu primer pedido: un sillón. Ponemos los cinco sentidos para elaborarlo de la mejor forma posible.

 ¿Qu cctestics tedemos e cuet p que el sill se del do de ues to cliete?  ¿Qu tedemos que cotol p que se eteue e l fech estblecid? reli u pequeo esquem.  ¿Qu ecesitmos p su fbicci? ¿ Qu podemos hce p educi costes?

2.1. Proceso de transformación E este mometo tedemos que tsfom ls mteis pims e poduc tos elbodos. Imiemos, que queemos eli u seie de mcos p cudos, te demos que dquii pimeo ls mteis pims (mdes, pitus, etc.) p lueo costui el poducto elbodo (cudos y motdos). El poceso de tsfomci est compuesto po: 1�

Te: es u ctiidd  desoll po los tbjdoes y/o mquis so be ls mteis pims. E uesto ejemplo, l elboci de u cudo, ls tes se: medi, cot mdes, pe ls, difeetes ptes, etc.

DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN

UNIDAD DIDACTICA 6

2� Poductos

itemedios: so los elemetos esulttes de ls tes iteme dis que h de hcese p coseui el poductos fil. Siuiedo co ues to ejemplo so poductos itemedios ls mdes peds o ls mdes pitds, etc. tes de coetise e cudos temidos.

3� Ifomci:

so ls istuccioes dode se explic los psos  desoll p l elici de ls difeetes tes.

4� almcemieto:

ls mteis pims, los poductos semitemidos y po ductos temidos se deposit e u lmc hst que se edidos o utilidos e ueos pocesos de tsfomci .


2. Queremos construir el cuadro del ejemplo anterior. Haz un diseño del producto.

 reli u fico, descibiedo e el mismo los psos ecesios p costui el poducto que hs disedo.  Cit los mteiles, hemiets, útiles que ecesits.  redct us istuccioes que ecoj los psos p pode eli cd te. ¿Que hs u e temido el cudo?.

2.2 Factores que afectan a la producción a l ho de elbo u poducto, teemos que tee e cuet u seie de fctoes. Los ms impottes so: Tie, tbjo, cpitl, los coocimietos humos y l tecolo. TIErra: se etiede o slo l tie col sio tmbi l tie ubid, los ecusos mieos y los ecusos tules e eel. CaPITaL: cojuto de ecusos poducidos po l mo del hombe que se ecesit p fbic bie es y seicios: l mquii o ls istlcioes idustiles, po ejemplo. Coiee que esto quede clo y que l plb ‘cpitl’ se us muchs eces de fom icoect p desi culquie ctidd de de dieo. El dieo slo se cpitl cudo y  se utilido p poduci biees y seicios, e cuyo cso se llm cpitl ficieo. TraBaJO: l ctiidd hum, tto fsic como itelectul. E elidd tod ctiidd poducti eli d po u se humo equiee siempe de lú esfueo fsico y de coocimietos peios. COnOCIMIEnTOS HUManOS: aqullos coocimietos que est icopodos l fcto tbjo (el “kowhow” o sbe hce). El fcto de poducci es el sbe eedo de l iestici cietfic y tecolic plicdo  l ioci. 115



3. Actividad:

¿Qu fctoes ecesitmos p fbic uesto poducto? 4. Una vez que conocemos los factores pasamos al diseño de nuestro producto.

El diseo est e fuci de ls ecesiddes y ustos de l clietel. P ello, eli emos u pequeo u estudio del mecdo ( e uidd 7). Posteiomete, utili emos dich ifomci p fbic u pime tculo o ios tculos (difee tes estilos, coloes, tmos...) que mostemos  mios y fmilies p que os de su opii.

3. EL PRODUCTO O BIEN U e que coocemos l fuci de poducci os cetemos e el poducto. Los beeficios de l empes depede e  pte de u bue y coect poducci. U poducto es u objeto o bie que puede se pesetdo e el mecdo p su uso o cosumo y que debe stisfce l ecesidd o el deseo del cosumido.

Clasificación Los poductos se puede clsific e objetos fsicos, seicios, pesos, lues y oi cioes. Dichos poductos se puede clsific desde distitos putos de ist: • De cuedo co su duci: Biees o dudeos: So biees tibles que se cosume po lo eel e u o  is eces que se use. Ejemplos de ello so l cee, el jb y l sl. Biees dudeos: so biees tibles que suele sobeii l uso.Ejemplos: electodo msticos, hemiets y op.


UNIDAD DIDACTICA 6

• Co bse e los hbitos de comp del cosumido. Biees de coeieci: so quellos que el cliete comp de fom imedit y co u mimo esfueo. Los biees de coeieci se subdiide e tculos piciples (ecesios), de impulso (elemetos que compmos si plelo i busclos) y de emeeci (se comp cudo existe u ecesidd uete). Biees de comp: el cosumido tes de dquiilos comp ls cctestics de decuci, clidd, pecio y otos. Biees especiles: biees co cctestics de mc úics, p ls que po lo eel u upo impotte de compdoes dese eli u esfueo especil de comp. Biees o buscdos: so biees que el cosumido o cooce o, e cso de coocelos, omlmete o pies comp.


5. Actividad. Clasificamos nuestro producto en relación a los criterios que hemos visto.

4. ENVASE Y EMBALAJE Cudo hymos temido el poducto, tedemos e cuet l fom, tmo y oi ilidd del ese p su et. Este ese itet hce dicho poducto ms tctio co el fi de que el compdo se tdo po el mismo. El ese puede desempe u ppel meo o muy impotte. a l ho de decidi sobe l utilici de u ese p uesto poducto, hy que tee e cuet u seie de spectos:  aUTOSErvICIO. El ese debe cumpli is fucioes: llm l teci, des cibi ls cctestics del poducto, ce cofi e el cosumido y pooc u impesi foble.  rIQUEza DE LOS COnSUMIDOrES. L myo de ellos dese p u poco ms po l coeieci, pieci, cofi y pestiio de u bue ese. IMagEn DE La EMPrESa Y La MarCa. OPOrTUnIDaD DE InnOvaCIón. 117


P que el esdo de uesto poducto se efic: 1�

Defiiemos ls cctestics bsics que debe tee u ese p cd poduc to especfico.

2� Pesemos e los elemetos dicioles del ese y emblje

como el tmo, fom, mteiles, colo, texto ...Decidiemos l ctidd de texto, el uso de ppel ce lof u otos mteiles tspetes, etc. de tl fom que todos los mteiles que iteiee e el ese esulte tctios y coodidos. adems, los difeetes elemetos de empque debe moi co el pecio, publicidd y otos elemetos del mecdo.

3� Puebs. reliemos distits puebs p ti que esiste e codicioes

omles, tmbi ots puebs de tipo isul (compob que el texto es leible, que los coloes so moiosos,...)lus puebs de distibuci (seu que los distibuidoes ecuet el empque tctio y fcil de mej) y po último, puebs de cosumo (cofim u espuest foble de los cosumidoes). L impotci del ese y emblje o puede se myo, cosidedo que es fud metl p te  los clietes y dejlos stisfechos co l comp del poducto. Po ello, ls empess debe poe teci  ls cecietes peocupcioes del etoo y  l seuidd del empque, tomdo decisioes que si  los iteeses de l so ciedd, s como  los de los clietes y  los de l empes.

5. ETIQUETADO Cudo el poducto est esdo, el siuiete specto que tedemos e cuet se el etiquetdo del mismo. L etiquet puede se u simple tjet uid  u poducto o u elbodo diseo que fome pte del ese. Puede lle slo el ombe de l mc o u  ctidd de ifomci. Existe tod u omti lel desolld especto l etiquetdo. Ls etiquets desempe is fucioes: 1�

Idetific el poducto o mc.

2� Puede clsificlo o descibilo: qui lo fbic, dde y cudo lo hio, qu

cotiee, cmo se debe utili. 3� ate l cosumido po medio de ficos tctios.

Si embo, ls etiquets co el tiempo puede ps de mod y ecesi t eose.


UNIDAD DIDACTICA 6


6. Te proponemos buscar información en internet sobre la normativa relacionada con el producto que estamos fabricando. Explícalo con tus palabras.

6. MARCA auque e l uidd 7 se estudi l mc como elemeto de tcci l cliete, e est uidd eliemos u peque descipci de l mism iedo cmo ifluye st e el poceso de fbicci. Uo de los spectos que ms hemos de cuid e uest empes es l cpcidd de ce, mtee, potee y mpli ls mcs. U mc es u ombe (Cop), smbolo (el cocodilo de Lcoste) o combici de mbos (l mc de adids) que petede idetific los biees o seicios de u ede do o upo de stos, y difeecilos de los de l competeci. P desoll l mc de uesto poducto hemos de dedic u  ctidd de tiempo y cpitl  lo plo, e pticul e publicidd, pomoci y empque. nuest empes pod tmbi, e lu de ce uest popi mc, hce el po ducto p ots mcs, lo cul esult ms secillo. Si embo, poto os d emos cuet de que el pode dic e ls empess que posee l mc. Ls mcs fideli  l clietel. Es muy iteeste e l poducci lo los costes que supoe ce u mc (diseo, eisto, utilici posteio e mteil escito, elos pomocioles y publicidd).

Comunicación a través de la marca a ts de st el ededo ofece  los compdoes u seie de cctestics, be eficios y seicios. De h, que co l mc que elijmos comuiquemos los siuietes spectos: aTrIBUTOS BEnEFICIOS

USUarIO vaLOrES

CULTUra

PErSOnaLIDaD 119


7. GARANTIA Es esecil cuid que el poducto se ecuete e pefects codicioes de uso e el puto de et; co l fuci de l t os compometemos co el compdo dute u peiodo de tiempo o ifeio  tes meses desde l et del poducto  solet ls deficiecis slo po ml uso. Dute ese tiempo el cosumido tiee deecho  que se epe o deuel el poducto tuitmete. RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

7. Haz comentarios a las siguientes afirmaciones.

 L etiquet o tiee lo tctio p l et del poducto.  Se h de cmbi de etiquet p que el poducto o quede desfsdo.  E luos poductos (limetos), l etiquet debe lle ifomci diciol.  L etiquet y l mc es lo mismo.  L mc es u elemeto p utililo  coto plo.  Hy fbictes que eli poductos y posteiomete se los ede  ots em pess p que les po sus mcs.  L mc puede eflej loes sociles (solididd, potecci del mediombiete, etc...).  L fuci de l t es tquili l compdo co especto  l clidd del poducto.

8. PROCESO DE FABRICACIÓN El poceso de fbicci cosiste e l ts fomci de ls mteis pims e poduc tos elbodos, utilido p ello diesos medios, tto fsicos como humos. E el supuesto de l fbicci de uos ptloes, p elbo los mismos ece sitemos: mteis pims (tel, hilo, ce mlles, etc); medios fsicos (mquis de cose, po ejemplo) y humos. Seú los medios utilidos, l coodici de los mismos, ls cctestics y exie cis de los poductos  fbic, distiui mos dos distitos tipos de poducci:


UNIDAD DIDACTICA 6

8.1. Producción por montaje L tule del poducto hce que ste se costuy e difeetes etps ecesis hst lle l poducto fil. Ejemplo de fbicci po motje Ppel de sed

Tel

Hilo

Cemlle, botoes

au

relici del pt del ptl

Cote de los ptloes

Cosido de los ptloes

Itoducci de elemetos uxilies (cemelles, etc)

Plchdo

Tijes y ti

Tijes

Mqui de cose

Mqui de cose

Plch

P elbo el poducto, se h de tede o slo  l plificci de los elemetos y l diseo del poducto sio tmbi  otos spectos impottes como el dieo ece sio p l fbicci, ls mquis y mteiles que h de emple, ls pesos co ls que debemos cot y el tbjo que sts h de desempe, etc. Cd u de ls etps que fom pte de l poducci po motje h de se cui ddosmete plificds. E uesto ejemplo, debemos plific co tiempo cudo eli los ptoes del ptl, e qu mometo se d l ode de comieo p eli el cote y l poducci, si le coloc cochetes o botoes, etc. RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

8. Cambiamos de supuesto, vamos a crear una empresa que se dedicará a la producción de pan.

 Iestiemos e hoos y pdes del bio cec de ls mteis pims, istlcioes y mquii que se ecesit.  Como l fbicci se   eli po motje, fbicemos des ctiddes. Elbo u esquem que ecoj el poceso de fbicci. 121


8.2. Producción sobre pedido Este tipo de poducci cd tculo peset us cctestics distits co es pecto  los esttes hst tl puto que fecuetemete es úico. Pesemos, po ejemplo, e que el cosumido dese dquii u ped de op. ate est situci, pod hce dos coss: diiise  u estblecimieto y comp quell que le uste, o bie dise su popi ped y ec su cofecci. a este último cso se le llm poducci sobe pedido.

Hilo Cemlles, botoes

Tel

Ppel de sed

Tijes

au EMPrESa DE COnFECCIón  relici del pt del ptl.  Cote del ptl.  Cosido del ptl.  Itoducci de elemetos uxilies.  Plchdo.

Plch

Mqui de cose Los dos sistems de poducci o so icomptibles ete s, u mism empes puede dedicse  mbos.

8.3. Almacenaje U e temido el poducto, teemos que pes e su lmceje p su posteio distibuci. Debemos cot co u locl decudo p deposit los poductos te midos lodo sus cctestics del poducto, situci, coste...


UNIDAD DIDACTICA 6

8.4. Normas de seguridad y salud P que uest empes fucioe coectmete, uo de los equisitos  tee e cuet so ls oms de seuidd y slud. Co el cumplimieto de sts eitemos muchos ccidetes lboles y iesos iecesios. Existe oms de oblido cumplimieto p ls empess, cis  ells coseuiemos u mbiete de seuidd y que l fbicci se h de me ms oded y efic. Ls oms de seuidd y slud se clsific e ios upos; e este ptdo mos  cit solmete ls ms destcds. nOrM aS gEnEr aLES empes, po • El mteimieto del ode y l viilci del t bjo d seuidd e l lo que todos los t b jdoes hemos de col bo p coseuilo. • Los t b jdoes debemos vis te codicioes pelioss e iseus. • no de bemos utiliz máquis si utoizció. dmete. • Pocuemos us ls hemiets popids y ls cose vemos decu al temi el t bjo ls dejemos e el sitio decudo.  estdo. • Utilizemos ls peds de potecció est blecids y ls mtedemos e bue de pelio, • no quitemos si utoizció iu potecció de seuidd o señl pesdo sí e que podí f ect  l seuidd de los compñeos. puesto que • Pestemos teció l tb jo que estmos elizdo, e vitdo ls piss, ésts so ls piciples custes de los ccidetes l boles.

nOrMaS rELaCIOnaDaS COn EL OrDEn Y La LIMPIEza • Todos ls pesos empleds mtedemos limpio y odedo uesto lu de tbjo. • no dejemos mteiles lededo de ls mquis. Los colocemos e lu seuo y dode o estobe, • gudemos odedmete y de fom seu los mteiles y hemiets.

123


nOrMaS rELaCIOnaDaS COn LOS EQUIPOS DE PrOTECCIón InDIvIDUaL • Todos los miembos de l empes lleemos ls ops de tbjo de fom decud: es pelioso lle ptes desds, suelts o que cuelue. • Poteeemos uests s espitois y odos.

HE r r aMIE nT aS nO rM aS rEL aCIO n aD aS CO n L aS M a n U aLES se etids. • Ls hemiets def ectuoss de be miets e los • Los t b jdoes o l le vemos he  e l lo. bo lsi l los, s l vo que esté d ptdos p

nOrMaS rELaCIOnaDaS COn LaS EMErgEnCIaS • Todos los miembos de l empes eitemos coe o empuj  los dems. Si os ecot mos e u lu cedo buscemos l slid ms cec si topellmietos. • Usemos ls slids de emeeci, uc los scesoes o motcs. • Pestemos teci  l selici, que os yud  locli ls slids de emeeci. • L empes tiee que cot co u pl pesolido de ecuci y emeecis. nOrMaS rELaCIOnaDaS COn LOS aCCIDEnTES • ate u ccidete, mtedemos l clm peo ctuemos co pide. • Pesemos tes de ctu, seudoos de que o hy ms pelios. • aisemos imeditmete l seicio mdico y/o seicio de socoo.


UNIDAD DIDACTICA 6


9. Actividad

 reli u plo de l empes que te ust mot.  Sitú e ell ls seles de seuidd que sie p eit ccidetes.  Dibuj los ecoidos de emeeci hst l slid.  Distibuye los ptos cot icedios que cees h flt e tu locl. Para realizar todo lo anterior puedes pedir información en tu ayuntamiento (gerencia de urbanismo) o en el servicio de bomberos.

9. GESTIÓN DE LAS COMPRAS P que l esti de ls comps se efic es ecesio que uest empes o slo cuete co bueos poeedoes. P iu empes esult etble fbic todo el mteil que utili, po lo que se debe ecui  l especilici, esto pot impottes etjs. U bue es ti de comps popocio u bue opotuidd p educi los stos y ume t beeficios siempe y cudo o supo u mem e l clidd del poducto. E esume, l ctiidd de comps:

ayud  idetific los poductos y seicios que mejo se pue de obtee.

Itet eoci co los mejoes poeedoes, desolldo los mejoes pecios y etedo coectme te los poductos y seicios.

9.1. Tipos de gestión L esti de comps tiee que obse los spectos siuietes: 1.gesti de l fuete Se bs e u decudo efoque de ls comps, se ocup de ecot poeedoes y eoci bues codicioes. Siuiedo co uesto ejemplo de l cofecci de op, tedemos que busc poeedoes que os sumiiste de fom efic ls mteis pims (tel, botoes, cemlles, etc.), todo esto es esti de l fuete. 125


2. gesti del sumiisto Co los poeedoes o slo seuemos l esti de l fuete sio que los mte iles os lleue  lo lo del tiempo e l fom y plo que detemiemos,  esto llmmos esti del sumiisto. El poeedo eleido debe tios l lled de mteiles po ejemplo  lo lo de tes os. 3. gesti de existecis L esti de ls existecis icide diectmete e l ecoom de l empes, te demos que tee e cuet los stos de tspote, stos de lmceje, loci decud de ls existecis seú difeetes citeios, etc. U bue esti de los mteiles o slo pesiue l educci de stos, sio u teci decud l cliete, de me ms pid y efic. vloemos l coeieci de dispoe de u lmc p deposit el stock. RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

10. Te hace falta madera, como materia prima principal, para poder construir cuadros.Tendrás que realizar gestiones para que esta materia prima esté siempre disponible en nuestra empresa.

Busc ifomci e eists, peidicos, etc. sobe posibles poeedoes, tspo te, etc. y elle el siuiete cudo. gesti de l fuete gesti del sumiisto gesti de los mteiles


UNIDAD DIDACTICA 6

9.2.Relaciones con proveedores P cot co bueos poeedoes seuiemos los siuietes psos: 1. Eluci del poeedo: Ptiedo de u seie de poeedoes poteciles li emos los que se decu mejo  uests ecesiddes los seleccioemos (cosult exo 4: Poceso dmiisttio de l compet). 2. neocicioes: u e elid l selecci iiciemos u poceso de diloo que ted que tee e cuet los siuietes spectos:  Pecios bsdos e el costo: equiee que el poeedo idique l compdo los stos deidos de mo de ob y mteiles.  Pecios bsdos e el mecdo: el pecio est bsdo e u pecio publicdo e el mecdo.  Licitci competiti: Se d e los csos e que los poeedoes o est dispuestos  discuti los costos co los compdoes, po lo que p efectu uests comps debemos cotst los pesupuestos que os ofece los distitos poeedoes.  acuedos: el poeedo y compdo debe est de cuedo e eis cietos d tos de costos, cept los pecios de mteis pims,etc. RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

11. Busca en tu barrio qué proveedores te podrían hacer falta para poder fabricar los pantalones. Haz una lista de los mismos.

U detemidos los poeedoes teioes, eli u tbl compdo uos co otos (pecios de ls mteis pims, fom de po, etc.) Poeedo 1

Poeedo 2

Poeedo 3

Poeedo 4

9.3. Técnicas de compras a l ho de efectu ls comps podemos emple ls siuietes tcics: 1. Pedidos bietos: El sumiisto slo se hce  pti de l ecepci de u documeto, que o es ot cos que u cotto de comp.

127

128 A S E R P M E

2. Pedidos electicos: relidos  ts de iteet. Peset l etj de simpli fic los tmites dmiisttios y el tiempo.

O D N A E R C

nos hce flt uetemete u ptid de botoes p temi uos ptloes; p dquiilos, podemos hce dos coss: diiios l lmc de uesto poeedo y etele u documeto co el úmeo y tipo de botoes ecesios (pedido bie to), o bie eile u coeo electico hcidole dicho pedido; este último cso ce le el poceso de dquisici de los mteiles, sobe todo si uesto poeedo o est cec. RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

12. Comenta las siguientes afirmaciones:

 L fuci de ls comps es l de dquii slo mteis pims p l elboci de poductos y o l de busc poductos semielbodos p itelos e ues to poducto fil.  P eli u bue comp hy que estio tto ls fuetes como el sumi isto o los mteiles.  no hce flt hce u estudio miucioso de los poeedoes que os sumiist el mteil.

10. COSTES DE PRODUCCIÓN nuest empes h de tee e cuet los costes de poducci, es deci, los deidos de l comp de mteis pims, del tbjo elido, del tspote, de l dquisici de mquii, etc. P educi costos, uest empes puede opt po: 1� apoech los ecusos existetes si eli ues iesioes (po ejemplo, bo

toes que os h sobdo e l elboci de peds teioes). 2� reli ues iesioes que mejoe l tecolo (ejemplo, mquis de cose

ms sofisticds que elice myo úmeo de fucioes). 3� reduci los costos si educi l clidd (buscdo los poeedoes que os ofete

u mejo elci de cliddpecio).

Clasificación L clsificci de los costos l eliemos tediedo  los siuietes elemetos:


UNIDAD DIDACTICA 6

E cuto  los fctoes que iteiee e l elboci del poducto: 1. Costos diectos: so quellos que puede imput diectmete  cd poducto. Pesemos e el ejemplo de l empes dedicd  l fbicci de cudos. Tede mos que pee u seie de stos e cd poducto (mde, putills, ps, pi tu de ls moldus de los cudos, coste de l mo de ob...). Costos idiectos: so quellos que fect l po ceso e su cojuto si que se fcil detemi e qu medid pticip e cd poducto. Ejemplo: l ee elctic dedicd  mtee ls luces e cedids del tlle, los seuos sociles de los tb jdoes, etc. E cuto  l ctidd de poducto o l olume de poducci, los costos se diide e: 1. Costos fijos (CF): so quellos que p u peio do de tiempo pemece iibles, es deci o cmbi co el tiempo. Simos co uesto ejem plo de los cudos, los costos fijos se los dei dos de l dquisici de mquii, lquile del locl, seuos sociles de los tbjdoes, etc. 2. Costos ibles (Cv): So quellos que  e fuci de los cosumos deidos del olume de poductos que se elboe y del tiempo que se ecesite p ello. Ejemplos de costos ibles puede se: stos de telfoo, hos exts, sumiistos, etc. a myo poducci, myoes costes ibles. 3. El coste totl (CT) : es l sum de los costos fijos y los ibles: CT = CF + Cv 4. Costo uitio del poducto: U e que coo cemos el coste totl, se diide ste ete el úmeo de uiddes obteiedo s el coste uitio del poducto. 129


COSTE UnITarIO= COSTE TOTaL nº DE UnIDaDES

E l empes de cofecci mos  fbic 500 ptloes. ali el cudo siuiete:

Costes fijos

Costes ibles

Coste totl Coste uitio

Mquii.................................................................300 euos Seuos sociles........................................................200 euos del locl......................................................................150 euos Sueldos........................................................................350 euos Totl...........................................................................1000 euos gsto de lu................................................................150 euos gsto mteiles (metos de tel, botoes, cemlles, hilo...)..................................300 euos gsto telfoo..............................................................50 euos Totl..............................................................................500 euos .....................................................................................1500 euos 1500 euos : 500 ptloes = 3 euos/ptl


13. Actividad

 Detemi los costes fijos y ibles que iteiee e l fbicci de u bolfo.  vlo ecomicmete cd uo de los costes.  ali, co los dtos teioes, l ci que cosiue el fbicte de u bolfo.

11. DETERMINACIÓN DEL PRECIO U e detemidos los costes, lleemos  cbo u lisis p fij el pecio. Este lisis tmbi se ecesio p el lmieto de u ueo poducto.

11.1. Clasificación de los precios Los pecios se puede fij e bse  los costes, l mecdo y  l competeci.


UNIDAD DIDACTICA 6

BaSaDOS En EL COSTE Icemeto sobe el coste totl.Se le de u pocetje de beeficio l coste totl. Este es u sistem plicdo piciplmete po los itemediios. BaSaDOS En La DEManDa Cudo l demd de u poducto es eled su pecio tiede  subi, miets que e situcioes de ecesi tiede  l bj; y todo ello sucede uque los costes o e. E el cso de subi uesto pecio dismiui uests ets y icee s. Los ms utilidos so: 1�

Discimici de pecios. Cosiste e ede u mismo poducto  distitos pecios, depedietes del lu, del cliete o de l poc del o de que se tte.

2� Expeimetci. Cosiste e pob dute u peodo de tiempo, ios pe

cios p u mismo poducto, co el fi de detemi l epecusi de los mis mos e l demd, y fij el ms coeiete p los objetios de l empes. 3� Ituici. Cosiste e fij los pecios bsdose e l pesuci de los efectos

que los mismo y  tee sobe l demd. BaSaDOS En La COMPETEnCIa Cosiste e fij u pecio que ude u detemid elci co los pecios de los competidoes. Estos pecios e fuci de uest posici e el mecdo se fij po ecim, iul o po debjo de l competeci. Los ms utilidos so: 1�

Pecios de peetci. Se estblece iicilmete pecios bjos, p peet e u mecdo cedo y domido po l competeci.

2� Pecios mximos. Se fij iicilmete pecios ltos, buscdo el pestiio y s

cificdo u myoes ets po tee ms me de beeficios. Despus hb que bj pecios y puede tee icoeietes. Cudo est esttei est hech pemeditdmete p d pestiio l poducto y lueo eeli lo ecibe el ombe de “esttei de destdo”. 3� Pecios de lmieto. Se l u poducto l mecdo co u pecio t

sitoio, co ccte de ofet pomociol, dejdose si defii clmete cul   se su pecio defiitio. Costituye u poltic de mos libes p l empes, y que l subid posteio o se coside como tl, sio como l despici de quel pecio coyutul. 131



14. Actividad

 Hemos decidido l u ueo poducto l mecdo: u estido muy llmtio  ¿Qu mtodo de fijci de pecios eleis? ro tu espuest.

11.2. Factores que afectan al precio E uest empes hemos de tee e cuet u seie de fctoes que fect diec tmete l pecio de los poductos que fbiquemos. Estos fctoes so: 1�

Efecto del lo úico: los compdoes so meos sesibles l pecio cudo el poducto es ms oiil, estdo po tto dispuestos  p ms. 2� Efecto de cocieci de los sustitutos:se tt de poductos que puede

supli l elido po l empes. (úcsci, ppicos,...) 3� Efecto de l compci difcil:los compdoes so meos sesibles

l pecio cudo o puede comp co fcilidd l clidd de los sustitutos, o sbiedo s si stos so cos o btos. 4� Efecto de l utilidd fil: los compdoes so meos sesibles l

pecio cuto meo es el coste totl del poducto temido, e sultdo s u poducto ms bto. 5� Efecto del pecioclidd: los compdoes so meos sesibles

l pecio cudo se supoe que el poducto debe tee ms cli dd, pestiio o exclusiidd.

11.3. Adaptación del precio Si uesto poducto se   ede e difeetes os eofics, el pecio se modificdo e fuci de los costes de distibuci.L fijci de pecios po e eofic implic que uest empes decid cmo fij el pecio de uestos poductos  los clietes e distits locliddes o pses.


UNIDAD DIDACTICA 6

Tmbi dptemos el pecio e fuci de ls codicioes de l opeci de compet: descuetos po poto po, descuetos po olume (ppel), ets fue de tempod, descuetos especiles hechos  itemediios, etc. Existe oto tipo de d escueto que podemos llm “ebj de cmbio” que co siste e l ebj del pecio l dquii u ue o poducto cudo se ete el usdo. reccioes de los compdoes hci los cmbios de pecio Cudo hmos descuetos o ebjs e el pecio de uesto poducto, debemos i dic qu motios cocetos h lledo  uest empes  educi el pecio del po ducto fbicdo, puesto que si sts o est cls, el compdo puede mlitepet l situci; s, pod pes que el tculo se   eempl po u modelo ms modeo, que el poducto o se est ediedo bie, que l empes peset poble ms ficieos o que se h educido l clidd del poducto. Ests oes puede lej  uestos clietes. El icemeto e el pecio del poducto ctú e dos dieccioes, pime . el cliete pies que el poducto se ecuet de mod o se h mejodo su clidd, etc. o bie puede pes que dich subid es ijustificd lo que pooc l pdid de f idelidd del usuio. RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

15. Pensamos en un nuevo producto:

 U e culmidos todos los psos queemos coloclo e el mecdo. ali los di feetes mecdos e itoduce este poducto e el que ces que s  obtee mximos beeficios. Explica los criterios que has utilizado para esta elección.

 Fij el pecio tediedo l tipo de mecdo eleido.

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gloSario  BIEnES TangIBLES: cojuto de elemetos que puede pecise po los setidos.  CaLIDaD: popiedd o cojuto de popieddes iheetes  u cos que pemite pecil co especto  ls esttes.  COMPETEnCIa: upo de pesos o de etiddes que ejece l mism pofesi o ctiidd que ots.  COSTES: sto que se hce p l obteci de u cos o seicio  InvEnTarIOS: elci detlld de biees.  InvErSIOnES: cci de desti el cpitl  obtee lú beeficio.  MarCa: es todo quello que los cosumidoes ecooce de u poducto y que te  los cosumidoes, hciedo que estos se eleidos, po ecim del esto.  MaTErIaS PrIMaS: cd u de ls que emple l idusti p su tsfomci e poductos elbodos.  PrOCESOS DE TranSFOrMaCIón: cojuto de opecioes odeds cuyo fi es l obteci de u poducto elbodo.  PrODUCTO: cojuto de elemetos fsicos euidos de fom que se pued idetific.  PrOvEEDOrES: peso o empes que bstece de luos tculos ecesios.  STOCK : cojuto de poductos e depsito o ese.

Webgrafa  http://www.ecobchilleto.com/  http://www.upostde.es/ieb/losio/losioidex.htm  http://www.losecusoshumos.com/omsseuiddidustil.htm  http://www.moofis.com/tbjos/tpodcost/tpodcost.shtml


UNIDAD DIDACTICA 6

bibliografa  aDMInISTraCIón DE PrODUCCIón Y OPEraCIOnES. nom githe, ge F ie. Thomso Leri Ibero . 2000.  aLMaCEnaJE DE PrODUCTOS. Escudeo Seo, Mª Jos. Thomso Leri Ibero . 2005.  DIrECCIón DE MErCaDOTECnIa. Kotle, Philip. ed. pretice hll , 8ª edici, 1996.  DIrECCIón DE La PrODUCCIón - DECISIOnES TáCTICaS. Heie y rede. ed. pretice hll.

 nOrMaS BáSICaS DE HIgIEnE Y SEgUrIDaD InDUSTrIaL. Uiesidd Complu tese de Mdid (Esp).

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UNIDAD DIDACTICA 7

CREANDO EMPRESA

139

Un poco de Marketing 1. INTRODUCCIÓN Idd d ñ d     h   d k g. E d  q q   g éx. «E  ñ     vd» h dd hy d vg. Td  , d f d,   v d  y  d x, q   ñ    «»  vd,   x   d vdd d kg q  dé   y  hg d.

¿Cuáles son las funciones del departamento de mareting? E     d vdd q   gó  d   : 1�

Ivgó d d.

2� Dñ d d. 3� Fjó d . 4� C d dó: ó h q g  d   . 5� Có y dd, d  q  q v  d   

d. 6� Ogzó d  d.

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2.INVESTIGANDO NUESTRO MERCADO • ¿Qé v  vd y  qé? Sg q y   d   fdz  . Quizás nuestra idea sea vender comida saludable, pero realmente qué tipo de alimentos vamos a vender. ¿Incluiremos fruta y verduras? ¿Pan y otros productos de consumo diario? ¿Venderemos solamente productos ecológicos? ¿Podemos vender también vitaminas y cosméticos? ¿Qué tipo de clientela está interesada en comprar y consumir comida saludable? ¿Hay alguna tienda cerca que comercialice este tipo de artículos? Sí es así, qué vamos a hacer nosotros/as para diferenciarnos….como veis, sea cual sea el producto que vamos a vender, tenemos que tomar un montón de decisiones. RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

1. Antes de comenzar a investigar nuestro mercado, vamos a seguir madurando nuestra idea empresarial. Para ello, contestaremos individualmente a las siguientes preguntas y después, haremos una puesta en común. 1.1. Igd   d  vd q g  g: ¿Dód  d? ¿Có   d? ¿Qé   ? ¿Có   ? ¿N  g d ? ..... S  q d   d vdd    g x, y  vdd  g. 1.2. ¿Có  g q f  d  v? , d d q v  : 1.3. ¿M g q  g f df d  q x    d? Rg   g d   df q q  . Pd x  df  ,  dj,  fgf….

2. Actividad: para desarrollar individualmente y a lo largo de todo el curso: E  ó d h q    g d   q   g d y q,  hd , , fgf, dj, d….… d q fó ú q    d   d d g . N vd q   dd 10 d   P d E. Ah,     d v    éx  d d   fh   vg y d d  q d  ó   , d  v, d……… ¡Nos divertiremos investigando!

UN POCO DE MARKETING

UNIDAD DIDACTICA 7

• ¿Qé  y  qé v  d d d? E  h y ú q v   fó, z y dd       g: • Dód  f  . • L dd d d q h d dq    v. • E  q  d  g  f . • L  d d  v  ddd   d. • Qé  d    d   ,   v    dó d g.

2.1 Investigación preliminar • ¿P dód z? • B fó  v zd   . • Pg        d  d   . • B fó  I: Aq  g d w d   y v  dd/. Sg q  h . www.dd. www.jd. www.dd. www.y. www..g//dx.h www.d. www.dd. www.jdd./vy www.jdd./dj • H g y dd  d q  /, / , d/… q z q d  d d g    vdd  q d   h. 141


• V  d y f d  dd q  ddq    vdd    q q  y q, d g , d   f. N v  dq d,   ú d y  zd   f d. Cj: v  d d  g y  d q q d . L ,  v jg  d. P  fó d d  f, d     vg  qñ g. Pfd  j g .


3. Toda la información recogida, nos servirá para rellenar la siguiente ficha: 3.1. Características del sector: es creciente, decreciente o estable. Td  d,  g,      g v  ¿  g ? ¿V  d vv d ? ¿L d    ? O,   , ¿   hy y h  ñ? Ejemplos de sectores emergentes que son cada vez más demandados: tratamiento de residuos, turismo rural, servicios de asistencia integral para mayores de 65 años, práctica de deportes, cuidado de niños, etc.

3.2. Características de nuestra futura clientela: (particulares, empresas, edad, ingresos, sexo, hábitos de consumo, gustos…) Ejemplo: Si estás pensando en abrir un Centro de Belleza y bienestar, tendremos que averiguar cómo son las personas que podrían estar interesadas en nuestros servicios: La mayoría de las personas que visitan estos establecimientos son mujeres con una edad comprendida entre los 25 y lo 50 años, casi todas ellas son independientes económicamente y con un nivel de ingresos medio-alto. Este tipo de mujer se preocupa mucho por su belleza y bienestar, dedica una parte importante de su tiempo a navegar por Internet así como a la lectura de libros y revistas, no ve demasiado la televisión, se gasta una cantidad significativa de dinero en moda y belleza. El secreto está en averiguar qué quiere este tipo de público y dárselo. Conocer en profundidad a nuestros clientes/as nos ayudará a diseñar una estrategia comercial que nos lleve al éxito.


UNIDAD DIDACTICA 7

3.3. Contactos establecidos con posibles clientes: Rg   d  d d   q v d y q      d  v. M d,  dg  /.

3.4. Características de la competencia.  ¿Qé  v     ? A  , , ñ y zó ggf  ¿C   d  d  v? Dñ,  é, ñ,….  ¿Qé  d  ó dd/ q f dh ?  Vj v    : ¿Qé h q    ?

2.2. Nuestro plan de investigación T  qñ vgó , v  dñ     f ó d d   . P z  d d d   dv é d gd d fó,  ,  ,  v, vó y  g f.

• Méd  vg  d: I. L E E  éd  dñ    g q  z    d  ó. U    g d d  q ú   d  g j. É   éd q   z   z d d d. II. L Ev  fddd U vz dñd    d  v   dd  d d ó. G,   x fó v   d  v. Por ejemplo: ideas para promoción, estrategias de ventas

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III. L Ovó O ó q    fó   vé d  vó. C   v  d d  ú jv d  . Un ejemplo sería observar cómo las personas se comportan al momento de escoger un producto en el supermercado.

IV. G F L g f  d  éd d  v,   df d q  v  z   g  vz d   dvd. P  g f     10  12     x . OJO…Es necesario tener un moderador para que conduzca la entrevista.

N v       éd d gd d fó.

• ¿Qé  d d?: Cj: P  vdd       d  x. 1. Df jv d  vgó E , d    dd y g d  ú jv, vg   q  d  g, d d d… U d    d   q q      d  d ñ d  d jv. Pd q  d  f    hy f d d  dq,  d f. P ,    q z  d   q  v  v. Ejemplo: Queremos ubicar una tienda de ropa gótica ( forma de vestir con un cierto aire medieval en el que predominan los colores negros, el terciopelo, los vestidos largos estilo victoriano, corsés con faldas lar- gas, capas, etc.), en una ciudad donde la mayoría de la población suele optar por otras formas de vestir más clásicas o elegantes. Después de hacer una investigación de mercado, nos damos cuenta de que sólo hay un grupo reducido de jóvenes dispuestos a adquirir nuestros artículos pero este grupo no tiene potencial suficiente para cubrir nuestros objetivos. Lo más sensato, en esta situación, sería descartar la idea o buscar una nueva ubicación para la tienda.


UNIDAD DIDACTICA 7


4. Entre todos/as, damos respuesta a las siguientes preguntas:  ¿Qé v  g?  ¿A qé v  z  ?  ¿Cd z  ?  ¿C  h?  O... 2. Df  M C     v  d  h d  dd,  gó, ....  q  h ,    v q  q d    q  . S     gd y  f , é  v.

3. Eó d  P  ó d   d     g q f    d  fó d: 1�

H ó  g .

2� Rz ú g  y d. 3� N g “qé   d….”   jdd d  . 4� F    g   y   q q

  y fz. 5� S d g  ú  d g. 6� Dj   f  g d fó y d .

E d/, d  g d  . Un ejemplo de pregunta sencilla y directa:

¿Qé   q  fy   h d   v? ✓g

✓

✓v

✓x v.

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Hy d f d z  ,   : • D  vd   d  f d  y d,  d  v  ó. • H  g y    d vd. Una buena idea es que nuestros compañeros del área de producción fabri- quen varios modelos de nuestro producto con la intención de elaborar un pequeño catálogo con fotos que enseñaremos al realizar la encuesta y que servirá para que nuestros encuestados/as elijan el diseño que más les guste y nos den la información que buscamos.

4. Tj d  N v  d/. Cd  d q h  ú d  y dé,  d/ g  fó   .

5. If    E f g  d d  y  . E    . P  xó d    y ú  j   d. P j,  65% d   vd f  ñ gd y  40 %  g    vd.... E é  z  vó v    g d d  zó d  . RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

5. Redactamos un informe: E f  yd  df  v d kg x


UNIDAD DIDACTICA 7

pero… ¿QUé ES ESO DEL MARkETING-MIx? Sg q,  g ó, h d h d kgx. L   df   ó  z x d h  z    F MCCARTHY q  dd d g XX,  d   d  d  «4 », y q z  v, y   gé z  P: • Pd > Pd • P > Dó  V • P > Pó • P > P V   vd, d   , d  d    g d.

3. DISEÑANDO NUESTRO PRODUCTO, PENSANDO EN UNA MARCA Y UN LOGOTIPO 3.1. El producto RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

6. Define con tus palabras qué entiendes por producto o servicio: ¿Qué diferencias hay entre producto y servicio? U d   j d  y  g f, ñ, ...  g , g d , v... q  d ,  ,  g q v  f  dd. L d d , d...  d v y . L v f, , ...,  vdd g q  d  d g  dd. E q ,  df  q    d  f   v, d h q   d h ó    «d». V     d: ¿Rd  d   dd d ? 2� ¿D z df d d ? 3� ¿T  dd dd? 4� ¿S d j? 1�

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3.2. La marca Cd vz  d      y   df   d dg  . L     dfd d d y  d  vé d    vdd ddd y ó     d. E h  q   d  d,   ó. N       q   . E g v d  f   q v   d fddd y fó dd   ó d  h dfó. “Una marca que llega a su mente consigue un comportamiento, una marca que llega a su corazón consigue un compromiso”.(Scott Talgo, experto en estrategias de marca). Ejemplos: Pepsi , a lo largo de los años, ha logrado posicionarse como una marca juvenil y ha hecho que quien consume el producto se sienta joven, sin importar su edad. La juventud es un atributo que se transforma en una emoción comercializable, la cual no tiene absolutamente nada que ver con las características físicas del producto. Adolfo Domínguez , todos sabemos que un traje tiene como principal fun- ción satisfacer la necesidad de vestido y de presentación de quien lo compra. Sin embargo, una persona que decide gastar una importante cantidad de dinero en un Arman compra “en realidad” una serie de beneficios adicio- nales como el estatus y la exclusividad. Las marcas tienen una personalidad propia que las hace diferentes al resto. La personalidad se expresa en términos de sexo, edad, clase socioeconómica, así como en sentimientos de simpatía, calor humano, etc. Marlboro es una marca masculina; Evax, femenina; Rolex , es sofisticado y Pastas Gallo , son de siempre. RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

7. Individualmente nos tomaremos unos minutos para pensar con qué marcas tenemos un vínculo emocional: 8. Piensa en una marca para nuestros productos y explica tu elección: Dé, h    ú y,  d/, g q q   dd  ó   g q q d. Té d    v   d    g    d. D   q     y d f . S  d  f  q   j . B   y  I j d g


UNIDAD DIDACTICA 7

3.3. Necesitamos un logo E g    qz    q,  f,    q   v   d y df d. Cd  dñ  g hy q     g,   y  . A d    g   , v    d g d  q  g , q   g: RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

9. Diseña uno o varios logotipos para la empresa. La creatividad es importante. No importa que tengáis que repetirlo algunas veces, la labor creativa es así. Ten siempre presente el nombre elegido para la empresa.

Pd v  g : www.jdd./v/_dd h d dñd  d d

3.4. El envase Sv  , g, , d y    q f d   dv, d dó  v. RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

10. ¿Cuáles son, en vuestra opinión, las características que debe reunir un buen envase? C yd d  ñ d d d dó h v dñ d v y g,  d/,  d    d. Mh d   ó  g y df q    ó  v    d v. E   d   d C C   xv  d Fx. 149


3.5. El embalae Mód q g v v v   ,  j y  ó dó  vé d   d d ó. Ejemplo: El embalaje es un tema de gran importancia. En China y en otros mercados orientales se compran los productos de importación más por su embalaje que por su contenido. RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

11. Si tuviéramos que transportar nuestros productos cuál sería el embalaje más adecuado: (Podemos investigar en internet acerca de diferentes tipos de embalaje)

3.6. La etiqueta E   d d q v    y  fó   d   d d y d   f. A g q     , d d  v y gd,  q  d g df y d. Por ejemplo, muchos de los envases de to- mate frito son los mismos, es decir, latas cónicas de 200 o 500 grs. El color de la lata es el mismo para todos, un color metálico. El elemento que marca las diferencias en este caso es la etiqueta.

L q jg      h d  ó d d y d   g d fó: d fó d d,  , , ó, fh d d dd, f, . y    d h d   d   d.


UNIDAD DIDACTICA 7

Td  q d   gd  y. RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

12. Busca las etiquetas de diferentes productos y analiza su contenido.  Cd. Pd 1:. Pd 2:  C d d. Pd 1:. Pd 2:  I d vó. Pd 1:. Pd 2:  I d . Pd 1:. Pd 2:  Fh d ddd. Pd 1:. Pd 2:  P. Pd 1:. Pd 2:  M. Pd 1:. Pd 2:  P  v. Pd 1:. Pd 2:  N y dó d  . Pd 1:. Pd 2:

13. Pensad en los productos que va a comercializar vuestra empresa y diseñar una etiqueta para su venta. ¿Qué información útil debe incluir?

4. PRECIO: CUÁNTO VALEN NUESTROS PRODUCTOS E   z j   d d dó. E    dd d d q  d/ g  dq     v. A d fj  , h q      d fó    d,   d f   . U vz q   q   f d d, v     f q q . COSTE DE FABRICACIÓN + BENEFICIO = PVP PVP  P d v  ú. A  h d d  , d   , d d  d f ó,  d d  vgó d d  q  d  d  g y   d  . N d vd q  dó d    d    q   q  q v  d  f d g y,   ,  f 151

152 A S E R P M E

d  . U  dó    d v       ó d édd. Ify d f    éx d d.

O D N A E R C

Pd q fj    d     d y q    d  y f. L   d    d  v  ú    gd,  df d f   d  qñ     . RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

14. Entre todos/as, fijamos el precio más adecuado para nuestros productos o servicios. Esta actividad se realizará conjuntamente con nuestros compañeros/as del departamento de producción. 5. CÓMO VAMOS A DISTRIBUIR NUESTRO PRODUCTO L dó  f  j d  y vdd q z   v  d   d f.

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UNIDAD DIDACTICA 7

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¿Có f  g   d y v? E g d d  y ú y q   fdd q   z      v   d. A d dñ  g, v  ó  g d  . ¿Qé fó y d d d  v? ¿Có   dñ? ¿A  ? ¿A  f? ¿Qé  d dñ  g ? E vgó v  yd    d d  d g q q: • Tñ ú d g. • Fgf. • C q z. • Ifó d d d.

NOMBRE DE LA EMPRESA FOTOGRAFÍA PRODUCTO 1

LOGOTIPO DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO. PRECIO


15. Diseñamos nuestro propio catálogo. Debemos tener en cuenta que sea manejable y atractivo.

6. PUBLICIDAD Add  d v  df 4  d dd: • Pdd : ód y v. • Pdd dv: d y vó • Pdd x: dd    v, q, d d …. • Pdd   d:  q  v   d. • Pdd  : , w, g…


UNIDAD DIDACTICA 7

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6.1. Nuestro plan de lanzamiento, dándonos a conocer N hy  fó f  z  g,  x d q d ó  ú. Hy h éd y é, d dd d  d  y d  d ú  q  v  dg. C  q   d  ,  hy    kg. S h vgd, zd y dd    , d y    qé v   d vd  d. Ahora, sólo tenemos que pensar qué animará a una persona a adquirir nuestros artículos, qué deben ver o leer para comprarlos.

E  z d q   x,  d  v  q f, dd d dq y  d d  . • Cz    Rd q d z  vgó     ,    d q  dj  . Ad, v    d q    q z q d  d    d  v. P  ,   hd   g  d d.

¡Hd !. N v    jv d        d v  q  , f, z, x..... D v  j d ó  q  q vy, /   d d     v. S h    hdd  q q dd/ d ,    d  j: • H   g    y é g/   fó. • T d q  g   q h,   ód. • N d d    d yd y q  h  fz  yd  /, h / q  yd  /.

155


Dé d  ,  q  ó g   d  ó. • Df f d d     f : A ,  j  g h d   ó d f  q  f  d ó y q   d fxdd   h d  g d   d  g. U  d d  v     q j  f d dq  ,  dd q  y,  d,   q  df d   . A. Cd  , g  q  j  d   ód,   vó    d. Hy g d q    g. RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

16. Actividad: Redactaremos nuestro propio anuncio y lo incluiremos un periódico local o en periódicos digitales. Para ello, primero haremos una labor de investigación y veremos cómo se anuncian las empresas de la competencia.  A  v y ód. T  ddd q  . L    q     v   ód  d     q  hd g . RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

17. Actividad: Vamos a hacer una lista de medios de comunicación que queremos alcanzar, seguidamente vamos a llamar por teléfono a cada uno de ellos y nos vamos a informar sobre quién es el periodista o la persona de contacto encargada de la sección donde queremos incluir nuestro artículo. Recogemos la información en la siguiente tabla: Md d ó

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P  d v q d f    d  d  ú jv. S  d ,  dg   d f . E   q  hg  ó   d   é v   d , dfó y dv. E j é h  d d  ó,  d ,  y  .


UNIDAD DIDACTICA 7

Cd  d  d dñ   f d ó. RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

18. A continuación vamos a pensar cuál debe ser el enfoque de nuestro artículo o entrevista, así cuando hablemos con el periodista lo tendremos más claro: 1. Pd z   g  hh  q    g   d  d d d ó. Por ejemplo: Si escribiéramos a una revista dirigida a padres y madres, podría comenzar con: ¿Sabía usted que la mayoría de los niños y niñas no siguen hoy en día una dieta equilibrada?

2. C      d  h, yd  qé   y ú   xg. I g d qé, d, dó d y ó. 3. P ú, ñd  d d . 4. U vz dd,      y v    jd. A  vd/   g d d  vó. Cz  g  d q é   g. S    x/, h g q   v/. F d gó. C ó    f. N j d  “ / j” “ d  v   j”. N f d  g. RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

19. Prepararemos una fiesta de inauguración en el centro educativo. Invitaremos a todos los contactos, haremos que no olviden esta celebración. Tendremos en cuenta lo aprendido para conseguir todo un éxito. E d/   d v  h q  f    y dvd y,  d, q   jv d d      g: Podemos preparar una mesa con un libro de visitas donde los invitados escriban sus impresiones, será una buena forma de valorar la presenta- ción, obtener apoyos y seguro ampliar los contactos.

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20. Diseñar un cartel para colocarlo en un lugar visible de vuestro centro educativo donde aparezca el nombre de vuestra empresa así como los productos o servicios que comercializáis. ¡Debéis ser creativo/as! N  vdé d     f  g d  v,  éf y   d .

7. DISEÑO DEL PUNTO DE VENTA D d  d    j d é q      d v  v   d  d    ,    f    dd, fd       dd d d,  d vz  d. D hh,  d  f q    v q  d é d     . S  d   d   g   v d d . Para vender “antes hay que enseñar”, y cuanto mejor mostremos nuestros productos, más venderemos.

E  d v   f v   ,  ó    v q d  q v    j d ó d  . E       q q  . P ,    z  x d  dd, d  dó d d d d  z  . N x  d d dó q  vd  d  d   d v,     v  d  g   d  g: • Ex  y ú d     v y   d d. • N d      v d “ó”   . Pdé    d d  g    , d f q yd  q   d  d f v  y  d  f d  d v. • L  d  óx    d q d    dd,     d gd  d óg y  q f  ó y   d  .


UNIDAD DIDACTICA 7

L dó d   d  d   dd  : d d f, , d..., x , ñ..., f  g, hú,..., dó v, .., . • E  gd d   y ód   ó y ó d  d. • L ó: D   zd y d    d,  ,  y yd  z  ,  ó...... Sg   ó d v  d v: • Aó : Mú, j   gf,..... • Aó v: Có d z  d    ó dd d  d, dd, , zó d d dv  vd, dv, ,..., x d j, d, fgf  j d   v d  ó,..... • Aó : Mj d d  dd d    d: jg, ... • Aó gv: Pdd d dg  d. • Aó fv:Pd   f   d,   v..


21. Antes de diseñar nuestro punto de venta, visitaremos la parte comercial de nuestra ciudad o pueblo e iremos tomando nota de los escaparates que más nos llamen la atención. Podemos llevar una cámara de fotos y fotografiar todo aquello que pueda ser una fuente de inspiración. 22. Diseñamos nuestro stand o punto de venta. Con un poco de ingenio cualquier tela, material u objeto puede ser muy decorativo y atraer la atención de nuestros futuros compradores. Jugaremos con los colores para conseguir el efecto deseado. U j d h   d g dd:  , v,  , z, dd, gd,  é, …E d        g , , d, , g…. N  d/   h d d yd  hy g q  é h. S h g  d/  h  . 159


Pd    Consejo: El éxito de cualquiera de las actividades de marketing empresarial recogidas en esta unidad va a depender de una buena planificación. Por ello, nos vendrá bien tener un calendario de trabajo que recoja fechas (cro- nograma) y los nombres de las personas y las diferentes tareas que van a realizar. Es aconsejable nombrar un coordinador/a. RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

23. Plan de trabajo. Recoge en una tabla. Fh

T  z

P gd


UNIDAD DIDACTICA 7

GLOSARIO  DETALLISTA: é    . S   f d  d d  y vd    d f,    d.  CANAL DE DISTRIBUCIÓN:    v q   d   d : f, d y d. Sgú    d dd q   d  v h  ,    d ó d . L ó d  df    g: RECORRIDO 1. DIRECTO: F > Cd 2. CORTO: F > D > Cd 3. LARGO: F y > D > Cd 4. DOBLE: F >g xv > My > D > Cd  MARKETING:  df dd     d: * «Mkg       q  dvd y  g   q   y d  vé d  ó   d d y  vó  ». P. KOTLER. * «Mkg    d f y z  v , ó y dó d d,  y v    q f  jv  y d  gz». Aó A d Mk g, AMA. * «E kg   jv   y d     d q  d  j f   dd». P. DRUCKER. * «Mkg   ó d j d  , dgd h     jv d  dd». GOLDMANN. * «Mkg  q j d vdd é y h q  d d  f   dd d d». R. MUÑIZ L  d kg, d, d y zó  z  ó. S g  é kg   q   z y    xdd.  MAYORISTA:    d  d d dó,  q        d   d,  q g     . 161


 MERCHANDISING:     q  d   g v.  PROMOCIÓN DE VENTAS:    vdd d v     z  , , , d y f     d,   y   vdd d   ñ.  PUBLICIDAD:  dd   é d kg x y jv fd    g d , d, f  d  ú       v d    v fd

WEBGRAFÍA  Vó dg d  “kg   g XXI” h://www.kgxx./  MERCADOTECNIA | P d Md www.g./

BIBLIOGRAFÍA  ANIMACIÓN DEL PUNTO DE VENTA. G.M. Svd Mq P, Editorial McGraw-Hill.

 FUNDAMENTOS DE MARKETING. J, Dvd & Fhy, Jh, Editorial McGraw-Hill.

 ADMINISTRACIÓN, GESTIÓN Y COMERCIALIZACIÓN EN LA PEQUEÑA EMPRESA. GRADO MEDIO. A Shz, A; Gd Mz, Jv; & S Shz, Jé M, Editorial McGraw-Hill.


UNIDAD DIDACTICA 8

CREANDO EMPRESA

Administrando nuestro dinero E jv d  dd  d    dd d   y   v  d dd  :   y  d vdd.

1. ADMINISTRANDO NUESTRO DINERO L dd f   d   z   q h     g. T   d  d   d  j x  q d . Cv  dd/          d q. N d vd q dv  h   d  y      h g, y  d   j,  dd. D hh,   j  g  d d ú   dd  ó d  d  d,  ,   , x  h  d dd q, d  vj q f  éd,  g q    dd d  f     y dfv. E j   dd  g   v    dd   q     ó  vv. N/ fd,    fv. E  d q f  g  d   . L g

165


E  d q f  g  d   . L g  : 1�

T    dd d d f    g  qd xv ddd.

2� E d q g d   d q g.

1.1. El valor del dinero Mh d /   qd d h d d. A d     f, v  h  vz   d f  d. P ,   q  d     g g: 1�

¿Hé d xgd  ?

2� ¿O dv gd? 3� ¿Hé d g x dd hy dd d  gd  ,

  z   h d g,       f   g qvd….? RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

1. Descubriendo tu patrón de conducta respecto al dinero: P d        h d q  d  dd d d q d g     h gd. Qz d   d d    j, d h d d y q q   dvv  d  f     g   g q  g  z g … F f   g   d    dd j   ó ód h d ? ¿E  d q d    d q q  d? E   d d vdd  qé q d h d ód  d q hy d d d d. S    d   d,     d   d z  vdd . S    d g y  q   g  d   dd d d j, d j    d  .

ADMINISTRANDO NUESTRO DINERO

UNIDAD DIDACTICA 8

P    dd   q    y  v v j y v .

1.2. ¿Dónde puede estar el dinero que necesitamos para nuestra empresa? Sg q h d d g y g  d v g y    d d         h. L f d f  d  df  d  y dd d  dd q . L fó  fd     zd   y d qñ /. S d  é,   q   d  v  . E v  q    dd f    g  g  d  d ¿ qé d g     dd? . N  fz  fd. Pd z zd  v  d  v. E   q  v g q  . E ,   d h, vh, dd, h, , , qñ d é…Pd dd  vd g d     d  fv    z  g   h d d  é. L fd  d   f     q . L y d  g    d v d    f d. L gd f  ú   d g, f y  d   f  /. L  ó  zd   ó d  é d  . S  dñ d  , d j  ó d   é h     q y h gd. L   f d  df f d fó   q d .

1.3. ¿Cuánto dinero necesitamos? Elaborando un presupuesto N     fdd d    f v, …, d   ó d  f d y gzd. E y  q  d d  vó  d  , hg  ó d  g . V  z      h, d, , … 167



2. Mi presupuesto personal (cuánto dinero necesito mensualmente) Escribe la suma aproximada que necesitas en cada categoría: 1. Aq/h: 2. M d hg: éf, z, g, dd:: 3. I: 4. Aó: 5. R: 6. Avdd  y vj: 7. O: 8. T/h: 9. D/éd, f: 10. Ed y  g d  hj/: 11. O: Añd  10%  g  v y   12      . TOTAL:

Pd    q   g     d  g d  d g. Mh g z  g  dj  j d jd     q    j. A ,   q d  g,   dd d  ,  vdd y ó  vz q v  vdd d  g,       dj   j.

2. HACIENDO PLANES Y PREVISIONES U vz q   qé dd   d h f   vd d, d:


UNIDAD DIDACTICA 8

1�

E  g,    d d q     g P d v.

2� E gd g,    q v   d  P

 3� E  g, dd  v    f d fó. P f

 4� E  g,   d y ó  g  d f

   Pvó d g.

2.1. Plan de inversiones RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

3. Preparando el presupuesto de la empresa: plan de inversiones y presupuesto mensual.  PLAN DE INVERSIONES INVERSIONES/COSTE APROXIMADO L y f: Mq y h: I: E d : Eq f: M d f: Ex k : Dó y fz: A f: Dh d : P y : O: TOTAL:

Lóg d f y  qé gf q d. 169


P    , d  é  g d ó y d  . E  ,    g d , g … y   gd: d é,  d d d, .

2.2. Presupuesto mensual V    dj    gú g  q  hy dv  y       . E   d      j, x, dd, vj, f, gf....  d, d q q hy dd vd, é    v  zd: gd, d   f, , . Añd     . RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

4. Elaboramos nuestro presupuesto mensual  PRESUPUESTO MENSUAL COSTES FIJOS: Sd:. Aq d  : Ag, z, g, éf: M d f: Sg: G f d  é: T  ,  y  : O: COSTES VARIABLES (VARíAN EN FUNCIÓN DEL NIVEL DE ACTIVIDAD) C d   y d d: C : G d , v, j: O: TOTAL  fj+ v:


UNIDAD DIDACTICA 8

2.3. Plan financiero U vz q h d  dd  q ,    f RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

5. Elaboramos nuestro plan financiero  PLAN FINANCIERO FINANCIACIÓN/ IMPORTE Capital propio: Capital ajeno:

 Pé   z:  Pé  g z: Subvenciones: Otras fuentes de financiación:

Ag j  h d: 1� A   v. 2� C  d  . 3� E  d   vv d . 4� Ed   vj d    / d  

    . 5� Ed  dd d dq q, h, … d 

gd .

2.4. Previsiones de ventas S ó d  dd y dd y q   jg  ddd  f dd/.

171


E d d  v d v q d: 1�

E d  v q v  f.

2� E g d d  q  dg. 3� L   q . 4� L g d  q v  g. 5� L d q v  z  d    d  v. 6� E    q   dó  g   ú jv.

E     v d v q  v  z       ñ. P  ó d  d v  d  y ú vg    .


UNIDAD DIDACTICA 8


6. Nuestros planes de ventas  PLAN DE VENTAS DEL PRIMER AÑO Pd  Pd  Pd  Pd  Pd  M v 1 v 2 v 3 v 4 v 5 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 TOTALES  PLAN DE VENTAS DE LOS CINCO PRIMEROS AÑOS Añ

Pd  Pd  Pd  Pd  Pd  v 1 v 2 v 3 v 4 v 5

1 2 3 4 5 TOTAL

2.5. Cuenta de resultados

Ingresos por ventas - costes = Beneficios U vz dfd d  v y , d z  vdd d  y . 173



7. Nuestras cuentas de resultados  CUENTA PREVISIONAL DE RESULTADOS PARA EL PRIMER AÑO INGRESOS Ig v

TOTAL

IMPORTE

GASTOS C d d Sd y  Sgdd S Ad S G f O g TOTAL

IMPORTE

L vdd d y q   d  g d: 1�

L v d     fó.

2� L d v  q  v y f. 3� L qdz v  q  v d ñ.

L vdd d y   fd d éx d : • Vdd é: C  d q  d h  q  q h. S vú  d  d    v   f y  d d gdd   g d, vfd f dv   ddd, vdd,  gé,  d , . gú   d q  . • Vdd ó: Cd  y  z d g f y g  dd. • Vdd f: Cd  y    d qdz  


UNIDAD DIDACTICA 8


8. MUY IMPORTANTE. Es el momento de valorar si nuestra idea de empresa es viable o no: SI

NO

 VIABILIDAD  TÉCNICA  ECONÓMICA  FINANCIERA

175


GLOSARIO  ACTIVO: j d  y dh  y    q    dd. Té f   q  d  j d  ó   q   , dd, ó, dd,   q gzó ó.  AMORTIZACIÓN: g   d   d d d  y   g     q  g gú g   é  hz d  dqó  . L f      z d     dvd   d dqó   ú d ñ d  vd ú.  EJEMPLO:    ó 300  y  vd ú d  d 6 ñ,  z d ñ 50  300 /6ñ = 50   COSTE:    vd  d d  y v q      f  d.  CUENTA DE RESULTADOS:   f  d  , q    ó d  g gd   d d    g zd.  DESVIACIONES:   df q g   dd d y   dd q f .  GASTO:   –d,   d v–  d d  vdd d dq   y v  :  d , g é, éf, . L  z  g d  g d    v; d df d   d  d  jd; d z   é   v  , . E hh d q  dd   d  v  g  g. Ah ,  g d é  d   fh   q  d d . P ,   dg   d g y d g.  INVERSIÓN:    ó d  f   ó, v ó, ó  j d  dd v d  


UNIDAD DIDACTICA 8

 LIQUIDEZ: gd d ddd   q  df v d v   d  PATENTE:   j d dh xv gzd   g   dd  v d  v d     d  x d d    d  d dh vó     j d   d d  g v ñ dd  fh d d.  PRESUPUESTO: d  fd ód y q x    g   g q d f d  j ó.  RAPPEL: d q d  y d  vd      v d  zd  SEGMENTO DE MERCADO:  g d d   g v gd y hgé d d q  d df d d   d, q  d, d d , ó ggf, d d   h d   y q  d d d   z d kg.  TRIBUTOS:   g ú q     x gd   Adó ú   d  zó d hh   q  Ly v  d d . S f d   d   g     d  g ú. T d : Tasas: T y hh     zó d d ú ,  ó d v   zó d vdd  ég d dh ú.  Impuestos: T xgd  ó y hh   d  g,   hh q  d f   dd ó d y. S      j q  d  d  dó ú.  Contribuciones especiales: T y hh      ó   gd  d  f  d   d v  d     d  zó d  ú  d   ó d v ú.

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BIBLIOGRAFÍA  GUíA RáPIDA PARA EMPRENDER UN NEGOCIO. E`  ANíMATE A EMPRENDER. Ay d Sv.  LA CREACIÓN DE EMPRESAS. X d G.  THE SEED HANDBOOK. Ly Fk

: A 9 C I T Á C D I D D A I D U N

UNIDAD DIDACTICA 9

CREANDO EMPRESA

Departamento de Recursos Humanos L  d g   h d  gz h vd   , dd     vó. E   ó d,  jd/  d    q h q d  , fd   dd  d      q hy q z. L gd  dd h fz   y    d  f y , y q   vdd vó d f. L  q      d/  g d vj v   q   h. L ó, d y ó d  ,  dd,     d  gó d d R H. S d  “”  q  q   f   ñ y q g qz   d  d    y , q  dz d  v, y   fd  ó d j,  d ó d  d . D     q   d  h d y  g d  gzó. P ,  ú     d  d   Dó.

181


1. FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS: L f   d  d : ANáLISIS DE LOS PUESTOS DE TRABAJO H f  xv   d j y     q  . E   q    y gz   fó. E   d  d j df  , d y dd d d . L x  gó d  h   d  d   y f gd  d  d j  d f   ,   , d  fv, . C v,   d     q d d   d  d.


1. Podemos dirigirnos a una empresa cercana a nuestro centro educativo y preguntar acerca de los puestos de trabajo que se incluyen en la misma. Si es posible nos desplazaremos a sus oficinas, en su defecto podemos utilizar el teléfono o el correo electrónico para realizar el análisis de puestos de trabajo. P d h dh , h v,  d, d v      d . Pd f g : ¿Qé  ? ¿Qé , h dd, x    dñ  ? ¿Qé h? ¿C v? ¿P qé? ¿D  ? ¿Dód y d  h? ¿Có y  qé  h? ¿C qé? Y d q g q d .

CONSEjO: P  v      q g q   fó v.

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

UNIDAD DIDACTICA 9

C  vgó, d q hy  d j   q z  d  d   vdd y hy   d   vdd y  jdd d   q d. C d d  vgó, h  fh  d  d  j dd  y d  fó d d . T   fh  d d j:

• TíT ULO DEL P UESTO : E EL P UESTO: • DE P A RT AME NTO AL Q UE PE RTE NEC N GE NE R AL I NDIC A NDO SÓLO • RES UME N DEL P UESTO (DESC RI PCIÓ I P ALES) L AS F U NCIO NES O ACTI VID ADES P RI NC T RO Y F UE R A DE L A O RDE N TOS ES S P U RO OT N CO ES O N ACI • REL G A NIZ ACIÓ N: L AD A DE L AS RES PO NS ABILI AL T DE A ST (LI S DE ID A BIL NS A PO RES • SOS MO NET A RIOS, I N FO RD ADES DEL P UESTO : PE RSO N AS, REC U R M ACIÓ N, HE R R AMIE N T AS…..). • CO NOCIMIE N TOS: • H ABILID ADES: • ACTIT UDES: • E X PE RIE NCI A: PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS C  d  dd  y f d   f ó d   q vy  d. E  ,   d v  jd . P ,  dd  d    dó d  . ¿C    d  d  d   d h f  d  d  ? E  d fó  v ,   fd   g  jv. 183


RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL U d     d  d   d  y  , d  f q  é  dd  d  d j y  g  g d  jv. Od  éx   gó  g d   d d d/   q d  d j, d d q  d  y fó  ó. E   ó     d d    é d  dd  . N      d d  dvd   hh d q  q d j fd  ég. P , z   d ó  zd  d  d  ñ/    f y hdd dd 3, g 70.

R: É    úqd y ó d dd q  hy d    d j. P d v    f d  y d  ó,   z v   d   d   q q . U vz q h hh  dó d ,  z  úqd d dd .


2. Vamos a realizar un análisis de cómo funciona el mercado laboral. Para ello, analizaremos las ofertas de empleo que aparecen en la prensa, televisión e internet. ¿Qé  d fó ? ¿A  dó d  ? ¿S d   v? ¿S y  ó? ¿Dód y ó v  d   y   v?, .

Puedes visitar la página: www.hacesfalta.org


UNIDAD DIDACTICA 9

D d  g d v  : j v, j  d y vdd d vd v. Pd z  fó y   f d j  . RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

3. Vamos a suponer que debemos buscar a una persona para que trabaje en cada uno de los departamentos de nuestra empresa, es decir, en cada uno de los departamentos hay una vacante. Si queremos seleccionar a la persona idónea, debemos definir primero los perfiles profesionales que necesitamos.

Departamento de Marketing y Publicidad:

Departamento de Recursos Humanos: PUESTO:

PUESTO: S q  g : Ex:

S q  g : Ex: S f:

S f:

Departamento de Administración y Finanzas: PUESTO: S q  g : Ex: S f:

185



4. Con esta información redactaremos un anuncio de oferta de empleo para publicar en prensa y otros medios que contenga la información necesaria y estricta con la finalidad de que sólo respondan los candidatos idóneos. 5. A continuación, seleccionaremos con ayuda del profesor/a, los tres anuncios mejor redactados. Seguidamente, nos convertiremos en candidatos al puesto de trabajo que más nos interese de los tres que han sido elegidos. Cuando tengamos claro el puesto de trabajo al que queremos optar, redactaremos un Currículum Vitae y una carta de presentación.

E  d  y ó d  é  d  f   úqd d jóv   y jd v . E   d ó d   ñ / d    g  dd vdd q vy  z   f d h v.

 A CONTINUACIÓN VAMOS A APRENDER A REDACTAR UN CURRICULUM VITAE. P , v  d  g j: 1�

L q g  q  vdd.

2� L

fó q y d  h       d .

3� D  v,  y . 4� I   x d. S   x

 f, dj    ó  d q . S  j  vé, x y d  x. S d    f y    dé   dd d j   q   .


UNIDAD DIDACTICA 9

PUNTOS QUE SE DEBEN INCLUIR EN UN CURRCULUM VITAE Datos personales: N y d Lg y fh d  Ed v d  gú v D d f Téf d ,  ó, .

Historial Académico: Ed y ó d C, dd y fh d d Fó gd   Ed   xj, , .

Historial profesional: E, g, ó.... Ex  v/ Fh, dd y f zd S   h x, d  h hh .

Idiomas: C y qé v   d ,  y  d ,        d,   j.

Informática: E d   v d    dfd  dd. Pf  q j    q  j dd   q d  h.

Otros datos de interés: E  d d,   d ,   , h y f. N vd q   j d v  q   . L x,  f, , d  dd. 187

188 A S E R P M E

Ej d C V

O D N A E R C

CURRICULUM VITAE

DATOS PERSONALES

N y Ad : M Lóz Lóz Fh d  : 12 d Ag d 1980 Lg d  : Gd D.N.I. ú : 28.887.887Z Dó : C/ E, º 3, 2º B  18002 Gd Téf : 95 812 12 12 E: k@h.

FORMACIÓN ACADÉMICA

20042005. C S d Adó y Fz.

OTROS CURSOS Y SEMINARIOS

2005. “Av E”,   Uvdd d Sv. 20h. 2001. “Gó y Có d E”,   C d C. 25h.

EXPERIENCIA PROFESIONAL

2004. C d     E BNL, S.L., zd  dv  g. 2005. Tj  v d  ñ  Cz Rj   d d df  y dv dgd  g.


UNIDAD DIDACTICA 9

IDIOMAS

INGLÉS: Nv A. T d  E Of d Id. FRANCÉS: Nv Md. Cd T C   E Of d Id.

INFORMÁTICA

C d  v : * Wdw * Pd d Tx: Mf Wd * Hj d C: Ex. * B d D: A * I * Ok

OTROS DATOS DE INTERÉS

Cé d d B1, Vh , Ddd  vj.

REFERENCIAS

Ad d   d j d,  dé f  q d    d q   .

189


Hy d   v  q d  : CENTRO NACIONAL EUROPASS:

www.mec.es/europass/html/que_es.html  CARTA DE PRESENTACIÓN. Cd v   v, é d  ñd d   d  ó. E jv fd d   d ó  d;   d, d   é d q v    dd, d  q   C V   ó q ;   d,  d v  d f d  C V, q h d    dó   . L  d ó d  d f: 1�

Rd   f d  , ó d ...

2� P  dd 

Ej d C d ó: rsos H umanos De par tamen to de Rec u no, S. L. Armonizando e l en tor A vda. Anda l ucía, s/n 41071 Se vi l la

M u y Sres. míos,

o te” e l día 18 de ma yo nd leá p m “ E ta is re v la en cio a parecido raf ía so lici tada. tog o f a Con ref erencia a s u an un o l m co así e, ta vi remi to mi c urric u l um de l presen te año, ad j un to ncia adq uirida, considero rie pe x e a o l m co así le, b ta área con Dada mi f ormación en e l l p ues to of recido. de s rea ta las te en iam tor c tisf a q ue podría desem peñar sa es timen necesaria. ión ac rm o f in ta n ua c r lia p ra am Q uedo a s u dis posición pa se des pide a ten tamen te, , ias tic no us s de ra pe es A la Firma


UNIDAD DIDACTICA 9


6. Redacta una carta de presentación para tu curriculum vitae haciendo referencia al anuncio en el que estás interesada. Cd  d d  h   d  fó, d  h  ó. Rd, d q q   j     qd. P q q    q,    v d j   j d  fó . RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

7. Haremos una selección de todos los C.V. Elegiremos los tres mejores y pasaremos a la siguiente fase: la entrevista.

 ENTREVISTA DE TRABAJO RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

8. Ahora imaginad que tenemos que entrevistar a un. Para ello, debemos preparar las preguntas que, en nuestra opinión, sean las adecuadas para esta selección . L dó f     ó d   dó d  .

9. Simularemos la realización de una entrevista. Elegiremos a la persona que realizará la entrevista, el resto de las personas de la clase podrán ser los entrevistados. Los que no participen directamente actuarán como observadores y recogerán escrito aquellos aspectos que pueden ser mejorados.

191

192

Entrevistador/a:

A S E R P M E

E vd/   óf jd   vz q f. T d    v, h  vz q y xó . T  ó d “q   d”,  vé d   jd.

O D N A E R C

1�

S , dd   y d    g.

2�

H   d g d  qz  dd  h  f     f q h  d, ,  h f  gú d d    hh d  d  dd dd é h d, .

3� U vz d   d fz y qdd, h d  d 

ó   ú d , f d  q v    , .´ 4� I d fó: S  z   f y  

d,   gd gd    dd. 5� S  vd  d  d q    dd/ dó/, 

vd   d j.

Entrevistado/a: Cj    Ev d Tj A d  Ev 1�

C d  q d d  .

2� Lv   y  , y q    é. 3� Hz  ó d   dé y  g  dfd. 4� S    ,    q   f  . 5� C  , d  vd, / y fd y v  v. 6� Ad  ñ 7� Lg  5  

D  Ev C   ó. L    d g . Mh  / d q  h v       dd/ y v  f d d   y ,   d    d     q  f.


UNIDAD DIDACTICA 9

1�

Sd  vd   fó v: B d S. Góz.

2� N   h q   dg y d   dq, é dh/ y   hg

  d d   gdd. 3� N      d. 4� Sé / y gd. 5� Ev  v/ y  g q  dq  d  ñ, g  

gf   , v dd   ... 6� N  y d  y v d  d  g d vd.

Cd  gj y é . 7� M  vd   j. 8� Dj q é   v 9� N g  d  d   d vd y    z, d 

 q    dfv. 10�S  g   , fz  fó, x y d d 

j. 11�N  dd   d, d   d dó 12�N  x j “, ”,     “”, “...”,

“”... 13�M    j,    q. 14�N h  d     q h jd. 15�N  g  d g.

Hz g  fó  d d  q  q v    q v     gzó. S  dd d ó,      d j y x  gd. Dé d  Ev Az  d,   f y dé...d v   gd v    óx v   . 193


U vz q   v,  vd d d     f y  fó x.

CAPACITAR Y DESARROLLAR PROGRAMAS, CURSOS Y TODA ACTIVIDAD QUE VAYAN ENCAMINADAS A LA FORMACIÓN DEL PERSONAL. T h vd     d ó d  jd/,   q   ú g q dq  , hdd y d    dñ fz   d j. E d d  h  ó  g d  fó   q  g d  gzó d  d fó .  E  g, hy q d  dd. P ,  d    v d d,  f d dó y v,  qj,    y d   dé d  .  E gd g, d  jv d fó,  d,  q   d  z d h   j y  v d d q d g  f d  d. RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

10. Llevaremos a cabo un estudio de cuáles son nuestras necesidades de formación para un mejor desempeño de las tareas que tenemos encomendadas dentro de la empresa. C j d ,  vz q   dd d   gú x q j  d  dv y é d    x  y . S   d fó  q v    j d h f  é d gó  d dó, é d v…..    fd, d d  , f  g x q d d   d. S dd      , g q     ó d  y x d. E  dd d  ,  q d  d d   f ó dd    dñ d  d d d  .

11. Desarrollaremos por escrito un plan de formación que incluya los objetivos, contenidos, fechas, horarios y nombre de las personas que lo van a impartir. Pasaremos una copia del plan de formación al resto de los departamentos.


UNIDAD DIDACTICA 9

VALORACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO S  d  y   q  dñ,  d , d d d f xg d  jd/ ,    d ó  dd dvd d  /   d. E  d q y    fó j d j d f dñd, q d      fjó d . S  d    ód   ó d  y   v d  . Hy df éd   vó d   d j. S  d d    fó d  dd   q g   .

MOTIVACIÓN DEL PERSONAL L vó   d d h fz  z . A   d d d  h    qé v   d  jd/ d   y qé fó    ddó y j. U      q  q g   ó     d  , d   g d  g     dd. Té d   v d  g,    j v y   g   dd  q d   d d vv  d d   g dd,  f… 195


AUDITORíA DEL NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS EMPLEADOS L d d  h q ú d   dd  y  g d  jv d  gzó  é y  g d  jv d  d. G, d  jv y  dd d  jd   d d y  d  q  gzó   ú    ,   d ó d       y  f. P   v d fó d  jd d   d d    d ó  df    , dd, . O dd vd    d , v   d      d j y  d  ó..S   d ó y/  d    , g  dd y   q  fd d    q d x   ó. O éd    v d fó      v. L v     xd  gd d. S g   y f    d j,  d   y   ó. E g ,    d  d     d d y    d q j  ó;   ,  ó    d , f  dd….


12. Estudiaremos cada caso en concreto y redactaremos un informe con el nombre de los trabadores/as, las causas de la insatisfacción en su puesto de trabajo y las posibles soluciones. A  d  v, d q d gú f  ñ/  q g  g  j  q. E  , h d dd  dfd ,   d    dé, y   vé d df é ,   ó v.


UNIDAD DIDACTICA 9

DESARROLLO DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS NECESARIOS EN LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS P d y g  RR.HH   dñ d  g : 1�

Có d  jd/ d d   v.

2� Gó d : ó. 3� Rz   d  d d   v y  d

d. 4� P y d  dó dv v  d d 

j, j, , dd,  d , .. 5� G   d  dh y g y  dd.

L gz d    jd/   fz dd   . N    f d   j zd,  q      dd    vó. S: E  j d  q   jd/,   d   , q v     j fv zd    d d   j. L ó é d  d ,   d q  g   jd/   qdó d    q  f d  d  . E  ó  f  :  D  : N 2� Pó y d 3� Nú d ó d     Sgdd S 1�

 d jd: N y d 2� Cg f 3� P d j 4� Agüdd 1�

197


5� Nú d L d M 6� Nú d fó   Sgdd S 7� P  y . 8� P 


13. Investigando: Busca información (Internet, diferentes manuales, organismos…) acerca los documentos relacionados con la administración del personal: contratos de trabajo, Libro de matrícula, nóminas y documentos de cotización a la Seguridad Social. Dé, d   g g: 1 ¿Pd    d j d ? 2. ¿Qé f d ó  x? 3. C  d d zó   Sgdd S d y  q g d  d ? 4. ¿P qé v  L d M d ? 5. ¿D qé dd  j d d IRPF d      jd?


UNIDAD DIDACTICA 9

GLOSARIO:  EUROPASS:   v  q yd  dd :    dd y f  d   y f    d E.  dz f  d E. E  d  d:  d d  C V CV E y  P d Lg E q  d d    ; y    d  S E  T/Cfd,  S  E  T S y  d Mvdd E, q  y xd  v dó . E  E  y   d d C N E.  MOTIVACIÓN:   vd  h  fz,  z   d  gzó, dd   dd d fz  f g  dd .  NÓMINAS:   d q  g   jd/   qdó d    q  f d  d  .  SALARIO:    ó,   g q   f ód   jd d  d  d   d j   q f d.  SINÉRGIA:   gó d  q d  d g  gd q    d é,  d, d d      ég    d q vh y xz  dd d d  d  .

BILIOGRAFÍA:  JÓVENES EMPRENDEDORES SOLIDARIOS

199

1 0 : A C C T I Á D I D D I D A U N

UNIDAD DIDACTICA 10

CREANDO EMPRESA

Elaborando mi plan de empresa Dé d  x dqd y   dqd   g d  , h gd   d    /. E   q v  ú y d   y    y d g q  h dd d  .

¿Qé  q ? ¿Có  vy  h? H d y      dd q  v   d   d f f  d d g    d . P  g d  d  d q vv    d dd dd y   d d vdd.  E d   y ú  dv v:  Sv  fdz   d  y   vdd.  O  fó   z  g.  O   v d  d ú.  E   v q  . Cj   ó d   d : 1�

Cdd:  fó y dó fd d  , , vz y  . S  d  ú q fó q  v. D  d f  y q   d  y  j «j d ó»

203


2� Add:   d   d q j fó y d 

. U df  d    d  éx d  f . 3� D   y  d   d  vdd . 4� Lgj :  d z  gj q  dd f

  d  q d   d v, ,  vd, é, .. A d d   d ,  v  fx     d Rdd S Cv RSC  Rdd S E  RSE.

Rdd S Cv Pd df   ó v y v d      ó d j , ó y     q    ó v y  v ñdd. L  fó d      v y g  f    y   é d    d  dd. Hy  d,    d vz  vd d q  éx ó y  dd ú d  g d   x d  f   z,  d  ó  j: • L dd d vd . • E d . • L ó d  dd dd  d  . • E kg  d  zó . • L é . L Rdd S Cv, v h   d  d   y y  , dd     y   . Pd dg  L Vd  Rdd S Cv : h://www.j.g/I/R/Avdd20Cv/R/ L%20vd.df

ELABORANDO MI PLAN DE EMPRESA

UNIDAD DIDACTICA 10

1. PLAN DE EMPRESA Estructura del plan de Empresa: Idfó d  . 2� Idfó d y 3� Dó d  d 4� Avdd 5� F jd 6� Lzó d   7� Ed d d 8� P  9� P d dó 10�P óf 11� Vdd 1�

Idfó d  / Id  ú d  vd  y    d   , dó, dd, éf, fó ó dé y  zd y x f    jv   d d . RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

1. Identificación de los promotores/as y sus objetivos personales: d , d f, x f y jv 

Idfó d y: RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

2. Identificación del proyecto: Idf  y: N  zó , y d d  .

205


Dó d  d D v  f  q gó  d:  P d d f  h.  Edd   y d.  A v  d  q g v dd.  Ivd v dd d  d.  Pf d   dv  d v.  Ad  v  d vd. RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

3. Descripción breve de la idea de negocio: Avdd y f jd:  Df    d  v q v  f   f .  Ndd q   d  v.  Vj v: d  vj q   d   v    x   d . Hz hé   v dd  gfv.  N d d  v: y fó v   ó d  dñ, , f, .., g , g...  Evó f d d: D     f.  F jd  dvd, dd v, dd ó,  dd d, dd , dd v, dd   v . Jf  ó d  f jd. RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

4. Actividad: 5. Forma jurídica : Lzó S z dd v     fó d d   :    ,  d   ,  d , fó d   d    z, v...


UNIDAD DIDACTICA 10


6. Localización de la empresa: E d E  d d d  y  g fó:  C d d: P   d   q  q   d  , , g  .  C d  y d: T d    q v  j   , x, dd, , v d d...  C d   .  Ed d    d,  ñ,   ,  vj    ...  Vj v    . RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

7. Estudio de mercado: 7.1. Características del mercado: 7.2. Clientes: 7.3. Proveedores: 7.4. Análisis de la competencia:

Debes tener presente que uno de los aspectos más importantes en la elaboración del proyecto es el análisis del mercado ya que un conocimiento adecuado del mismo te permitirá evaluar las posibilidades de éxito .

207


P   Ojv : Id  j xd d ó   d q d g     fó d  ggf d  vó, d  vó q  g  , d y g z.  P d v: Id   d v d  d  v q v  f hd ó   q h gd   fjó d .  Pvó d v: ¿C   v d v q h v z? Rféj    dd z  12  . Dé,   gd  y  vó d  5  ñ. A  ó, x v  .  S d v: ¿Có h d gz   d v?  ,   d  ,.... Id qé   v, , f d g...  C d dó: Có v  g    v  , v   y, dd, v  vé d ,  ..  Có: Có v    d , d,  , g , .... D  df  q  z y d  . RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

8. Plan comercial 8.1.Promoción y publicidad: 8.2.Distribución: 8.3.Descripción del producto o servicio: 8.4. Previsión de ventas: Nota: En el punto 8.3. describir el producto o servicio y hacer una relación de los bienes o servicios que se ofrecerán en la empresa acompañados de sus precios y señalar el criterio utilizado para la fijación del mismo)

Pdó E   d q vy  f gú , d   dv y d fó v   df  d  d dó,  v d,   y ,  h ......


UNIDAD DIDACTICA 10


9. Plan de producción: Descripción del proceso de fabricación. P d v S  d d    q   q  d  vdd.  I: Id   d ó v, dh, ..   v dó ñ, dó ... ¿L v  q   v  dq  dd?. E q d  d , d  .  Eq: S   d q    d   vdd    d: q, ,  fx, éf,.., dd, .  Md d : S d  d d  q   v dd y  d   v     . RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

10. Plan de Inversiones: Ogzó y  h  Ogg: Ró gf    d  d y d   d j d  .  P : Nú d jd     v d f ó, f d ó y  ó d d  d . RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

11. Organización y recursos humanos: Sgdd Ddd d  vdd  jd d dh   ó fz   d gdd  hg  dd, ... 209



12. Medidas de seguridad e higiene (especificar en caso necesario) R ó y f  Eó ó d y: C   v q v  z y  vó ó.  R : D    d  q d     y:  O f d fó :Qé  f d fó v  z    y.  P d v y fó: Rg   d  d   ó  d  .  C v d d: E  d q fj d q g   d  vdd y   q  g    . • P   vó d g fj,   q g  : 1� Aq. 2� M y  . 3� Sv d f dd. 4� T. 5� Sg. 6� Pdd. 7� S g, z, éf y

g. 8� G d : d  y z   Sgdd S d  y jd. 9� G f . Az dg v d  g 10� d ó, dh dd y    d vzd. • P h  ó d  g yd   fó d   d d d.


UNIDAD DIDACTICA 10


13. Financiación del proyecto: 13.1. Estimación económica del proyecto: cuáles son las inversiones que vamos a realizar. 13.2. Recursos propios: 13.3. Otras fuentes de financiación: 14. Plan de inversiones y financiación BALANCE INICIAL INVERSIÓN

IMPORTE FINANCIACIÓN

IMPORTE

L, Edf

C 

I

C j

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G. d Có Dó y fz O TOTAL

TOTAL

15. Cuenta previsional de resultados: INGRESOS Ig v

IMPORTE

GASTOS C d d

IMPORTE

Sd y  Sgdd S S Azó O g TOTAL

TOTAL 211


Vdd U vz q é d,  j q    vd  vd    x  y  q d   d g y y j  f. P v  f d   d   g g:  ¿S z  jv ?. ¿S f   fd  g  jv?  ¿C   d y   x y  ?.  ¿T f fó    y  ?  ¿C   v ñdd d ú  y ó  df d   q   d   d?  ¿R   q  g  y  ?  ¿H d dd   g? RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

16. Estudio de viabilidad


UNIDAD DIDACTICA 10

WEBGRAFÍA  BANCO MUNDIAL DE LA MUJER. www.j./_.  MINISTERIO DE INDUSTRIA, COMERCIO Y TURISMO. Dó G d P d  Pqñ y Md E. h://v.y.g//  CONSEJERíA DE INNOVACIÓN, CIENCIA Y EMPRESA. h://w..jd.//dx.h  CONSEJERíA DE EMPLEO. www.jdd./  CONSEJERíA PARA LA IGUALDAD Y BIENESTAR SOCIAL . www.jdd./gddy  INSTITUTO ANDALUZ DE LA MUJER. www.jdd./dj  VENTANILLA ÚNICA EMPRESARIAL. www.v.g

213

ANEXO 1 CREANDO EMPRESA

1. TRÁMITES NECESARIOS PARA LA CONSTITUCIÓN DE UNA EMPRESA • El Autónomo A f   ,  ó  b   R M( h ),     CIF   fá   NIF. Declaración censal

E  ó  , fó    ,  h    f f     f. I     I  A Eó (IAE). D  : M f 036, DNI  CIF ( ). P: A     . L: Aó  H  Dó    f   . C: S .

217


imen de A utónomos A filiación y alta en el Rég

i    js  ig   l i l S  i Sg l  l i  s Es  égim  sis i vi ls y mi ls, s j   is s s  l y  i    égim    l G l. s   l  s     s s s  l  q  i f i liió (T A0521), P   l  Dms  s: Dm     li, F i  ió iz    l   P i, i s sisi I   l m si ii vi l y  l D N  l i  F s l, C  ió l D l s   f si l   s  l  , i s     s  y CI F si i. C lgi, if i  l  lgi s   ió  l sgi si l, l  € 04 51’  s  s  l : Ó N ACI BO NI FIC 30 ñs y m js m s  m s  jó v  s,  ñ s   ls s im  óms. Es if iió m vz  im  y si  s q s  35   l. s   liá  f m mái  l s i  l i vi. P lz: 30 ís  ls sigis  l ii Si l s i. Lg: Tsí G l  l Sgi Tf : 901.50.20.50. Cs: A  ximm  l ms: I i Tm  l. 234.14 € s míim  izió   i Tm  l. 208.21 € s míim  izió si I

Solicit ud del número de pat ronal

Sólo debe hacerse cuando v a a contratarse algún trabajador. De esta maner a se inscribe la em presa en la Seguridad Social que asigna al em presario un Códig o de cuenta de cotización principal. Dicha inscripción será única y v álida para toda la v ida de la persona fí sica o jurídica titular de la em presa. Documentos a presentar: Im preso de inscripción de em presas por triplicado (T A6), DNI del titular o co pia de la escritura de constitución, contrato de asociación o Mutua de accidentes de traba jo hacer constar el sector laboral de la em presa, im preso s de alta del traba jador contratado y declaración censal. Plazo: Antes de que el trabajador comience su actividad. Lugar: Tesorerí a General de la Seguridad Social corres pondiente. Coste: Sin coste.

ANEXO 1 PENSANDO EN NUESTRO PROYECTO DE EMPRESA

Comunicación de Apertura del centro de trabajo

Db              bj     é  f ,   f  . D  : M f. P: 30      ó   . L: Dó P  E. S  Aó Lb. C: S .

s Solicitud de los libro

de Visita

jaas a unq ue no tengan tra ba es pr em as s l da to ra pa io tor E l li bro de Visi ta es o b liga cción de Tra ba jo. De be pe s In le b i os a p un te an esen tarse dores a s u cargo y de be pr de tra ba jo. tenerse uno por cada cen tro , T A6 (si se tienen tra ba ja A) T. E. R. ta l A ( 21 A5 o T 0 A100 Doc umen tos a presen tar: T era página de l Li bro. rim a p r l na le l re ), os tad dores con tra de con tra tar tra ba jadores. d y da vi ti ac a r l za pe em P lazo: An tes de y Seg uridad Socia l. jo ba a Tr de l cia vin ro n P L ugar : Ins pecció ías). Visado sin cos te. ler pe pa en a pr m co (se en te 6 € Cos te: Li bro: a pro ximadam

Solicitud libro de reclamaciones

Ob        ó  úb. D  : Dó C. P: A    . L: S  C. C: Lb: 2.00 €. 219


• Sociedades Si se va a constituir una sociedad además de los anteriores pasos tienes que llevar a cabo los siguientes trámites.

Obtención de Certificado Negativo de Denominación del Registro Mercantil.

D  : Cf N  Dó. P: A    . L: R M. C: S . imo exigido Desembolso bancario mín

Sociedad por la le y a nombre de la

i q lg lm Igs   i i l  m   l Si.

 l s  

Redacción de los Est at ut o s

Escritura de Constitución ante notario

D  : E Púb  Có. P:  . L: E     . C: E b, x  210 €  270 €.

Liuidación del Impuesto de Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados. T     1% x C   S Lb  á x.


ati vas el Registro de Cooper en o il nt ca er M o tr Inscripción en el Regis s ) ( sólo para Cooperati va u-

ú b lica de Cons ti t a P ur t cri Es la de pia co a : Primer Doc umen tos a presen tar cción Denominaciones), (se l tra n Ce l ti an erc M tro is ción, Cer tif icación de l Reg P/ A J D y co pia de l C I F. T I ho c e f tis sa r be ha de vo Doc umen to j us tif ica ti o pera ti vas P lazo: Un mes para las Co lica pera ti vas en A vda Re p ú b o Co a ar y p la l vi Se 15 , L ugar : A vda de la B u haira 41192 Argen tina 21 B. Tf no: 95 45


1. A cada localidad o distrito corresponden unas oficinas de la administración. Busca las que te correponden a tu dirección. Escribe la dirección postal y localiza en un plano las de:

 L ó  H.  L T G   S S.  L Dó P  E – S  Aó Lb.  Ió P  Tbj  S S.  S  C.  R M.  B.  N. A   ó ... RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

2. Haz un esquema de los trámites que debemos seguir para que nuestro proyecto de empresa esté legalmente constituido y operativo.

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2. TRÁMITES EN TU AYUNTAMIENTO L        b  ,   h b  é   h  b    . S  á      . D  ,      b              A b  b         b   . ¿D                 b?. • Licencia de apertura E       ó         b     ó é    b. Só b     b  . L     I (      ñ    á fá    á b)  Cf (    , b,   ,       á f    á ). D  : I , Dó C, C        , DNI        CIF,        ,     ó  ,      ó  ,    . Aá     Cf á   P    f  Té ,    C Pf    Dó f,  : P,   . U      ,   f b   L  F. P: A  b  . U     b     6     ó   . L: Á M  Ub,  fó         fó        b    b. E  b   A. C: D  f   ó.


• Licencia de obras E    f    b   ,   b. P        b       h b,  á . E  ,      M ,  ó  b     ,   f   , bó   x   ,  á j   bó  L  Ob. Bá  ó , j   ó    : P  ó, ó   b  ó   . D  : I ,    b,   ,   ó    ,      f, M    b, P    f. S  b f       á P f  Té C,    C Pf    Dó f  ; P, P  M. P: A    b. U      b  j h 6  é   fh  ó. L: Á M  Ub,  fó         fó        b    b. E  b   A. C: 5’05 %     b.

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A   ó ... RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

3. ¿Debéis solicitar Licencia de Apertura para comenzar vuestro proyecto de empresa? Si es así, investigad si vuestra actividad será “inocua” o “calificada”.


GUADALIS, SOCIEDAD COOPERATIVA ANDALUZA É   h  8 j ,     j  D   Mj Tbj  1999: M, I, E, R  4  á  I M. I M   b  . M ,    f         b    20 k. Eá    ó      S,   30.000 h    . E    Eñ  á f       ó,    ó   ,  h       f    h hh   ñ    h      ó   . S h , h  h,   ó   x. Hb   f  200 ó 300   k. C ñ. T      ó k      . M  “”  “L C”  “L F”      h h ñ   f  S,  hb     b     . E 8 j,  ó    ,      j j. A    h b   b   ,         jó  b. I         :     . T b  ,      b  hb   f  . P      A  D L  I M,        b ,   ó      .

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E b  GUADALIS,    ARROCES DE DOÑANA. C f j  C. P          hb hh          á    (   b  ). E         b    G  fb  . L           hb       . P  á  ó     150.000  (   900 €). T  f          . E    ó   2.000.000  (12.000 €)   . C  , á    b,   ,              ó  b    . P   á b   . S    f. C   b   á,    á      . C ,   ó. A  G, A  Dñ. E  f f,    . Y hb h         f   . P h  ñ  hb   ó   ,        j  ,  b    f. E       ñ  G á. D         b             .A xó      b b         x,    bj     8 j. C   b   á   : ó, , , , é, ...  á           . P    b h      . Aá    G,     á,    b  ,   MAS. H hb h  x. A   4  b b: R, E, I  M. D   f,         b. L

ANEXO 2 HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN

  h j       ,                           . V  fb  2007          á   . A  ó   ( f  b              Aó) á h   ñ  8 ñ  . Ró  20  b  2007. G  h . L h  2    .

1- REFLEXIÓN G   b j  ó  . E     x   :      A,     . Aá,       fó   . RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

1. ¿En qué crees que ha fallado la empresa?.

P     G h   háb  ,   h   f  . M   á   . S         h x  . L hb     ,      , .A G  j    .  Qá    ñ     b    á            . C   hb  h á .  Qá   hb   á háb   ó   b    ,      f  .  Qá        ,         b. ¿C   j h f?. E   f,     óx . E j h   j    b,   ñ  h     “    j”,    b.

227

228 A S E R P M E

2. EMPRENDER Y MANTENER H h   f   ,     bj  . A          h . P ,   ,              h . Pbb   f ó    bj.

O D N A E R C

Emprender

óims  si s s s  i  ls mi ,  m  l s  C í,  if s lg   isg, iim vi j  Es  l. si  m  y   i z, s i lsió y s  l  si ii,  l s l l s l  x   j, l iz     l i m  l   y  j q ls l l vá s z  imi ómi y q ñ s   ió i s l  l zá y f si l y qi  l  iió ú  li. imi    l m y z “m ”: “ Am l v  ió i i f l l      f mi E l iii  l R l A si i if i l   lig”. Si  lm i s  , ñ m   , i g  y mz   , ims q m    l  ” lig     l i if  i  s qms  l iió “si , gí,  l y ss. im  s   ,   mi s s l, i á f  s   isgm l. E   S .  l   s q y     P s s m  s q s   s  lm q s  l só l i l,  m v l i  i   m      i,    ls s y i v , s   l, s gá  j s     y s g  li s m ié   mis y si i lis. Y   li ss  j m vi s     m j im    i v. s  ls ss  l qi    l q qi q s l m j i  l m.  ,  f i    i      H y  s  Mantener

 i l l. Rqi s vi, i  q s má   m  si  s Ls is  xis s   l m,  l  y g iá l  ió  , v l i m v l,  j, isi  li, ig,  v,  l qi  y  l si.   l l,  v li  s         m  l    m Y  vz q l i sá  i lis éis  s gí    ls s  P . q s s  q   y  í  . S   lg, s  im  s má z  v  s  lógi si l y  é xi. L i ligi mi q   j f  liz s s  l vs  s y  m   l ó visi s      qi  q m . Es m   m    j s    M . im  l q  l  y s mg  f m ls l gizió y ls s Y j.   i    m  s ,   m. Es s li  q  is í  í  l   i s       i lis si ls y q  l m  l mi y lg  lz.


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E       b    á          á ,  h       b  h     .A   B  T. L    b b  b á :   b.

¿Có f?. S          b      é  .

L   B  T  é á   h        b, b  bó     .

N: L   B  T  :  C  . S      h  h     h b. L   b   h,     á  . N    á  20 h           b. U   f     h     ó.  T  . L h     B  T.  B  f  : C 4   b  b  f       . Tbé     f  b  h.

229


Ej: E S f   U H   ñ 2004.

Tbé f  A    Ch (Cá), Gf (M)  S Sb.R Mñ, D  SACU (S  Aó   C U)     h   h     U  S. E     b    B  T ,  ,       . Aá,   h     h .

Có: S j     á   ,    

   h    ,  h b  á            á   ú á .


1. Piensa cómo podríamos organizar un Banco del Tiempo en una pequeña comunidad como es la que formamos los integrantes de este aula.¿A quién le gusta atender a personas mayores? ¿Quién disfruta arreglando jardines o cuidando plantas de interior? ¿A quién se le da bien cuidar mascotas? ¿Y cuidar niños? ¿Quién propone cocinar para los demás? Estos son ejemplos de las tareas más demandadas por los socios del Banco del Tiempo.

I   á b  b  . B  , , U, ONG’.


TRAMITES ADMINISTRATIVOS E x  fá      j     ó. S,       hbé  h   (bá, f,   …..) C        ó  á  ú     h  bj     bé   h   j.

A        fá   fb   ó . C       ,  , á          (b, ó  , fó, ó, . E  fá      á ó   j     fó. P       fá: D á . 2� Hh  . 1�

U b   ó  b             fó, á           ,  ,  bj  f  bj.

231


E    f    ó , : L bó  . 2� L ó  . 3� C  . 4� M  fó . 5� G fó . 1�

1. PROCESO ADMINISTRATIV ADMINISTRATIVO O DE LA L A COMPRAVENTA E               fb h      ó   . C               b  .. 1� A (fh  )

 ).. 2� Ró   (  ) 3� E    (bá). 4� C-

(f). ( b  f , b  f b) b) 5� R    (b 6� Ah  . RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

1.Podemos realizar una pequeña investigación acerca de los diferentes programas de gestión que hay en el mercado, precios, funciones que realizan, grado de complejidad, nivel de asistencia y asesoramiento asesoramiento por parte de la empresa, etc.

1.1. Aprovisionamient Aprovisionamiento o T     fb   ñ,  ,   ,       ,   b. E          /         PROVEEDORES. C    b  ,    :

ANEXO 4 TRAMITES ADMINISTRATIVOS

1.1.1. Búsqueda de proveedores N       áx         bj. S      . RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

2. Piensa e intenta dar respuesta a la siguiente pregunta: ¿Cómo buscamos a nuestros proveedores?.

A f  fó     : Pá ,   é ,   , b    ,    , ,   xj,   f,    /   ...... proveedores, edores, rellenamos la siguiente ficha: 3. Después de buscar posibles prove

Nb   

Dó

Téf

1.1.2. Recabamos información sobre los proveedores Db     : ¿E  b ? ¿E  b ? ¿E f? ¿T ¿T  b ? L j                ,   f,  é, f  bj,.. Dé    éf        b, f     h     . I      b    f  .


4. Planificando nuestra ruta:

NUESTROS PROVEEDORES Fh

H   

P  

Ifó       

233


1.1.3. Hacemos una selección de proveedores y contactamos con ellos. E fó   fó    , h  ó   á ó    . U     ó   ,            b        . C hb  , b  b     :


5. Reflejamos las condiciones de la compra:

NOMBRE DEL PROVEEDOR:  Características de los productos que vamos a adquirir:  Cantidad:  Precio:  Forma de pago:  Lugar y momento de la entrega: P  ,   fh. 1.1.4. Valorando las ofertas. E  ú f    . Dé   fó             b: P 2� C 3� Ex    C      4� C 5� S 6� C 7� R    8� F   9� D 1�


1.1.5. Registro de los proveedores L  fh      fj      .

Ej  fh:

v :  v Nºº   N

v :  v   l l  Nm  N  l l: C   li: Dmii li L l lii: x:: F x F F: CI F: Fech a Fe

Concepto

T l lééf : C  l lói: S l l: Debe

abber H a

Deudor

Acreedor Ac

A    á   b ( ú           b): RESPONDE EN TU CUADERNO DE ACTIVIDADES

6.Vamos 6.V amos a rellenar la ficha de proveedor con los siguientes datos:

Jé R G C/ P, º23- ALMERÍA Nú   b: 630 C ó: j@h. CIF: 34568900 T

235

236 A S E R P M E

2. VENDEMOS NUESTROS PRODUCTOS ¿qUé DOCUMENTOS TENEMOS qUE CONOCER?

O D N A E R C

C hb         f                 h   ,   , ,  ,  b,   h   ó .

2.1. El pedido S       ,          f:  Ró  .  E       .  Cfó   f    b.  R  h   ó. 2.1.1. Recepción del pedido U      h    ,          . Ex  f  b  :  P éf  Fx  C   V   . P, ¿ó

  hj  ? ¿Có  ? ¿Qé  fj? H  ,   ,     , ú b       f  .


NOT A D E P E DI DO

F   l i: Nº  i: Lg  g: Fm  g: Cóig

Dsi ió  l í l Ci

P v :

Pi /i T l

…………………………………0 …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… S  l……… Im  T l A 16% I V O. DT   s     Pg

F.: EL GE RE NTE


7. Rellena la nota de pedido con los siguientes datos:

S   E V, S.L.  fh 3/15/XX      C/ B f º 2- 29631 A   M (Má),   : P- f.005.......................................................... 15  C -f.007.............................................................. 50  S- f.045............................................................ 25  G- f. 026f...................................................................10  E    á  ó    . L fh    á   20    f   á  .

237


2.1.2. Envío y entrega de la mercancía E       h    ,   b   á        . É bé f      h   x   f   ó . T             . P  ,  hb            bá. E bá       jf    é. G  x  ,      f,    é, á      é, b      f   á     jf     h  b . E bá,  ,  x  . ALB AR ÁN

Nº ALB AR ÁN:: Fecha: Medio de en vío: Nº de bultos: Código

Descripción del artículo Cantidad

Cliente:

Precio /unidad Total

…0 Su btotal…………………………………………………………………………………………… Importe Total I V A DTO. Pago de transporte


8. Rellena un albarán con los siguientes datos:

L  D. S.L  CIF 23.457.890-F     S /P º4. ó    5   h (REF. 54789 E)    300     5  ( f. 54896 f)    220   . L   ó    C S.A. L fh  ó  bá f  14  b   ú  bá   67.


2.1.3. Confección de la factura M   bá    jf      ,  f        ó h  . E  f,      fó  h   ó  ,    ,   é   h ,      h ,    h    , . L f      f   b        . N   h  f    b  h        ,           bá              .

FACTURA DATOS EXPEDIDOR:

FACTURA Nº: Có

Dó

DATOS DESTINATARIO:

FECHA: C

Nº CLIENTE D.

P

I

B b: IVA : IMPORTE TOTAL:

239



9. Vamos a relenar una ficha por cada cliente al que realicemos una venta:

NOMBRE CLIENTE:

Nº CLIENTE:

C b: D: L: Téf:

C ó: S: CIF::

Fh

C

Fx: Db

Hb

D

A

2.1.3. Registro en el libro de facturas emitidas y recibidas Lb  f   b E M  H b        b   f      . P  ,      fú     b    b    f . D  ,    fú   b    b    f b L f      b   ú   b, á   , fjá   :  Nú f.  Fh f.  C/. S   b     ú   f         b  f . S   b     ú   f         b  f b.  B b. S       .  T b. IVA     IVA    . En el libro de facturas emitidas hablaremos de IVA repercutido al cliente. En el libro de facturas recibidas hablaremos de IVA soportado por el cliente.

 C. I      . E     B Ib   IVA   .


LIBRO DE REGISTRO DE FACTURAS RECIBIDAS Nº ó fh f P

B Ib

% IVA

 IVA

230

15 j

S, S.L.

30000

7

2100

231

15 j

A Ló, S.A.

40000

7

2800

232

16 j

C j S.A.

25000

16

4000

233

16 j

R, S.L.

10000

16

1600

B Ib

% IVA

 IVA

800

16

128

100

16

16

3000

7

210

LIBRO DE REGISTRO DE FACTURAS EMITIDAS Nº ó fh f 210

15 j

211

18 j

212

19 JUNIO

P M b S.L. L b, S.L. A. , S.L.

2.1.4. Libros contables S é              ,  b    á   ó ó  . L b    : • Lb :  Lb : D    á             .  Lb : L     b  b   b .  Lb     . S b   b     . 241

242 A S E R P M E

E b b      f b   Có  C.

O D N A E R C

• Lb b x: S é      f     h  fj   b ,   :  Lb  j:       b     f.  Lb  b.  Lb  é: S       x       .  Lb  f  b: S        b     .  Lb  f  . S   f      . Tbé x  h b x   á ú     ;  ,     b  , , , b, . 10. Lb  j: L  b  j  b     h  j f          .


10. Libro de Caja: Llevaremos un libro de caja para comprobar que el dinero que hay en caja efectivamente corresponde con la cantidad anotada en la columna de saldos.

Fh

C

I

P

S

Nb    /  á      b    .


LIBRO ALMACÉN: C   b     , ¿á      ?,    , ¿ó á          á h     b  ? Y, ¿ó   é      ? L x   á x      á   é. P            ó,       f f. E        fh  é     . C  b ,  fh   bj    x  ,       é   .

FICHA DE CONTROL DE MERCANCÍAS EN EL ALMACÉN EMPRESA MERCANCÍA REFERENCIA FECHA PROVEEDOR

Nº f

CRITERIO PLAzO DE ENTREGA PROVEEDOR COMPRAS/VENTAS

Nº U.

VENTAS/SALIDAS

P I P I Nº U  T  T

EXISTENCIAS

Nº U.

P I  T


11. Cumplimentar la ficha de almacén para cada producto que depositemos en nuestra empresa.

2.1.5. Archivo de la documentación A         ,   f   á,   h    h. 243


¿Qé  h  ?. L  b      ú   fó.

Cfó   h. L h   f  

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12.Visitaremos la secretaría de nuestro Centro Educativo para que nos expliquen cómo tienen organizado el archivo de todos los documentos administrativos. 13.Entre todos, elegiremos un criterio de clasificación de los distintos documentos que se generen en nuestra empresa (cartas, informes, facturas, recibos, fax…)

3. PAGAMOS NUESTRAS FACTURAS Db      é       . E     b      , é       : P  : E      b  . 2� P    é: E    é  hb b  . 1�

 P : M  ó      f (h,   b  b)  P  : M f


M  b   : 1. Ch b    b: D             . 2. Rb: D jf     . P        b. RECIBI : Es L i : 

RECIBI : L i :  

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14. Extenderemos un recibo por cada venta que realicemos.

3. I   : M    b            b         . 4. Tf. L  b  ,  ,    á f,     ,      bf     b. Db b   f       (      f),    b b  ó. 5. S  . E    f  ó    b  é       áf. 6. Tj b.

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CREANDO EMPRESA

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