CULTURA CUL TURA ORGANIZACIONAL ORGANI ZACIONAL DE GOOGLE
C o m u n i c ac a c i o n o r g a n i za z a c io io n a l
Alberto Alonso Rivas Jose Luis Garcia Ortega Victor Cruz Zamora
Fundacion de la empresa:
Google
fue fundado en septiembre de 1998 por Larry Page y Sergey Brin, dos estudiantes de doctorado de Stanford.
haciendo
un juego de palabras con el término matemático "gúgol", cuya pronunciación en inglés es similar a la de "Google" y que se refiere al número uno seguido de 100 ceros
Fue Ambos
tenían un objetivo común, conseguir información relevante a partir de una importante cantidad de datos.
el profundo interés matemático por la World Wide Web que poseían ambos, lo que dio como resultado la creación del llamado BackRub, el buscador predecesor de Google, que fue puesto en
Valores de Google:
•La misión de Google es organizar la información
mundial para que resulte universalmente accesible y útil. •Visión:
" Ser el más prestigioso motor de búsqueda y el más importante del mundo, además de ser un servicio gratuito fácil de utilizar que presente resultados relevantes en una fracción de segundo" Valores: •Rapides •Presicion •Facilidad de uso • Atencion al cliente •Continua innovacion
SUBCULTURAS •Ingeniería, que este a su vez se divide en: Software, Hardware, Network,
infraestructura técnica y experiencia del usuario. •Operaciones y soporte, se divide en: central de datos, gestión de datos, escritor técnico y gestión de programas. •Gestión del producto, se divide en: de pagos, ingeniería empresarial, marcos de gestión de productos internos, gerente de producción y Responsable de producto de Google Cloud Plataforma. •Técnica Cliente cara a cara, se divide en: relaciones con desarrolladores y técnicos en ventas. •Ventas y gestión de cuentas. •Producto y servicio al cliente, se divide en: Especialista de productos y soluciones, Técnico Desarrollador, distribución de soluciones. •Consorcio, se divide en: líder en nuevos negocios, solución de negocios, director de ventas operacionales, Socio de Soluciones de Negocio de Ventas de Operaciones, Gerente de Desarrollo Estratégico de Socios. •Operaciones de ventas, se divide en: gerente digital, gerente regional de la empresa, Estrategia Global y Operaciones de visualización principal, Operaciones Globales y Gerente de escaladas, Estrategia Global Video y Analista de Planificación. •Estrategia de negocios. •Finanzas. •Marketing y comunicaciones. •Relaciones legales y gubernamentales.
Como mantienen su cultura: El mensaje “Google es un paraíso” no es para los Googlers, sino
para el resto del mundo. Para los Googlers, el mensaje de sus oficinas es más directo aún: “para gozar de los beneficios de la cultura organizacional de un imperio, primero hay que comprometerse en la construcción del imperio omnipresente que todo lo ve y todo lo sabe. Comportamiento organizacional positivo: •Empresas como Google creen que el trabajo no debe ser una obligación
impuesta por el dinero sino un lugar agradable donde las personas se sientan cómodas, sin duda los resultados se notan en cuanto a productividad, lealtad a la compañía, motivación y su estado de ánimo.
Obstaculos de Google: •Economia
Andy Bechtolsheim les da un cheque por valor de $100000 , a nombre de Google Inc. Pero surgió un pequeño problema: no existía aún una empresa llamada Google Inc., por lo tanto no podían cobrar ni ingresar el cheque. Un par de semanas más tarde decidieron buscar nuevos inversores entre familiares, amigos y conocidos para poner en marcha la compañía. •Oficinas
El dormitorio de Larry Page se convierte en el nuevo hogar de Google, llevando todos los equipos informáticos junto a su cama. La habitación de Sergey Brin, situada al lado de la de Larry, se convierte en la oficina financiera. •Companierismo
Al principio ellos chocaban mucho con sus ideas y metodos de resolver los problemas, cada uno tenia su manera , pero compartian el mismo objetivo
Cultura de Google
Las personas son lo que realmente hacen de Google la empresa que es. Contratamos a personas inteligentes y con determinación, y anteponemos la capacidad para el trabajo a la experiencia. Aunque los Googlers compartimos nuestros objetivos y expectativas sobre la empresa, procedemos de diversos campos profesionales y entre todos hablamos decenas de idiomas, ya que representamos a la audiencia global para la que trabajamos. Y fuera del trabajo, los Googlers tenemos aficiones tan diversas como el ciclismo, la apicultura, el frisbee o el foxtrot. Nos esforzamos por mantener esa cultura abierta que se suele dar en los inicios de una empresa, cuando todo el mundo contribuye de forma práctica y se siente cómodo al compartir ideas y opiniones. Los Googlers no dudan en plantear sus preguntas sobre cualquier asunto de la empresa directamente a Larry, a Sergey y a otros ejecutivos tanto en las reuniones de los viernes (TGIF) como por correo electrónico o en la cafetería. Nuestras oficinas y cafeterías están diseñadas para promover la interacción entre los Googlers y favorecer las conversaciones de trabajo y los juegos. http://www.google.com/intl/es/about/compa ny/philosophy/
Código de ética
El buscador tiene un curioso principio que rige su ideología ética: No seas malvado. Aplicado a un entorno competitivo