Ejemplo de Idea de Negocio NOTA: Este ejemplo aspira servir de guía para la elaboración de una idea de negocio. Las cifras plasmadas en él son ficticias. Nombre del negocio: Misentradas.com Concepto de Negocio: Será un sitio al que los Colombianos acudirán para saber que espectáculos se están realizando y para adquirir entradas a los mismos. En él se podrá obtener información de todos los espectáculos de teatros, cines, musicales, deportes, arte, recreación, tiempo libre y otros eventos que se estén llevando acabo en las principales ciudades de Colombia. El portal posibilitará la búsqueda y selección de información por tipo de evento, zona, fecha, precio, valor de la entrada y ubicación. Tendrá acceso a críticas de reconocidos especialistas y opiniones de espectadores de dichos eventos. El proyecto también posibilitará servicios destinados a las empresas de espectáculos. Propuesta de valor: Todo en un sitio (“one stop shopping”): MisEntradas propone un sitio completo en donde un espectador puede satisfacer todas sus necesidades relativas a espectáculos, desde la búsqueda de información hasta la compra de las entradas. Nuestro valor estará dado por: – Nuestro servicio ininterrumpido (7 x 24 horas), – Entorno auto contenido – Facilidades de transacción – Contenidos que nuestro sitio ofrecerá – Capacidades de búsqueda de espectáculos (por área, rubro, costo) Modelo de negocio: El organizador del evento o espectáculo proporcionará a nuestra empresa un número determinado de entradas a ser vendidas a través de nuestro sitio. Las entradas físicas permanecerán en las respectivas empresas de espectáculos hasta días antes del espectáculo, cuando se realice la distribución. La entrega de las entradas será a domicilio, servicio que estará a cargo de un servicio de correo
privado, con quien cerraremos un acuerdo comercial. Las entradas nunca estarán en nuestra empresa. La compra de entradas se realizará utilizando tarjetas de crédito. Los usuarios finales deberán registrarse en nuestro sistema en su primera compra y luego proporcionar su identificación de usuario cada vez que accedan para realizar una compra. El sistema registrará los eventos y alimentará automáticamente la base de datos histórica. Un equipo de tareas especializado relevará los eventos artísticos y deportivos e incluirá su información en el sitio de contenidos de la empresa. Firmaremos acuerdos con críticos de arte y espectáculos para que estos publiquen sus análisis de distintos eventos. Ventajas competitivas: Primera empresa en el mercado: A fin de asegurar su condición como tal, nuestra empresa está en pleno desarrollo de una red de alianzas estratégicas con empresas organizadoras de espectáculos. Estas alianzas permitirán facilitar la generación de una marca, ganar acceso a fuentes de contenido y generar tráfico en nuestro sitio. Podemos citar como ejemplos de alianzas: relaciones con organizaciones artísticas (cines y teatros), y algunas organizaciones deportivas (especialmente clubes de fútbol). Uso de modelos matemáticos: esto aportará gran valor a nuestros clientes institucionales. Nuestra actividad diaria nos permitirá crear una importante base de datos que a su vez permitirá extraer conclusiones sobre el comportamiento de los consumidores. Nuestro grupo de trabajo desarrollará modelos estadísticos y econométricos, entre ellos segmentaciones, cluster analysis, muestreos y otro tipo de análisis de mercado. Fuentes de ingresos: Ventas de entradas on-line: Comisiones por entrada vendida (5%) Cargos de distribución que son recolectados por cada orden. (1%) Venta de publicidad Venta de merchandising Venta de información agregada Los ingresos por venta de información agregada serán efectivos a partir del segundo año de operación de MisEntradas. La venta de estudios estadísticos de espectadores crecerá en proporción con el incremento de nuestra base de usuarios. Clientes y Mercado: Estimaciones iniciales indican el tamaño del mercado de espectáculos deportivos, cine, teatro y eventos asociados en Colombia en US$ 500 millones de dólares. Nuestras estimaciones de la penetración de canales de distribución indican que para el año 2004 en Estados Unidos se podrían vender un 30% de las entradas a espectáculos por medios electrónicos. Considerando los retrasos de desarrollo en
Colombia, estimamos que para nuestro país se podría llegar a vender un 10% del total de entradas en el mismo plazo, lo cual constituiría un mercado potencial de unos $50 millones anuales. Asumiendo la existencia futura de un competidor, estimamos que podemos llegar a obtener un 70% del mercado on-line, que representa un market share de 7%, con lo cual estaríamos involucrados en un negocio de $35 millones anuales. Facturando un 6% de comisión y gastos de distribución, el grueso de nuestros ingresos sería de $ 2.1 millones anuales para el 2004. Nuestros clientes se concentrarán en personas de 18 – 35 años de edad con acceso a tarjetas de crédito e internet, que tengan un interés en cine, espectáculos deportivos o teatro. Financiación: Nuestras necesidades de capital para el primer año de operación serán de US$ 750 mil dólares, y su apertura es la siguiente: Equipamiento tecnológico: $ 160,000 Publicidad y marketing $ 200,000 Recursos humanos $ 160,000 Espacios físicos $ 50,000 Servicios generales $ 20,000 Distribución $ 100,000 Contenido $ 60,000
EJEMPLO DE IDEA DE NEGOCIO SOCIAL Concepto de Negocio: Compartamos con Colombia es una Corporación sin ánimo de lucro que busca incrementar materialmente la donación internacional privada hacia nuestro país y fortalecer, a través de recursos y conocimientos expertos, la capacidad de gestión de fundaciones exitosas ya establecidas en Colombia. Así mismo, busca ser una inspiración para que se desarrolle una mayor conciencia social entre empresarios y profesionales jóvenes, para hacer de Colombia un mejor país. Fue fundada por 14 firmas líderes en la prestación de servicios profesionales las cuales, a través de Compartamos, aportan sus conocimientos profesionales y técnicos para la ejecución de proyectos de consultoría y asesoría a fundaciones (se espera apoyar alrededor de 20 proyectos al año). Las firmas que actualmente son miembros de la Corporación son: McKinsey & Company Colombia, PricewaterhouseCoopers, Estrategias Corporativas, Estrategias Corporativas Merchant Banking, CapitalCorp, Inverlink, Prieto & Carrizosa Abogados, Parra, Rodríguez & Cavelier Abogados, Brigard & Urrutia Abogados, Booz-Allen & Hamilton, Fundación Diego y Lia, Fundación Antonio Puerto, Alba de Colombia,
Remolina Estrada Consultoría Gerencial. En total existe cupo para un máximo de 20 firmas expertas, estando pendiente la vinculación de algunas nuevas. 2. Propuesta de valor: El contar con un equipo de profesionales de tiempo completo, trabajando en equipo con firmas líderes en diferentes sectores, le permiten a Compartamos con Colombia brindarle soluciones integrales a las organizaciones sin ánimo de lucro que apoyamos en Colombia, logrando así su fortalecimiento organizacional. Las áreas en donde buscamos brindar apoyo a terceros son: • • • • • • •
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Definición e implantación de estrategias organizacionales y corporativas Definición e implantación de presupuestos y proyecciones financieras Apoyo a actividades de consecución de fondos Fortalecimiento de habilidades y herramientas gerenciales y operativas Conformación y fortalecimiento de Juntas Directivas Definición de estrategias jurídicas y resolución de conflictos Presentación de proyectos ante donantes nacionales e internacionales y asesoría en la consecución de recursos de donación y emisión de certificados de donación Diseño y optimización de sistemas contables, de control y MIS Definición e implantación de planes de cubrimiento de riesgos Diseño, planificación y desarrollo de obras civiles
3.Modelo de Negocio: Compartamos tiene tres criterios de selección de clientes. Primero, los clientes deberán representar proyectos, entidades y/o fundaciones con alto impacto social, el cual se mide por el no. de personas beneficiadas. Segundo, deberán tener un alto nivel de asimilación, es decir, deberán contar con un recurso humano idóneo que de viabilidad a la implantación de la asesoría. Tercero, deberán enfrentar una necesidad que Compartamos esté en capacidad de apoyar. Para el desarrollo de proyectos se sigue un proceso de evaluación y precalificación de clientes, seguido por el diseño de un plan de desarrollo del proyecto. Para precalificar los clientes se lleva a cabo una reunión para identificar el cumplimiento de los criterios de selección. Luego se elabora una propuesta de apoyo para ser evaluada por la Junta Directiva de Compartamos. La Junta define la viabilidad del apoyo y se identifican las firmas que participarán en el proyecto de acuerdo a sus habilidades y a las necesidades del cliente. Finalmente, se presenta una propuesta de negocios al cliente. Una vez acordados los términos de la asesoría se inicia el proyecto. A lo largo del mismo se llevan a cabo reuniones de equipo y con la Junta de Compartamos para verificar su avance y hacer gestiones de control de calidad.
4.Ventajas Competitivas: Compartamos con Colombia canaliza la experiencia y el conocimiento de firmas líderes nacionales e internacionales en la prestación de servicios profesionales de la más alta calidad a entidades sin ánimo de lucro que no están en capacidad de acceder a este tipo de apoyo. El contar con 15-20 firmas de este perfil, con un amplio conocimiento y trayectoria en sus campos, debe garantizar el éxito y maximizar el impacto de las asesorías y consultorías a desarrollar. De igual forma, Compartamos con Colombia cuenta con un equipo de profesionales de dedicación exclusiva y con experiencia en la prestación de asesorías y consultorías y en la ejecución de proyectos. Hasta donde conocemos, en la actualidad en Colombia no hay una organización que cuente con los recursos mencionados. En la medida que la propuesta de negocios de Compartamos sea imitada o duplicada por otras personas y/o organizaciones en Colombia y en América Latina, se cumplirá con el tercer objetivo el cual es servir de ejemplo para que otros sectores de la sociedad adquieran un mayor compromiso social con el país. La imitación y/o duplicación de Compartamos con Colombia es una de las medidas de éxito cruciales de nuestra Corporación. 5.Fuentes de Ingresos: Compartamos con Colombia debe generar ingresos a través de: •
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Aportes iniciales de las firmas participes – US$5,000 de cada firma por ano por un mínimo de tres años (se estima para el primer año ingresos entre US$75,000 – US$100,000) Actividades de consecución de recursos (se estima para el primer año ingresos entre US$12,500 – US$20,000) Ingresos por prestación de servicios profesionales (se estima para el primer año ingresos entre US$31,250 – US$50,000) Donaciones de otras fuentes (se estima para el primer año ingresos entre US$50,000 – US$100,000)
Con el superávit entre ingresos y egresos, Compartamos con Colombia busca crear un fondo de recursos propios (“endownment”) durante sus primeros años que le permita operar durante los años siguientes. Nuestras proyecciones indican que en un plazo de 3 a 5 años puede llegar a generar un fondo de recursos propios entre US$840,000 – US$1,400,000.
6.Clientes y Mercado: En la actualidad en Colombia hay aproximadamente 7,000 organizaciones sin ánimo de lucro. Sin embargo, los clientes de Compartamos con Colombia serán solo aquellas entidades y proyectos sin ánimo de lucro que tengan un alto impacto social y un alto nivel de asimilación, y que requieran del apoyo profesional y técnico de la Corporación. Por esta razón el mercado potencial de Compartamos puede disminuir a menos del 5% de este gran total. Por ser un mercado sin ánimo de lucro no produce ingresos por ventas. Los clientes potenciales de Compartamos con Colombia son referidos a través de las firmas partícipes y de sus clientes actuales y futuros, quienes conocen los criterios de selección y deben poder avalar las capacidades profesionales de la Corporación. El ser muy probablemente la única entidad del país que presta este tipo de servicios al nivel de calidad propuesto le debe permitir obtener un sólido posicionamiento en el mercado fundacional en muy poco tiempo. 7.Financiación: El capital inicial de Compartamos provendrá de la contribución que cada firma participe hará por un valor de US$5,000 por año y por un mínimo de tres años. Con estos ingresos, los cuales están virtualmente asegurados dada la fortaleza financiera de todas las firmas partícipes, Compartamos con Colombia tiene asegurado sus necesidades de operación por al menos 3-4 anos. Adicionalmente, y durante el primer año de operaciones, una de las firmas partícipes ha puesto a disposición sus instalaciones para que la Corporación opere desde éstas, reduciendo significativamente el monto de la inversión inicial y los costos de operación. Finalmente, los honorarios mensuales que obtenga por sus gestiones de asesoría y consultoría y los honorarios de éxito que obtenga por la consecución de recursos de donación, deberán acrecentar el fondo de recursos propios y hacer autosuficiente a la Corporación. 8. Medición del Impacto: Compartamos con Colombia medirá el impacto de su gestión mediante tres indicadores básicos. • • •
Número de ONG´s atendidas al año. Monto de recursos movilizados hacia estas ONG´s. Número de beneficiados indirectos
Compartamos con Colombia considerará que su impacto social crece en la medida en que atienda más instituciones que cumplan los criterios de
Compartamos y que estas instituciones reciban más recurso para el crecimiento de impacto.
