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Emoción
EMOCIÓN
6.5. Modelo de incubación de Eysenck ........... ............ 20 6.6. Indefensión I ndefensión aprendida (Seligman) ........................ 20
TEMA 1 – INTRODUCCIÓN AL ESTUDIO DE LA EMOCIÓN ..... EMOCIÓN ..... 2
6.7. Teoría de Millenson ..................... ..................... .... 20
1. INTRODUCCIÓN.............................................................. INTRODUCCIÓN.............................................................. 2
6.8. Crítica a los modelos conductuales .................. .... 20
1.1. Lang: Triple sistema de respuesta emocional ........ 2
7. TEORÍAS COGNITIVAS .................................... ............... 21
2. DELIMITACIÓN DEL CONCEPTO DE EMOCIÓN ............... 3
7.1. Teoría de la Acción Bifactorial de Schachter y Singer.................... ...................... ...................... ........... 21
3. CARACTERÍSTICAS DE LAS EMOCIONES...................... .... 4 3.1. Funciones de las emociones ..................... .............. 4 3.2. Tareas de las emociones (según Stemmler) ........... 5 3.3. Leyes de las emociones (según Fridja) ................... 5 4. TIPOS DE EMOCIONES.................... ..................... ........... 6 4.1. Emociones dimensionales (diferencias individuales) ...................................................................................... 6 4.2. Emociones discretas ...................... ..................... .... 6 5. PROCESAMIENTO EMOCIONAL ..................... ................. 7 5.1. Desencadenantes emocionales .............................. 7 5.2. Evaluación y valoración emocional ............. ........... 7 5.3. Activación emocional .................... ..................... .... 9 5.4. Manifestación emocional ...................... ............... 10 5.5. Dinámica emocional ...................... ..................... .. 10 TEMA 2 – TEORÍAS DE LA EMOCIÓN ................................ .. 12
7.2. Mandler ................................................................ 21 7.3. Teoría de la valoración cognitiva de Lazarus ........ 21 7.4. Teoría Atribucional de Weiner .......... ................... 22 7.5. Scherer ................................................................. 22 7.6. Teoría del procesamiento bio -informacional de Lang ............................................................................. 23 7.7. Ortoni y Clore ....................................................... 23 7.8. Frijda ...................... ...................... ..................... .... 23 TEMA 3 –EXPRESIÓN Y REGULACIÓN DE LAS EMOCIONES . 24 1. EMOCIÓN Y EXPRESIÓN....................... ..................... .... 24 2. LA EXPRESIÓN FACIAL................................ ................... 24 2.1. Introducción ......................................................... 24 2.2. Aspectos neuromusculares (fisiológicos) implicados ..................................................................................... 24
1. PRIMEROS ACERCAMIENTOS: WUNDT ........................ 12
2.3. La expresión como génesis de la reacción emocional: la hipótesis del Feedback facial ............... . 24
2. TEORÍAS EVOLUCIONISTAS .......................................... 12
2.4. Los signos de la cara .................... ..................... .... 25
2.1. Darwin .................................................................. 12
3. LA UNIVERSALIDAD DE LA EXPRESIÓN FACIAL ......... .... 25
2.2. Teoría del Feedback Facial (Izard) ........................ 13
4. EXPRESIONES VOLUNTARIAS E INVOLUNTARIAS ........ . 26
2.3. Sistema del Feedback-bucle de la emoción, funciones de la emoción y círculo emocional (Plutchik) .................................................................................... 14
4.1. Expresión emocional simulada (Estrella) .............. 27
2.4. Hipótesis del feedback Facial (Tomkins) .............. 15 2.5. Teoría de la Expresión Facial (Ekman) .................. 15 3. TEORÍAS PSICOFISIOLÓGICAS PSICOFISIOLÓGICAS .................... ................... 16
5. RECONOCIMIENTO DE LAS EMOCIONES .......... ............ 28 6. SISTEMAS DE CLASIFICACIÓN Y PUNTUACIÓN FACIAL . 28 6.1. Sistema de codificación de Acción Facial (FACS) .. 28 7. CARACTERÍSTICAS DE LA EXPRESIÓN FACIAL................ FACIAL................ 29 8. ALEXITIMIA ................................................................... 29
3.1. Teoría periférica de las emociones o teoría del feedback visceral (William James) ......................... ..... 16
TEMA 4 – EMOCIONES POSITIAS Y NEGATIVAS.................. 30
3.2. Otros autores de la línea psicofisiológica ............. 16
1. EMOCIONES POSITIVAS ................................. ............... 30
4. TEORÍA NEUROLÓGICA O MODELO BIOLÓGICO .......... 17
1.1. Alegría................................................................... 30
4.1. Teoría de la activación general (Cannon-Bard) .... 17
1.2. Felicidad ............................................................... 32
5. TEORÍAS DINÁMICAS ...................... ..................... ......... 17
1.3. Amor ...................... ...................... ..................... .... 34
5.1. Sander Rado ......................................................... 18
1.4. Humor................................................................... 35
5.2. Brenner ................................................................ 18
2. EMOCIONES NEUTRAS: LA SORPRESA .......................... 37
5.3. Bowlby.................................................................. 18
2.1. Definición ............................................................. 37
6. TEORÍAS CONDUCTUALES ..................... ..................... .. 18
2.2. Características ...................................................... 37
6.1. Watson y Rayner .................................................. 19
3. EMOCIONES NEGATIVAS ............................ .................. 38
6.2. Skinner ................................................................. 19
3.1. Miedo ................................................................... 38
6.3. Teoría bifactorial de Mowrer .......................... ..... 19
3.2. Asco ...................................................................... 40
6.4. Aprendizaje vicario (Bandura) ..................... ......... 19
3.3. Tristeza ................................................................. 42
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3.4. Ira ......................................................................... 45
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3.5. Hostilidad ............................................................. 47 3.6. Ansiedad............................................................... 48
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4. LAS EMOCIONES AUTOCONSCIENTES (culpa, vergüenza y orgullo) .......................................................................... 52 4.1. Rasgos generales .................................................. 52 4.2. Rasgos específicos ...................... ..................... ..... 52 4.3. Cuestiones a debate en la actualidad.............. ..... 53 TEMA 5 – LA EMOCIÓN EN EL CAMPO APLICADO ............... APLICADO ............... 56 1. INTELIGENCIA EMOCIONAL ................... ..................... .. 56 1.1. Antecedentes de la inteligencia emocional..... ..... 56 1.2. Conceptualización y modelos de IE .................... .. 56 2. EMOCIÓN Y SALUD....................................................... 58 2.1. Función de la emoción en los procesos de enfermedad ................................................................ 58 2.2. La emoción en la promoción, prevención y recuperación de la salud .................................... ......... 60 3. EMOCIÓN EN LAS ORGANIZACIONES ...................... ..... 60 3.1. Influencias del estado del ánimo: los efectos directos ....................................................................... 60 3.2. Influencia de los eventos afectivos: los efectos indirectos .................................................................... 60 3.3. Las emociones como una demanda: el esfuerzo emocional ................................................................... 60 3.4. Las emociones como una reacción al ambiente organizacional: burnout o síndrome de estar quemado .................................................................................... 61 3.5. Una visión positiva: Engagement ............ ............. 61 3.6. Inteligencia emocional en las organizaciones ...... 62 4. EMOCIÓN Y FORMACIÓN...................... ..................... .. 62 4.2. Las emociones del alumno ....................... ............ 63 4.3. ¿Profesores efectivos o afectivos? ..................... .. 63 ANEXO- TABLAS .................................................................... 65
Función adaptativa de nuestro organismo a lo que nos rodea. Conjunto de cogniciones, actitudes y creencias sobre el mundo que se utilizan para valorar una situación concreta e influyen en el modo en el que se percibe dicha situación.
Debido a esta multidimensionalidad de la respuesta emocional, emocional, y a que, además, todas las respuestas anteriormente comentadas difieren en intensidad, dirección y momento de producirse, se ha planteado la existencia de varios sistemas de respuesta emocional. 1.1. Lang: Triple sistema de respuesta r espuesta emocional emocional Lang (1968) fue el primero en establecer esta diferenciación de sistemas de RR en su “ teoría de los tres sistemas de respuesta emocional ”, ”, señalando 3 elementos:
1)
Cognitivo: Cognitivo: vivencias subjetivas, (dimensión cognitivosubjetiva). subjetiva).
2)
Fisiológico: Fisiológico: reacciones fisiológicas de fisiológicas de la emoción.
3)
Motor: Motor: conductas observables en relación a la emoción (funcional-expresivo). funcional-expresivo).
A pesar de que en un principio pueda parecer que las respuestas del sujeto en los tres componentes deberían estar relacionadas (puesto que son diversas expresiones de una misma emoción), muchas veces no se encuentra correlación entre ellas, o incluso se observan relaciones inversas. A este fenómeno tan aparentemente contraintuitivo, se le ha denominado desincronización o fraccionamiento de respuestas. respuestas. Esta discordancia suele ser mayor en situaciones de baja intensidad emocional. Además, diversos estudios han demostrado la importancia de las variables situacionales en el origen de la reacción emocional, lo que se ha denominado como especificidad especificidad situacional. situacional. Para valorar este triple sistema de respuesta se han creado varios instrumentos de evaluación, evaluación, como los autoinformes (que se basan, en su mayoría, casi exclusivamente en el factor cognitivo, siendo sólo algunos de ellos útiles como un primer acercamiento a las dimensiones fisiológica y motora), registros psicofisiológicos psicofisiológicos (para las respuestas fisiológicas, fundamentalmente), observación de la conducta manifiesta (para valorar las respuestas motoras y realizar inferencias),…
TEMA 1 – INTRODUCCIÓN AL ESTUDIO DE LA EMOCIÓN 1. INTRODUCCIÓN La psicología de la emoción es uno de los campos de la psicología en la que existe un mayor número de modelos teóricos, pero quizás también un conocimiento menos preciso. Efectos producidos por las emociones: emociones : Se considera emoción la RR de todo organismo que implique: -
-
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Excitación fisiológica, conductas expresivas y una experiencia consciente. Reacción subjetiva al ambiente acompañada de respuesta neuronal y hormonal. Reacción subjetiva al ambiente acompañada de cambios orgánicos.
Dentro de los instrumentos de autoinforme, existe uno creado desde el modelo de Lang, que trata de valorar de la forma más completa posible, los tres sistemas por igual. Se trata del Inventario de Situaciones y Respuestas de Ansiedad (ISRA; Cano Vindel y Miguel Tobal, 1986). En lo que respecta al tratamiento de tratamiento de patologías relacionadas con las emociones (por ejemplo, la ansiedad y el estrés), se obtienen resultados más positivos cuando se utilizan técnicas que coinciden con el tipo de respuesta predominante en el sujeto (es decir, si el componente más afectado del individuo en un caso de ansiedad es el fisiológico, conviene utilizar estrategias de intervención que incidan en dicho sistema, como por ejemplo, las técnicas de relajación). Según Rachman, Rachman, en los casos de miedos adquiridos mediante aprendizaje (CC o contacto directo), el componente más afectado será el fisiológico, por lo que se debe actuar
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3.4. Ira ......................................................................... 45
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3.5. Hostilidad ............................................................. 47 3.6. Ansiedad............................................................... 48
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4. LAS EMOCIONES AUTOCONSCIENTES (culpa, vergüenza y orgullo) .......................................................................... 52 4.1. Rasgos generales .................................................. 52 4.2. Rasgos específicos ...................... ..................... ..... 52 4.3. Cuestiones a debate en la actualidad.............. ..... 53 TEMA 5 – LA EMOCIÓN EN EL CAMPO APLICADO ............... APLICADO ............... 56 1. INTELIGENCIA EMOCIONAL ................... ..................... .. 56 1.1. Antecedentes de la inteligencia emocional..... ..... 56 1.2. Conceptualización y modelos de IE .................... .. 56 2. EMOCIÓN Y SALUD....................................................... 58 2.1. Función de la emoción en los procesos de enfermedad ................................................................ 58 2.2. La emoción en la promoción, prevención y recuperación de la salud .................................... ......... 60 3. EMOCIÓN EN LAS ORGANIZACIONES ...................... ..... 60 3.1. Influencias del estado del ánimo: los efectos directos ....................................................................... 60 3.2. Influencia de los eventos afectivos: los efectos indirectos .................................................................... 60 3.3. Las emociones como una demanda: el esfuerzo emocional ................................................................... 60 3.4. Las emociones como una reacción al ambiente organizacional: burnout o síndrome de estar quemado .................................................................................... 61 3.5. Una visión positiva: Engagement ............ ............. 61 3.6. Inteligencia emocional en las organizaciones ...... 62 4. EMOCIÓN Y FORMACIÓN...................... ..................... .. 62 4.2. Las emociones del alumno ....................... ............ 63 4.3. ¿Profesores efectivos o afectivos? ..................... .. 63 ANEXO- TABLAS .................................................................... 65
Función adaptativa de nuestro organismo a lo que nos rodea. Conjunto de cogniciones, actitudes y creencias sobre el mundo que se utilizan para valorar una situación concreta e influyen en el modo en el que se percibe dicha situación.
Debido a esta multidimensionalidad de la respuesta emocional, emocional, y a que, además, todas las respuestas anteriormente comentadas difieren en intensidad, dirección y momento de producirse, se ha planteado la existencia de varios sistemas de respuesta emocional. 1.1. Lang: Triple sistema de respuesta r espuesta emocional emocional Lang (1968) fue el primero en establecer esta diferenciación de sistemas de RR en su “ teoría de los tres sistemas de respuesta emocional ”, ”, señalando 3 elementos:
1)
Cognitivo: Cognitivo: vivencias subjetivas, (dimensión cognitivosubjetiva). subjetiva).
2)
Fisiológico: Fisiológico: reacciones fisiológicas de fisiológicas de la emoción.
3)
Motor: Motor: conductas observables en relación a la emoción (funcional-expresivo). funcional-expresivo).
A pesar de que en un principio pueda parecer que las respuestas del sujeto en los tres componentes deberían estar relacionadas (puesto que son diversas expresiones de una misma emoción), muchas veces no se encuentra correlación entre ellas, o incluso se observan relaciones inversas. A este fenómeno tan aparentemente contraintuitivo, se le ha denominado desincronización o fraccionamiento de respuestas. respuestas. Esta discordancia suele ser mayor en situaciones de baja intensidad emocional. Además, diversos estudios han demostrado la importancia de las variables situacionales en el origen de la reacción emocional, lo que se ha denominado como especificidad especificidad situacional. situacional. Para valorar este triple sistema de respuesta se han creado varios instrumentos de evaluación, evaluación, como los autoinformes (que se basan, en su mayoría, casi exclusivamente en el factor cognitivo, siendo sólo algunos de ellos útiles como un primer acercamiento a las dimensiones fisiológica y motora), registros psicofisiológicos psicofisiológicos (para las respuestas fisiológicas, fundamentalmente), observación de la conducta manifiesta (para valorar las respuestas motoras y realizar inferencias),…
TEMA 1 – INTRODUCCIÓN AL ESTUDIO DE LA EMOCIÓN 1. INTRODUCCIÓN La psicología de la emoción es uno de los campos de la psicología en la que existe un mayor número de modelos teóricos, pero quizás también un conocimiento menos preciso. Efectos producidos por las emociones: emociones : Se considera emoción la RR de todo organismo que implique: -
-
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Excitación fisiológica, conductas expresivas y una experiencia consciente. Reacción subjetiva al ambiente acompañada de respuesta neuronal y hormonal. Reacción subjetiva al ambiente acompañada de cambios orgánicos.
Dentro de los instrumentos de autoinforme, existe uno creado desde el modelo de Lang, que trata de valorar de la forma más completa posible, los tres sistemas por igual. Se trata del Inventario de Situaciones y Respuestas de Ansiedad (ISRA; Cano Vindel y Miguel Tobal, 1986). En lo que respecta al tratamiento de tratamiento de patologías relacionadas con las emociones (por ejemplo, la ansiedad y el estrés), se obtienen resultados más positivos cuando se utilizan técnicas que coinciden con el tipo de respuesta predominante en el sujeto (es decir, si el componente más afectado del individuo en un caso de ansiedad es el fisiológico, conviene utilizar estrategias de intervención que incidan en dicho sistema, como por ejemplo, las técnicas de relajación). Según Rachman, Rachman, en los casos de miedos adquiridos mediante aprendizaje (CC o contacto directo), el componente más afectado será el fisiológico, por lo que se debe actuar
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principalmente sobre él. En casos de fobias adquiridas por aprendizaje vicario o transmisión de información, este autor recomienda el uso de técnicas cognitivas, puesto que suelen presentar una mayor reactividad en dicho componente. 2. DELIMITACIÓN DEL CONCEPTO DE EMOCIÓN Kleinginna Kleinginna y Kleinginna: Kleinginna : recopilaron más de cien definiciones de emoción en once categorías: CATEGORÍA
AFECTIVA
COGNITIVA
CONCEPTUALIZACIÓN
Enfatiza los aspectos subjetivos o experienciales y engloba definiciones que acentúan la importancia del sentimiento, la percepción del nivel de activación fisiológica y su dimensión hedónica (continuo placer-displacer). placer-displacer). Reúne aquellas definiciones basadas en los aspectos perceptivos, de valoración situacional y de catalogación de las emociones.
ESTÍMULOS ELICITADORES
Comprende un conjunto de definiciones que acentúan el papel de la estimulación externa como factor desencadenante de las emociones.
FISIOLÓGICA
Pone de relieve la vinculación y dependencia de los procesos emocionales. emocionales.
EMOCIONAL/ EXPRESIVA
DISRUPTIVA
ADAPTATIVA
MULTIFACTORIAL
RESTRICTIVA
Pone de relieve la dimensión expresiva, que incluye las respuestas emocionales externamente observables, los patrones expresivos musculoesqueléticos musculoesqueléticos faciales, gestualización, gestualización, etc. Contiene definiciones que conceptualizan la emoción como un proceso disruptivo, remarcando los efectos desorganizadores desorganizadores y disfuncionales de la emoción. Resalta la importancia del papel organizador y funcional de las emociones. Incluye el mayor número e definiciones. Subrayan la multidimensionalidad del proceso emocional y los fenómenos afectivos, cognitivos, fisiológicos y conductuales que lo determinan. Define la emoción por contrastación y diferenciación de este proceso frente a los restantes procesos psicológicos.
MOTIVACIONAL
Plantea el solapamiento que existe entre los procesos emocionales y los motivacionales.
ESCÉPTICA
Cuestiona la importancia y utilidad del concepto de emoción.
Emoción es el concepto que utiliza la Psicología para describir y explicar los efectos producidos por un proceso multidimensional, multidimensional, encargado de: -
-
-
-
El análisis de situaciones especialmente significativas (EE desencadenantes desencadenantes). ). La interpretación subjetiva subjetiva de las mismas en función de la historia personal. Diversos niveles de procesamiento cognitivo (procesos (procesos valorativos) valorativos) La expresión emocional emocional o comunicación de todo el proceso.
-
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-
La preparación para la acción o movilización de comportamiento (efectos (efectos motivacionales). motivacionale s). Los cambios en la actividad fisiológica (activación (activación). ). Una finalidad: adaptación adaptación a un entorno en continuo cambio
Emoción: proceso psicológico adaptativo, adaptativo, que tiene la finalidad de incorporar y coordinar coordinar el resto de los procesos psicológicos cuando situaciones determinadas exigen exigen una RR rápida y efectiva para efectiva para ajustarse a cambios que se producen en el medio ambiente. Proceso emocional emocional se desencadena por la percepción percepción de la persona de que ocurren cambios en cambios en las condiciones externas o internas, que actúan como una situación desencadenante desencadenante.. Se parte de una evaluación cognitiva que actúa como filtro descartando las cosas significativas y analizando las que tienen relevancia emocional. Conviene distinguir entre: -
-
Proceso o estado emocional: emocional : cambio puntual que se produce en un determinado momento, y con una duración delimitada en el tiempo. Rasgo o tendencia emocional: emocional : formas habituales de responder emocionalmente de una determinada manera, o la tendencia a tener casi siempre la misma respuesta emocional, que hace referencia más a estructuras relativamente estables en el tiempo, (temperamento), que a procesos.
Objetivo de la alteración emocional : coordinar todos los recursos psicológicos en un momento dado para dar una RR rápida a una situación desencadenante. Las emociones suelen considerarse reacciones primarias debido a su carácter universal, pero no por ello son simples, ya que se trata de conceptos multidimensionales. Se trata de fenómenos de carácter subjetivo (sentimientos, subjetivo (sentimientos, experiencia subjetiva, conciencia fenomenológica), reacciones biológicas (producen activación que ayuda al organismo a adaptarse a cualquier situación; incluye las respuestas motoras; y se manifiesta a través del sistema endocrino, el SNA y SNC), son agentes propositivos (están propositivos (están dirigidos a la consecución de una meta, por lo que también se les denomina funcionales), y son fenómenos sociales/expresivos sociales/expresivos (nos relacionan con otros sujetos, y son expresados y comunicados a los demás, por lo que también se les denomina expresivos). Por todo ello, se puede decir que las emociones involucran a la persona de forma global. Para comprender una emoción es necesario valorar estas cuatro dimensiones y las interacciones entre ellas. Consecuentemente, una definición de emoción podría ser la de un constructo de tipo psicológico, que engloba los cuatro aspectos de la experiencia emocional, es decir, el componente subjetivo, el biológico, el funcional y el expresivo.
Conviene distinguir la emoción de otros términos que son parecidos: -
AFECTO: AFECTO : Es más general que general que los otros y más primitivo desde un punto de vista filogenético y ontogenético. El afecto posee tono o valencia valencia que a su vez puede ser positiva o negativa; intensidad: intensidad: ser baja o alta. Tiene
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que ver con la preferencia; permite el conocimiento del valor que tienen para el sujeto las distintas situaciones a las que se enfrenta. Existe una tendencia innata hacia el afecto positivo. El afecto es primitivo, universal, y simple. -
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HUMOR (“tono emocional base”) : Es una forma específica del conjunto de los procesos afectivos, implica la existencia de tono e intensidad. Denota la existencia de un conjunto de creencias acerca de la probabilidad que tiene el sujeto de experimentar placer o dolor en el futuro. Un humor concreto puede durar varios días; relacionado con el afecto, tiene una duración más breve, pero, relacionado con la emoción, suele ser más duradero.
Todas las emociones deben cumplir unas funciones adaptativas, sociales y motivacionales: A.
Función adaptativa: prepara al organismo para que ejecute una conducta exigida por las condiciones ambientales Representan patrones de conducta adaptativa relacionados con la supervivencia. Plutchick relaciona cada emoción con una función concreta que cumple una misión determinada: 1)
-
EMOCIÓN: También es una forma específica englobada en los procesos afectivos. Se corresponde con una RR multidimensional, con connotaciones adaptativas, que suele ser muy breve, muy intensa y temporalmente asociada con un EE desencadenante actual, tanto externo como interno. Las emociones son patrimonio exclusivo de la especie humana. Las emociones tienen patrones expresivos mejor definidos que los estados de ánimo. SENTIMIENTO: Es la experiencia subjetiva de la emoción. Hace referencia a la toma de conciencia respecto a la ocurrencia de una emoción. Cuando la emoción es considerada como proceso, el sentimiento es una fase o etapa en dicho proceso. Hablar de sentimiento implica la referencia obligada a la consciencia. En cuanto a la duración, entendido como percepción súbita de una emoción, el sentimiento emocional es muy breve. No obstante, el sentimiento puede dar lugar a una experiencia sostenida en el tiempo.
Sorpresa: su principal función adaptativa es la exploración, que sirve para:
-
-
2)
-
ESTADO DE ÁNIMO: Es una experiencia afectiva de fondo, con naturaleza de defensa, de causa más bien desconocida o vaga y además remota. De más duración que las emociones y de menos intensidad.
su tono (positivo o negativo)
-
su intensidad (alta o baja)
-
su duración (corta o larga)
-
-
-
-
No obstante, también debe tenerse en cuenta la evaluación valorativa de la relación del sujeto con su ambiente, y el proceso de activación que va unido a dicha valoración. 3. CARACTERÍSTICAS DE LAS EMOCIONES 3.1. Funciones de las emociones Darwin: “ La expresión de las emociones en los animales y en el hombre”: puso de manifiesto la importancia funcional de las emociones, cumplían dos funciones: -
-
Facilitaban la adaptación del organismo al medio. Servían como medio de comunicación mediante la expresión de la conducta emocional.
-
4)
Reclutar recursos, y dirigir los procesos cognitivos a la situación novedosa que se ha presentado.
Producir respuestas de escape o evitación ante estímulos desagradables o que son potencialmente dañinos para la salud. Potenciar el desarrollo de hábitos saludables, higiénicos y, por lo tanto, altamente adaptativos.
Alegría, su función es la de afiliación, y sirve para:
Para realizar una clasificación de las emociones es necesario tener en consideración tres variables de las mismas: -
Facilitar la dirección de los procesos atencionales, focalizándolos, y promoviendo conductas de exploración, curiosidad, e interés por la situación novedosa.
Asco: su función adaptativa es la del rechazo, y sirve para: -
3)
Facilitar la aparición de la reacción emocional y comportamental apropiada ante situaciones nuevas.
Incrementar la capacidad para disfrutar de diferentes aspectos de la vida. Generar actitudes positivas tanto hacia uno mismo, como hacia los demás; favorece la aparición del altruismo y la empatía. Establecer nexos de unión entre las personas y favorecer las relaciones interpersonales. Dotar a la persona de sensaciones de vigorosidad, competencia, trascendencia, y libertad. Favorecer los procesos cognitivos, de aprendizaje, y memoria.
Miedo, su función es de protección, y sirve para: -
-
Facilitar la aparición de respuestas de escape o evitación ante situaciones peligrosas. Focaliza la atención en el estímulo temido, facilitando que el organismo reaccione rápidamente ante el mismo.
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Movilizar una gran cantidad de energía, lo que permitirá ejecutar respuestas de manera mucho más intensa y rápida.
-
5)
-
Ira, la función es la de autodefensa, sirve para: La movilización de la energía necesaria en las reacciones de autodefensa o de ataque.
-
adecuada. Las principales emociones dibujan los dos grandes ejes de regulación del comportamiento: la aproximación y la evitación, (apetitivo y aversivo). 3.2. Tareas de las emociones (según Stemmler) Codificar las condiciones estimulares como positivas o negativas, (apetitivas o aversivas). -
La eliminación de obstáculos.
-
La reacción de ira no siempre tiene que concluir en agresión, ya que una de sus funciones adaptativas es intentar inhibir las reacciones indeseables de otras personas y evitar así la situación de confrontación.
-
-
-
-
6)
Tristeza, su función es la de reintegración, sirve para: -
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-
-
B.
C.
Aumentar la cohesión con otras personas, de manera especialmente marcada con aquéllas que se encuentran en la misma situación. La reducción del ritmo de actividad general del organismo. Reclamar la ayuda de otras personas, mediante la comunicación a los demás de que no se encuentra bien. Apaciguar las reacciones de agresión por parte de otros. Fomenta la aparición de empatía y otros comportamientos altruistas.
Función social: permite a las demás personas predecir el comportamiento que vamos a desarrollar, y a nosotros el suyo. Varios sistemas de comunicación: la comunicación verbal, o información a los demás de nuestros sentimientos, la comunicación artística, y la comunicación no verbal. Subfunciones: 1)
Facilitar la interacción social.
2)
Controlar la conducta de los demás.
3)
Permitir la comunicación de los estados afectivos.
4)
Promover la conducta prosocial.
5)
La falta de comunicación o represión de las emociones, también puede cumplir una función social.
Efecto motivacional: no se limita al hecho de que en toda conducta motivada se produzcan reacciones emocionales, sino que una emoción puede determinar la aparición de la propia conducta motivada, dirigirla hacia determinada meta, y hacer que se ejecute con un cierto grado de intensidad. La conducta motivada produce una reacción emocional, y la emoción facilita la aparición de conductas motivadas.
Las emociones permiten flexibilizar tanto la interpretación de los acontecimientos, como la elección de la respuesta más
-
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-
-
Interrumpir las cogniciones y el comportamiento en curso, refocalizando la atención. Escudriñar la memoria emocional, para localizar EE-RR aprendidas y probadas como exitosas en el pasado. Influenciar tendencias de RR comportamental hacia una disposición motivacional particular, como la aproximación o la evitación. Involucrar procesos explícitos e implícitos para la evaluación de los EE, el ambiente, y la memoria, así como de los procesos implícitos de valoración. Preparar clases de comportamiento, como la defensa, el abatimiento, o el ataque, a través de una coordinación de los sistemas autonómico, somático, hormonal, e inmune. Poner las intenciones de uno en conocimiento de los demás. Comunicar las actividades autonómica y somática a las aferencias para su integración en los centros cerebrales. Responder con extrema rapidez para contrarrestar amenazas de lesiones o de integridad del organismo.
Las emociones funcionan como programas de orden superior o módulos de la mente, que son responsables de ajustar prioridades de procesamiento y de respuesta. 3.3. Leyes de las emociones (según Fridja) 1. Ley del significado situacional : formula que las emociones surgen en respuesta a la estructura de significado que nos da la situación. 2.
Ley de lo concerniente : formula que las emociones
surgen en respuesta a situaciones que son importantes para las metas, deseos, motivaciones, o preocupaciones de las personas. 3.
Ley de la realidad aparente: formula que las emociones van a ser elicitadas por situaciones que son valoradas como reales.
4.
Ley del cambio : formula que el cambio, la presencia de
condiciones favorables o desfavorables, facilitará la aparición de la respuesta emocional, pero es necesario que se den como fruto de cambios reales o esperados. 5.
Ley de habituación : formula que los placeres o
dificultades continuadas tienden a desvanecerse o perder fuerza. 6.
Ley del sentimiento comparativo : formula que la
intensidad de una emoción dependerá de la relación entre el evento ante el que se tiene esa emoción y el marco de referencia en el que es evaluado.
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Ley de la asimetría hedónica : formula que el placer es
siempre contingente con el cambio, y que desaparece con la satisfacción continua, mientras que el dolor puede persistir en el tiempo, si persisten las condiciones adversas. 8.
Ley de la conservación del momento emocional :
formula que los momentos emocionales retienen su capacidad para elicitar las emociones indefinidamente a menos que sean contrarrestados por exposiciones repetidas. 9.
Ley final : formula que las emociones tienden a estar
sujetas a juicio, en término de relatividad, (metas y objetivos). 10. Ley del cuidado con las consecuencias : formula que cada impulso emocional elicita un segundo impulso que tiende a modificar esa primera respuesta emocional. 11. Ley de la menor carga y el mayor beneficio : formula que cuando una situación puede ser vista desde distintas alternativas, existe una tendencia a verla desde aquella postura que minimice la carga emocional negativa y/o que maximice una ganancia emocional. 4. TIPOS DE EMOCIONES Estudio dimensional: tiene su fundamentación en la existencia de importantes diferencias individuales en las emociones que las personas adultas llegan a desarrollar. Estudio de las emociones discretas o específicas, parte de la existencia de características únicas y distintivas para cada categoría emocional, permite hablar de emociones discretas a pesar de las diferencias individuales. 4.1. Emociones dimensionales (diferencias individuales) Tienen un carácter bipolar: -
-
-
Eje de valencia afectiva: va del agradable al desagradable, permite diferenciar las emociones en función de que su tono hedónico sea positivo o negativo. Eje de activación: va de la calma al entusiasmo, y permite diferenciar las emociones por la intensidad de los cambios fisiológicos ente las condiciones de tranquilidad o relajación, y el de extrema activación o pánico incontrolable. Eje de control: va del extremo controlador de la situación, al extremo contrario, y permite diferenciar las emociones en función de quién ejerza el domino.
Las dos primeras proporcionan el mayor nivel de discriminación, el 85%. La única diferenciación crítica con el eje de control es la que se produce entre la ansiedad y la hostilidad. Por ello solo se utilizan los ejes de valencia afectiva y activación. Tendríamos dos dimensiones unipolares para definir la valencia afectiva. Una dimensión formada por las emociones de tono hedónico negativo que son emociones desagradables, que se experimentan cuando se bloquea una meta, se produce una amenaza o sucede un pérdida. Otra dimensión formada por las emociones de tono hedónico
positivo que
son las emociones agradables, que se experimentan cuando se alcanza una meta. Las emociones negativas son más prolongadas en el tiempo que las positivas. Es en las emociones negativas en las que no se alcanza una meta, en las únicas que es urgente movilizar planes y acciones para intentar conseguir la citada meta; cosa que no ocurre en las positivas, frente a las cuales, y dada su brevedad, solo nos queda el recuerdo como forma de prolongar sus efectos gratificantes. Muchas emociones no son totalmente negativas o positivas, poseen en un cierto grado cualidades de ambas. 4.2. Emociones discretas Tiene su origen en que al menos algunas emociones “primarias” poseen características distintivas en alguno o varios de sus elementos: -
-
-
-
Afrontamiento: la movilización para la acción que producen. La propia forma emocional. Expresión facial concreta y unívoca, y que sea reconocida a lo largo de diferentes culturas (carácter universal). Procesamiento cognitivo propio y distintivo de las demás emociones.
4.2.1. Emociones primarias Emociones discretas que emergen en los primeros momentos de la vida: sorpresa, asco, miedo, alegría, tristeza, e ira. Cada una de estas emociones primarias corresponde con una función adaptativa y, además, poseen condiciones desencadenantes específicas y distintivas para cada una de ellas, un procedimiento cognitivo propio, una experiencia subjetiva característica, comunicación no verbal distintiva y un afrontamiento diferente. 4.2.2. Emociones secundarias Son fruto de la socialización y del desarrollo de capacidades cognitivas: culpa, vergüenza, orgullo, celos, azoramiento, arrogancia, bochorno, etc. La aparición de estas emociones es sobre los 2 ½ - 3 años. A partir de los 2 años de edad es cuando los niños comienzan a sonrojarse, a avergonzarse en público por haber caído, a intentar “consolar” a otro niño al que han pegado, etc. Son
necesarias tres condiciones primarias: 1.
Es necesaria la aparición de la identidad personal.
2.
El niño debe estar iniciando la internalización de ciertas normas sociales.
3.
Debe ser capaz de evaluar su identidad personal de acuerdo a estas incipientes normas sociales.
La reacción emocional es la mezcla de emociones primarias, por ejemplo en el caso de los celos, suelen ser el resultado de una mezcla de ira, tristeza, y miedo. La experiencia psicológica de la emoción se corresponde con las emociones discretas, y las emociones “puras” con las primarias. Las emociones primarias tienen características que
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las diferencian de los restantes fenómenos afectivos: presencia en otros primates, señales universales distintivas, tener situaciones desencadenantes, fisiología distintiva, procesamiento automático, apariencia distintiva de desarrollo, aparición rápida, duración breve, ocurrencia inesperada, y experiencia subjetiva característica.
5.2. Evaluación y valoración emocional Dos posturas: los modelos evolucionistas que han enfatizado la “primacía del afecto ”, frente a los modelos social cognitivos que se han volcado en la “ primacía de la cognición”. La investigación actual ha fusionado ambos mediante procedimientos duales de análisis.
5. PROCESAMIENTO EMOCIONAL
Cómo se desarrolla la fase central del procesamiento emocional y el sistema de valoración que lo configura: Cada respuesta emocional es movilizada por un patrón distinto del sistema de análisis.
-
Las diferencias en el sistema de análisis se suman a las diferencias individuales y temporales en el momento de definir la respuesta emocional a movilizar.
-
Todas las situaciones a las que se le asignan el mismo patrón de valoración, evocan inevitablemente la misma emoción.
-
Como puede apreciarse, el proceso tiene su inicio en la percepción de unos cambios en las condiciones internas y/o externas que son procesadas por un primer filtro que suponemos formado por un proceso dual de evaluación valorativa. 5.1. Desencadenantes emocionales El antecedente que pone en marcha el proceso emocional es la percepción de un cambio en las condiciones estimulares tanto externa como internas al organismo. Este cambio debe reclamar nuestra atención aunque a veces tenemos un bajo nivel de conciencia de los mismos, lo que ocurre en las emociones primarias. Pero si el cambio aparece de forma reiterada, perderá su capacidad de elicitar la respuesta emocional (ley de la habituación ). Un punto importante es la verosimilitud de las situaciones, (ley de la realidad aparente ). La condición desencadenante puede ser un conjunto de condiciones estimulares que aparecen simultáneamente en un momento dado. Algunos ejemplos de desencadenantes típicos son: -
-
Sorpresa: aparición inesperada de EE nuevos, típicamente débiles o moderadamente intensos; percepción de acontecimientos no esperados; cambio producido por unos incrementos bruscos en la estimulación. Asco: el antecedente es la aparición de antecedentes desagradables o molestos.
-
Alegría: obtención de metas o cosas que se desean.
-
Miedo: aparición de situaciones peligrosas.
-
Ira: aparición de condiciones que generan frustración.
-
Tristeza: cambios que implican perdida, fracaso, o separación física o psicológica.
La intensidad de la respuesta emocional va a depender en buena parte del grado de realidad o falsedad que la situación provoque en la persona.
El sistema de análisis se convierte procesamiento de la información.
-
en
un
Los sistemas de análisis pueden explicar la existencia de respuestas emocionales inadaptativas, (resultado de valoraciones inadecuadas).
-
Los cambios introducidos en el sistema de valoración, en el desarrollo del niño, intervienen en su desarrollo emocional futuro.
-
5.2.1. El sistema de análisis El proceso de evaluación valorativa es el sistema de análisis emocional, actúa como un primer filtro en la detección y desencadenamiento emocional; discriminando lo que tiene relevancia emocional de lo que no lo tiene y dándole un grado de intensidad. Este filtro juega un doble papel, realiza una evaluación de la situación en función de características afectivas, y realiza una valoración de la situación en función de su significación personal. El estado afectivo subjetivo estaría regulado por el sistema de registro, mientras que el proceso de valoración cognitiva lo estaría por el sistema de información. El primero permitiría evaluar el ambiente, y su función sería adaptativa. El segundo lleva a cabo la reflexión y el registro, cumpliendo las funciones sociales y motivacionales. A.
Sistema de registro (Evaluación de la situación): 1)
La novedad. Si se ha producido algún cambio en el patrón estimular, tanto externo como interno. Analizará la probabilidad de aparición de la situación y grado de predictibilidad de la misma. Ante ciertos acontecimientos puede llegar a producirse estimaciones de probabilidad y predictibilidad.
2)
El agrado intrínseco. Una determinación de si las condiciones estimulares son agradables o no; incluyendo en ella tendencias de acercamiento, en el caso de la valoración agradable, y conteniendo tendencias de evitación/huida, en el caso de ser desagradable.
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El sentido de agrado intrínseco o valencia afectiva, es la que determina la reacción fundamental del organismo de aceptación y acercamiento, frente a la aversión y la evitación.
B.
al problema, implica evaluaciones acerca de la habilidad de la persona para actuar directamente sobre la situación y solucionarla.
No hay que confundir el agrado intrínseco con la valoración positiva de una situación, esta valoración depende del significado del estímulo, y corresponderá al siguiente nivel de análisis y no a éste. Esta primera evaluación de la situación se realizaría mediante procesos automáticos, y con un bajo nivel de conciencia. Permite procesar, simultáneamente y en paralelo, muchos canales sensoriales diferentes, sin pérdida de eficiencia. Es una vía imprecisa, rígida, y estereotipada
3.
Proceso de valoración cognitiva (La valoración de la situación):
5.
1)
La significación. Se valora si la situación es pertinente a las metas importantes o necesidades de la persona, es decir, si es relevante o no para la persona aquí y ahora, (ley del significado situacional). Si el resultado es consistente o discordante con las metas esperadas, es decir, si cumple las expectativas. Las personas tienen esquemas de detección rápida de relevancia. Para Smith y Lazarus, la valoración de la situación estaría formada por una valoración cognitiva de los componentes de la valoración y del núcleo de temas relacionados. Tres niveles de análisis:
perspectivas percibidas de ajustarse psicológicamente a la situación, modificando la interpretación de la misma. 4.
2.
relevancia
2)
El afrontamiento. Determina la causalidad de un evento del estímulo, si se trata de algo que ha ocurrido fortuitamente, o de manera intencionada por parte de alguien. La valoración del afrontamiento es una capacidad proactiva, va más allá de la situación inmediata. La función principal de la valoración de afrontamiento es determinar la respuesta apropiada para un acontecimiento, dada la naturaleza del acontecimiento, y los recursos disponibles. La teoría de la atribución emocional de Weiner, sugiere que las expectativas de éxito y de fracaso, además de generar afecto positivo y negativo, generan emociones distintas en función del resultado de la atribución de causalidad. Propone tres dimensiones: interna-externa, controlableincontrolable, y estable-inestable. Hay una dimensión agente (responsabilidad o causalidad), que es importante para distinguir por ejemplo entre las emociones negativas de ira, culpabilidad, y tristeza.
motivacional es
Scherer distingue entre:
La congruencia motivacional se refiere a
-
si la situación es consistente o inconsistente con los deseos y las metas de la persona. ii. Tipo molar: recoge el núcleo de temas relacionados y combina los componentes de la valoración individual dentro de -
“resúmenes”, de significados relacionados
denominados núcleo de tema relacionado. 1.
La responsabilidad determina quién o
qué es el responsable del mérito o de la culpa, en función de los resultados de la situación. 2.
El potencial de afrontamiento enfocado al problema o capacidad de enfrentarse
En el componente individual de valoración, se recogen las cuestiones
específicas evaluadas en la valoración. Nos explicaría los sesgos en las valoraciones.
una valoración que alude a los compromisos personales, y al grado en que la situación es relevante para la persona. Es el primer responsable de que se produzcan respuestas emocionales. Si la situación es irrelevante no se producirá ninguna respuesta emocional. La
Las expectativas futuras se refieren a las
posibilidades, de realizar cambios en la situación actual o psicológica.
i. Tipo molecular: recoge los componentes de la propia valoración y describe los juicios específicos que hace una persona para evaluar una situación de daño o beneficio particular. 1.
El potencial de afrontamiento enfocado a la emoción, se refiere a las
-
3)
El control: guarda relación con la atribución de que un acontecimiento puede ser influenciado y, si la situación es controlable, entonces el resultado depende de nuestra capacidad para ejercer el control. El organismo evalúa los recursos para eliminar las consecuencias según sus intereses. El poder: se refiere a la atribución de capacidad para desarrollar el control con éxito. El ajuste: se refiere al potencial del organismo para adaptarse a los cambios en las condiciones del ambiente.
Las normas. Se utilizan para analizar si la situación y, particularmente, la acción a desarrollar, es conforme con las normas sociales, convenciones
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culturales o expectativas de otras personas significativas para la propia persona. Valorar las consecuencias sociales de una acción, es un paso importantes antes de seleccionar la respuesta más adecuada a una situación. La valoración de la situación es una vía de análisis más precisa, detallada, y personal que la anterior, pero a cambio consume más recursos psíquicos, y es más lenta en responder, es menos adaptativa, pero se ajusta mejor a las funciones sociales y motivacionales de la emoción. Este análisis se produce con un nivel mayor de conciencia y de expresión subjetiva. Es la base para el desarrollo de las emociones secundarias. También es la base de los sesgos cognitivos que pueden llegar ha hacer inadaptativas las emociones. Una de las características diferenciales, entre la primera vía de análisis o evaluación de la situación y la segunda, radica en que las primeras evaluaciones se realizan mediante procesos automáticas, frente a las segundas valoraciones que se realizan con procesos controlados, y se utilizan incluso estructuras neuroanatómicas diferenciadas. 5.2.2. Estilos de procesamiento Personas represoras: intentan evitar o retirar la atención de los estímulos amenazantes. Personas sensibles: continuamente supervisan el entorno para detectar la presencia de tales estímulos. Estos estilos guardan relación con los rasgos de ansiedad y de deseabilidad social. Forgas señala cuatro estrategias básicas que configuran otros estilos de procesamiento: -
-
-
-
El estilo de acceso directo: utiliza la estrategia más sencilla. El estilo motivado: utiliza estrategias que tienen como objetivo lograr metas específicas de forma autorregulada. El estilo heurístico: utiliza la estrategia de finalizar el proceso de análisis emocional, con el menor esfuerzo posible. El estilo sustancial: usa la estrategia de mantener un continuo procesamiento e interpretación de toda la información que está disponible y que pueda sobrevenir.
5.2.3. Actitudes emocionales cognitivas El sistema de valoración de la situación es el responsable del reajuste de las emociones a nuevas condiciones adaptativas, o demandas del entorno, y de la capacidad proactiva de las emociones. También es el responsable de que las emociones puedan perder en un determinado momento su carácter adaptativo y se tornen perjudiciales para la salud. El filtro de significado hace que determinadas personas desarrollen actitudes cognitivas emocionales que favorecen la aparición de un tipo de emoción sobre otras. Las actitudes se comportarían como estados de hipervigilancia. Estas
actitudes cognitivas producen una focalización de la atención hacia ciertos estímulos considerados como relevantes. La actitud cognitiva emocional produce sesgos en los procesos de aprendizaje: sesgos en la activación de la memoria y sesgos interpretativos. En el caso de actitudes emocionales cognitivas, se produce una preeminencia del procesamiento de arriba-abajo, fruto de un proceso simbólico de evaluación cognitiva. Las actitudes emocionales cognitivas son procesos emocionales proactivos. Las actitudes emocionales cognitivas, son el fruto del establecimiento de una serie de sesgos que actúan sobre el sistema de valoración de la situación, anticipando y preparando los recursos psicológicos para un tipo de situación emocional específica. Estas actitudes cognitivas emocionales parecen producirse ante emociones de tono negativo frente a las positivas. “ La ley de simetría hedónica ”: hace que las emociones de tono
negativo tengan una mayor duración temporal que las positivas. Las actitudes cognitivas emocionales comparten muchos elementos comunes con las emociones, pero tienen una duración temporal mayor; las emociones son respuestas puntuales y sus efectos son fásicos, las actitudes son estados más mantenidos en el tiempo y sus efectos son tónicos. La especificidad de la reacción es alta en el caso de la emoción, y está producida por una situaciones bien definidas y discretas, las actitudes tienen una especificidad más baja o intermedia, y están producidas por unas situaciones contextuales. El origen de las emociones es inmediato en el tiempo y el espacio, mientras que la de la actitud es próxima pero más vago. El umbral de disparo se ve reducido en las actitudes frente a las emociones. La distinción entre ansiedad y miedo, podría concretarse en que, la reacción de miedo se produce ante un peligro real, y la reacción es proporcionada a éste, (es reactiva), mientras que la ansiedad es desproporcionadamente intensa, con la supuesta peligrosidad del estímulo, es una respuesta mantenida en el tiempo, y que se dispara como anticipación a algo que no ha ocurrido, (es proactiva). 5.3. Activación emocional La respuesta emocional es de carácter multifactorial e implica múltiples efectos. La experiencia subjetiva se refiere a las sensaciones o sentimientos que produce la respuesta emocional, cuya principal temática es el placer o displacer, (tono hedónico), seguida por la de activación o intensidad. -
“Experiencia subjetiva”: todo proceso generado por el
cerebro, como una reacción a influencias tanto externas como internas. La “experiencia interna ”
proviene de la interacción de la persona con el medio interno y con el medio externo. Ambos medios son dinámicos. Es la información proveniente de estos medios, la que activa conjuntos de áreas receptoras específicas, las cuales se codifican en diversos niveles del sistema neuroendocrino. El sistema neuroendocrino es el órgano regulador, armonizador de los procesos subjetivos y viscerales, y su desarrollo funcional no es autónomo.
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La experiencia subjetiva tiene un tiempo de génesis y cierta latencia para entrar en acción, tiene una cierta duración fásica, es susceptible de ser activada o inhibida, es modulada por los cambios de excitabilidad que afectan al sistema neuroendocrino, se altera si los grupos neuronales específicos implicados en su producción sufren procesos patológicos, está modulada por los ciclos de actividad-reposo. -
-
-
Expresión corporal: comunicación y exteriorización de las emociones mediante la expresión facial, y otra serie de procesos de comunicación no verbal, tales como los cambios posturales o la emoción. La expresión emocional cumple otras funciones como la de controlar la conducta del receptor, ya que permite a éste anticipar las reacciones emocionales y adecuar su comportamiento a tal situación. Afrontamiento: cambios comportamentales que producen las emociones y que hacen que las personas se preparen para la acción. El afrontamiento es un proceso psicológico que se pone en marcha cuando en el entorno se producen cambios no deseados o estresantes, o cuando las consecuencias de estos sucesos no son las deseables. Soporte fisiológico: cambios y alteraciones que se producen en el sistema nervioso central, periférico, y endocrino.
Muchos problemas adaptativos son solucionados por la activación simultánea de muchos subprogramas diferentes de la dotación mental. La activación emocional es un programa de orden superior, cuya función es dirigir las actividades y las interacciones de los subprogramas que rigen la percepción, la atención, el aprendizaje, la memoria, la elección de metas, las prioridades motivacionales, las estructuras categoriales y conceptuales, las reacciones fisiológicas, los reflejos, las reglas de decisión de comportamiento, el sistema motor, los procesos de comunicación, la determinación del nivel de energía y de esfuerzo, la coloración afectiva de los acontecimientos y estímulos, la recalibración de probabilidades estimadas, la valoración de las situaciones, los valores, etc. 5.4. Manifestación emocional El segundo filtro está basado en el aprendizaje y la cultura, y es el responsable del control emocional mediante la inhibición, exacerbación, o distorsión que puede manifestar la respuesta emocional. Las personas aprenden que las reacciones emocionales pueden tener consecuencias negativas. De tal manera que en determinados contextos se van a reprimir estas manifestaciones emocionales, no siendo sinceros. Mediante el control emocional, la expresión corporal adquiere un papel funcional o social en lo que podemos observan mediante la comunicación no verbal. Se produce de forma involuntaria. No obstante, bajo los efectos del aprendizaje y la cultura, puede alterarse. El afrontamiento no garantiza la solución de la situación problemática que lo desencadenó, todo afrontamiento tiene que adaptarse a las condiciones del entorno en las que se desarrolla. Todo afrontamiento que ha sido utilizado con
éxito en la resolución de una situación emocional, tiende a ser utilizado con persistencia, e incluso se mantiene ante nuevas situaciones en las que no es funcional, (sobregeneralización). Es por este hecho por lo que se desarrollan los estilos de afrontamiento, formas personales características de afrontamiento. Se desarrolla “ especificidades individuales de respuesta ”,
que hace referencia a formas características y personales en la activación fisiológica emocional, una especie de estilo o patrón de respuesta propio de cada persona. 5.5. Dinámica emocional Las emociones presentan en su desarrollo temporal dos procesos secuenciales y diferenciados: -
-
Proceso emocional primario: se caracteriza por su brevedad temporal y por presentar una secuencia característica. El desencadenante elicita la respuesta emocional de forma inmediata, la cual tiene un tiempo de reacción muy corto, llega a su máximo nivel de intensidad o amplitud en un breve espacio de tiempo, y , una vez que desaparecen las condiciones desencadenantes, la respuesta emocional se atenúa. A cada proceso emocional primario le sigue un proceso oponente: se caracteriza por ser una respuesta emocional de propiedades contrarias a la respuesta inicial o proceso emocional primario. Jugaría un papel homeostático, encargándose de devolver a la persona al estado previo al de iniciarse la respuesta. Tiene una secuencia caracterizada pro poseer un tiempo de reacción largo, que llega a su máxima intensidad lentamente, y una vez que desaparecen las condiciones desencadenantes, su atenuación es también lenta.
La respuesta emocional manifiesta es el resultado de la activación subyacente de estos dos procesos. La respuesta manifiesta es el resultado de substraer al proceso primario el proceso oponente. Ante la aparición del desencadenante, se produciría un rápido inicio del proceso emocional primario. El proceso emocional primario alcanzaría rápidamente su máximo nivel de intensidad, y sería el responsable de las consecuencias emocionales que se manifestasen. Si se mantienen las condiciones desencadenantes, el proceso primario se va adaptando mientras se inicia lentamente un proceso de estabilización. Con la desaparición del desencadenante se inicia el proceso oponente. Cuando el proceso primario y oponente se igualan en intensidad, se produce una neutralización del proceso emocional. La experiencia emocional subjetiva que tiene lugar como consecuencia del proceso oponente, es la suma de la producida por la respuesta emocional primaria y la producida por la propia respuesta oponente. La presencia repetida del desencadenante debilita la respuesta emocional primaria y fortalece la oponente. Por el contrario, las respuestas oponentes se debilitan por la falta de uso.
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No todas las emociones producen un proceso oponente, y no siempre el proceso oponente mantiene una dirección contraria a la del proceso primario.
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TEMA 2 – TEORÍAS DE LA EMOCIÓN 1. PRIMEROS ACERCAMIENTOS: WUNDT Existen multitud de teorías acerca del papel de las emociones, por lo que realizar una clasificación de las mismas es una tarea compleja. Wundt fue uno de los primeros autores en tratar este tema, planteando que existen 3 elementos básicos: sensaciones, imágenes y sentimientos. Estos últimos poseen tres dimensiones:
Por último, considera que existe una intensa relación entre intención, emoción y movimiento. Debido a ello, algunos actos pueden ser reprimidos voluntariamente y otros no, debiendo utilizarse mecanismos alternativos para lograrlo. El método de estudio de la emoción empleado por Darwin fue: la observación y la recolección de anécdotas sobre la conducta animal. Es el conocido método anecdótico y que adolece de un elevado antropomorfismo.
-
Agrado-desagrado
Líneas de investigación derivadas de los planteamientos de Darwin:
-
Tensión-relajación
1)
-
Excitación-calma
Relaciones entre expresiones faciales y experimentación de emociones: cómo las bases fisiológicas que dan lugar a las diversas expresiones faciales intervienen igualmente en la experiencia emocional.
2)
Desarrollo y evolución de la experiencia de emociones en el ser humano: en el nacimiento la musculatura facial ya es completa y funcional, estando presentes varias expresiones emocionales en ese momento (llanto, asco, sobresalto,…). Alrededor del 1º mes aparece la sonrisa social, que será voluntaria sobre los 3 meses. La sorpresa haría su aparición hacia el 1º año, y el miedo sobre el 1 ½ año.
Freud también realizó algunos estudios pioneros acerca de las emociones, considerándolas como elementos básicos de la vida psíquica, especialmente aquellas que pertenecen a un nivel inconsciente. 2. TEORÍAS EVOLUCIONISTAS 2.1. Darwin En su obra “ La expresión de las emociones en los animales y el hombre” enfatiza el papel de las emociones en la
adaptación y ajuste al entorno. A partir de estas investigaciones comenzó el interés por el estudio de la expresión emocional (las expresiones faciales especialmente). Más concretamente, Darwin se encargó del estudio de las expresiones y conductas emocionales , en distintos momentos y de diversas especies, concluyendo que las emociones no son propiedad única del hombre, sino que en especies de menor desarrollo también se producen. Enlaza estos resultados con su teoría evolutiva, proponiendo una continuidad biológica: las emociones más básicas se encuentran en muchas especies distintas, sin embargo, las emociones más sofisticadas aparecen únicamente en las especies más desarrolladas filogenéticamente.
En definitiva, las emociones primarias aparecen tempranamente en el desarrollo de la persona, mientras que las emociones secundarias se muestran posteriormente, mediante la combinación de las primarias. Para Meltzoff y Moore los niños aprenden mediante imitación la expresión de determinados gestos faciales. Sin embargo, dicha expresión ha demostrado ser innata a través de su presencia en niños ciegos desde el nacimiento. 3)
Debido a esta presencia de las emociones básicas en distintas especies, algunas de las expresiones emocionales son innatas. No obstante, otras de ellas, más propias del ser humano y complejas, son aprendidas. Para Darwin, la expresión emocional se basa en tres principios fundamentales: 1.
De los hábitos útiles asociados: utilidad biológica de la expresión de emociones para la supervivencia de la especie.
2.
Principios de antítesis: se pueden experimentar emociones antagónicas que le llevan al sujeto a expresiones opuestas y sin utilidad adaptativa ni biológica.
3.
La naturaleza como SN: algunas expresiones emocionales dependen de la naturaleza del SN, como excesos de actividad sin utilidad biológica.
Según este autor, las expresiones emocionales fueron en un primer momento actividades voluntarias, que con el paso del tiempo se fueron transformando en un hábito, cuya transmisión intergeneracional se produjo mediante los genes.
Estudio de la filogénesis de las emociones: el inicio de estas investigaciones comenzó con Darwin, tal y como ya se ha comentado anteriormente. Demostraron así la existencia de determinadas emociones en muy diversas especies, no siendo propiedad exclusiva del ser humano, como en los simios superiores, en los que se han observado expresiones faciales similares a las de los humanos (expresión de ira, mueca de juego,…).
4)
Identificación de emociones partiendo de expresiones faciales o patrones reactivos de la cara.
5)
Clasificación de las emociones: primarias o básicas, y secundarias o compuestas. No existe un acuerdo total entre autores acerca de cuáles son las emociones primarias, aunque normalmente se aceptan la alegría, la ira, el miedo, el asco, la sorpresa y la tristeza, como tales. Esto es debido a que las expresiones faciales de dichos estados emocionales han demostrado ser interculturales, e incluso son propias también de otras especies animales. Otro punto de acuerdo entre investigadores es que los estímulos que anteceden a las emociones y las consecuencias de los mismos, dependen de la historia de aprendizaje de cada individuo. Sin embargo, el aspecto en el que difieren es en la evolución ontogenética y la relación entre sensación subjetiva y expresión.
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Críticas a Darwin: -
-
-
Para Darwin los caracteres adquiridos son heredados, puesto que sigue la hipótesis planteada por Lamarck. Algunas de las pruebas en las que se basan estas hipótesis son meramente anecdóticas, utilizando la observación como método de estudio y no recurriendo a estudios con metodología científica y con un control más riguroso. Únicamente se tiene en cuenta la expresión emocional observable, no prestando atención a la vivencia subjetiva de la emoción, y resultando una visión parcial de la misma.
Posturas neodarwinistas: las emociones: -
-
-
-
-
Son reacciones adaptativas para la supervivencia.
fundamental en la comunicación, y el sistema motor es el encargado del desarrollo de la acción. En función de la situación, unos u otros de estos sistemas serían el factor central de la conducta. Los impulsos adquieren significado psicológico si van acompañados de una emoción, y dirigen los procesos cognitivos y perceptivos. Es decir, que si se produce habitualmente la aparición conjunta de una emoción y una cognición, se crea una estructura afectivo-cognitiva, cuya agrupación configura un rasgo de personalidad.
Emociones básicas
La teoría diferencial de las emociones plantea que el existen 10 emociones fundamentales, donde cada emoción tiene una cualidad de vivencia subjetiva única y una cualidad de patrón de expresión único también, además de un patrón de actividad electroquímica en el SN innatamente predispuesta que varía de una emoción a otra, y, por último, también posee una respuesta conductual diferencial.
Heredadas filogenéticamente y desarrolladas ontogenéticamente siguiendo procesos de maduración neurológica.
Emociones positivas Interés Alegría
Con unas bases expresivas y motoras propias. Universales, generalmente compartidas por todos los individuos de todas las sociedades. Existe un número determinado de emociones discretas que varía para los diversos autores.
2.2. Teoría del Feedback Facial (Izard) Según Izard, los niños poseen la capacidad de responder emocionalmente a diversos estímulos desde el momento del nacimiento, a pesar de las limitaciones a nivel cognitivo que presentan en ese periodo. Una vez que dichas capacidades cognitivas van incrementándose y mejorando, la mayor parte de los acontecimientos emocionales que vivencian involucran un mayor procesamiento cognitivo. A pesar de esta compleja involucración cognitiva, el procesamiento emocional para Izard es fundamentalmente automático, inconsciente y mediado por estructuras cerebrales subcorticales, existiendo una primacía de lo biológico en el proceso emocional. Este autor plantea la teoría del feedback facial o la teoría de las emociones como respuestas faciales . Asimismo, también desarrolló la teoría diferencial de las emociones , el estudio del desarrollo de la expresión emocional, y la relación con diversos elementos que componen las emociones, entre otros. Para Izard, en el ser humano existen múltiples sistemas interrelacionados, a pesar de que funcionan de forma autónoma (por ejemplo: homeostasis, impulso, sistema motor, sistema emocional, perceptivo y cognitivo). Es decir, estos sistemas pueden funcionar independientemente unos de otros, pero la actividad de cada uno de ellos influye en la actividad de los demás. Por tanto, este autor trató de relacionar los procesos emocionales con el resto de procesos, sobre todo en el ámbito del desarrollo y el funcionamiento de la personalidad. Izard plantea así, que la homeostasis y el impulso mantienen la base biológica del organismo, el sistema emocional funciona como el motivador primario, el sistema cognitivo es
Emociones neutrales Sorpresa
Emociones negativas Miedo Rabia o ira Asco Angustia Desprecio Vergüenza o timidez Culpa
(Izard y Plutchik coinciden en la categoría del comportamiento emocional de asco)
Características de las emociones (según Izzard): -
-
-
Son fenómenos transculturales: aunque cada cultura presenta alguna particularidad, la expresión emocional es reconocida universalmente. Cada emoción tiene necesidades motivacionales únicas. Organizan la conciencia interna, dirigiendo los procesos de sensación, percepción y cognición.
Interacción emoción-cognición:
Para Izard, la expresión facial es imprescindible en la experiencia de la emoción. Indica la existencia de dos vías de transmisión de información entre cara y cerebro: 1)
Conexiones del cerebro a la cara para producir las distintas expresiones emocionales (determinadas genéticamente).
2)
Feedback al cerebro (donde se produce la experiencia emocional propiamente dicha).
Debido a que existen distintas expresiones faciales, experimentamos diferentes emociones. Pero en la experiencia de emociones no interviene únicamente la expresión facial, sino que también colaboran otros grupos musculares y viscerales, que aportan información acerca de la intensidad emocional (no de qué tipo de emoción se trata). Junto a Zajonc y Kagan, en 1984 publica “ Emoción, cognición y conducta”: enfatizan la independencia de los sistemas
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emocional y cognitivo, y su interrelación, prevaleciendo el sistema emocional sobre el cognitivo. Considera que existen tres niveles de interacción entre ambos sistemas: 1)
Neurofisiológico: el hipocampo como estructura cerebral que media entre ambos, encargado del interés, que motiva la atención selectiva, básica para el aprendizaje y la memoria.
2)
Experiencial: interacción de procesos emocionales y cognitivos, mediante la influencia de la emoción en la atención selectiva, y ésta en el aprendizaje y la memoria.
3)
Expresivo: procede de los procesos sensoriales sin mediación de los procesos cognitivos en niños; en adultos, en cambio, se produce por la actividad del SN somático, siendo voluntario e interviniendo, por tanto, el procesamiento cognitivo.
El desarrollo ontogenético emocional
En el desarrollo ontogenético emocional, la emoción se desarrolla antes que la cognición y la conducta. Los sentimientos se mantienen invariables a lo largo del tiempo, lo que permite mantener una continuidad que facilita la formación del concepto de personalidad. El sentimiento se entiende como la representación mental de una emoción. Con la evolución del sistema neurofisiológico se alcanza la autorregulación e inhibición de las emociones, y consecuentemente, la adaptación al medio social. A nivel expresivo, la maduración permite lograr un mayor control sobre la expresión emocional, con lo que se puede conseguir la inhibición, la fragmentación o el enmascaramiento de la misma, y la voluntariedad en la expresión de determinadas emociones. 2.3. Sistema del Feedback-bucle de la emoción, funciones de la emoción y círculo emocional (Plutchik) Sistema del Feedback-bucle de la emoción: Plutchik opina que no debería conceptualizarse la emoción como fruto de la cognición o la biología, sino como un proceso o cadena de situaciones dentro de un complejo sistema de feedback, cuyos elementos son: cognición, excitación, sentimientos, preparación para la acción, expresiones, y actividad conductual . Para influir en la emoción se puede intervenir sobre cualquiera de los elementos que componen el bucle: la cognición, la excitación, la expresión corporal,…; cualquier cambio en uno de estos
elementos producirá una variación en la emoción sentida.
Teoría “psicoevolucionista”:
Las emociones aumentan las posibilidades de sobrevivir, al ser reacciones adaptativas globales de emergencia que acaecen en función de los cambios ambientales, de ahí que se mantuvieran a lo largo de la evolución.
Distinción entre emociones y motivos:
Ha sido largamente debatida. Para éste, los motivos son activados por factores internos (estados carenciales fundamentalmente), mientras que las emociones lo son por externos (presencia de ciertos estímulos). Sostiene la existencia de ocho emociones básicas, que corresponden a otras tantas conductas adaptativas.
Funciones de las emociones (según Plutchik): EE
Cognición
Amenaza
“Peligro”
Estado emocion al Miedo
Obstáculo
“Enemigo”
Ira
Ganancia de algo de valor
“Posesión”
Alegría
Pérdida de algo de valor Miembro de un grupo Objeto desagradable Nuevo territorio
“Abandono”
Tristeza
“Amigo” “Veneno”
Aceptaci ón Asco
“Examinació n”
Expectati va
Acontecimie nto inesperado
“¿Qué es?”
Sorpresa
Conduct a Escape o evitació n Ataque Manten er o repetir Llorar Interés Vómito Trazar un mapa Detenci ón
Efecto
Seguridad
Destruir el peligro Recuperar el objeto perdido Ganancia de recursos Apoyo mutuo Expulsión del veneno Conocimie nto del territorio Ganar tiempo para orientarse
Los propósitos de la conducta emocional son: protección, destrucción, reproducción, reintegración, afiliación, rechazo, exploración, y orientación. Según Plutchik no existen emociones buenas o malas, sino que todas ellas tienen una función determinada y única. En cuanto al número de emociones básicas existentes Plutchik elabora gráficamente un círculo emocional donde relaciona todas las emociones, considerando la existencia de 8 emociones básicas que pueden variar en tres niveles de intensidad y ocho emociones avanzadas, cada una compuesta de dos emociones básicas. Emoción básica Alegría Confianza Sorpresa Tristeza Aversión Ira Anticipación
Opuesta básica Tristeza Ira Anticipación Alegría Confianza Miedo Sorpresa
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Emociones avanzadas Optimismo Amor Sumisión Susto Decepción Remordimiento Desprecio Alevosía
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Emociones básicas Alegría + Anticipación Confianza + Alegría Miedo + Confianza Sorpresa + Miedo Tristeza + Sorpresa Aversión + Tristeza Ira + Aversión Anticipación + Ira
Opuesta avanzada Decepción Remordimiento Desprecio Alevosía Optimismo Amor Sumisión Susto
2.4. Hipótesis del feedback Facial (Tomkins) Es uno de los principales autores en considerar las emociones como sistema motivador primario. Para ello se ha basado en que las pulsiones necesitan ser amplificadas por las emociones para resultar motivadoras, mientras que las emociones son motivadoras en sí mismas. Además, las pulsiones son específicas en cuanto al tiempo y su función, a diferencia de las emociones que son más generales: las pulsiones tienen un tiempo de reactancia tras ser saciadas (las emociones pueden estar continuamente presentes), y la función de las pulsiones es la supervivencia del sujeto (la función de las emociones incluyen cualquier ámbito de la vida de la persona). Por último, plantea que las pulsiones no se encuentran de forma permanente en nuestra conciencia, al contrario que las emociones. PULSIONES Necesitan que las emociones las amplifiquen Son limitadas en el tiempo: cuando han sido satisfechas, no pueden aparecer durante un periodo de tiempo Funciones: supervivencia (del individuo y de la especie)
EMOCIONES Sistema motivador primario: son suficientemente motivadoras por sí mismas Pueden presentarse de manera continua
Funciones: en todos los ámbitos de la vida
En sus investigaciones, Tomkins enfatiza el papel del rostro en el procesamiento emocional, y el grado de acuerdo entre observadores de rostros que experimentan una misma emoción. Debido a esto, este autor plantea la universalidad de las emociones y de su expresión facial . Por ello, conceptualiza 5 subsistemas en el sujeto: Homeostático, impulso, cognición, emoción y motor , que son independientes, aunque se encuentran interrelacionados. Sitúa a nivel subcortical los programas neurales innatos y específicos para cada emoción, que, cuando son activados, involucran a varias estructuras simultáneamente, formando un patrón de respuestas. Al iniciarse dicho patrón, se produce un feedback, que al hacerse consciente, hace que el sujeto experimente una emoción. No obstante, también es posible experimentar una emoción sin tener conciencia del feedback, puesto que pueden generarse imágenes en la memoria. Para Tomkins existen 9 emociones básicas, que comienzan como respuestas faciales diferentes para cada una de ellas. Así a cada una de las emociones le corresponde una respuesta facial. Emociones positivas Interés o
Emociones neutrales Sorpresa
Emociones negativas Dolor o angustia
excitación Alegría o goce
o susto
Miedo o terror Vergüenza o humillación Menosprecio Disgusto Ira o rabia
Las distintas emociones serían fruto de diversas actividades eléctricas a nivel cortical, que tendrían tres patrones básicos: incremento, disminución y mantenimiento de la actividad. Los cambios en las tasas de descarga neuronales dependen de la estimulación ambiental y de acontecimientos intrapsíquicos. Algunos de dichos activadores son innatos (impulsos, necesidades,…), y otros son adquiridos (valoración de factores cognitivos, perceptuales, culturales,…). Cada tipo de descarga neuronal produce en el sujeto una u otra emoción. 2.5. Teoría de la Expresión Facial (Ekman) Paul Ekman es un psicólogo pionero en el estudio de las emociones y sus relaciones con la expresión facial . Encontró que las expresiones faciales de las emociones no son determinadas culturalmente, sino que son más bien universales y tienen, por consiguiente, un origen biológico, tal como planteaba Charles Darwin. Entre las expresiones que él clasificó como universales se encuentran aquellas que expresan ira, repugnancia, miedo, alegría, tristeza y sorpresa. En cuanto al desprecio, o desdén, es menos claro, aunque hay evidencia preliminar en el sentido de que esta emoción y su expresión pueden reconocerse universalmente. Ekman describió “microexpresiones ” faciales que, según
demostró, pueden utilizarse para detectar las mentiras con cierto grado de confiabilidad, ello como parte del denominado Proyecto Diógenes . También desarrolló el Sistema de Codificación Facial de Acciones (“Facial Action Coding System” FACS ) para clasificar todas las expresiones del rostro humano que sea posible imaginar. En la década de 1990, Ekman elaboró una lista de emociones básicas incluyendo un rango más extenso de emociones positivas y negativas, de las cuáles no todas están codificadas en músculos faciales.
EMOCIONES BÁSICAS DE EKMAN Diversión Placer Sensorial Desprecio o desdén Vergüenza Complacencia o Ira o rabia contento Repugnancia, repulsa, asco o Bochorno repulsión Entusiasmo o Miedo o temor excitación Felicidad Culpa Sorpresa Orgullo Tristeza Alivio Satisfacción
Como resumen, se presenta en la siguiente tabla la comparación entre las emociones básicas en el mismo orden que hemos presentado a sus autores: IZARD (10) Interés. Alegría.
PLUTCHIK (9) Interés o excitación. Goce o alegría.
TOMKINS (8) Alegría. Aceptación o
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Sorpresa. Miedo. Rabia o ira. Asco. Angustia. Desprecio. Vergüenza o timidez. Culpa.
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Sorpresa o susto. Dolor o angustia. Miedo o terror. Vergüenza o humillación. Menosprecio. Disgusto. Ira o rabia.
resignación. Angustia o miedo. Sorpresa. Tristeza. Disgusto o asco. Enfado o rabia. Anticipación.
3. TEORÍAS PSICOFISIOLÓGICAS 3.1. Teoría periférica de las emociones o teoría del feedback visceral (William James) La Teoría psicofisiológica fue iniciada por James en su obra “¿Qué es la emoción?” (1884). Estas teorías se basan en la
respuesta fisiológica, concretamente en la del SNA y el SN somático. Es decir, los cambios fisiológicos y motores (corporales) que representan la expresión de una emoción son los que generan dicha experiencia emocional. Dichos estados afectivos están compuestos por un conjunto de elementos reflejos involuntarios (puesto que de forma voluntaria es casi imposible conseguir verdaderas experiencias emocionales). Primero se da una situación estimular, que produce una reacción emocional, y ésta última es la que produce la experiencia emocional finalmente. Por tanto, cada emoción se caracteriza por un conjunto concreto de reacciones corporales en un momento determinado, es decir un patrón de respuesta emocional concreto para cada emoción (especificidad psicofisiológica). Para James, dichos patrones de respuesta son, además, propios de cada sujeto, por lo que existiría una especificidad individual. Igualmente, la reacción sería diferente en función del momento (tal y como se acaba de explicar), por lo que también existiría una especificidad temporal. Carl Lange, por su parte, consideró las emociones como fruto de la propiocepción, de la aferencia de los cambios fisiológicos. La teoría de James-Lange se asienta en cinco supuestos teóricos: 1.
Cada experiencia emocional posee un patrón fisiológico específico de respuestas somato-viscerales y motóricoexpresivas.
2.
La activación fisiológica es condición necesaria para la existencia de una respuesta emocional.
3.
La propiocepción de la activación fisiológica ha de ser contingente con el episodio emocional.
4.
La elicitación de los patrones de activación característicos de una emoción podría reproducir la experiencia emocional.
5.
Existiría un patrón idiosincrásico propio de respuestas somato-viscerales emocionales.
Críticas a la teoría de James: -
No se observa alteración en la conducta emocional tras realizar una simpatectomía o separación entre el SNA y el SNC.
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Se ha criticado la especificidad psicofisiológica, puesto que un mismo cambio a nivel visceral, produce estados emocionales diferentes, o estados no emocionales. Las vísceras han demostrado ser estructuras esencialmente insensibles, lo que no concuerda con el planteamiento de este autor. Las respuestas del SNA son muy lentas y tienen latencias muy largas, mientras que las reacciones emocionales ocurren de forma muy rápida. Los cambios viscerales producidos artificialmente no consiguen provocar una emoción.
3.2. Otros autores de la línea psicofisiológica La estructura cerebral más relacionada con las emociones es el sistema límbico. Broca, enfatizó su importancia en el procesamiento emocional, pero fue Papez quien planteó las estructuras generadoras de la emoción (hipocampo, cuerpos mamilares, núcleos talámicos, corteza frontal): el circuito de Papez. El circuito se encarga de producir la conducta emocional, y la corteza frontal produce la experiencia emocional. McLean (1958) afirma que el hipocampo recibe conexiones de los diversos sistemas sensoriales, por lo que actúa como centro de asociación de las distintas respuestas sensoriales, produciendo una respuesta emocional primitiva sin intervención de procesos cognitivos superiores. Para este autor, el sistema límbico se divide en tres subsistemas: anterolateral (amígdala; alimentación y defensa), área septal (conductas de reproducción), y zona exterior (convivencia familiar y cría). Además de estas estructuras, el hipotálamo también participa de la conducta emocional: el hipotálamo anterior excita el SN parasimpático e inhibe al hipotálamo posterior; y el hipotálamo posterior excita el SN simpático e inhibe al hipotálamo anterior. Sperry y Gazzaniga realizaron experimentos acerca del cerebro dividido. Según dichos autores, cada hemisferio está especializado en funciones distintas: a grandes rasgos, el hemisferio derecho trabaja de forma holística o global, no verbal y no lineal, y se encarga del procesamiento de la música, aspectos no verbales del lenguaje y la comunicación, y las relaciones espaciales, principalmente); el hemisferio izquierdo, en cambio, tiene un funcionamiento más analítico y lineal (encargándose del procesamiento de los aspectos verbales del lenguaje). Estudiaron las reacciones emocionales en sujetos con lesiones del hemisferio derecho o izquierdo (HD o HI), observando las diferencias que existen en ambos casos: -
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Ante lesiones en el HI, los sujetos presentan reacciones catastrofistas, temor y pesimismo (depresión); Lesiones en el HD producen reacciones positivas e indiferencia ante la lesión (euforia e indiferencia), lo cual representa una reacción inadecuada a la situación.
Davidson (1984) interpretó los resultados de sperry y Gazzaniga como de aproximación o alejamiento al estímulo (felicidad y rabia vs asco y miedo). Además de estos resultados diferenciales entre hemisferios, estos autores también constataron la existencia de discrepancias en
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lesiones en distintas áreas de un mismo hemisferio, encontrando que, generalmente, lesiones corticales frontales suelen acompañarse de cambios a nivel emocional, resultados que no se obtienen en lesiones no frontales. Penfield logró causar alucinaciones muy vívidas (con todo lujo de detalles), pero sin cualidad emocional, tras la estimulación de los lóbulos temporales. Concluyó que la integración entre información sensorial y emocional se produce a nivel subcortical, y la corteza cerebral actúa como moduladora o inhibidora de emociones. Kolb y Taylor (1990) plantean que lesiones en los lóbulos frontales producen menor expresión facial en situaciones naturales de interacción social, especialmente con la sonrisa (su reproducción espontánea y su imitación de expresiones emocionales es menor), siendo una alteración más grave si el hemisferio afectado es el izquierdo. En la percepción de emociones, se ha relacionado con una mayor actividad en la zona parietal derecha para todo tipo de emociones. Sin embargo, a nivel frontal, se produce mayor activación para emociones positivas en el HI, y mayor activación para emociones negativas en el HD. En cuanto a áreas parietales, se relacionan con activación autonómica y procesos atencionales, por lo que se produce mayor activación de dichas zonas ante estimulación espacial y novedosa. Heller relaciona dichos resultados (lesiones en áreas parietales derechas), con los déficits en activación autonómica y atención en pacientes depresivos. Críticas a estos autores: -
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-
Son autores denominados localizacionistas, puesto que tratan de determinar la zona cerebral específica que se encarga de un tipo de procesamiento concreto. Proponen unas teorías donde la activación fisiológica se produce de forma general, mientras que, en realidad, dicha activación es altamente específica. Se han realizado múltiples experimentos con animales extrapolando las conclusiones a los humanos, y donde no se ha tenido en cuenta la experiencia emocional.
4. TEORÍA NEUROLÓGICA O MODELO BIOLÓGICO 4.1. Teoría de la activación general (Cannon-Bard) Walter Cannon cuestiona la teoría de James-Lange, planteando varias críticas y proponiendo la “ teoría talámica de las emociones ”, según la cual el tálamo era la estructura
capital para la experiencia emocional. Las críticas a la teoría de James-Lange fueron: -
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La simpatectomía o separación entre las vísceras (SNA) y el SNC no altera la conducta emocional. Especificidad psicofisiológica: Se producen los mismos cambios viscerales en estados emocionales diferentes e incluso en estados no emocionales. Las vísceras son estructuras esencialmente insensibles. Las respuestas del sistema nervioso autónomo (SNA) son muy lentas y tienen latencias muy largas, mientras que las reacciones emocionales son rápidas.
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Los cambios viscerales producidos artificialmente no van seguidos de emoción.
Teoría de la activación general: sostiene que para experimentar una emoción han de producirse una serie de acontecimientos que se inician con la percepción del estímulo que, a su vez, produce una activación talámica favorecedora de dos efectos simultáneos: Activa músculos y vísceras y envía feedback informativo al córtex . De este modo, experiencia subjetiva emocional y cambios corporales transcurren paralelamente sin relación causal mutua. Según lo dicho, existiría un sistema general de defensa que prepararía al organismo para enfrentarse a las situaciones significativas mediante la lucha o la huida. Hans Selye (1946) describió el patrón de respuestas fisiológicas al estrés prolongado, similar al descrito por Cannon, que denominó Síndrome General de Adaptación . Cannon defiende que las emociones anteceden a las conductas y que los cambios corporales no son determinantes en la experiencia emocional: “ teoría emergentista de las emociones ” (o teoría de la emergencia).
Postula que los cambios corporales que serían idénticos en las distintas emociones, cumplen la función de preparar al organismo para actuar en situaciones de emergencia, acción combinada del Sistema Nervioso Simpático y Parasimpático. Teoría de Cannon-Bard: la activación que ocurre en la emoción depende de una cadena de eventos que se inicia con la incidencia de un estímulo ambiental sobre los receptores, los cuales transmiten esta estimulación, a través del tálamo, hasta la corteza. Ésta estimula de nuevo al tálamo, que manda impulsos a la corteza cerebral que originaría la experiencia cualitativa emocional, y manda impulsos al Sistema Nervioso Periférico, con el fin de poner en marcha la energía necesaria para la acción. En la teoría de Cannon-Bard se propone la existencia de centros específicos en el sistema nervioso central responsables de la existencia emocional. Las ideas de Cannon, han contribuido al desarrollo de los conceptos motivacionales relacionados con los aspectos energetizadores de la conducta: activación, impulso; y las teorías de James-Lange y Cannon representan el marco de referencia de dos importantes líneas de investigación psicológica sobre la conducta emocional, la que postula la existencia de patrones específicos de respuesta asociados a cada emoción, y la que postula cambios fisiológicos inespecíficos. ¿? 5. TEORÍAS DINÁMICAS Este conjunto de teorías fue iniciado por Sigmund Freud, pero, a diferencia de las anteriores, pertenece al ámbito clínico y no al experimental. Para explicar el papel de las emociones según Freud, primeramente hay que recordar que en su primera tópica este autor planteó los conceptos de preconsciente, inconsciente y consciente, y que en la segunda tópica expuso la estructura del aparato psíquico (ello, yo y super-yo). Para Freud la histeria hace referencia a sujetos con recuerdos asociados a fuertes emociones, que son reprimidos como mecanismo de defensa ante ellos, y por tanto, actúan a un nivel no consciente del sujeto. Este
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proceso es el que ocurre en todos los pacientes neuróticos, puesto que se produce una represión de recuerdos de alta carga emocional, que pasan a formar parte del inconsciente del sujeto. 5.1. Sander Rado Para este autor, las emociones son estados de un organismo que pueden ser inferidos a partir de evidencias concretas como la conducta manifiesta, los sueños o la vida en general del sujeto. Incluso aunque el individuo no sea consciente de sus emociones, éstas influyen en sus conductas y gestos. Existen 4 niveles psicológicos de integración de la conducta: 1)
Hedonista: nivel muy primitivo (se da incluso en organismos muy simples), donde la conducta es seleccionada por el placer y el dolor, y que da lugar a 2 tipos de RR: de incorporación (aproximación a fuentes de placer) y de liberación (evitación de fuentes de dolor).
2)
Bruto/Emocional: engloba 4 emociones básicas: rabia (ataque o escape), miedo (escape o evitación), amor y dolor. Sigue una línea homeostática de funcionamiento, aunque en este caso se trata de un proceso más controlado y complejo.
3)
Emocional y pensamiento: en función del tamaño cerebral, aparecen emociones más complejas (por combinación de las básicas) y más reprimidas. Al incrementarse el número de emociones, surgen emociones derivadas (envidia, celos, aburrimiento, aprehensión,…).
4)
No emocional: en este nivel los conceptos más importantes son la previsión y el aplazamiento de la reacción, donde existe un dominio de los sucesos con significado racional frente a lo emocional, por lo que las razones deciden actuar o no en contra de los principios derivados de los niveles anteriores.
5.2. Brenner Su teoría trata de ser congruente con la psicología del Yo. En dicho planteamiento propone 2 componentes unidos: por un lado la sensación o sentimiento de placer o displacer (o incluso ambos), y por otro, la idea (que puede encontrarse a un nivel consciente o inconsciente). Para entender mejor esta concepción de la emoción, propone tomar en consideración el caso de la ansiedad: Se trata de un sentimiento de displacer, asociado con la idea de que algo malo va a suceder; puede denominarse de tres formas diferentes: miedo (intensidad normal y elevada certeza), pánico (intensidad muy elevada y nivel de certeza normal), y preocupación (intensidad y certeza a un nivel bajo); las posibles reacciones de la ansiedad pueden resumirse en dos conductas: retirarse de la acción o intervenir las defensas del yo. En el caso de la depresión: El sentimiento es igualmente de displacer, pero la idea en este caso es que algo malo ya ha sucedido, y tiene como consecuencia la defensa del yo. 5.3. Bowlby Las emociones según Bowlby son fases de un proceso de estimulación o valoración instintiva, que se produce a nivel
consciente o inconsciente (en relación a su estado corporal y la urgencia de actuar, o la sucesión de situaciones ambientales que se acompañan de expresiones faciales instintivas, posturas corporales y movimientos incipientes). Por tanto, se trata de un proceso complejo, en el que existen curvas de feedback que van de los sentimientos a los cambios corporales y a la conducta manifiesta. La parte más importante de esta teoría es la valoración de la información sensorial, puesto que este proceso produce la activación de un patrón de conducta que da lugar a una u otra emoción. Los sentimientos se experimentan desde dicha valoración inicial de la estimulación ambiental y su clasificación, hasta el momento en que se produce la conducta. Normalmente, la emoción se experimenta como menos intensa tras el comienzo de la acción, por lo que es el feedback de la musculatura voluntaria lo que produce el incremento en la emoción sentida. Por consiguiente, el control de dicha musculatura acrecienta el sentimiento experimentado. En ocasiones, el sentimiento puede llegar a sustituir a la conducta, debido a que ocurre siempre antes de que ésta dé comienzo. Llegado a este punto, Bowlby se pregunta si los sentimientos son el origen de la conducta, y llega a la conclusión de que las emociones no son la causa sino que son meras disposiciones a actuar de un modo determinado. La causalidad se encuentra en la valoración de la situación por parte del sujeto. 6. TEORÍAS CONDUCTUALES Se basan en las leyes del aprendizaje de la conducta emocional: es el conjunto de repuestas manifiestas (motoras) y fisiológicas que se pueden condicionar como cualquier otra respuesta, pudiendo ser provocada por otros estímulos que en un principio no elicitaban dicha respuesta, a través de un proceso de condicionamiento clásico. El conductismo, desde 1920 hasta 1950, no presta atención a los aspectos cognitivos de la conducta. Sin embargo, con la llegada de los neoconductistas, comienzan a cobrar importancia aspectos como las respuestas cognitivas emocionales como respuestas encubiertas, que pueden ser condicionadas al igual que las conductas abiertas u observables. Las características que comparten estas teorías conductuales son: -
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La conducta emocional es susceptible de ser aprendida, como ocurre con cualquier otro comportamiento. Realizan un análisis funcional de los trastornos emocionales (situacionismo). Utilizan una metodología muy rigurosa, que sigue los principios del método científico, basada en la contrastación empírica. Desarrollan técnicas de modificación de la conducta, que también son de aplicación ante comportamientos de tipo emocional.
Existen dos conceptualizaciones fundamentales: las que basan el proceso emocional en el propio proceso de
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aprendizaje y las que se centran en el estudio del miedo/ansiedad. Entiende que la base de las emociones se encuentra en las respuestas emocionales incondicionadas, que a través del aprendizaje transmiten sus propiedades afectivas, (miedo/ansiedad). 6.1. Watson y Rayner Realizaron una investigación en 1920, en la que lograron generar una respuesta emocional de temor en un niño de 11 meses (Albert) ante un estímulo que, previamente, era neutro para él (una rata blanca). Por tanto, mediante un paradigma de condicionamiento clásico, convierten un estímulo neutro en un EC mediante el emparejamiento del mismo con un EI (ruido intenso) que produce una RI de temor. Este experimento se convirtió en la base de la formulación del modelo de CC de conducta emocional en humanos. Posteriormente, se observó la generalización de dicho miedo a otros estímulos nuevos. Watson propuso entonces métodos a través de los cuales eliminar dicha conducta de temor, como son la habituación y la fatiga de la respuesta. Para Watson, las emociones son patrones de conducta que implican cambios a nivel global en un organismo. Dichos patrones son innatos (se trata básicamente de reflejos o RI), aunque pueden ser modificados posteriormente mediante aprendizaje. Existen para este autor 3 patrones básicos: 1.
Gritar y agitar los brazos (ante estímulos aversivos; equivale al miedo; X)
2.
Poner el cuerpo en gran tensión muscular (impide el movimiento; equivale a ira; Y)
3.
Sonreír (ante estimulación agradable; equivale al amor-libido; Z).
Watson argumentó que la conducta emocional era la emoción, y divide las respuestas humanas dentro de tres componentes distintivos: a) RR automáticas (hábitos viscerales), b) movimientos (hábitos motores), c) verbalizaciones (hábitos linguales o laringeos). Dependiendo de la experiencia individual durante la infancia, la respuesta emocional condicionada puede extinguirse o generalizarse a nuevos eventos u objetos. Watson entendía la emoción como patrones de conducta relativamente fijos y no aprendidos, las manifestaciones externas de estos patrones de conducta hereditarios podían romperse, o inhibirse parcialmente, a través del condicionamiento. No obstante, sus manifestaciones internas permanecían. Las emociones tienen un efecto disruptivo produciendo un cierto caos en la conducta. 6.2. Skinner Para este autor las emociones no existen, puesto que se trata de constructos ideados para justificar determinadas conductas. Sin embargo, junto a Estes, realizó un intento de explicar la adquisición de fobias. La emoción sería así producto de la supresión condicionada (aparear dos estímulos, uno neutro y otro aversivo, para que el estímulo neutro produzca una RC
de miedo; posteriormente, mediante condicionamiento operante logran como recompensa un estímulo apetitivo; por último, al realizar la conducta operante se introduce el EC para observar si se mantiene la respuesta operante, o más probablemente, se suprime total o parcialmente dicha respuesta). Según Skinner y Estes, el grado de supresión de la conducta operante depende de la repuesta emocional de temor. En otros estudios de condicionamiento instrumental, se observa que las repuestas fóbicas pueden ser reforzadas positivamente por medio de recompensas sociales, y no sólo por desaparición de la respuesta condicionada de temor (“neurosis
de
renta”).
Completa
así
la
acción
del
condicionamiento clásico en la explicación del aprendizaje emocional (modifica las respuestas músculo-esqueléticas y las autonómicas). 6.3. Teoría bifactorial de Mowrer Mowrer formuló un modelo sobre la ansiedad en términos de EE, RR y refuerzos. El miedo o ansiedad sería una RR aprendida que podría actuar como un impulso, cuya reducción inmediata serviría de recompensas. Es decir, la ansiedad (el miedo) es la forma condicionada de la reacción de dolor, la cual tiene la muy útil función de motivar y reforzar la conducta que tiende a evitar o prevenir la repetición del EI que produjo el dolor. Posteriormente, en 1947, y siguiendo con esa línea de trabajo, publica su teoría bifactorial o de los dos factores , donde explica que las fobias se adquieren mediante procedimientos de CC, y se mantienen mediante mecanismos de condicionamiento operante, actuando como reforzador la desaparición del miedo condicionado. Críticas: en ocasiones no existe un suceso traumático que actúe como EI en la adquisición de una fobia. Además, no se cumple la extinción de la respuesta, puesto que las fobias persisten incluso si no se asocian nuevamente EC y EI. Por todo ello, se hace necesario incluir variables cognitivas al enfoque conductista clásico, como por ejemplo, que una respuesta de evitación no se extingue porque el sujeto ha aprendido a anticipar las consecuencias aversivas, sin necesidad de que se produzca dicha estimulación aversiva. Schoenfeld (1950) opina que lo que actúa como reforzador es la terminación del EC que anticipa el EI aversivo. Estudios posteriores no avalan esta última hipótesis, puesto que el EC que anticipa el EI aversivo actúa como informador (cuándo debe responder el sujeto, y si la respuesta ha sido eficaz). 6.4. Aprendizaje vicario (Bandura) Según Bandura, es posible la adquisición de respuestas autonómicas mediante procesos de aprendizaje vicario. El factor más importante es el miedo que siente el agente que sirve de modelo, en la generación de la fobia. Además, la adquisición de la fobia puede producirse mediante una simple instrucción verbal, en ausencia de cualquier observación directa de un modelo. En cualquier caso, muy pocos sujetos son capaces de establecer una relación entre sus miedos y una experiencia de aprendizaje vicario, mientras que es más común que los individuos recuerden experiencias directas de tipo traumático que condujeron a la adquisición de una fobia determinada.
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6.5. Modelo de incubación de Eysenck En esta teoría, Eysenck explica por qué con el tiempo las fobias suelen empeorar, hecho contrastado en la clínica. Según su planteamiento, el hecho de que el EC aparezca sin el EI puede producir que se produzca una disminución en la respuesta (extinción) o que dicha reacción se incremente. La diferencia estriba en que la RC tenga o no propiedades motivacionales. Relacionado con este tema, Rescorla y Heth, proponen un efecto que explica por qué, tras producirse la extinción de una respuesta de miedo, con una única nueva exposición al EI se restaura dicha conducta (fenómeno de persistencia). Afirman que incluso en algunos casos, otros EI distintos pueden llegar a generar dicha RC. Por otro lado, Wolpe opina que no es necesaria la ocurrencia de un evento traumático para producir una fobia, puesto que un estado de frustración podría dar lugar a la misma, lo que podría explicar por qué en ocasiones los sujetos no recuerdan el antecedente traumático. En este sentido, Rizley y Rescorla proponen que las fobias pueden ser fruto del condicionamiento secundario. 6.6. Indefensión aprendida (Seligman) Para entender esta compleja emoción, deben aclararse dos hechos importantes: por qué algunos estímulos son más fácilmente condicionables que otros, y por qué algunas personas son más propensas a sufrirla que otras. En el primer caso, Seligman plantea en su teoría de la preparación que existen una serie de estímulos que tienen una predisposición biológica para producir una RC de miedo, debido a su relevancia a nivel filogenético. Por otro lado, Eysenck se encarga de explicar en su teoría de la personalidad, el mayor o menor grado de condicionabilidad, desde las diferencias individuales en las categorías de personalidad de neuroticismo e introversiónextroversión.
animal no tenga ningún efecto en el ambiente, podrá producir reacciones emocionales intensas. Toma de Watson los tres factores de la emoción además del paradigma de la RC emocional y realiza una representación esquemática. Los tres tipos de emociones están representados uno en cada eje (miedo X, rabia Y, amor Z) dando lugar a un modelo tridimensional de las emociones . La situación de cada una de las emociones dependerá de la intensidad de los reforzadores que la elicitan. A su vez, las emociones irán aumentando en intensidad según se alejen del punto en que los 3 vectores convergen. Las emociones que se sitúan próximas a este punto están poco diferenciadas y resultan difíciles de distinguir unas de otras. Para Millenson existen tres emociones o dimensiones básicas: enfado, rabia y molestias (retirada de reforzadores positivos), ansiedad, temor o aprehensión (presentación de reforzadores negativos) y alegría, éxtasis y placer (presentación de reforzadores positivos o retirada de negativos). Millenson admite la existencia de otras emociones en el hombre, pero afirma que son una mezcla de estas tres emociones primarias. 6.8. Crítica a los modelos conductuales Como se ha comentado a lo largo de esta exposición de los modelos conductuales de la emoción, existe una necesidad de introducir factores de tipo cognitivo en dichas teorías para que resulten más apropiadas. Por tanto, se requiere de una reformulación cognitiva del aprendizaje. Pero no es ése el único problema al que han de enfrentarse las teorías conductuales, sino que existen una serie de fenómenos a los que no han podido dar una explicación, como los siguientes: -
Para Seligman existen 5 características distintivas de las conductas fóbicas frente a las respuestas emocionales clásicamente condicionadas: -
Dificultad para la extinción
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Adquisición de fobias en un único ensayo
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Pueden surgir incluso si existe un intervalo prolongado entre EI y EC Se circunscriben a determinados estímulos, y Son irracionales (mientras que los miedos condicionados son sensibles a las instrucciones). -
También se han utilizado otros conceptos similares para explicar la depresión: la teoría de la controlabilidad de Rachman, el control percibido de Seligman, la predictibilidad de Obrist, las expectativas de autoeficacia de Bandura,… 6.7. Teoría de Millenson La teoría conductista más completa de la emoción se debe a Millenson, quién entendía las emociones como reforzadores positivos o negativos (es decir, factores que activan o inhiben conductas). Según esto, la presentación de comida, agua o compañía, junto con el hecho de que la conducta
Según el modelo bifactorial de Mowrer, los sujetos deben presentar respuestas autonómicas condicionadas para que se produzcan las respuestas de evitación. Sin embargo, existen sujetos en los que dicho condicionamiento no tiene lugar, y sí presentan conductas evitativas. La mayor parte de la experimentación aportada por estos modelos, se realiza en el laboratorio, lo que requiere de condiciones muy precisas para lograr una respuesta emocional condicionada. En la vida real, en cambio, no siempre se cumplen todos esos requisitos, y aun así, se producen adquisiciones de fobias. Incluso, se han recogido numerosos fracasos en el intento de generar experiencias de condicionamiento emocional en laboratorio. Muchos sujetos no recuerdan ningún suceso traumático en el origen de su miedo. Tal y como se ha explicado anteriormente, algunas fobias se adquieren (y se reducen) mediante observación de modelos o por instrucciones verbales. En esos casos, la mayoría de las personas no son capaces de asociar esas experiencias de aprendizaje vicario con la adquisición de sus miedos. Asimismo, existen estímulos ambientales muy intensos que no generan sistemáticamente fobias mediante procesos de condicionamiento.
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No se cumple el principio de equipotencialidad de los estímulos, puesto que existen estímulos que son fácilmente condicionables, y, en cambio, otras combinaciones estimulares no pueden ser condicionadas.
informados sobre los síntomas de la inyección, no mostraban una activación emocional excesiva. Sin embargo, aquellos que fueron mal informados, buscaron una explicación en el efecto de alguna emoción, que cada uno atribuyó a la emoción que sentían en el momento de la inyección.
Hay que recordar que en ocasiones no se produce la extinción de la respuesta emocional condicionada.
Por tanto, para Schachter y Singer, la emoción es el resultado de la coacción de la excitación fisiológica (inespecífica) y la interpretación cognitiva: el sujeto percibe la activación fisiológica, y trata de otorgarle una explicación, para lo que recurre a las claves situacionales que estén presentes en ese momento. La intensidad de dicha emoción vendría determinada por la intensidad de la activación fisiológica, y la cualidad de la emoción dependerá de la atribución realizada. Si no se produce la interpretación cognitiva, la activación fisiológica produce la llamada emoción fría, que no posee cualidad subjetiva.
7. TEORÍAS COGNITIVAS Según este grupo de teorías, la emoción es consecuencia de una serie de procesos cognitivos: elaboración, interpretación, valoración, atribución, etiquetado, expectativas,… Es decir,
entre la aparición de una estimulación externa y la generación de una emoción, tienen lugar una serie de procesos cognitivos, lo cual quiere decir que la emoción se encuentra más determinada por la interpretación que el sujeto realiza de las condiciones estimulares presentes que de las características de las mismas. Antes de comenzar a analizar los distintos modelos cognitivos en el estudio de la emoción, debemos recordar unos conceptos básicos: -
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Procesos de evaluación: se refiere al análisis del contexto situacional y de las posibilidades de responder adecuadamente a las demandas que el ambiente impone. La evaluación de las consecuencias de la situación para el individuo, es el elemento que origina la reacción emocional, pudiendo ésta ser modulada por otros procesos cognitivos (ante la previsión de consecuencias positivas, el sujeto experimentará una reacción emocional de tipo positivo también). Procesos de etiquetado: hace referencia a la diferenciación del tipo de emoción a nivel subjetivo o cualidad emocional. Es decir, se etiquetan tanto el nivel de activación fisiológico (claves internas) como las características situacionales (claves externas). Atribución: según la teoría de Schachter y Singer, se trata de un proceso cognitivo mediante el cual ser produce la relación causal de dos fenómenos.
7.1. Teoría de la Acción Bifactorial de Schachter y Singer En 1962, Schachter y Singer realizan un experimento en el que manipulaban tres condiciones: -
-
-
El estado de activación de un grupo de sujetos (mediante inyecciones de adrenalina, e inyecciones de placebo al grupo control), La información de los síntomas que les iba a producir la sustancia inyectada (grupo bien informado y grupo mal informado), Situación emocional (un experimentador actuaba como si fuera otro sujeto experimental más, actuando en un grupo con manifestaciones de euforia, y en el otro grupo con manifestaciones de ira).
Según esta teoría, los individuos plantean una explicación para cada situación que viven, pero si no tienen una explicación para los acontecimientos que les están sucediendo, la extraen del contexto en el que se encuentran. Más concretamente, observaron que, los sujetos bien
Críticas: la activación fisiológica debe poseer cierto grado de ambigüedad para que el sujeto pueda distinguir diversas emociones a partir de una misma activación. Además, las claves situacionales que el individuo utiliza para su interpretación cognitiva deben estar presentes antes de que éste detecte la excitación fisiológica (no pueden utilizarse factores ambientales como causa de una reacción fisiológica que se produce antes de que éstos estén presentes). Por otro lado, los estudios que han tratado de confirmar esta teoría sólo han podido ratificarla ante determinadas emociones desagradables. 7.2. Mandler Para Mandler las emociones son producto de la interacción entre cognición y activación, enfatizando el carácter más psicológico que fisiológico del arousal o nivel de activación. Defiende que la activación es una reacción difusa, que produce en el sujeto un mayor nivel atencional, y de exploración y vigilancia de su medio, y que puede ser producido por: una descarga preprogramada del SNA, una estimulación directa, o una evaluación de la situación. En este sentido, la activación se entiende como un prerrequisito en el desencadenamiento de la emoción, siendo el responsable del tono o intensidad de la emoción. La cualidad o tipo de emoción viene determinada del resultado de los procesos cognitivos (ante situaciones donde interprete que tiene su conducta controla el ambiente, sentirá emociones positivas, y en caso contrario, emociones negativas). 7.3. Teoría de la valoración cognitiva de Lazarus Según este autor, existe una interacción constante entre el sujeto y su ambiente. Se trata de un proceso adaptativo, donde la emoción y la activación son función de los valores, creencias, actitudes,… Lazarus y Folkman plantean una
bidireccionalidad entre emoción y cognición. En un primer momento, Lazarus propuso que la emoción dependía de la valoración cognitiva del sujeto acerca de su ambiente, y de los procesos de afrontamiento que consecuentemente ponía en marcha. Esta teoría fue formulada acerca del estrés. Para él, la emoción se compone de tres elementos: -
Afecto subjetivo,
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Emoción
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Cambios fisiológicos
Dominio (relax). Identidad (amor).
Impulsos de acción (con cualidades expresivas e instrumentales).
Todos estos componentes dependen de la valoración sobre el entorno que realiza el sujeto, con relación a su bienestar. Se trata, por tanto, de estados inferidos a partir de evidencias en los tres componentes de la emoción: conducta manifiesta, cambios fisiológicos y experiencia subjetiva. Debido a esto, lo ideal es tener en cuenta las respuestas en estos tres ámbitos a la hora de valorar una emoción.
La reevaluación defensiva es un tipo de afrontamiento consistente en la evaluación más positiva de los acontecimientos. 7.4. Teoría Atribucional de Weiner Las personas tratan de explicarse por qué se producen ciertos comportamientos (propios o ajenos). Weiner plantea una teoría atribucional, en la que plantea que la motivación está determinada por:
Lazarus distingue tres tipos de estimaciones: 1)
Valoración primaria: se trata de evaluar si un hecho constituye o no una amenaza para el sujeto, siempre en relación a su bienestar. El resultado de la valoración primaria es uno de los tres siguientes: irrelevante (si no supone implicaciones para el sujeto), benigna positiva (tienen consecuencias positivas para el sujeto, como bienestar o ayuda para lograrlo), y estresante (juicio de daño o pérdida, amenaza y desafío). Las valoraciones de daño o pérdida suelen relacionarse con una consecuencia negativa que ya ha tenido lugar. Las de amenaza, en cambio, hacen referencia a un posible perjuicio futuro. Y, por último, las valoraciones de desafío se relacionan con situaciones de posible pérdida o ganancia, no teniendo por tanto, un matiz negativo como el de las valoraciones de daño y amenaza, añadiendo un cierto control sobre la situación para el sujeto.
2)
3)
Valoración secundaria: el sujeto aquí valora las alternativas de afrontamiento, tratando de evitar así un posible daño, o facilitando la obtención de potenciales beneficios. Incluye también el juicio que el individuo realiza sobre la eficacia de dichas estrategias de afrontamiento y sus consecuencias. Depende de la experiencia previa del sujeto, de la percepción que tiene sobre sus habilidades y sobre los recursos disponibles en su contexto. Reevaluación : se refiere a un cambio en la evaluación una vez que se produce una nueva entrada de información, tanto de las propias reacciones de la persona como por la aparición de nueva estimulación. La reevaluación depende de la valoración primaria que el sujeto realizó: o
Valoración primaria de amenaza:
Reevaluación Acción directa
Reevaluación benigna
o
Acción-Emoción Ataque-cólera. Evitación-miedo. Inacción-depresión. Proceso de coping defensivo.
Valoración primaria de no amenaza:
Reevaluación Reevaluación irrelevante Reevaluación positiva
Acción-Emoción Ignorancia. Seguridad (euforia).
-
El incentivo (lo que uno puede obtener)
-
La expectativa (la probabilidad de conseguirlo).
De esta forma, determina que las atribuciones causales influyen en las expectativas de meta (expectativas de éxito), y en las reacciones emocionales. Y dichas emociones influyen en la motivación conductual, porque modifican el incentivo de meta. En el resultado hay una reacción general positiva o negativa (emoción primitiva), que se basa en la valoración de dicho resultado como éxito o fracaso (valoración primaria). Esta valoración primaria depende del resultado y no de la atribución (los resultados más frecuentes son la alegría frente a un éxito, y la tristeza ante un fracaso). Tras esta valoración primaria, se produce una segunda valoración o atribución causal , que tiene como resultado la producción de una reacción emocional: Emoción Orgullo y autoestima positiva Autoestima negativa Ira Compasión Culpabilidad
Resultado Positivo
Interna
Vergüenza
Negativo
Gratitud
Positivo
Desesperanza
Negativo
Atribución
Negativo
Interna
Negativo Negativo Negativo
Ausencia de control propio Ausencia de control Omitir o hacer conductas bajo control por falta de esfuerzo Omitir o hacer conductas bajo control por falta de capacidad La conducta del otro es voluntaria y dirigida a beneficiarse Ausencia de control
Weiner propone que la relación entre emoción y las atribuciones causales no es fija, ni tiene por qué cada emoción ir precedida por las atribuciones anteriores. 7.5. Scherer Para Scherer la emoción está compuesta por cinco elementos: procesamiento cognitivo, procesos neurofisiológicos, tenencias motivacionales y conductuales, expresión motora y estado afectivo subjetivo. Cada uno de estos componentes cumple una función concreta y está regulado por un sistema determinado: Componente Procesamiento
Función Evaluación del
Sistema Informativos
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cognitivo Procesos neurofisiológicos Tendencias motivacionales y conductuales Expresión motora Estado afectivo subjetivo
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Emoción
ambiente Regulación del organismo Preparación para la acción Comunicación de intenciones Reflexión y registro
De apoyo Ejecutivo
De acción De registro
Los aspectos de una situación estimular concreta son analizados por el sistema de información, que realiza una serie de controles de la evaluación de los estímulos. Dichas evaluaciones valoran la ocurrencia de un suceso, el juicio, su atribución causa, el grado de control, y la forma de actuación o afrontamiento, comparándolo con las normas propias del sujeto y las normas sociales. Este proceso evaluador determina la cualidad y la intensidad de la emoción, por lo que es muy importante. 7.6. Teoría del procesamiento bio-informacional de Lang Lang propone un modelo de procesamiento que se basa en imágenes emocionales (por lo que también se le conoce como modelo de procesamiento de imágenes emocionales). La imagen emocional es una estructura informacional en el cerebro, reductible a unidades proposicionales específicas, según Lang. Está formada por elementos motores y perceptivos. Las imágenes mentales son pues, construcciones del cerebro (procesadas por él), proposición por proposición, de acuerdo a un flujo narrativo de descripción. Puede ser analizada de forma objetiva como un producto de la capacidad de procesamiento de la información por parte del cerebro, pudiendo ser definido en términos de inputs y outputs. Plantea que la información emocional se almacena en la memoria en forma de proposiciones enlazadas en una red, entendiendo por proposición una declaración en la que se expone, se afirma, se niega, se supone o se concluye algo. Las proposiciones que forman la imagen emocional incluyen eventos de estímulo y de respuesta. La reacción emocional se produce por la activación de una red emocional, que es resultado de una estimulación concreta. El procesamiento de los inputs estimulares produce dos resultados: un informe verbal y una reacción fisiológica. Consiguientemente, el miedo es representado en la memoria como una red proposicional que incluye información sobre el estímulo temido, la respuesta de miedo, y el significado y las relaciones que el sujeto atribuye a los estímulos y las respuestas. La emoción estaría formada por una red semántica cuyos elementos serían las líneas (relaciones o asociaciones entre proposiciones) y nodos (las proposiciones). 7.7. Ortoni y Clore Aportan al estudio de la emoción dos ideas importantes: las evaluaciones cognitivas se basan en expectativas, en valores y en resultados; y existe una progresión temporal desde la anticipación o expectativa hacia el resultado: Cuantos más elementos se activen en una red, mayor reacción emocional se obtendrá.
Expectativa Positiva Positiva Positiva Negativa Negativa
Resultado Negativo Poco claro Positivo Positivo Negativo
Emoción Decepción Esperanza Satisfacción Alivio Temor
7.8. Frijda Para este autor, cada emoción deriva de una estructura emocional diferente, existiendo tres componentes en la emoción: -
-
-
Esenciales (influyen en la situación emocional dependiendo de la relevancia y la claridad), De contenido (influyen en la cualidad emocional dependiendo de la controlabilidad, la incertidumbre y la valencia), y De objeto (pueden hacer referencia a uno mismo o a algo externo).
Cuadro resumen: CRITERIOS Afrontamiento
Expresión facial Procesamiento
Relación con instintos Innatos Sin contenido proposicional Adaptación biológica Descarga nerviosa Independencia atribucional
AUTORES Y EEMOCIONES BÁSICAS Arnold: amor, aversión, deseo, desesperación, esperanza, ira, miedo, odio, tristeza y valor Ekeman, Friesen y Ellsworth: ira, júbilo, miedo, repugnancia, sorpresa y tristeza Izard: alegría, ansiedad, culpa, desprecio, disgusto, excitación, ira, miedo, sorpresa y vergüenza McDougall: asombro, euforia, ira, miedo, repugnancia, sometimiento y ternura Mowrer : dolor y placer Oatley y Johnson-Laird: felicidad, ira, miedo, repugnancia y tristeza Plutchik: aceptación, alegría, expectación, ira, miedo, repugnancia, sorpresa y tristeza Tomkins: ansiedad, desprecio, interés, ira, júbilo, miedo, repugnancia, sorpresa y vergüenza Weiner: culpa, desesperanza, felicidad, ira, sorpresa y tristeza
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TEMA 3 –EXPRESIÓN Y REGULACIÓN DE LAS EMOCIONES 1. EMOCIÓN Y EXPRESIÓN El estudio de la expresión emocional se realiza desde Darwin, para quien tiene una función adaptativa: informar a los otros del estado emocional que experimenta. La vía más relevante de manifestación emocional es la musculatura facial. Algunas investigaciones han relacionado diferentes patrones fisiológicos con diferentes emociones: -
-
Frecuencia cardiaca, más elevada en emociones negativas.
4.
1960: desde planteamientos impulsados por Tomkins y Plutchik.
5.
1970: Izard y Ekman dan un impulso al estudio de la expresión facial al realizar estudios con una rigurosa metodología.
2.2. Aspectos neuromusculares (fisiológicos) implicados En la cara se puede distinguir dos zonas teniendo en cuenta la expresión facial: -
Conductancia eléctrica, más elevada en emociones negativas. -
-
Temperatura digital, mayor en la ira y menor en el miedo.
La expresión de las emociones correspondería con la dimensión conductual-expresiva de la emoción. Funciones de la dimensión conductual-expresiva: 1.
2.
Parte superior de la cara: representada en un área relativamente pequeña, con menor número de músculos y menores posibilidades de expresión. Parte inferior de la cara: representada en un área cortical grande y está muy diferenciada, este hecho se cree que es debido al desarrollo del lenguaje.
Nervios efectores más importantes en la expresión facial: -
Vehículo de comunicación sobre la emoción que se está experimentando. Permite predecir las conductas probables del sujeto. Es el más importante modo de comunicación no verbal.
Nervio facial (7º par craneal): el tronco central que surge en la cara inmediatamente, se escinde en una división superior y otra inferior (divisiones temporofacial y cervicofacial): o
Control de conducta de los demás, ya que sirve como estímulo discriminativo (ED) de las respuestas apropiadas en la situación por parte de otros. (Si el jefe está enfadado, no le pediremos en ese momento que nos aumente el sueldo). o
3.
Facilita la experiencia afectiva haciendo que sea más saliente. Muy relacionado con las otras 2 dimensiones. Según James-Lange: “expresar la ira hará que nos sintamos aún más furiosos”.
4.
Optimiza la función de la reacción afectiva. Ejemplo: La propia expresión de ira, moviliza los recursos fisiológicos y psicológicos para potenciar una respuesta agresiva o defensiva.
2. LA EXPRESIÓN FACIAL 2.1. Introducción La expresión facial es la más estudiada por proporcionar una información continua y muy compleja. Etapas en el estudio de la expresión facial de las emociones: 1.
A partir de “La expresión de las emociones en los animales y en el hombre ” (1872) de Darwin, el estudio experimental de la expresión de las emociones se intensifica. Según Darwin, tanto las manifestaciones externas de las reacciones afectivas como la capacidad para reconocerlas, son capacidades innatas.
2.
1914-1940: Titchener, Woodworth, Allport, Guilford, Boring, etc. concluyen que la expresión emocional tiene un carácter indefinido, mientras que el contexto ambiental es la clave que da sentido a la respuesta expresiva.
3.
1940-60: Paralización en investigaciones por falta de interés sobre el tema.
neodarwinistas
-
División temporofacial: se divide en las ramas zigomática y temporal que inervan, respectivamente, los músculos de la porción media y superior de la cara. Es decir, es responsable de la parte superior del rostro y recibe información de ambos hemisferios. División cervicofacial: se ramifica en las ramas cervical, mandibular y bucal. En estas tres ramas intervienen músculos de la parte inferior de la cara y solo recibe información del hemisferio contralateral. Como principal función tienen la mímica facial y la producción de la expresión emocional.
Nervio Trigémino (5º par craneal): inerva los músculos temporal y masetero (parte inferior de la cara) y los músculos internos y externos de la masticación. Transmite sensaciones de temperatura, dolor, tacto y propiocepción de regiones profundas de la cara. Se encargan de la masticación, deglución, articulación, movimiento del paladar blando, del tímpano y de las cadenas de huesecillos del oído.
En cuanto a los músculos implicados en la expresión facial los primeros estudios se los debemos a C. Hjörtsö (1969) especialista en anatomía. En su trabajo expone los principales músculos que intervienen en la expresión facial. Este autor identifica 23 músculos responsables principales de la expresión facial y describió la acción de cada músculo teniendo en cuenta su estructura anatómica y la región en la cual ejerce su acción. Su trabajo constituye el punto de partida de Ekman en su estudio de la expresión facial y la construcción del FACS (Sistema de Codificación de la Acción Facial). 2.3. La expresión como génesis de la reacción emocional: la hipótesis del Feedback facial Según esta hipótesis, la expresión facial de las emociones, no sólo sirve para suministrar información a otros acerca de la
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emoción subyacente, sino que “la actividad muscular en sí
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misma sería la responsable inicial de la producción de la experiencia emocional, mediante un feedback sensorial muscular”.
Esta hipótesis fue inicialmente presentada por Tomkins: “El feedback de la conducta muscular facial genera emoción”. “Las emociones surgen de la musculatura facial y cambios en la actividad de las glándulas de la cara”.
Según esta hipótesis un patrón de reacción muscular activa un “programa afectivo” concreto en el hipotálamo innato y
programado genéticamente, que es responsable de la activación de las diferentes dimensiones de la emoción concomitante, entre ellas la propia actividad muscular facial. Puede iniciarse por estímulos externos, internos, imaginación u otra emoción; no es necesario ser consciente de tal actividad para que se produzca la emoción. Tomkins argumenta posteriormente que no es la musculatura facial en sí la responsable de la producción de las emociones, sino los receptores de la piel que se activan con los movimientos musculares.
2.4. Los signos de la cara Se puede considerar la cara como un sistema semiótico multimensaje, multiseñal (Ekman, 1978). La cara puede proporcionar tres tipos de mensajes: 1.
Información sobe sexo, raza y edad.
2.
Puede interpretarse como débil, fuerte, fea, bella, estúpida inteligente, además de conducir a inferencias sobre determinados rasgos de personalidad.
3.
Las expresiones faciales indican la existencia de emociones.
Estos mensajes están en función de 4 tipos de sistemas de signos faciales: 1)
Signos estáticos: tamaño forma y localización relativa de las características y contornos que forman la estructura ósea subyacente, son los que transmiten información sobre la identidad y la belleza.
2)
Signos lentos: formación de arruga, bolsas, bultos, etc., que aparecen y se forman con la edad.
3)
Signos artificiales: los que indican intentos de borrar los signos lentos (cirugía plástica, cosméticos, etc.)
4)
Signos rápidos: son los que producen la expresión como consecuencia de las acciones musculares, así como las que se deben a cambios en el tono muscular, el riego sanguíneo, la temperatura y la coloración de la piel.
Posturas en la corroboración de la hipótesis del feedback facial: -
-
Postura radical (Rutdledge y Hupka): la mera ejecución de los movimientos faciales es responsable de la experiencia emocional. En sus experimentos se induce a la ejecución de ciertos gestos o movimientos faciales y se comprueba si al ejecutarlos se produce la emoción concomitante. Importante atender la influencia de otras variables: expectativas, deseabilidad social (se comenta que se trata de evaluar la actividad EMG). Posición conservadora: la realización de los gestos y movimientos musculares propios de una emoción modifica la intensidad de la misma. El procedimiento experimental consiste en inducir reacciones emocionales mediante técnicas audiovisuales y se instruye para que se exagere la expresión facial, con objeto de incrementar la intensidad de la emoción que se estaba experimentando.
La hipótesis del feedback facial está sin confirmar: hay que determinar si hay que considerar además el concurso de otros procesos psicológicos. Las hipótesis cognitivas más tradicionales (Schachter): La experiencia emocional se produce por el grado de reactividad fisiológica (responsable de la intensidad) y por la información cualitativa del contexto y de la propiocepción facial; La experiencia emocional sería un proceso inferencial resultante de la intensidad de la reacción fisiológica y de las atribuciones causales del sujeto. Ejemplo: Si es mi primera vez que subo a un avión y siento miedo mi respuesta emocional variará en función de: -
Si la tripulación tiene una expresión facial “normal” o
sonriente y se dedica tranquilamente a sus tareas (pasear con revistas, ofrecer refrescos…). -
Si veo a la azafata con cara de “susto” y corriendo por
el pasillo.
Indudablemente, la valoración que hago de la segunda situación es de terror y mi respuesta emocional será igualmente de terror.
3. LA UNIVERSALIDAD DE LA EXPRESIÓN FACIAL Distintos autores (Izard, Tomkins y Ekman) defienden la existencia de emociones básicas, innatas, distintas entre sí cualitativamente, y piensan que de ellas se derivan el resto de las emociones. Según Izard una emoción básica debe cumplir: -
Tener un sustrato neural específico y distintivo.
-
Tener una expresión facial característica y propia.
-
Mantener una relación con determinados sentimientos.
-
Derivar de procesos evolutivos biológicos.
-
Tener propiedades motivacionales y organizativas de funciones adaptativas.
Consideran la existencia universal de una expresión característica de las emociones y que el reconocimiento de esas expresiones también es universal. Según esto, las emociones básicas deberían existir en todas las culturas, en el niño recién nacido y en otras especies, mientras que otras emociones tendrán una mayor probabilidad de variar de una cultura a otra. Al respecto, se han identificado varias expresiones complejas que pueden constituir expresiones antecedentes de la
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correspondiente a emociones básicas en humanos. Así por ejemplo, existe consenso respecto a la interpretación de las expresiones típicas en primates como homologías de expresiones humanas, con respecto a la cara de juego, como antecedente de la risa y de la sonrisa humana (van (van Hooff ), ), el hecho de que en la risa y sonrisa humana esté implicado el músculo zygomaticus mayor y que este mismo músculo esté implicado en la cara de juego en primates, apoya esta idea. En estudios ontogénicos se ontogénicos se observa que la musculatura facial está completamente desarrollada al nacer. Oster y cols., cols., utilizando el FACS pudieron identificar y discriminar todas, menos una, de las acciones faciales presentes en adultos, en recién nacidos con gestación completa y en prematuros. Estudios con niños congénitamente ciegos y sordo – ciegos han aportad la evidencia más convincente de que ciertas expresiones emocionales son innatas, sin embargo, no está claro hasta qué punto los niños ciegos muestran el rango completo de expresiones faciales. En estudios transculturales se transculturales se ha encontrado que: -
-
Culturas alfabetizadas alfabetizadas los resultados fueron: en total se realizaron 186 estudios, en la mayoría de las culturas la emoción identificada en cada estímulo fue la predicha y no otra. Ekman considera que la evidencia procedente de las culturas alfabetizadas es un fuerte apoyo a su teoría de la expresión emocional. Pueblos no alfabetizados: alfabetizados : Los estímulos utilizados en estos estudios proceden en la mayoría de los casos del laboratorio de Ekman. El método más eficaz en estos estudios ha sido el método Dashiell, Dashiell, método desarrollado por Dashiell (1927) para investigar el reconocimiento de las emociones en niños de corta edad. Según Ekman, el método Dashiell se escogió, entre otros, para la investigación en pueblos no alfabetizados porque los sujetos a investigar no sabían leer.
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Críticas a la universalidad de las emociones: e mociones: Ortony y Turner (1990) han criticado el concepto de emociones básicas por: -
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No existe acuerdo entre los diferentes autores de cuáles son las emociones básicas. Señalan que actualmente no existe evidencia para algunos de los supuestos implicados en la postura teórica que suponen la existencia de emociones básicas. Uno de esos supuestos es la existencia de un sustito neuroanatómico específico para cada emoción, sin embargo, la evidencia neurológica sugiere que, más que circuitos cerebrales para emociones determinadas, existen circuitos de sistemas de respuestas.
En cuanto al límite entre lo que se considera básico y entre lo que no lo es, estos autores señalan que, también en este caso, hay que rechazar este criterio y que parece más prudente asumir que lo que es básico son los componentes de expresión.
4. EXPRESIONES VOLUNTARIAS E INVOLUNTARIAS En los 2 primeros años de un niño, las expresiones que muestra son involuntarias y la expresión emocional refleja el estado interno del niño. Con el paso de los años y socialización, las expresiones se van adquiriendo un papel más controlado. Estudios neurológicos han demostrado que la expresión voluntaria e involuntaria implica diferentes vías neuronales y áreas cerebrales. Criterios de Ekman para distinguir las expresiones faciales voluntarias e involuntarias: 1.
Por acciones de la musculatura facial que están presentes cuando la emoción no se siente y por las acciones que están ausentes en la expresión voluntaria, pero presentes en la genuina involuntaria.
2.
Por la existencia de más asimetría en las expresiones faciales voluntarias.
3.
Por las diferencias temporales: las expresiones voluntarias suelen ser demasiado largas o demasiado cortas, su inicio y cese abruptos y a veces su intensidad exagerada.
Las principales investigaciones en culturas no alfabetizadas han sido hechas por: Ekman, Sorenson y Friesen; Ekman y Friesen; Ekman y Boucher y Carlson. Ekman concluye que el acuerdo estadísticamente significativo, encontrado entre culturas, apoya la tesis de la existencia de emociones básicas universales. universales.
En cuanto a los estudios transculturales, estos autores dicen que, el argumento de que aquellas emociones que tienen las mismas expresiones faciales en todas las culturas tienen que tener un estatus biológicamente especial, es un argumento débil. Lo que puede ocurrir es que, lo que tiene un estatus especial no sean las emociones que corresponden a l as expresiones faciales, sino las relaciones entre los componentes de expresión, y las relaciones de esos con otros componentes de expresión.
Las expresiones voluntarias más estudiadas son: 1)
Expresiones falsas: falsas: son expresiones que no corresponde a algo sentido. Duchenne de Bologne (1862 – 1990), estudió la expresión de la emoción de alegría2 y sugirió que los músculos orbicularis oculi , músculos que forman los pliegues alrededor de los ojos en las sonrisas genuinas involuntarias, están ausentes en las sonrisas voluntarias. También se ha encontrado en estudios que las sonrisas falsas o deliberadas son más asimétricas asimétricas (son más pronunciadas en el lado izquierdo que en el derecho de la cara) que las genuinas. Por otro lado, en la reacción de sobresalto, se ha comprobado que la latencia de respuesta es más lenta en la reacción de sobresalto deliberada que en la genuina. En cuanto a las emociones de asco y sorpresa sorpresa que ha visto que no están implicados músculos cuyas acciones sean difíciles de realizar.
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Según Ekman, Ekman, existen músculos implicados en la expresión facial que son muy difíciles de controlar voluntariamente, pero que, sin embargo, se activan involuntariamente cuando aparece la emoción correspondiente. La mayoría de estos músculos fidedignos se encuentran en la frente, así como en los labios. 2)
Expresiones de referencia: referencia : se trata de la producción de una expresión voluntaria de una determinada emoción, que en el momento de la expresión no se siente realmente. Un ejemplo es la sonrisa falsa que es una transformación de la sonrisa genuina, se asemeja a ésta, pero es lo suficientemente diferente como para que el observador interprete que el actor no está feliz. Otro ejemplo de expresión de referencia son las expresiones de burla , con este tipo de expresión de referencia se intenta comunicar que la persona siente lo contario de la emoción que muestra, con características como su exageración y la expresión de intensidad y extensión. Según Ekman, en las expresiones de referencia también están ausentes las acciones de los músculos faciales (músculos fiables llamados por Ekman). Ekman).
4.1. Expresión emocional simulada (Estrella)
Técnicas de simulación de emociones: emociones : 1.
Seguir instrucciones en las que se indican los movimientos a efectuar hasta que quede configurada la expresión.
2.
Técnica
Los investigadores han intentado descubrir indicios que puedan facilitar la discriminación entre expresiones faciales
Diferencias más evidentes entre expresión genuina y simulada: simulada: 1.
La simulada suele ser asimétrica: asimétrica : más marcada en una mitad de la cara. Las auténticas son simétricas. Según Ekman: la asimetría se produce en las expresiones voluntarias (la actividad es principalmente cortical).
2.
La simulada suele ser más duradera: duradera : la expresión genuina dura unos pocos segundos.
3.
La genuina se sincroniza con otros signos de expresión emocional: movimientos corporales, conducta verbal, etc.
“genuinas” o “falsas”.
Ekman: “Las expresiones emocionales genuinas tienen un patrón de acción motora involuntario; las mentiras se producen bajo control voluntario y consciente.”
La expresión facial involuntaria involuntaria depende de centros cerebrales diferentes (sistemas (sistemas no piramidales) piramidales) a los del control voluntario (sistemas piramidales) ⇒ Pacientes con lesiones que afectan a sistemas piramidales son incapaces de simular reacciones emocionales. Sonrisa genuina o de Duchenne -
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Activación del cigomático y contracción de músculos orbiculares de los ojos Muestra regularidad y uniformidad en cada una de sus fases: inicio, punto máximo y desaparición desaparición Activación más elevada del área frontal izquierda Induce una experiencia de felicidad más intensa
Sonrisa no genuina (social) Se requiere solo la actividad del cigomático. -
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No regularidad
La expresión emocional genuina se acompaña de sensaciones subjetivas más intensas que las expresiones simuladas y aparecen diferencias en el patrón de respuestas EEG.
Las microexpresiones (expresiones microexpresiones (expresiones faciales involuntarias que aparecen súbitamente con una duración menor a un cuarto de segundo) son reflejo de la emoción subyacente. Indican una reacción emocional genuina. Principales indicadores en los que hay que detenerse para detectar una expresión genuina.
Las expresiones abortadas abortadas son reacciones faciales breves que se utilizan para enmascarar una microexpresión. Ni tan breves ni tan completas como las microexpresiones.
Según Ekman existen músculos implicados en la expresión facial que son difíciles de controlar voluntariamente, pero que se activan involuntariamente al aparecer la emoción correspondiente. La mayoría de los “músculos fidedignos” se encuentran en la frente y en los labios.
Señales de conversación: conversación: gestos que corresponden con ninguna reacción afectiva.
La expresión facial no siempre representa una emoción única, puede ser mezcla de diferentes reacciones afectivas (sonrisa (sonrisa vegetativa: vegetativa: mezcla de alegría y odio).
Activación del área frontal derecha
Ekman defiende la existencia de reglas de exposición : hábitos motores aprendidos por normas socioculturales que modulan la expresión facial, incluso para ocultar una emoción determinada y mostrar otra; aparecerían sólo en contextos de interacción social.
Stanislawki :
Incluso con las técnicas más precisas, cuando los actores simulan una emoción no expresan todos los gestos de ésta, incluso muestran respuestas propias de otras emociones. Ekman y Friesen dicen que no se presenta todo el repertorio de unidades de acción cada vez que se expresa una emoción.
En ocasiones es peligroso o desaconsejado “desvelar”
reacciones afectivas determinadas. De forma voluntaria se pueden modificar las expresiones faciales o no mostrar ninguna característica, como mecanismo de control de las respuestas de los demás.
Rememorar vivencias anteriores propias de la reacción afectiva que se desea expresar. La autenticidad se caracteriza por la presentación simultánea de diversas unidades de acción (gestos característicos de una expresión) y la combinación apropiada de las mismas. Consigue respuestas de expresión emocional más próximas a las genuinas en 3 emociones: alegría, ira y tristeza. No diferencias en sorpresa, miedo o asco. de
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Cuando la sonrisa no siempre refleja felicidad: felicidad : La sonrisa presenta múltiples variaciones y puede llegar a significar distintos estados emocionales. Generalmente se trata de un signo de bienestar, pero también puede aparecer en estados emocionales negativos.
dichas emociones en situaciones diferentes, es más eficaz que si no se le suministra dicho feedback. 4.
Imitación y modelado: modelado : La capacidad para el reconocimiento de la expresión facial puede optimizarse mediante procesos de aprendizaje como el modelado y la imitación. La imitación juega un papel de relevancia en la decodificación de las emociones, tal proceso se produce desde edades tempranas.
5.
Diferencias individuales: individuales : la historia del refuerzo del sujeto condiciona la capacidad de éste para identificar determinadas expresiones faciales.
6.
Sesgos: Sesgos: Una vez que se ha identificado una expresión facial concreta como reflejo de una reacción emocional determinada, es muy probable que si vuelve a presentarse de nuevo la misma configuración estimular, el observador mantenga congruencia y la categorice de la misma forma, aun cuando el reconocimiento inicial hubiera sido incorrecto. La relevancia de los sesgos varía en función de la reacción afectiva que se trate: la distorsión producida por un etiquetado incorrecto es menor en emociones negativas (suelen identificarse correctamente).
7.
Expectativas y atribuciones acerca del estado emocional: emocional: El observador posee una serie de expectativas acerca del estado emocional del sujeto, estas expectativas afectan al reconocimiento de la expresión emocional.
Tipos de sonrisa: sonrisa: (1) Sonrisa auténtica (de Duchenne): Duchenne ): manifiesta felicidad, alegría o complacencia. (2) Sonrisa de temor: temor: labios en posición horizontal y tensión de la frente. (3) Sonrisa de desdén: desdén: elevación unilateral del labio, o bilateral contrayendo las comisuras de los labios y elevándolos. (4) Sonrisa amortiguada: amortiguada: emoción positiva que se intenta mitigar por exigencias sociales; es común apretar los labios. (5) Sonrisa triste: triste: labios tensos; se eleva el labio inferior, se contraen frente y cejas. Es una de las formas de expresión de tristeza. (6) Sonrisa cruel: cruel: elevación del labio superior. Contracción de cejas. Mezcla de felicidad y rabia. 5. RECONOCIMIENTO DE LAS EMOCIONES Existe desconocimiento acerca de los procesos implicados en el reconocimiento de las emociones o sobre las estrategias utilizadas para identificarlas: Hipótesis del impulso de (Wallbott)) ⇒ Plantea que “aprendemos que ciertas imitación (Wallbott sensaciones producidas al realizar un movimiento facial están relacionadas con un estado emocional particular” Cuando
observamos una determinaba expresión facial tendemos a imitarla, y las sensaciones que generan son algunas de las variables utilizadas en el reconocimiento de la misma.
6. SISTEMAS DE CLASIFICACIÓN Y PUNTUACIÓN FACIAL Los sistemas de puntuación más conocidos son: 1.
FACS: FACS: Facial Action Coding System (Ekman y Friesen, Friesen, 1978): se expone más extensamente a continuación.
2.
MACS: MACS: Maximally Discriminate Facial Movement ( Izard,, 1979): se basa en la actividad de Coding System (Izard la musculatura facial implicada en la expresión de las emociones, describiendo las posiciones más características de los músculos faciales para cada reacción afectiva. El fundamento de los mismos es que la actividad muscular es la principal variable en la categorización de la expresión facial. El resto de componentes de la emoción (p.e., frecuencia cardíaca, tensión arterial, etc.) tendrían una importancia secundaria a la hora de clasificar las respectivas expresiones de la reacción emocional.
3.
FAST: Ekman, Friesen y Tomkins. Tomkins . Complementa a los otros. Es una especie de atlas de numerosas expresiones faciales que puede utilizarse para estudiar el reconocimiento de las mismas. Divide al rostro en tres grupos: a) frente-cejas, frente-cejas, b) ojos y ojos y c) nariz, mejillas, boca y mentón. mentón .
Factores que pueden afectar el reconocimiento de la expresión facial: 1.
Estado emocional del observador: observador : El reconocimiento y la intensidad de dicha reacción afectiva suele ser congruente con la reacción afectiva y el nivel de activación de quien observa dicha emoción.
2.
Influencia del contexto: contexto: Existen determinadas cualidades emocionales que son más propensas a verse modificadas por variable del contexto. Según Thayer se identificaban más intensas aquellas expresiones faciales que iban precedidas de una secuencia de reacciones afectivas contrarias. Una misma expresión emocional puede ser interpretada de forma diferente en función del contexto. Una clara conclusión sobre la dimensión social de las emociones es que un determinado contexto cultual pude “ampliar” unos tipos de respuestas emocional y “reducir” otros (Pregunta PIR).
3.
Feedback de la ejecución: ejecución : El reconocimiento de la expresión facial también se aprende y, por lo tanto, se trata de una habilidad sometida a los mismos principios generales del aprendizaje que cualquier otro proceso psicológico Cuando se suministra feedback del reconocimiento de emociones, la identificación de
6.1. Sistema de codificación de Acción Facial (FACS) Se trata de un sistema de medición desarrollado con el objetivo de registrar toda la gama de expresiones faciales posibles. Con ello no sólo se construyó para medir las expresiones emocionales, sino también cualquier otra expresión relacionada con la interacción, incluso para indicar un fallo expresivo. Es el más utilizado.
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Pasos que siguieron Ekman y Friesen en la construcción del FACS:
-
a)
Verificación de los trabajos de Hjörtsjö.
ASCO
-
b)
c)
Clasificación de las diferentes apariencias en unidades de acción básicas. Las acciones identificadas en sus trabajos fue descrita como una Unidad de Acción (UA: unidad de medida del FACS).
-
debajo de las cejas Párpado abiertos Descenso de la mandíbula Arrugas en la nariz Elevación asimétrica de la comisura del labio Descenso del labio inferior
-
-
-
-
Determinación de todas las UAs posibles.
-
Temporal Pterigoideo interno Elevador del ala nasal y labio superior Triangular de los labios Masetero y temporal Pterigoideo interno
Distingue 44 “unidades de acción” (actividad de un
determinado músculo que confiere un cambio en la apariencia facial), 8 posiciones de cabeza y 6 de los ojos. La expresión facial de una determinada emoción es la acción combinada de una serie de unidades de acción específicas. Otras fuentes de información en el rostro que suministran información sobre las reacciones emocionales: -
Parpadeo o dilatación pupilar.
-
Sudoración o alteraciones en la respiración.
-
Presencia de lágrimas, rubor, palidez, etc.
7. CARACTERÍSTICAS DE LA EXPRESIÓN FACIAL La expresión facial de las emociones viene definida por dos criterios: la musculatura implicada y los gestos que las caracterizan. EMOCIÓN FELICIDAD
GESTOS FACIALES -
-
IRA
-
-
-
Elevación de las mejillas Comisura labial retraída y elevada Arrugas debajo del párpado inferior Cejas bajas, contraídas y en disposición oblicua Párpado inferior tensionado Labios tensos o abiertos en ademán de gritar Mirada prominente
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MIEDO
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Elevación y contracción de las cejas Párpados superior e inferior elevados Labios en tensión. Posibilidad de boca abierta
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TRISTEZA
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SORPRESA
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Ángulos inferiores de los ojos hacia abajo Piel de las cejas en forma de triángulo Descenso de las comisuras de los labios que incluso pueden estar temblorosos Elevación de cejas y dispuestas en posición circular Estiramiento de la piel
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-
-
MUSCULATURA IMPLICADA Cigomático Orbicular de los párpados
Superciliar Depresor superciliar Piramidal Orbicular de los labios Elevador del párpado Masetero Temporal Frontal Superciliar Depresor superciliar Piramidal Orbicular de los labios Elevador del párpado superior Frontal Superciliar Piramidal Mentoniano
Frontal Elevador del párpado superior Masetero
8. ALEXITIMIA Dificultad para describir sentimientos, incapacidad para elaborar emociones a nivel mental, así como relacionarlas con sus sensaciones corporales. Características de las personas con alexitimia: 1.
Dificultad en identificar sentimientos y describir estados de malestar.
2.
Dificultad para distinguir entre sentimientos y sensaciones corporales que acompañan a la activación emocional.
3.
Constricción de los procesos simbólicos; capacidad limitada de imaginación, rememoración y manejo simbólico de la emoción.
Hay relación empírica entre la alexitimia y diferentes trastornos psicosomáticos. Instrumento de evaluación de la alexitimia: La Escala de Alexitimia de Toronto (TAS 20) aborda las principales características de la alexitimia: -
Incapacidad de introspección.
-
Conformismo social.
-
Dificultad para expresar sentimientos.
-
Dificultad de actividad simbólica e imaginativa.
-
Deficiencias en reconocer y diferenciar sensaciones somáticas.
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TEMA 4 – EMOCIONES POSITIAS Y NEGATIVAS 1. EMOCIONES POSITIVAS 1.1. Alegría 1.1.1. Definición La alegría es el sentimiento positivo que surge cuando la persona experimenta una atenuación en su estado de malestar, cuando consigue alguna meta u objetivo deseado (cuyo logro no necesariamente tiene que ser esperado, puede tener un cariz inopinado), o cuando tenemos una experiencia estética.
Diversos factores son responsables de la diversidad en la experiencia emocional de la alegría. a)
Esta emoción se incluye en una estructura categorial amplia, en la que se aglutinan diferentes emociones positivas, que ha sido identificada por algunos autores con la denominación de emociones del bienestar.
-
-
Estos tres constructos afectivos (jovialidad, seriedad y malhumor) han sido articulados en un modelo factorial de jovialidad estado-rasgo. En conjunto, los tres factores explican un amplio porcentaje de la varianza observada en la emoción de alegría. Se ha constatado la existencia de un efecto acumulativo, en virtud del cual la exposición a sucesivos episodios de alegría produce un aumento del nivel (estado) de jovialidad.
La realidad del acontecimiento desencadenante, (imaginar que uno aprobará) La proximidad psicológica del acontecimiento agente u objeto que induce la emoción La cualidad de inesperado El nivel de activación o excitación fisiológica previo.
1.1.2. Características Desencadenantes de la alegría:
b)
Consumo de sustancias. El alcohol y las drogas psicoactivas, modifican el umbral de inducción de esta emoción, inhibiendo o facilitando su manifestación en función de la dosis, de la tolerancia y del tiempo transcurrido desde su administración. La intoxicación puede llevarnos a un estado de alborozo o euforia intensa. Estos efectos dependen del grado de tolerancia.
c)
Contexto sociocultural. La expresión emocional de la alegría está sujeta a normas culturales estrictas. Este efecto no tiene un carácter discreto, sino que se extiende a lo largo de un continuo de intensidad.
Desde un enfoque cognitivo se considera que la emoción de la alegría surge cuando la persona evalúa el objeto o acontecimiento como favorable a la consecución de sus metas particulares. Será tanto más intenso cuanto mayor sea el grado en el que el acontecimiento resulta deseable. De acuerdo con esta concepción cognitiva, podríamos clasificar en dos apartados los desencadenantes de esta emoción: 1.
2.
Aquellos que atenúan o eliminan contingencias negativas. Circunstancias tales como el alivio del dolor físico, la disponibilidad de alimento o bebida tras un periodo de ayuno prolongado, la posibilidad de tener contactos sociales, la resolución favorable de una situación crítica para la propia vida, o la mitigación de emociones negativas. Aquellos relacionados con la ocurrencia de acontecimientos positivos. Circunstancias tales como la estimulación placentera, concertar una cita amorosa, ganar un premio en la lotería, ser apreciado o estimado por otros, tener una experiencia estética, o recibir reconocimiento profesional.
Asimismo, podemos sentirnos contentos por los logros de otros o la mejoría en el estado de precariedad de una persona con la que simpatizamos y, de modo similar, por la desventura de otro al que, evidentemente, no procesamos afecto alguno.
Patrón de personalidad. La manifestación de un carácter extrovertido se asocia frecuentemente con una mayor experiencia de afecto positivo. En este sentido, la jovialidad desempeña una función clave en relación a la emoción de la alegría, actuando como un facilitador de la inducción de este afecto positivo. La jovialidad, como rasgo de personalidad, es un mejor predictor del nivel de alegría que la extroversión. Por otra parte, se han identificado también otros factores que desempeñan una función antagonista. En concreto, aquellos que hacen referencia a un talante serio (seriedad) y a un temperamento prevalentemente malhumorado (malhumor), lógicamente frenan o imposibilitan el afloramiento del júbilo.
De acuerdo a este análisis cognitivo, la alegría se sitúa en el nivel básico de la categoría y constituye una representación prototípica de la misma. Sus manifestaciones específicas vendrán determinadas por el grado de deseabilidad del acontecimiento desencadenante y por una serie de factores globales. Este estos últimos se incluyen: -
Factores moduladores de la alegría:
Funciones de la alegría:
Durante los episodios de risa alegre se han constatado reducciones significativas en la concentración sérica de hormonas implicadas en la respuesta a situaciones de estrés, como el cortisol, la adrenalina, y la hormona del crecimiento. Se asocia con una optimización de la respuesta inmune, y un aumento en la concentración de inmunoglobulina. La alegría podría actuar como una emoción que atenúa la respuesta fisiológica al estrés, o que agiliza el reajuste homeostático del organismo tras afrontar una situación de este tipo. El sentimiento de alegría reduce la ansiedad y el enfado, atemperando la disposición a la agresividad. Tiene una función facilitadora y un papel regulador de la interacción. La sonrisa falsa se utiliza para favorecer la interacción de carácter amistoso, y para inhibir el comportamiento hostil de los demás hacia nosotros. Un estado de ánimo jovial favorece nuestra disposición para desarrollar conductas prosociales , es decir, para cooperar
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con los demás o prestarles ayuda cuando nos la solicitan. La alegría aumenta la disposición de la persona para responder de forma altruista (prosocial).
Consecuencias de la alegría:
La experiencia emocional subjetiva, o sentimiento de alegría, es experimentada por la persona como una vivencia placentera y de carácter reforzante. Una actitud optimista en el afrontamiento de las vicisitudes que se plantean en la vida cotidiana, favorecen el incremento de la autoestima, y de la confianza en las propias capacidades. En general, los sentimientos positivos, como la alegría, actúan como señales que facilitan el recuerdo de información positiva y se agiliza el acceso a una amplia red de información relacionada con él. No obstante, este fenómeno de recuerdo congruente es asimétrico. Bajo el influjo de un afecto positivo tendemos a volvernos cautelosos con el fin de preservar durante el mayor tiempo posible tal estado afectivo. Para ello desatendemos la información negativa y evitamos implicarnos en actividades complejas o poco gratas. Se produce un incremento de la flexibilidad cognitiva, facilitando así la génesis de soluciones creativas e innovadoras a los problemas. Nos mostramos más dispuestos a explorar y experimentar nuevas situaciones, nos resulta más fácil planificar y adoptamos decisiones de forma más rápida. El afecto positivo nos hace más generosos, incrementa nuestra inclinación a prestar ayuda y a asumir responsabilidades.
Correlatos psicofisiológicos de la alegría:
Los estudios se centran en los cambios fisiológicos asociados a la risa: -
-
Actividad respiratoria y de la musculatura esqueletal . Se produce una disminución del tono muscular, y movimientos paroxísticos del tronco y hombros. La risa no altera el ritmo respiratorio, que se mantiene en niveles basales. Sí induce a una mayor frecuencia expiratoria. Aumenta el volumen de aire inspirado en cada ciclo. Actividad cardiovascular. Aceleración de la frecuencia cardiaca. Cambios al alza en los niveles de presión sanguínea sistólica y diastólica, así como en el volumen sanguíneo periférico.
-
Actividad electrodérmica.
-
Actividad endocrina.
o
Tipos de sonrisa:
1)
Sonrisa sentida o genuina (auténtica o de Duchenne): es la sonrisa que acompaña al sentimiento de una emoción positiva. Su despliegue implica la contracción de los músculos cigomático mayor y de la porción orbital del orbicular del párpado. Este último, como ya observó Duchenne, sólo puede ser activado de manera involuntaria.
2)
Sonrisa falsa o fingida: en este caso, el gesto risueño es un gesto afectivamente vacío, que tras aparentar un sentimiento positivo que realmente no está ocurriendo. No debe confundirse esta clase de sonrisa con un mero gesto hipócrita. La expresión risueña juega un papel clave en la interacción social y no siempre tiene por qué estar avalada por una emoción positiva. Se produce una contracción muscular menos intensa, que se traduce en una expresión menos marcada del gesto. Así, el cigomático no eleva de forma tan acusada las mejillas y la falta de activación del orbicular se deja ver en la ausencia de los típicos pliegues en las comisuras palpebrales externas.
3)
Sonrisa enmascarada o miserable: la persona experimenta en realidad una emoción negativa e intenta ocultarla al interlocutor aparentando un sentimiento positivo. Tienden a combinarse elementos de la sonrisa auténtica con otros que no son propios de la emoción en curso. En la sonrisa auténticamente emocional, las órdenes motoras que componen el gesto facial correspondiente parten de la región cingulada anterior, del córtex límbico y de los ganglios basales. En cambio, las sonrisas no emocionales únicamente implican la corteza motora y su sistema piramidal.
1.1.3. La alegría patológica Ocasionalmente, el sentimiento de alegría puede perder su carácter adaptativo, dando paso a un estado emocional alterado desprovisto de las características funcionales y experienciales propias de este afecto positivo. Esta alteración psicopática del tono emocional puede ser más o menos acusada. Así, hablamos de hipomanía en referencia a su forma más moderada, y reservamos el término manía para identificar su manifestación más extrema.
Ojos: Elevación de los pómulos y estrechamiento de la apertura palpebral (UA-6). Labios: Elevación y retraimiento bilateral de la comisura labial (UA-12). Separación de los labios (UA-25).
El paciente despliega un discurso continuo, acelerado y explosivo, en un tono de voz elevado, que resulta poco susceptible a la interferencia, adornado con abundantes
Expresión Facial: o
Expresión vocal: Se tiende a elevar el tono de la voz, y a aumentar su sonoridad. Se emiten variedad de sonidos: “ja- ja” o “je- je”.
Durante el episodio maníaco se producen alteraciones cognitivas que se traducen en sentimientos de grandiosidad y exaltación de la propia estima. La manía puede incluir o no síntomas psicóticos. Pero, usualmente, cuando se producen, las creencias delirantes carecen del carácter extravagante observado en la esquizofrenia, y representan más bien una exageración de las capacidades y posibilidades reales del paciente.
La expresión de la alegría: -
-
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gestos, y en el que se alternan los contenidos de matiz imperativo, humorístico o insultante.
b)
1.2. Felicidad 1.2.1. Definición Desde el punto de vista de la psicología científica, es un estado emocional de valencia variable a lo largo del continuo desdicha-felicidad. Un estado emocional positivo se acompaña de sentimientos de plenitud, bienestar, y satisfacción, y aparece como reacción a la consecución de metas vitales, y personales, de índole global o específica, pero de gran relevancia en la vida de una persona. El estudio experimental del proceso emocional de la felicidad se ha sustentado en dos perspectivas o paradigmas diferentes, aunque no excluyentes: -
-
El enfoque hedonista: la felicidad no sólo se limita al hedonismo físico, sino que se basa en una definición amplia de los aspectos buenos y malos de la vida en general. Se asume que el bienestar subjetivo puede derivarse también de la consecución de metas y objetivos valiosos en diferentes áreas de interés personal. El enfoque eudaimónico: (aristotélico), considera que no todas las metas alcanzadas por la persona proporcionan felicidad, aun cuando lleven implícita una considerable carga de placer. La auténtica felicidad, únicamente se alcanza en el desarrollo de actividades congruentes con los valores personales más íntimos, y en el de las propias potencialidades. La felicidad no se limita a una mera búsqueda de lo placentero y agradable.
La felicidad quedaría definida en el área delimitada por la interacción entre lo placentero y la realización personal. 1.2.2. Características Wilson concluye que las personas felices se caracterizan por ser jóvenes, saludables, cultas, con salarios altos, extravertidos, optimistas, sin preocupaciones, religiosos, casados con personas de autoestima alta, trabajadores, de aspiraciones modestas, tanto de uno como de otro sexo y de nivel de inteligencia variable.
Factores moduladores de la felicidad:
(1) Patrón de personalidad: Los optimistas tienden a valorar la situación de forma positiva, y se centran en la percepción de los aspectos favorables de la misma. Los pesimistas tienden a hacer valoraciones negativas. A lo largo de los estudios realizados, al menos dos perfiles de personalidad aparecen consistentemente vinculados a la felicidad y al bienestar subjetivo: a)
Neuroticismo-estabilidad emocional. Es un rasgo de personalidad utilizado como una medida de inestabilidad mental. Se asocia con angustia, depresión, y desesperanza. La estabilidad emocional se muestra como un buen predictor del nivel de felicidad y bienestar, llegando a explicar hasta un 38% de la varianza observada en algunos trabajos.
Extraversión-introversión: La personalidad extravertida es sociable; la introvertida mantiene su autonomía e independencia en relación a los otros. La extraversión es el rasgo de personalidad que de manera más fuerte y positiva se vincula a la felicidad. Es más, este resultado se mantiene independientemente de raza, género y edad y muestra una sorprendente estabilidad transcultural. También los datos obtenidos muestran una correlación significativa entre introversión y felicidad, por lo que el rasgo extraversión-introversión actuaría como una variable instrumental que refleja, más que determina, las diferentes vías o modos elegidos por las personas para obtener gozo y satisfacción con sus vidas.
(2) Relaciones interpersonales: La interacción social, basada en la confianza, la afectividad, y el apoyo, es una necesidad humana básica, imprescindible para alcanzar el bienestar subjetivo. Dos aspectos relevantes: el estilo de apego y el grado de familiaridad o intimidad de la relación. Atendiendo al tipo de interacción cuidador-niño, se establecen diferentes estilos de apego. Cuando el cuidador atiende solícitamente las necesidades físicas, emocionales, y psicológicas del niño, éste desarrolla un estilo de apego seguro. Diferentes combinaciones de inconsciencia, frialdad afectiva, y rechazo, por parte del cuidador, generan apego inseguro. La teoría del apego aplicada a las relaciones entre adultos: se considera que la tendencia a la afiliación está regulada por modelos de trabajo de apego, que son esquemas cognitivo-afectivo-motivacionales que construye el individuo en base a su experiencia, pasada y actual, de relaciones interpersonales. Estos esquemas actuarían como un filtro experiencial, determinando el grado seguridad-inseguridad de la persona. El grado de confianza o intimidad, es que el bienestar subjetivo no está determinado por el número de relaciones sociales que mantenemos, sino por la calidad de los mismos. (3) Elección y logro de metas personales: La felicidad no se halla en la meta u objeto anhelado, sino en el proceso que nos conduce a él o ella. Diferentes formulaciones teóricas comparten la idea de que el sentimiento de felicidad se desencadena cuando la persona alcanza alguna meta o estado final (teorías télicas o de realización). Aspectos clave en relación al gozo asociado a la consecución de metas: -
Competencias y auto eficacia percibida . Cuanto más eficaces y competentes nos percibimos durante el desarrollo del proceso para alcanzar un objetivo relevante, mayor es el nivel de satisfacción y de bienestar subjetivo que sentimos. Este efecto general está modulado por otros factores como el nivel de reto o desafío, o que nuestra conducta esté motivada por el logro de una recompensa o la
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evitación de un castigo. El seguimiento de metas de evitación conlleva un progreso más lento y pobre hacia el objetivo final, así como un menor sentimiento de satisfacción. La consecución de metas de aproximación implica un curso más rápido y de mayor complacencia.
d)
Grado de convergencia de la meta. Obtenemos mayor satisfacción y gratificación en el desarrollo de actividades coherentes con nuestro sistema de valores y creencias. Las metas forzadas o discordantes, dado su bajo respaldo motivacional, son sensibles a cualquier contratiempo.
Estado civil. El matrimonio está relacionado con una mayor felicidad. Las personas casadas refieren niveles de bienestar subjetivo mayores que los solteros, divorciados, separados o viudos. Además, este efecto positivo alcanza por igual a ambos miembros de la pareja.
e)
Factores genéticos: Lykken y Tellegen hallan una heredabilidad del 80% para este componente estable o valor medio de felicidad. La amplitud de estas variaciones también estaría determinada por los genes.
(4) Disponibilidad de bienes y recursos: Aunque pequeña, existe cierta asociación entre el nivel de ingresos económicos y el grado de bienestar personal. No obstante, el dinero solamente es relevante cuando las necesidades básicas no están siendo cubiertas. Lo relevante es la importancia que la persona confiere al dinero, y no éste en sí mismo. James sugirió que la felicidad vendría a ser resultado de un compromiso o razón entre los logros alcanzados por la persona y las aspiraciones o metas que ésta se plantea. De acuerdo con ello, el nivel de dicha que experimenta un individuo podría incrementarse bien aumentando los logros, bien limitando las pretensiones de meta o bien utilizando una combinación de ambas estrategias.
negras, alcanzan niveles de satisfacción similares a los de los hombres de una y otra raza.
Consecuencias de la felicidad: -
-
Efectos subjetivos: La felicidad es vivida vivido de forma placentera, con sensaciones de bienestar, seguridad, y tranquilidad. La felicidad no exime del afrontamiento de situaciones vitales desfavorables. Tiene un efecto elevador de la pro pia estima, y dota de mayor agilidad a algunos procesos cognitivos, fomenta la sociabilidad. Efectos cognitivos: Los sentimientos de felicidad, aun cuando no sean intensos, influyen de manera notoria en la organización y dinámico de otros procesos cognitivos: o
El modelo del que se parte plantea la hipótesis de que cada uno determina su nivel de bienestar subjetivo efectuando sucesivas comparaciones con patrones normativos. Estos pueden ser de carácter social (comparación social) o de índole personal (comparación con el nivel de aspiración, ideales, experiencias pretéritas, etc.). Si el resultado de la comparación supera el criterio correspondiente, surgen sentimientos de felicidad y satisfacción.
o
(5) Variables demográficas: a)
Género. Hombre y mujeres se diferencian en cuanto al rango en el que varían sus estados emocionales en general. Las mujeres experimentan niveles más altos de afecto negativo, y mayor emotividad. El tono emocional es igual en ambos sexos, pero la variabilidad emocional es mayor entre las mujeres.
b)
Edad. El nivel de bienestar subjetivo no sólo no declina con la edad, sino que tiende a aumentar. Concretamente, nos mostramos más satisfechos con nuestras vidas a medida que envejecemos, al tiempo que nuestra afectividad positiva tiende a reducirse levemente y la afectividad negativa permanece invariable.
c)
Raza. El hecho de ser de color correlaciona notoriamente con un sentimiento más bajo de bienestar subjetivo. La edad, y el género, interactúan con la raza, los ancianos de color se muestran ligeramente más satisfechos. Las mujeres
Memoria: el afecto positivo, según la teoría de la especificidad de la codificación, actuaría como buena señal o clave de recuperación para aquella información que posee una valencia afectiva positiva, facilitando su evocación en la memoria de trabajo. Categorización: el estado de ánimo positivo, más que la percepción, influye sobre el modo en que organizamos cognitivamente (categorizamos) nuestro entorno. Ello determina en mayor o menor grado la dinámica de otros procesos psicológicos, pues facilita la percepción de vínculos o asociaciones espurias entre miembros de una categoría. El bienestar subjetivo promueve una mayor flexibilidad en la organización y delimitación de las categorías mentales, de modo que un mismo elemento puede ser clasificado a la sazón en diferentes grupos taxonómicos. Las implicaciones del afecto positivo sobre la organización cognitiva (amplitud y flexibilidad) se hacen claramente evidentes cuando los ítems a clasificar son emocionalmente neutros, en menor medida cuando son positivos y en absoluto cuando son negativos.
o
-
Resolución de problemas y creatividad: el afecto positivo facilita la generación de soluciones innovadoras y creativas
Conducta social: En general, el afecto positivo estimula la sociabilidad y la conducta altruista,
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reduce el conflicto interpersonal y conduce, en tareas que implican negociación, a la adopción de soluciones favorables para ambas partes. No obstante las personas muestran menos predisposición a prestar ayuda cuando el hecho de facilitar ayuda supone menoscabar el propio estado de felicidad. En general, un estado de ánimo feliz favorece conductas prosociales, pero este comportamiento altruista, se inhibe o atenúa cuando su desempeño supone una pérdida del propio estado de bienestar subjetivo.
Bases biológicas de la felicidad: -
-
-
Correlatos neuroanatómicos. Papel clave del sistema límbico. Integrado por amígdala, hipotálamo, sistemas dopaminérgicos mesocorticolímbicos. El afecto positivo se asocia con la activación del lóbulo prefrontal izquierdo; el afecto negativo se vincula con la del derecho. Correlatos neurofisiológicos. Emplean como neurotransmisor la dopamina. Esta catecolamina desempeña un papel importante, pero hay otros neurotransmisores relacionados con los afectos positivos pendientes de investigación.
1.3. Amor 1.3.1. Definición Es la principal fuente de sentimientos agradables e intensos, nos hace movilizar muchas acciones y energías. Tiene unos orígenes evolutivos. Fischer, Shaver y Carnochan distinguen entre dos clases de amor: el amor apasionado que ellos llaman enamoramiento y el amor de compañero que ellos llaman cariño. La clasificación que ha tenido mayor trascendencia es la realizada por Sternberg, quien plantea que no suelen darse formas aisladas o puras de amor en nuestras relaciones, sino combinaciones de tres componentes básicos: 1.
Intimidad (I), sentimiento de cercanía, unión, y afecto, hacia otra persona, sin que nadie medie pasión, ni compromisos, a largo plazo. La intimidad se desarrolla gradualmente conforme avanza la relación, y puede continuar creciendo aunque es más rápido durante las primeras etapas.
2.
Pasión (P): excitación mental y física. Verdadera vehemencia por la otra persona. La pasión es muy intensa en un principio y crece de forma vertiginosa, suele disminuir conforme la relación avanza.
3.
Compromiso (C): compañerismo, sin que haya intimidad, ni pasión. El compromiso se incrementa lentamente en un principio, y se estabiliza cuando se llega a un equilibrio ente lo que se da, y lo que se obtiene.
Correlatos psicofisiológicos. o
o
o
de articulación no sufre cambios, o se incrementa ligeramente, haciendo el lenguaje más fluente.
Actividad respiratoria y de la musculatura esqueletal. Aumento del nivel general de tensión muscular, e incremento de la frecuencia respiratoria. Actividad cardiovascular. Aceleración de la frecuencia cardiaca, moderadas elevaciones en los niveles de presión sanguínea sistólica y diastólica, ligero descenso del volumen sanguíneo. Actividad electrodérmica. Modificaciones al alza en los niveles basales de conductancia de la piel, y en el número de fluctuaciones espontáneas. La tasa cardiaca parece ser el índice fisiológico que mayor validez posee para diferenciar entre emociones. La frecuencia cardiaca permite diferenciar la felicidad de la ira, el miedo, y la tristeza. Las tres primeras comportan una clara activación en la tasa cardiaca, en la felicidad, la reactividad cardiovascular es menor.
De la suma de estos tres componentes (I+P+C) resulta el amor pleno o perfecto. De la combinación de los elementos surgen varios tipos de amor: a)
Amor romántico (I+P). Combinación de intimidad y pasión, se produce cuando las personas se atraen tanto emocional como físicamente, no va acompañado de compromiso.
b)
Amor apasionado (P). Pura pasión, (“amor obsesivo”). Complejo funcional que incluye valoraciones o apreciaciones, sentimientos subjetivos, expresiones, patrones de procesos fisiológicos, tendencias de acción, y conducta instrumentales.
c)
Amor fatuo (P+C). Combinación de pasión y compromiso, no ha pasado aún el tiempo suficiente para que se desarrolle la intimidad, aunque sí se ha establecido ya un compromiso.
d)
Amor compañero (Amor verdadero) (I+C). Combinación de compromiso e intimidad. Incluye valoraciones o apreciaciones, sentimientos subjetivos, expresiones, patrones de procesos fisiológicos, tendencias de acción, y conductas.
e)
Amor vacío (C). Sólo se da el compromiso.
f)
Amor perfecto (I+P+C). Combina los tres componentes, es bastante difícil de alcanzar.
Expresión de la felicidad: -
-
Facial: Elevación, ligera a moderada, de los pómulos, (UA-6). Elevación y retraimiento bilateral de la comisura labial, (UA-12). Leve plegamiento de la piel debajo del párpado inferior, (UA-7). Intervienen los músculos zigomáticos mayores y orbiculares de los párpados. Vocal: La persona feliz, tiende a hablar con un tono de voz un poco más elevado y sonoro. Su tasa
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El amor no es estático, porque cada uno de estos tres componentes tiene una evolución temporal diferente: –
–
–
La intimidad se desarrolla gradualmente conforme avanza la relación y puede continuar siempre creciendo. La pasión es muy intensa al principio y crece de forma vertiginosa, suele disminuir de la misma forma conforme la relación avanza, estabilizándose en niveles moderados. El compromiso se incrementa lentamente en un principio, más lentamente que en la intimidad, y se estabiliza cuando se llega a un equilibrio entre lo que se da y obtiene.
Se ha identificado una hormona, la oxitocina, que parece promover vínculos afectuosos, cercanos e íntimos y conductas sexuales y reproductivas.
Bloch, Orthous y Santibáñez argumentan que no sólo la alegría sino también el amor apasionado (eroticismo) y el amor de compañero (ternura) están asociados con diferentes patrones de respiración y sonidos. –
Habría que considerar también el apego entre madre e hijo, que estaría cercano al amor de compañero, ya que implica intimidad y compromiso, pero que contienen cierta pasión y vínculos. Aparece entre 3 y 5 meses. – 1.3.2. Características Bartholomew ha propuesto que los estilos de cariño de los adultos se encuentran dentro de uno de estos cuatro patrones, dependiendo de su auto-imagen (positiva o negativa) y su imagen de los otros (positiva o negativa): 1)
2)
Los hombres y mujeres que tienen una autoimagen positiva y una imagen positiva de los otros serían capaces de tener cariño a otros. Aquellos con baja autoestima y visión positiva de los otros podrían estar preocupados con sus relaciones íntimas.
3)
Aquellos que tienen una autoimagen negativa y una imagen también negativa de los otros podrían estar temerosos de acercarse a otros.
4)
Aquellos que tienen una autoimagen positiva y una imagen negativa de los otros podrían rechazar o separarse de los otros.
Reik propone que cuando la auto-estima está amenazada, los individuos pueden ser presas más fáciles del amor apasionado.
Efectos subjetivos del amor: –
–
–
–
La pasión se caracteriza por un sentimiento extremadamente intenso y desbordante, que suele ir asociado a una obnubilación mental, gran euforia y deseo incontrolable por estar con la otra persona. Sentimientos de obsesión por la persona amada y una sensación de vitalidad y energía. En el caso de la intimidad, ésta se acompaña de sentimientos de comunicación, de compartir información y de una cercanía tanto emocional como personal. El compromiso produce sentimientos de fuerte relación, aceptación del otro y capacidad de sacrificio. En el caso del apego se caracteriza por un deseo de proximidad con la persona responsable del mismo, la separación o pérdida, produce “ansiedad de separación”.
Expresión del amor:
En el eroticismo la característica principal de activación sexual es un patrón uniforme de respiración que incrementa en frecuencia y amplitud dependiendo de la intensidad del compromiso emocional; la inspiración sucede a través de una relajada abertura de la boca, los músculos de la cara están relajados y los ojos están cerrados o semicerrados. En la ternura, el patrón de respiración es de baja frecuencia con un ritmo uniforme y regular, la boca está semicerrada, los labios relajados formando una leve sonrisa, los músculos faciales están muy relajados, los ojos están abiertos y relajados y la cabeza está levemente inclinada al lado, la actitud postural es de acercamiento. Consecuencias del amor:
La documentación experimental y las entrevistas con amantes sugieren que las personas que están enamoradas pueden experimentar al menos seis clases de recompensas: – – – – – –
Momentos de regocijo. Sentimientos de sobre-entendimiento y aceptación. Compartir un sentido de unión. Sentimientos de seguridad y de estar fuera de peligro. Trascendencia. Efectos beneficiosos en el sistema inmunológico.
1.4. Humor 1.4.1. Definición Podemos definir el humor como el proceso producido por la valoración de haberse producido un error, pero que el mismo no es malo o dañino, y esto produce risas y buenos sentimientos. El sentido del humor significa madurez emocional. El humor y la risa conducen a una actitud general de afiliación. 1.4.2. Características La característica fundamental de su procesamiento es la valoración de que se ha producido un error, pero sin que aparezcan ningún tipo de atribución sobre posibles consecuencias negativas de este error.
Desencadenantes del humor:
La emoción del humor o hilarante puede ser elicitada por una gran variedad de estímulos. En la activación del proceso hilarante normalmente están implicadas una serie de situaciones más o menos complejas, por lo que varios factores sociales y físicos pueden influir en que tenga éxito su inducción.
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Dentro de los elicitadores de hilarante tenemos el humor en forma de chistes, caricaturas, historias graciosas, películas, comedias, parodias, música, pantomima, etc. Sin embargo, el humor en sí mismo no es una emoción. Los estudios demuestran que la absurdidad tiene una importancia de grado intermedio. Aunque es una condición necesaria para el humor, no es suficiente. El completo absurdo puede también llevar a un enigma y a una reacción aversiva. El añadir contenido sexual al humor, incrementa la diversión. Otros elicitadores del proceso hilarante son las cosquillas. La impredictibilidad del patrón de la estimulación juega un papel crítico en la percepción de cosquillas; la auto-aplicación de un estímulo de cosquillas es menos efectiva. La percepción se habitúa después de la aplicación repetida. Otro elicitador del proceso hilarante es el óxido nitroso, (N2O), la risa de otros y la realización de juegos que impliquen actividad motora.
Factores moduladores del humor:
La presencia de una “señal de juego”, facilita la inducción de
prefrontal medial. Goel y Dolan también encontraron una activación significativa en el córtex prefrontal media y el cerebelo bilateral.
Expresión corporal:
El humor puede ser observado en conductas faciales, gestos y posturas. La sonrisa de la respuesta hilarante está producida por la contracción de: el zigomático mayor, y la parte orbital del orbicular de los ojos. La expresión corporal del humor está estrechamente ligada a la de la risa y la sonrisa. Sonrisa y risa típicamente representan diferentes niveles de intensidad de la respuesta hilarante. La risa ocurre en los niveles más altos y la sonrisa es típica de los niveles bajos de respuesta. Con una alta intensidad de la risa, pueden ocurrir movimientos del tronco, y de los miembros. Los sonidos durante la risa son diversos. La ocurrencia de “o” o “u”, parecen ser incompatibles con la expresión de la
respuesta hilarante, y pueden indicar otras cualidades emocionales.
hilarante.
Los factores sociales son efectivos, pero la acumulación de factores facilitadores no tiene efectos sumatorios.
Para la medida del humor en los estudios experimentales se han utilizado diapositivas con caricaturas o vídeos con películas graciosas.
La manifestación de normas es adquirida durante la socialización, y ellas dicen al individuo cuándo, dónde, y con qué tipo de respuesta hilarante pueden expresarse. El alcohol y las drogas psicoactivas, pueden tener efectos facilitadores o inhibidores. Las risas es el rasgo más llamativo, y el más ignorado de intoxicación con drogas psicoactivas. La inducción de hilarante también depende de factores temporales y habituales del organismo. Entre los temporales las variables fisiológicas como el grado de activación simpática, el estado de salud o el agotamiento físico pueden moderar la efectividad de los estímulos. La extroversión predice la mayor frecuencia e intensidad del humor.
Actividad fisiológica:
Esta emoción, en sus formas más intensas, tiene varios componentes de respuesta periféricos, como la disrupción del patrón de respiración normal, y la emisión de sus sonidos más característicos. La risa por sí sola no es un criterio inequívoco de humor. La razón de inspiración-expiración durante la risa, es más baja que en cualquier otro estado emocional estudiado. Los elementos característicos de la risa, los ciclos “ja- ja”, ocurren durante la expiración. Ambas presiones sanguíneas, sistólica y diastólica, se incrementan durante la risa. Se ha observado la dilatación de la pupila durante la risa inducida por cosquillas, así como por humor. Las lágrimas también pueden ocurrir. Shammi y Stuss, mediante pruebas neuroanatómicas, encontraron que la mayoría de pacientes que tenían deteriorado el humor, presentaban daño en el córtex
Consecuencias del humor:
Si la inducción de hilarante es exitosa, el estado resultante es altamente placentero, pero también la mayor parte de elicitadores de esta emoción pueden inducir estados no placenteros, el humor y las cosquillas pueden ser aversivos. La experiencia de humor está caracterizada por la relajación. Durante la risa hay una postura relajada y una bajada típica del tono muscular, asociada con una reducción en la preparación para responder atentamente o con conductas planificadas a cambios en el medio ambiente. La persona riendo ha sido descrita como abandonándose a las respuestas del cuerpo, y como estando en un estado desprotegido. En el humor, los individuos son c onfrontados con un estímulo que contiene absurdos, contradictorios u opuestos elementos. Esta absurdidad es inesperada e inicialmente perpleja. Se requieren esfuerzos para descubrir que el absurdo tiene sentido desde otra perspectiva, y aún después de este descubrimiento usualmente permanecen varios grados de absurdidad. El fomentar la aparición de la respuesta hilarante puede ayudar a mitigar, suprimir, interrumpir, o hasta permanentemente reemplazar una variedad de estados negativos. Otra hipótesis postula que el humor y la risa amortiguan el estrés, reducen el malestar o dolor, bajan la tensión o son de otra manera beneficiosos para la salud mental y física. Por último, quizás la consecuencia fundamental del humor sea el desarrollo de una actitud general de afiliación, pertenencia, pertinencia, cooperación y comunicación, es decir, se trata de una emoción eminentemente prosocial.
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2. EMOCIONES NEUTRAS: LA SORPRESA 2.1. Definición La sorpresa es la emoción básica más singular. Es la única que es hedónicamente indeterminada. Rosenman, Antoniou y Jose la describen como la única emoción básica que es elicitada por una única dimensión de evaluación del estímulo, denominado inesperado. Tenemos sorpresas agradables y desagradables, pero escasas veces indiferentes. Darwin señala que la sorpresa se produce por lo inesperado o desconocido. Se puede definir como una reacción causada por algo imprevisto, novedoso o extraño. Como consecuencia de ello, la atención, la memoria de trabajo y, en general, todos los procesos psicológicos se dedican a procesar la estimulación responsable de la reacción. La sorpresa es una reacción a un evento o suceso discrepante del plan o esquema del sujeto. 2.2. Características Es la emoción más breve de todas las primarias. Se trata de una reacción emocional neutra, no cabe clasificarla como positiva o negativa, agradable o desagradable. Suele convertirse rápidamente en otra emoción, la que sea congruente con la situación estimular desencadenante de la sorpresa. Es un estado transitorio que desaparece y se habitúa rápidamente. Su duración viene determinada por el tiempo que tarda en aparecer la emoción posterior. Hay un considerable solapamiento entre la respuesta de orientación y la emoción de sorpresa-asombro. La RO habitualmente aparece ante estímulos novedosos e informativos para la persona, siempre que no sean de muy alta intensidad o nocivos, en cuyo caso se producirá una respuesta de defensa.
discrepancia del esquema (o inesperado), continúa con la ocurrencia de una experiencia de sorpresa y, simultáneamente, la interrupción del procesamiento de información continuo y la reasignación de los recursos de procesamiento al evento discrepante del esquema, y culmina en un análisis y evaluación de este evento y una actualización, extensión o revisión del esquema relevante. En cuanto al análisis y evaluación de los sucesos inesperados, Meyer, Reisenzein y Schützwohl indican que este proceso se compone de cuatro subprocesos: 1.
La verificación de la discrepancia del e squema.
2.
El análisis de las causas de un suceso inesperado.
3.
La evaluación del significado del evento inesperado para el bienestar personal.
4.
La valoración de su relevancia para la actividad o acción que se está realizando. La función de este proceso es determinar si en vista del suceso sorprendente, uno puede proceder a continuar con la actividad que estaba realizando, y que ha sido interrumpida, o si debe modificarla o suspenderla.
Funciones de la sorpresa:
Izard indica que la función de la sorpresa es “limpiar el sistema nervioso de la actividad que pudiera interferir con el ajuste a un cambio imprevisto, producido en nuestro medio ambiente”. La emoción de sorpresa prepara al individuo para
afrontar de forma efectiva los acontecimientos repentinos e inesperados, y sus consecuencias.
Desencadenantes:
Efectos fisiológicos: -
Las principales condiciones elicitadoras o desencadenantes de esta emoción son: los estímulos novedosos, la aparición de acontecimientos inesperados, los aumentos bruscos de la intensidad en la estimulación, la interrupción inesperada o corte de una actividad en curso.
Procesamiento cognitivo:
Su proceso implica la interpretación (evaluación), así como la estimulación de la repercusión personal (valoración) que acarrea el estímulo. Clore y Ortony señalan que sea cuál sea la forma mediante la que se lleva a cabo el proceso de valoración de una situación o eventos actuales, lo verdaderamente importante es que la emoción ocurre como consecuencia de la activación de un proceso cognitivo relacionado con la significación de la situación. El procesamiento cognitivo de la sorpresa se produce ante desencadenantes que suceden con una alta rapidez o muy abruptamente. El sujeto, ante esa situación, valora tener una baja capacidad de control y una muy baja capacidad de predicción. En la valoración del afrontamiento del evento, se valora éste y las consecuencias del mismo con un grado alto de urgencia para afrontarlo. Se asume que un evento elicita la sorpresa iniciando una serie de procesos que comienzan con la evaluación del evento como excediendo algún valor del umbral de la
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SNC: La respuesta de sorpresa produce una rápida activación de las zonas de proyección sensorial implicadas en la percepción de los desencadenantes emocionales. Los mensajes aferentes sensoriales provenientes de los ojos, la piel y otros órganos perceptivos, se transmiten al córtex somatosensorial primario, y antes de alcanzar esta estructura han pasado previamente por el centro de relevo del tálamo. SNA: Efectos fisiológicos: desaceleración fásica de la frecuencia cardiaca, una vasoconstricción periférica, una vasodilatación cefálica, y un aumento brusco y fásico de la conductancia de la piel. SNS: Aumento fásico del tono muscular general, y una interrupción puntual de la respiración. Alta amplitud respiratoria. Dilatación pupilar muy puntual en el tiempo.
Expresión corporal:
La medida de la expresión facial de la emoción de sorpresa, y de todas las emociones primarias, se realiza a través de dos sistemas de codificación estandarizados: -
Sistema de Codificación de la Acción Facial (FACS) de Ekman y Friesen. Pueden registrarse toda la gama de
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expresiones faciales. Las unidades de corresponden con cambios en la apariencia. -
acción
Sistema de Codificación de Máxima Discriminación del Movimiento Facial (MAX) de Izard. Se formulan las unidades en términos de apariencias que son pertinentes a ocho emociones específicas.
Mientras que la expresión de la emoción puede ser innata, las condiciones bajo las cuales se ha de mostrar la expresión adecuada de la emoción son aprendidas en el proceso del desarrollo. Darwin, indica que los ojos y la boca muy abiertos, constituyen una expresión universalmente reconocida como sorpresa o asombro. En el Sistema de Codificación de la Acción Facial (FACS), de Ekman y Friesen, las unidades de acción que conforman la expresión facial de la emoción de sorpresa son: -
UA-1: Elevación de la parte interior de las cejas. UA-2: Elevación de la parte exterior de las cejas. UA-5: Elevación del párpado superior. UA-27: Descenso de mandíbula y apertura de la boca. También puede aparecer la UA-7: Elevación de la parte inferior de los párpados, y reducción de la apertura palpebral.
Las emociones de sorpresa y miedo son las que comparten más unidades de acción. Hay dos unidades de acción específicas que pueden formar parte del patrón de miedo, pero que nunca se dan en el patrón de la sorpresa: el descenso de las cejas, y el alargamiento de la comisura de los labios.
Consecuencias de la sorpresa:
3. EMOCIONES NEGATIVAS 3.1. Miedo 3.1.1. Definición El miedo es un legado evolutivo vital que tiene un valor de supervivencia obvio. Öhman, Dimberg y Öst analizan el miedo dentro de dos importantes sistemas de conducta derivados a través de la evolución: un sistema predatorio de defensa y un sistema social de sumisión. Desde esta perspectiva el miedo opera a dos niveles, conducir los organismos a distanciarse de los depredadores y promover la sumisión al miembro dominante del grupo. Darwin dijo: “El miedo es un estado emocional negativo, o aversivo, con una activación muy elevada que incita la evitación, y el escape, de las situaciones que amenazan la supervivencia, o el bienestar del organismo ”.
El miedo es una emoción producida por un peligro presente e inminente y que se encuentra muy ligada al estímulo que lo genera. Hay que diferenciar la emoción de miedo de la ansiedad. Mientras que el miedo hace referencia a una emoción producida por un peligro presente e inminente, ligado al estímulo generador, la ansiedad hace referencia a la anticipación de un peligro futuro, indefinible e imprevisible, siendo la causa más vaga y menos comprensible que en el miedo. Desde el punto de vista de Epstein el miedo es el motor de la evitación. Si no hay resistencia, externa o interna, el miedo apoya la acción de escape. La ansiedad puede ser definida como un miedo no resuelto, o alternativamente como un estado de activación sin dirección específica posterior a la percepción de amenazada.
El principal efecto subjetivo es de “mente en blanco”. En el
marco de referencia de la sorpresa tiene lugar el desarrollo de una emoción secundaria: la incertidumbre. La sorpresa se basa en los esquemas perceptivos, mientras que la incertidumbre lo hace en redes semánticas. La sorpresa facilita los procesos atencionales, la aparición de conductas de exploración y de investigación, y el interés o curiosidad por situaciones novedosas. A su vez, dirige los procesos cognitivos a la situación que se ha presentado. Como resultado de la evaluación de placer/displacer de la experiencia que es posterior a la evaluación de la discrepancia del esquema, la emoción de sorpresa es frecuentemente seguida por otra emoción que colorea su positividad (sorpresa + alegría) o su negatividad (sorpresa + ira). La sorpresa puede amplificar la reacción afectiva posterior vía su intrínseca activación. Por último, la sorpresa da por resultado un proceso que ayuda a eliminar la discrepancia del esquema, por ejemplo, la búsqueda causal y la atribución causal y, si es necesario, la actualización del esquema relevante. Si el esquema es actualizado, probablemente los mismos estímulos ya no elicitan sorpresa una vez que ellos ya forman parte del esquema y por lo tanto no son inesperados.
Más recientemente, Öhman indica que la ansiedad es a menudo preestímulo, mientras que el miedo es postestímulo. Las consideraciones de supervivencia, tanto las contemporáneas como las contempladas desde la perspectiva de la evolución, son relevantes para las dimensiones antecedentes o estimulares de los miedos humanos. 3.1.2. Características Antecedentes : El miedo se activa por la percepción de daño o peligro. El miedo es activado por las amenazas y peligros a nuestro bienestar, tanto físico, como psicológico. El procesamiento cognitivo del miedo se inicia ante desencadenantes que suceden con mucha rapidez, que se presentan de forma abrupta e inesperada. El paradigma del condicionamiento clásico, mediante el cual se establece uno de los aprendizajes del miedo, comprende un estímulo incondicionado (EI), que produce de forma automática una respuesta incondicionada (RI), que es una respuesta refleja innata al estímulo incondicionado; y un estímulo condicionado (EC), con respecto al cual se ha comprobado experimentalmente que al principio no produce una respuesta que se asemeje a la RI. Se presenta el EC, y el EI repetidamente, y se desarrolla una respuesta al EC
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semejante a la RI; es la respuesta condicionada (RC), y supone ya una respuesta aprendida.
información de nivel superior que tiene lugar en el neocórtex. Nos permite actuar primero y pensar más tarde. Es en la amígdala donde se encuentra la memoria emocional, y las memorias de la emoción, (mediadas por el hipocampo).
Algunos estímulos que provocan miedo, también pueden ser adquiridos por aprendizaje vicario; puede ser un resultado de la observación, identificación, o sugestión indirecta a través de modelos, por lo que no es necesario que los sujetos tengan directamente experiencias con los estímulos que elicitan miedo para que desarrollen esta conducta. La transmisión social, a través de la cultura, es otra vía de aprendizaje de estímulos elicitadores de miedo. El nexo común de todas las situaciones o estímulos que producen miedo es su capacidad para poner en funcionamiento, en la persona que siente miedo, su sistema de conducta aversiva, que proporciona la activación necesaria para evitar o escapar de la situación en cuestión.
o
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Bowlby, señala que la causa de miedo puede ser, o bien la presencia de algo amenazante, o la ausencia de algo que proporciona seguridad y confianza.
una estimulación futura) y acción defensiva (respuestas dirigidas hacia un ataque inminente). Hamm, Cuthbert, Globisch y Vaitl indican que cuando la emoción de miedo se produce por la ocurrencia de un estímulo que permite la conducta de escape, la respuesta psicofisiológica se caracteriza por un incremento en la frecuencia cardiaca así como por una facilitación de los reflejos de defensa; sin embargo, cuando el estímulo no hace necesaria la conducta de escape la respuesta psicofisiológica se caracteriza por una inmovilización corporal y una disminución de la frecuencia cardiaca.
Gray clasifica cinco categorías: intensidad (dolor y ruido), novedad (miedo a los extraños), peligros evolutivos especiales (miedo a las serpientes, a los espacios abiertos y a las alturas), estímulos procedentes de interacciones sociales, estímulos atemorizantes condicionados. Procesamiento cognitivo:
Las consecuencias de la activación del sistema nervioso autónomo, se traducen en un aumento de la frecuencia cardiaca, aumento de la salida cardiaca, aumento de la fuerza de contracción del corazón, aumento de la presión arterial sistólica y diastólica, aumento del nivel de conductancia de la piel, y aumento en el número de fluctuaciones espontáneas de la misma. También sudoración, sequedad de boca, dilatación pupilar, piloerección, micción, y excreción. Disminución de la temperatura, especialmente localizada en las extremidades. El cerebro activa la liberación de los péptidos naturales de tipo opiáceo, sustancias muy similares a la morfina, que bloquean la sensación de dolor (hipoalgesia).
El resultado el procesamiento es una amenaza física, psíquica o social al organismo, así como a cualquiera de las metas valiosas que éste persigue. El proceso de valoración asociado tiene connotaciones de pérdida, de ocurrencia futura y características de inmediatez. En la valoración del afrontamiento, el suceso presenta un alto grado de urgencia para afrontarlo, movilizando toda una serie de conductas focalizadas al propio suceso, y a las consecuencias del mismo.
Correlatos fisiológicos: -
SNC: El estímulo auditivo (sonido), llega al tálamo, y de ahí al córtex (corteza) auditivo. LeDoux mostró que existía una vía directa desde el tálamo a la amígdala, y que la lesión de la amígdala también interfería con el establecimiento de la respuesta emocional condicionada. o
La amígdala recibe información sobre el mundo exterior directamente a partir del tálamo, e inmediatamente activa una variedad de respuestas corporales. Esta vía directa es de procesamiento rápido, y poco precisa. La amígdala es el centro de un sistema de defensa implicado en ambos, la expresión y adquisición del miedo. No aprovecha todo el procesamiento de la
SNA: El patrón autónomo y somático del miedo presenta una gran variedad; sin embargo, funcionalmente puede ser organizado dentro de dos amplias clases de función de la acción: inmovilidad defensiva (el organismo está pasivo, pero “preparado” para responder activamente a
Mayr propone tres tipos de miedos: miedo no comunicativo, que es el que se produce como consecuencia de seres no vivos; miedo inter específico, que se produce como consecuencia de otros animales; y miedo intra específico, que se produce como consecuencia de otros individuos de la misma especie.
El córtex, la vía principal, necesita mucho más tiempo. Necesitamos el córtex para una percepción de nivel superior, pero no necesitamos el córtex para llevar a cabo una parte del aprendizaje emocional que interviene en el sistema del miedo.
-
SNS: Se produce un aumento de la tensión muscular, que generalmente afecta a todo el cuerpo, y de la frecuencia respiratoria, respiración superficial e irregular. Este aumento de actividad somática, proporciona el tono adecuado, bien para iniciar una conducta de huída o de ataque del estímulo, o situación desencadenante de esta activación.
Las investigaciones realizadas han mostrado que el miedo condicionado potencia el reflejo de sobresalto, respuestas esquelético-muscular difusa que se produce después de estímulos intensos e inesperados y que consta de un conjunto de componentes aparentemente protectores que
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incluyen el parpadeo, movimientos de la cabeza hacia delante y hacia atrás, subida y bajada de hombros, contracción del abdomen, elevación de los miembros superiores y flexión de los inferiores hacia el tronco. Cuando la reacción de miedo es excesiva, la eficacia disminuye, y al sobrepasarse un nivel óptimo de activación, las consecuencias de la reacción de miedo son un bloqueo emocional y un entorpecimiento de la acción. La relación entre activación y rendimiento mantiene la forma de U invertida.
Medida del miedo y expresión corporal:
Medida: FACS y MAX. También se han desarrollado varios cuestionarios y escalas para diagnosticar fobias y trastornos de ansiedad. Expresión: En primer lugar, el estremecimiento, el reflejo de sobresalto; posteriormente, queda paralizado. Hay dos expresiones conductuales obvias del miedo: la tendencia a petrificarse y a enmudecer, y la opuesta, los gritos, el sobresalto, y la huída desesperada de la fuente de peligro. La constelación facial que caracteriza a una expresión de miedo según el FACS: UA-1: Elevación de la parte inferior de las cejas. UA-4: Descenso y contracción de las cejas. UA-12: Desplazamiento de la comisura de la boca hacia atrás y arriba. UA-20: Alargamiento de la comisura de los labios. UA-25: Separación de los labios. De forma adicional: UA-2: Elevación de la parte exterior de las cejas. UA-5: Elevación del párpado superior. UA-26: Descenso del mentón. UA-27: Descenso de la mandíbula, abriendo la boca. Consecuencias:
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-
-
b) c) d) e)
El miedo está en el origen de numerosos trastornos: de ansiedad, los ataques de pánico, fobias, trastornos obsesivocompulsivos y trastorno por estrés post-traumático. 3.2. Asco 3.2.1. Definición En el sentido más general, el término asco define una marcad aversión producida por algo fuertemente desagradable o repugnante. El asco es la respuesta emocional causada por la repugnancia que se tiene a alguna cosa o por una impresión desagradable causada por algo. Darwin dice que el asco es una sensación que se refiere en primer lugar a algo que repugna al sentido del gusto, algo percibido en ese momento, o imaginado con viveza, y en segundo lugar a algo que produce una sensación parecida en el sentido del olfato, del tacto, o incluso la vista. El asco tiene un sustrato neural innato, una expresión universal innata, un único estado motivacional-afectivo, y un patrón de respuesta asociado. Rozin y Fallon señalan que el rechazo en el asco muestra el seguimiento de dos principios que acontecen en una variedad de prácticas mágicas y creencias en las culturas tradicionales: -
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Afrontamiento: El sistema del miedo opera de forma rápida y eficiente. En muchas ocasiones, una vez que es detectado el peligro, y se han elicitado las respuestas automáticas de miedo, se necesitan acciones posteriores. Las estrategias defensivas son: retirarse, inmovilizarse, amenazar o atacar, y tratar de inhibir o desviar el ataque del otro. Sus características subjetivas principales son: sensación de tensión o de gran activación, desasosiego, malestar, preocupación, y recelo por la propia seguridad o por la salud, y con frecuencia, sensación de pérdida de control. En su vertiente adaptativa, el miedo facilita el aprendizaje de nuevas respuestas que apartan a la persona del peligro, y en los procedimientos de reforzamiento negativo, es la reacción emocional más relevante. Cuando la reacción de miedo es excesiva, la eficacia disminuye, (“bloqueo emocional”). La
relación entre activación y rendimiento mantiene la forma de “U” invertida. Las consecuencias son: ataques de pánico,
fobias, trastornos obsesivo-compulsivos, y el trastorno de estrés postraumático. Las fobias, presentan las siguientes características: a)
Existencia de miedo desproporcionado en relación con el carácter amenazante de la situación.
El miedo conduce necesariamente a la evitación de la situación temida. No existe una posible explicación lógica del fenómeno. Sobrepasan el posible control voluntario. Producen cierto grado de malestar o sufrimiento.
Contagio: se refiere a la tendencia a creer que un breve contacto causa una permanente transferencia de propiedades de un objeto a otro, aún cuando no hay una sustancia material transferida. Similitud: semejanzas predilecciones).
producen
aversiones
(o
Rozin, Lowery y Ebert han identificado dos posibles expansiones futuras del asco: -
-
Contaminación interpersonal: un asco elicitado por contacto físico, directa o indirectamente, con extranjeros o personas indeseables. Dominio moral del asco: donde las personas describen frecuentemente acciones asquerosas, tales como abusos de niños, infidelidad e incesto.
3.2.2. Características Antecedentes : En el aprendizaje de la aversión al sabor en humanos, las personas y los animales desarrollan aversiones a los alimentos que consumen antes del malestar, a pesar de la demora de varias horas entre su consumo y el malestar. ¿Por qué se produce? Se han propuesto dos explicaciones muy diferentes sobre el aprendizaje de la aversión al sabor demorado: -
La teoría de la seguridad aprendida de Kalat y Rozin sugiere que el responsable del aprendizaje de la
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aversión al sabor es un único proceso utilizado por los animales para evitar los alimentos nocivos. Un animal expuesto a un alimento nuevo sólo consume una pequeña porción del mismo, esta escasa toma de alimento nuevo, o neofobia ingestiva , tiene un significado adaptativo: impide que un animal consuma una gran cantidad de un alimento potencialmente nocivo, de modo que si el alimento está envenenado, se pondrá enfermo pero no morirá.
El asco tiene como finalidad funcional potenciar los hábitos saludables, higiénicos, y adaptativos. Protege a las personas del daño de las sustancias, y de las consecuencias psicológicas de violar las normas culturales.
La teoría de la interferencia concurrente de Revusky supone que después de consumir un alimento, es poco probable que un animal tome otro alimento durante varias horas. Por tanto, se produce el aprendizaje demorado en la aversión al sabor como consecuencia de la ausencia de interferencia concurrente. La aversión puede no desarrollarse si entre el alimento y el malestar intervienen otros alimentos.
Actividad Fisiológica:
a)
SNC: Induce la activación de la amígdala. Estímulos con
Lewis indica que hacia los tres meses los niños muestran asco y exhiben la expresión de asco en un contexto adecuado. Esto sugiere que la función original y primaria del asco es proteger el cuerpo de sustancias sentidas como dañinas.
características “asquerosas” pueden inducir activaciones
en la amígdala. La amígdala responde preferentemente a olores, altamente aversivos, comparados con olores neutros y placenteros. El córtex prefrontal y la amígdala serían estructuras clave. El asco se asocia con incrementos en la activación del lado derecho de las regiones frontal y temporal anterior.
Procesamiento:
Rozin, Haidt y McCauley señalan que el asco, experimentado por los humanos en todo el mundo, muestra un alto grado de constancia y conservacionismo en la forma de su salida o producción (expresión, náusea y tendencia conductual) pero ha sufrido una extraordinaria transformación y expansión en el aspecto de la valoración. El procesamiento cognitivo del asco se produce ante desencadenantes de baja predictibilidad, y baja familiaridad. En la valoración del afrontamiento de este evento, se valora él y las consecuencias del mismo con una grado medio de urgencia para afrontarlo. Según Scherer ocurren una serie de comprobaciones secuenciales del estímulo (SECs). Las SECs representan un conjunto mínimo de todas las dimensiones o criterios de evaluación que se consideran necesarios para poder explicar la diferenciación de las grandes familias de estados emocionales. Las SECs se organizan en términos de 4 objetivos de evaluación: Análisis de la relevancia del estímulo o situación. Evaluación de la implicación del individuo en el estímulo, análisis de las consecuencias inmediatas, y a largo plazo. Potencial de afrontamiento que posee el individuo. Significación normativa con respecto al auto-concepto de la persona y en función de las normas sociales y culturales en las que se inserta ese individuo. Una excepción: los estilos emocionales de represión (personas que intentan evitar o retirar la atención de los estímulos amenazantes), y sensibilización (las personas que supervisan el entorno para detectar la presencia de tales estímulos), y su efecto sobre el procesamiento de la información emocional.
b)
SNA: Si el estímulo es oloroso o gustativo, aparecen sensaciones como las náuseas. El asco se caracteriza por una moderada elevación de la frecuencia cardiaca. Algunos autores han encontrado una desaceleración cardiaca.
c)
SNS: El asco produce elevaciones en la tensión muscular general, y en la frecuencia respiratoria, con especial prolongación de las pausas entre inspiraciones, y un aumento de la reactividad gastrointestinal.
Expresión corporal:
Las unidades de acción que conforman la expresión facial de la emoción de asco son: -
-
-
Funciones del asco:
Prepara al organismo para que ejecute eficazmente un rechazo de las condiciones ambientales potencialmente dañinas, movilizando la energía necesaria para ello, y dirigiendo la conducta al alejamiento del estímulo desencadenante.
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UA-4: Descenso y unión de las cejas. UA-6: Elevación de las mejillas y reducción de la apertura palpebral. UA-9: Nariz fruncida. UA-17: Elevación de la barbilla. UA-44: Reducción acentuada de la apertura de los párpados. También podemos encontrar: UA-10: Elevación del labio superior. UA-15: Descenso de la comisura de los labios. UA-16: Descenso del labio inferior. UA-25: Separación de los labios. UA-26: Descenso de mentón. Consecuencias del asco:
Efectos subjetivos: La repulsión es la experiencia subjetiva de la emoción de asco. Puede ir acompañada de sensaciones de vómito o arcadas. El asco tiende a ser más corto en duración, y relativamente bajo en la intensidad de la experiencia subjetiva. Afrontamiento: La manifestación de la repugnancia y rechazo del objeto o situación desencadenante. Se movilizan conductas de distanciamiento, escape o evitación de las situaciones desagradables, o potencialmente dañinas para a salud. Distanciamiento, acompañado, bien por una expulsión o eliminación de los estímulos aversivos, o por una retirada de uno mismo de la situación.
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El asco tiende a ser más corto en duración y relativamente bajo en la intensidad de la experiencia subjetiva.
3.3.2. Características Desencadenantes:
En cuanto a las consecuencias del asco, es una emoción cuya función principal es promover y mantener la salud, y como consecuencia de ello hace que se potencien los hábitos saludables, higiénicos, y en última instancia adaptativos. En su vertiente más negativa, es utilizado como un mecanismo de control social. Así, desde determinadas instancias se ha llegado a sugerir que el asco interpersonal se encuentra en la
Emerge ante situaciones que suponen bien la pérdida de una meta valiosa para la persona, bien el planteamiento de una contingencia aversiva. Cuando la valoración cognitiva, lleva al sujeto a colegir que no existe plan alguno que le permita restablecer la meta perdida, entonces la emoción será la tristeza. Si, como resultado de dicho proceso de valoración, se infiere que la meta puede ser restaurada mediante un plan de acción preciso, entonces el afecto asociado será la ira. La tristeza empuja al abandono de la meta o a su sustitución por otra, la ira se centra en la recuperación de la misma. Rasgos relevantes de la tristeza:
base del trato discriminatorio a otras personas, por “razones”
de su apariencia física, abuso de sustancias, crímenes, “desviación” sexual, clases sociales más bajas o extranjería.
De esta manera, el asco juega un importante papel en los juicios morales y en la violencia étnica.
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Diferencias de género: Los resultados obtenidos hasta la fecha muestran que, en general, en todos los estudios donde se ha aplicado la escala de sensibilidad al asco de Haidt, McCauley y Rozin, las mujeres presentan valores más elevados que los hombres. La sensibilidad o susceptibilidad al asco está asociada a varios trastornos, entre ellos los de conducta alimentaria, anorexia nerviosa y bulimia nerviosa; está en la génesis de fobias específicas, en particular a pequeños animales y también está implicada en varios trastornos con síntomas de ansiedad, que incluyen síntomas obsesivo-compulsivos y fobia social.
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Factores moduladores:
a)
Patrón de personalidad. Las personas con un rasgo de neuroticismo acusado tienden a mostrar una alta inestabilidad emocional, que se manifiesta en forma de frecuentes sentimientos de tristeza, desesperanza, y depresión. La interacción del rasgo extroversiónintroversión con el neuroticismo, puede afectar e sentimiento de tristeza de formas diversas. La extroversión anima al neurótico a la búsqueda de relaciones sociales.
Asco y miedo: De los resultados encontrados se sugiere que el asco es una compleja emoción que probablemente tiene vínculos con los estados fóbicos. Basados en estos datos, se ha sugerido que la reacción a los objetos fóbicos, así como las conductas de evitación desplegadas por los individuos que tienen esos particulares trastornos de ansiedad, podrían estar basadas en las reacciones aprendidas de asco más que en las reacciones de miedo.
Un estilo explicativo pesimista, lleva a la persona a creer que las contingencias afortunadas o experiencias positivas que se le plantean en la vida, son debidas a factores sobre los que tiene poco o nulo control, resultan difícil de predecir, o anticipar (inestables), y actúan sólo en esas circunstancias particulares, y no en otras (especificidad). La persona con un estilo explicativo pesimista, piensa que lo que ocurre se debe a causas externas, inestables, y específicas.
3.3. Tristeza 3.3.1. Definición La tristeza es el sentimiento negativo caracterizado por un decaimiento en el estado de ánimo habitual de la persona, que se acompaña de una reducción significativa en su nivel de activación cognitiva y conductual, y cuya experiencia subjetiva oscila entre la congoja leve y la pena intensa propia del duelo o de la depresión. La tristeza puede surgir como respuesta a una emoción positiva tan intensa que se torna dañina. En su vertiente defensiva, permite establecer medidas de autoprotección que reduzcan la vulnerabilidad. En su vertiente reparadora, posibilita el abandono del plan de acceso a una meta esquiva o perniciosa. El factor determinante para diferenciar tristeza e ira es el convencimiento que tiene la persona sobre la posibilidad de hacer algo o no con vistas a la recuperación de la meta o a la neutralización del estado aversivo. Cuando la valoración cognitiva lleva al sujeto a colegir que no existe plan alguno que le permita restablecer la meta perdida, entonces la emoción concomitante será la tristeza. Si se colige que sí, será la ira. La tristeza empuja al abandono de la meta o a su sustitución por otra, mientras que la ira se centra en su recuperación.
El resultado de la evaluación debe ser de pérdida o fracaso de una o más metas. La pérdida o daño no debe ser necesariamente de carácter permanente, puede tener también un cariz meramente coyuntural. La pérdida puede no ser personal. Pueden tener diferente proyección temporal: el pasado, el presente, o el futuro. Varía tanto en intensidad como en duración.
Personalidades melancólicas: excesivo afán de orden, sobriedad, el sentido de deber, la escrupulosidad moral, y la pulcritud. b)
Determinantes cognitivo-conductuales: 1)
Factores cognitivos y tristeza. Seligman dice que, si la persona llega al convencimiento de que sus conductas voluntarias no influyen en forma alguna en el logro de los resultados deseados, entonces desarrollará un estado psicológico conocido como indefensión aprendida. Reduce su nivel de actividad, desarrolla un actitud pesimista, y presenta un estado afectivo caracterizado por la apatía, y la tristeza extrema. Tipo de atribuciones: atribución interna, atribución general, y atribución estable.
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Emoción
Autocontrol: desde el que se explica los cambios emocionales y cognitivos en función de la valoración del propio comportamiento (autoevaluación), y de la capacidad de la persona para ser su propia fuente de refuerzo (autorrefuerzo). Con frecuencia, la persona deprimida tiende a sesgar negativamente su percepción de la respuesta afectiva del toro. Las personas deprimidas tienden a filtrar sus recuerdos. Este sesgo no se da en sujetos de niveles de tristeza no patológicos. 2)
c)
Factores conductuales y tristeza. Lewinsohn propuso que una reducción drástica en la cantidad de refuerzo positivo que recibe la persona, actuaría como factor desencadenador de la tristeza extrema observada en la depresión. La carencia de habilidades sociales, desempeña un papel primordial, en la medida en que modula tanto la posibilidad, como la cantidad de refuerzo social que recibimos de los demás. Este déficit se debe a la capacidad para resolver problemas interpersonales. Las personas depresivas son diestras en la solución de problemas, pero no lo son tanto cuando estos son de índole social.
intensa y perdurable, que puede tener consecuencias patológicas en la personas que la sufre (depresión clínica y suicidio). Los procesos cognitivos se ralentizan, actitud pesimista. La atención se orienta hacia dentro, centrándose en el análisis de los acontecimientos inmediatos, y de sus desagradables consecuencias. La tristeza nos predispone, mejor que ninguna otra emoción, a realizar reflexiones de largo alcance.
El sentimiento de tristeza ralentiza el nivel funcional del individuo, afectando tanto a sus procesos cognitivos como a su conducta manifiesta o motora. La aflicción contribuye a esta política de ahorro de energía, reduciendo la atención centrada en el entorno, y favoreciendo la enfocada sobre uno mismo. La persona atribulada genera entre los próximos a ella una vinculación empática, que les permite tener conciencia de su estado emocional, y ponerse en su lugar. Refuerza los vínculos sociales. El individuo alegre tiene una buena aceptación en el grupo, la persona crónicamente triste acaba siendo evitada y relegada.
Correlatos fisiológicos:
a)
Correlatos neurobiológicos. Aparecen, vinculados a esta emoción, el córtex prefrontal medial, y el córtex cingulado subcalloso. La funcionalidad sináptica de las áreas cerebrales implicadas en el proceso emocional de la tristeza, está mediatizada por la función neurotransmisora de dos aminas biogénicas: la serotonina, y la noradrenalina. Intervienen en la regulación del “ejer hipotálamo -hipofiso-adrenal” (HPA). El factor liberador de la corticotropina reduce la sensación de hambre y el impulso sexual, al tiempo que intensifica el estado de alerta. Una activación excesiva o prolongada del eje HPA puede favorecer trastornos depresivos.
Contexto sociocultural. La tristeza queda conceptuada como una vivencia afectiva de disgusto y molestia. Este estereotipo no tiene validez universal, haciendo referencia a la generalidad del sentimiento de tristeza, no a la de su proceso emocional, que se entiende presente en todos los humanos. En culturas asiáticas, la tristeza es considerada como un paso más en el camino de perfeccionamiento que lleva a la salvación. En sociedades individualistas, que enfatizan la actividad y la autonomía, la carencia de autodominio, y las actitudes dependientes, hacen que no tenga buen predicamento este tipo de sentimientos. Las sociedades colectivistas, emocionalmente más receptivas, se muestran más tolerantes en relación a esta clase de experiencia afectiva.
Procesamiento cognitivo:
Siguiendo a Power, podríamos destacar como rasgos más relevantes del proceso emocional de la tristeza los siguientes: -
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-
El resultado de la evaluación debe ser de pérdida o fracaso de una o más metas. La pérdida o daño no debe ser necesariamente de carácter permanente.
Funciones de la tristeza:
Se ha identificado la hipoactivación frontal izquierda como un factor de predisposición para la depresión. Aumenta la vulnerabilidad de la persona a las secuelas conductuales y emocionales. b)
Correlatos psicofisiológicos. Las emociones negativas se acompañan de respuestas del Sistema Nervioso Autónomo mucho más intensas que las que se observan con ocasión de la ocurrencia de los afectos positivos. El proceso emocional se acompaña siempre de una serie de alteraciones que abarcan distintos índices somáticos y fisiológicos: -
La pérdida puede no ser personal sino afectar a otros allegados a nosotros. Las metas con respecto a las que se evalúa la pérdida pueden tener diferente proyección temporal.
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Debido a estos y otros factores, la experiencia subjetiva de tristeza (su sentimiento) variará considerablemente tanto en intensidad como en duración. Estos parámetros oscilarán entre una tristeza leve y de corta duración y una melancolía
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Actividad respiratoria y de la musculatura esqueletal. La tristeza se acompaña de una elevación del tono muscular general. En la depresión, el efecto se invierte. El ritmo respiratorio se mantiene estable. Actividad cardiovascular. Aumenta la resistencia vascular periférica, y se elevan ligeramente los niveles de presión sanguínea sistólica y diastólica. Actividad electrodérmica. El sentimiento de tristeza aumenta el nivel de conductancia de la piel.
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Emoción
Actividad endocrina. En la depresión hay un aumento notable de los niveles de cortisol, pero aporta poca información.
pensamientos automáticos de carácter positivo y negativo. -
Expresión de la tristeza:
Expresión Facial: -
-
Cejas: Elevación de los extremos de las cejas, (UA-1). Disposición inclinada de cejas (UA-4). Labios: Las comisuras de los labios son desplazadas hacia abajo, (UA-15).
Complementando a estos gestos, aparecen: -
-
Ascenso de los pómulos y estrechamiento de la apertura palpebral, (UA-6). Apariencia más notoria del repliegue nasolabial, (UA11)
-
Inclinación de la cabeza, (UA-54).
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Mirada hacia abajo (UA-64),o extraviada.
-
El llanto, cumple también una función adaptativa, que permite comunicar de forma no verbal la experiencia de un sentimiento doloroso, y de este modo, conseguir de los otros empatía, atención, y consuelo.
Expresión vocal: Se producen descensos en la media y el rango de la “frecuencia principal” de la señal vocal, y
disminuye también su intensidad. Nuestro tono de voz resulta más bajo y monótono, de menor sonoridad e intensidad.
Afrontamiento de la tristeza:
Retraimiento. La persona tiende a replegarse sobre si misma, aislamiento relativo del medio. Favorece la modulación de algunos procesos cognitivos. Incrementa la atención sobre los procesos internos. Moderación funcional. Una vez que los planes de acción han fracasado, no tiene sentido mantener niveles tan altos de activación. La tristeza confiere un ritmo más pausado. Impacto social. Es una de las emociones de mayor efecto catalizador sobre el apoyo social y afectivo. A menudo, el sujeto entristecido rehuye la interacción con los demás, y extrema su actitud de retraimiento e introversión.
Medida de la tristeza:
El FACS de Ekman y Friesen y el MAX de Izard. Para evaluar la forma más extrema de esta emoción negativa: -
-
Escalas de afecto positivo y negativo (PANAS). Las personas con bajos niveles de afecto positivo muestran mayor inclinación a experimentar sentimientos de tristeza y depresión, las personas con altos niveles de afecto negativo, frecuentemente, experimentan emociones tales como ansiedad, culpa, y hostilidad. Cuestionario de pensamientos automáticos (ATQ). Se evalúa la frecuencia con la que la persona experimenta
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-
Cuestionario de estilo atribucional (ASQ). Mide las tres dimensiones de atribución causal contempladas en la teoría revisada de la indefensión aprendida: internalidad-externalidad, estabilidad-inestabilidad, globalidad-especificidad. En 12 situaciones, 6 serán positivas y 6 negativas. Escala de Hamilton para la evaluación de la depresión (HRSD). Determinar la severidad de la depresión. Inventario de depresión de Beck (BDI). Consecuencias de la tristeza:
Una de la funciones de la tristeza es evitar el dispendio de energía en situaciones de difícil o imposible afrontamiento. Un efecto cognitivo que provoca es la atenuación de la atención hacia el ambiente, y su orientación hacia el medio interno. Esta medida procura al individuo un cierto aislamiento estimular, que le permite rechazar eventos emocionales que por su difícil manejo, generan tensión y dan pie a la emergencia de la tristeza. Además este estado de relativo confinamiento favorece la autoevaluación y la reflexión sobre la situación problema. Influye también sobre los procesos de pensamiento de la persona: se asocia con una menor propensión a utilizar juicios heurísticos y, en su lugar, a guiarse por procedimientos rígidos y estereotipados. Cuando el contexto aporta evidencia de que el plan de acción clásico no siempre es útil, entonces el individuo atribulado modifica sus estrategias, adoptando esquemas de pensamiento más flexibles y novedosos. El sentimiento de tristeza se asocia con una menor propensión a utilizar juicios heurísticos, y en su lugar, a guiarse por procedimientos rígidos y estereotipados. Cuando estamos tristes, este sentimiento funciona como una señal que nos informa de que la situación en la que nos hallamos inmersos es conflictiva, y que debemos proceder con cautela. Un sentimiento de felicidad nos indica que estamos afrontando correctamente la situación, y nos da libertad para probar formas alternativas de interpretar los datos disponibles. Bajo un estado de ánimo triste, las personas tienden a ceñirse estrictamente a los datos disponibles, inhibiendo la exploración de otras opciones, proceso imprescindible para el desarrollo de un pensamiento flexible. Estimula en los demás la propensión a prestar ayuda material y afectiva. En muchas ocasiones el afectado se muestra esquivo a la interacción social, prefiere aislarse en su pena. 3.3.3. La Tristeza Patológica La tristeza extrema adopta siempre un cariz incapacitante, frecuentemente dando forma a un cuadro psicopatológico de alta prevalencia, la depresión. El aspecto afectivo más destacable de esta patología es el sentimiento de melancolía profunda que, junto con la incapacidad para experimentar placer alguno (anhedonia),
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Emoción
impregna tanto los procesos mentales de la persona como su interacción con el medio. El paciente se instala en una actitud pesimista y un desinterés que alcanza a todos los ámbitos de su vida.
1)
a)
La reflexión mental se lleva a cabo de forma lenta y costosa, y se dedica preferentemente a la elaboración de contenidos negativos, que giran en torno a sentimientos de desánimo e incapacidad. La atención y la concentración disminuyen de forma notoria, básicamente como resultado del desinterés, la falta de motivación y el bajo nivel de activación.
La ira es el sentimiento que emerge cuando la persona se ve sometida a situaciones que le producen frustración o que le resultan aversivas. De modo genérico, se plantea como un proceso vigorizador que urge a la acción, interrumpiendo los procesos cognitivos que se hallan en curso, centrando la atención y la expresión de afectos negativos en el agente que la instiga, y actuando como defensa en situaciones que comprometen la integridad física o la autoimagen y la propia estima.
c) 2)
-
Factores moduladores:
a)
Patrón de personalidad. Tener un carácter extravertido resulta favorable. La negación o rechazo de experiencia negativas, permitiría a los extravertidos preservar su elevado estado de bienestar subjetivo. Una alta inestabilidad emocional, (neuroticismo), lleva a la persona a experimentar con más frecuencia e intensidad sentimientos de ira. La autoestima hace referencia a la percepción que tiene el individuo acerca de su propia valía. La personalidad narcisista destaca, entre otras, por su tendencia a la grandiosidad, a la autoimportancia, y por ser extremadamente sensible a la evaluación de los demás. Ambos factores constituyen buenos estimadores de la tendencia a experimentar y expresar ira. Las personas que muestran elevada autoestima, y alto narcisismo, son más proclives a la cólera. Sus autoevaluaciones desmedidas provocan críticas generando situaciones de alta frustración.
Ira: es un afecto primario que dota de energía y facilita las transacciones del individuo con su medio, pero que no necesariamente aboca al resentimiento o la agresividad.
Las personas con elevada autoestima, y bajo narcisismo, presentan una menor predisposición a sentirse airados, y a dar expresión a su ira.
Hostilidad: sí conlleva animadversión hacia el agente provocador, pero no siempre se acompaña de ira ni desemboca en agresión. Agresividad: hace referencia a la propensión a desplegar un tipo de conducta que supone confrontación con el agente inductor, con ánimo de causarle daño.
Situaciones aversivas (antes de procesos cognitivos).
La ira suele ser entendida por error como sinónimo tanto de Hostilidad como de Agresión:
-
Extinción de contingencias aprendidas.
Las personas sometidas a una situación de dolor crónico, a menudo manifiestan sentimientos de ira y hostilidad.
Pocas emociones permiten a la persona emprender y mantener planes de acción o defensa con la presteza, intensidad, y determinación, con que lo hace la ira.
-
Obstrucción del acceso a una meta. Si como resultado de la valoración cognitiva, se considera que no existe posibilidad de restablecer el acceso a la meta, entonces el afecto concominante será la tristeza. Si se estima que es posible actuar sobre los factores que bloquean la vía hacia ella, restableciendo así las condiciones previas, entonces la emoción asociada será la ira.
b) Trasgresión de normas y derechos. Cuando valoramos que el comportamiento del otro ha sido intencionado y que es merecedor de reprobación.
Se produce, además, una afectación de los ritmos biológicos, alteraciones del sueño y del apetito. Efectos fisiológicos como dolores de cabeza, ausencia de menstruación, estreñimiento, palpitaciones y sensación de cansancio crónico. 3.4. Ira 3.4.1. Definición Emoción polifacética y ambigua, capaza de despertar el rechazo más intenso, pero también la admiración más devota. Es una emoción moral, y también una emoción inmoral.
Situaciones frustrantes (valoración cognitiva):
b)
Contexto sociocultural. Cada cultura posee normas propias que indican a sus miembros cómo, dónde, cuándo, y con quién, pueden expresar sus emociones, incluida la ira, de modo socialmente aceptable. En las sociedades de carácter individualista, (donde se potencia la expresión de emociones), la vivencia y manifestación de los sentimientos de ira, es mayor que en aquéllas otras de índole colectivista, (armonía grupal).
La ira actuaría como factor afectivo, la hostilidad como cognitivo, y la agresividad como expresión conductual. Ninguno de ellos es condición necesaria, ni suficiente, para la ocurrencia de los otros dos. 3.4.2. Características Desencadenantes:
En unos casos la secuencia afectiva se dispara tras un proceso de valoración cognitiva; en otros se desencadena de forma más directa, antes de que intervengan procesos cognitivos.
Contribuye a la adaptación. Nos permite desarrollar de forma rápida conductas de defensa, o ataque, ante situaciones desagradables, o generadoras de frustración. Ninguna otra emoción consigue vigorizar la conducta con la misma
Funciones de la ira:
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intensidad, ni mantener ese estado de activación durante intervalos de tiempo tan prolongados. Resulta clave en la restauración del acceso a objetivos o metas relevantes para la persona. Desempeña un papel importante en la regulación de nuestras interacciones sociales. El desarrollo de esta función se inicia en fases tempranas de la vida del individuo, (entre los 4 y 6 meses). En un nivel teórico, se ha propuesto que la aparición de las expresiones de ira está asociada al desarrollo de habilidades de medios-fines.
Correlatos fisiológicos:
a)
Correlatos neurobiológicos. Son diversos los centros, y sistemas neuroanatómicos que subyacen a la ocurrencia de la ira. No tiene por qué seguir siempre un mismo circuito neuronal. A nivel del diencéfalo, el hipotálamo. En un nivel evolutivo más reciente, el sistema límbico es el complejo neural donde se produce la vivencia inconsciente de la ira, (la amígdala). En el plano límbico, el septum. En la corteza cerebral, y más precisamente en el córtex prefrontal, es donde surge la vivencia de las emociones conscientes, el sentimiento.
b)
Correlatos psicofisiológicos. Es de las emociones que producen mayor nivel de activación fisiológica. -
-
-
-
Actividad respiratoria y de la musculatura esqueletal. Incremento del tono muscular general. El ritmo respiratorio se torna más agitado y frecuente, su amplitud tiende a mantenerse en niveles basales o próximos a ellos. Actividad cardiovascular. Su corazón no solamente late con mayor frecuencia, sino que también se contrae con más fuerza, en cada latido, e impele un mayor volumen de sangre al árbol arterial. Actividad electrodérmica. Aumenta el nivel de conductancia de la piel.
Expresión vocal: Los parámetros de intensidad y frecuencia de la expresión vocal cambian cuando nos sentimos malhumorados. La ira cursa un incremento tanto en la intensidad como en la “frecuencia principal” m edia de la señal vocal. No obstante, varía en función de la intensidad de esta emoción.
La ira se experimenta como un estado desagradable e intensamente activador. Puede expresarse de forma variada, como cólera, irritación, furia, exasperación, indignación, u ofensa. Tiene un comportamiento escasamente reflexivo, (“cegados por la ira”).
Presenta una finalidad adaptativa clara y evidente. Provoca una interrupción de la conducta en curso, y dirige el foco de atención hacia los factores que obstaculizan o intimidan. -
-
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Los más relevantes: -
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Boca: Elevación del mentón (UA-17). Eventualmente, descenso de la barbilla (UA-26).
Inventario de ira de Novaco (NAI): posee una
excelente consistencia interna, pero son escasos los datos disponibles sobre su validez
Cejas: Contracción y descenso de las cejas (UA-4)
Nariz: Dilatación de los orificios nasales (UA-38).
Medida de la ira:
El FACS de Ekman y Friesen y el MAX de Izard.
Expresión de la ira:
Labios: Labios en tensión (UA-23). Labios contraídos y apretados (UA-24). Adicionalmente: Elevación del labio superior (UA-10). Contracción de los labios en forma de embudo (UA-22). Separación de los labios (UA-25).
Ira hacia fuera: cuando el objetivo es hacer explícito este sentimiento a quién consideramos que es causa del mismo.
La ira hacia dentro e ira hacia fuera, se caracterizan por no resolver el problema que generó este sentimiento negativo. En la ira hacia fuera, el sujeto propende a manifestar la emoción a través de conducta agresivas, físicas, o verbales. El control de la ira, suele complementarse con la elaboración de planes, y el desarrollo de acciones que tienen como fin resolver el problema.
Actividad endocrina. Aumento en la secreción de catecolaminas. Mayor cantidad de adrenalina al torrente sanguíneo
Ojos: Elevación del párpado superior (UA-5). Párpado inferior elevado y en tensión (UA-7).
Ira hacia dentro: cuando el objetivo es suprimir la emoción, o que genera irritabilidad e intensos sentimientos de enfado con uno mismo.
El control de la ira persigue el dominio y modulación de la expresión de esta emoción.
Expresión Facial: -
Afrontamiento de la ira:
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Inventarios y escalas de ira de Spielberger
-
Inventario Multidimensional de ira (MAI)
-
Escala de Ira subjetiva (SAS).
Consecuencias de la ira:
La ira es una de las emociones que presenta una finalidad adaptativa más clara y evidente. Anima y modula las interacciones transaccionales entre la persona y el entorno, predisponiendo a aquélla a la acción inmediata sobre el medio. A tal objeto, una medida temprana en el desarrollo de este proceso emocional consiste en afinar los mecanismos psicológicos y fisiológicos que permiten al individuo hacer frente a los obstáculos y amenazas provenientes del entorno. La emergencia de la ira provoca una interrupción de la conducta en curso, estrecha y dirige el foco de atención hacia el o los factores que obstaculizan o intimidan, y entorpece el
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desempeño eficaz de los procesos cognitivos, sesgándolos a su favor. Moviliza y recluta los recursos más recónditos del organismo, infundiendo vigor y resistencia a las acciones emprendidas sobre el medio, permitiendo acometer empresas a veces titánicas. La actividad cognitiva queda centrada sobre el instigador de la emoción. Se emprenden acciones orientadas a eliminar los agentes frustrantes que bloquean el acceso a una meta u objetivo deseado. Con más frecuencia de la que sería deseable, este afecto se alía con esquemas cognitivos de evaluación negativa (hostil), favoreciendo la expresión de conductas motoras que tienen como fin causar daño o destruir. Tendemos a pensar peor de los demás cuando nos encontramos airados. La ira nos hace menos reflexivos, y nos induce a realizar más procesamiento heurístico espontáneo que cualquier otra emoción. Cuando nos hallamos bajo su influjo, tendemos a hacer juicios rápidos basándonos bien en las características más superficiales y llamativas, bien en nuestras estructuras generales de conocimiento, bien en esquemas cognitivos personales. Existe una estrecha relación entre un estilo específico de afrontamiento conocido como patrón de conducta tipo A y el desarrollo de enfermedades coronarias. Entre los múltiples factores que integran este constructo conductual, la ira y la hostilidad resultan especialmente relevantes en la predicción de esta patología. La activación frecuente del complejo irahostilidad se traduce en un aumento de la activación y reactividad psicofisiológicas, que propicia los cambios orgánicos que dan pie a la aparición de la patología coronaria. Se ha observado, asimismo, un mayor grado de vulnerabilidad a la hipertensión entre las personas que habitualmente exhiben un estilo de afrontamiento de ira hacia dentro. 3.5. Hostilidad 3.5.1. Definición El estudio de la hostilidad está estrechamente relacionado con el estudio de la ira y de la agresividad. Se contempla como una actitud emocional cognitiva. Buss indica que es una actitud que implica la evaluación negativa y aversiva de otros, lo que se considera como la definición estándar de hostilidad. Para Plutchik es una mezcla de ira y disgusto, asociada con indignación, desprecio, y resentimiento. Para Saul es una fuerza motivante. Para Berkowitz, es una actitud negativa hacia una, o más personas, que es reflejada en un juicio decididamente desfavorable del blanco. Podemos definir la hostilidad como un sistema de procesamiento de informaciones aversivas sobre otros que permite movilizar anticipadamente acciones preventivas. Las dos principales características definitorias de este proceso son su capacidad para seleccionar y procesar información significativa y su capacidad de proacción. Ira y hostilidad, se refieren a sensaciones y actitudes. Agresión implica destrucción, o conductas punitivas, dirigidas hacia otras personas u objetos. Agresión hostil se refiere a conductas motivadas por ira, agresión instrumental se refiere a conductas agresivas dirigidas a quitar o salvar un obstáculo
situado entre un agresor y una meta, no estando tales conductas motivadas por sentimientos airados. 3.5.2. Características La característica más importante de la hostilidad es que es una actitud mantenida y duradera que implica variables cognitivas de cinismo, desconfianza y denigración. Inhibe las conductas indeseables de otras personas, e incluso evita una situación de enfrentamiento. Puede actuar como motivadora de conductas agresivas y de venganza. La agresión es un aspecto del componente conductual de hostilidad, la agresión verbal, y otras formas de conducta opuesta, se expresan muy sutilmente, y no violan las normas sociales. La hostilidad está conformada por un núcleo cognitivo de creencias y actitudes negativas y destructivas hacia los demás, tales como odio, rencor y resentimiento. Este núcleo cognitivo ha sido considerado como el componente central. Barefood hace una distinción entre cinismo, que serían las creencias negativas acerca de la naturaleza humana en general, y atribuciones hostiles , creencias de que la conducta antagonista de otros está dirigida específicamente hacia uno mismo. Una característica muy importante de la hostilidad es el componente afectivo de esta actitud. Para Izard, las emociones más prominentes en el patrón de hostilidad son ira, asco y desprecio. Hay que diferenciarla expresamente de la agresión: Izard señala que ésta es un acto físico que puede o no ser instigado y mantenido en parte por una o más de las emociones del patrón de hostilidad; la intención es dañar, desconcertar o defenderse del objeto. Las expresiones corporales de la hostilidad son expresiones de irritablidad e ira. No existe una expresión facial concreta de hostilidad.
Desencadenantes:
La hostilidad no tiene unos desencadenantes concretos y universales. En la ansiedad, el desencadenante es el proceso de estrés. La hostilidad implica la percepción de los demás como una fuente frecuente de provocación, maltrato, y frustración, asumiendo como resultado, la creencia de que los otros no merecen la confianza ni el respeto. Las personas que sufren de intenso dolor, están frecuentemente airados y/o hostiles. Otro antecedente es la temperatura, (frío o calor).
Procesamiento:
El procesamiento cognitivo de la hostilidad se produce ante situaciones que suceden lentamente, y ante las que se posee un cierto grado de predicción. El acontecimiento, presenta un relativo grado de urgencia, y las consecuencias pueden ser controladas o modificadas. Scherer la denomina “ ira fría”. Es muy importante señalar que la hostilidad es una actitud que puede permanecer en el tiempo sin que se repita la estimulación que la propició.
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Emoción
Existen diferencias en género en cuanto a la hostilidad, los hombres obtienen mayores puntuaciones, y también se incrementa con la edad. Variables mediadoras o moderadoras del procesamiento de los estímulos y situaciones que generan una actitud hostil son la estabilidad y el nivel de autoestima, la defensividad, el recelo y desconfianza, el rol masculino y las normas sociales.
Actividad fisiológica:
a)
Sistema nervioso central . Disminuciones en la función
serotoninérgica. b)
Sistema nervioso autónomo. Similares a los de la ira,
pero más moderados en intensidad, y más mantenidos en el tiempo, y resistentes a la habituación. Elevaciones de la frecuencia cardiaca, de la presión arterial sistólica y diastólica, de la salida cardiaca, y de la fuerza de contracción del corazón. Reducciones tanto en el volumen sanguíneo como en la temperatura periférica. c)
Sistema nervioso somático. Elevaciones en la tensión
muscular, y aumentos en la frecuencia respiratoria.
Medida de la hostilidad:
Durante los años 1950 y 1960, las medidas más empleadas fueron las técnicas proyectivas. Actualmente han proliferado las medidas de cuestionarios y escalas. Éstas presentan problema de la falta de validez, dado el poco margen de tiempo que existe desde su construcción. -
“Buss-Durkee Hostility Inventory”, (BDHI).
-
“Cook-Medley Hostility Scale”, (Ho).
-
“Hostility and Direction of Hostility Questionnaire”,
(HDHQ).
-
“Manifest Hostility Scale”, (MHS).
-
“S-R Inventories of Hostility”.
Consecuencias de la hostilidad:
La consecuencia más estudiada de la hostilidad es su relación como factor de riesgo de trastornos cardiovasculares y más específicamente de la enfermedad coronaria. En la hostilidad, la evidencia actual muestra dos aspectos de su relación con dicha enfermedad: -
-
Un aspecto es el formado por la hostilidad junto con la ira como componentes del patrón de conducta tipo A, relacionado con trastornos coronarios. La hostilidad, ira, y agresión, pueden ser los componentes cognitivos, afectivos, y conductuales del patrón de conducta Tipo A, y estas actitudes hostiles en el Tipo A, pueden formar un esquema cognitivo inadaptativo, que producirían con más frecuencia e intensidad estados de ira. Otro relacionado con la emoción de ira, junto con un patrón de elevada reactividad cardiovascular a lo largo de la vida de una persona, que presenta una fuerza adicional en la relación causal de la enfermedad coronaria.
Las personas con una actitud hostil pueden generar a su alrededor un medio ambiente con escaso apoyo social. El comportamiento antagonista y desagradable de los demás hacia las personas hostiles sirve para reforzar las creencias, actitudes y expectativas de los hostiles, así como su comportamiento. Esto puede desembocar en un ambiente interpersonal estresante para las personas hostiles. La hostilidad muchas veces genera una ausencia de conductas saludables. Está asociada, no sólo con episodios más intensos de reactividad cardiovascular (que influye iniciando, acelerando y/o agravando el proceso aterosclerótico que subyace a las manifestaciones clínicas de la enfermedad coronaria), sino también con una mayor frecuencia, consistencia temporal y tiempo de recuperación de los niveles basales de esos episodios. Se ha encontrado en las personas hostiles, durante el desempeño de una diversidad de tareas, mayores niveles de adrenalina y/o noradrenalina, cortisol, colesterol y lipoproteínas de baja densidad. Efectos subjetivos: La hostilidad implica sensaciones airadas, e incluye estados afectivos como el enojo, el resentimiento, el asco, o el desprecio. Las rumiaciones constantes de las personas hostiles, prolongan la experiencia subjetiva de ira. 3.6. Ansiedad La ansiedad se encuentra estrechamente relacionada con la emoción de miedo, emoción primaria que se halla en la base de aquélla; pero mientras que el miedo es una reacción a una situación de peligro real y presente, la ansiedad es una proacción ante una situación anticipada como peligrosa. Es una actitud cognitiva emocional desarrollada a partir de la emoción de miedo, que permite extender las capacidades de ésta ante nuevas condiciones y situaciones asociadas al entorno habitual de la persona; integrando dentro del sistema de análisis emocional nuevas capacidades, lo que permite anticiparse a situaciones de amenaza y peligro, posibilitando de este modo dar respuestas con mayor eficacia, al adelantarse a los propios acontecimientos. La angustia se refiere a la experiencia subjetiva asociada a la ansiedad, se utiliza para referirse al sentimiento que se produce en la respuesta de ansiedad, y por lo tanto, es una parte de la misma. Igualmente, el estrés es un proceso psicológico adaptativo. Ansiedades normal y patológica, tienen una misma raíz psicológica. -
-
Ansiedad patológica: aquella que no es útil para la superación de obstáculos, que provoca miedos, inhibiciones, y síntomas somáticas, que se interponen en la superación de esos obstáculos. Ansiedad: actitud cognitiva emocional, desarrollada a partir de la emoción primaria de miedo, que permite extender las capacidades de ésta ante nuevas condiciones y situaciones asociadas al entorno habitual de la persona; integrando dentro del sistema de análisis emocional nuevas capacidades, lo que le permite anticiparse a las situaciones de amenaza y peligro,
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posibilitando de este modo dar respuestas con una mayor eficacia, al adelantarse a los propios acontecimientos. 3.6.1. Definición La ansiedad es una emoción básica, que no primaria, ya que forma parte de la dotación emocional de todas las personas. No es primaria, porque no es una emoción “pura”, no posee
un sistema de condiciones desencadenantes propio, específico, y distintivo, de las demás emociones; tampoco tiene un procesamiento cognitivo propio y exclusivo; no tiene una experiencia subjetiva característica; carece de una comunicación no verbal distintiva; su forma de afrontamiento no es privativa; y tampoco, su activación fisiológica es singular. Se trata de una emoción que toma recursos de otros procesos con los que comparte, además de su finalidad adaptativa, prácticamente todo. Toma prestados del miedo todos sus e lementos emocionales, del estrés su sistema de elicitación y afrontamiento, además puntualmente también recluta recursos de los restantes procesos psicológicos y los optimiza para desarrollar sus intereses. Es, por lo tanto, un sistema supraordinal de detección y procesamiento de información, para la organización de recursos ajenos, con un objetivo único que es preservar a la persona de posibles daños. Más que una emoción en sentido estricto, se trata de una actitud emocional cognitiva, ya que no es fruto de unos recursos propios, sino del establecimiento de una serie de sesgos cognitivos, que actúan sobre el sistema de evaluación valoración de la situación, permitiéndole de ese modo anticipar y preparar los medios psicológicos necesarios para dar la respuesta más adecuada ante cualquier indicio de amenaza o riesgo para la persona, tanto en lo que se refiere a sus aspectos físicos, como a los psicológicos. En la actualidad, parece adecuado entender la ansiedad como un sistema de procesamiento de informaciones amenazantes que permite movilizar anticipadamente acciones preventivas, ya que las dos principales características definitorias de este proceso son su capacidad para seleccionar y procesar información significativa, y su capacidad de proacción.
Esta modificación de los programas emocionales tiene una importante consecuencia ya que los hace pasar de la reacción afectiva, a la proacción y a los actos intencionales.
Desencadenantes:
Los desencadenantes de la ansiedad en su mayoría son reacciones aprendidas y anticipadas de amenaza. El tipo de estímulos, internos o externos, capaces de evocar las respuestas de ansiedad están en gran parte determinados por características de la historia personal. Las situaciones son sólo potencialmente ansiógenas, porque no siempre producen reacciones de ansiedad. Lo que genera la reacción de ansiedad es el significado personal o, más exactamente, la interpretación anticipatoria de la situación que hace la persona. La condición desencadenante es simplemente un cambio en las condiciones estimulares externas o internas, que moviliza el proceso de estrés, y es este último el que pone en marcha el proceso de análisis emocional de la situación y, por lo tanto, actúa como desencadenante del mismo. La reacción de estrés, se convierte en estado de ansiedad cuando la valoración conlleva la anticipación de peligro, con un componente de experiencia subjetiva, y otro de activación vegetativa y endocrina. Endler y Kocovski proponen cuatro tipos de situaciones genéricas, que pueden producir ansiedad: las que implican una evaluación social, las que implican una amenaza con peligro físico, las que implican situaciones ambiguas, y las rutinas diarias. La propuesta más sistemática en cuanto a delimitar situaciones posiblemente ansiógenas, es la de Arrindell, Pickersgill, Merckelbach, Ardon, y Cornet: -
-
Temor a situaciones o acontecimientos interpersonales (social). Temor relacionado con la muerte, las lesiones, la enfermedad, la sangre, y los procedimientos quirúrgicos (peligro físico).
-
Temor a los animales (situaciones ambiguas).
-
Temores agorafóbicos ( rutinas).
3.6.2. Características La ansiedad es un proceso que se produce en todas las personas y que, bajo condiciones normales, mejora el rendimiento y la capacidad de adaptación. Así, pues, tiene la importante función de movilizar recursos frente a situaciones de posible amenaza o preocupantes.
Implica nuevas capacidades de análisis a la vía rápida pero imprecisa que configura la evaluación de la situación, para dotarla de mayor precisión, sin perder su automatismo e inmediatez. Esto se logra de dos maneras: priorizando el procesamiento de la información relevante; y mediante el mecanismo de compensación, destinado a contrarrestar los efectos de interferencia que causa el tener que procesar información neutra no significativa.
En la valoración de la posibilidad de afrontar la situación, se estima que el agente causante es otra persona o una circunstancia de carácter natural. Por lo tanto, la persona tiene una escasa capacidad para afrontar o actuar ante el suceso. En el ajuste a las normas sociales y personales, la valoración no es relevante en el caso de la ansiedad, ya que no se trata de una emoción con carga “moral.
Procesamiento cognitivo:
El procesamiento cognitivo de la ansiedad se inicia habitualmente ante la detección de situaciones que se presentan, o tienen su aparición, lentamente, y que son situaciones que pueden ser previstas con antelación.
La ansiedad presenta un desagrado intrínseco menor que la emoción de miedo, pero su duración temporal puede ser mucho mayor, y se hace más patente. La significación es
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equivalente a la que se realiza en el miedo, aunque presenta una urgencia menor. En el afrontamiento presenta una mayor capacidad de hacer frente a la situación, y también presenta una mayor capacidad de sobrellevar las consecuencias que se puedan derivar. Para desarrollar el procesamiento de la ansiedad, se requiere el desarrollo de actitudes emocionales cognitivas, o sesgos en el procesamiento de la información, a partir de la experiencia personal en un entorno determinado. Dos tipos de fenómenos: el de priorización del procesamiento de estímulos indicadores de peligro frente a los neutros, y el de compensación, destinados a contrarrestar los efectos de interferencia sobre el procesamiento de la información neutra no priorizada. Los sesgos en el procesamiento de la información congruente con las emociones, son los que toman rápidamente la decisión de qué es lo que debe ser procesado, en función del significado emocional de las situaciones. La activación del sistema de procesamiento de información emocional ante señales de condiciones amenazantes se lleva a cabo a través de la facilitación que la ansiedad ejerce sobre el funcionamiento de los procesos de evaluación valorativa y la movilización de recursos del sistema cognitivo, que se realiza mediante el reclutamiento de las siguientes facultades cognitivas: (1) Sesgo de la atención: Consiste en focalizar la atención preferente hacia estímulos indicadores de peligro o amenaza potencial, en comparación con la atención que se presta a los estímulos emocionalmente neutros. El aumento en la activación de una de las representaciones inhibe a las otras, hasta que la representación dominante tenga éxito en capturar toda la información y logre el acceso a la conciencia. Se trata de un sistema de evaluación que se supone trabaja con bajos niveles de conciencia y de forma automática. Implica en un primer momento una fase de hipervigilancia, que lleva a un constante rastreo de los estímulos ambientales, con el objeto de detectar cualquier posible amenaza o indicio de peligro. (2) Sesgos de memoria (o memoria preferencial): se utilizan para acceder a determinados recursos lo más rápido posible. Williams propuso la existencia de un sesgo característico de la ansiedad, relativo a su procesamiento automático (memoria implícita), permaneciendo inalterados los mecanismos de procesamiento controlado (memoria explícita). Desde otra perspectiva, se plantea el papel que juegan las expectativas en los sesgos de memoria. Precisamente, el sistema de expectativas se basa en la propia organización que tienen las emociones en la memoria, que aporta información para el sistema consciente de percepción, lo cual a su vez mantiene el sistema de expectativas en una continua actividad, sesgándolo en la dirección de descubrir amenazas. (3) Sesgos interpretativos: A menudo los estímulos y las situaciones son ambiguas, con varios significados posibles. El sesgo interpretativo procesa esos estímulos
ambiguos dando preferencia al significado de peligro sobre el neutro. Un concepto clave es el de preocupación:
“una
cadena
de
pensamientos
e
imágenes, relativamente incontrolables, acompañados de un estado afectivo negativo. Constituye una tentativa de solucionar un problema, cuyo resultado es incierto, y que contiene la posibilidad de un o más consecuencias negativas. La preocupación contribuye a cerrar el ciclo iniciado por el miedo”. Cumplen tres funciones: a) Alarma: alerta sobre la aparición de estímulos potencialmente amenazantes. b)
Impronta:
aparición de pensamientos e imágenes amenazantes en la conciencia.
c)
Preparación: anticipando las consecuencias y
reduciendo la ansiedad. (4) Mecanismo de movilización de recursos para afrontar las demandas: la presencia de representaciones de contenido aversivo y amenazante activadas por los sesgos cognitivos exigirá, dada su prioridad, un análisis cognitivo extenso en la memoria operativa. Esto permite a la persona determinar la naturaleza aversiva de las demandas. Pero tales representaciones ocuparían parte de los recursos limitados de la memoria operativa, produciendo interferencia en el procesamiento de información que no es prioritaria. En estas circunstancias el propio sistema cognitivo necesita la ayuda de recursos auxiliares compensadores de la reducción transitoria de capacidad. El estado de preocupación proporciona la base motivacional para incrementar los recursos auxiliares. El resultado de los sesgos en el procesamiento de la información es la aparición de los fenómenos de priorización y compensación. El sistema cognitivo tiene que ser activo en la búsqueda de información y en la utilización de sus recursos. Por un lado, de entre la multiplicidad de informaciones que le llegan, debe dar prioridad al procesamiento de las más relevantes, para lograr la mejor adaptación posible. Esta priorización resulta crítica en el caso de las informaciones indicadoras de peligro, por lo que necesitará de los sesgos anteriores. Mediante la priorización del procesamiento de información externa y de la recuperación de información almacenada relevante a beneficios y peligros se facilita la percepción de las demandas del entorno en relación con las propias necesidades, metas y recursos, así como no sólo se evita la sobrecarga o interferencia interna en el propio sistema, sino también se dirige la acción externa en el afrontamiento de las demandas. 3.6.3. Activación La angustia es la experiencia subjetiva de la ansiedad. La preocupación es un elemento trascendente en el proceso de la ansiedad, e interviene en el propio procesamiento como parte del sesgo interpretativo, interviene en el afrontamiento como un elemento motivador, e interviene en la reacción, como interferidor a nivel cognitivo, y formando parte de los propios efectos subjetivos de la ansiedad.
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Dada la alta relación existente entre la ansiedad y el miedo, podemos considerar que las estructuras neuroanatómicas con en buena parte compartidas. No obstante, en la ansiedad las estructuras involucradas con más amplias. Berntson, Cacioppo y Sarter proponen un modelo basado en el procesamiento de arriba-abajo y de abajo-arriba. Cuando la información sensorial llega al cerebro, es procesada por el tálamo y luego transmitida a los núcleos basales y basolaterales de la amígdala, y éstos transmiten los estímulos al núcleo centro, de donde parten la mayor parte de sus eferencias.
altas y bajas en el uso de la vigilancia, y altas y bajas en el uso de la evitación cognitiva: -
-
La ansiedad activa un área estrechamente ligada a la amígdala, y perteneciente a la amígdala extendida, que es la stria terminalis, que a su vez activa áreas implicadas en el circuito de la ansiedad. -
Casi podríamos afirmar que la ansiedad carece de una comunicación no verbal, ya que la diversidad interindividual es tan amplia que hace que prácticamente no se aprecien rasgos distintivos en la misma. Por el contrario, sí que existe una caracterización intraindividual, es decir, para una persona en concreto sí que podemos apreciar una constancia en los rasgos no verbales que acompañan habitualmente su activación emocional. No obstante, hay algunas características generales distintivas como la hiperactividad, la paralización motora, los movimientos torpes o los comportamientos desorganizados, así como habla de baja intensidad y realización de conductas de evitación.
-
Alta vigilancia/baja evitación cognitiva : baja tolerancia a la incertidumbre, alta tolerancia a la percepción de la activación fisiológica de la ansiedad y afectada por la ambigüedad inherente a situaciones amenazadoras. Las personas que sistemáticamente utilizan este estilo de afrontamiento son las denominadas sensibilizadoras. Baja vigilancia/alta evitación cognitiva : Baja tolerancia a la percepción de la activación fisiológica de la ansiedad, alta tolerancia a la incertidumbre y afectadas por la actividad fisiológica consecuencia de la percepción de indicios aversivos. Las personas se denominan represoras. Baja vigilancia/baja evitación cognitiva: alta tolerancia a la incertidumbre y a la activación fisiológica, lo que permite continuar realizando acciones con suficiente duración como para probar su efectividad. Las personas son denominadas no defensivas o bajas en ansiedad. Alta vigilancia/alta evitación cognitiva : baja tolerancia a la incertidumbre y a la activación fisiológica, lo que da lugar a la detección de falsas amenazas y a intentar controlar la activación emocional movilizada por las falsas amenazas. Las personas son denominadas altamente ansiosas o carentes de afrontamiento adecuado.
3.6.4. Consecuencias de la ansiedad Ansiedad estado y ansiedad rasgo:
Epstein señala que si la naturaleza del proceso es tal que el afrontamiento de evitación o de huida pueden proporcionar éxito, entonces estamos ante la emoción de miedo; si no hay tal posibilidad o si el intento de escapar se ve impedido, entonces nos encontramos ante la emoción de ansiedad.
Las teorías de los rasgos concibieron la ansiedad como una disposición interna, o tendencia a reaccionar de forma ansiosa, con una cierta independencia de la situación en que se encuentre la persona.
Afrontamiento o preparación para la acción: además de ser uno de los elementos críticos del proceso emocional, es una de las características distintivas del mismo. Si la naturaleza del proceso es tal que el afrontamiento de evitación o de huida pueden proporcionar éxito, entonces estamos ante la emoción de miedo; si el intento de escapar se ve impedido, entonces nos encontramos ante la emoción de ansiedad. La ansiedad es desencadenada por el proceso de estrés.
Para el Modelo sobre ansiedad estado-rasgo Spielberger el estado de ansiedad es como una emoción transitoria caracterizada por la activación fisiológica (principalmente del sistema nervioso autónomo) y sentimientos de aprensión, temor y tensión. El rasgo de ansiedad se entiende como una característica de personalidad o tendencia a reaccionar de forma ansiosa con independencia de la situación. Es análogo a la energía potencial, mientras que el estado lo es a la energía cinética.
La reacción emocional en la ansiedad es una acción preactiva que depende de las condiciones a las que se tenga que hacer frente y su movilización es anterior a que la amenaza se haya cumplido. Tradicionalmente se han establecido dos modos extremos de afrontamiento de la ansiedad. -
Vigilancia: orientación de la atención hacia los aspectos
amenazantes del entorno. -
Evitación cognitiva : redirigir la atención fuera de las
condiciones amenazantes. Dimensión bipolar que va de la represión, (evitación cognitiva), a la sensibilización, (vigilancia), reconceptualizada de diversas formas, como atención-rechazo, o como monitorización-embotamiento. Son dos dimensiones continuas, pero independientes entre sí. Habrá personas
Las aportaciones más recientes plantean que tanto la ansiedad como rasgo como la de estado son multidimensionales. Estas dimensiones actúan dentro de un marco interactivo, en el que no sólo las características de la persona, ni las de la situación por sí solas son las responsables de producir la respuesta de ansiedad, sino que es la conjunción de ambas. La ansiedad estado será la responsable de las reacciones y de las respuestas para hacerlas frente. Mientras que la ansiedad rasgo puede ser considerada como una ansiedad futura que se basa en la ansiedad del pasado, ya que es la que determina la predisposición cognitiva a interpretar ciertas situaciones como amenazantes, independientemente del peligro real.
Ansiedad y vulnerabilidad:
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La conjunción de un alto nivel de neuroticismo y una alta introversión produce una hiperactivación, que es un factor de riesgo para el desarrollo de ansiedad condicionada y de niveles de activación crónicamente elevados. Gray postula que la vulnerabilidad no proviene de la activación autonómica y cortical, sino de que el neuroticismo supone una alta sensibilidad para las situaciones que implican reforzamiento, mientras que la introversión lo es para las señales de castigo, y que la ansiedad está relacionada precisamente con esa sensibilidad. Otro factor que aparece como responsable de la vulnerabilidad a la ansiedad es el denominado temperamento de comportamiento inhibido . La sensibilidad y la expectativa de ansiedad son otros dos nuevos componentes de vulnerabilidad. La vulnerabilidad proviene de esquemas mentales que están configurados por conjuntos de creencias acerca del peligro, los cuales influyen la percepción y el procesamiento de la información del ambiente en un marco de pensamiento automático de peligro y que, a su vez, son la causa que influencia el codificar la información con más atención para las situaciones de amenaza o potencialmente de amenaza, y esto es lo que conduce a una condición ansiosa.
4.1. Rasgos generales 4.1.1. Son emociones secundarias, derivadas, complejas La mayor parte de los autores considera a las emociones autoconscientes emociones secundarias, derivadas, en la medida en que dichas emociones parecen surgir como resultado de diversas transformaciones de otras más básicas. Asimismo, se consideran emociones complejas, porque requieren el desarrollo previo de ciertas habilidades cognitivas. En concreto, para que aparezcan se ha de dar como condición necesaria el desarrollo de una cierta noción del yo como separado de los demás, de una cierta autoconciencia. En diversos estudios se ha constatado que ya para los 2-3 años los niños presentan muchas manifestaciones prototípicas del orgullo, la vergüenza y la culpa. Ello parece cuestionar los planteamientos de quienes sostienen que estas emociones requieren el desarrollo previo de habilidades cognitivas muy sofisticadas. 4.1.2. Son emociones sociales, morales Estas emociones tienen importantes interpersonales: -
Otras fuentes de vulnerabilidad frente a la ansiedad son la experiencia, el medio ambiente, cierta predisposición hereditaria y el estrés patológico. Los trastornos de ansiedad, según el DSM IV, comprenden una amplia variedad de alteraciones como la ansiedad generalizada, la agorafobia, la fobia específica y social, los trastornos de pánico, los debidos al estrés, los trastornos obsesivo-compulsivos y los debidos a sustancias o enfermedades médicas (ansiedad patológica). Al tratarse de un proceso que tiene repercusiones tan importantes en la vida de las personas, se han desarrollado una cantidad ingente de instrumentos para su medida. Pero mayoritariamente estos instrumentos son autoinformes, y en un menor grado procedimientos de laboratorio y de observación de comportamiento. Dentro de los procedimientos basados en las técnicas de registro fisiológico, el tipo de actividades fisiológicas que con mayor frecuencia se utilizan en ansiedad es incrementos generales del tono muscular, aumento de la actividad del sistema gastrointestinal, elevación de la frecuencia cardiaca, aumento de la sudoración cutánea, disminución de la secreción salivar, dilatación pupilar e incremento de la diuresis. 4. LAS EMOCIONES AUTOCONSCIENTES (culpa, vergüenza y orgullo) En los últimos tiempos, los psicólogos tienden a agrupar la culpa, la vergüenza y el orgullo bajo la denominación de emociones autoconscientes. La razón de ello es que en estas tres emociones subyace, como rasgo fundamental, algún tipo de evaluación relativa al propio yo. Son reacciones emocionales que tienen como antecedente algún tipo de juicio –positivo o negativo – de la persona sobre sus propias acciones.
-
-
aspectos
En primer lugar, dichos aspectos se hallan presentes en su desarrollo. El desarrollo en el niño de unos criterios acerca de lo correcto y lo incorrecto, lo deseable y lo rechazable en la forma de comportarse, es básicamente fruto de la interiorización de los valores y las normas de su cultura. En segundo lugar, estas emociones son también sociales, por cuanto la mayor parte de las veces surgen en contextos interpersonales. Por último, estas emociones conllevan tendencias de acción con importantes implicaciones interpersonales. Estas conductas, cuando se llevan a cabo, cumplen un papel fundamental en la reparación de las relaciones interpersonales que han podido resultar dañadas como consecuencia de las acciones u omisiones de la persona.
Junto con la empatía, estas emociones juegan un papel fundamental como elementos motivadores y controladores de la conducta moral. 4.2. Rasgos específicos Las emociones autoconscientes surgen ante un tipo particular de eventos, supone una experiencia subjetiva diferente, y conlleva unas tendencias de acción también diferentes. Lewis propone un modelo estructural de elicitación de las emociones autoconscientes en el cual es posible entender las características fundamentales de cada una a partir del cruce de dos variables básicas: la evaluación de la propia conducta como positiva o negativa y la atribución interna global o específica de dicha conducta. EVALUACIÓN EN RELACIÓN CON ESTÁNDARES, REGLAS Y METAS
Éxito
Fracaso
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Hubris
Vergüenza
Global
Orgullo
Culpa
Específica
ATRIBUCIÓN INTERNA
Un primer proceso que interviene en la elicitación de estas emociones es la evaluación de las propias acciones, pensamientos o sentimientos como éxitos o fracasos en relación con una serie de estándares, reglas y metas. El éxito o fracaso percibido provoca la autorreflexión, la cual da lugar a un segundo proceso fundamental en la elicitación de estas emociones: la evaluación de las acciones, pensamientos y sentimientos como éxitos o fallos que dependen de uno mismo, es decir, la atribución interna de dichos éxitos o fallos. Esta atribución puede ser global o específica, es decir, referirse al yo en su conjunto o únicamente a la acción, pensamiento o sentimiento concreto. A partir de este modelo, Lewis distingue cuatro emociones autoconscientes: la culpa, la vergüenza, el orgullo y el hubris (arrogancia). 4.2.1. Emociones provocadas por autoevaluación negativa: Vergüenza y culpa La experiencia fenomenológica de la persona que experimenta vergüenza es el deseo de esconderse, de desaparecer. Es éste un estado muy desagradable, que provoca la interrupción de la acción, una cierta confusión mental y cierta dificultad, cierta torpeza, para hablar. A menudo la persona, a fin de librarse de la vergüenza, acaba recurriendo a mecanismos tales como la reinterpretación de los eventos, la disociación del yo, el olvido (represión) de la situación, etc. Las personas que sienten culpa también experimentan dolor, pero en este caso el dolor tiene que ver con el objeto del daño que se ha hecho o con las causas de la acción realizada. No es tan displacentera ni provoca tanta confusión como la vergüenza; tampoco lleva a la interrupción de la acción. La persona tendería más bien a moverse inquieta por el espacio, como si tratara de ver qué puede hacer para reparar su acción. Según Lewis, la culpa posee una intensidad negativa menor, es menos autodestructiva, y como implica tendencias correctoras, es más útil que la vergüenza. 4.2.2. Emociones provocadas por autoevaluación positiva: orgullo y hubris La experiencia fenomenológica de la persona que siente orgullo por algo es de alegría, satisfacción por ello; el sujeto se halla como atrapado, absorto, en la acción que le hace sentirse orgulloso. Al ser un estado positivo, placentero, el sujeto va a tratar de reproducirlo. Hubris designa una especie de orgullo exagerado. La persona se siente estupendamente, satisfecha consigo misma. Las personas con hubris, en general, provocan rechazo en los demás: este estado a menudo interfiere en los deseos y necesidades de los otros y es fácil que dé lugar a conflictos interpersonales.
4.3. Cuestiones a debate en la actualidad 4.3.1. Sobre la culpa y la vergüenza En relación a la diferencia entre culpa y vergüenza, existen tres posiciones fundamentales: 1)
Según un primer punto de vista, muy extendido entre los científicos sociales, la vergüenza es una emoción más pública, una emoción que surge de la desaprobación de los demás y requiere de la presencia de los otros; mientras que la culpa es una emoción más privada, que surge de la propia desaprobación y no requiere de observadores externos.
2)
Según un segundo punto de vista, una y otra emoción son elicitadas por distintos tipos de transgresiones o fallos. En términos psicoanalíticos, mientras que la culpa es el resultado de un conflicto entre el yo y el superyó o conciencia moral, la vergüenza surge de un conflicto entre el yo y el yo ideal.
3)
Según un tercer punto de vista, defendido por Tangney, lo que diferencia a la culpa y la vergüenza no es tanto el tipo de evento antecedente como el modo en que la persona interpreta sus transgresiones o fallos. Mientras que en la vergüenza el foco de atención de la persona es el self (yo hice esa cosa horrible), en la culpa lo es la conducta (yo hice esa cosa horrible).
La misma Tangney ha encontrado que si bien las transgresiones morales tienden a provocar culpa o vergüenza más o menos por igual, los fallos no morales, tienden más bien a provocar vergüenza. La vergüenza a menudo es provocada por factores externos, la culpa es una experiencia emocional más interna. La vergüenza se asocia al fracaso en el logro de metas, la culpa se asocia a la transgresión de normas. Estas diferencias en unos países son más nítidas que en otros. Pascual y cols. concluyen que bajo el término vergüenza en castellano se engloban experiencias emocionales provocadas, al menos, por tres tipos de situaciones: -
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-
Situaciones en las que hay un sentido de exposición. Situaciones en las que hay un sentido de exposición y se ha cometido una falta más seria pero no moral. Situaciones en las que hay un sentido de exposición y se ha cometido una falta también seria y de carácter moral.
Los mismos autores señalan que bajo el término culpa se engloban experiencias emocionales provocadas por, al menos, dos tipos de situaciones: -
-
Situaciones en las cuales la persona comete una falta que supone un daño para una tercera persona (culpa interpersonal). Situaciones en las que la persona contraviene su propio sentido de lo que debe ser (culpa intrapersonal).
Un aspecto en el que las diferencias entre la culpa y la vergüenza están más claras es el de sus tendencias de acción y, consiguientemente, sus implicaciones interpersonales.
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Mientras que la vergüenza provoca el deseo de escapar de la situación, de desaparecer, la culpa mantiene a la persona ligada a la situación interpersonal, señalándole el camino hacia la acción reparadora. Dos conjuntos de datos sugieren que los sentimientos de culpa son más positivos en el ámbito interpersonal: -
-
La culpa tiende a asociarse con la empatía. La vergüenza, al focalizarse en el yo en su conjunto, deja poco espacio para la atención al sufrimiento ajeno, mientras que la culpa, al focalizarse en la conducta específica, favorece, en principio, que el sujeto atienda a las consecuencias de su conducta en los otros. Mantiene a la persona ligada a situación interpersonal, señalándole el camino hacia la acción reparadora. La vergüenza tiende a asociarse con la ira. La hostilidad que inicialmente se dirige hacia uno mismo fácilmente puede volverse hacia el exterior en un esfuerzo por proteger al yo. Provoca el deseo de escapar de la situación.
La culpa constituye una emoción más positiva, con un mayor valor moral, que la vergüenza. Las personas tendentes a sentir culpa suelen ser bastante empáticas, las tendentes a la vergüenza, son poco propensas a experimentar empatía centrada en el otro, y en cambio, tienden a experimentar malestar personal. Hoffman sostiene que la “culpa interpersonal” surge de la conjunción de la reacción empática ante el sufrimiento ajeno, y la conciencia de ser el agente causal de dicho sufrimiento. Las personas tendentes a la vergüenza, suelen ser tendentes a los sentimientos de ira, hostilidad, resentimiento, y suspicacia. La disposición a la vergüenza, se asocia a una mala regulación de la ira, mientras que la disposición a la culpa, se asocia a una regulación constructiva de la misma. Sobre las implicaciones de la culpa en el ajuste psicológico existe un amplio debate, en el cual se dan básicamente dos posiciones: -
Según la primera posición, que hunde sus raíces en Freud, la culpa tiene un carácter muy negativo para el individuo. Dada su naturaleza fuertemente inhibitoria, su asociación con la necesidad de castigo y su tendencia a desencadenar múltiples mecanismos de defensa, acaba dando lugar a numerosos síntomas y conductas desadaptativas; su presencia es palpable en muchas patologías psíquicas.
experimentarla y la vulnerabilidad a los problemas psíquicos: depresión, ansiedad, baja autoestima, trastornos de la alimentación y sociopatía subclínica. Tangney reconoce que en ocasiones, la culpa puede ser desadaptativa. E un modo muy sintético, se pueden distinguir dos tipos de culpa claramente diferenciados: -
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Según una segunda posición, más reciente, la culpa tiene un carácter bastante menos negativo para la salud psíquica de lo que habitualmente se supone. Para Tangney, mientras que la tendencia a la vergüenza se asocia a diversos síntomas patológicos, la tendencia a sentir culpa no se asocia a un mal ajuste psicológico. Los efectos patológicos de la culpa se producen cuando ésta aparece fusionada con la vergüenza. Es entonces cuando la culpa lleva a la rumiación excesiva y al autocastigo.
Por lo que se refiere a la vergüenza, existe un amplio consenso respecto a la asociación entre la tendencia a
Culpa empática, en la línea de la culpa depresiva postulada por Klein, frente a la culpa persecutoria y la culpa interpersonal estudiada por Hoffman: surge cuando la persona siente empáticamente el dolor ajeno y se percibe como el agente causal de dicho dolor.
La experiencia de culpa freudiana, a través de mecanismos proyectivos, a menudo da lugar a la culpabilización de los otros y a la agresión contra los demás. Este proceso, que constituye un elemento perturbador de las relaciones interpersonales en todos los casos, en algunos puede llegar a ser realmente peligroso. Por otra parte, según Fromm los sentimientos de culpa favorecen el sometimiento del sujeto a las demandas de los demás, en especial, a las demandas de la autoridad, prestándose así a la manipulación del individuo en los más diversos ámbitos, desde el familiar al político. En cuanto a la vergüenza, hay que matizar que no todo en ella es desadaptativo. Posee también una importante función autorreguladora, ya que ayuda a las personas a evitar muchas transgresiones y conductas inapropiadas. La vergüenza protege contra la conducta inconveniente, y en tal sentido, es adaptativa, aunque en casos de exceso, deficiencia o pobre regulación, puede resultar desadaptativa. 4.3.2. Sobre el embarrassment Dentro de lo que en castellano solemos designar habitualmente como vergüenza, los anglosajones distinguen shame y embarrassment . Este último término a menudo se traduce al castellano, sin más, como vergüenza, pero una traducción más correcta sería la de sentimiento o experiencia de embarazo, bochorno, apuro o corte. La mayoría de autores piensa que shame y embarrassment constituyen emociones diferentes: -
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Culpa freudiana, que hunde sus raíces en la ansiedad asociada a la Transgresión y que incluye asimismo fuertes dosis de agresividad dirigida básicamente hacia el propio individuo, pero que también puede dirigirse al exterior.
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Son distinguibles por la intensidad del afecto y la gravedad de la acción: shame se caracterizaría por una mayor intensidad, surgiría ante fallos más serios y, muchas veces, ante transgresiones de carácter moral. Embarrassment tiende a aparecer ante transgresiones sociales o meteduras de pata relativamente triviales. Shame se asocia a la percepción de deficiencias en el yo esencial, mientras que el embarrassment se asocia a la
percepción de deficiencias en el yo tal como se presenta en el exterior. -
Difieren en su expresión corporal: las personas que experimentan embarrassment no muestran las
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expresiones corporales de alguien que quisiera esconderse, desaparecer, desintegrarse; más bien muestran movimientos corporales ambivalentes, de aproximación y evitación con respecto a los otros. En cuanto al tipo de eventos que la provocan, puede decirse que el embarrassment constituye la más social de todas las emociones autoconscientes: se produce casi sin excepción alguna en presencia de otros, por interacciones poco afortunadas, sensación de ser objeto de la atención ajena, por empatía, etc. Existen diversas posiciones sobre el proceso psicológico o dilema esencial que lleva a sentir esta emoción: -
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Para Miller, lo fundamental sería la evaluación negativa por parte de los otros. Se produce cuando ciertos roles y guiones sociales implícitos se ven trastocados y las interacciones sociales resultan algo raras, torpes. Lewis propone distinguir entre dos tipos de embarrassment: el provocado por la mera exposición a los otros y el provocado por una autoevaluación negativa.
Los autores coinciden en que esta reacción emocional tiene una importante función social al servir como señal de apaciguamiento a los otros. 4.3.3. Sobre el orgullo El orgullo surge cuando la persona valora positivamente su conducta en relación con unos estándares, unas normas o unas metas. Al ser una experiencia emocional altamente reforzante, va a favorecer futuras conductas similares, además de fortalecer la propia autoestima. Cumple, de este modo, una función muy importante tanto en la orientación de la conducta como en el desarrollo psicológico de la persona y en su bienestar subjetivo. Habitualmente sólo se habla de una emoción provocada por autoevaluaciones positivas: el orgullo. ¿No cabe distinguir ninguna más? -
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Lewis propone distinguir entre orgullo y hubris, en función de que la atribución de éxito sea específica (referida a la conducta) o global (referida al yo en su conjunto). Tangney sugiere que existirían dos tipos de orgullo, paralelos a la distinción self/conducta que se da entre vergüenza y culpa: el orgullo relativo al self u orgullo alpha y el orgullo relativo a la conducta u orgullo beta .
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TEMA 5 – LA EMOCIÓN EN EL CAMPO APLICADO 1. INTELIGENCIA EMOCIONAL Gardner sostiene que existen muchos tipos de inteligencia independientes. Como resultado de sus investigaciones, propuso, inicialmente, la existencia de siete tipos de inteligencia independientes: lingüística (Verbal), lógicamatemática, musical, espacial, kinestésica (atlética), interpersonal e intrapersonal que, actualmente, ha ampliado a nueve con la inclusión de naturalística y espiritual. Dentro del estudio de la inteligencia hay dos perspectivas que nos parecen coherentes con los postulados teóricos de la Inteligencia Emocional (IE): el modelo biológico y sobre todo los teóricos de la perspectiva adaptativa de la inteligencia; ésta última defiende que la inteligencia es un recurso más para la adaptación. Para ello, la IE es defendible dentro de una perspectiva molar. Pinter consideró que la inteligencia era la capacidad para adaptarse adecuadamente a nuevas situaciones en la vida. Colvin la definió como la capacidad para aprender a adaptarse al ambiente y Woodrow, la entendió como la capacidad para adquirir capacidad. Por su parte, Anastasi la consideró como una cualidad del comportamiento adaptativo en la medida en que éste represente formas eficaces de ajuste a las demandas de un medio en constante cambio.
interacción y la influencia de los procesos afectivos en el desarrollo cognitivo. En los recientes 90, la perspectiva de la inteligencia ha ido admitiendo una dimensión más amplia, vinculándose con otros conceptos y adquiriendo una valoración más realista de la misma, influida por autores del peso de Stenberg y de Gardner. En cuanto al concepto de IE, aunque apareció en 1990, no fue hasta la publicación del célebre libro de Goleman, Inteligencia Emocional , cuando se hizo notorio. La Inteligencia Social (IS) fue descrita por primera vez por Thorndike, quien la definió como la habilidad para comprender y dirigir a los hombres y mujeres, muchachos y muchachas, y actuar sabiamente en las relaciones humanas. Más recientemente, Cantor y Kihlstrom propusieron que la IS constituiría un constructo esencial para comprender la personalidad. En 1983, Gardner dibuja por primera vez su teoría sobre las inteligencias múltiples que va a tener influencia en la concepción actual de la IE. Se basó en dos hipótesis que, en sus propias palabras, pueden parecer dolorosas: -
Uno de los autores más representativos del valor adaptativo de la inteligencia en la actualidad es Sternberg, quien define la inteligencia como la combinación de las habilidades analíticas, creativas y prácticas de una persona. Dicho de otra forma, es la capacidad para adaptarse a un ambiente, seleccionar ambientes compatibles entre sí y crear el ambiente en que uno está mejor consigo mismo. La capacidad adaptativa de las especies se va haciendo cada vez más compleja conforme se evoluciones en la escala filogenético, tal y como describió Wilson, y justamente dicha capacidad adaptativa se caracteriza por un aumento de la plasticidad del comportamiento así como por el incremento de la potencialidad de aprender con rapidez (inteligencia) y facilitar el realizar determinadas conductas necesarias para el individuo y/o la especie. 1.1. Antecedentes de la inteligencia emocional Bidet y Simon definían dos tipos de inteligencia: -
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La ideativa, de corte parecida al punto de vista psicometricista. La instintiva, que operaba por medio de los sentimientos y relacionaba más con la intuición que con la aptitud mental ya que se manifiesta a través de las emociones pero no se vincula directamente con los recursos cognitivos implicados en la inteligencia.
En la década de los 20 surgió el concepto de Inteligencia Social (IS), claro precedente del concepto de IE. Para defender el papel que el afecto juega en el desarrollo de la inteligencia, Greenspan lo denominó Inteligencia Emocional . Sin embargo, este término usado por el autor no guarda la misma relación que el concepto que describieron Salovey y Mayer, ya que Greeenspan le interesaba la
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No todo el mundo tiene los mismos intereses y capacidades, es decir, no todos aprendemos de la misma manera. En nuestros días nadie puede llegar a aprender todo lo que hay que aprender.
En cuanto a su relación con el concepto de IE, una de las aportaciones más relevantes e influyentes de Gardner son dos tipos de inteligencia en su modelo: 1.
La Inteligencia Interpersonal se construye a partir de una capacidad nuclear para sentir distinciones entre los demás: en particular, contrastes en sus estados de ánimo, temperamentos, motivaciones e intenciones. En formas más avanzadas, esta inteligencia permite a un adulto hábil leer las intenciones y deseos de los demás, aunque se hayan ocultado.
2.
La Inteligencia Intrapersonal como el conocimiento de los aspectos internos de una persona: el acceso a la propia vida emocional, a la propia gama de sentimientos, la capacidad de efectuar discriminaciones entre las emociones y finalmente ponerlas un nombre y recurrir a ellas como un medio de interpretar y orientar la propia conducta.
Sternberg presenta el concepto de inteligencia exitosa , que requiere habilidad en tres tipos de pensamientos: el creativo, el práctico y el analítico. Las personas que poseen ese tipo de inteligencia son motivadas, autocontroladas, perseverantes e independientes; se muestran astutas para conseguir resultados a partir de lo que hacen, pues disponen del saber práctico necesario para hacerlo bien casi todo y para encontrar maneras de superar sus limitaciones. 1.2. Conceptualización y modelos de IE 1.2.1. Modelo de habilidades de Mayer y Salovey Recientemente, han descrito la IE como:
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La habilidad para percibir, valorar y expresar la emoción adecuada y adaptativamente. Supone la capacidad de percibir y expresar emociones. Incluiría el registro, la atención y la identificación de los mensajes emocionales, su manifestación a través de las expresiones faciales, el tono de la voz, etc. Como subhabilidades asociadas encontramos: o
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o
Identificación de las emociones en los estados subjetivos propios (1ª en adquirirse). Identificación personas.
de
las
emociones
en
otras
o
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La habilidad para regular las emociones en uno mismo y en otros. Hace referencia a la capacidad de estar abierto tanto a estados emocionales positivos como negativos, reflexionar sobre los mismos para determinar si la información que los acompaña es útil sin reprimirla ni exagerarla, así como la regulación emocional de nuestras propias emociones y las de otros. Incluiría las siguientes subhabilidades: o
Precisión en la expresión de las emociones. o
o
Discriminación entre sentimientos y entre expresiones sinceras y no sinceras de ellos.
El concepto de empatía sería la habilidad que permite a los individuos calibrar las contestaciones afectivas de otras personas con precisión y escoger las conductas que sean socialmente más ventajosas o adaptativas. 2)
La habilidad para comprender la emoción y el conocimiento emocional. Hace referencia al conocimiento del sistema emocional, es decir, cómo se procesa a nivel cognitivo la emoción, y cómo afecta el empleo de la información emocional a los procesos de comprensión y el razonamiento. Comprende el etiquetado correcto de las emociones, la comprensión del significado emocional no sólo en emociones sencillas sino también en otras más complejas, así como la evolución de unos estados emocionales a otros. Estaría compuesto por las siguientes subhabilidades: o
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o
o
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Comprensión de cómo se relacionan diferentes emociones. Comprensión de las causas y las consecuencias de varias emociones. Interpretación de sentimientos complejos. Comprensión emociones.
de
las
transiciones
entre
La habilidad para acceder y/o generar sentimientos que faciliten las actividades cognitivas y la acción adaptativa. Hace referencia al uso de las emociones como una parte de los procesos cognitivos como podrían ser a creatividad y/o resolución de problemas. Se entiende que las emociones dirigen nuestra atención hacia cierta información considerada relevante, determinando tanto la manera en que procesamos la información como la forma de enfrentarnos a los problemas. Las principales subhabilidades serían: o
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o
Redirección y priorización del pensamiento basado en los sentimientos. Uso de las emociones para facilitar el juicio (toma de decisiones). Capitalización de los sentimientos para tomar ventaja de las perspectivas que ofrecen.
Uso de los estados emocionales para facilitar la solución de problemas y la creatividad.
o
Apertura a sentimientos tanto placenteros como desagradables. Conducción y expresión de emociones. Implicación o desvinculación de los estados emocionales.
o
Dirección de las emociones propias.
o
Dirección de las emociones en otras personas.
El proceso de la regulación de la emoción pasa por varios pasos: o
o
o
o
o
Los individuos deben creer que ellos pueden regular su emoción. Deben manejar los estados emocionales con precisión. Deben identificar y diferenciar aquellos estados que requieran ser regulados. Deben emplear estrategias que alivien estados negativos y mantengan los positivos. Deben evaluar la efectividad de estas estrategias.
Con respecto a regulación de la emoción en otros, los autores señalan cómo la capacidad de ayudar a otros se constituye en un aspecto muy importante. 1.2.2. Modelo de Goleman La IE es una serie de habilidades, las cuales incluirían el autocontrol, celo y persistencia y la habilidad para motivarse uno mismo… una palabra que representa este cuerpo de
habilidades es carácter. Básicamente, planteó que se trata de dos tipos de competencias, las personales y las sociales; compuesta cada una de ellas por dimensiones que agrupan una serie de características de personalidad o de habilidades dando forma a un modelo propio de IE. Las competencias personales incluyen el conocimiento de las propias emociones, la capacidad para controlar las emociones y la capacidad de motivarse a sí mismo. Las competencias sociales, por su parte, implican el reconocimiento de las emociones ajenas o empatía y el control de las relaciones. 1.2.3. Modelo de Bar-On Su modelo describe esencialmente la IE como un conjunto de habilidades personales, emocionales y sociales que determinan la capacidad de alcanzar el éxito al afrontar las demandas y las presiones del entorno… el adjetivo emocional
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es empleado para enfatizar que este tipo específico de inteligencia difiere de la inteligencia cognitiva.
funcionalismo o eficiencia de mente, cuerpo y adaptación social.
Bar-on considera que la IE y social tiene diez factores claves o llave (autoconsideración, conocimiento emocional de sí mismo, asertividad, empatía, relaciones interpersonales, tolerancia al estrés, control de los impulsos, testar fiablemente, flexibilidad y resolución de problemas) y cinco que actuarían transversalmente (optimismo, autoactualización, felicidad, independencia y responsabilidad social).
Matarazzo definió la psicología de la salud como el conjunto de contribuciones profesionales, científicas y educativas específicas de la psicología a la promoción y mantenimiento de la salud, la prevención y tratamiento de la enfermedad, la identificación de correlatos diagnósticos y etiológicos de la salud y la enfermedad y el análisis y mejora del sistema sanitario y la salud pública.
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En la actualidad, una de las áreas de mayor interés en la investigación experimental y la actividad profesional es el papel de la emoción tanto en la promoción de la salud y génesis de la enfermedad, como en las consideraciones terapéuticas implicadas. La disciplina científica que recoge estas aportaciones es la actual Psicología de la Salud.
Fittness (capacidad) emocional: flexibilidad y fuerza emocional.
2.1. Función de la emoción en los procesos de enfermedad Los modelos explicativos de la relación entre las emociones y la salud han sido agrupados dentro de dos amplios grupos:
1.2.4. Modelo de Cooper y Sawaf Consideran que el constructo se asienta sobre 4 bases en el que se desarrollarán las capacidades que determinan la IE: -
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Alfabetización emocional: conocimiento emociones propias y su funcionamiento.
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Profundidad emocional: intensidad emocional y potencial de crecimiento.
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Alquimia emocional: habilidad para usar la emoción para tener chispa creativa.
2. EMOCIÓN Y SALUD Hipócrates creía que las pasiones influían en el cuerpo y podían causar enfermedad. Galeno propuso que cada emoción está asociada con un fluido específico del cuerpo y que el exceso de cada uno de ellos llevaba a una enfermedad específica. En el siglo XIX, tras el auge de los grandes anatomistas del siglo XVI, los médicos habían empezado a creer que todas las enfermedades eran consecuencia de las anomalías de la anatomía. -
No obstante, existía una categoría de enfermedades que frustraba tanto a médicos como a científicos, porque en las mismas no podían descubrirse anomalías anatómicas. Freud junto con otros médicos de su época desarrolló las teorías del psicoanálisis para tratar de explicar estas misteriosas enfermedades. El trabajo de Cannon inspiró dos escuelas teóricamente distintas en el estudio de la relación entre emoción y salud: -
Una escuela, llamada medicina psicosomática , mantenía una aproximación a las emociones discretas desde el paradigma psicoanalítico. Su principal teórico fue Alexander.
Los modelos psicofisiológicos tratan de explicar la relación entre las emociones y la salud a través del mecanismo directo de acción fisiológica de las emociones y el estrés, y se han demostrado como causantes de patología por estar las emociones y el estrés implicados en la hiperreactividad fisiológica y en la acción sobre el sistema inmunológico. Las respuestas emocionales intensas incrementan la probabilidad de producir un desajuste en la homeostasis de una variable particular, e incluso en la homeostasis general en nuestro organismo; por tanto, incrementan también la probabilidad de ocasionar desajustes que conducen a la enfermedad. Los modelos conductuales de salud explican el componente emocional bien a través del daño directo sobre la salud debido a la exposición a situaciones y elementos peligrosos, o bien a través de una actuación indirecta en las conductas preventivas y en el cuidado de la salud.
La mayoría de los trastornos en los que participan las emociones y el estrés, tanto en su inicio como en su curso, son trastornos multifactoriales, es decir, trastornos que no tienen un único origen causal. La naturaleza de la mayor parte de estos trastornos es compleja y no existe un único factor responsable de su aparición y desarrollo, por lo que nos encontramos en la necesidad de hablar de factores de riesgo, entre los que están las emociones y el estrés.
La segunda abandonó el uso específico de las emociones discretas, y en su lugar introdujo el concepto de estrés. Selye definió el patrón de respuesta al estrés o Síndrome General de Adaptación , patrón de respuesta no específica que implica un esfuerzo del organismo por adaptarse y sobrevivir.
Se ha demostrado que las emociones participan decisivamente en el inicio y/o curso de un gran número de trastornos, entre los que se encuentran cardiovasculares, respiratorios, gastrointestinales, endocrinos, dermatológicos, musculares y alteraciones del sistema inmunológico (cáncer,
Actualmente, la Organización Mundial de la Salud (OMS) define la salud como un estado de completo bienestar físico, psíquico y social y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades. Existe un amplio consenso sobre que el concepto de salud positiva es más que la mera ausencia de enfermedad o discapacidad, e implica integridad y total
La inhibición de las emociones por sí sola no causa indefectiblemente alteraciones somáticas, ni es inherentemente insana. Pero cuando en esta inhibición confluyen otras características, como una excesiva activación autónoma o interferencia con las estrategias de afrontamiento adecuadas, la inhibición puede ir en
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SIDA,…).
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menoscabo de la salud y ser un agente etiopatogénico de envergadura, interfiriendo también en los procesos cognitivos y repercutiendo en el procesamiento de la información. Un importante mensaje en el trabajo actual es bidireccionalidad entre las respuestas afectivas y enfermedad, las emociones como factor que actúa en origen, curso y evolución de una enfermedad; y enfermedad como causante de afectos negativos.
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La conexión del patrón de conducta Tipo A y/o hostilidad con enfermedad coronaria proporciona una fuerte evidencia de una unión directa de un patrón emocional específico con una enfermedad específica. Consecuentemente con una larga historia de teoría y observaciones clínicas, son muchos los estudios que encuentran que bien ira u hostilidad son factores de riesgo significativos de enfermedad coronaria y trastornos cardiovasculares independientemente de los demás factores de riesgo., y de riesgo de hipertensión e incluso cáncer y dolor crónico.
Herrmann, Brand-Driehorst, Buss y Rüger realizaron un estudio que mostró que la depresión fue asociada con alta mortalidad y que la ansiedad fue asociada con baja mortalidad. Opinan que la ansiedad generalizada podría tener influencias positivas en la conducta del paciente enfermo (visitas más frecuentes a médicos, facilitación de tratamientos más tempranos, etc.). Las enfermedades coronarias son las que presentan mayor trascendencia de cuantas existen en la actualidad. Los factores de riesgo tradicionales de esta enfermedad (hipertensión, hipercolesterolemia, obesidad, fumar, diabetes, etc.) explican únicamente el 40% de su ocurrencia. El resto que queda por explicar es el formado por los factores emocionales, ira, hostilidad, ansiedad, depresión, patrón de conducta Tipo A, falta de apoyo social, etc. El complejo emocional que conforma el riesgo de enfermedad coronaria se viene denominado síndrome ¡AHI! (ira, hostilidad, agresión). En el estudio de los mecanismos que unen este síndrome con la enfermedad coronaria se han propuesto varios modelos: -
De entre la serie de procesos que se han sugerido como posibles mecanismos en la unión entre ira-hostilidad y salud, la reactividad fisiológica es un elemento común en la mayoría de las proposiciones. Varios estudios han mostrado que la depresión es un factor de riesgo significativo de enfermedad coronaria, infarto de miocardio y mortalidad cardiaca.
Modelo de vulnerabilidad somatopsíquica.
constitucional
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Modelo de vulnerabilidad social.
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Modelo conducta-salud.
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Modelo de reactividad psicofisiológica.
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Modelo transaccional.
o
Desde la perspectiva causal también se asume un impacto indirecto de la emoción en la causa de la enfermedad, las emociones negativas afectan a los hábitos de salud.
Dos modelos actuales que explican la relación entre emociones y trastornos coronarios son:
Muchas de las dificultades que han surgido examinando la relación causal entre emociones y enfermedad pueden deberse a dos factores:
(1) Modelo de Kop: modelo patofisiológico de la relación entre factores de riesgo psicológicos crónicos, episódicos y agudos que inciden en los trastornos coronarios:
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Por un lado, el prolongado y multifásico curso de las enfermedades.
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Por otro, la dificultad de controlar adecuadamente los agentes causales.
Desde esta perspectiva se contempla que la enfermedad es el antecedente causal de la emoción. La conexión podría implicar uniones fisiológicas directas e indirectas, y cambios cognitivos y conductuales. Son ya clásicos los estudios que demuestran cómo la enfermedad lleva a un declive en el funcionamiento y a una interrupción de las actividades diarias, con un incremento del humor depresivo. La enfermedad provoca un humor que está típicamente caracterizado por fatiga, depresión y/o ansiedad, que está asociado con todo el espectro de severidad de la enfermedad, desde leve a grave. Carney, Rich y Jaffe llegan a afirmar que la evidencia más convincente acerca de los efectos patogénicos de emociones negativas ha surgido de los consistentes hallazgos del incremento de posteriores sucesos coronarios entre los pacientes cardiacos que están deprimidos.
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Los factores psicológicos crónicos promueven el comienzo de aterosclerosis, especialmente en las personas con vulnerabilidad genética, conductas de salud adversas y otros riesgos de factores medioambientales. Los factores psicológicos episódicos tienen correlatos fisiológicos que están implicados en la progresión de enfermedad coronaria severa hacia síndromes coronarios agudos. La evidencia sugiere que la probabilidad de desarrollar factores de riesgo episódicos es más elevada entre los individuos que tienen factores psicológicos crónicos de riesgo. Los factores psicológicos agudos producen respuestas fisiológicas que llevan a efectos cardiacos como inestabilidad eléctrica, incremento de las demandas cardiacas y decremento en el suministro coronario. Los factores agudos están asociados con un incremento de la actividad del SN simpático y un decremento en la actividad del SN parasimpático,
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acompañado pro elevada circulación de catecolaminas y carga hemodinámica aumentada.
que el afecto positivo predice mayores niveles de creatividad, innovación y una mayor flexibilidad cognitiva.
(2) Modelo de Kubzansky y Kawachi: modelo heurístico que recoge el proceso de emoción-trastornos coronarios. Las emociones influyen en la salud cardiovascular a través de múltiples vías. Las más importantes son:
El Modelo de Infusión del Afecto de Forgas mantiene que la naturaleza y extensión de la infusión (influencia) del afecto depende de la clase de estrategia de procesamiento que se adopte en la realización de una tarea.
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Efectos directos: excesiva activación del SN simpático (eje simpático-adrenomedular) y del eje hipotalámico-pituitario-adrenocortical, y regulación autónoma del corazón alterada. Efectos indirectos: promoción de aterosclerosis a través de formas de comportamiento indirectas (fumar, dietas altas en grasa).
2.2. La emoción en la promoción, prevención y r ecuperación de la salud La relación de las emociones positivas con la salud ha sido escasamente estudiada. Con respecto a la promoción de la salud positiva, se ha reiterado la importancia de la felicidad, el buen humor y el optimismo, así como del apoyo social y soporte emocional. Fredrickson enfatiza cómo las emociones positivas pueden deshacer los efectos posteriores de las emociones negativas, es decir, las emociones positivas son un antídoto que puede restaurar la activación autónoma que se ha visto aumentada tras una emoción negativa. No obstante, la buena salud no sobreviene de modelos simplistas donde son maximizadas las emociones positivas y minimizadas las negativas. Más bien, el funcionamiento óptimo requiere formulaciones refinadas de cómo las dos trabajan beneficiándose mutuamente. Gottman argumenta que las emociones negativas son una parte fundamental de las relaciones sociales saludables, y es que nunca hemos de perder de vista la función adaptativa fundamental de las emociones negativas. 3. EMOCIÓN EN LAS ORGANIZACIONES En la última década, dos líneas de investigación complementarias han tratado de explicar la influencia de los estados emocionales y las emociones discretas en el ámbito de la organización: -
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Se ha encontrado que los estados de ánimo positivos conllevan: mejor rendimiento en las tareas, más satisfacción en el trabajo, más conductas prosociales (facilita la cooperación) y provoca mejores evaluaciones. Los efectos del estado de ánimo negativo son más ambiguos que los del positivo. La causa reside en que las personas en un estado de ánimo negativo a menudo desean cambiarlo hacia uno positivo, comportándose de forma inconsistente con su estado emocional. Los estados de ánimo negativos conllevan efectos perjudiciales en las organizaciones: menos satisfacción en el trabajo y más negativo en su evaluación de los demás. No obstante, pueden producir un procesamiento de la información más sistemático, profundo y realista mostrando que las emociones positivas no siempre se asocian con una mejor ejecución. En concreto, las personas en un estado de ánimo negativo rechazan los estereotipos y es difícil que sean convencidas por argumentos débiles o superficiales. 3.2. Influencia de los eventos afectivos: los efectos indirectos Algunos procesos cognitivos y algunas conductas son las consecuencias generales del proceso de interferencia del estado emocional o de los intentos por regular las emociones. Diferentes autores resaltan que no es la intensidad de los acontecimientos emocionales lo relevante, sino la acumulación de eventos positivos o negativos lo que determina lo que pensamos y sentimos sobre nuestro trabajo. La ocurrencia de estas emociones media entre las variables organizacionales y su influencia en el estado emocional y el rendimiento de los empleados. Pero, ¿cómo ocurre esta influencia indirecta? Se han explorado dos vías por las que se conectan el afecto y la ejecución en el trabajo: -
Una primera línea de Isen y Forgas sobre la influencia directa de los estados emocionales positivos y negativos. Una segunda de Weiss, centrada en las emociones discretas y en su efecto indirecto.
3.1. Influencias del estado del ánimo: los efectos directos Las emociones y los estados de ánimo sesgan nuestras decisiones y juicios en la dirección del estado emocional en el que nos encontremos. Las personas evaluamos constantemente diferentes tipos de actividades o situaciones y el hecho de que las consideremos como positivas o negativas depende de nuestro estado emocional actual. Los trabajos clásicos sobre el efecto de los estados de ánimo en la toma de decisiones han mostrado de forma consistente
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Los recursos cognitivos de la persona: los recursos atencionales son limitados. Si un acontecimiento emocional ocurre, aunque no tenga relación directa con lo que estamos haciendo, puede interferir con nuestro trabajo, si la tarea que realizamos requiere de un gran esfuerzo cognitivo. La capacidad de regulación emocional: la capacidad para focalizar nuestra atención en la tarea que debemos realizar es todo un esfuerzo de autorregulación para buscar motivación intrínseca e interés en su realización y evitar, a su vez, otros potenciales distractores entre los que están los eventos emocionales que nos van ocurriendo.
3.3. Las emociones como una demanda: el esfuerzo emocional Las emociones y su regulación juegan un papel primordial en aquellas actividades donde el trabajador debe cambiar sus
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sentimientos, suprimirlos, o bien, modificar su expresión para interactuar correctamente con los clientes y crear una impresión adecuada. Es lo que se ha denominado esfuerzo emocional . Se han identificado tres estrategias principales por las que los empleados intentan mostrar las emociones deseadas de cara al público: 1)
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Actuación superficial: hace referencia a los intentos de los empleados por enmascarar los aspectos más visibles de sus estados emocionales que son, en definitiva, lo que pueden ser percibidos en la interacción con el cliente. Implica la existencia de una disonancia emocional durante la interacción entre la expresión emocional de cara al público y el sentimiento interno. Actuación profunda: el empleado intenta influir en lo que está sintiendo para, de alguna manera, experimentar verdaderamente las emociones que debe exteriorizar. Regulación de emociones automáticas: existen casos en los que la emoción necesaria surge de forma espontánea en el trabajador porque verdaderamente la siente en ese momento. A este proceso se conoce como regulación automática de la emoción.
Aunque unos autores han considerado el esfuerzo emocional como constructo unitario, otros prefieren diferenciar cinco demandas básicas de esfuerzo emocional requeridas al trabajador: -
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La necesidad de exteriorizar emociones positivas a los clientes. La necesidad de exteriorizar y manejar diversas emociones negativas. La necesidad de ser sensible a las emociones de los clientes y tenerlas en cuenta. El nivel de control de la interacción. La disonancia entre la emoción sentida y la exteriorizada.
La carga de tener que fingir emociones no sentidas supone, en primer lugar, un deterioro en la ejecución del empleado en su trabajo y de la calidad en sus servicios. La inhibición y supresión de emociones también provoca efectos a nivel fisiológico, a través del debilitamiento del sistema inmune, ocasionando a largo plazo una mayor vulnerabilidad a enfermedades víricas, a la hipertensión, así como a toda una serie de síntomas somáticos. Generalmente, la expresión de emociones positivas se asocia con una mejor evaluación del servicio por parte de los usuarios. A veces, sin embargo, se producen hallazgos inesperados como el conocido efecto Maniatan: en tiendas con alto volumen de ventas los dependientes no tienen tiempo de mostrar sonrisas y ser todo lo sociable que se desearía y el cliente es consciente de ello. Cuando los clientes perciben que los empleados no se han comportado adecuadamente según sus expectativas, la empresa pierde de diversas maneras.
3.4. Las emociones como una reacción al ambiente organizacional: burnout o síndrome de estar quemado El burnout, o síndrome de estar quemado, supone una reacción emocional que surge en nuestro entorno de trabajo. Es una respuesta emocional prolongada al estrés laboral crónico. Se caracteriza por la presencia en el trabajo de tres síntomas prototípicos: 1.
Agotamiento emocional: sensación de agotamiento o cansancio emocional, rasgo central y manifestación más patente de la aparición del síndrome.
2.
Despersonalización (o cinismo hacia las tareas en caso de profesiones no asistenciales): distanciamiento cognitivo y emocional de los clientes o usuarios de un servicio, presumiblemente como una manera de enfrentarse a la sobrecarga y al cansancio emocional. Se utiliza un lenguaje deshumanizado.
3.
Falta de realización personal: sentimiento de incompetencia profesional y de autoestima personal relacionados con el puesto.
Las consecuencias más importantes del burnout serían: relacionadas con el trabajo, diversas formas de retirada laboral, disminución en la productividad y efectividad, decremento en la satisfacción y en el compromiso organizacional, efecto de “contagio emocional” a otros
compañeros de trabajo y actitudes negativas hacia uno mismo, clientes y organización; relacionadas con la salud, alteraciones físicas, psicológicas y de la red social. Existen tres grandes grupos de factores desencadenantes: características del puesto de trabajo (sobrecarga laboral, sensación de presión de tiempo, co nflicto de rol, ambigüedad de rol o sobrecarga de rol), características de la organización y características individuales (edad, antigüedad en el puesto, género –los varones obtienen niveles más elevados de despersonalización –, estado civil, mayor formación académica). Como características psicológicas un nivel de autoestima alto, una personalidad resistente o un locus de control interno se ha encontrado relacionados con índices de burnout más bajos entre diversas profesiones. El burnout aparece relacionado con la dimensión de neuroticismo. Por otro lado, el patrón de conducta Tipo A se asocia con la dimensión de agotamiento. 3.5. Una visión positiva: Engagement Muy recientemente, la investigación sobre el tema del estrés laboral y el burnout ha girado hacia su dimensión opuesta: el engagement. Éste es un estado positivo de la mente que se caracteriza por energía, implicación y eficacia. Se define como un constructo motivacional positivo relacionado con el trabajo que está caracterizado por los atributos de vigor, dedicación y absorción. Los empleados con altos niveles de engagement tienen una elevada energía y conectan perfectamente con su trabajo, percibiéndose como capaces de afrontar eficazmente las demandas requeridas. El engagement puede llevar a un mayor compromiso organizacional.
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3.6. Inteligencia emocional en las organizaciones El interés de la IE se ha desarrollado principalmente en dos ámbitos: el liderazgo y los equipos. En los grupos surgen dos tipos de líderes: 1.
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El líder de tarea: se centra en aspectos concretos procedimentales y en la toma de decisiones que afectan al funcionamiento del grupo. La función del líder de tarea es preferentemente de naturaleza cognitiva y dedica, por ejemplo, muchos recursos a la planificación y organización. Desde la IE, este tipo de liderazgo también necesita de habilidades emocionales, en especial, las relacionadas con los aspectos personales: una adecuada percepción, comprensión y regulación emocional. El líder socioemocional: se centra en las personas del grupo conociendo sus opiniones y sentimientos, manteniendo la armonía y promoviendo la participación. Desde la perspectiva clásica coincide con la visión de la IE: una persona sensible a los aspectos interpersonales, con gran capacidad empática y capaz de gestionar las emociones de los demás.
Un liderazgo eficaz implica un equilibrio entre estos dos estilos. Cuando una persona combina los dos estilos, nos encontramos con lo que se denomina un líder transformacional o carismático. Este líder puntúa más alto en optimismo que otros estilos de liderazgo y a su vez genera en las personas de su organización mayores índices de optimismo. La función del líder transformacional se hace más evidente en momentos de crisis e incertidumbre de las organizaciones. De forma que, ayudar a los demás a superar los malos momentos y la frustración se convierte en una tarea habitual del líder. -
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El líder empaliza y se identifica con el estado emocional colectivo de los miembros del grupo y comprende qué factores de la situación están causando un estado emocional. Emite una respuesta acorde a la situación que está causando la reacción emocional y comunica su respuesta al grupo tanto verbal como por medio de acciones concretas.
Otra estrategia del líder para cohesionar emocionalmente al grupo, aumentar su nivel de compromiso y su autoestima consiste en generar experiencias emocionales compartidas a través de reuniones o eventos más informales como comidas, fiestas o pequeños encuentros de fin de semana. En cuanto a los equipos, dos aspectos tienen repercusiones directas para la formación de equipos de trabajo: -
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Los grupos con alta IE poseen los recursos socioemocionales necesarios para poder trabajar de forma eficaz desde el principio. Los grupos con baja IE pueden adquirir en un tiempo razonable estas habilidades.
4. EMOCIÓN Y FORMACIÓN Los profesores se relacionan con grupos muy diferentes (alumnos, padres, sus compañeros, la administración) y cada uno de ellos requiere un estilo y esfuerzo emocional distintos. Entre los profesores y los alumnos prevalece una doble distancia: por una parte, existe una relación de conocimiento y poder asimétrica; por otra, en algunos casos, es una relación adulto/niño, que multiplica la distancia que marca la primera relación. Las clases de primaria son más intensas emocionalmente que las de secundaria, por lo que la gestión emocional de las emociones del docente resulta más compleja. En situaciones emocionalmente complejas, los profesores se protegen del desgaste que suponen buscando refugios emocionales entre ellos y sus alumnos. En las interacciones con los padres, en muchos casos existe una distancia sociocultural entre profesores y padres, que genera en los primeros ciertos pensamientos y sentimientos automáticos negativos que marcan sus interacciones con ellos. Una situación emocionalmente incómoda y desagradable es la evaluación y los exámenes. Los profesores también experimentan emociones negativas durante el proceso de evaluación, en el cual es frecuente que existan sesiones de feedback sobre el contenido y los resultados de los exámenes. Cuando el nivel de discusión en estas reuniones se eleva al de la crispación, los profesores utilizan diferentes estrategias para reducirlo o escapar de él: privatizar la interacción (en el despacho por ejemplo), disimular las emociones o expresar las emociones. Las discrepancias que se producen en el proceso de evitar la confrontación con los alumnos, atender las propias emociones negativas y, a la vez, cumplir el objetivo educativo de facilitar un feedback adecuado a la clase somete al profesor a una situación emocional muy estresante que desemboca casi siempre, a falta de una gestión inteligente de las emociones negativas, en el disimulo emocional. 4.1. El desgaste emocional en la profesión docente Las condiciones laborales, la falta de recursos en comparación con las altas demandas requeridas, la presión temporal se convierten en obstáculos, muchas veces insalvables, que pueden hundir el entusiasmo inicial del docente y generar lo que Esteve denominó el malestar docente. Kyriacou y Sutcliffe definen el estrés docente como una respuesta de estado emocional negativo, generalmente acompañada por cambios fisiológicos potencialmente peligrosos, resultantes de aspectos del trabajo del profesor y mediados por la percepción de que las demandas del trabajo son amenazantes y por los mecanismos de afrontamiento que son activados para reducir esa amenaza. Los tres síntomas característicos del síndrome de Burnout (cansancio emocional, despersonalización y realización personal) también están presentes en la profesión docente. Éstos experimentan el burnout como consecuencia de
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diversas fuentes que van articulando un contexto propicio para la aparición y desarrollo de este síndrome. Así, en nuestro entorno social se hace cada vez más evidente la creciente sensibilización que muestran los usuarios hacia los servicios sociales y educativos. Por su parte, los profesores han de afrontar esta situación con el criterio de autoridad devaluado y un aumento de la falta de respeto e, incluso, agresiones físicas.
eventos estresantes de tipo laboral y manejar más adecuadamente las respuestas emocionales negativas originadas en el trabajo.
Entre los factores que contribuyen al síndrome de Burnout en docentes destacan tres grupos:
4.2. Las emociones del alumno Las emociones del alumno afectan de múltiples maneras y la gestión de sus efectos está en algunos casos en el docente y en el sistema educativo y, en otros, en el propio alumno.
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2.
3.
Factores relacionados con el contexto organizacional y social: entre ellos cabe destacar la sobrecarga de trabajo académico y burocrático y las presiones de tiempo. Otros factores tienen que ver con la escasez de recursos, no sólo de materiales, sino, incluso, personales, ya que muchos profesores perciben que no están suficientemente preparados para los constantes cambios sociales y curriculares. Factores vinculados a la relación educativa: una de las mayores causas de estrés y bajas laborales en la actualidad tiene que ver con los problemas de interacción con los estudiantes a lo largo del curso académico y, concretamente, los problemas de mala conducta. Factores relacionados con variables individuales: los profesores presentan mayores síntomas de despersonalización, mientras que las profesoras informan de mayores puntuaciones en cansancio y menores en realización personal. A mayor edad, los sujetos expresan menos síntomas de burnout. Otros aspectos como la experiencia docente o el tipo de institución escolar también aparecen relevantes. Autoestima baja, locus de control externo, patrón de conducta Tipo A son más propensos al desarrollo del síndrome.
Los profesores utilizan con más frecuencia las estrategias de distracción cognitiva y de racionalización que las estrategias basadas en actividades energéticas o de descarga emocional. Consideran que tienen más éxito regulando sus emociones cuando hacen algo para distraerse o bien cuando lograr cambiar el significado de lo que sienten o de la situación negativa. Por su parte, la descarga emocional no se considera efectiva para mejorar el estado de ánimo al igual que las estrategias de evitación. El peligro es que a veces las personas entran en un proceso rumiativo, que queda fuera de su control, lo cual puede perpetuar, más que aliviar, el estado de ánimo negativo. La IE, con su cuatro componentes (percepción, asimilación, comprensión y regulación), nos proporciona un marco teórico prometedor para conocer los procesos emocionales básicos que subyacen al desarrollo del burnout y puede ayudar a comprender mejor el rol mediador de ciertas variables emocionales de los trabajadores y su influencia en el rendimiento de la organización y el bienestar emocional. Aunque cada componente es independiente, la combinación adecuada de todos permite a la persona alcanzar una adecuada IE. Se considera que los individuos más emocionalmente inteligentes podrán afrontar mejor los
La Inteligencia Emocional Percibida influye de dos maneras diferentes sobre el burnout: directos mediante reparación emocional y claridad emocional, e indirectos a través de la supresión de pensamientos negativos.
El educador y el sistema educativo son los responsables de introducir en los futuros planes de estudio las emociones como una herramienta eficaz para promover y consolidar el conocimiento. La IE influye de forma decisiva en la adaptación social y psicológica del alumno, en su bienestar emocional e, incluso, en sus logros académicos. Por ejemplo, los alumnos con poca inteligencia emocional tienen una autoestima más baja, mayor sintomatología depresiva y ansiosa, índices mayores de consumo de drogas y peor rendimiento escolar. La educación explícita en emociones y en IE debiera convertirse, dados sus beneficios tanto directos como indirectos, en una de las metas del sistema educativo. Las investigaciones sobre el rendimiento escolar se han centrado en el rol de la ansiedad en situaciones de evaluación. En general, el mecanismo explicativo reside en que los pensamientos rumiativos interfieren en situaciones de evaluación en la ejecución de los estudiantes muy ansiosos, porque reduce su atención sobre la tarea que están realizando. 4.3. ¿Profesores efectivos o afectivos? La conexión emocional que los profesores establecen con los estudiantes es uno de los factores más valorados por los propios estudiantes para determinar el interés por los contenidos de una asignatura, más incluso que el tipo de acercamiento didáctico. Las dimensiones del estilo docente eficaz que han sido estudiadas primordialmente son cinco: 1)
Contexto normativo: refleja si existe o no un conjunto de reglas coherentes y una estructura que permitan un contexto normativo a las actividades de los estudiantes.
2)
Expectativas elevadas: señala si existen expectativas positivas sobre el rendimiento y la potencialidad de las capacidades y comportamientos de los estudiantes.
3)
Emocionalidad positiva: indica si existen o no comportamientos de apoyo y aprobación continuados a los estudiantes en un clima emocional cálido y agradable.
4)
Justicia: refleja si se ejerce la autoridad de una forma justa y democrática.
5)
Motivación: muestra la capacidad para motivar a los alumnos con respecto a los contenidos de la materia docente.
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Las más importantes y las que mejores ajustes socioemocionales y rendimiento académico provocan en los estudiantes son Emocionalidad positiva y Expectativas elevadas. La combinación de estas dos dimensiones es eficaz por dos razones: -
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Apoyar al alumno y evitar el feedback negativo disminuye los niveles de afecto negativo y de ansiedad de los alumnos, incidiendo en su comportamiento en clase y en su rendimiento académico. Que el profesor crea que sus alumnos son excelentes y que sepa transmitírselo a ellos, desarrollo al máximo su potencial personal.
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ANEXO- TABLAS 1. ALEGRÍA
Relevancia del evento para la persona
NOVEDAD
Sorpresividad Familiaridad Predictibilidad
AGRADO INTRÍNSECO CONCIENCIA DE RELEVANCIA PROBABILIDAD DE RESULTADO
Significado del objeto
EXPECTACIÓN
CONTROLES DE LA EVALUACIÓN DEL
TENDENCIA
ESTÍMULO (SECS) SEGÚN SCHERER
URGENCIA CAUSA: AGENTE CAUSA: MOTIVO
Potencial de afrontamiento
CONTROL POTENCIA AJUSTE
Normas de compatibilidad
EXTERNA INTERNA
Desencadenantes
Factores moduladores EVALUACIÓN
CARACTERÍSTICAS
AFECTIVA
Procesamiento cognitivo
VALORACIÓN DE LA SITUACIÓN
Novedad Agradabilidad Significación Afrontamiento Normas
Funciones
Efectos subjetivos ACTIVIDAD ENDOCRINA ACTIVIDAD CARDIOVASCULAR
Correlatos psicofisiológicos
ACTIVIDAD ELECTRODÉRMICA ACTIVIDAD RESPIRATORIA Y DE LA MUSCULATURA ESQUELÉTICA
ACTIVACIÓN ASOCIADA
Músculos
Expresión facial Expresión vocal
Afrontamiento
Alta/Media Abierta Baja Abierto Yo/relación Muy alto Abierto Muy conducente Baja Abierto Intención Abierto Abierto Medio Abierta Abierta Atenuación contingencias negativas Acontecimientos positivos Experiencia vicaria (otros) Alegría hilarante: situaciones cómicas, estimu-lación táctil, transgresión normas o tabúes Extraversión-jovialidad Alcohol, alucinógenos, opiáceos, estimulantes Normativa social regula su expresión Alta Alta Alta Bajo Modulado contexto sociocultural Regulación de los sistemas fisiológicos y psicológicos. Atenúa la respuesta fisiológica al estrés, reduce la ansiedad y atempera la agresividad Interacción social: facilitación y regulación Conducta prosocial: mayor proclividad a prestar ayuda Vivencia placentera y reforzante Actitud optimista Aumento de autoestima y autoconfianza Endorfinas y catecolaminas Tasa cardiaca Presión sistólica y diastólica Edad fluctuante durante hilaridad Tono muscular general Frecuencia basal Expiración forzada Volumen de aire inspirado SONRISA cigomático mayor y orbicular (sólo en sonrisa auténtica) RISA cigomática mayor, orbicular del párpado, risorio, el mentoliano, el depresor del ángulo de la boca, el bucinador y el masetero Elevación mejillas y reducción apertura parpebral (UA-6) Elevación/retraimiento comisuras labiales (UA-12) Separación de los labios (UA-25) Tono y sonoridad de la voz Variaciones tonales Bajo nivel de demanda Mejora el rendimiento cognitivo: categorización y solución de problemas Facilita interacción social y vinculación afectiva
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2. FELICIDAD
Relevancia del evento para la persona
Significado del objeto CONTROLES DE LA EVALUACIÓN DEL ESTÍMULO (SECS) SEGÚN SCHERER
Potencial de afrontamiento Normas de compatibilidad
NOVEDAD
Sorpresividad Familiaridad Predictibilidad
AGRADO INTRÍNSECO CONCIENCIA DE RELEVANCIA PROBABILIDAD DE RESULTADO EXPECTACIÓN TENDENCIA URGENCIA CAUSA: AGENTE CAUSA: MOTIVO CONTROL POTENCIA AJUSTE EXTERNA INTERNA
Desencadenantes
CARACTERÍSTICAS
Procesamiento cognitivo
EVALUACIÓN AFECTIVA VALORACIÓN SITUACIÓN
Novedad Agradabilidad Significación Afrontamiento
Baja Abierta Abierta Alto Abierta Muy alto Consonante Conduce Muy baja Abierta Intención Abierto Abierta Alto Abierto Abierto Marcado componente subjetivo Logro de metas personales Coincidencia situación real-situación ideal Criterios normativos. Comparación e interacción social Alta Alta Alta Bajo
Funciones
Efectos subjetivos
Correlatos neurobiológicos Correlatos neurofisiológicos ACTIVIDAD CARDIOVASCULAR
Correlatos psicofisiológicos ACTIVACIÓN ASOCIADA
Músculos
ACTIVIDAD ELECTRODÉRMICA ACTIVIDAD RESPIRATORIA Y DE LA MUSCULATURA ESQUELÉTICA
Expresión facial
Expresión vocal
Afrontamiento
Vivencia placentera y reforzante Sensación bienestar, seguridad, tranquilidad Emociones negativas: efímeras Mejora procesos cognitivos Prefrontal izquierdo dominante Ganglios de base, córtex prefrontal medial, córtex temporal, córtex parietal Dopamina y fármacos psicoactivos Tasa cardiaca Presión sistólica y diastólica Volumen sanguíneo Temperatura superficial Conductancia de la piel Tono muscular general Ritmo respiratorio Cigomático mayor y orbicular de párpados Pómulos elevados (UA-6) Leve plegamiento piel párpado inferior (UA-7) Elevación y retraimiento comisuras labiales (UA-12) Tono y sonoridad de la voz Variaciones tonales Bajo nivel de demanda Sensación de energía, optimismo y satisfacción Mejora rendimiento cognitivo Facilita interacción social y vinculación afectiva
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Emoción
3. SORPRESA
Relevancia del evento para la persona
CONTROLES DE LA EVALUACIÓN DEL ESTÍMULO (SECS) SEGÚN SCHERER
Significado del objeto
Potencial de afrontamiento
Normas de compatibilidad
NOVEDAD
Sorpresividad Familiaridad Predictibilidad
AGRADO INTRÍNSECO CONCIENCIA DE RELEVANCIA PROBABILIDAD DE RESULTADO EXPECTACIÓN TENDENCIA URGENCIA CAUSA: AGENTE CAUSA: MOTIVO CONTROL POTENCIA AJUSTE EXTERNA INTERNA
Estímulos novedosos, de intensidad entre débil y moderada Acontecimientos inesperados o fuera de contexto Aumentos bruscos de intensidad Interrupción inesperada o corte de una actividad en curso Alta Neutra Alta Alto Abierto (modulado contexto sociocultural) Afrontar de forma efectiva los cambios repentinos e inesperados y sus consecuencias Limpiar el sistema nervioso de la actividad que pudiera interferir con el ajuste a un cambio imprevisto producido en nuestro medio ambiente Mente en blanco Sensaciones de incertidumbre
Desencadenantes
CARACTERÍSTICAS
Procesamiento cognitivo
EVALUACIÓN AFECTIVA VALORACIÓN DE LA SITUACIÓN
Novedad Agradabilidad Significación Afrontamiento Normas
Funciones
Efectos subjetivos Correlatos neurobiológicos ACTIVIDAD GASTROINTESTINAL ACTIVIDAD CARDIOVASCULAR
Correlatos psicofisiológicos
ACTIVIDAD ELECTRODÉRMICA ACTIVIDAD RESPIRATORIA Y DE LA MUSCULATURA ESQUELÉTICA
Músculos ACTIVACIÓN ASOCIADA
Expresión facial
Expresión vocal
Afrontamiento
Frecuencia cardiaca Vasoconstricción periférica Vasodilatación cefálica Conductancia de la piel (fásico) Tono muscular general (fásico) Interrupción puntual de la respiración Amplitud respiratoria Frontal, elevador del párpado superior, masetero, temporal y pterigoideo interno Elevación parte interior de cejas (UA-1) Elevación parte exterior de cejas (UA-2) Elevación párpado superior (UA-5) Descenso mandíbula apertura boca (UA-27) Elevación parte inferior párpados y reducción apertura parpebral (UA-7) Tono de alto nivel Vocalizaciones espontáneas tipo ¡o!, ¡cómo! Facilita los procesos atencionales Facilita la aparición de conductas de exploración y de investigación Facilita el interés o curiosidad por situaciones novedosas
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Emoción
4. MIEDO Relevancia del evento para la persona
CONTROLES DE LA EVALUACIÓN DEL ESTÍMULO (SECS) SEGÚN SCHERER
Significado del objeto
Potencial de afrontamiento
Normas de compatibilidad
NOVEDAD
Sorpresividad Familiaridad Predictibilidad
AGRADO INTRÍNSECO CONCIENCIA DE RELEVANCIA PROBABILIDAD DE RESULTADO EXPECTACIÓN TENDENCIA URGENCIA CAUSA: AGENTE CAUSA: MOTIVO CONTROL POTENCIA AJUSTE EXTERNA INTERNA
Desencadenantes
Procesamiento cognitivo CARACTERÍSTICAS
EVALUACIÓN AFECTIVA VALORACIÓN DE LA SITUACIÓN
Novedad Agradabilidad Significación Afrontamiento Normas
Funciones
Efectos subjetivos
Correlatos neurobiológicos (Sistema del miedo)
ACTIVIDAD CARDIOVASCULAR
Correlatos psicofisiológicos ACTIVIDAD ELECTRODÉRMICA ACTIVIDAD RESPIRATORIA Y DE LA MUSCULATURA ESQUELÉTICA
ACTIVACIÓN ASOCIADA
Músculos
Expresión facial
Expresión vocal Afrontamiento
Alta Abierta Baja Bajo Cuerpo Alto Disonante Obstruye Muy alta Otro/manual Abierta Abierto Muy bajo Bajo Abierto Abierto Percepción de daño o peligro Estímulos muy intensos Estímulos muy notorios y nuevos Peligros evolutivos especiales Estímulos de interacciones sociales Estímulos atemorizantes condicionados Alta Baja Alta Abierto Abierto (modulado por contexto sociocultural) Activar al sujeto para llevar a cabo alguna conducta que le distancie del estímulo Facilita las respuesta de escape y evitación Previene de interactuar con elementos potencialmente peligrosos Facilita vínculos sociales ayudando huida a otros y ayudando en defensa colectiva Promueve orden social facilitando establecimiento jerarquías de dominancia (Öhman) Sensación de tensión o gran activación Desasosiego Preocupación por propia seguridad y salud Sensación de pérdida de control Activación vía principal tálamo-córtexamígdala Activación vía secundaria tálamo-amígdala Zonas sensoriales específicas del tálamo, córtex sensorial específico, hipocampo, córtex prefrontal Frecuencia cardiaca Fuerza de contracción del corazón Presión arterial sistólica Presión arterial diastólica Vasoconstricción periférica Conductancia de la piel Fluctuaciones de conductancia de la piel Tensión muscular Frecuencia respiratoria Frontal, superciliar, piramidal, zigomático mayor, risorio, cuadrado de la barba, borla de la barba y orbicular de los labios Elevación parte inferior de cejas (UA-1) Descenso y unión de cejas (UA-4) Desplazamiento comisura boca hacia atrás y arriba (UA-12) Alargamiento comisura labios (UA-20) Separación de los labios (UA-25) Complementarias: Elevación parte exterior de cejas (UA-2) Elevación párpado superior (UA-5) Descenso del mentón (UA26) Descenso mandíbula abriendo boca (UA-27) Tendencia a emitir gritos de alta frecuencia Elevación de tono y variabilidad del tono Retirarse, inmovilizarse, amenazar o atacar y tratar de inhibir/desviar un ataque (Marks) Evitación o afrontamiento de situación
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Emoción
5. ASCO
Relevancia del evento para la persona
CONTROLES DE LA EVALUACIÓN DEL ESTÍMULO (SECS) SEGÚN SCHERER
Significado del objeto
Potencial de afrontamiento
Normas de compatibilidad
NOVEDAD
Sorpresividad Familiaridad Predictibilidad
AGRADO INTRÍNSECO CONCIENCIA DE RELEVANCIA PROBABILIDAD DE RESULTADO EXPECTACIÓN TENDENCIA URGENCIA CAUSA: AGENTE CAUSA: MOTIVO CONTROL POTENCIA AJUSTE EXTERNA INTERNA
Desencadenantes
CARACTERÍSTICAS
Procesamiento cognitivo
EVALUACIÓN AFECTIVA VALORACIÓN DE LA SITUACIÓN
Novedad Agradabilidad Significación Afrontamiento Normas
Funciones
Efectos subjetivos
Percepción “algo no es como debería ser” Activación del lado derecho de las regiones
Correlatos neurobiológicos
Correlatos psicofisiológicos
ACTIVIDAD GASTROINTESTINAL ACTIVIDAD CARDIOVASCULAR ACTIVIDAD ELECTRODÉRMICA ACTIVIDAD RESPIRATORIA Y DE LA MUSCULATURA ESQUELÉTICA
Músculos ACTIVACIÓN ASOCIADA
Expresión facial
Expresión vocal
Afrontamiento
Abierta Baja Baja Muy bajo Cuerpo Muy alto Abierta Abierta Media Abierta Abierta Abierto Abierto Abierto Abierto Abierto Ciertos alimentos, comida putrefacta Secreciones corporales Ciertos animales Ciertas conductas sexuales Contacto con cuerpos muertos Trozos corporales Falta de higiene Abierta Muy baja Alta Abierto Abierto (modulado contexto sociocultural) Función adaptativa (más significativa): prepara al organismo para que ejecute eficazmente un rechazo de las condiciones ambientales potencialmente dañinas Potenciar los hábitos saludables/higiénicos Protección del daño de sustancias Protección consecuencias de violar normas culturales Experiencia subjetiva de repulsión Sentido de ofensa frontal y temporal anterior Ganglios basales Sensaciones gastrointestinales (náusea) Frecuencia cardiaca Conductancia de la piel Tono muscular general Frecuencia respiratoria Actividad músculo corrugator superciliar Actividad músculo elevador labio superior Elevador del ala nasal y labio superior, triangular de los labios, masetero, temporal y pterigoideo interno Descenso y unión de cejas (UA-4) Elevación mejillas y reducción apertura parpebral (UA-6) Nariz fruncida (UA-9) Elevación barbilla (UA-17) Reducción apertura párpados (UA-44) Complementarias: Elevación labio superior (UA-10) Descenso comisura labios (UA-15) Descenso labio inferior (UA-16) Separación de los labios (UA-25) Descenso del mentón (UA26) Emisión sonido como de aclarar garganta Sonidos guturales ¡aj! o ¡uf! Rechazo del objeto o situación desencadenante del asco Distanciamiento acompañado bien por una expulsión o eliminación de los estímulos aversivos
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Emoción
6. TRISTEZA Relevancia del evento para la persona
CONTROLES DE LA EVALUACIÓN DEL ESTÍMULO (SECS) SEGÚN SCHERER
Significado del objeto
Potencial de afrontamiento
Normas de compatibilidad
NOVEDAD
Sorpresividad Familiaridad Predictibilidad
AGRADO INTRÍNSECO CONCIENCIA DE RELEVANCIA PROBABILIDAD DE RESULTADO EXPECTACIÓN TENDENCIA URGENCIA CAUSA: AGENTE CAUSA: MOTIVO CONTROL POTENCIA AJUSTE EXTERNA INTERNA
Desencadenantes PERSONALIDAD
Factores moduladores
DETERMINANTES COGNITIVO CONDUCTUALES
CARACTERÍSTICAS CONTEXTO SOCIOCULTURAL EVALUACIÓN AFECTIVA
Procesamiento cognitivo
VALORACIÓN DE LA SITUACIÓN
Novedad Agradabilidad Significación Afrontamiento Normas
Funciones
Efectos subjetivos ACTIVIDAD ENDOCRINA ACTIVIDAD CARDIOVASCULAR
Correlatos psicofisiológicos ACTIVIDAD ELECTRODÉRMICA ACTIVIDAD RESPIRATORIA Y DE LA MUSCULATURA ESQUELÉTICA
Músculos ACTIVACIÓN ASOCIADA
Expresión facial
Expresión vocal
Afrontamiento
Baja Baja Baja Bajo Abierta Muy alto Abierta Obstruye Baja Abierto Negligencia Muy bajo Muy bajo Medio Abierto Abierto Pérdida de una meta valiosa Contingencia aversiva Experiencia vicaria (en otros) Neuroticismo / Extroversión-introversión Estilo explicativo pesimista Personalidad melancólica Factores cognitivos: Indefensión aprendida: atribución interna, general y estable Autocontrol: autoevaluación+autorrefuerzo Esquemas cognitivos distorsionados Sesgos perceptivos y mnésicos Factores conductuales: Bajas tasa de refuerzo y habilidades sociales Déficit habilidad resolver problemas sociales Relatividad hedónica según entorno cultural Valoración hedónica mutable en Historia Baja Muy baja Alta Bajo Sin necesidad de ajuste a normas externas. Sí a internas en demanda de apoyo y ayuda Atenúa el nivel funcional del individuo Economiza recursos Autoprotección: filtro atencional en sí mismo Favorece introspección y análisis constructivo Instiga búsqueda apoyo social-cobijo afectivo Vivencia desagradable Abatimiento, impotencia, aflicción Actitud pesimista y reflexiva Atención hacia dentro Cortisol en sangre Frecuencia cardiaca Presión sistólica y diastólica Volumen sanguíneo Resistencia vascular periférica Conductancia de la piel Tono muscular general Ritmo respiratorio estable. Amplitud respiratoria Frontal, piramidal, superciliar, mentoniano y depresor del ángulo de la boca Elevación parte inferior de cejas (UA-1) Descenso y unión de cejas (UA-4) Descenso comisura labios (UA-15) Complementarias: Elevación mejillas y reducción apertura parpebral (UA-6) Remarque repliegue nasolabial (UA-11) Inclinación cabeza (UA-56) Mirada hacia abajo (UA-64) Tono y sonoridad de la voz Fluencia verbal Retraimiento: desconexión planes acción y modulación procesos cognitivos Moderación funcional: acción atenuadora de funcionalidad cognitiva Impacto social: catalizador de apoyo social y afectivo del entorno
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Emoción
7. IRA Relevancia del evento para la persona
CONTROLES DE LA EVALUACIÓN DEL ESTÍMULO (SECS) SEGÚN SCHERER
Significado del objeto
Potencial de afrontamiento Normas de compatibilidad
Sorpresividad Familiaridad Predictibilidad
NOVEDAD
AGRADO INTRÍNSECO CONCIENCIA DE RELEVANCIA PROBABILIDAD DE RESULTADO EXPECTACIÓN TENDENCIA URGENCIA CAUSA: AGENTE CAUSA: MOTIVO CONTROL POTENCIA AJUSTE EXTERNA INTERNA
Desencadenantes
PERSONALIDAD
Factores moduladores CONTEXTO SOCIOCULTURAL CARACTERÍSTICAS EVALUACIÓN AFECTIVA
Procesamiento cognitivo
VALORACIÓN DE LA SITUACIÓN
Novedad Agradabilidad Significación Afrontamiento Normas
Funciones
Efectos subjetivos
ACTIVIDAD CARDIOVASCULAR
Correlatos psicofisiológicos
ACTIVIDAD ELECTRODÉRMICA ACTIVIDAD RESPIRATORIA Y DE LA MUSCULATURA ESQUELÉTICA ACTIVIDAD ENDOCRINA
Músculos ACTIVACIÓN ASOCIADA
Expresión facial
Expresión vocal Afrontamiento
Alta Baja Baja Abierto Orden Muy alto Disonante Obstruye Alta Otro Intención Alto Alto Alto Baja Baja Situaciones frustrantes: Obstrucción del acceso a una meta Transgresión de normas y derechos Extinción de contingencias aprendidas Situaciones aversivas: Inductoras de dolor Desagradables (olores, frío, calor, ruido…) Extraversión < ira que introvertidos Neuroticismo: ira más intensa y frecuente Autoestima + narcisismo = ira Contexto sociocultural modula expresión Agentes socialización (padres, iguales…) Las sociedades individualistas aceptan la expresión
normalizada y constructiva de la ira. Las colectivistas abogan por autocontrol e inhibición de la ira Baja Baja Alta Bajo Modulado por contexto sociocultural) y normas internas de la persona Desarrollo rápido de conductas de fensa-ataque ante situaciones desencadenantes Vigorización de conducta y elevación del nivel de activación Regulador de interacción social En niños 6-7 meses, asociada al desarrollo habilidades medios-fines Vivencia desagradable Estado de alta activación Conducta poco reflexiva Tasa cardiaca Contractilidad miocardial Presión sistólica y diastólica Resistencia vascular periférica Conductancia de la piel Tensión muscular Ritmo respiratorio Amplitud respiratoria estable Adrenalina en sangre Superciliar y depresor, piramidal, elevador ala nariz, elevador párpado superior, orbicular párpados, orbicula labios y mentoniano Descenso y unión de cejas (UA-4) Elevación párpado superior (UA-5) Elevación párpado inferior y reducción apertura parpebral (UA-7) Elevación del mentón (UA-17) Labios en tensión (UA-23) Labios contraídos y apretados (UA-24) Descenso del mentón (UA26) Dilatación orificios nasales (UA-38) Complementarias: Elevación labio superior (UA-10) Contracción labios en embudo (UA-22) Separación de los labios (UA-25) Intensidad de la voz Frecuencia de la expresión vocal Ira hacia dentro: suprime la emoción Ira hacia fuera: se expresa explícitamente Control: dominio/modulación de expresión
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Emoción
8. HOSTILIDAD
Relevancia del evento para la persona
CONTROLES DE LA EVALUACIÓN DEL ESTÍMULO (SECS) SEGÚN SCHERER
Significado del objeto
Potencial de afrontamiento
Normas de compatibilidad
NOVEDAD
Sorpresividad Familiaridad Predictibilidad
AGRADO INTRÍNSECO CONCIENCIA DE RELEVANCIA PROBABILIDAD DE RESULTADO EXPECTACIÓN TENDENCIA URGENCIA CAUSA: AGENTE CAUSA: MOTIVO CONTROL POTENCIA AJUSTE EXTERNA INTERNA
Desencadenantes
CARACTERÍSTICAS
Procesamiento cognitivo
EVALUACIÓN AFECTIVA VALORACIÓN DE LA SITUACIÓN
Novedad Agradabilidad Significación Afrontamiento Normas
Funciones
Efectos subjetivos Correlatos neurobiológicos Correlatos psicofisiológicos
ACTIVIDAD CARDIOVASCULAR Y ELECTRODÉRMICA ACTIVIDAD RESPIRATORIA Y DE LA MUSCULATURA ESQUELÉTICA
Expresión facial ACTIVACIÓN ASOCIADA
Expresión vocal
Afrontamiento
Baja Abierta Media Abierto Orden Muy alto Abierta Obstruye Media Abierta Intención/negligencia Alto Medio Alto Bajo Bajo No tiene unos desencadenantes concretos Situaciones que provocan directamente hostilidad: en las que se produce violencia física y en las que se atribuye a otras persona actitudes de irritabilidad, negativismo, resentimiento, recelo o sospecha Dolor intenso Temperatura displacentera Baja Abierto Abierto Abierto Abierto (modulado contexto sociocultural) Inhibir conductas indeseable otras personas Evitar situaciones de enfrentamiento Impulso por hacer algo que elimine o dañe al agente que provocó el sentimiento displacentero Sentimiento de ira, sensaciones airadas Rumiaciones Disminuciones función serotoninérgica Básicamente similar a ira pero más moderados en intensidad, más mantenidos en tiempo y resistente a habituación Tono muscular general Frecuencia respiratoria Se reconoce la expresión facial de la ira que se manifiesta cuando la actitud hostil provoca la emoción de ira Elevar la voz cuando se discute Utilización de un lenguaje fuerte Hacer amenazas verbales Dirigido a inhibir conductas indeseables de otras personas e incluso a evitar situación de enfrentamiento La agresión es un aspecto del componente conductual, la agresión verbal y otras formas de conducta opuesta se expresan muy sutilmente y no violan las normas sociales
