LA PARADOJA RESUMEN CRISTIAN EDUARDO TRESPALACIOS PAEZ 1980086 1980086 GESTIÓN DE CALIDAD 1190804-A 1190804-A INGENIERÍA INDUSTRIAL UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER SAN JOSÉ DE CÚCUTA, COLOMBIA El libro La Paradoja cuenta la historia de un hombre que creía tener éxito en todos los ámbitos de su vida, aunque, por otro lado, cada vez se sentía más presionado por que ya no estab estaba a cumpli cumplien endo do con con las las necesi necesida dade des s de cada cada organ organiza izaci ción ón a la que que perte pertenec necía, ía, comenzando desde la familia, hasta llegar al trabajo. Asi pues la historia se desarrolla en un monasterio en USA, donde el lider es un retirado lider reconocido en el ambito empresarial, y un excombatiente de la segunda guerra mundial (WWII) de nombre Len Hoffman, que se hace llamar como monje: Simeon. La historia transcurre durante siete (7) dias, los cuales son un capitulo cada uno, narrado por el actor principal “John Daily”, donde cada capitulo capitulo trata temas importantes, importantes, para asi llegar a la noción de lo que es en sí: Liderazgo. Los personajes personajes son princip principalm almente ente siete (7), el monje monje hermano hermano Simeón, Simeón, el pastor pastor Lee, Sargento Greg, Theresa durectora de escuela pública, entrenadora Chris, Kim una enfermera y John Daily. A continuación describire brevemente lo importante de cada día (capitulo) transcurrido, para luego dar una conclusión general de todo el libro y el impacto provocado. •
Capitulo 1
Se presentan los asistentes al curso y en el transcurrir de la reunión estudian definiciones que el hermano Simeón va tratando, asi como: liderazgo, influir, poder, autoridad, arte … •
Capitulo 2
Se trata del verdadero significado de liderzgo, donde se trata la frase: “ si quieres mandar, tienes que servir”, enfocandose en la piramide de necesidades de Maslow, y tratando de una piramide piramide invertida, donde lo más importante son los clientes, y que los dirigentes o gerentes gerentes deben ver a sus inferiores como clientes, cumpliendo asi con la frase del capitulo anterior. •
Capitulo 3
Trata del modelo de liderazgo que hay en la actualidad, y se retoma ka definición de liderazgo del primer dia, Simeón cita al mejor lider de todos los tiempo: Jesuscristo, y a otros grabdes lideres lideres como: Gandhi (que dijo a sus seguidores que tendrian que sacrificarse en el servicio a la causa de la libertad), SorTeresa de Calcuta y hasta las mismas madres. Asi pues el liderazgo empieza con la voluntad adecuada, elegir amar como verbo y servir para satisfacer las necesidades legitimas de los liderados. •
Capitulo 4
El verbo, aquí se toma la controversial palabra “Amor”, y se toma como ejemplos el nuevo testamento de la biblia, cuando Jesus dice: “Amaos los unos a los otros” y “Amad a tu enemigo, porque si solo amas al que te hace bien, que beneficio recinireis”; y se aclara el verdadero significado de la palabra “Amor” en este contexto, ya que la biblia originalmente se
escr escrib ibio io una una part parte e (est (esta) a) en grie griego go,, se util utiliz izo o la pala palabr bra a agápe, que se refiere iere al comportamiento para con las demás personas, independiente de como esta se comporte. Tambié También n se tocan tocan otras otras definic definicione iones s como: como: pacien paciencia cia (mostra (mostrarr dominio dominio de uno mismo), mismo), afabili afabilidad dad (prestar (prestar atención atención), ), humilda humildad d (ser (ser autentic autentico, o, sin pretenc pretencione iones, s, ni arrogan arrogancia) cia),, respeto (tratar a los demás como si fueran gente importante), generosidad (satisfacer las necesidades de los demas), indulgencia (no guardar rencor cuando uno es perjudicado), honradez (estar libre de engaños), compromiso (atenerte a tus elecciones) •
Capitulo 5
En este dia se toca el tema del entorno, asi pues es necesario necesario crear un ambiente sano, para que las personas crezcan y se desrrollen saludablemente en las organizaciones, aludiendo a la metafora del jardin que el hermano Simeón toca, y que es aplicable en este caso la ley: cosecharas tu siembra. También También resalto la frase que cita Kim del Best-Seller Best-Seller de Stephen Covey, Covey, Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva , que dice: “a menudo que la relación va desarrollandose, vamos haci hacien endo do una una seri serie e de movi movimi mien ento tos s en nues nuestr tras as imag imagin inar aria ias s cuen cuenta tas s banc bancar aria iasd sde e relaciones”, ya que lo cita cuando se esta hablando del rol del lider en el entorno o ambiente laboral. •
Capitulo 6
Ahora se trata el tema de “ La Elección”, y el capitulo inicia con una frase de John Ruskin 1, que dice: “ Lo que creamos o lo que pensemos, al final no tiene mayor importancia, importancia, lo único que realmente importa es lo que hacemos ”. Y el profesor Simepon agrega: “el determinismo significa que para cada suceso, fisico o mental, existe una causa”. Así, se dice que durante el aprendizaje hay cuatro (4) etapas en el desarrollo de nuevos hábitos o destrezas : 1. Somos Somos incon inconscie scientes ntes e inexp inexperto ertos s 2. Somos Somos conscie conscientes ntes e inexp inexperto ertos s 3. Somos Somos conscie conscientes ntes y expe expertos rtos 4. Somos Somos inconsc inconscient ientes es y exper expertos tos •
Capitulo 7
Y el ultimo dia se ven los resultados, y el profesor Simeón en el transcuros de las dos (2) ultimas horas dice que el papel del líder es que su vida signifique realmente algo en la vida de los otros, entonces el amar y buscar satisfacer necesidades legítimas de los otros nos obliga a no ser egocentricos y asi nos permite crecer. Y se concluye con un provervio chino que reza: “Un viaje de tre mil leguas empieza con un solo paso” El libro nos toca el tema del liderazgo, su significado que no significa mandatos y obediencia, Cuando el libro nos lo redacta y con justificaciones bien basadas, que es el hecho de servir a los demás, de ganarte su confianza, confianza, de estar al pendiente de tus liderados, que se percaten que eres honesto, ser comprometido, tener una mentalidad positiva, impulsarlos y sobre todo poner el ejemplo. Estas son algunas de las características con las que un verdadero líder debe contar. Por lo tanto, con estas aptitudes se podrán llevar a cabo las tareas asignadas fomentando las relaciones humanas y construyendo relaciones que funcionen con todos los integrantes de (Londres, 1819 - Brantwood, 1900) fue un escritor, crítico de arte y sociólogo británico, uno de los grandes maestros de la prosa inglesa.
1 John Ruskin:
las distintas organizaciones. Para poder llegar a lograr esto, en parte importante influyen los paradigmas con los que las personas cuentan; aquí es donde entra el cambio de paradigmas, ya que la gran paradoja que plantea el libro es “si quieres mandar, tienes que servir”, lo que no implica hacer todo lo que la gente desea, sino estar pendiente de lo que realmente necesita para llegar a dar lo mejor de sí y hacer lo mejor posible, considerando siempre por supuesto los límites y las responsabilidades de las respectivas ocupaciones. Entonces se podría decir que el liderazgo comienza con la voluntad adecuada, con la cual podemos elegir amar como, identificar y satisfacer las necesidades de los liderados. Así estamos sirviendo y forjando nuestra autoridad o influencia y ganándonos así el papel de líderes. Contando con las siguientes características: paciencia, afabilidad, humildad, respeto, generosidad, honradez, compromiso, etc. De esta manera se fusiona el verbo amor (amar) con la habilidad de liderazgo. Asi Asi de esta esta mane manera ra , real realiz izar ar acci accion ones es posi positi tiva vas s que que norm normal alme ment nte e se qued quedan an en pensamientos enterrados , se llega a tal grado que se hacen de una manera cotidiana y natural donde ya no solo se piensa, si no, se hace. Y lo más importante importante de un lider es saber si realmente realmente algo en la vida de los liderados, liderados, por que de no ser asi estaria perdiendo el tiempo. Y por ultimo este libro nos hace pensar y llego a la conclusión de que la mejor forma de aprender es la autodidacta, es decir: “Todo lo que uno aprende por si mismo, sin que le señalen cada paso del camino, tendra resultados más efctivos y duraderos, que a su vez aumentarán la propia confianza en si mismo”.
BIBLIOGRAFÍA: •
HUNTER, James. La Paradoja: un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo.