Descripción: LAS TEORIAS DE LA ADMINISTRACION DEBEN DE ABARCAR GRANDES PERIODOS DE EVOLUCION PARA COMPRENDER ESTA DISCIPLINA DENTRO DE LAS EMPRESAS, ADEMAS DE TENER CONOCIMIENTO DE TODOS LOS PIONEROS.
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TEORIAS MODERNAS MODERNAS O MODELOS MODELOS GENERALES GENERALES El siguiente ensayo tiene como fnalidad resaltar los dierentes cambios ue !a tenido en el mundo em"resarial "ara ser cada d#a m$s com"etiti%o& Ante las nue%as demandas demandas del entorno entorno en buscar de me'ores me'ores y dierentes dierentes manaras a las tradicionales "ara enrentar los grandes desa#os de un mercado altamente mode moderrni(a ni(ado do&& El mund mundo o se enr enren enta ta "or "or "rim "rimer era a %e( %e( a un esce escena nari rio o relati%amente abierto) caracteri(ado "or lo ue algunos denominan las tres *+ *lie *lient ntes es)) *a *amb mbio io y *o *om" m"et eten enci cia& a& ,ara ara "ode "oderr res esal alta tarr es esto toss ca camb mbio ioss es indis"ensable indis"ensable tener en cuenta teor#as modernas "ara logar un me'or desarrollo desarrollo em"resarial em"resarial a est$ndares est$ndares de calidad calidad -"timos) entre ellas "odemos resaltar modelos modelos como empowermen, outsourcing, administración estratégica, reingeniería y administración benchmarking&
Desd Desde e el "rin "rinci ci"i "io o de los los sete setent nta a las las orga organi ni(a (aci cion ones es en todo todo el mund mundo o em"e(aron a reem"la(ar su estructura tradicional "or un mayor com"romiso y alta in%olucraci-n del "ersonal. La globali(aci-n y la aceleraci-n de las nue%as tecnolog#as) tecnolog#as) !an im"ulsado im"ulsado un cambio radical en la administraci-n administraci-n y cultura de las em"resas) no s-lo en la orma de enrentar el mercado sino tambi/n en la toma de decisiones) los em"leados ya no de"enden de la dis"osici-n de un 'ee o su"er%isor "ara reali(ar sus labores& A!ora /stos son res"onsables de sus "ro"ias acciones) traba'an en eui"o y ungen como "ie(as im"ortantes en el modelo de lidera(go de la em"resa. cuando se cuenta con la autonom#a "ara desarr desarrolla ollarr las labores sin de"ender de"ender de su 'ee estamos contando contando con una em"resa em"resa ue mane'a mane'a un modelo modelo como el empowermen con%irti/ndose en una co com m"a0# "a0#a a co com m"etit etiti% i%a a a ni%e ni%ell mundia ndial) l) Esto gene generra un mayo ayor in%olu in%olucra cramie miento nto "or "arte "arte de los traba' traba'ado adore ress "ara "ara alcan alcan(ar (ar metas metas de la organi(aci-n con un sentido de com"romiso y autocontrol y "or otra "arte) los admi admini nist stra rado dorres es est$ t$n n dis" dis"ue uest stos os a renun enunci ciar ar a "art "arte e de su auto autori rida dad d decisional y entregarla a traba'adores y eui"os) obteniendo resultados como+ Me'o Me'ora ra el Dese Desem" m"e0 e0o o de los los eui eui"o "oss de trab traba' a'o) o) Gene Genera ra ma mayo yorr ni%e ni%ell de "roducti%idad) Incrementa la Satisacci-n de los clientes&
Enoc$ndonos un conte1to de los dierentes cambios administrati%os) des"u/s de la segunda guerra mundial) las em"resas trataron de concentrar en s# mismas la mayor cantidad "osible de acti%idades) "ara no tener ue de"ender de los "ro%eedores& Sin embargo) esta estrategia ue en "rinci"io resultara eecti%a) ue !aci/ndose obsoleta con el desarrollo de la tecnolog#a) ya ue nunca los de"artamentos de una em"resa "od#an mantenerse tan actuali(ados y com"etiti%os como lo !ac#an las agencias inde"endientes es"eciali(adas en un $rea) adem$s) su ca"acidad de ser%icio "ara acom"a0ar la estrategia de crecimiento era insufciente& Lle%ando todo esto a un mundo m$s globali(ado y moderno encontramos teor#as como Outsourcing enocada en un conte1to de globali(aci-n de mercados) las em"resas deben dedicarse a inno%ar y a concentrar sus recursos en el negocio "rinci"al& 2$sicamente se trata de una modalidad) seg3n la cual determinadas organi(aciones) gru"os o "ersonas a'enas a la com"a0#a son contratadas "ara !acerse cargo de 4"arte del negocio4 o de un ser%icio "untual dentro de ella& La com"a0#a delega la gerencia y la o"eraci-n de uno de sus "rocesos o ser%icios a un "restador e1terno con el fn de agili(arlo) o"timi(ar su calidad y5o reducir sus costos& ,odemos encontrar ue en las $reas como. la tesorer#a) el control de "ro%eedores) administraci-n de calidad) ser%icio al cliente y distribuci-n y 6entas y as# "oder brindar un buen ser%icio al cliente&
Tener metas clara en una em"resa con "royecci-n a uturo !ace mayor su "roducti%idad generando una com"a0#a con un mane'o en la administración estratégica determinando metas tanto "ersonales como "roesionales "ara
los siguientes cinco a0os o m$s) 7ormulando una estrategia ue "re"ara una relaci-n "ara el uturo) basada en la situaci-n actual de la com"a0#a y teniendo como "ilares undamentales la "laneaci-n) la e'ecuci-n) organi(aci-n y control en los escenarios uturos y orientada a alcan(ar las metas&
8no de los en-menos gerenciales de mayor im"acto en las 3ltimas d/cadas) debido a ue su r$"ida y abrumadora e1"ansi-n !a "ro%ocado y contin3a
"ro%ocando cambios de grandes dimensiones en muc!as organi(aciones es la reingeniería siendo un modelo ue se basa en el
re"lanteamiento
undamental y el redise0o radical de los "rocesos del negocio "ara lograr me'oras dram$ticas dentro de medidas cr#ticas y contem"or$neas de desem"e0o) tales como costo) calidad) ser%icio y ra"ide()
este modelo lo
"odemos a"licar cuando el rendimiento de la organi(aci-n est$ "or detr$s de la com"etencia) cuando la organi(aci-n est$ en crisis. como una ca#da en el mercado) *uando las condiciones del mercado cambian. como "or e'em"lo tecnolog#a) cuando se uiere obtener una "osici-n de l#der del mercado) cuando !ay ue res"onder a una com"etencia agresi%a) cuando la em"resa es l#der y sabe ue debe seguir me'orando "ara mantener el lidera(go) enocando la com"a0#a a est$ndares de calidad altos contamos ue La reingenier#a es la !erramienta undamental y la 3ltima del cambio& Ella dirige el "roceso de negocios de una organi(aci-n& En su estado actual) ayuda a a'ustar los negocios a "artir de antiguos "aradigmas !acia uno nue%o de ser%icio e inormaci-n& En el uturo continuar$ mo%iendo el negocio&
Siguiendo con un modelo !ist-rico de las teor#as modernas o gerenciales contamos con
la administración benchmarking
ue desde sus inicios
marco una "auta im"ortante en 9:;<) en Roc!ester) durante una reuni-n de la *or"oraci-n =ero1 donde se trat- el as"ecto organi(acional de esta) con res"ecto a sus com"etidores) se utili(- "or "rimera %e( la "alabra 2enc!mar>ing *om"etiti%o y cuyo sistema im"resion- "or la manera en ue se reco"ilo la inormaci-n& All# se conocieron dos acetas del 2enc!mar>ing. la "rimera era un "roceso "ara entender a los com"etidores o no com"etidores) donde su cla%e era se"arar las medidas comunes en unciones similares) la segunda se enati(- en los as"ectos del "roceso) no solamente de la "roducci-n) sino como se dise0aba) abricaba) comerciali(aba y "ro"orcionaba el ser%icio o "roducto& Las em"resas tienen como undamento ser "arte total de un "roceso global de soluci-n de "roblemas con el claro "ro"-sito de me'orar la organi(aci-n)
"ara mantenerse acti%as y
actuali(adas en las
"r$cticas m$s modernas del negocio) la com"a0#a debe seguir una sencilla y l-gica secuencia de acti%idades+ el mensa'e undamental au# no es acerca de
los t/rminos "asos o ases o del n3mero de "asos o ases sino de la claridad& Tal %e( la me'or manera de medir el ni%el de claridad de un modelo de "roceso es la !abilidad de las "ersonas "ara describ#rselo a otras "ersonas) incluyendo la !abilidad de e1"licar "or u/ es im"ortante cada "arte del "roceso "ara el usuario&
Estas teor#as administrati%as nos enocan a cambios ue si %i%en actualmente y como generan un modelo ue busca un mundo con mayor "roducti%idad y desarrollo tecnol-gico) sin ol%idar el enoue a nue%as tendencias y a%ances en los modelos gerenciales) cada d#a enocados en un mundo m$s globali(ado donde "redominan las nue%as tendencias administrati%as y en busca de una mayor "roducti%idad y desarrollo& Nos %amos enocando a seguir conociendo nue%os modelos
administrati%os todos los d#as e im"lement$ndolo
"ara
me'orar la com"etiti%idad ya ue actualmente contamos con !oy con consumidores m$s e1igente al ue !ay ue llegarle con nue%os "roductos) nue%os dise0os y ciclos m$s cortos de "roducci-n&