USO INADECUADO DE LAS REDES SOCIALES Luis Pedro García Grajeda
COLEGIO DE CIENCIAS COMERCIALES EL PROGRESO 0
Índice INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 2 USO INADECUADO DE LAS REDES SOCIALES ....................................................................................... 3 Características del problema (síntomas): ........................................................................................ 3 Posibles causas: ............................................................................................................................... 4 Propuestas: ...................................................................................................................................... 5 CONCLUSIÓN ....................................................................................................................................... 6 ANEXOS ............................................................................................................................................... 7 BIBLIOGRAFÍA ...................................................................................................................................... 9
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INTRODUCCIÓN En la actualidad las redes sociales se han convertido en algo mucho más que una simple herramienta de comunicación vía web, ya que han abierto las puertas a una conectividad global que abarca desde la básica esencia de comunicarse, pasando por complejos sistemas de conversación que incluyen elementos multimedia, hasta un modelo completo y eficiente de negocios y marketing digital. A pesar de que hay sinfín de beneficios que pudieran enfocarse positivamente, existen usuarios que los desaprovechan dándoles un enfoque incorrecto o tergiversado, lo cual genera la siguiente interrogante: ¿Por qué algunas personas utilizan de forma inadecuada las redes sociales? El objetivo del presente ensayo es dar respuesta a esta y otras preguntas desde un punto de vista personal, educativo, técnico y en base a las investigaciones pertinentes, presentando una serie de propuestas que contribuyan a la solución de la actual problemática, así como también calcular un pronóstico positivo de los resultados de dichas propuestas.
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USO INADECUADO DE LAS REDES SOCIALES En los últimos años las redes sociales han presentado un crecimiento significativo en cuanto a popularidad, funcionalidad y facilidad de acceso, son cada vez más los usuarios y por lo tanto, cada vez más los inconvenientes. Según un estudio, el 54% de Centroamericanos utilizan las redes sociales varias veces al día y un 33% al menos una vez diariamente (como se cita en Ruiz, 2014). Si bien es cierto que invertir demasiadas horas en redes sociales puede ser un factor influyente de manera negativa, no quiere decir dec ir que siempre así lo sea, ya que todo dependerá de la forma en que sea invertido el tiempo.
Características del problema (síntomas): La libertad que se tiene en las redes sociales permite no solo expresarse de manera útil o inofensiva, sino también abre espacio a todo tipo de publicaciones inadecuadas, las cuales van desde lenguaje soez, difusión de información privada y ajena sin la debida autorización, ciberbullying (insultos, intimidación, burlas), material pornográfico, hasta imágenes y videos con escenas de violencia o cualquier otro tipo de contenido explícito que pueda herir susceptibilidades. En cuanto a publicaciones se refiere, existe también el problema de la ortografía, redacción y gramática, que aunque pueda considerase de menor relevancia, es de suma importancia tratarlo en el ámbito educativo, ya que en la l a actualidad las redes sociales son también una “ventana profesional” a la vista de cualquier empresa que quisiera estudiar, por ejemplo, a
un solicitante de empleo. Simplemente podría ser también una ventana en la cual la sociedad observa y califica a un estudiante. En internet los errores de este tipo son juzgados con mucha más facilidad debido a que generalmente el usuario que lee mantiene una postura altamente crítica respecto a los demás. Uno de los temas más delicados respecto al mal uso de las redes sociales es el robo de información o incluso el robo de identidad. Ambas partes pueden desencadenar incluso problemas legales. Lamentablemente existen personas que se dedican a extraer información como métodos de pago (tarjetas de crédito), contacto (direcciones y teléfono, en algunos casos inclusive para extorsionar) y otros datos. 3
Así como las redes sociales nos permiten desarrollar un muy buen sistema de negocios y marketing digital, también deja un hueco para que personas inescrupulosas se aprovechen del auge de las ventas por internet, creando páginas falsas de ventas y pidiendo depósitos anticipados por productos que nunca llegan al comprador.
Posibles causas: En general y de una forma muy básica, se pudiera argumentar que las principales causas de que se hagan publicaciones inadecuadas son los problemas sociales como desinformación, falta de orientación profesional, no se han realizado de manera correcta (o simplemente no se han realizado) charlas de concientización, entre otras. El grado académico, así como la edad, también influyen generalmente en la forma que realizamos nuestras publicaciones. Como ejercicio “curioso” sería interesante ponerse a
buscar publicaciones antiguas y ver la evolución en redacción, ortografía, gramática y desde luego madurez. La forma de publicar de un niño de diez años no es la misma que la de un adulto de treinta. Cabe resaltar que esto es una afirmación subjetiva, ya que no siempre la edad y el grado académico van ligados estrictamente a la madurez. La ética y los valores inculcados en el hogar y centro de estudio también juegan un papel sumamente importante, ya que si se cuentan con buenos cimientos en este ámbito la probabilidad de que una persona haga publicaciones negativas o actos delictivos disminuye considerablemente. Alguien cuya educación moral y académica están bien fundamentadas tiene una tendencia menor a realizar acciones ilegales y una mayor tendencia a enfocar su uso de las redes sociales para algo positivo. El no conocer el gran abanico de herramientas para sacar el máximo provecho a las redes sociales provoca que estas sean usadas de manera incorrecta, o que simplemente su uso pase hasta cierto punto desapercibido productivamente, desperdiciando así todo el alcance que se puede llegar a tener, ya que por ejemplo, entre el 2008 y el 2014 Guatemala fue el país de Centroamérica que mayor crecimiento de usuario de Facebook presentó (como se cita en Ruiz, 2014).
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Propuestas:
Al estudiar las posibles causas que ocasionan este fenómeno negativo en las redes sociales se proponen una serie de acciones a favor del uso correcto de las mismas, buscando así el beneficio tanto individual como colectivo. Se debe atacar el problema desde el área educativa, con charlas de concientización, así como también talleres de información y capacitación, para que los alumnos no solo sepan la importancia del contenido que publican, sino que también para que conozcan y aprendan a utilizar herramientas y técnicas para generar contenido de alta calidad y desde luego sacar el máximo provecho de este fenómeno social. En la materia de tecnología también debe existir un seguimiento de dichas charlas y talleres, aplicando lo aprendido a proyectos educativos como la elaboración de blogs, fanpages y microempresas online. Estas últimas también pueden enlazarse a materias como Administración y sub áreas de este tipo, para aprender a utilizar de manera positiva internet en cuanto a negocios se refiere. Dar a conocer que se debe hacer en caso de sufrir algún tipo de acoso, robo de información o estafa. Se puede pronosticar que si las propuestas anteriores se cumplen, las personas cuidarán mucho más la forma en que se mueven en las redes sociales, creando así un ambiente adecuado y porque no decirlo, ideal.
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CONCLUSIÓN No debemos olvidar la importancia que tienen en la actualidad las redes sociales, afirmando que son una herramienta positiva de mucha utilidad y que si han existido problemas o situaciones negativas en las mismas es debido a la utilización inadecuada de algunos usuarios. Luego de la elaboración de este ensayo se puede concluir en que este uso incorrecto ocurre en muchos casos por la falta de conocimiento, orientación y/o cimientos éticos y morales adecuados. Es de suma importancia ejecutar las acciones propuestas propues tas para ver la mejoría pronosticada, para que se cumplan los objetivos esenciales de ser canales de comunicación, información, entretenimiento y servir como plataforma de negocios. Se debe estar conscientes de que este es un proceso arduo y que seguramente no se verán cambios enormes a corto plazo, pero es importante empezar a formar un espacio digital en línea en el cual se pueda disfrutar de este fenómeno global de la mejor manera, recordando que el cambio comienza con uno mismo.
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ANEXOS
Tabla 1: Planteamiento del problema
POSIBLES CAUSAS
PRONÓSTICO
PROPUESTAS
¿Por qué algunas *Publicaciones
*Desinformación
Cuidarán más la
Atacar el
personas usan de negativas
*Falta de charlas y
forma en usan las
problema desde
forma inadecuada *Ciberbullying
talleres
redes sociales,
*Robo de info.
*Falta de ética y
crearán ambiente
*Robo de identidad
valores
adecuado y porque
PREGUNTA
las redes sociales?
SÍNTOMAS
el área educativa
no decirlo, ideal.
Gráfica 1: Frecuencia de acceso a internet
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Gráfica 2: Crecimiento de uso de Facebook
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BIBLIOGRAFÍA
Alfonso, Aura María. (2013). Redes sociales, de http://es.slideshare.net/auraalfonso1/redessociales-2-7438442
Jaramillo, Diego (2014). Mal uso de redes sociales afecta a niños y adolescentes, de http://www.eluniverso.com/noticia http://www.eluniv erso.com/noticias/2014/12/18/nota/4354351/mal-uso-rede s/2014/12/18/nota/4354351/mal-uso-redes-sociales-afecta s-sociales-afecta-ninos-adolescentes
Ruiz J.L. (2014). CIBERBULLYING ¿Un problema o un reto social? – de – de http://liceoguatemala.edu.gt/portal/phocadownload/Publica http://liceoguatemala.edu.gt/portal/ph ocadownload/Publicaciones/ciberbullyin ciones/ciberbullying%20presentacion g%20presentacion %201.pdf
Estafas Comunes, (s.f.), de http://guatemala.backpage.com/onli http://guatemala.bac kpage.com/online/classifieds ne/classifieds/PopUp?page=Comm /PopUp?page=CommonScams onScams
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