PENGERTIAN ENVIR PENGERTIAN ENVIRONME ONMENTA NTAL L SCANNIN SCANNING G
Environtmental Scanning merupakan merupakan suatu proses pengambilan keputusan, analisis, penguraian informasi
dan
bagaimana
organisasi menggunakan informasi
eksternal
perusahaan yang melibatkan sejumlah orang yang berada di perusahaan. Fahey dan Narayanan (dalam (dala m Morrison, 1992) berpendapat baha environmental scanning yang yang efektif seharusnya dapat membantu pembuat keputusan mengetahui perubahan potensial yang terjadi di lingkungan eksternal mereka. Environmental mereka. Environmental scanning scanning menyediakan menyediakan penyelidikan strategik yang yang bergu berguna na dalam dalam pemili pemilihan han keputu keputusan san strateg strategi. i. !onseku !onsekuens ensii dari dari akti"i akti"itas tas ini adalah adalah bertambahnya pemahaman akan dampak dari perubahan terhadap organisasi, membantu meramalkan, dan membaa harapan perubahan yang baik dalam pembuatan keputusan.
TUJUAN DARI DARI ENVIR ENVIRONME ONMENTA NTAL L SCANNIN SCANNING G
#ari #ari berbag berbagai ai literat literatur ur yang yang ada, ada, pada pada umumny umumnyaa sebuah sebuah organi organisasi sasi melakuk melakukan an environmental scanning dengan tujuan untuk $ •
Memahami perubahan kekuatan lingkungan, sehingga mereka mampu menempatkan diri
•
dalam persaingan masa mendatang. Menghindari Menghindari keterkejutan, keterkejutan, identifikasi identifikasi peluang peluang dan an%aman, an%aman, men%apai men%apai keunggulan keunggulan
•
kompetitif dan mengembangkan peren%anaan jangka pendek maupun jangka panjang. &ntuk &ntuk mening meningkat katkan kan kesada kesadaran ran para para manaje manajerr tentan tentang g kemamp kemampuan uan potens potensial ial yang yang berpengaruh penting pada lingkungan industrinya dan mengidentifikasi ada tidaknya
•
peluang dan an%aman di sekitar lingkungan. &ntuk &ntuk menghi menghinda ndari ri keterk keterkeju ejutan tan strateg strategii dan menjam menjamin in keseha kesehatan tan jangka jangka panjang panjang perusahaan.
EXTERNAL ENVIRONTMENTAL
'roses analisis lingkungan eternal harus dilakukan dengan dasar yang berkelanjutan. 'roses ini meliputi empat kegiatan, yaitu $
•
%anning $ mengidentifikasi tanda*tanda aal perubahan lingkungan dan tren. Monitoring $ menemukan arti melalui obser"asi se%ara terus*menerus terhadap perubahan
•
lingkungan dan tren. Fore%asting $ membuat proyeksi perkiraan hasil berdasarkan perubahan dan tren yang
•
dimonitor. +ssessing $ menentukan aktu dan arti penting perubahan lingkungan dan tren terhadap
•
strategi dan manajemen perusahaan. #alam lingkungan eternal terdapat lingkungan umum ( general environtment ) atau bisa kita sebut lingkungan masyarakat ( societal environtment ), dan lingkungan industri (industry environtment ) atau bisa kita sebut lingkungan tugasindustri (task/immediate environtment ). •
-ingkungan umum ( general environtment) meliputi $ a. Faktor ekonomi $ men%akup pertumbuhan, distribusi , tabungan, utang dan kredit b. Faktor sosial $ men%akup nilai*nilai masyarakat dan kebudayaan %. Faktor politik dan hukum $ men%akup aturan*aturan bisnis dan kelompok kepentingan
d.
Faktor teknologi $ men%akup perubahan teknologi, peluang ino"asi dan anggaran
litbang e. Faktor demografi $ men%akup pertumbuhan penduduk perubahan komposisi •
umur / etnis, pendidikan, migrasi, dan perubahan menuju pemasaran mikro -ingkungan indsutri (industry environtment ) meliputi $ a. +n%aman pendatang baru (new entrans) $ pendatang baru membaa kapasitas baru, keinginan untuk merebut bagian pasar serta barangkali memiliki sumber daya lebih besar, akibatnya harga menjadi turun atau biaya membengkak sehingga mengurangi profitabilitaskemampulabaan. b. 'emasok ( suplier ) $ kekuatan pemasok tergantung pada jumlah karakteristik situasi pasar dan pada tingkat kepengtingan relatif penjualan dan pembeliannya dalam industri dibandingkan dengan keseluruhan bisnisnya ('ear%e 00 dan obinson, 199) %. 'embeli (customer ) $ pembeli atau pelanggan merupakan suatu hal yang sangat berharga untuk perusahaan, oleh karena itu manajer harus mampu mengamati perubahan perilaku konsumen. 'embeli biasanya sangat selektif sehingga jika mereka mempunyai informasi lengkap tentang permintaan, harga pasar dan biaya pemasok maka posisi taar menaar pembeli bertambah kuat. 'erusahaan haruslah memperbaiki posisi strategisnya agar bisa memenuhi kebutuhan dan keinginan pembeli. d. 'roduk subtitusi ( subtitution product) $ produk pengganti membatasi laba potensial dari industri dengan menetapkan harga pagu (ceiling price) yang dapat diberikan oleh perusahaan dalam industri. emakin menarik alternatif harga yang ditaarkan maka makin ketat pembatasan laba industri. 3arang pengganti yang mendapat perhatian besar adalah produk yang mempunyai ke%enderungan harga atau prestasi yang lebih baik dari produk industri dan dihasilkan indsutri berlaba tinggi (yang dapat menyebabkan penurunan harga atau peningkatan pres tasi). e. 'esaing (competitor ) $ pengetahuan mengenai pesaing perusahaan sangatlah penting, sebab jika suatu peusahaan mampu menganalisis pesaingnya, maka perusahaan tersebut dapat menentukan posisinya dalam persaingan. +da 4 ma%am pesaing yang akan kita temui. 'ertama pesaing generik, yaitu pesaing yang menampilkan produknya dengan %ara*%ara yang berbeda dalam memuaskan keinginan konsumen. !edua pesaing bentuk produk, yaitu pesaing yang menampilkan produknya dalam bentuk yang berbeda. 5erakhir pesaing merk, yaitu pesaing yang menampilkan produknya dalam merk yang berbeda.
INTERNAL ENVIRONTMENT
-ingkungan internal meliputi $ o
tuktur organisasi (6rgani7ation structure) $ struktur menggambarkan bagaimana pekerjaantugas*tugas dibagikan dan bagaimana kegiatan*kegiatan anggota organisasi dikoordinasikan. emakin sesuai struktur organisasi dengan yang telah dijalankan,
o
samkin mudah mengimplementasikan strategi. 3udaya organisasi (Organization cukture) $ didefinisikan sebagai sistem norma, sikap, nilai*nilai keper%ayaan dan kebiasaan yang ter%ermin dalam tingkah laku anggota organisasi. 3udaya perusahaan melibatkan bagaimana orang berpikir dan bertindak sebagai anggota organisasi dan dapat menjadi kekuatan utama apabila konsisten dengan
o
strategi organisasi. umber daya organisasi (Organization Resource) $ didalamnya ada harta, persaingan, proses, keterampilan dan pengetahuan yang dikontrol oleh perusahaan. umber daya akan menjadi kekuatan apabila dimiliki oleh perusahaan dengan kemampuan kompetitif (competitive advantage). 3anyak hal yang bisa dilakukan untuk men%apai keunggulan bersaing. +ntara lain,
pendapat yang yang sering mun%ul adalah dengan menemukan dan mengembangkan suatu core competency atau kompetensi inti. !ompetensi berkaitan dengan skill, knowledge dan teknologi know how yang memberikan keunggulan khusus pada poin tertentu dari rantai nilai yang apabila digabungkan dengan 8 strategic process akan menggabungkan rantai membentuk 8core capability”.
