PLANEACIÓN DE LOS RECURSOS DE LA EMPRESA (ERP) CUESTIONARIO: 1.
Responda Responda y explique sus respuestas acerca de la implantación de un ERP:
Sól Sólo se se pue puede com compra prar aplica licaci cio ones nes de de ERP ERP estándar? a) Sí. b) Sí, pero son muy caras. c) No, existen tambin !ersiones especiali"adas. d) Nin#una de las anteriores es correcta.
$. %&uin se encar#a encar#a del del proceso proceso de implantación? implantación? a) 'na empresa externa. b) El due(o de la empresa. c) Personal de la misma empresa. d) y * son correctas. +. El proceso proceso de impla implantac ntación ión es es a) -uy ácil/ basta con instalar el sot0are. b) e diicultad media. *on un conocimiento básico en inormática se consi#ue. c) *omple2o por3ue trata casi todos los aspectos del ne#ocio. d) iícil por3ue sólo !iene en in#ls. 4. ise(ar un plan plan estrat#ico estrat#ico para para la implantación implantación es importante por3ue a) Se trata de reestructurar e inte#rar los procesos de la empresa. b) *uesta demasiado caro como para 5acerlo sin cuidado. c) No es tan importante. d) *omo en todas las cosas, or#ani"arse tiene su mrito. 6. Si se uniica uniica la base de datos datos a) 7a inormación es más !era". b) Se pierde menos tiempo en buscar inormación departamento por departamento. c) Se cometen menos errores y se traba2a más rápido. d) 8odas las anteriores son correctas. 9. l implanta implantarr un ERP es import importante ante 5acer 5acer un análisis de los procesos de ne#ocios a) :also. No 5ay 3ue complicarse tanto. b) :also. El análisis es posterior a la implantación. c) *ierto. Es una #ran in!ersión de dinero. d) *ierto. *on!iene conocer bien el uncionamiento de cada proceso para me2orarlo antes y para e!itar inconsistencias a la 5ora de inte#rarlos. ;. 'na !e" !e" concl concluid uida a la implantación implantación a) ebemos dedicarnos a otra cosa. b) Es importante dar se#uimiento 5aciendo auditorías. c) Se puede dar por satisec5o e irse de !acaciones. d) Nin#una de las anteriores es correcta. <. 'na 'na !e" !e" comp compra rado do,, al al software no software no 5ay 3ue cambiarle nada, se utili"a tal cual. a) :also. =ay 3ue comprar más de uno para 3ue se complementen. b) *ierto. >iene todo en las instrucciones. c) :also. =ay 3ue estudiar las unciones para sacar el me2or pro!ec5o.
d)
*ierto. 7o 3ue se tiene 3ue modiicar son los procesos, 5acer lo 3ue se llama rein#eniería de procesos.
c) d)
:elicitar a todo el personal. Nin#una de las anteriores es correcta.
@. %Por 3u se 5abla de inte#ración de la inormación cuando se 5abla de ERP? a) Por3ue se trata de un sistema de mensa2ería interna. b) Por3ue todo el personal tiene 3ue 5acer otocopias de todos los documentos para 3ue a nadie le alte inormación. c) Por3ue se uniican las bases de datos y la inormación se actuali"a en tiempo real y está disponible para todo el mundo en la empresa. d) Realmente no se 5abla de inte#ración sino de implantación. 1A. El Bltimo paso de la implantación es a) Reiniciar todos los ordenadores. b) =acer pruebas con inormación real para !er dónde están los allos.
*SC El intento de planeación de recursos empresariales de Don Don Cice Solutions es un líder mundial en tecnolo#ía de oicinas, con in#resos 3ue superan los 6AAA millones de dólares y operaciones en EE'', *anadá, -xico, Reino 'nido, :rancia, lemania y inamarca. Don busca una estrate#ia de crecimiento 3ue le permita cambiar, en los próximos cuatro a(os, de más de
1. $. +. 4.
%&u necesidades de inormación tiene Don y 3u alternati!as tiene para satisacerlas? %*uáles son las !enta2as y des!enta2as del sot0are ERP en cuanto a la satisacción de estas necesidades? %&u ries#os corrió la compa(ía al seleccionar el sot0are de SP para e!aluación? %&u moti!os tu!o Don para cancelar el proyecto de SP?