UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO FACULTAD DE MEDICINA ESCUELA DE PSICOLOGIA INTERNAD INTE RNADO O IV/ EDUCATIVA UPAO / 2011 Prof. Lic César Ri! A"#a
ESCALA DE HABILIDADES SOCIALES EHS 1. FICHA TECNICA Nombre Autora Ada'taci(n "er) Administraci(n 2uraci(n A'licaci(n Si7ni#icaci(n Ti'i#icaci(n
: EHS Escala de Habilidades Sociales. : Elena Gismero Gonzáles – ni!ersidad "onti#ica Comillas $%adrid& : C*sar +uiz , %. Fernandez, %a. E. -uir(z, Truillo, /00 : Indi!idual o colecti!a : 3ariable a'ro4imadamente 10 a 15 minutos : Adolescentes 6 adultos : E!aluaci(n de la aserci(n 6 las 8abilidades sociales. : 9aremos de 'oblaci(n 7eneral $ !arones – mueres (!enes 6 adultos& 9aremo adolescentes C. +uiz 6 e;ui'o , /00, Truillo, Truillo, "er)
/. CA+ACE+ISTICAS 9ASICAS: El EHS en su !ersi(n !ersi(n de#initi!a esta com'uesto 'or << =tems =tems , / de los cuales están redactados en el sentido de #alta de aserci(n o d*#icit en 8abilidades sociales 6 > de ellos en el sentido 'ositi!o. Consta de ? alternati!as de res'uesta ,desde No me identi#ico en absoluto 6 me sentir=a o actuar=a as= en la ma6or=a de los casos. A ma6or 'untae 7lobal el sueto e4'resa más 8abilidades sociales 6 ca'acidades de aserci(n en distintos conte4tos. El análisis #actorial #inal 8a re!elado 5 #actores : auto e4'resi(n en situaciones sociales, de#ensa de los 'ro'ios derec8os como consumidor, e4'resi(n de en#ado o discon#ormidad, decir no 6 cortar interacciones , 8acer 'eticiones e iniciar interacciones 'ositi!as con el se4o o'uesto. Sus ámbitos de a'licaci(n 're#erentes son el cl=nico, educati!o 6 el de in!esti7aci(n con adolescentes 6 adultos. El tiem'o ;ue se re;uiere 'ara su contestaci(n es de a'ro4imadamente de 1>@ <. N+%AS 2E A"BICACIN D C++ECCIN: C++ECCIN: A& Normas es'eci#icas: - "uede a'licarse tanto indi!idual o colecti!o - E4'licar claramente sobre el obeti!o ,buscando ;ue los suetos la com'rendan, - Se debe lo7rar en los suetos res'onder lo mas sinceramente 'osible. - No e4iste res'uestas correctas o incorrectas. - En caso ;ue de ;ue al7uno termino resulto 'oco com'rensible 'ara al7uno de los suetos , no 8a6 incon!eniente en sustituirlo 'or otro sin(nimo más #amiliar 'ara el. - 2ebe lo7rar una com'rensi(n de las situaciones. - 2ebe insistirse en ;ue res'ondan todas las situaciones 'ro'uestas. 9& A'li A'lica caci ci(n (n::
-
Se debe ase7urarse ;ue todos los suetos entiendan 'er#ectamente la #orma de res'onder a la misma. 2eben encerrar con un circulo la letra de la alternati!a ele7ida, Si es 'osible e4'licar en la 'izarra. N tiene tiem'o limite, 'ero 'or su bre!edad no suelen los suetos demorar mas de 1> minutos.
C& Correcci(n 6 'untuaci(n: Bas constestaciones anotadas 'or el sueto, se corri7en utilizando la 'lantilla de correcci(n, basta colocar encima de la 8oa de res'uesta del sueto 6 otor7ar el 'untae asi7nado se7)n la res'uesta ;ue 8a6a dado el sueto. Bas res'uestas a los elementos ;ue 'ertenecen a una misma subescala están en una misma columna 6 'or tanto solo es necesario sumar los 'untos conse7uidos en cada escala 6 anotar esa 'untuaci(n directa $"2& en las seis subescalas 6 su resultado se anotaran tambi*n en la casilla ;ue está debao de las anteriores. Con el 'untae total, estas 'untuaciones se trans#orman con los baremos corres'ondientes ;ue se 'resentan en 8oa ane4a INTE+"+ETACIN 2E BAS "NTACINES +ESBTA2 GENE+AB Con la a6uda del "ercentil alcanzado se tiene un 'rimer =ndice 7lobal del ni!el de las 8abilidades sociales o aserci(n del alumno. Si el "c está en /> o 'or debao el ni!el del sueto será de 9AAS 8abilidades sociales. Si cae el 'ercentil en > o más 8ablamos de un ABT ni!el en sus 8abilidades sociales. Si esta el "ercentil entre /5 6 ? es ni!el en %E2I +ESBTA2S "+ A+EAS I. ATE"+ESIN 2E SITACINES SCIABES Este #actor re#lea la ca'acidad de e4'resarse uno mismo de #orma es'ontánea 6 sin ansiedad en distintos ti'os de situaciones sociales, entre!istas laborales, tiendas, lu7ares o#iciales, en 7ru'os 6 reuniones sociales, etc. btener una alta 'untuaci(n indica #acilidad 'ara las interacciones en tales conte4tos. "ara e4'resar las 'ro'ias o'iniones 6 sentimientos, 8acer 're7untas. II. 2EFENSA 2E BS "+"IS 2E+ECHS C% CNS%I2+ na alta 'untuaci(n re#lea la e4'resi(n de conductas aserti!as #rente a desconocidos en de#ensa de los 'ro'ios derec8os en situaciones de consumo $no dear colarse a al7uien en una #ia o en una tienda, 'edir a al7uien ;ue 8abla en el cine ;ue se calle, 'edir descuentos, de!ol!er un obeto de#ectuoso, etc., III. E"+ESIN 2E ENFA2 2ISCNF+%I2A2 na Alta 'untuaci(n en esta sub escala indica la ca'acidad de e4'resar en#ado o sentimientos ne7ati!os usti#icados 6 desacuerdos con otras 'ersonas. na 'untuaci(n baa indicia la di#icultad 'ara e4'resar discre'ancias 6 el 're#erir callarse lo ;ue a un o le ,molesta con tal de e!itar 'osibles con#lictos con los demás $aun;ue se trate de ami7os o #amiliares& I3. 2ECI+ N D C+TA+ INTE+ACCINES +e#lea la 8abilidad 'ara cortar interacciones ;ue no se ;uieren mantener $ tanto con un !endedor como con ami7os ;ue ;uieren se7uir c8arlando en un momento en ;ue ;ueremos interrum'ir la con!ersaci(n , o con 'ersonas con las ;ue no se desea se7uir saliendo o
manteniendo la relaci(n& as= como el ne7arse a 'restar al7o cuando nos dis7usta 8acerlo. Se trata de un as'ecto de la aserci(n en lo ;ue lo crucial es 'oder decir no a otras 'ersonas 6 cortar las interacciones a corto o lar7o 'lazo ;ue no se desean mantener 'or más tiem'o
3. HACE+ "ETICINES Esta dimensi(n re#lea la e4'resi(n de 'eticiones a otras 'ersonas de al7o ;ue deseamos, sea a un ami7o $ ;ue nos de!uel!a al7o ;ue le 'restamos ;ue nos 8a7a un #a!or& o en situaciones de consumo $en un restaurante no nos traen al7o tal como lo 'edimos 6 ;ueremos cambiarlo, o en una tienda nos dieron mal el cambio& na 'untuaci(n alta indicar=a ;ue la 'ersona ;ue la obtiene es ca'az de 8acer 'eticiones semeantes a estas sin e4cesi!a di#icultad mientras ;ue una baa 'untuaci(n indicar=a la di#icultad 'ara e4'resar 'eticiones de lo ;ue ;ueremos a otras 'ersonas. 3I. INICIA+ INTE+ACCINES "SITI3AS CN EB SE "EST El #actor se de#ine 'or la 8abilidad 'ara iniciar interacciones con el se4o o'uesto $ una con!ersaci(n, 'edir una cita& 6 de 'oder 8acer es'ontáneamente un cum'lido un 8ala7o, 8ablar con al7uien ;ue te resulta atracti!o. En esta ocasi(n se trata de intercambios 'ositi!os. na 'untuaci(n alta indica #acilidad 'ara tales conductas , es decir tener iniciati!a 'ara comenzar interacciones con el se4o o'uesto 6 'ara e4'resar es'ontáneamente lo ;ue nos 7usta del mismo. na baa 'untuaci(n indicar=a di#icultad 'ara lle!ar a cabo es'ontáneamente 6 sin ansiedad tales conductas.
ANES ESCABA 2E HA9IBI2A2ES SCIABES CBA3E 2E CABIFICACIN 9A+E%S CNFIA9IBI2A2 D 3ABI2EJ CA2+S
ESCALA DE HABILIDADES SOCIALES INSTRUCCIONES : A continuación aparecen frases que escri!en i"ersas situaciones # se trata e que $as $ea %u& atenta%ente & respona en qu' %eia se ientifica o no con caa una e e$$as# si $e escri!e o no ( No )a& respuestas correctas ni incorrectas # $o i%portante es que respona con $a %*+i%a sinceria posi!$e( ,ara responer uti$ice $a siuiente c$a"e: A . No %e ientifico # en $a %a&or/a e $as "eces no %e ocurre o no $o )ar/a( B . No tiene que "er con%io# aunque a$una "e0 %e ocurra C . 1e escri!e apro+i%aa%ente# aunque no sie%pre act2e as/ o %e sienta as/ D . 1u& e acuero# %e sentir/a as/ o actuar/a as/ en $a %a&or/a e $os casos ( E$ci%rr% co$ $ circ"o $a $etra escoia a $a erec)a# en $a %is%a $/nea one esta $a frase que esta responieno( 3( A "eces e"ito )acer preuntas por %ieo a parecer tonto 4( 1e cuesta te$efonear a tienas # oficinas# etc( para preuntar a$o 5( Si a$ $$ear a %i casa encuentro un efecto en a$o que )e co%prao # "o& a $a tiena a e"o$"er$o( 6( Cuano en un tiena atienen antes a a$uien que entro espu's que &o# %e queo ca$$ao( 7( Si un "eneor insiste en ense8ar%e un proucto que no eseo en a!so$uto # paso un %a$ rato para ecir$e que 9NO ;( A "eces %e resu$ta if/ci$ peir que %e e"ue$"an a$o que e(A "eces no se que ecir a personas atracti"as a$ se+o opuesto( ?(1uc)as "eces cuano teno que )acer un )a$ao no se que ecir( 3@( Tieno a uarar %is opiniones a %i %is%o 33( A "eces e"ito ciertas reuniones socia$es por %ieo a )acer o ecir a$una tonter/a( 34( Si esto& en e$ cine & a$uien %e %o$esta con su con"ersación# %e a %uc)o apuro peir$e que se ca$$e( 35( Cuano a$2n a%io e+presa una opinión con $a que esto& %u& en esacuero prefiero ca$$ar%e a %anifestar a!ierta%ente $o que &o pienso( 36( Cuano teno %uc)a prisa & %e $$a%a una a%ia por te$'fono # %e cuesta %uc)o cortar$a( 37( Ha& eter%inaas cosas que %e isusta prestar# pero si %e $as pien # no se co%o near%e( 3;( Si sa$o e una tiena & %e o& cuenta e que %e )an ao %a$ "ue$to # rereso a$$/ a peir e$ ca%!io correcto 3=( No %e resu$ta f*ci$ )acer un cu%p$io a a$uien que %e usta( 3>( Si "eo en una fiesta a una persona atracti"a e$ seco opuesto# to%o $a iniciati"a & %e acerco a
enta!$ar con"ersación con e$$a( 3?( 1e cuesta e+presar %is senti%ientos a $os e%*s 4@( Si tu"iera que !uscar tra!a( 1e siento tur!ao o "io$ento cuano a$uien e$ se+o opuesto %e ice que $e usta a$o e %i f/sico 4?( 1e cuesta e+presar %i opinión cuano esto& en rupo 5@( Cuano a$uien se %e cue$a en una fi$a )ao co%o si no %e iera cuenta( 53( 1e cuesta %uc)o e+presar %i ira # có$era# o enfao )acia e$ otro se+o aunque tena %oti"os
ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD AB C D
ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD
enta!$ar con"ersación con e$$a( 3?( 1e cuesta e+presar %is senti%ientos a $os e%*s 4@( Si tu"iera que !uscar tra!a( 1e siento tur!ao o "io$ento cuano a$uien e$ se+o opuesto %e ice que $e usta a$o e %i f/sico 4?( 1e cuesta e+presar %i opinión cuano esto& en rupo 5@( Cuano a$uien se %e cue$a en una fi$a )ao co%o si no %e iera cuenta( 53( 1e cuesta %uc)o e+presar %i ira # có$era# o enfao )acia e$ otro se+o aunque tena %oti"os
CLAE DE CALIICACION BARE1OS ESTAN ABAO BARE1O ADA,TACION ,ERUANA BARE1O DE IS1ENO ES,AFA
ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD
CLAE DE CALIICACION BARE1OS ESTAN ABAO BARE1O ADA,TACION ,ERUANA BARE1O DE IS1ENO ES,AFA
CLAE DE LA ESCALA DE HABILIDADES SOCIALES 3( A "eces e"ito )acer preuntas por %ieo a parecer tonto( 4( 1e cuesta te$efonear a tienas # oficinas# etc( 5( si a$ $$ear a %i casa encuentro un efecto en a$o que )e co%prao # "o& a $a tiena a e"o$"er$o( 6( Cuano en un tiena atienen antes a a$uien que entro espu's que &o# %e queo ca$$ao( 7( Si un "eneor insiste en ense8ar%e un proucto que no eseo en a!so$uto # paso un %a$ rato para ecir$e que 9NO ;( A "eces %e resu$ta if/ci$ peir que %e e"ue$"an a$o que e(A "eces no se que ecir a personas atracti"as a$ se+o opuesto( ?(1uc)as "eces cuano teno que )acer un )a$ao no se que ecir( 3@( Tieno a uarar %is opiniones a %i %is%o 33( A "eces e"ito ciertas reuniones socia$es por %ieo a )acer o ecir a$una tonter/a( 34( Si esto& en e$ cine & a$uien %e %o$esta con su con"ersación# %e a %uc)o apuro peir$e que se ca$$e( 35( Cuano a$2n a%io e+presa una opinión con $a que esto& %u& en esacuero prefiero ca$$ar%e a %anifestar a!ierta%ente $o que &o pienso( 36( Cuano teno %uc)a prisa & %e $$a%a una a%ia por te$'fono # %e cuesta %uc)o cortar$a( 37( Ha& eter%inaas cosas que %e isusta prestar# pero si %e $as pien # no se co%o near%e( 3;( Si sa$o e una tiena & %e o& cuenta e que %e )an ao %a$ "ue$to # rereso a$$/ a peir e$ ca%!io correcto 3=( No %e resu$ta f*ci$ )acer un cu%p$io a a$uien que %e usta( 3>( Si "eo en una fiesta a una persona atracti"a e$ se+o opuesto# to%o $a iniciati"a & %e acerco a enta!$ar con"ersación con e$$a( 3?( 1e cuesta e+presar %is senti%ientos a $os e%*s 4@( Si tu"iera que !uscar tra!a
6543 6543 3456 6543 6543 6543 3456 6543 6543 6543 6543 6543 6543
6543 6543 3456 6543 3456
6543 6543 6 5 43 6543 6543 6543 3456
parece )a!er$o o$"iao # se $o recuero( 4;( 1e sue$e costar %uc)o peir a un a%io que %e )aa un fa"or( 4=( So& incapa0 e peir a a$uien una cita 4>( 1e siento tur!ao o "io$ento cuano a$uien e$ se+o opuesto %e ice que $e usta a$o e %i f/sico 4?( 1e cuesta e+presar %i opinión en rupos G c$ase# reunión 5@( Cuano a$uien se %e cue$a en una fi$a )ao co%o si no %e iera cuenta( 53( 1e cuesta %uc)o e+presar %i aresi"ia o enfao )acia e$ otro se+o aunque tena %oti"os
6543 6543 6543 6543 65 43 6543 6543 6543
BAREMOS DE HABILIDADES SOCIALES ADOLESCENTES HOMBRES GENERAL Pc 99 9# 97 9$ 9% 9 93 92 91 90 #9 ## #7 #$ #% # #3 #2 #1 #0 79 7# 77 7$ 7% 7 73 72 71 70 $9 $# $$ $% $ $3 $1 %9 %# %7 %$ % %3 %1 %0 9 7 $ 3 2 1 0 39 37 3$ 3% 3 32 29 27 2$ 2% 2 23 22 20 19 1# 17 1$ 1% 1 13 12 11 10 9
En 9 9 9 # # # # # # # 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ % % % % % % % % % % % % % % % % 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2
Área I 31 – 32 30
Área II 19 – 20 1#
Área III 17
Área IV 2 23
Área V 20 19
Área VI 20
1$ 29
22
19
17 1%
1#
1#
2# 21
TOTAL 127 – 133 12 – 12$ 122 – 123 121 11# – 120 117 11% – 11$ 11 113
NIVEL M!" ALTO
1$ 1
17
112 111
27 17
10# – 110 20
ALTO
107 2$ 13
1$ 10$ 10% 10
1% 19
103 2%
1$ 102 101 100 99 1% 12 1#
2
9#
NORMAL ALTO
1 1% 9$ – 97 9% 9 23 17
93 1 92
11 1
91 90
22 13
#9
NORMAL
1$ #7 – ## #$ 13 21 #% 13 # #3 20
10 1%
19
12 12
1#
12
#2 #1 #0 79 7#
NORMAL BA&O
1 9 17 13
11
1$ 11 1%
#
77 7% – 7$ 7 73 72 71 70 $9 $# $7
11 12 1
$$ 10
10
7
11
$ – $% $2 – $3 $1
BA&O
# 7 $ % 3 2 1 0 0'7 0'% 0'2
2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
13 10
10
9
9 $ 12 11 10
7–#
9 %
$
# 9
# 7
#
$–7
7
%
2–%
$0 %9 %% – %# %3 – % %0 – %2 7 – 9 – $ 39 – 3 33 – 3#
M!" BA&O
9
1
$
32
BAREMOS DE HABILIDADES SOCIALES ADOLESCENTES M!&ERES GENERAL Pc
En
Área I
Área II
Área III
Área IV
Área V
Área VI
TOTAL
99 9# 97 9$ 9% 9 93 91 90 #9 ## #7 #$ #%
9 9 9 # # # # # # 7 7 7 7 7
31 – 32
20 19
1$
2% – 29 2
20 19
1# – 20
1%
23
12# – 137 12% – 127 122 – 12 121 120 11# – 119 11% – 117 11
30 29
1# 22
2#
1#
17
21 17
1 17
27
112 – 113 111 109 – 110
20 1$
10#
NIVEL M!" ALTO ALTO
#3 #2 #1 #0 7# 77 7 73 70 $# $7 $$ $% $ $1 $0 %9 %# %7 %% % %3 %1 9 # 7 $ 3 1 0 39 37 3% 3 32 30 29 2# 2$ 2 23 22 21 20 19 1# 1$ 1% 1 13 12 11 10 9 # 7 $ % 3 2 1 0'3
7 7 7 7 7 7 $ $ $ $ $ $ $ $ $ % % % % % % % % % % % % % % % 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1
1$ 1$ 13
LL L L L5 L>
I
19 1% 1% 1#
1 /0
1>
10 103 101 – 102 100
2% 1%
NORMAL ALTO
99 9# 12 17
97 9$
1 1
9% 2 1
9 93 92 91 90
11 1$
23
NORMAL
13 #9 ## #7 #$ #%
13 1% 10 22 13
# #3 12
21
1
20
12
#2 #1 #0 79 7# 77 7$
12
9 13
NORMAL BA&O
11 7%
19 73 – 7 72 71
11 1#
11
#
12
BA&O
70 10 17 11 7 1$
10 10
9
9
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1% $ 1
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12 11
10
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#–9 7 $
2E BA ESCABA
H O M B R E S II III I3 3 15
10%
2$
9A+E%S "c
107 10$
/?
# 7
3I
/<
Total
I
11L 11 11
II
M ! & E R E S III I3 3 3I Total "c
/0
15
1L
///? /1
/0 111 LL /0
11>
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M!" BA&O
EN 3ENES SEGKN EB SE Gismeno
( /0
$# – $9 $$ – $7 $% $ $3 $2 $0 – $1 %# – %9 %7 %2 – %$ %0 – %1 3 – 9 39 – 2 3#
1L 11511 L 11? L 1
1L
11? 115
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ANE*O N+ 1 ANÁLISIS DE ITEMS DEL COE,ICIENTE DE VALIDE- ITEM – TEST CORREGIDO DE CADA !NA DE LAS AREAS DEL TEST DE HABILIDADES SOCIALES .THS/ N %20 A!TOE*RESION DE SIT!ACIONES SOCIALES
ITEMS
r
1 / 10 11 1L / /L
./L1 .<1 ./55 ./L<5 ./>/ .<51> ./>
DE,ENSA DE LOS PROPIOS DERECHOS COMO CONS!MIDOR
ITEMS
r
< ? 1/ /1 <0
.<01? .<> .//5 ./1? ./L1
E*PRES EN,A,DO O DISCON,ORMIDAD
ITEMS
r
1< // <1
./ .< ./? ./>L5
DECIR NO " CORTAR INTERACCION
ITEMS
r
> 1? 1> /< /? <<
.<01/ .<>1L ./L5> ./1L ./ .<0>>
HACER PETICIONES
ITEMS
r
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INICIAR INTERACCION POSITIVA COM EL SE*O OP!ESTO
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ANE*O N+ 2 CON,IABILIDAD DEL TEST DE HABILIDADES SOCIALES .THS/ POR CONSISTENCIA INTERNA A TRAVS DEL COE,ICIENTE AL,A DE CROMBACH AREAS Auto e4'resi(n de situaciones sociales 2e#ensa de los 'ro'ios derec8os como consumidor E4'resi(n de en#ado o discon#ormidad 2ecir No 6 cortar interacciones Hacer 'eticiones Iniciar interacci(n 'ositi!aron el se4o o'uesto
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ANE*O N+ 3 CON,IABILIDAD DEL TEST DE HABILIDADES SOCIALES .THS/ POR TEST RETEST A TRAVS DEL COE,ICIENTE AL,A DE CROMBACH AREAS Auto e4'resi(n de situaciones sociales 2e#ensa de los 'ro'ios derec8os como consumidor E4'resi(n de en#ado o discon#ormidad 2ecir No 6 cortar interacciones Hacer 'eticiones Iniciar interacci(n 'ositi!aron el se4o o'uesto
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ANE No > CON,IABILIDAD DEL RES!LTADO TOTAL DEL TEST DE HABILDADES SOCIALES .THS/POR METODO DE CONSISTENCIA INTERNA A TRAVS DEL COE,ICIENTE AL,A DE CROMBACH
INSTR!MENTO TESAT 2E HA9IBI2A2ES SCIABES ESCABA TTAB
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N . 74@
ANE No 5 CON,IABILIDAD DEL RES!LTADO TOTAL DEL TEST DE HABILDADES SOCIALES .THS/POR METODO TEST RETEST A TRAVS DEL COE,ICIENTE AL,A DE CROMBACH INSTR!MENTO TESAT 2E HA9IBI2A2ES SCIABES ESCABA TTAB N . 74@
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