Tentan ETIKA g PROFESI SATPAM
Surabaya, 30
MEI 2010
2
3
a. UU RI NO. 2 TH 2002 TTG KEPOL NEG RI, Psl 3 (1), Psl 5 (1) & Psl 14 (1) Huruf c
. PERK!P NO. 24 TH 200" TGL 10 #E$ 200" TTG $%P ORG!NI$!$I, PERU$!H!!N #!N !T!U IN$T!N$I LE%'!G! PE%ERINT!H
c. PERK!P NO. 3 TH 200 TGL 31 %!RET 200 TTG $I$TE% OP$ KEPOL NEG RI
4
PENGERTI!N
KODE ETIK PROFESI ADLH KU%PUL!N #R ETIK!, $E#!NGK!N ETIK! !#!L!H PERN!T!!N TTG !P! * !P! !NG '!IK #R PERIL!KU #L% PEL!K$ TUG!$ $U!TU 'I# TERTENTU
#L% KO#E ETIK $!TP!% %I$!LN! TER$IR!T 'H $T!N#!RT PERIL!KU G TER'!IK #L% TUG!$ $!TP!% !#LH T!/!, %EN-UN-UNG TINGGI P!N!$IL! & UU# 145, 'ERT!NG -', T!UL!#!N, !$P!#! & PENG!'#I!N
KO#E ETIK %ERUP!K!N KRI$T!LI$!$I NIL!I G '!IK #I H!R!PK!N %EN-!#I PE%'I%'NG TI!P PEL!K$ TUG!$ & %EN-!#I PENG!!$ G %ELEK!T #L% H!TI NUR!NI !G!R TERHIN#!R #R PER'U!T!N TEREL! & PEN!L!H GUN!!N EEN!NG
TI!P PRO+E$I $LL %E%ILIKI KO#E ETIK $EN#IRI2, $!TP!% %ERUP!K!N KO%PONEN POLRI $E$U!I PERK!P NO. 24 TH 200" HR$ %E%ILIKI KO#E ETIK G P# INTIN! %ERUP!K!N !TUR!N G #I !%'IL #R IT!2 TER'!IK #L% TI!P PEL!K$ TUG!$
5
KO#E ETIK
POLRI DG SATPAM
POLRI %E%ILIKI KO#E ETIK $E$U!I $RT KEPUTU$!N K!POLRI NO. POL. $ 32 II 2003 TGL 1 -ULI 2003 TTG PE%'UK!!N & 5 ( LI%! ) '!' TER#IRI #R 20 P!$!L. #L% PE%'UK!!N KO#E ETIK POLRI T$' P# !LINE! TER!KHIR TER!NTU% $'' KO#E ETIK KEPOL NEG RI #PT #I 'ERL!KUK!N -UG! P# $E%U! ORG!NI$!$I G %EN-!L!NK!N +UNG$I KEPOL #I IN#ONE$I! . $!TP!% $'G 'ENTUK P!% $!K!R$! %ENURUT UU KEPOL !#LH $!L!H $!TU PENGE%'!N +UNG$I KEPOL OLEH-UG! K!REN! ITU KO#E ETIK POLRI #PT TER'!T!$, #I'ERL!KUK!N P# $!TP!% #I $!%PING KO#E ETIK $!TP!% $EN#IRI. !P!'IL! %ENGING!T 'H KO#E ETIK $!TP!% $EK!R!NG INI %!$IH 'ER$I+!T U%U% & 'L% TERINI $HG #PT #I LENGK!PI #G KO#E ETIK POLRI
ETIKA PENGABDIAN
KO%IT%EN %OR!L TI!P PETUG!$ TH# PRO+E$IN! $'G PE%ELIH!R! K!%TI'%!$ PENEG!K HUKU% $ERT! PELIN#UNG, PENG!O% & PEL!!N %!$ 6
SATPAM SENANTIASA BERTAQWA KPD TUHAN YME DG MENUNJUKAN SIKAP PENGABDIAN BERPERILAKU : a) MENJUNJUNG TINGGI SUMPAH SBG ANGGOTA SATPAM DR DLM HATI NURANI KPD TUHAN YME b) MENJALANKAN TUGAS
c)
SATPAM BERBAKTI KPD NUSA & BANGSA SBG WUJUD PENGABDIAN TERTINGGI : a) %EN#!HULUK!N KEHOR%!T!N '!NG$! IN#ONE$I! #L% KEHI#UP!N ) %EN-UN-UNG TINGGI L!%'!NG2 KEHOR%!T!N '!NG$! IN#ONE$I!
KENEGARAAN & KEMASY DG NIAT MURNI KARENA KEHENDAK TUHAN YME SBG WUJUD NYATA AMAL IBADAHNYA
c) %EN!%PILK!N -!TI #IRI '!NG$! IN#ONE$I! G TERPU-I #L% $E%U! KE!#!!N & $ELURUH !KTU
MENGHORMATI ACARA KEAGAMAAN & BENTUK2 IBADAH YG DI SELENGGARAKAN MASY DG MENJAGA KAM & KEKHIDMATAN PELAKS
6) REL! 'ERKOR'!N -I! & R!G! UTK '!NG$! IN#ONE$I!
7
Pasal 3
MELAKSKAN TUGAS MEMELIHARA KAMTIBMAS UMUM SELALU MENUNJUKKAN SIKAP PERILAKU TERPUJI DG : MELETAKKAN KEPENTINGAN NEGARA, BANGSA MASY & KEMANUSIAAN DIATAS KEPENTINGAN PRIBADINYA TDK MENUNTUT PERLAKUAN YG LEBIH TINGGI DI BANDINGKAN DG PERLAKUAN THD SEMUA WARGA NEGARA & MASY MENJAGA KESELAMATAN FASILITAS UMUM & HAK MILIK PERORANGAN SERTA MENJAUHKAN SEKUAT TENAGA DR KERUSAKAN & PENURUNAN NILAI GUNA ATAS TINDAKAN YG DI AMBIL DLM PELAKS TGS
Pasal 4
%EL!K$K!N TG$ PENEG!KK!N HUKU% !-I' %E%ELIH!R! PERIL!KU TERPER!! #G %EN!T!K!N G 'EN!R !#LH 'EN!R & G $!L!H !#LH $!L!H T#K %E%IH!K T#K %EL!KUK!N PERTE%U!N #I LU!R RU!NG PE%ERIK$!!N #G PIH!K2 G TERK!IT #G PERK!R! T#K %E%PU'LIK!$IK!N N!%! TER!NG T$K & $!K$I T#K %E%PU'LIK!$IK!N T!T!!R!, T!KTIK & TEHNIK PENI#IK!N T#K %ENI%'ULK!NEEN!NG PEN#ERIT!!N !KI'!T PEN!L!HGUN!!N & $ENG!-! %ENI%'ULK!N R!$! KEE%!$!N, KE'I%'!NG!N & KETERG!NTUNG!N P# PIH!K2 G TERK!IT #G PERK!R! %ENUN-UKK!N PENGH!RG!!N TH# $E%U! 'EN#!2 G 'ER!#! #L% PENGU!$!!NN! K!REN! TERK!IT #G PENELE$!I!N PERK!R! %ENUN-UKK!N PERH!RG!!N & KER-! $!%! #G $E$!%! PE-!'!T NEG!R! #L% $I$TE% PER!#IL!N PI#!N! #G $IK!P IKHL!$ & R!%!H %EN-!!' PERT!N!!N TTG PERKE%'!NG!N PEN!NG!N!N PERK!R! G #I T!NG!NIN!, KP# $E%U! PIH!K G TERK!IT #G PERK!R! PI#!N! G #I %!K$U# $HG #I PEROLEH KE-EL!$!N TTG PENELE$!I!NN! 8
Pasal 5 ANGGOTA SATPAM DLM MEMBERIKAN PELAYANAN KPD MASY SENANTIASA : a BERI YAN TERBAIK ! MENYELAMATKAN JIWA SESEORG PD KESEMPATAN PERTAMA " MENGUTAMAKAN KEMUDAHAN & TDK MEMPERSULIT
# BERSIKAP HORMAT KPD SIAPAPUN & TDK MENUNJUKKAN SIKAP $ONGKAK % AROGAN KARENA KEKUASAAN
TDK MEMBEDA'BEDAKAN $ARA YAN KPD SEMUA ORG ( TDK MENGENAL WAKTU ISTIRAHAT SELAMA )4 JAM % TDK * +
MENGENAL HARI LIBUR TDK MEMBEBANI BIAYA KE$UALI DI ATUR DLM PER'UU TDK BOLEH MENOLAK BOLEH MENOLAK PERMINTAAN PERMINTAAN PERTOLONGAN PERTOLONGAN BANTUAN DR MASY DG ALASAN BUKAN WILAYAH HUKUMNYA % KARENA KEKURANGAN ALAT & ORG TDK MENGELUARKAN KATA) % MELAKUKAN GERAKAN) ANGGOTA TUBUHNYA YG MENGISYARATKAN MEMINTA IMBALAN ATAS BANTUAN YG TELAH DI BERIKAN KPD MASY -
Pasal 7 1) #L% %ENGGUN!K!N KEEN!NG!N $EN!NTI!$! 'ER#$RK!N P# NOR%! HUKU% & %ENGIN#!HK!N NOR%! !G!%!, KE$OP!N!N, KE$U$IL!!N & NIL!I2 KE%!NU$I!!N
2) $EN!NTI!$! %E%EG!NG TEGUH R!H!$I! $E$U!TU, G %ENURUT $I+!TN! %ENURUT PERINT!H KE#IN!$!N PERLU #I R!H!$I!K!N
./
P!$!L "
a) BERTUTUR
KEMARAHAN.
KATA
b) MENYALAHI
DAN PROSEDUR TGS.
KASAR ATAU
&
BERNADA
MENYIMPANG
DR
c) BERSIKAP MENCARI – CARI KESALAHAN MASY. d) MEMPERSULIT MASY YG MEMBUTUHKAN BANTUAN / PERTOLONGAN.
) MENYEBARKAN BERITA YG DPT MERESAHKAN MASY.
!) MELAKUKAN
PERBUATAN YG DI RASAKAN MERENDAHKAN MARTABAT EREMPUAN.
") MELAKUKAN TINDAKAN YG DI RASAKAN SBG PERBUATAN MENELANTARKAN ANAK – ANAK DI BA#AH UMUR.
$) MERENDAHKAN MANUSIA.
HARKAT
&
MARTABAT ..
ETIKA KELEMBAGAAN
KO%IT%EN TI!P PETUG!$ TH# IN$TITU$I ( LE%'!G! ) G %EN-!#I !#!H PENG!'#I!N & P!TUT #I -UN-UNG TINGGI $'G IK!T!N L!HIR '!TIN #R $E%U! IN$!N PETUG!$ K!% #G $GL %!RT!'!T & KEHOR%!T!NN!
ETIKA KELEMBAGAAN
Pasal 8
TI!P !NGGOT! %EN-UN-UNG TINGGI IN$TITU$IN! #G %ENE%P!TK!N KEPENTING!N ORG!NI$!$I #I !T!$ KEPENTING!N PRI'!#I
Pasal 9 1) TI!P !NGGOT! %E%EG!NG TEGUH GR$ KO%!N#O, %E%!TUHI -EN-!NG KEEN!NG!N & 'ERTIN#!K #I$IPLIN 'ER#$RK!N !TUR!N & T!R! !R! G 'ERL!KU 2) TI!P !T!$!N T#K #I 'EN!RK!N %E%'ERIK!N PERINT!H G 'ERTENT!NG!N #G NOR%! HUKU% G 'ERL!KU & !-I' 'ERT!NG -' !T!$ PEL!K$ PERINT!H G #I 'ERIK!N KP# !NGGOT! '!!H!NN! .)
TERUSAN 3) TI!P !NGGOT! #I 'EN!RK!N %ENOL!K PERINT!H !T!$!N G %EL!NGG!R NOR%! HUKU% & UTK ITU !NGGOT! T$' %EN#PTK!N PERLIN#UNG!N HUKU% 4) TI!P !NGGOT! #L% %EL!K$K!N PERINT!H KE#IN!$!N T#K #I 'EN!RK!N %EL!%P!UI '!T!$ KEEN!NG!NN! & !-I' %EN!%P!IK!N PERT!NG-'!N TG$N! KP# !T!$!NN! L!NG$UNG 5) TI!P !NGGOT! #L% %EL!K$K!N TG$ & EEN!NGN! T#K 'OLEH TERPENG!RUH OLEH I$TRI, !N!K & KELU!RG! PIH!K L!IN G T#K !#! HU'N! #G KE#IN!$!N
.3
Pasal 10
Pasal 11
!NGGOT! %EN!%PILK!N $IK!P KEPE%I%PIN!N %EL!LUI KETEL!#!N, KE!#IL!N, KETULU$!N & KEI'!!!N 2) PENG!%'IL!N KEPUTU$!N 'OLEH 'ER'E#! PEN#PT $'L% #I PUTU$K!N PI%PIN!N & $ETEL!H #I PUTU$K!N $E%U! !NGGOT! 3) KEPUTU$!N PI%PIN!N #I !%'IL #R UN$UR2 TERK!IT, '!!H!N & TE%!N $E-!!T $E#ER!-!T KEU!LI #L% $ITU!$I G %EN#E$!K
TI!P !NGGOT! $EN!NTI!$! %EN-!G! KEHOR%!T!N %EL!LUI PEN!%PIL!N $ER!G!% #!N !T!U !TRI'UT, T!N#! P!NGK!T -!'!T!N #!N !T!U T!N#! KEEN!NG!N $'G L!%'!NG KEI'!!!N HUKU%, G T!NG -' & !-I' KP# IN$TITU$I & %!$
1) TI!P
Pasal 12
TIAP ANGGOTA SENANTIASA MENAMPILKAN RASA SETIA KAWAN DG SESAMA ANGGOTA SBG IKATAN BATIN YG TULUS ATAS DSR KESADARAN BERSAMA AKAN TANG JWB DG MENJUNJUNG TINGGI PRINSIP KEHORMATAN MELIPUTI :
1) $#R $EPENUHN! $'G PER'U!T!N TEREL! !P!'IL! %ENINGG!LK!N K!!N G TERLUK! %# #L% TG$
2) KETEL!#!N!N
'G
$EORG
!T!$!N
UTK
%E%'!NTU
KE$ULIT!N
'!!H!NN!
3) !-I' 'G $EORG '!!H!N UTK %ENUN-UKK!N R!$! HOR%!T KP# !T!$!NN! .4
KO#E ETIK $!TP!%
PADA HAR INI . . . . . TANGGAL. . . . . PUKUL . . . . . I'. K!%I PE$ERT! PEL!TIH!N $!TU!N PENG!%!N!N T!HUN . . . . . #I . . . . . 'ERIKR!R #ENG!N R!H%!T TUH!N !NG %!H! E$! PENG!'#I!N $!! $EL!KU !NGGOT! $!TU!N PENG!%!N!N
1) 'ERI%!N & 'ERT!/! KP# TUH!N %E 2) %EN-UN-UNG TINGGI P!N!$IL! & UU# 145 3) %EN-!G! KETENTR!%!N U%U% #G PENUH R!$! T!NG -' 'ER#$RK!N KET!UL!#!N!N #IRI
4) $EL!LU !$ #L% %ENGH!#!PI TI!P KE%UNGKIN!N GU!N K!%TI'%!$ #I LINGK TG$
5) TI!P $!!T $!NGGUP %EL!K$K!N PENG!'#I!N LUHUR INI 'ER#$RK!N H!TI NUR!NI .5
PENUNTUN $!TU!N PENG!%!N!N
1) K!%I !NGGOT! $!TU!N PENG!%!N!N %E%EG!NG TEGUH #I$IPLIN, P!TUH & T!!T P# PI%PIN!N, -U-UR #!N 'ERT!NG -'
2) K!%I !NGGOT! $!TU!N PENG!%!N!N $EN!NI!$! %EN-!G! KEHOR%!T!N #IRI & %EN-UN-UNG TINGGI KEHOR%!T!N $!TU!N PENG!%!N!N
3) K!%I !NGGOT! $!TU!N PENG!%!N!N $EN!NTI!$! !$ %EL!K$K!N TUG!$ $'G P!% & PENERTI' #I LINGK-!
4) K!%I
!NGGOT! $!TU!N PENG!%!N!N $EN!NTI!$! 'ER$IK!P OPEN, T#K %ENG!NGG!P RE%EH $E$U!TU G TER-!#I #I LING-!
5) K!%I !NGGOT! $!TU!N PENG!%!N!N !#LH PETUG!$ G T!NGGUH & $EN!NTI!$! 'ER$IK!P ETI$ #L% %ENEG!KK!N PER!TUR!N .6
$IK!P PERIL!KU $!TP!% G $E$U!I #G KOE ETIK
1. KO%PETEN$I !$PEK PERIL!KU PERILAKU UMUM
PERILAKU KHUSUS
1) %E%ILIKI TOLER!N$I HI#UP 'ER!G!%! & ETNI$
1) #I$IPLIN 2) KE$!#!R!N
2) $PORTI+ 'ER!NI %ENG!KUI KE$!L!H!N
3) $!'!R T#K E%O$ION!L %U#!H 4) !KR!'
3) %ENINT!I KE'ER$IH!N & KETERTI'!N
%EN-!G! PEN!%PIL!N #IRI
'ERG!UL T#K $O%'ONG
5) $OP!N
$!NTUN #L% TUTUR K!T! & PERIL!KU
7) KE$!#!R!N
%EN-!G! KE$!%!PT!!N -!$%!NI
") $IK!P %ILIT!N$I 17
2. 'E'ER!P! -ENI$ PERIL!KU G $E$U!I #G KO#E ETIK !NT!R! L!IN
a MENINGKATKAN KETA0WAAN KPD TUHAN YME ! MEMILIKI KEJUJURAN & KESEDIAAN UTK
MENGAKUI KEKURANGAN % KELEMAHAN PRIBADI SERTA BERUSAHA UTK MEMPERBAIKINYA " SIKAP & TUTUR KATA, SOPAN SANTUN & SADAR AKAN KEDUDUKAN SENDIRI THD ORG LAIN # $ARA BERPAKAIAN TDK BERLEBIHAN
DALAM PERGAULAN RAMAH TAMAH ( MEMBERIKAN SURI TAULADAN YG BAIK * TANGGAP MELAYANI KEPENTINGAN MASY + BERSIFAT LAHIRIAH & BATINIAH MENGHORMATI & MENJUNJUNG TINGGI HAM 1 MENTAATI PERATURAN NEGARA & NORMA YG BERLAKU DI MASY 2 ULET, TABAH, SABAR, TAWAKAL & PER$AYA DIRI MEMEGANG TEGUH RAHASIA YG DI PER$AYAKAN KPDNYA BERTINDAK TEGAS, JUJUR, BERANI, ADIL & BIJAKSANA .8
1) %!KN! %ONOGR!%, E%'LE%, T!N#! KEEN!NG!N & $LOG!N !K$I 2) PENG!$UH!N 'IN LINGKUNG!N 3) PENG!$UH!N 'IN $IK!P %ILIT!N$I T!GUH #L% 'ER-U!NG 4) PENG!$UH!N 'IN %OTI!$I $E%!NG!T 5) I%PLE%ENT!$I NIL!I KOE ETIK INTERN!LI$!$I PE%'EL!-!R!N
%EL!LUI
PRO$E$
.-
%!KN! %ONOGR!%, E%'LE%, T!N#! KEEN!NG!N & $LOG!N !K$I
1) %ONOGR!%,
E%'LE%
&
T!N#!
KEEN!NG!N !#LH PENG!'#I!N G $EL!LU $I!P !N %ELIN#UNGI %!$, #I$IPLIN, %OTI!$I $E%!NG!T & T#K %EN!KITI H!TI %!$
2) $LOG!N
!#LH PE%!H!%!N UTK %ENGGUG!H %OTI!$I & %ENI%'ULK!N R!$! KE'!NGG!!N %EN-!#I $!TP!%
)/
PENG!$UH!N 'IN LINGKUNG!N
'ER+UNG$I $'G PE%'I!$!N & ONTOH I%PLE%ENT!$I $IK!P HI#UP PETUG!$ %I$!LN! T!!T HUKU%, KETERTI'!N & KE'ER$IH!N
).
PENG!$UH!N 'IN $IK!P %ILIT!N$I
!PLIK!$I PU# , !PEL, PL', I%PLE%ENT!$I PER!TUR!N KHU$U$ $I$! KEHI#UP!N $EH!RI * H!RI, PE%!H!%!N !TRI'UT, %OTTO & $LOG!N !K$I, GER!K -!L!N & IKR!R $!TP!% ))
PENG!$UH!N 'IN %OTI!$I $E%!NG!T
OPTI%I$%E, KEGE%'IR!!N T!NP! %ENGUR!NGI KEP!TUH!N #I$IPLIN, PENIPT!!N HU' PENG!$UH & $I$! G !KR!', PENUH KETER'UK!!N, L!GU2 GE%'IR!, EL2 'ER$E%!NG!T, HU%OR $EH!T, KE$ENI!N PERG!UL!N
)3
I%PLE%ENT!$I NIL!I KO#E ETIK % EL!LUI PRO$E$ INTERN!LI$!$I PE%'EL!-!R!N
#IL!K$!N!K!N %EL!LUI PE%'EL!-!R!N #I %UL!I #G PRO$E$ PE%!H!%!N NIL!I
)4
SATUAN PENGAMANAN ( SATPAM ) DISYAHKAN KEBERADAANNYA SEJAK TGL.30 #E$E%'ER180 DENGAN SURAT KEPUTUSAN KAPOLRI, DAN SETIAP PD TGL 3 DESEMBER DIPERINGATI SEBAGAI HARI SATPAM! -EN-!NG PEN#I#IK #!N L L!TIH!N !TIH!N $ $!TP !TP! !% % 'ER#!$!RK!N PER!TUR!N K!POLRI NO POL 18 T!HUN 2007 !#! 3 TINGK!T!N !ITU 1. G!#! PR!T!%! ( #!$!R ) "AKTU # MINGGU DENGAN 232 JP
)5
GADA MADYA % PENYELIA ) WAKTU 3 MINGGU DENGAN .6/ JP GADA UTAMA % MANAJER KEAMANAN ) WAKTU ./ HARI DENGAN .// JP SELAIN LEMBAGA PENDIDIKAN KEPOLISIAN ADALAH PERUSAHAAN YG SUDAH MILIKI MILIKI IIN OPSNAL DARI KAPOLRI SEBAGAI BADAN USAHA JASA PENDIDIKAN DAN LATIAN KEAMANAN, BOLEH MENYELENGGARAKAN PELATIHAN SATPAM DAN POLRES / TA
PER!N $!TU!N PENG!%!N!N SEBAGAI
UNSUR PEMBANTU PIMPINAN INSTITUSI / PROYEK / BADAN UASAHA DIBIDANG KEM DAN TIB LINGKUNGAN KERJA
UNSUR PEMBANTU KEPOLISIAN NEGARA DI BIDANG BIDANG GAKKUM GAKKUM DAN ASPADA KAM ! SECURITY MINDED " DI LINGKUNGAN KERJA
TUGAS SATP AM SATPAM TURJAALI SESUAI DENGAN SI#AT,% BANK, LINGKUP TUGAS DANKANTOR AN$AMAN THDP LINGKUNGAN KERJANY A, SEPERTI O BYEK &ITAL, OBYEK BENDAHARA KELENGKAPAN KELENGKAPAN SENPI I'IN KEPEMILIKAN SENPI DIBERIKAN OLEH KAPOLRI JENIS DAN KALIBER SENPI ADALAH %
SENPI BAHU
JENIS SENAPAN PENABUR KAL 12 GA
SENPI GENGGAM
JENIS PISTOL DAN RE&OR&ER
KO%PETEN$I !$PEK PRIL!KU PENUNTUN SATUAN PENGAAMANAN : '. . *. +. -.
KAMI ANGGOTA SATUAN PENGAMANANMEMEGANG TEGUH DISIPLIN( PATUH DAN TAAT PADA PIMPINAN( JUJUR DAN BERTANGGUNG JA#AB KAMI ANGGOTA SATUAN PENGAMANAN SENANTIASA MENJAGA KEHORMATAN DIRIDAN MENJUNJUNG TINGGI KOHORMATAN SATUAN PENGAMANAN KAMI ANGGOTA SATUAN PENGAMANANSENANTIASA #ASPADA ME+LAKSANAKAN TUGAS SEBAGAI PENGAMAN DAN PENERTIB DI LINGKUNGAN KERJA KAMI ANGGOTA SATUAN PENGAMANAN SENANTIASA BERSI,AT OPEN( TIDAK MENGANGGAP REMEH SESUATU YANG TERJADI DI LINGKUNGAN KERJA KAMI ANGGOTA SATUAN PENGAMANAN ADALAH PETUGAS YANG TANGGUH DAN SENANTIASA ERSIKAN ETIS DALAM MENEGAKAN PERATURAN SIKAP DAN PRILAKU SATPAM YANG SESUAI DENGAN KODE ETIK
a.
P0a12 U323 ') M301 450a67 $d28 ba"a3a( 467 d00 ) S854! /ba636"a12 17a0a$a6 *) M6c64a 1b7$a6 da6 144ba6
b.
P0a12 K$2727 ') D7806 D7806 ) K7adaa6 369a"a 86a380a6 d *) Saba / 4da1 3756a0 +) A1a8 / 32da b"a20 / 4da1 753b56" -) S58a6 7a6426 da0a3 4242 1a4a da 80a12 ) K7adaa6 369a"a17a3a84aa69a73a6 ;) S1a8 M04a67
'E'ER!P! -ENI$ PRIL!KU !NG $E$U!I #ENG!N KE#I ETIK
E T I K !
ETIK! 9 $U!TU PER'U!T!N, TINGK!H L!KU #L% PERG !UL!N !NT!R $E$!%! %!NU$I! '!IK #ILINGK #IN!$ KER-! %!UPUN KEL#!N %!$!R!K!T
$OP!N $!NTUN 9 !TUR!N PE'U!T!N TINGK!H L!KU #!N P R O + E $ I $ ! T P ! %
TUTUR K!T! G '!IK, #IL!KUK!N #L% PERG!UL!N !NT!R %!NU$I! #GN %!NU$I!, $!LING %ENGHOR %!TI #!N %ENGH!RG!I '!IK $E$!%! REK!N !T!$!N %!UPUN '!!H!N
'U#I PEKERTI 9 PERP!#U!N !K!L #!N PER!$!!N UNTUK %ENI%'!NG'!IK 'URUKN! TINGK!H L!KU $E$EOR!NG
NOR%! 9 !TUR!N KETENTU!N G %ENGIK!T !RG! KELO%POK #L% %!$, #IP!K!I $E'!G!I PERP! #U!N !TUR!N #!N PENGEN#!LI!N TINGK!H L!KU G $E$U!I #!N #ITERI%!
H!L:H!L G H!RU$ #IPRH!TIK!N #!L!% #IN!$ 1.
ARA BERPAKAIAN SEBAGAI SEORANG SATPAM HENDAKNYA BERPAKAIAN T DK BERLE BIHAN TDK BERLEBIHAN SEHINGGA ADA GEJ ALA MENONJOL KAN DIR I AT AUSIFAT EKSENTR IK GEJALA MENONJOLKAN DIRI ATAUSIFAT EKSENTRIK KERAPIAN DLM BERPAKAIAN DNAS : a. T!t!" Ke"a#a $. Pe%'(a ta# (e"at! ). Pa'aane. Ka*( 'a' +a%!( +ta, -. Pe%'(a 'an-ng . PPe%'(a tan$a "ang'at $##
/.
ARA MEN JAGA KEBERSIHA N: MENJAGA KEBERSIHAN KEBERSIAHAN DIRI DAN LINGKUNGAN KERJA SANGAT MEMPENGARUHI PIL SESEORANG SERTA SUASANA KERJA0 RUANG KERJA YG KUMUH MEMBUAT KITA SEMAKIN MALAS TUK BEKERJA DAN SEBALIKNYA. KEBERSIHAN BADAN YG PERLU DIPERHATIKAN : a. Ra,)!t ). K!,( $an -. Ja,)an $an engg*t +a%!( $ -!'!% %a"
2.
SIKAP WAKTU BER JALAN :: BERJALAN a.
c. $; a
ala? $;a 1) T;6a T;6aau au 1)
7) Pa?>a?@ la?@aA 6;a=ur ") Ka; Aarus 6a?
2) Harus Harus=@a =@a 2) 3) Pa?6a?@a? Pa?6a?@a?lurus lurus6a? 6a? 3)
8) Pu?@@u?@ lurus 6a? 6a6a 6; usu?@a? ) -a?@a? r>ala? rlCBC
4) %Bal;?@a? ala 45 5) -a?@a? -a?@a? a?Da a?Da =r=a
4. $IK!P #!L!% 'ER#IRI r6;r; =@a =@a=a?a BBr;a? BBr;a? sa? a?@uA, a?@uA, l;A:l;A 6;Bua 6;Bua a. ';asaa? r6;r; Cra?@ Cra?@ a?Da a?Da uBuB uBuB 99 sa= sa= ;6a=C, ;6a=C, raBaA raBaA a=au a=au KACaA KACaA . H;6ar; H;6ar; r=Cla r=Cla ;?@@a?@ ;?@@a?@a sa>a . 5. $IK!P #!L!% PER!K!P!N a. H;6ar; H;6ar; B;caraa? B;caraa? D@ D@ sr;us sr;us a. . Ta=ala a?6a?@a? Ba=a saa= r;cara c. P?@=aAua? uBuB D@ luas BBu6aAa? B;caraa? 6. ';cara 6?@a? =?a?@, >a?@a? =au= ;l;A >u6ul 6a? aAasa D@ Bu6aA . -a?@a? B?DCBC?@a? aDaa?, 6u6ua? 6a? uasaa? a; 6;r; ;s=r; Bauu? luar@a f. -a?@a? B ?@ula?@; cr;=a D@ B?@ula?@; D@ saBa @. H;?6ar; B;caraa? B?@?a; Cra?@ la;? (GCs; GCs;) )99a=a D@ B?D;?@@u?@ B?D;?@@u?@ Cra?@ A. #alaB B;caraa? ;s=r; suaB; >a?@a? B?Du= a?@a=, =;=l a=au ?DC?Da =ua?, ==a; su= ;s=r; suaB;.
$IK!P #!L!% %ENERI%! TELEPON MISKIPUN PEMBICARAAN TDK SALING MELIHAT( ETIKA HRS TETAP DIPELIHARA BIASANYA KADANG TDK TERASA KITA KURANG SOPAN YG PERLU DIPEHATIKAN DLM MENERIMA TELPON : a.Ha27 7a8 14a7 da6 82086 b.T0856 b26< 7"a a6"1a4 c.Uca81a6
7a0a3( 17a42a6( 6a3a / 8a6"1a4 132da6 4a6
$IK!P #I K!NTOR H!L G PERLU #IPERH!TIK!N
$IK!P #!L!% PERG!UL!N '.
PERKENALAN a. ORANG LBH RENDAK DUKNYA > YG LBH TINGGI b. ORANG LBH MUDA > LBH TUA c. PRIA DAN #ANITA SAMA DUKNYA( USIA PRIA DI IN,OKAN KPD #ANITA
.
*.
DLM KENALKAN DIRI SEBUTKAN NAMA DGN JELAS( KALAU KURANG JLS JANGAN TANYA LAGI( TANYAKAN KPD ORANG LAIN BERJABAT TANGAN PERLU PERHATIKAN: a. YG TERIMA PERKENELAN JUJLURKAN TANGAN DULU DISAMBUT YG DIKENALKAN b. PRIA ULURKAN TANGAN DULU c. #ANITA TDK PERLU BERDIRI d. #ANITA SEBAIKNYABERDIRI BL KENALKAN DUK LEBIH TINGI
$IK!P #!L!% KELU!RG!
SOPAN HRS DIMULAI DILINGK KELUARGA( ANAK THDP ORANG TUA MAUPUN ADIK DGN KAKAK ORANG TUA HRS MELIHAT ANAK SBG SESAMA MANUSIA( HRS DIHDPI DGN SOPAN SANTUN PULA( TDK SELALU DI PERINTAH DAN PAKSAKAN KEHENDAK ANGGOTA KEL PRIA( HRS TETAPHARGAI SDR #ANITA #ALAUPUN IA LBH TUA DR SDR #ANITANYA( HRS TTP HORMARTI SBG SEORANG #ANITA ANAK PRIA SEYOGYANYA SBG LINDUNG DLM ARTI ,ISIK THDP KEL #ANITA
SIKAP DALAM MENGINAP
MOHON IJIN KPD TUAN YG AKAN KITA TMPTI BERMALAM BILA INGIN BA#A TEMAN KITA IJIN TUAN RUMAH KITA BRUSAHA AGAR TDK MEREPOTKAN JANGAN LIBATKAN DIRI BICARA YG BUKAN URUS AN KITA BILA ADA KEPERLUAN HRS BERITAHU TUAN RUMAH
SIKAP DALAM BELANJA PAKAIAN SEDERHANA(BERSIH DAN TDK ME#AH BILA PAKAI SANDAL SESUAIKAN TEMPAT DAN KEADAAN % BUKAN SANDAL TUK KE KM MANDU) SIAPKAN TMPT TUK BARANG YG KITA BELI BELANJA KE TOKO SESUAIKAN DGN TMPT( JNGN BERHIAS SEPERTI KE KE PESTA PESTA DLL DLL JANGAN TERLALU LAMA PILIH BARANG DAN KEMBALIKAN PD TEMPATNYA BILA HARGA TOKO SDH MATI JNGN MENA#AR PAKAILAH BAHASA YG LAIM PD SAAT NA#AR JANGAN BANDINGKAN DGN TOKO LAIN