UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE HONDURAS CENTRO UNIVERSITARIO REGIONAL DEL LITORAL ATLANTICO U.N.A.H. / C.U.R.L.A CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
Descripción del puesto de una Cajera de un Supermercado. La persona trabaja frente a una caja registradora, esta encargada de recibir los pagos en efecti efectivo vo y en tarjet tarjetaa electr electrónic ónicaa de los client clientes, es, debe de regist registrar rar correc correctam tamente ente las cantidades cantidades y costo de los artículos artículos en un programa de facturas facturas al cliente. Al final final de su jornada cuenta el dinero, el cual debe de cuadrar según la cinta registradora, un error en el cobro lo hará responsable de reponerlo a la empresa en su totalidad Trabaj Trabajaa en una jornada jornada de 8 horas diarias diarias,, perman permanece ece sentada sentada en una silla, silla, tiene tiene que alternar posturas de pie para movilizar movilizar los artículos los que en algunos casos pesan de una a 15 libras o mas . Descansa solamente cuando no hay clientes en caja, pero es raro ya que el fluj flujo o de pers persona onass es cont contin inuo uo,, teni tenien endo do que que inte intera ractu ctuar ar con con dife difere rent ntes es tipo tiposs de personalidad y atender sus requerimientos. El lugar de trabajo es fresco, ordenado y cuenta con mantenimiento constante de los sistemas de caja registradora. Al final debe de reportar al supervisor de caja de las ventas realizadas, quien lo lo recibe según lo lo reglamentado. Para Para dese desemp mpeña eñarr este este carg cargo o debe debe de ser ser prof profes esio ional nal de educa educaci ción ón secun secunda dari riaa con con conocimientos básicos de contabilidad, conocimiento de paquetes de computación y con relaciones interpersonales normales. El sueldo es de Lps. 5,500.00 mensual, con derecho a recibir pagos de horas extras. Se pide: o o o o
o
Sacar los factores compensables Valorizarlos y elaborar el manual de puntos Describir los grados de los factores compensables y valorarlos Evaluar el puesto asignándoles sus respectivos puntos Elaborar la escala salarial, ubicar el puesto y comentar el resultado
FACTORES COMPENSABLES DEL PUESTO DE CAJERA DE SUPERMARK RESPONSABILIDAD HABILIDAD ESFUERZO MENTAL ESFUERZO FÍSICO CONDICIONES DE TRABAJO
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100 90 80 70 60 --------------
400 Min.
100 / 400 = 25 X 500 = 125 90 / 400 = 22 X 500 = 110 80 / 400 = 20 X 500 = 100 70 / 400 = 17 X 500 = 85 60 / 400 = 15 X 500 = 75 ------------------------
100
495 MANUAL DE PUNTOS
1 2 3 4 5 RESPONSABILIDAD 25 50 75 100 125 HABILIDAD 22 44 66 88 110 ESFUERZO MENTAL 20 40 60 80 100 ESFUERZO FÍSICO 17 34 51 68 85 COND. DE TRABAJO 15 30 45 60 75 --------------------------------------------------------------------------------------100 200 300 400 500
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DESCRIPCIÓN DE GRADOS DE FACTORES COMPENSABLES RESPONSABILIDAD 1. Su trabajo es supervisado por otra persona que vela por los resultados de sus funciones y no tiene Recursos bajo se control 25 2
Es responsable del manejo de su trabajo y puede tomar pequeñas decisiones de donde ubicar abarrotería. 50 3. Es responsable del trabajo, cobro de dinero, manejo equipo y otros valores contenidos en el puesto de trabajo. 75 4. Responde por su trabajo, maneja dinero y equipo, supervisa el trabajo de otras personas y tiene que evaluar sus resultados. 100
5. Supervisa el trabajo del departamento y responde por los resultados de su persona equipo y dinero de las ventas diarias. 125
HABILIDAD 1.
Deben ser egresados del nivel primario, saber ubicar estratégicamente artículos de abarrotería.
22
2. Pasante del l nivel medio, manejar lo básico del equipo de computación aspectos básicos de programación, conocer precios de productos. 44 3. Egresado de una carrera del nivel medio, conocimientos de programas contables, manejar precios y códigos de barra para aplicarlo a los productos. 66
4. Egresado de nivel medio, conocimiento de programas contables y manejo de códigos de barras, sabe usar caja registradora equipo de cobranza y realizar conciliaciones de efectivo . 88
5. Pasante universitario conocer de Supervisión de personal, conciliar cuentas contables, tener conocimiento de manejo de programas de cobro, código de barras, cajas registradoras, hacer informes financieros y reporte de cuentas. 110
ESFUERZO MENTAL 1.
Su trabajo es dirigido por un superior y tiene que estar concentrado en sus funciones.
20
2. Responde por el buen desempeño de sus funciones y puede tomar dediciones en el trabajo como cambiar artículos, hacer devoluciones y otros. 40
3. Estar pendiente de su trabajo, preparar informes financieros, controlar los ingresos y egresos que se dan en el puesto de trabajo. 60 4. Prepara informes financieros, hace transacciones financieras, hacer reportes a la gerencia de las actividades del departamento. 80
5. Supervisa y lleva el registro del trabajo de su personal, prepara reportes financieros a la gerencia para contabilizar ventas del periodo prepara depósitos bancarios. 100
ESFUERZO FÍSICO 1.
Levanta y mueve objetos de un lugar a otro de entre 1 y 15.
2.
Levanta, mueve y traslada objetos de un lugar a otro de entre 5 y 20 libras.
17
34
3.
Levanta, mueve, traslada y ordena objetos de un lugar a otro de entre 50 y más libras.
51
4. Levanta, traslada, ordena objetos de pesos variados, y tiene que operar maquinas específicas de trabajo que requieren un esfuerzo continuo durante la jornada de trabajo. 68
5. Levanta, traslada y ordena objetos, opera maquinas y tiene que permanecer en movimiento en su lugar de trabajo. 85
CONDICIONES DE TRABAJO 1.
El lugar es normal y privado, no está expuesto al público ni flujo de personas.
2.
El lugar de trabajo es normal, se relaciona con compañeros de trabajo para desarrollar sus funciones .
15
30
3.
El lugar de trabajo es normal, pero tiene que estar expuesto al público para desempeñar su trabajo. 45
4. Esta expuesto al público, a las exigencias de los clientes y al ruido de equipo propio del área de trabajo. 60
5. Atiende los empleados en sus requerimientos, está atento al público y sus reclamos y su entorno esta lleno de ruido propio del negocio de ventas. 75
EVALUACIÓN DEL PUESTO EN PUNTOS •
RESPONSABILIDAD
75
• • • •
HABILIDAD ESFUERZO MENTAL ESFUERZO FÍSICO CONDICIONES DE TRABAJO
88 60 68 60 -------------351 Puntos
5500 / 4 = 1375.00 Semanales = 31.25 la hora
RELACIÓN DE PAGO POR HORA Y PUNTOS 0 101 201 301 401
100 200 300 400 500
Lps. 15.00 Lps. 30.00 Lps. 45.00 Lps. 60.00 Lps. 75.00
