mi ngo,29dema mayode2016,10: 26 Come menz adoel domi nal i z ado Est ado Fi mi ngo,29dema mayode2016,11: 44 Fi na l i z adoe n domi r a18mi mi n ut o s Ti emp mpoemp mpl eado 1ho 9 , 0 / 2 0 , 0 Punt os 1
Ca l i fic ac i ón 95, d e1 00 , 0 0 Pregunta 1 I nc or r ec t a Pu nt ú a0 , 0s o br e1 , 0 Des mar ca r
Enunciado de la pregunta L asi n t e r v e nc i o ne senr e cu r s o shu ma ma no ses t á no r i e nt a da sa: Se l e c c i o neun a: a.Per s onal yor gani z ac i ones .
b.Al oscon sul t or e senor g ani z ac i on es . c .Aj e f esys uper v i s or esex c l u si v ament e. d.Re l ac i onesc onel per s onal .
Retroalimentación Lar es pues t ac or r e ct aes :Rel ac i onesc onel per s ona l . Pregunta 2 Cor r ec t a Pu nt ú a1 , 0s o br e1 , 0
Des mar ca r
Enunciado de la pregunta Enl av ent an adeJo har i el " ár eades c onoc i da"hac er ef er enc i aa: Se l e c c i o neun a: a.l oqueunoyl o sdemá sc onoc enye st ándi s pu es t osacompa r t i rs i nt i t u bear . b .l oq uel ap er s o n ac o n oc edes ími s mayq uel o sde má si g no r a n. c .l oqu eu noni n ad i ec on oc eso br esími s mo .
d .l oqu el o sde má sco no c enac er c ad eu nape r s o na ,p er oel l al oi g no r a .
Retroalimentación L ar e sp ue s t ac or r e c t aes :l oqu eu noni na di eco no ces obr esími s mo . Pregunta 3 Cor r ec t a Pu nt ú a1 , 0s o br e1 , 0 Des mar ca r
Enunciado de la pregunta Laspo l í t i c asques eu t i l i z anp ar ama nej arl o sp r obl emasen t r edep ar t ament o ss er efi er ena: Se l e c c i o neun a: a .Ma ne j odec on fli c t o s
b.I nt egr ac i ón c .di f er enc i ac i ón
d.c apac i t ac i ón
Retroalimentación Re sp ue s t ac or r e ct a L ar e sp ue s t ac o r r e c t ae s:Ma ne j od ec o nfl i c t o s Pregunta 4 Cor r ec t a Pu nt ú a1 , 0s o br e1 , 0 Des mar ca r
Enunciado de la pregunta L asi n t e r v e nc i o ne se np r o ce s oshu ma no se s t ándi r i g i d asa: Se l e c c i o neun a: a.Al osj ef esysuper v i s or es . b.Per s onal del asor gani z ac i ones .
c .Al o sc on sul t or esenor g ani z ac i ones . d.Re l ac i onesc onel per s onal .
Retroalimentación Lar es pues t ac or r e ct aes :Per s onal del a so r g an i z ac i ones . Pregunta 5 Cor r ec t a Pu nt ú a1 , 0s o br e1 , 0 Des mar ca r
Enunciado de la pregunta La catarsis es
Se l e c c i o neun a: a.Logro terapéutico donde el síntoma se sana b.Situación que puede ser provocada por el consultor con la finalidad de obtener resultados positivos para la organización
c .Proceso organizacional donde la gerencia evalua el desempeño de sus colaboradores
d.Reacción que provoca el cambio que se lleva a cabo en la
organización
Retroalimentación Re sp ue s t ac or r e ct a Lar es pues t ac or r e ct aes :Reacción que provoca el cambio que se lleva a cabo en la organización Pregunta 6 Cor r ec t a Pu nt ú a1 , 0s o br e1 , 0 Des mar ca r
Enunciado de la pregunta I nt er v eni renl osfl uj osdet r abaj os ec ons i der aunai nt er v enc i ónt ec noes t r uc t ur al Se l e c c i o neun a: V e r d a d e r o
Fal s o
Retroalimentación
Lar es pues t acor r e ct aes' Ver d ad er o' Pregunta 7 Cor r ec t a Pu nt ú a1 , 0s o br e1 , 0 Des mar ca r
Enunciado de la pregunta Lai nt er v enc i óndeens ay osyenc ues t asder e t r oal i men t ac i ónco ns i s t een: Se l e c c i o neun a: a .Re c ol e ct a rd at o sac er c adeun ao r g ani z a ci ó node pa r t a me nt ome di a nt e c ues t i onar i os .
b .I mp l e me nt a rl ame t o do l o gí ad ee ns a y oyer r o r . c .De t er mi narel l i der az goapl i c andopr uebasyt es tps i c omét r i c os . d.Ret r oal i ment arl asf al l as .
Retroalimentación L ar e sp ue s t ac o r r e c t aes :Re co l e ct a rd at o sa ce r c adeun ao r g an i z ac i ó nod ep ar t a me nt o medi ant ec ues t i on ar i os . Pregunta 8 Cor r ec t a Pu nt ú a1 , 0s o br e1 , 0 Des mar ca r
Enunciado de la pregunta NO es un tipo de sistema administrativo
Se l e c c i o neun a: a.Operacional b.e cambio
c .e control d.!nformativo
Retroalimentación Re sp ue s t ac or r e ct a Lar es pues t ac or r e ct aes :e cambio Pregunta 9 Cor r ec t a Pu nt ú a1 , 0s o br e1 , 0 Des mar ca r
Enunciado de la pregunta "ablando de las organizaciones# el término entropía $ace referencia a
Se l e c c i o neun a: a.
%uando diferentes sistemas colaboran entre sí para lograr un resultado
b.&l proceso de caos absoluto motivado por una mala gerencia que aliena a los empleados
c .&l proceso# generado ' liderado por la gerencia# de apertura al cambio
d.(n desgaste en la organización producto de su tarea operativa
diaria
Retroalimentación Re sp ue s t ac or r e ct a Lar es pues t ac or r e ct aes :(n desgaste en la organización producto de su tarea operativa diaria Pregunta 10 Cor r ec t a Pu nt ú a1 , 0s o br e1 , 0 Des mar ca r
Enunciado de la pregunta &n el método Relaciones intergrupales
Se l e c c i o neun a: a.e)iste una escala que nos permite entender las diferentes estrategias para resolver conflictos en los grupos
b.e)iste una pir*mide de los conflictos# que representa lo importante que es para la organización solucionar de manera oportuna un conflicto+
c .e)isten datos que una vez sintetizados se utilizan para diagnosticar problemas ' desarrollar planes de acción para resolverlos# ' con ellos se da retroalimentación para los miembros de la organización+
d.e)isten nueve escalas de nueve puntos para describir ' calificar el
grado de interés de los administradores por la producción ' las personas# el nivel , representa un interés mínimo# ' - indica un gran interés+
Retroalimentación Re sp ue s t ac or r e ct a Lar es pues t ac or r e ct aes :e)iste una escala que nos permite entender las diferentes estrategias para resolver conflictos en los grupos Pregunta 11 Cor r ec t a Pu nt ú a1 , 0s o br e1 , 0 Des mar ca r
Enunciado de la pregunta Para $ablar de cambio es necesario considerar dos fuerzas que lo impulsan ' lo $acen posible# esas fuerzas son
Se l e c c i o neun a: a..uerzas internas ' fuerzas e)ternas
b..uerzas $orizontales ' fuerzas verticales c ..uerzas inversas ' fuerzas encontradas d..uerzas gerenciales ' fuerzas de subordinados
Retroalimentación Re sp ue s t ac or r e ct a Lar es pues t ac or r e ct aes :.uerzas internas ' fuerzas e)ternas Pregunta 12 Cor r ec t a Pu nt ú a1 , 0s o br e1 , 0 Des mar ca r
Enunciado de la pregunta &s un requisito para la denominación de sistema
Se l e c c i o neun a: a.%onseguir los fines ' ob/etivos perseguidos
b.%ontar con un organigrama con muc$as *reas dentro de la organización
c .0anifestar tendencias al orden ' la armonía d.esarrollar procesos de gestión que buscan la calidad de vida en el
traba/o
Retroalimentación Re sp ue s t ac or r e ct a Lar es pues t ac or r e ct aes :%onseguir los fines ' ob/etivos perseguidos Pregunta 13 Cor r ec t a Pu nt ú a1 , 0s o br e1 , 0 Des mar ca r
Enunciado de la pregunta &n la fase de escongelamiento propuesta por Le1in#
para llevar a
cabo el cambio planeado se busca
Se l e c c i o neun a: a.Reducir las fuerzas que mantienen a la organización en su actual nivel de comportamiento
b.!ncrementar las fuerzas que buscan la estabilidad de la organización c .!niciar un di*logo franco ' abierto con los empleados
d.!nvertir en me/orar sueldos ' beneficios para motivar empleados
Retroalimentación Re sp ue s t ac or r e ct a Lar es pues t ac or r e ct aes :Reducir las fuerzas que mantienen a la organización en su actual nivel de comportamiento Pregunta 14 Cor r ec t a Pu nt ú a1 , 0s o br e1 , 0 Des mar ca r
Enunciado de la pregunta Noe sunr a s god el o seq ui p osau t od i r i g i d os : Se l e c c i o neun a: a.Anal i z arl ospr obl emas . b .Pr op on ers ol u c i on esal o sp r o bl e ma s. c .T e ne rmí n i mo20mi e mb r o s .
d .Au t o no mí a .
Retroalimentación L ar e s pu es t ac or r e c t aes :T e ne rmí n i mo20mi e mb r o s . Pregunta 15 Cor r ec t a Pu nt ú a1 , 0s o br e1 , 0
Des mar ca r
Enunciado de la pregunta Pa r afi ne sdedi a gn os t i c o ,L au r e nc eyL or s h ,t o ma ne nc u en t al a sde ma nd asa mb i e nt a l e s c o moun ad el l a sdi me ns i o ne ses p ec i fi c a s Se l e c c i o neun a: V e r d a d e r o
Fal s o
Retroalimentación Lar es pues t acor r e ct aes' Ver d ad er o' Pregunta 16 Cor r ec t a Pu nt ú a1 , 0s o br e1 , 0 Des mar ca r
Enunciado de la pregunta Lacon sul t o r í aenpr oc es osc ons i s t een: Se l e c c i o neun a: a.Queunas es ore xt er no( c on sul t or )a y udeas uc l i ent e.
b .De fin i rl o sp as osqu er eq ui e r eu ne mpl ea dopa r apr o du c i ral g o. c .Defi nel asho r ashombr esi n v er t i dasenl al ab or . d.Ej ec ut arpr es upues t oydefi ni res t r at egi ascor por at i v asdel ar goal c anc e.
Retroalimentación Lar es pues t ac or r e ct aes :Queu nas es ore xt e r n o( c ons ul t o r )a yu deas uc l i ent e. Pregunta 17 Cor r ec t a Pu nt ú a1 , 0s o br e1 , 0 Des mar ca r
Enunciado de la pregunta &n el método .ormación de equipos2 Las organizaciones est*n constituidas por personas que traba/an /untas para alcanzar un fin com3n+ &l desarrollo de equipos puede aplicarse dentro de grupos o en un nivel intergrupal cuando las actividades son interdependientes+ &n este sentido# el desarrollo intra4grupal se orienta a
Se l e c c i o neun a: a.me/orar las actividades de coordinación de los integrantes del equipo# la cual incrementar* el rendimiento del grupo+ Las actividades necesarias para el desarrollo de equipos suelen incluir el establecimiento de metas ' de relaciones interpersonales entre los integrantes# en an*lisis de los papeles para comprender ' aclarar la función de cada uno ' sus responsabilidades# así como el proceso del equipo+
b.me/orar las actividades de coordinación de los integrantes del equipo# la cual decrementar* el rendimiento del grupo+ Las actividades necesarias para el desarrollo de equipos suelen incluir el establecimiento de metas ' de relaciones interpersonales entre los integrantes# en an*lisis de los papeles para comprender ' aclarar la función de cada uno ' sus responsabilidades# así como el proceso del equipo+
c .me/orar las actividades de coordinación de los integrantes del equipo# la cual decrementar* el rendimiento del grupo+ Las actividades necesarias para el desarrollo de equipos suelen incluir el establecimiento de metas ' de relaciones interpersonales entre los
integrantes# en an*lisis de los papeles para comprender ' enredar la función de cada uno ' sus responsabilidades# así como el proceso del equipo+
d.me/orar las actividades de coordinación de los integrantes del
equipo# la cual decrementar* el rendimiento del grupo+ Las actividades necesarias para el desarrollo de equipos suelen incluir el establecimiento de metas ' de relaciones interpersonales entre los integrantes# en an*lisis de los papeles para comprender ' aclarar la función de cada uno ' sus irresponsabilidades# así como el retroceso del equipo+
Retroalimentación Re sp ue s t ac or r e ct a Lar es pues t ac or r e ct aes :me/orar las actividades de coordinación de los integrantes del equipo# la cual incrementar* el rendimiento del grupo+ Las actividades necesarias para el desarrollo de equipos suelen incluir el establecimiento de metas ' de relaciones interpersonales entre los integrantes# en an*lisis de los papeles para comprender ' aclarar la función de cada uno ' sus responsabilidades# así como el proceso del equipo+ Pregunta 18 Cor r ec t a Pu nt ú a1 , 0s o br e1 , 0 Des mar ca r
Enunciado de la pregunta Habl ardec onfl i c t o pr oac t i v oi mpl i c a: Se l e c c i o neun a: a .Co ns ec u en c i a smu yne gat i v a spa r al aor g an i z ac i ó n b.Cons ec uen ci aspos i t i v aspar al aor ga ni z ac i ón
c .At aquedi r ec t oal osj ef esc oni mpl i c ac i onesal t ament enegat i v as
d.Pr opi c i arc onfl i c t osent r eár easdel aor gani z ac i ón
Retroalimentación Re sp ue s t ac or r e ct a Lar es pues t ac or r e ct aes :Co ns ec uenc i a spos i t i v a sp ar al aor g ani z ac i ón Pregunta 19 Cor r ec t a Pu nt ú a1 , 0s o br e1 , 0 Des mar ca r
Enunciado de la pregunta Habl ardec onfl i c t or eac t i v oi mpl i c a: Se l e c c i o neun a: a .Co ns ec u en c i a sne ga t i v a sp ar al ao r g an i z ac i ó n
b.Cons ec uen ci aspos i t i v aspar al aor ga ni z ac i ón c .At aquedi r ec t oaj ef esc onc ons ec uenc i aspos i t i v as d.Confl i c t oent r eár eas
Retroalimentación Re sp ue s t ac or r e ct a Lar es pues t acor r e ct aes :Co ns ec uenc i a snega t i v aspa r al aor gani z ac i ó n Pregunta 20 Cor r ec t a Pu nt ú a1 , 0s o br e1 , 0
Des mar ca r
Enunciado de la pregunta Los enfoques que se orientan a encauzar al an*lisis de estilos de mando que prevalecen en las organizaciones a partir del nivel individual# son
Se l e c c i o neun a: a.los enfoques administración $ombre 5 organización b.administración participativa c .los enfoques normativos
d .l o se nf o qu ese x óg en os
Retroalimentación Re sp ue s t ac or r e ct a Lar es pues t ac or r e ct aes :los enfoques normativos Fi nal i z arr ev i s i ón