KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA
FAIL MEJA PENOLONG PEGAWAI PERUBATAN U29
JABATAN PESAKIT LUAR DI KLINIK KESIHATAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH MANJUNG
MAKLUMAT PEGAWAI
NAMA
MUHAMMAD EBDUL HAKIM MEHAT
NO KAD PENGENALAN
830711 02 5005
JAWATAN HAKIKI
PENOLONG PEGAWAI PERUBATAN
GRED JAWATAN
U29
TEMPAT BERTUGAS
KLINIK KESIHATAN BE RUAS
TARIKH LANTIKAN
8 SEPTEMBER 2008 TARIKH BERSARA
11 JULAI 2038
SENARAI SEMAK FAIL MEJA
BIL
PERKARA
1
OBJEKTIF JABATAN / PEJABAT 1.1 Obj!"#$ KKM 1.2 %# KKM 1.3 M# KKM 1.4 Obj!"#$ PKD 1.5 P#'(')
2
OBJEKTIF JABATAN / *NIT
3
+ARTA OR,ANISASI KEMENTERIAN KESI-ATAN / PEJABAT KESI-ATAN MANJ*N,
4
+ARTA OR,ANISASI KED*D*KAN PE,AAI
5
SENARAI T*,AS / K*ASA DAN -*B*N,AN PE,AAI
6
PERAT*RAN PENTADBIRAN
7
PROSES KERJA
8
+ARTA ALIRAN KERJA
9
SENARAI SEMAK
10
SENARAI *NDAN,*NDAN , DAN PERAT*RANPERAT*RAN
11
SENARAI BORAN, AN, DI,*NAKAN
12
SENARAI J AATANK*ASA AN, DIAN,,OTAI
13
NORMA KERJA
14
SENARAI T*,AS -ARIAN / PLAN TINDAKAN B*LANAN
A DA
TIADA
Membantu seseorang individu mencapai dan mengekalkan suatu taraf kesihatan bagi membolehkannya menjalankan kehidupan ekonomi dan sosial yang produktif. Ini boleh dicapai dengan menyediakan perkhidmatan bercorak penggalakkan, pencegahan, rawatan dan pemulihan yang cekap, sesuai dan berkesan dengan memberi tumpuan kepada golongan-golongan yang kurang bernasib baik.
VISI
Negara menggembleng tenaga ke arah kesihatan yang lebih baik. MISI Misi Kementerian kesihatan Malaysia adalah untuk menerajui dan berusaha bersamasamai.
ii.
iii.
untuk memudahkan dan membolehkan rakyat -
mencapai sepenuhnya potensi mereka dalam kesihatan. Menghargai kesihatan sebagai aset paling berharga.
-
Mengambil tanggungjawab dan tidakan positif demi kesihatan mereka.
untuk memastikan sistem kesihatan berkualiti tinggi iaitu -
mengutamakan pelanggan.
-
!aksama tidak membebankan.
-
"ekapwajar mengikut teknologi.
-
#oleh disesuaikan mengikut persekitaran.
-
Inovatif.
dengan menekankan -
sifat penyayang, profesionalisme dan kerja berpasukan.
-
!ifat menghormati maruah insan.
-
$englibatan masyarakat.
OBJEKTIF
$ejabat Kesihatan Manjung bertanggungjawab di dalam aspek perancangan,pelaksanaan,pemantauan dan penilaian aktiviti-aktivitinya untuk memastikan perkhidmatan kesihatan promotif,pencegahan,rawatan dan rehabilitatif dapat disampaikan kepada pelanggan yang terdiri daripada masyarakat tempatan dan juga daerah agar mencapai tahap kesihatan yang optima sepanjang hayat.
CARTA ORGANISASI IBU PEJABAT KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA M%N&%'I K%!I()&)N
&IM#)+)N M%N&%'I K%!I()&)N
!%&I)*!)() $)'+IM%N K%&*) !%&I)*!)()
K%&*) $%N)')( K%!I()&)N
&IM. K%&*) !%&I)*!)() K%)N)N/
&IM. K%&*) !%&I)*!)() $%N& 0 $%'K(I1/
&IM. K%&*) $%N)')( K%!.
*NI& $%'K(I1. $%N*'*!)N
#)()I)N K%)N)N
#)()I)N $%N&)1#I')N
#(. $%'K(I1 K%!I()&)N
#( $%')N" 1)N $%M#)N*N)N
)*1I& 1)+)M
#)()I)N )K)*N
#)()I)N $%'K(I1M)&)N
#( $%'K(I1 $%'*#)&)N
#( +)&I()N 1)N &%N)) M)N*!I)
"))N)N )N&)')#)N!)
#( $%'K(I1 $%'II)N
#( $%'K(I1 1)N K%2*'*&%'))N
$%))I *N1)N*N1)N
CARTA ORGANISASI PEJABAT KESIHATAN DAERAH MANJUNG PEGAWAI KESIHATAN DAERAH PAKAR KESIHATAN KELUARGA PEGAWAI PENTADBIR DAN KLINIKAL
PEGAWAI PERUBATAN U48
PEGAWAIFARMASIU44
PEGAWAIPERUBATANU44
PEGAWAI PERUBATAN U4
PEGAWAI FARMASI U4
PEN. PEGAWAI PERSEKITARAN U36
PENYELIA JURURAWAT U36
PENOLONG PEGAWAI FARMASI U32
PENOLONG PEGAWAI FARMASI U29
KETUA JURURAWAT U32
JURURAWAT KESIHATAN U29
JTMP U32
PEN. PEGAWAI PERUBATAN U32
PEN. PEGAWAI PERSEKITARAN U32
JTMP U29
PEN. PEGAWAI PERUBATAN U29
PEN. PEGAWAI PERSEKITARAN U29
PEN PEGAWAI TADBIR N27
JURURAWAT MASYARAKAT U24
PEM. TADBIR N22
PEM. TADBIR W22
JURURAWAT MASYARAKAT U9 PEM. KESIHATAN AWAM U7
PEM. TADBIR N7
PEM. PERAWATAN KESIHATAN U2 PEMANDU KENDERAAN BERMOTOR R6 PEM. PERAWATAN KESIHATAN U PEMANDU KENDERAAN BERMOTOR R3 PEKERJA RENDAH AM R4
PEKERJA RENDAH AM R
PEM AM RENDAH N
PEMB. AM PEJABAT N
CARTA ORGANISASI KLINIK KESIHATAN PEGAWAI KESIHATAN DAERAH
PEGAWAI PERUBATAN & KESIHATAN Y/M
3 PEG. PERUBATAN
PEG. PERUBATAN
UNIT PESAKIT LUAR
KLINIK KESIHATAN IBU & ANAK
PEN.PEG.PERUBATAN
KETUA J/RAWAT
KANAN
PEN.PEG.PERUBATAN
PEM.PERAWATAN PERUBATAN
PEMANDU KENDERAAN
J/RAWAT KESIHATAN
J/RAWAT MASYARAKAT
PEG. PERUBATAN
PEG. PERUBATAN
MAKMAL
FARMASI
PENTADBIRAN
PEGAWAI FARMASI
PEMBANTU TADBIR
J/TEKNOLOGI MAKMAL PERUBATAN
PEM.PERAWATAN PERUBATAN
JURU RADIOLOGI PEN.PEGAWAI FARMASI
J/RAWAT KESIHATAN
J/RAWAT MASYARAKAT
PEG. PERUBATAN
PEM.PERAWATAN PERUBATAN
PEMBANTU KESIHATAN AWAM
PEKERJA AWAM
PEKERJA AWAM
KLINIK)KLINIK DESA
J/RAWAT MASYARAKAT
KLINIK)KLINIK DESA
J/RAWAT MASYARAKAT
3
PEG. PERUBATAN – bilanan !"ni#$% #""'l$an (i KK
JURU RADIOLOGI ) KK Si%ia*an+ KK P/R"!i,
CARTA ORGANISASI KEDUDUKAN PEGAWAI
PIAGAM PELANGGAN
UNIT PERKHIDMATAN PESAKIT LUAR
8. !etiap pelanggan akan diberi perkhidmatan sewajarnya yang berkualiti tanpa mengira umur, jantina, agama, atau taraf sosio ekonomi.
>. !etiap pelanggan akan dilayan dengan baik, mesra, bertimbang rasa, hormat bersopan santun, jujur dan ikhlas.
;. !etiap pelanggan akan diberi penerangan yang jelas mengenai prose dur yang dicadangkan termasuk risiko dan pilihan yang lain.
5. Kemudahan dan persekitaran yang bersih dan sempurna akan disediakan untuk keselesaan pelanggan
A. Masa yang diambil untuk perkhidmatan pemeriksaan -
SENARAI TUGAS KUASA DAN HUBUNGAN DENGAN PEGAWAI LAIN #ahagian
Klinik $esakit +uar Kesihatan/
2awatan
$enolong $egawai $ erubatan *>?
&ugas $egawai
&ugas dan
Kuasa :ang
&ugas $egawai
)tasan :ang )da (ubungan
&anggungjawab
1i beri
+ain :ang )da (ubungan
.
$egawai $erubatan :7M !emua perkara mengenai perkhidmatan rawatan pesakit luar
8. $emeriksaan dan rawatan pesakit Merangkumi aktiviti, triage penyaringan, pemeriksaan pesakit, ujian makmal klinikal, rawatan kes kecederaan dan kecemasan dan pemberian preskripsi ubat-ubatan
Mengikut )kta $erubatan 8?98 #uku $anduan $embantu $erubatan Kesihatan )wam #$KK 2K) KKM, >BB;
- $egawai $erubatan dan Kesihatan - 2ururawat Masyarakat - 2uruteknologi Makmal $erubatan - $enolong $egawai 4armasi
$enyelia Klinik
>. Membuat, menyediakan retan harian, mingguan, bulanan dan tahuan ;. Mengendalikan panggilan kecemasan panggilan ambulan/
-
$emandu Kenderaan #ermotor
-
$embantu $erawatan Kesihatan
5. Memberi rawatan kes-kes kecemasan
- $egawai$erubatan 0 A. Memberi pendidikan kesihatan kepada pesakit
Kesihatan
<. Mengendali program-program expanded and extended scope 6.1, 6.2, 6.3, 6.4, 6.5 dan 6.6 9. Melaksanakan program kawalan penyakit berjangkit. 6. Mengendalikan 7dan menguruskan kenderaan jabatan
-
$emandu Kenderaan #ermotor
SENARAI TUGAS! 8.
M%M%'IK!) 1)N M%'))& $%!)KI&
>.
M%N:%1I)K)N '%&)N ()'I)N 7 MIN*)N 7 #*+)N)N 1)N &)(*N)N
;.
M%N%N1)+I $)NI+)N K%"%M)!)N )M#*+)N"% ")++/
5.
M%M#%'I '))&)N K%! K%"%M)!)N
A.
M%M#%'IK)N $%N1I1IK)N K%!I()&)N K%$)1) $%!)KI&
<.
M%+)K!)N)K)N $'=')M K))+)N $%N:)KI& #%'2)NKI&
9.
$%N%N1)+I)N K+INIK 1I)#%&I!
6.
$%N%N1)+I)N K+INIK (I$%'&%N!I
?.
$%N%N1)+I)N K+INIK #%'(%N&I M%'=K=K.
8B.
$%N%N1)+I)N K+INIK K%!I()&)N M%N&)+
88.
M%+)K*K)N $'=!%1*' M%N2)(I& +*K)
8>.
M%+)K*K)N $'=!%1*' M%M#*K) 2)(I&)N +*K)
8;.
M%+)K*K)N INCISION & DRAINAGE
85.
M%+)K*K)N $'=!%1*' M%N"*"I +*K)
8A.
M%+)K*K)N $%M%'IK!))N %+%"&'= ")'1I=')M
8<.
$%M#%'I)N '))&)N N%#*+IC%'
89.
$%N)M#I+)N !)M$%+ 1)')( D%N)
86.
$%M#%'I)N !*N&IK)N
8?.
$%M#%'I)N IN4*!I IN&')D%N)
>B.
M%N2)+)NK)N )K&IDI&I K+INIK K%!I()&)N $%K%'2))N
>8.
M%N2)+)NK)N )K&IDI&I K+INIK K%!I()&)N '%M)2)
>>.
M%N%N1)+IK)N K%! M)&I #'=*(& IN 1%)1/
>;.
M%N%N1)+IK)N K%! M%1I"=-+%)+
>5.
M%N%N1)+IK)N )!%&, ()'&) M=1)+ 1)N IND%N&='I
>A.
$%'K(I1M)&)N K%!I()&)N !%K=+)( $K!/
><.
M%N%+*)'K)N !I2I+ "*&I !)KI&
>9.
M%N%!)(K)N $%'M=(=N)N "*&I )N=&) #))( !%+I))N
>6.
M%N%N1)+I 7 M%N:%+I) 7 M%N*'*! 7 $%')+)&)N )M#*+)N!
PERATURAN"PERATURAN PENTADBIRAN PERATURAN #PERATURAN PEGAWAI AWAM $KELAKUAN DAN TATATERTIB% P&U& $A% 395'93
8.
>.
$eraturan E peraturan $egawai )wam Kelakuan dan &atatertib/ 8??; ini mulai #erkuatkuasa pada 8A.8>.8??; dan ianya menggantikan $erintah E $erintah )m $egawai )wam Kelakuan dan &atatertib/ #ab F1G/ 8?6B. $eraturan E peraturan ini telah dibahagikan kepada lapan 6/ bahagian iaitu >.8. #ahagian I $ermulaan $eraturan 8 E ;/ >.>. #ahagian II Kelakuan $eraturan 5 E >; / Mengandungi tatakelakuan yang perlu diikuti, perkara yang dilarang sama sekali dan boleh dibuat dengan kebenaran/
;.
>.;. >.5. >.A. >.<.
#ahagian III #ahagian ID #ahagian D #ahagian DI
-
>.9.
#ahagian DII
-
>.6.
#ahagian DIII
-
&ugas dan Kawalan &atatertib $eraturan >5/ $rosedur &atatertib $eraturan >A E ;9/ (ukuman $eraturan ;6 E 5;/ $enahanan Kerja dan $enggantungan Kerja $eraturan 55 E 56/ $enamatan 1emi Kepentingan )wam $eraturan 5?/ $elbagai $eraturan AB E A5/
>.?.
2adual
-
$erkhidmatan $erlu !ubperaturan >8 9/
$engertian&atatertib $eraturan E peraturan yang dipersetujui oleh sesuatu kumpulan )tau organisasi bagi mewujudkan suasana aman dan tenteram dan menjamin keharmonian ahli E ahlinya. ;.> $eraturan yang diwujud bagi mengawal tingkahlaku atau disiplin kakitangan awam dengan harapan dapat menghasilkan pegawai yang cekap, jujur dan berkesan.
5.
Matlamat&atatertib. *ntuk memperbaiki geraklaku seseorang pegawai atau menghukum mereka yang telah melakukan kesalahan *ntuk menjadi pedoman atau panduan baginya dan bagi pegawai yang lain.
A.
$erkara E perkara yang perlu diketahui sebagai penjawat )wam. !ebagai penjawat awam atau pegawai awam, seseorang pegawai )dalah perlu mematuhi peraturan E peraturan ini disepanjang tempoh perkhidmatannya. $erlanggaran mana E mana peraturan E peraturan ini akan mengakibatkan seseorang pegawai itu boleh dikenakan tindakan tatatertib. !ehubungan itu, taklimat7ceramah ini hanya ditumpukan kepadaa. b.
&atakelakuan yang perlu diikuti, $erbuatan yang dilarang 7 ditegah sama sekali dan perbuatan yang boleh dibuat tapi dengan kebenaran.
UNDANG-UNDANG MALAYSIA A!"# 8$ AKTA PEMBANTU PERUBATAN %PENDAFTARAN& 977 SUSUNAN SEKSYEN BAHAGIAN I PERMULAAN S'!()'* . T#+,! */!#(0 1',##* !,#" !,#(# #* 1'#!##* 2. T#5(#* BAHAGIAN II LEMBAGA PEMBANTU PERUBATAN %PENDAFTARAN& 3. P'*,,#* #* !'#*//"##* L'#/# P'#*", P',#"#* %P'*#5"##*& 4. M'(),##" L'#/# . P',#"#* L'#/# '*#!# (# :##,1,* !';#;#"#* ## 1'#*"!#* #"#, :##,1,* ## !'!(*/#* BAHAGIAN III DAFTAR PEMBANTU PERUBATAN0 HAK UNTUK MENDAFTAR DAN PENDAFTARAN 6. D#5"# 1'#*", 1',#"#* 7. H#*)# #*/ '#5"# (##+# ' # !'+# ('#/# 1'#*", 1',#"#* 8. P',*",!#* !';,##* '*/'*# #*/ )#*/ "'# # !'+# ('#/# 1'#*", 1',#"#* 9. O#*/ )#*/ '#! #5"#!#* $. M'*;#"#"!#* *## ## #5"# #* '*/',#!#* 1'#!,#* 1'*#5"##*4 U*#*/-U*#*/ M##)(# AKTA 8$
PROSES KERJA Memeriksa dan Merawat $esakit
$rosesKerja
$egawaiyang
*ndang-undang7 $eraturan
meluluskan7 di rujuk
8. $elanggan mendaftar dikuanter.
8. $egawai Kesihatan
>. $elanggan diberi nombor bilik pemeriksaan
>. $egawai $erubatan dan Kesihatan
;. $engambilan sejarah sakit pelanggan
;. $enyelia $enolong $egawai $erubatan
5. $emeriksaan fiHikal
A. Membuat pemeriksaan ujian klinikal jika diperlukan <. $eriksa semula dan kenal pasti diagnosa 9. Merujuk pesakit jika perlu 6. Menetapkan temujajni jika perlu ?. )mbil ubat 8B. 1okumentasi 88. #alik 8>. &amat
$ekeliling #il.?;/ 1lm. KKM 6985?78/
CARTA ALIRAN KERJA $emeriksaan dan 'awatan $esakit
Mula
$elanggan mendaftar di kaunter
$elanggan di beri nombor bilik pemeriksaan
$engambilan sejarah sakit
$ermeriksaan fiHikal
Makmal 7 @-ray 7 %"/
Membuat *jian Klinikal prn.
1iperiksa semula kenal pasti diagnosa
'ujuk bila perlu
)da masalah 'ujuk $eg. $erubatan 7 (ospital
&emujanji jika perlu
)mbil *bat
1okumentasi
#alik
&amat
SENARAI SEMAK $emeriksaan dan 'awatan $esakit #il
&indakan
8.
$endaftaran
>.
Chapeon jika perlu/
;.
$engambilan sejarah sakit
5.
$emeriksaan fiHikal
A.
*jian klinikal
<.
Merujuk kes jika perlu/
9.
!urat rujukan yang lengkap
6.
!lip preskripsi ubat
?.
!emakan nama, nombor K$
8B.
!emakan nama dan dos ubat betul
-
&andakan /√
"atatan
PROSES KERJA M%N:%1I)K)N '%&%N 1)N +)$=')N ()'I)N
$roses Kerja
8. Mengumpul maklumat dan data.
$egawai yang meluluskan7 di rujuk 8. $egawai Kesihatan
>. Menyemak semula maklumat dan data. >. $egawai $erubatan ;. Masuk dan lengkapkan maklumat dan data ke dalam borang-borang yang berkaitan.
dan Kesihatan ;. $egawai 'ekod
5. Kumpulkan semua reten dan laporan yang telah siap dan lengkap.
5. $enolong $egawai $erubatan Kanan.
A. #uat memo senarai reten dan laporan yang hendak dihantar.
A. $enolong $egawai Kesihatan $ersekitaran
*ndangundang7 $eraturan #uku $anduan (MI!
Kanan. <. (antar ke *nit 'ekod di $ejabat Kesihatan 1aerah. 9. !impan salinan reten dan laporan ke dalam fail klinik.
CARTA ALIRAN KERJA
M%N:%1I)K)N '%&%N 1)N +)$=')N ()'I)N. Mula
Mengumpul maklumat dan data.
Menyemak semula maklumat dan data.
#
+engkapkan maklumat dan data ke dalam orang berkaitan
Kumpulkan reten dan laporan yang telah siap
#uat memo senarai reten dan laporan yang hendak dihantar
(antar ke *nit 'ekod $K1
!impan salinan di dalam fail klinik
&amat
SENARAI SEMAK
M%N:%1I)K)N '%&%N 1)N +)$=')N ()'I)N
B()
T(*+,-,*
88.
#orang-borang reten dan laporan yang berkaitan
8>.
Memo senarai reten dan laporan
8;.
!alinan reten dan laporan
85.
4ail berkaitan
T,*+,-,$*%
NORMA KERJA
C,.,.,*
#il.
2enis Kerja
8.
Mengumpul data dan maklumat
>.
Menyemak semula data dan
Masa:ang 1iambil minit/ ;B -
A -8A
maklumat ;.
Masuk dan lengkapkan maklumat dan data ke dalam borang-borang yang berkaitan.
;B -
5.
Kumpulkan semua reten dan laporan yang telah siap dan lengkap.
8B - >B
A.
#uat memo senarai reten dan laporan yang hendak dihantar.
A - 8B
<.
(antar ke *nit rekod di $ejabat Kesihatan 1aerah.
sebelum A hb setiap bulan
9.
!impan salinan reten dan laporan ke dalam fail klinik
A -8B
2umlah *nit yang boleh dijalankan dalam seminggu
PROSES KERJA
M%N%N1)+IK)N $)NI+)N K%"%M)!)N $)NI+)N )M#*+)N/
$rosesKerja 1&
&erima dan catit butiran panggilan kecemasan
>. Kenalpasti lokasi kejadian ;. Mengaktifkan pasukan, sediakan peralatan dan ambulans 5. #ergerak ke lokasi A. #erikan rawatan kecemasan <. !"#a$ s%e$ E penilaian awal kes 9. !tabilkan mangsa 6. $indahkan mangsa ke dalam ambulans ?. #eri rawatan diklinik atau rujuk ke hospital
$egawaiyang meluluskan7 di rujuk 8. $egawai Kesihatan 1aerah >. $egawai $erubatan dan Kesihatan ;. $enyelia $enolong $egawai $erubatan
*ndang-undang7 $eraturan $olisi $erkhidmatan )mbulans #uku $anduan (MI!
CARTA ALIRAN KERJA
M%N%N1)+IK)N $)NI+)N K%"%M)!)N $)NI+)N )M#*+)N!/ Mula &erima panggilan
Kenalpasti lokasi )ktifkan pasukan, sedia peralatan dan ambulans
#ergerak ke lokasi.
#erikan rawatan kecemasan
!"#a$ s%e$ E penilaian awal kes
!tabilkan mangsa
$indahkan mangsa ke dalam ambulans
R,+,! !' (1"#
T#! ("#
("# R#:#" !*!
&amat
SENARAI SEMAK
M%N%N1)+IK)N $)NI+)N K%"%M)!)N $)NI+)N )M#*+)N! % B()
T(*+,-,*
8A.
Kemaskinitrolikecemasan
8<.
2adual tugas dan nombor telefon anggota
89.
Kad $esakit +uar
86.
#uku 1aftar $esakit $+ 8B>
8?.
#orang rujukan pesakit jika perlu/
>B.
#uku $reskripsi ubat
>8.
"haperon jika perlu/
>>.
Kad temujanji jika perlu/
T,*+,-,$*%
C,.,.,* 'ujuk
senaraisemak
NORMA KERJA
#il.
8.
2enis Kerja
&erimadancatitbutiran
Masa:ang 1iambil minit/ 8->
2umlah *nit yang boleh dijalankan dalam seminggu
panggilan kecemasan >.
Kenalpasti lokasi kejadian
8->
;.
Mengaktifkan pasukan, sediakan peralatan dan ambulans
>-;
5.
#ergerak ke lokasi
A-8B
A.
#erikan rawatan kecemasan
8B->B
<.
!"#a$ s%e$ E penilaian awal kes
9.
!tabilkan mangsa
6.
$indahkan mangsa ke dalam ambulans
?.
#eri rawatan diklinik atau rujuk ke hospital
8->
8B->B >-A
8B-8A
PROSES KERJA M%M#%'I '))&)N K%"%M)!)N 1I K+INIK K%!I()&)N
$rosesKerja 8. &erima kes 2&
$enilaian kes
;. &entukan ketenatan dan klasifikasi kes 5. !"#a$ s%e$ A. #erikan rawatan kecemasan Mengikut diagnosa <. !tabilkan peasakit 9. 'ujuk kes ke peg.perubatan 7 hospital jika perlu/ 8& 9&
$egawaiyang meluluskan7 di rujuk 8. $akar $erubatan Keluarga.
Kes stabil E beri rawatan $endidikan kesihatan dan tarikh rawatan susulan jika perlu
8B. #eri ubat 88. 1aftar dan rekodkan kedatangan dan diagnosa kes
*ndang-undang7 $eraturan !=$ #uku $anduan (MI!
>. $egawai $erubatan dan Kesihatan
CARTA ALIRAN KERJA M%M#%'I '))&)N K%! K%"%M)!)N 1I K+INIK K%!I()&)N Mula &erima kes
$enilaian ke atas kes &entukan ketenatan dan klasifikasikan kes
!"#a$ s%e$
#erikan rawatan kecemasan
&ahap kestabilan pesakit T#! ("# R,+,! !' 1'/.1',#"#* < (1"#
("#
#eri nasihat 7 tarikh rawatan susulan #ila perlu #eri ubat 1aftar dan dokumentasi kes
&amat
SENARAI SEMAK M%M#%'I '))&)N K%! K%"%M)!)N 1I K+INIK K%!I()&)N B()
T(*+,-,*
>;.
Kemaskinitrolikecemasan
>5.
2adual tugas dan nombor telefon anggota
>A.
Kad $esakit +uar
><.
#uku 1aftar $esakit $+ 8B>
>9.
#orang rujukan pesakit jika perlu/
>6.
#uku $reskripsi ubat
>?.
"haperon jika perlu/
;B.
Kad temujanji jika perlu/
T,*+,-,$*%
C,.,.,* 'ujuk
senaraisemak
PROSES KERJA M%M#%'IK)N $%N1I1IK)N K%!I()&)N K%$)1) $%!)KI&
8.&entukan topik
$egawai yang meluluskan7 di rujuk 8. $egawai Kesihatan
>.&entukan tatacara 7 individu7 temujanji atau kumpulan sasar
>. $akar Kesihatan Keluarga
;. &entukan tarikh 7 tempat dan waktu
;. $egawai $erubatan dan Kesihatan
5. $ersediaan 7 alat pandang dengar yang diperlukan mengikut topik.
5. $enyelia $enolong $egawai $erubatan
$roses Kerja
A. )mbil kehadiran kumpulan sasar. <. $enyampaian ceramah 9. !essi perbincangan 0 soal jawab. 6. 1okumenkan aktiviti.
*ndang-undang7 $eraturan
CARTA ALIRAN KERJA
M%M#%'IK)N $%N1I1IK)N K%!I()&)N K%$)1) $%!)KI&
Mula
&entukan topik &entukan kumpulan sasaran &entukan 7 tarikh 7 tempat 7 waktu
$ersiapan bahan 7peralatan 7 tempat
'ekod kehadiran
$enyampaian "eramah
!essi !oal jawab
1okumentasi &amat
SENARAI SEMAK
M%M#%'IK)N $%N1I1IK)N K%!I()&)N K%$)1) $%!)KI&
B()
T(*+,-,*
8
!enarai nama pelanggan
>
$ersediaan peralatan dan lain-lain keperluan
; &etapkan temujanji 5 &empahan tempat A
#uku daftar kehadiran
< $enyampaian "eramah 9 !essi perbincangan 7 soal jawab 6
Kad temujanji jika perlu/
T,*+,-,* $
C,.,.,*
% 'ujuk
senarai semak
PROSES KERJA $%N%N1)+I)N K+INIK 1I)#%&%!
BIL
PROSESKERJA
8.
$endaftaran pesakit dan berikan nombor giliran.
PEGAWAI YANG MELULUSKAN' DIRUJUK
"linical $ractice uideline $embantu $erawatan Kesihatan
>.
!ediakan kad rawatan diabetes. $embantu $erawatan Kesihatan
;.
Mengambil bacaan #MI dan pemeriksaan tekanan darah
5.
$emeriksaan makmal seperti '#! 7 *4%M% dan sebagainya.
$$$72M72K
2&M$ A.
$emeriksaan fiHikal.
<.
Memberi rawatan 7 preskrepsi ubat
9.
Memberi pendidikan kesihatan
6.
Merujuk kes kepada $eg. $erubatan jika perlu/
?.
8B.
Memberi temujanji untuk rawatan susulan dan ujian makmal
'ekod dan hantar reten
SEKSYEN UNDANG" UNDANG' PERATURAN
P/*)* P/,,( P/4,.,*
!tandard =perating $rocedure for Medical )ssistant in primary (ealth "are part 8
CARTA ALIRAN $%N%N1)+I)N K+INIK 1I)#%&%!
Mula
$endaftaran
!edia kad rawatan 1iabetis
$emeriksaan #MI 0 #$
*jian Makmal '#! 7 *4%M%/
$emeriksaan fiHikal
'ujuk $$0K
tidak terkawal
terkawal
$emberian ubat
$endidikan Kesihatan
&emujanji
'eten 'ekod 7 hantar
&amat
SENARAI SEMAK !%N)')I !%M)K $%N%N1)+I)N K%! 1I)#%&I! B()
T(*+,-,*
8
Mendaftar pesakit
>
Menyediakan kad 1iabetis pesakit
;
Melakukan pemeriksaan #MI dan tekanan darah
5
Melakukan pemeriksaan fiHikal
A
Mengarahkan pesakit me njalankan pemeriksaan makmal jika perlu/
<
#orang rujukan pesakit jika $erlu/
9
#uku $reskripsi ubat
6
Memberikan pendidikan kesihatan
?
Kad temujanji jika perlu/
T,*+,-,*
%$C,.,.,* 'ujuk
senaraisemak
NORMA KERJA
$engendalian Klinik 1iabetes
#il.
2enisKerja
8.
$endaftaran
>.
#acaan #MI 0 #p
Masa:ang 1iambil minit/
8 E 8B A E 8A
8B E 8A
;.
$emeriksaan fiHikal
8B E 8A
2umlah *nit yang boleh dijalankan dalam seminggu
8B E 8A
5.
'awatan 0 $emberian ubat 8EA
A.
$endidikan kesihatan
<.
&emujanji
9.
'ekod 0 1okumentasi
A E 8B
PROSES KERJA
$%N%N1)+I)N K+INIK (I$%'&%N!I
$rosesKerja
$egawaiyang meluluskan7 di rujuk
*ndangundang7 $eraturan
8. $endaftaran - #uku pendaftaran $+ 8B> - #uku khas (ipertensi
8. $egawai Kesihatan 1aerah
>. Mencari kad pesakit (ipertensi ;. Memanggil pesakit mengikut giliran
>. $egawai $erubatan dan Kesihatan
5. $engambilan sejarah pesakit.
;. $enyelia $enolong
A. $emeriksaan asas - tekanan darah - #MI - saringan kardiovaskular - +4& - +$ <. Merujuk kes kepada $egawai $erubatan mengikut keperluan. 9. Menetapkan tarikh temujanji 6. Memberi rawatan ulangan/ ?. 'ekod dan hantar reten
$egawai $erubatan
5. $enolong $egawai $erubatan
"$ !=$
CARTA ALIRAN $ %N%N1)+I)N K+INIK (I$%'&%N!I Mula
$endaftaran
"ari kad rawatan pesakit ulangan/
$engambilan tekanan darah7#MI
*jian makmal tak terkawal 'ujuk ke $$K74M! terkawal
'awatan
&emujanji
dokumentasi dan rekod
&amat
SENARAI SEMAK
$%N%N1)+I)N K+INIK (I$%'&%N!I B(
T(*+,-,*
8
#uku daftar
>
Kad pesakit
;
#orang makmal
5
$eralatan - bp set - alat penimbang - alat ukur tinggi - mesin kira
T,*+,-,* $
C,.,.,*
% 'ujuk
senarai semak
NORMA KERJA
$%N%N1)+I)N K+INIK (I$%'&%N!I
#il.
2enisKerja
Masa:ang 1iambil minit/
8.
. $endaftaran - #uku pendaftaran $+ 8B> - #uku khas (ipertensi
8E>
>.
. Mencari kad pesakit (ipertensi
>E;
;.
$engambilan sejarah pesakit.
A E 8B
5.
$emeriksaan asas - tekanan darah
A E 8B
- #MI - saringan kardiovaskular - +4& - +$ A
Menetapkan tarikh temujanji
8->
<..
'ekod dan dokumentasI
A - 8B
2umlah *nit yang boleh dijalankan dalam seminggu
PROSES KERJA
$%N%N1)+I)N K+INIK #%'(%N&I M%'=K=K
#I+
$'=!%!K%'2)
8
Kenalpasti perokok dikalangan masyarakat 7 pesakit.
8.$akar $erubatan Keluarga
>.
Membuat pendaftaran
;.
$engambilan sejarah dan pemeriksaan fiHikal.
>. $egawai $erubatan dan Kesihatan.
5.
Memberi kaunseling awal
A.
Merujuk kepada $akar $erubatan Keluarga 7 $egawai$erubatan 0 Kesihatan jika perlu
<.
Memberi rawatan dan terapi mengikut nasihat $akar $erubatan Keluarga 7 $egawai $erubatan
9.
Memberi tarikh temujanji untuk Kauseling dan terapi seterusnya.
6.
Memberi pendidikan kesihatan setelah selesai rawatan dan terapi.
$%))I:)N M%+*+*!K)N7 1I'*2*K
;. $enolong $egawai $erubatan
!%K!:%N *N1)N-*N1)N7 $%')&*')N !tandard =perating $rosedures *ntuk $embantu $erubatan Kesihatan $rimer #ahagian >.
?.
'ekod dan dokumentasi
CARTA ALIRAN $%N%N1)+I)N K+INIK #%'(%N&I M%'=K=K
Mula
Kenalpasti perokok
Membuat pendaftaran
$engambilan sejarah 0 pemeriksaan fiHikal
kaunseling awal
'ujuk $akar $erubatan Keluarga7 $egawai $erubatan
)da masalah &iada masalah #eri rawatan dan terapi
#eri tarikh temujanji
#eri pendidikan kesihatan setelah selesai rawatan dan terapi
'ekod dan dokumentasi
&amat
SENARAI SEMAK
$%N%N1)+I)N K+INIK #%'(%N&I M%'=K=K
&indakan 8
Kenalpasti perokok
>
Membuat pendaftaran
;
$engambilan sejarah dan pemeriksaan fiHikal
5
Kaunseling
A.
#eri rawatan dan terapi
<.
#eri temujanji
&indakan
"atatan
9.
$endidikan kesihatan
6.
'ekod dan 1okumentasi
NORMA KERJA
$%N%N1)+I)N K+INIK #%'(%N&I M%'=K=K
#il.
8.
2enisKerja
Masa:ang 1iambil minit/
Kenalpasti perokok dikalangan masyarakat 7 pesakit.
-
Membuat pendaftaran >.
$engambilan sejarah dan pemeriksaan fiHikal.
;. Memberi kaunseling awal
>-A A -8B
2umlah *nit yang boleh dijalankan dalam seminggu
5. A.
Merujuk kepada $akar $erubatan Keluarga 7 $egawai$erubatan 0 Kesihatan jika perlu
A -8B
Memberi rawatan dan terapi mengikut nasihat $akar $erubatan Keluarga 7 $egawai $erubatan <. A - 8B Memberi tarikh temujanji untuk Kauseling dan terapi seterusnya.
9.
Memberi pendidikan kesihatan setelah selesai rawatan dan terapi.
'ekod dan dokumentasi 6.
A E 8B
?.
A - 8B
PROSES KERJA $%N%N1)+I)N K+INIK K%!I()&)N )')&*)
#I+
$'=!%!K%'2)
8
Merekod kehadiran
>.
!aringan dan mengambil riwayat penyakit jika ada/
$%))I:)N M%+*+*!K)N7 1I'*2*K 8.$akar $erubatan Keluarga
;.
Melakukan pemeriksaan lengkap
>. $egawai $erubatan dan Kesihatan.
5.
Merujuk kes bermasalah kepada $egawai $erubatan
;. $enolong $egawai $erubatan
A.
'awatan dan pemulihan
!%K!:%N *N1)N-*N1)N7 $%')&*')N
<.
$endaftaran kes
9.
Kaunseling.
6.
Memberi tarikh temujanji.
?.
Menyediakan data dan laporan
CARTA ALIRAN KERJA
$%N%N1)+I)N K+INIK K%!I()&)N )')&*)
Mula
Merekod kehadiran
!aringan
$emeriksaan lengkap
Merujuk kepada $egawai $erubatan
Kes bermasalah
'awatan dan pemulihan
$endaftaran kes
Kaunseling.
Memberi tarikh temujanji.
1okumentasi dan laporan
&amat
SENARAI SEMAK
$%N%N1)+I)N K+INIK K%!I()&)N )')&*)
BIL
TINDAKAN
TANDAKAN
+ATATAN
.
B,!, P'*#5"##*
2.
P'*/##* ('+##
3.
P''!(##* 5=!#
4.
P''!(##* #!#
.
R,+,! PP>K
6.
B' "#! "',+#*+
7.
S'# +#,# #:#"#*
8.
S'#!#* #"# #"# #1#*
NORMA KERJA $%N%N1)+I)N K+INIK K%!I()&)N )')&*)
#il.
2enisKerja
Masa:ang 1iambil minit/
2umlah *nit yang boleh dijalankan dalam seminggu
8. >.
Merekod kehadiran
!aringan dan mengambil riwayat penyakit jika ada/
8EA
8B - 8A
Melakukan pemeriksaan lengkap 8B E 8A
;. 5.
Merujuk kes bermasalah kepada $egawai $erubatan 'awatan dan pemulihan
A. <.
$endaftaran kes Kaunseling. Memberi tarikh temujanji.
8B - 8A
8B - 8A >EA 8B E 8A >EA
9. Menyediakan data dan laporan
6. ?.
8B E 8A
PROSES KERJA $%N%N1)+I)N $'=')M K%!I()&)N '%M)2)
BIL
PROSES KERJA
8
Merekod kehadiran
>.
!aringan dan mengambil riwayat penyakit jika ada/
;.
Melakukan pemeriksaan lengkap
5.
Merujuk kes bermasalah kepada $egawai $erubatan
A.
'awatan dan pemulihan
<.
$endaftaran kes
9.
Kaunseling.
6.
Memberi tarikh temujanji.
?.
Menyediakan data dan laporan
PEGAWAI YANG MELULUSKAN' DIRUJUK 8.$akar $erubatan Keluarga >. $egawai $erubatan dan Kesihatan. ;. $enolong $egawai $erubatan
SEKSYEN UNDANG" UNDANG' PERATURAN !tandard =perating $rosedures *ntuk $embantu $erubatan Kesihatan $rimer #ahagian >.
CARTA ALIRAN KERJA $%N%N1)+I)N $'=')M K%!I()&)N '%M)2) Mula
Merekod kehadiran
!aringan
$emeriksaan lengkap
kaunseling awal
)da masalah 'ujuk $akar $erubatan Keluarga7 $egawai $erubatan
Kes bermasalah
&iada masalah $endaftaran kes
#eri tarikh temujanji
1okumentasi dan rekod
&amat
SENARAI SEMAK
$%N%N1)+I)N $'=')M K%!I()&)N '%M)2)
&indakan
8.
#uku 1aftar
>.
#orang !aringan 'emaja
;.
Kaunseling
5.
Kad &emujanji
A.
1okumentasi dan 'ekod
&indakan
"atatan
NORMA KERJA
$%N%N1)+I)N $'=')M K%!I()&)N '%M)2)
#il.
8.
2enis Kerja
Masa:ang 1iambil minit/
Merekod kehadiran.
>-; !aringan
>.
>EA $emeriksaan lengkap
;. 5. A. <.
Merujuk kes bermasalah $endaftaran kes Memberi tarikh temujanji untuk kaunseling dan terapi seterusnya.
1okumentasi dan rekod
A -8B A -8B >-5 >-5
9. .
A - 8B
2umlah *nit yang boleh dijalankan dalam seminggu
PROSES KERJA $%N%N1)+I)N K+INIK K%!I()&)N M%N&)+
#I+
$'=!%!K%'2)
$%))I:)N M%+*+*!K)N7 1I'*2*K
8
Merekod kehadiran.
8.$akar $erubatan Keluarga
>.
!aringan
>. $egawai $erubatan dan Kesihatan.
;.
$emeriksaan lengkap ;. $enolong $egawai $erubatan
5.
Merujuk kes bermasalah
A.
$endaftaran kes
<.
Memberi tarikh temujanji untuk kaunseling dan terapi seterusnya.
9.
1okumentasi dan rekod
!%K!:%N *N1)N*N1)N7 $%')&*')N !tandard =perating $rosedures *ntuk $embantu $erubatan Kesihatan $rimer #ahagian >.
CARTA ALIRAN KERJA $%N%N1)+I)N K+INIK K%!I()&)N M%N&)+ Mula
Kenalpasti $t
Membuat pendaftaran
$engambilan sejarah 0 pemeriksaan fiHikal
kaunseling awal
'ujuk $akar $erubatan Keluarga7 $egawai $erubatan
)da masalah &iada masalah #eri rawatan dan terapi
#eri tarikh temujanji
#eri pendidikan kesihatan setelah selesai rawatan dan terapi
'ekod dan dokumentasi
&amat
SENARAI SEMAK
$%N%N1)+I)N K+INIK K%!I()&)N M%N&)+
&indakan 8
Kenalpasti pt
>
Membuatpendaftaran
;
$engambilan sejarah dan pemeriksaan fiHikal
6&
Kaunseling
A.
#eri rawatan dan terapi
<.
#eri temujanji
9.
$endidikan kesihatan
6.
'ekod dan 1okumentasi
&indakan
;
"atatan
NORMA KERJA
$%N%N1)+I)N K+INIK K%!I()&)N M%N&)+
#il.
2enisKerja
8.
Kenalpasti pt dikalangan masyarakat 7 pesakit.
>
Membuat pendaftaran
;.
$engambilan sejarah dan pemeriksaan fiHikal.
Masa:ang 1iambil minit/
-
>-A A -8B
Memberi kaunseling awal 5.
Merujuk kepada $akar $erubatan Keluarga 7 $egawai$erubatan 0
A.
Kesihatan jika perlu
A -8B
-
Memberi rawatan dan terapi mengikut nasihat $akar $erubatan Keluarga 7 $egawai $erubatan <. Memberi tarikh temujanji untuk Kauseling dan terapi seterusnya. Memberi pendidikan kesihatan setelah
A E 8B
2umlah *nit yang boleh dijalankan dalam seminggu
9.
selesai rawatan dan terapi. -
6.
'ekod dan dokumentasi A E 8B
?.
A - 8B
SENARAI UNDANG"UNDANG DAN PERATURAN"PERATURAN
). )rahan $erbendaharaan b. )rahan $erkhidmatan c. $erintah )m #ab ),#,",1,%,4 dan d. $eraturan-peraturan lembaga kenaikan $angkat $erkhidmatan )wam $.*.). 8A8 &ahun 8?6 e. $ekeliling Kemajuan $erkhidmatan )wam f. F"ode of %thicsG Malaysian Medical "ouncil 8??;
SENARAI BORANG YANG DIGUNAKAN
BIL
KOD DOKUMEN
TAJUK DOKUMEN
8.
$+ >B<
Monthly 7 )nnual 'eport =f Morbidity 4or =utpatient In (ospital 7 (ealth
>.
$+>88
+aporan#ulanan7Kedatangan$esakit+uar
;.
$+ >8>
+aporan #ulanan7&ahunan Kedatangan $esakit +uar Mengikut *mur72antina dan Kumpulan %thnik
5.
#eban Kerja
+aporan #ulanan #ebanan &ugas)nggota
A.
#eban Kerja
'ingkasan #ulanan #eban Klinik 8 Malaysia
<.
$+ >B<
!ummary of morbidity classification by major cause groups of i.c.d 8B Morbidity (igher/
9.
Kedatangan$esakitMengikut2am
6.
'!M7B87>BB?
'eten self monitoring di klinik kesihatan
?.
(ealth 8.'ev >BBA
#orang Notifikasi $enyakit #erjangkit :ang $erlu 1ilaporkan
8B.
KIK7<795
88.
$%'$)&-;B8
#orang'ujukan
#orangMakmal
8>.
!enarai!emak&roliKecemasan
8;.
!enarai!emak!uhu$eti!ejuk
85.
!enarai!emak$enimbang#erat
8A.
K%$)9
!enarai!emak)set1i+okasi
SENARAI JAWATANKUASA YANG DIANGGOTAI BI L . 2. 3. 4. . 6.
JAATANK*ASA
KEAN,,OTAAN
SENARAI TUGAS H ARIAN NAMA
!
JAWATAN ! TARIKH
BIL
PENOLONG PEGAWAI PERUBATAN !
TUGASYANGDIJALANKAN 1% P/*+,.,,* Menentukan setiap pelanggan didaftarkan didalam buku daftar pesakit. 2% P//(-,,* >.8 Mengambil sejarah dan merekod sejarah kesihatan pesakit. >.> Memeriksa dan memberi rawatan kepada pesakit. >.; Menilai status penyakit. 3% T4,"T4, K)(*(-,) ;.8 Menjalankan pemeriksaan fiHikal dan mendiagnosis kes pesakit ringan. ;.> Memeriksa dan memberi rawatan ulangan bagi kes kronik yang stabil seperti (ypertension dan 1iabetes Mellitus. ;.; Melakukan penyiasatan makmal ringkas, mengkaji keputusan serta membuat rujukan yang sesuai untuk rawatan susulan. ;.5 Memberi rawatan kecemasan ;.A Membuat prosedur yang ringan seperti dressing7!&=7&0!. ;.< Membuat rujukan kes kepada pegawai perubatan 7hospital. ;.9 Mengesan penyakit berjangkit. ;.6 Membuat notifikasi kepada $egawai Kesihatan 1aerah.
6% R,,.,* 5.8 Memastikan bilik rawatan dibersihkan dan dikemaskan sebelum klinik dibukadan selepas klinik ditutup. 5.> Membuat dressing dan membuka jahitan. 5.; Memberi infusion intravena kepada pesakit jika perlu. 5.5 $endispenan ubat kepada pesakit. 5.A Mengendalikan rawatan 1=&!. 5% R4:4-,* A.8 Membuat rujukan pesakit kepada pegawai perubatan 7 pakar perubatan. A.> Merujuk terus ke hospital jika perlu. A.; Merekod kes rujukan dalam buku.
;% R,,.,* K/,,*
CATATAN
<.8Memastikan peralatan kecemasan lengkap dan berfungsi dengan baik megikut check list. <.> Menilai dan menentukan keutamaan tahap kecemasan kes. <.; Memberi rawatan kecemasan mengikut keutamaan. <.5 Melakukan resusitasi awal bila keadaan memerlukan. <.A Menstabilkan kes-kes kritikal7 tenat sebelum dirujuk mengikut !=$ $art 8088 4or Medical )ssistants In $rimary (ealth "are. 8.< Merujuk kes-kes bila perlu kepada $egawai $erubatan dan memberitahu pihak kecemasan (ospital perihal kes yang akan dirujuk. 8.9 Mengendalikan kes Medical +egal-dirujuk kepada $egawai $erubatan.
7% P/+4 9.8 Menentukan semua peralatan di bilik prosedur lengkap dan berfungsi dengan baik 9.> $emasangan 'yles &ube dan $emasangan "ateter +elaki/ 9.; Menjalankan pembedahan kecil seperti &0!. 9.5 Menjalankan prosedur lain yang diarahkan mengikut kemahiran. 8% P, K4,)(.( 6.8 $romosi Imej 3 Meningkatkan penampilan dan keterampilan diri. 3 Mengamalkan #udaya Korporat. 3 Mengamalkan nilai-nilai murni. 3 Menjaga dan meningkatkan imej jabatan.
9% P/*44,* ?.8 Menjadi pegawai yang menjaga Klinik 8 Malaysia semasa ketiadaan $enyelia Klinik. ?.> Mengurus dan menyelenggara aset dan inventori klinik. ?.; Menyelia $engurusan sisa klinikal mengikut prosedur. ?.5 Menghadiri mesyuarat, seminar dan bengkel di peringkat klinik, daerah dan lain-lain sebagaimana yang diarahkan oleh ketua jabatan. ?.A Menentukan semua arahan pekeliling disampaikan kepada anggota bawahan serta dilaksanakan dan dipatuhi. ?.< $astikan inventori dan kelengkapan perubatan disimpan dan distok secara berasingan. ?.9 Memesan dan memohon ubatan-ubatan bagi keperluan klinik.
10% D-4/*.,( D,* L,=,*
8B.8 Memastikan buku pendaftaran $+ >B< diisi dengan lengkap. 8B.> Merekod dan mengemas kini buku rekod harian pesakit yang dirawat. 8B.; Menyedia dan menghantar laporan mingguan kes-kes cirit-birit, penyakit berjangkit jerebu, InfluenHa dan lain-lain penyakit seperti diarahkan. 8B.5 Menyediakan laporan bulanan mengikut format $+ >B<,$+ >8B,$l >88,$+ >8>. 11% P( K/(>,.,* 88.8 Memberi pendidikan kesihatan secara individu atau berkumpulan 88.> Memberi pendidikan kesihatan kepada pesakit diabetes, obesity, hypertensi dan lain-lain. 12% L,(*"),(* T4, 8>.8 $enyelenggaran peralatan perubatan dan bukan perubatan secara berkala. 8>.> Menjalankan tugas-tugas lain yang diarahkan oleh ketua jabatan dari semasa ke semasa.