FICHA TECNICA Nombre de la Escala: Clima Laboral CL-SPC Autora: Sonia Palma Carrillo Procedencia: Lima- Perú Año de Publicación: 2013 Administración: Individual / Colectiva Ámbito de Aplicación: Trabajadores con deendencia laboral Propósito: !ivel de erceci"n #lobal del ambiente laboral $ esec%&ica con relaci"n a la 'utorreali(aci"n) 'utorreali(aci"n) Laborales*
Involucramiento Involucramiento
Laboral) Laboral)
Suervisi"n) Suervisi"n)
Comunicaci"n Comunicaci"n
$
Condiciones Condiciones
Puntuación: cali&icaci"n manual Calificación: de 1 a + untos or cada %tem* Duración: 1+ a 20 minuto aro,imadamente ! CA"A CA"ACT CTE" E"I# I#TI TICA CA# # $ENE $ENE"A "A%E %E#: #: Los &actores de comonen la scala de Clima .r#ani(acional se describen a continuaci"n:
Factor I: Autorreali&ación '()(()(*(*)(+(+)(,(,) 'reciaci"n 'reciaci"n del trabajador trabajador con resecto a las osibilidades osibilidades ue el medio laboral &avore( &avore(ca ca el desarrol desarrollo lo ersona ersonall $ ro&esi ro&esional onal contin#en contin#ente te a la tarea tarea $ con ersectiva de &ui tiro* jemlo de %tems en esta rea son: ,isten oortunidades de ro#resar en la instituci"n Las actividades en las ue se trabaja ermite arender $ desarrollarse • •
Factor II: In.olucramiento laboral '*(/(*(**(*/(+*(+/(,*(,/Identi Identi&ic &icaci aci"n "n con los valor valores es or#an or#ani(a i(acio ciona nales les $ comro comromis miso o ara ara con con el cumlimiento $ desarrollo de la or#ani(aci"n* jemlo de %tems en esta rea son: Cada Cada emic micad ado o se cons consid ider era a &act &actor or clav clave e ara ara el ,it ,ito o de la or#ani(aci"n* Los trabajadoras estn comrometidos con la or#ani(aci"n •
•
Factor III: #uper.isión '+(0(+(0(*+(*0(++(+0(,*(,0 'reciaciones 'reciaciones de &uncionalidad &uncionalidad $ si#ni&icaci"n de sueriores sueriores en la suervisi"n dentro de la actividad laboral en tanto relaci"n de ao$o $ orientaci"n ara las tareas ue &orman arte de su desemeo desemeo diario* jemlo de %tems en esta rea son: l suervisor brinda ao$a ara suerar los obstculos ue se resentan La evaluaci"n ue se ace del trabajo) a$uda a mejorar • •
Factor I1: Comunicación ',(2(,(2(*,(+,(+2(,,(2Perceci"n Perceci"n del #rado de &luide() celeridad) claridad) coerencia $ recisi"n de la in&ormaci"n relativa $ ertinente al &uncionamiento interno de la emresa como con la atenci"n a usuarios $/o clientes de la misma* jemlo de %tems en esta rea son: Se cuenta con acceso a la in&ormaci"n necesaria ara cumlir con el trabajo La instituci"n &omenta $ romueve la comunicaci"n interna •
•
Factor 1: Condiciones %aborales '3(4(3(*4(*3(+4(+3(,4(,3(344econocimiento de ue la instituci"n rovee los elementos materiales) econ"micos $/o sicosociales necesarios ara el cumlimiento de las tareas encomendadas* jemlo de %tems en esta rea son: La remuneraci"n es atractiva en comaraci"n con otras or#ani(aciones Se disone de tecnolo#%a ue &acilita el trabajo* • •
*! 1A%IDE5 DE %A E#CA%A DE C%I6A 7"$ANI5ACI7NA% C%8#PC Confiabilidad 9 1alide& n la etaa de ajuste &inal de la scala CL -SPC) los datos obtenidos de la muestra total) se anali(aron con el Pro#rama del SPSS) $ con los mtodos 'l&a de Cronbac $ Slit 5al& de 6uttman se estim" la con&iabilidad) evidenciando correlaciones de 78 $ 70 resectivamente9 lo ue ermite re&iere de una alta consistencia interna de los datos $ ermite a&irmar ue el instrumento es con&iable* Tabla ! ; 1<
Tabla N : An;lisis de Confiabilidad Escala C% 8 #PC
Los datos de la versi"n de == %tems se sometieron al Test de >aiser-?e$er .l@in obteniendo un nivel de 7A0 lo ue evidencia la adecuaci"n de la muestra ara e&ectos de anlisis &actorial* Tabla ! 02<
Tabla N*: Adecuación para an;lisis Factorial Escala C%8#PC
La cali&icaci"n del instrumento de acuerdo a las normas tcnicas establecidas se untúa de 1 a + untos) con un total de 2+0 untos como m,imo ara la escala total $ de-+0 untos or &actor* Las cate#or%as dia#nosticad consideradas ara el instrumento estn basadas en las untuaciones directas) se consider" como criterio ue a ma$or untuaci"n) una mejor erceci"n del ambiente de trabajo $ untuaciones bajas indicador de un clima adverso* Las cate#or%as consideradas se resentan en la si#uiente tabla:
Tabla N + Cate
l instrumento desarrollado constitu$e un medio vlido $ con&iable ara la medici"n del clima or#ani(acional9 a artir de sus resultados se uede identi&icar erceciones de los trabajadores ermitiendo de manera objetiva recisar las &ortale(as $ debilidades ue debern considerarse ara &omentar una cultura articiativa as% como ara retroalimentar los alla(#os ositivos del comortamiento or#ani(acional9 la identi&icaci"n de los asectos de&icitarios en cambio) deben servir ara el diseo de ro#ramas de intervenci"n ue atiendan las necesidades de cada #ruo*
!
IN#T">CCI7NE# ' continuaci"n encontrar roosiciones sobre asectos relacionados con las caracter%sticas del ambiente de trabajo ue usted &recuenta* Cada de las roosiciones tienen cinco ociones ara resonder de acuerdo a lo ue describa mejor su 'mbiente Laboral* Lea cuidadosamente cada roosici"n $ marue con un asa B< solo una alternativa) la ue mejor re&leje su unto de vista al resecto* Conteste todas las re#untas* !o a$ resuestas buenas ni malas*
N 1 2
Nin
EN>NCIAD7# ,iste oortunidad de ro#resar en la instituci"n* Se siente comrometido con el ,ito de la or#ani(aci"n*
3
l suerior brinda ao$o ara suerar los obstculos ue se resentan*
Se encuentra con acceso a la in&ormaci"n necesaria ara cumlir con el trabajo*
+
Los comaeros de trabajo cooeran entre s%*
=
l je&e se interesa or el ,ito de sus colaboradores*
8
Cada trabajador ase#ura sus niveles de lo#ro en el trabajo*
A
n la or#ani(aci"n) se mejoran continuamente los mtodos de trabajo*
7
n mi o&icina) adecuadamente*
10
Los objetivos de trabajo son retadores*
11
Se articia en de&inir los objetivos $ las acciones ara lo#rarlo*
12
Cada colaborador se considera &actor calve ara el ,ito de la or#ani(aci"n*
13
La evaluaci"n ue se ace del trabajo) a$uda a mejorar las tareas*
1
n los #ruos de trabajo) e,iste una relaci"n armoniosa*
1+
Los trabajadores tienen la oortunidad de tomar decisiones en tareas de sus resonsabilidades !
1=
Se valora los altos niveles de desemeo*
18
Los trabajadores estn comrometidos con la or#ani(aci"n*
la
in&ormaci"n
&lu$e
Poco '*-
"e
6uc?o ',-
Todo o #iempre '3-
1A
Se recibe la rearaci"n necesaria ara reali(ar el trabajo*
17
,isten su&icientes canales de comunicaci"n*
20
l #ruo con el ue trabajo) &unciona como un euio bien inte#rado*
21 22 23
Los sueriores e,resan reconocimiento or los lo#ros* n la o&icina) se acen mejor las cosas cada d%a* Las resonsabilidades de uesto estn claramente de&inidas*
2
s osible la interacci"n con ersonas de ma$or jeraru%a*
2+
Se cuenta con la oortunidad de reali(ar el trabajo lo mejor ue se ueda*
2=
Las actividades en las ue se trabaja ermiten arender $ desarrollarse*
28
Cumlir con las tareas diarias en el trabajo) ermite el desarrollo del ersonal*
2A
Se disone de un sistema ara el se#uimiento $ control de las actividades*
27 30 31
n la instituci"n) se a&rontan $ sueran los obstculos* ,iste una buena administraci"n de los recursos* Los je&es romueven la caacitaci"n ue se necesita*
32
Cumlir con las actividades laborales es una tarea estimulante*
33
,iste normas $ rocedimientos como #u%as de trabajo
3
La instituci"n &omenta comunicaci"n interna*
3+
La remuneraci"n es atractiva en comaraci"n de otras or#ani(aciones*
38
Los roductos $/o servicios de la or#ani(aci"n) son motivos de or#ullo del ersonal*
3A
Los objetivos del trabajo estn claramente de&inidos*
37
l suervisor escuca los lanteamientos ue se le acen*
0
Los objetivos de trabajo #uardan relaci"n con la visi"n de la instituci"n*
1
Se romueve la #eneraci"n de ideas creativas o innovadoras*
2
5a$ clara de&inici"n de visi"n) misi"n $ valores en la instituci"n*
3
l trabajo se reali(a en &unci"n a mtodos o lanes establecidos*
,iste colaboraci"n entre el ersonal de las diversas areas*
+ = 8
$
romueve
la
Se disone de tecnolo#%a ue &acilite en trabajo* Se reconoce los lo#ros en el trabajado* La or#ani(aci"n es buena oci"n ara alcan(ar calidad de vida laboral*
A
,iste un trato justo en la instituci"n*
7
Se reconoce los avances en las otras areas de la or#ani(aci"n*
+0
La remuneraci"n est desemeo $ los lo#ros
de
acuerdo
al