Buenos días, los vídeos que se relacionan tratan el tema de indicadores y BSC Para el desarrollo de la siguiente actividad deben ver analíticamente los 2 vídeos, para identificar los objetivos trazados inicialmente, Deben argumentar sus respuestas, es decir, escribir ¿el por qué? de su respuesta. Por favor ver los vídeos para contestar las preguntas con respuestas argumentadas, Se va a tener en cuenta el grado de argumentación y de relación con casos donde el estudiante muestre las relaciones de las lecturas o vídeos con sus vivencias. Preguntas: Cuáles son las 4 perspectivas en el BSC y que se busca con ellas? Desempeño financiero, conocimiento del cliente, procesos internos de negocio y aprendizaje y crecimiento. Se busca trabajar con la visión y los objetivos de la empresa de manera trasversal y validarlas matemáticamente, matemáticamente, busca que mes a mes se tengan resultados de los avances de la compañía, mejorar la empresa a través de metodologías para conocer los factores claves que permitan lograr el éxito, conociendo los problemas y plantando mejoras, teniendo en cuenta la interdependencia de todas las áreas, permite generar un plan estratégico para buscar la mejora continua de la organización con iniciativas estratégicas con la construcción de objetivos indicadores y su respectiva parametrización, parametrizaci ón, generando información real para trabajar bajo focos específicos en donde inserto la visión.
Para qué construyó indicadores? Para ejecutar estrategias, para alinear el trabajo a la gestión, validar matemáticamente el cumplimiento de los objetivos de acuerdo a la meta fijada, demostrar matemáticamente el valor de cada objetivo para definir los que hay que priorizar, medir la base de la visión, definir factores críticos, verificar mes a mes el avance hacia la meta planteada por la compañía, si toda empresa tiene plan estratégic estratégico o y tiene visión se debe conocer desde que se aprobó el plan estratégico cual ha sido el avance de la visión con indicadores para una medición correcta, así que sin la construcc construcción ión de indicadores son puedo medir dicho avance, de allí la importancia de los mismos, si los objetivos principales no se miden mes a mes, no se puede tomar ninguna decisión seria, pero no basta solo con crearlos, sino que deben cumplir con una medición efectiva porque en muchas empresas a pesar de que se supone que hay indicadores, estos en realidad no están arrojando datos reales y útiles, por así decirlo hay indicadores que no miden nada. Existen falencias en los indicadores no financieros debido a que estos son intangibles, se deben agregar vectores que son aquellos que cruzar trasversalmente el mapa estratégico y que ayudan a lograr foco f oco en la estrategia, es importante importante desdoblar los vectores y objetivos objetivos para medir su ejecución mes a mes, la compañía se debe a analizar sobre el foco para ello construyo indicadores para saber cómo se va lograr el crecimiento, productiva y avance de la visión.
¿Los archivos que maneja Excel servirían para toda empresa, si o no por qué? Si, servirían para cualquier empresa porque es un sistema completo y versátil en el cual se pueden generar todo tipo de cálculos, evitando gran trabajo por parte de los profesionales empleados ya que Excel realiza la mayoría de los cálculos necesario para la implementación del BSC, todas las validaciones matemáticas se pueden ejecutar en este programa, es una de las maneras más rápidas y sencillas de ejecutar los cálculos nos arroja información completa, generando análisis de cada indicador a través de los periodos.
Qué busco con generar indicadores estratégicos? Los indicadores son los que me dicen si lo que he creado para gestionar mi empresa está dando resultados esperados, los resultados como tal no solo comprender la parte financiera, si no es de entender que hay diversos factores sobre los cuales debemos enfocarnos, porque este conjunto de factores son los que finalmente me garantizan los resultados financieros; por lo tanto lo ideal es gestión mi empresa por procesos, identificar los mapas de procesos e implementar un ciclo de mejora que me permitan comprobar que todo lo que he hecho funciona, todo es cuestión de sentido común. Las decisiones se deben tomar ágilmente para no perder el nicho de mercado ante la competencia por tato se debe elegir una toma de decisiones con información evitando la improvisación, funciona como la vida cotidiana sin darnos cuenta todo el tiempo estamos rodeados de indicadores, debemos pensar en los aspectos relevantes de nuestra empresa y crear una estructura que me aporte herramientas para la toma de decisiones; siempre pueden existir situaciones imprevistas que podemos sortear con toda la información que me arrojan los indicadores y tomar la descripción más acertada, todo se resume e: lo que no se mide no se conoce, lo que no se conoce no se administra y lo que no se administra no se mejora. No podemos tomar decisiones basados en lo que creo lo que pienso o lo que me parece, todo debe llevar un ciclo completo que incluye planificar, organizar, dirigir y controlar.
