2013 GENERACIONES LABORALES
Javier Jiménez Aponte
OSVALDO HUESCA MURRIETA MIGUEL ÁNGEL CUEVAS CASTELLANOS MONTSERRAT MONTES MENDOZA AMADOR BARREDA GUZMÁN ALMA ROSA DOMÍNGUEZ DOMÍNGUEZ BETSAIDA CINCO FLORES
UV
Investigación e Intervención en Psicología Organizacional 20/08/2013
Contenido INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 2 GENERACIÓN VETERANOS .................................................................................................................. 3 GENERACIÓN BABY BOOMERS ............................................................................................................ 4 GENERACIÓN X .................................................................................................................................... 6 GENERACION Y .................................................................................................................................... 7 GENERACIÓN MILENIO O Z ................................................................................................................. 8 Cualidades ................................................................................................................................... 9 CARACTERISTICAS .............................................................................................................................. 10 GENERACIÓN TRADICIONALISTAS ................................................................................................. 10 GENERACIÓN BABY BOOMERS ...................................................................................................... 11 GENERACIÓN X .............................................................................................................................. 12 GENERACIÓN Y .............................................................................................................................. 13 GENERACIÓN Z .............................................................................................................................. 14 CUADROS GENERACIONALES EN MÉXICO. ........................................................................................ 15 EXPERIENCIAS DETERMINANTES DETERMINANTES EN LA INFANCIA/ JUVENTUD DE CADA GENERACIÓN EN MÉXICO. ........................................................................................................................................ 15 PERSPECTIVA GENERACIONAL, SEGÚN LOS EXPETOS DE RECURSOS HUMANOS ...................... ........................ .. 16 MOTIVACIONES ENTRE DISTINTOS GRUPOS ................................................................................. 16 ESCENARIO: LIDERAZGO L IDERAZGO EN UN ENTORNO DE DIVERSIDAD .................. ........................... .................. .................. .................. ............ ... 17 TIPO DE LIDERAZGO PARA CADA GENERACIÓN ............................................................................ 17 EL APORTE DE CADA GENERACION A UN EQUIPO INNOVADOR ....................... ................................ .................. .................. ......... 18 CONCLUSIÓN: .................................................................................................................................... 20 REFERENCIAS ..................................................................................................................................... 21
INTRODUCCIÓN Al día de hoy, los profesionales, trabajadores y empleados de las organizaciones comparten relaciones laborales con al menos una persona de las denominadas generaciones laborales, a saber: los tradicionalistas (aquellos nacidos antes de 1946), los baby boomers (1946-1964), la generación “X” (1964 -1972), la generación “Y” (1977-1997) y la generación “Z” o milenio (1997 en adelante). Cada generación tiene características propias del contexto sociocultural e histórico en el que se desenvolvieron. Es por ello que cada una de ellas tiene una concepción distinta del trabajo y las responsabilidades, producto de las distintas formas de relaciones laborales en las que se desarrollaron. El comprender las diferencias de cada generación así como apreciar de sus experiencias puede ser la pauta de un clima organizacional saludable y limitar la aparición de conflictos por las diferencias. Cabe mencionar que los autores tienen cierta discordancia en cuanto a los años, si se pone atención son diferencias de entre dos o tres años, consideramos que más importante que las fechas son los acontecimientos que sucedieron en ellas como guerras, el avance de la tecnología, el cambio climático, entre otras situaciones. Ya que son quienes determinan a las generaciones a las cuales presentaremos. GENERACIONES LABORALES 1) Veteranos 2) Baby boomers 3) Generación “x” 4) Generación “y” 5) Generación “z”/millenium
GENERACIÓN VETERANOS de Veteranos (1922-1946) De acuerdo al libro Generations at Work algunas de las características de los pertenecientes a esta generación son las siguientes: dedicación y sacrificio, trabajo duro, conformismo, respeto por la autoridad, pacientes, el deber antes que el placer, seguimiento de las reglas y el honor. Algunos autores también les llaman la generación Silenciosa o Tradicionalista. Esta generación sufrió la escasez de la Gran Depresión y las consecuencias de dos guerras mundiales. Los “tradicionales” (1939 -1946) Este grupo concentra a aquellos ciudadanos y trabajadores nacidos en las épocas de guerra y posguerra en Europa y España respectivamente. La generación tradicional se crio en entornos de escasez, y ha seguido manteniendo valores relacionados con la austeridad y la defensa de un conjunto de bienes comunes fundamentales para la sociedad, como la paz y la prosperidad nacionales. El valor de la lealtad es seguramente el que mejor caracteriza la personalidad de esta generación, y es aplicable a todos sus entornos de actividad: la familia, el trabajo, la afinidad política y religiosa, etc. La disciplina y el respeto por la autoridad y la jerarquía han dominado asimismo las dinámicas sociales de este grupo. Un aspecto relevante es que esta generación ocupó el protagonismo de la vida empresarial en momentos de un desarrollo económico fuerte. Culturas corporativas, políticas y procesos diseñados por los tradicionales han dominado las organizaciones durante años cruciales de su desarrollo, primando valores paternalistas y de corte jerárquico entre jefes y empleados. Generación
Sufrió la escasez de la gran depresión y consecuencias de las dos guerras. Se rigen bajo las siguientes características; dedicación y sacrificio, trabajo duro, conformismo, respeto a la autoridad, poner el deber por encima del placer, el seguimiento de las reglas y el honor. Este grupo concentra a los trabajadores nacidos en las épocas de guerra y posguerra. Se crio en entornos de escasez y siguió manteniendo valores relacionados con la austeridad y defensa de bienes comunes para la sociedad. La lealtad es el valor que mejor caracteriza a este subgrupo generacional.
GENERACIÓN BABY BOOMERS Nombre relacionado con la cantidad de nacimientos en esas fechas. Supuso la introducción de cambios sociales en todos los sentidos del mundo laboral. Marcada por la llegada del televisor a los hogares, fue una época de incorporación y reintroducción al campo laboral, ya que las estructuras sociales comenzaban a restablecerse después de los conflictos de guerra. Actualmente ocupan puestos de mayor responsabilidad en empresas y han acumulado la mayor suposición de adictos al trabajo. Surge el término “Yuppie” de Young Urban Professional (YUP). Nacidos entre 1953 y 1974. Tienen entre 34 y 55 años. Son los hijos de los que vivieron la guerra, vivieron desde lejos el mayo del 68 y fueron yuppis a finales de los ´80. Se educaron en torno a la TV de un canal y en blanco y negro. Los más mayores de esta generación vivieron en su infancia la recuperación económica, fueron protagonistas de la transición política con 25 años y siendo treinteañeros asistieron, también con protagonismo, a la incorporación de España en el Mercado Común Europeo y con ello a un proceso acelerado de modernización del país. Pero vivieron la gran conversión industrial y los elevados índices de paro de los ´80. Muestran aprecio por la energía y el esfuerzo, así como por el logro pero todavía están más orientados a la presencia que a los resultados, trabajan más horas y se van más tarde que el jefe. Tienen gran sentido del colectivismo y reconocen que de la unión se obtienen grandes resultados. Muy orientados al aprendizaje, muestran una rotación baja por las dificultades encontradas al buscar empleo y plantean mantenerse en la empresa hasta la jubilación. Hoy, ocupan puestos directivos dirigen a la siguiente generación y muchos están cercanos a la jubilación. Generación “X”. Nacidos entre 1975 y 1990. Tienen entre 18 y 33 años. El término alude a una serie de conductas en los jóvenes británicos que rompían con las pautas y costumbres anteriores. Viven el boom tecnológico (video, PC). Están muy orientados al aprendizaje y a la tecnología, pero son escépticos. Tienen mayor formación académica y experiencia internacional y por ello son más emprendedores. Con más orientación a los resultados que a la presencia, prefieren ser valorados por objetivos que por el esfuerzo. En España, heredan la “movida madrileña” y viven el acercamiento a los hábitos de vida americanos y europeos, es el periodo de la transición.
Valoran la verdad y la transparencia y reclaman mucha comunicación. Nietos de la guerra (sus abuelos la padecieron) e hijos de la post-guerra (sus padres la vivieron) han sido alentados a estudiar y han vivido la competitividad ya desde la Universidad (los padres que asistieron a ella compartían los “apuntes”; ellos los venden). Valoran el conocimiento y son conscientes del valor de la información, por ello reclaman formación y oportunidades de aprendizaje. En el lugar de trabajo buscan el balance de la vida personal y profesional (están en la edad de tener familia). Son todavía jóvenes para pensar en la jubilación y muestran más rotación que las generaciones anteriores. Son los “mileuristas”
GENERACIÓN X Se le llama generación X a los nacidos entre 1971 y 1985. Esta generación en su juventud fue testigo de grandes cambios como la caída de grandes paradigmas : la caída del Muro de Berlín, la implosión del comunismo, la explosión del Challenger, los despidos masivos de los 80 ’, las privatizaciones de los 90' entre otros. Es la generación que vio la aparición y difusión del Sida con las consecuencias de cambio de comportamiento que lo mismo trajo aparejado con respecto a las generaciones anteriores. Es la generación que comienza a ver que no van a hacer largas carreras dentro de empresas y comienzan a buscar un balance entre su vida personal y laboral. En oposición a los “baby boomers” (los nacidos entre 1950 y 1960) que “vivieron para trabajar” los X “trabajan para vivir”. Los X son orientados a resultados y no lo relacionan con el tiempo de permanencia en el trabajo, no toleran mucho las reuniones y la política colaborativa. En general buscan una relación informal, transparente y directa con la autoridad. Fue la primera generación que se crio con la ruptura verdadera del hogar tradicional. Además y es importante resaltarlo fue la primera generación a la que no le fue mejor que a sus padres. Sus padres tenían un promedio de tres a cuatro hijos y podían mantenerlos cómodamente con un trabajo administrativo donde solo trabajaba el padre de familia. En la generación X se tiene como promedio dos hijos y los dos padres tienes que trabajar. Las estadísticas revelan que la soledad ha marcado la vida de buena parte de esta generación. Sin embargo, la generación X es la más productiva en comparación con la Y con los Baby-boomers (mediados de lo 60 ’).
Diferentes a sus padres que buscaban la estabilidad los X siempre están dispuestos a dar saltos arriesgados para ir detrás de mejores oportunidades. Ellos están dispuestos a iniciar un negocio propio contra apenas el 21% de las generaciones anteriores, aunque siguen considerando el éxito como la meta de sus vidas. El éxito no es considerado en los términos tradicionales de llegar a la cima de la organización social. Piensan que el éxito es fundamentalmente estar satisfecho con el tipo de vida que se lleva y sólo un 25% piensa que es determinante para la felicidad tener un buen matrimonio. Hay quién generaliza y considera que esta generación es la que ha vivido todo: desde la TV en blanco y negro a los TFT más nítidos. Ellos han jugado a la bolita, a la cuerda, Pong, pac man o come cocos, Atari y Play Station. Se considera que fue Douglas Compland, escritor canadiense, quien popularizó este término, en su obra de 1991 “Generación X”.
GENERACION Y La generación Y, sería la sucesora de la Generación X y el término se utiliza para definir a las personas nacidas entre 1985 y 1992. Durante este tiempo, la economía, la tecnología, la atención de la salud, los avances e incluso las condiciones económicas en todo el mundo estaban creciendo rápidamente.
Los niños que nacieron en este tiempo (en Estados Unidos o Europa), permanentemente seguros, vivían con el confort propio de esos años. En ese momento ya había televisión por cable, contestadores automáticos, muchos modelos de coches más asequibles, las vacaciones frecuentes e incluso las escuelas privadas. Todo esto que la Y conoce como productos básicos eran comodidades y lujos para la Generación X. Sin embargo, han visto a sus padres trabajar duro y por lo tanto saben el valor del trabajo duro.
La Generación Y fue la última generación que vio la Guerra Fría por los pocos recuerdos que tienen desde la niñez. Les tocó vivir el auge de Internet, la transición del DOS al Windows, jugó desde el Atari hasta el PlayStation 2 y vio como la televisión dio aparición a los “Reality Shows”. Se cree que esta generación es abierta a temas polémicos y a familias no tradicionales, junto con sus variantes. También tiene una conciencia social marcada por algunos hechos políticos mundiales o locales según el país donde viven. En general los integrantes de esta generación promedian edades que van desde los 17 a los 27 años.
En esta generación, los teléfonos móviles, SMS, ordenadores y/o entretenimientos portátiles se volvieron accesibles y disponibles cuando promediaban edades entre 15 y 20 años. Es la generación que ha utilizado más tipos de tecnología para el entretenimiento: Internet, SMS, teléfono móvil, reproductores de CD, de MP3, MP4, etc. La generación Y tiene muy poco apego a un puesto de trabajo , algo que ya era incipiente en la generación X es casi una norma en la generación Y que pueden cambiar de trabajo por los mas variados motivos. Esto significa más de un dolor de cabeza para los gerentes de recursos humanos que muchas veces no saben como retenerlos. Hay que entender que esta generación recibió desde su temprana educación el mensaje que tendrán que cambiar de trabajo varias veces durante su vida dada la dinámica actual del trabajo. Teniendo este mensaje en mente siempre están buscando mejores oportunidades y no esperan a que una empresa los despida para buscar un mejor empleo que muchas veces puede ser un trabajo a distancia (teletrabajo) o un emprendimiento personal.
GENERACIÓN MILENIO O Z Se denomina a la generación internacional nacida entre 1993 y la última mitad de la década del 2000. Hoy en día, la generación Z representa casi el 18 por ciento de la población del mundo. Son jóvenes aplicados a las nuevas tecnologías y motivados por un aire de los años 1980. Se mueven por diversos estilos, siendo el rap, el pop, el heavy metal, y el pop punk los más seguidos. Es una generación consumista y pesimista desconfía del gobierno y es impulsiva. Generalmente son los hijos de la generación más joven de los Baby Boomers, Generación X y los más viejos de la Generación Y. Los padres de esta generación, en líneas generales, nacieron entre 1960 y 1980.La generación Z también se le llama la generación silenciosa, iGeneration, la generación llena de entretenimientos. Se los considera tecnológicamente muy conectados, habiendo conocido desde muy pequeños tecnologías como DVDs, Internet, mensajes instantáneos oSMS, comunicación por teléfono celular, reproductores de MP3, y el famoso YouTube, como consecuencia se denomina a los integrantes de esta generación como "nativosdigitales". Debido a que es una generación que surgió recientemente y es todavía muy joven, se considera que la misma se encuentra en formación. Sin embargo de acuerdo a diferentes teorías los miembros de esta generación, actualmente, no sobrepasarían los 17 años de edad. Se le llama generación Z a los nacidos con posterioridad al año 1992, se les llama nativos digitales por que desde su niñez ya existía Internet y el auge de la tecnologías de la información. Evidentemente no tendrán ningún rechazo a la tecnología pero como desventaja comienzan a aparecer adictos a Internet o a los juegos. Todavía no se pueden establecer características claras del comportamiento de esta generación. Estas generalizaciones se observan mejor en los puestos de trabajo (oficinas, fábricas, etc.) que nuclean a muchos trabajadores que reúnen algunas de las características planteadas. La Gen Z tiende a ser mal oyente debido a que tienen menos en cuenta lo que otros tienen que decir y no se presta atención a los demás. Esto podría trabajar en contra de ellos al tiempo de consolidar sus propias familias. La educación y el trabajo desempeñan un papel mínimo en sus vidas ya que no ven la educación como un medio de supervivencia. Ellos consideran que es mejor la inteligencia y el conocimiento sobre la tecnología. El hecho de haber nacido luego del auge digital de los años 1980 y 1990 hace que se adapten de manera extraordinaria a futuras tecnologías como ninguna otra generación
Cualidades De la generación Z son las personas que nacieron después de 1993 donde la tecnología era gobernante del mundo y sigue siendo de esta manera. He aquí algunas cualidades clásicas que la generación Z demuestra: Todas sus comunicaciones se llevan a cabo en Internet a través de comunidades en línea como Orkut, Google y Facebook. Muestran muy poca capacidad de comunicación verbal. Están usando la mayoría de sus años de formación en la World Wide Web. Están acostumbrados a la acción y la satisfacción inmediata debido a la tecnología de Internet. Son muy impacientes dado que desean resultados inmediatos. Para ellos, el Internet está ahí y eso se puede dar por descontado. No consideran que sea el mayor instrumento para la humanidad, siempre ha estado ahí. No creen personalmente en el cumplimiento con sus amigos y relaciones en desarrollo. Son capaces de hacer grandes comunidades y enormes colaboraciones por medio de Internet sin conocer a nadie personalmente. No se desarrollan de manera correcta en materia de hablar en público y la privacidad respecto al núcleo. Pueden considerar a los que viven con ellos como intrusos de su espacio. Verdaderamente es una generación post-modernista, en la que han crecido en un mundo con una igualdad sexual relativa tanto en casa como en el trabajo, y en donde son muy comunes las llamadas familias ensambladas Sus vidas se basan en actividades estructuradas completamente, debido a esto un grupo de investigadores sociales anticipan que los miembros de la Generación Z tendrán una fuerte conciencia sobre la ética laboral y social, así como que será más individualista y antisocial que las anteriores generaciones.
CARACTERISTICAS GENERACIÓN TRADICIONALISTAS
Nacidos antes de 1946. Algunos acontecimientos relevantes para esta generación fueron las dos Guerras Mundiales y la Gran Depresión.
La mayoría se encuentran jubilados del mercado laboral, pero aún existe una
pequeña
muestra
que
interactúa
en
los
distintos
contextos
organizacionales.
Muchos son dueños o socios de estudios jurídicos o de sus propias empresas.
Propensión del ahorro y el esfuerzo
Suelen buscar la estabilidad laboral.
Respeta y admira las mismas reglas para todos.
Se concibe como la generación que nace para liderar.
En general no reconocen como relevante el feedback en las relaciones laborales, su frase típica es “no news, good news”.
La lealtad es valorada al igual que los premios a la antigüedad.
Necesitan contar con materiales impresos y les incomoda la tecnología.
Consideran al jefe como un héroe, dador de esperanzas, el liderazgo es autócrata, pocos deciden y la mayoría obedece.
Tienen experiencia, conocimiento y madurez
Tienen dominio de sus actividades.
Muestran una gran dedicación en su trabajo.
Están menos dispuestos a cambiar.
Instituciones y autoridades claras y definidas: iglesia, estado, educación.
GENERACIÓN BABY BOOMERS
Nacidos entre el final de la Segunda Guerra Mundial y 1964, cuando el grupo de rock The Beatles desembarcó en Estados Unidos, un año después de la muerte de J. F. Kennedy.
Apoyan a las personas nuevas que entran a la organización.
Aportan valores, conocen la forma de trabajar y dejan huella
Les gusta su trabajo y quieren mantenerlo. Son muy responsables y disciplinados. No son conflictivos y quieren modernizarse.
Siguen pautas de conducta ya establecidas.
Creen tener competencia con los jóvenes.
Tienen el deseo de trascender.
La gran mayoría obtuvo títulos universitarios e ingresaron al mercado laboral como mano de obra altamente calificada, con una estima de gran confianza.
Generación que aún esta activa en el mercado laboral.
Con ellos se presenta el primer desequilibrio con la generación anterior.
Pocos amigos del feedback, acostumbrados a las evaluaciones de desempeño una vez al año y por escrito.
No son reticentes a las horas extras.
Valoran la productividad y no toleran el ocio, no aprecian la jubilación.
Aspiran al crecimiento vertical (crecimiento profesional dentro de la misma empresa, lealtad hacia la organización.
GENERACIÓN X
Nacidos entre mediados de la década de 1960 hasta 1976. Es el contexto de la Guerra Fría, los golpes de Estado en Europa y las dictaduras en Centroamérica.
Bill Gates fundó Microsoft y Steve Jobs creó Apple Computer.
Sus creencias políticas, sociales o religiosas tienen menos fuerza ideológica.
Suavización de los conceptos de lealtad que eran primordiales en las generaciones anteriores.
Viven en una sociedad de la información y de las comunicaciones, ya no tan burocrática.
La mentalidad idealista de sus padres (los boomers) se transforma en un escepticismo entre los x.
Creen en lo que ven y son pragmáticos.
Les otorgan gran importancia a la educación.
Le otorgan una importancia no desmedida a la tecnología.
Orientados a los resultados y no lo relacionan con el tiempo de permanencia en el trabajo.
Creen en el feedback inmediato y no una vez al año, retro alimentador.
Valoran a los jefes capaces de transmitir conocimientos y aconsejar.
Buscan organizaciones horizontales.
Buscan el autodesarro llo, “yo soy mi principal activo” y tienen una alta autoestima
Juegan en equipo y necesitan saber a dónde van
Son demandantes de atención personal y reconocimiento.
Mayor acceso a la educación superior, prima el exitismo y materialismo.
GENERACIÓN Y
Net Generation (Net Gen), en la que se cuenta a los nacidos entre 1977 y 1997.
En este periodo llegó el fin de la Guerra Fría, la guerra del Golfo Pérsico; inició la globalización y la integración regional, así como la ola de consumismo que trajo consigo el auge de los medios de comunicación (Internet, teléfono celular, reproductores de discos compactos).
Se caracterizan por ser creativos y progresistas, fácilmente adaptables a cambios y grandes negociadores.
Presentan mayor disposición a la conformación de equipos dada su capacidad adaptativa.
Asimismo, crecen bajo la concepción cultural respecto a que se debe trabajar para vivir, (concepto heredado desde la generación “X”), por lo que
se caracterizan por asumir retos y enfrentar cambios laborales.
Poseen un liderazgo de participación, cuestionan a la autoridad y su relación laboral es de ganar – ganar.
Consideran de gran importancia encontrarle sentido a su vida.
Son agentes del cambio. Aportan innovación.
Actitud desafiante y retadora.
No dudan en dejar un trabajo en busca de nuevos horizontes.
Prefieren empleos que permitan conciliar mejor la vida personal y laboral.
Quieren llegar más rápido a ser jefes, gerentes y directores.
Les interesa aprender lo más posible en el menor tiempo.
Suelen poner el foco en los proyectos que les den valor agregado, que les permitan aprender.
GENERACIÓN Z
Nacidos entre 1997 y la última década de 2000. Algunos eventos históricos son los ataques terroristas del 11 de septiembre a Estados Unidos, la invasión de este último a Afganistán e Iraq, y el atentado terrorista de Madrid en 2004. Esta generación se encuentra en formación, aún está por integrarse al mercado laboral.
Son jóvenes muy ligados a la tecnología, a sus integrantes se les denomina “nativos digitales”.
Desde muy pequeños han utilizado DVD, Internet, teléfonos celulares, reproductores de formato MP3, las redes sociales como Facebook, LinkedIn, Twitter y YouTube.
Tienen opiniones y sugerencias a partir de una fuerte conciencia sobre la ética laboral y social.
No pueden estar sin internet, ni vivir fuera de las redes sociales, manteniendo un acceso instantáneo a la información.
Acostumbrados a una alta velocidad de conectividad, lo habitual para ellos es tener todo al instante, impacientes frente a metas y desafío de mediano y largo plazo.
Son críticos y cuestionan los argumentos que se les entregan.
Son más precavidos, común para ellos el formato de trabajo independiente.
CUADROS GENERACIONALES EN MÉXICO. EXPERIENCIAS DETERMINANTES EN LA INFANCIA/ JUVENTUD DE CADA GENERACIÓN EN MÉXICO.
PERSPECTIVA GENERACIONAL, SEGÚN LOS EXPETOS DE RECURSOS HUMANOS
MOTIVACIONES ENTRE DISTINTOS GRUPOS
ESCENARIO: LIDERAZGO EN UN ENTORNO DE DIVERSIDAD
TIPO DE LIDERAZGO PARA CADA GENERACIÓN
EL APORTE DE CADA GENERACION A UN EQUIPO INNOVADOR
Tradicionalistas
Baby boomers
Generación X
Aspectos positivos
Tienen experiencia, conocimiento y madurez. Tienen dominio de sus actividades. Muestran una gran dedicación en su trabajo.
Aspectos negativos
No abren sus horizontes, no están dispuestos a cambiar. Son lentos, no aceptan presiones. Tienen muchos problemas de salud.
Otras características
No son ágiles Físicamente. Son tranquilos..
Apoyan a las Tienen más personas experiencia de nuevo ingreso. y responsabilidad. Aportan valores, Están más conocen capacitados la forma de y son más estables; trabajar y dejan cuidan su empleo. huella. Les gusta su Enseñan a los trabajo jóvenes y quieren mantenerlo. Son muy responsables y disciplinados. No son conflictivos y quieren modernizarse. No se acoplan con Tienen ideas fijas y Personas de menor les edad. cuesta trabajo Siguen pautas de adaptarse. conducta Están a la ya establecidas y defensiva se y generan comportan con problemas. malicia. Son conformistas y No aceptan los apáticos cambios. Pensamiento cerrado Faltan por problemas de salud. Tienen deseos de retirarse Están cansados. Tienen una vida Creen tener estable. competencia Tienen sus propias con los jóvenes. ideas. Conocen bien sus Actividades.
Net Generation (Generación Y) Tienen nuevas ideas y estrategias; frescura y energía. Tienen mejor actitud y más agresividad. Están más actualizados en la Tecnología.
Son inmaduros e inestables. Les falta compromiso y no acatan las reglas. Son conflictivos y problemáticos.
No buscan estabilidad laboral. No siguen políticas establecidas. Tienen otras perspectivas con respecto al trabajo.
CONCLUSIÓN: En la actualidad existen prácticamente cinco generaciones que hoy conviven en el entorno laboral, las cuales han surgido a raíz de los contextos históricos, sociales y políticos diversos que inciden en su apreciación de la vida y en el modo de interacción social, a nivel personal y laboral. Tomar conciencia de las características propias de cada una y reflexionar sobre el impacto que conlleva la convivencia laboral de éstas, de modo de poder potencializar lo mejor de cada una y lograr que se complementen en sus diferencias, implica uno de los retos a la psicología organizacional actualmente.
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20
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agosto
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2013
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