Enquadramento da manutenção na empresa
Gestão
Produção
Manutenção
Admi n. / Contabil.
Organiz.
Organiz.
Contabil.
Realização Mec.
Gestão da Manutenção
Elect.
Admi n.
Compras
Vendas
...
II. 3
Modelo de organização funcional Chefe de Manutenção
Preparação
Programação
Reparação e Desempanagem
Manutenção Preventiva
Trabalhos Novos
Mecânica
...
...
Electricidade
...
...
Instrumentação e Contro lo
...
...
Gestão da Manutenção
Realização
...
...
...
II. 4
Modelo de organização funcional Gestão
Produção
Manutenção
Admi n. / Contabil.
Organiz.
Organiz.
Realização
Gestão da Manutenção
Sector A
Sector B
Mecân.
Mecân.
Electric.
Electric.
...
...
Contabil.
Admin.
Compras
Vendas
II. 5
Ciclo de recolha de informação
Consequência
Levantamento da situação
Informação
Necessidade
Gestão da Manutenção
III. 1
Constituição de uma folha de características
FOLHAS DE CARACTERÍSTICAS
* Características gerais (ficha de identificação) * Condições de serviço * Características técnicas * Materiais (características técnicas gerais) * Informação de controlo de condição
Gestão da Manutenção
III. 2
IEFP · ISQ
Conteúdo II.7 Subcontratação
Organização Estrutural da Manutenção
Metodologia de desenvolvimento
Meios didácticos
• Descrever a subcontratação como uma opção cada vez mais ponderada pelas empresas e a adaptação do papel da manutenção a esta realidade.
Duração indicativa (horas) 3h00
• Mostrar como as especificações de condições de contrato e o caderno de encargos podem ser documentos reguladores, garantes de uma boa execução pelas adjudicatórias e instrumentos de acompanhamento e controlo da manutenção. II.8 Exercícios
• Proceder à resolução das Actividades / Avaliação.
2h00
Total:
11h00
Organização Estrutural da Manutenção
IEFP · ISQ
ACTIVIDADES ACTIVIDA DES / AV AVAL ALIAÇÃ IAÇÃO O
1. Enumere seis das principais tarefas taref as inerentes aos Métodos, ao Planeamento e à Execução.
Os métodos têm como principais tarefas as seguintes: 1) A gestão técnica do material: • Organização e gestão da documentação técnica e histórica, incluindo cadernos de máquinas; • Definição de rotinas de manutenção, nomeadamente de lubrificação; • Definição do plano de de manutenção preventiva; • Definição de peças de reserva e ligação com os aprovisionamentos; • Normalização técnica da manutenção. 2) A análise de custos e as pequenas melhorias. 3) A preparação de trabalho:
IEFP · ISQ
Organização Estrutural da Manutenção
O planeamento tem como principais tarefas as seguintes: • Calcula Calcularr o conjunto conjunto das das necessidade necessidadess em mão-de-ob mão-de-obra; ra; • Repartir o pessoal de de acordo com os atrasos atrasos entre a atribuição atribuição do número de ordem de trabalho e o início da execução; • Gerir esses mesmos atrasos, atrasos, de acordo com com a conveniência conveniência dos serviços, da manutenção e da produção; • Fazer o acompanham acompanhamento ento dos dos trabalhos trabalhos em curso; curso; • Plan Planear ear as intervenç intervenções ões de manuten manutenção ção preventiv preventiva; a; • Prog Programa ramarr as inspecções inspecções de control controlo o de condição condição;; • Con Control trolar ar o circuito circuito de inform informação ação;; • Assegurar Assegurar a existência, existência, em armazém, armazém, dos materiais materiais e peças peças de reserva reserva necessários à execução de cada trabalho. A execução tem como principais tarefas as seguintes: • A programação programação diária dos dos trabalhos trabalhos e a constituição constituição de equipas de trabalho;
Organização Estrutural da Manutenção
IEFP · ISQ
• Uma Ma Manut nuten enção ção Cen Centra traliz lizada ada tem uma melhor utilização dos investimentos em equipamentos pesados em relação r elação a uma Manutenção Descentralizada, visto que, se tem a possibilidade de os agrupar em serviços centrais que os colocam à disposição de todas as equipas de manutenção; • Uma Manute Manutenção nção Centr Centraliza alizada da permite permite uma uma melhor melhor gestã gestãoo do pessoal pessoal da manutenção por aplicação de uma política coerente coer ente sobre: • Evolução de carreiras; carreiras; • Promoção de pessoal; • Planos de formação; • Transferência de serviços; • Classificações e remunerações. remunerações. do que uma Manutenção Descentralizada. • Uma Manu Manutençã tenção o Centrali Centralizada zada tem uma melho melhorr uniformi uniformização zação dos processos de codificação e organização de sistemas de gestão e informação do que uma Uma Manutenção Descentralizada, graças à possibilidade de síntese e uniformização das decisões;
IEFP · ISQ
•
Organização Estrutural da Manutenção
Uma Manutenção Centralizada pode provocar uma desmotivação do pessoal da manutenção pelos problemas produtivos e/ou pela exploração em relação a uma Manutenção Descentralizada .
3. Caracterize os três principais Modelos de Organização Estrutural da Manutenção: por especialidade, funcional e operacional. Organização por especialidade
É o sistema mais aconselhável para fábricas e instalações de média dimensão e com pouca manutenção correctiva não planeada, ou seja, em que as acções de manutenção correctiva não têm grande peso na actividade diária. Todas as funções estão bem definidas, desde o planeamento até à execução, muitas das vezes existem pessoas que só têm uma tarefa como por exemplo a lubrificação. Organização funcional
Aconselhável para unidades de média dimensão, mas com muitas intervenções de manutenção correctiva. Interessará, então, um esquema em que todas as especialidades da manutenção correctiva apareçam interligadas, para aumentar a operacionalidade. É o tipo de organização em que existem serviços de manutenção divididos de acordo com as instalações, quer devido a especificidades técnicas, quer pela dispersão geográfica.
Organização Estrutural da Manutenção
IEFP · ISQ
5. Caracterize as três partes que constituem a essência de um caderno de encargos.
A organização de uma consulta ou de um caderno de encargos deverá ser exaustiva e objectiva, por forma a garantir uma boa interpretação e uma resposta que garanta os fins pretendidos. As três partes que constituem a essência de um caderno de encargos são: • As responsabilidades (em caso de acidentes, danos, erros, defeitos, etc.); • O âmbito do trabalho (tarefas a efectuar); • Os requisitos técnicos, se necessário (qualificações profissionais, certificados de materiais, etc.).
IEFP · ISQ
Organização Estrutural da Manutenção
APRESENTAÇÃO DAS TRANSPARÊNCIAS PROPOSTAS PARA UTILIZAÇÃO Modelo de organização por especialidade
Contributos para o planeamento
Gestão da Manutenção
II.1
Enquadramentodamanutenção na empresa
G tã d M
t
ã
Gestão da Manutenção
II.2
Modelo de organização funcional
II 3
G tã d M
t
ã
II4
IEFP · ISQ
Planeamento da Manutenção
IEFP · ISQ
Apesar de, por vezes, ser difícil à Manutenção a elaboração do Planeamento das suas actividades, ele constitui um instrumento de gestão muito importante, nomeadamente por contribuir para o aumento da eficácia da Manutenção, através da optimização dos meios utilizados. É frequente existir nas empresas muita informação pertinente à Manutenção mas que, por razões diversas, lhe não é acessível. Uma das principais preocupações da Manutenção deverá ser a pesquisa e a organização da informação disponível sobre os equipamentos que precisa manter. Os Cadernos de Máquina devem constituir o repositório de todos os factos pertinentes acerca dos equipamentos a que dizem respeito, que, sendo devidamente actualizados, constituem uma fonte inesgotável de informação. Importa criar hábitos de organização que permitam a rápida pesquisa de informação e bem assim a actualização dos Cadernos de Máquina, nomeadamente os históricos dos equipamentos. Pela análise do histórico é possível aferir da eficácia da Manutenção prestada bem como obter indicadores que permitam a correcção do Planeamento. A sistematização de informação técnica, nomeadamente Desenhos, Listagens e Normas, facilita o estudo dos equipamentos e constitui uma fonte de formação do pessoal da Manutenção.
Planeamento da Manutenção
