Universidad Galileo Fisicc-Idea CEI: Portal Petapa Administración 1 Tutor: Lic. Mauro Colom
Tema: Importancia de la organización empresarial empresarial
Wilson Alexander González López # Carné: 12117020 Entrega: 23-01-2013 23-01-2013 Horario: Miércoles de 18:00 a 19:00 pm
La importancia de la Organización Empresarial
Todos soñamos con algún día tener nuestra propia empresa para hacerla crecer y tener representatividad en el mercado, pero en ciertos casos esta idea nuestra es muy vaga donde no tenemos planeados aspectos básicos como la organización. ¿Por qué se habla de Organización empresarial?, ¿por qué este tema es tan importante para los gerentes de las grandes empresas nacionales y mundiales? La respuesta es muy simple: una empresa con una buena organización no sólo evoca una buena imagen a sus clientes, si no también a sus empleados; y menciono a los empleados porque con los nuevos estudios de Comunicación Corporativa ya se sabe que si los miembros de una empresa están descontentos la producción cae y de continuar ésta situación se puede llegar a niveles de pérdidas considerables. Algunos aspectos importantes de la Organización empresarial:
Especialización del trabajo.- A diferencia de la época de la Revolución industrial, hoy las empresas manejan mayores capitales y una cartera de clientes de grandes magnitudes. Es por esto que los empleados deben ser especialistas para cumplir las necesidades del mercado de manera precisa.
Departamentalización.- Como si fuera el cerebro humano, una empresa debe dividirse por departamentos, y en cada uno se reúne a los trabajadores por especialidades. Cabe aclarar que estas divisiones son parciales, es decir, cada departamento está interconectado con los demás para lograr un desarrollo óptimo de la empresa.
Cadena de Mando.- Pretender que la existencia de un grupo de mando en la empresa es una cuestión dictatorial es un absurdo criterio anárquico, sin un líder y jerarquía de mando la empresa sería un cuerpo humano sin estructura ósea. Lo que sí es importante es que los miembros de ésta cadena de mando sean conscientes que los empleados siempre tienen y tendrán nuevas buenas ideas para que la empresa crezca y tenga un mejor desarrollo. De esa forma también se encuentran a los nuevos valores de la cadena ejecutiva.
Formalización.- Una empresa que marcha en las vías de la legalidad mantiene contentos a sus trabajadores y posee un buen ambiente laboral, al no existir la necesidad de un sindicato la productividad crece y la empresa trepa niveles en la preferencia de los clientes y/o consumidores.
Que es la Organización: La organización es el arreglo ordenado de los recursos y funciones que se estiman necesarias para cumplir nuestro objetivo, es decir es el establecimiento de la estructura necesaria para la sistematización racional de los recursos, mediante la determinación de jerarquías, disposición, correlación y agrupación de actividades con el fin de poder realizar y simplificar las funciones de la empresa.
Cual es el objetivo de la Organización: El objetivo es simplificar el trabajo, coordinar y optimizar las funciones y los recursos, es decir su objetivo es mostrar que todo resulte sencillo y fácil para quienes trabajan en la empresa y para los clientes. En la etapa de Organización se diseña la estructura que permita una óptima coordinación de los recursos y las actividades para alcanzar las metas establecidas en la planeación. ¿Qué principios debo tener en cuenta al momento de la Organización? Establecer una Organización en la actualidad es basarse en principios que deben de seguirse a cabalidad para obtener una excelente organización empresarial.
Objetivo: Todas las actividades establecidas en la organización deben relacionarse con los objetivos y los propósitos de la empresa, la existencia de un puesto o área sólo es justificable si sirve para alcanzar realmente los objetivos. Especialización: El trabajo de una persona debe limitarse hasta donde sea posible, a la ejecución de una sola actividad; mientras más específico y menor campo de acción tenga un individuo, mayor será su eficiencia y destreza. Jerarquía: Es necesario establecer centros de autoridad de los que emane la comunicación necesaria para lograr los planes, en los cuales la autoridad y la responsabilidad fluyan desde el más alto ejecutivo hasta el nivel más bajo. Unidad de mando: Al determinar un centro de autoridad y decisión para cada función, debe asignarse un sólo jefe, y que los subordinados no deberán reportarse más que a un sólo jefe. Difusión: La obligación de cada puesto que cubre autoridad y responsabilidad debe publicarse y ponerse por escrito a disposición de todos aquellos miembros de la empresa que tengan relación con el mismo. Coordinación: Las unidades de una organización siempre deberán mantenerse en equilibrio (mercadotecnia, finanzas, producción, recursos humanos). Del equilibrio: En toda estructura existe la necesidad del equilibrio aplicación de los principios o técnicas debe estar equilibrada para asegurar eficacia global de la estructura para cumplir los objetivos de la empresa. De flexibilidad: Mientras más increíbles se tomen para otorgar mayor flexibilidad a la estructura de una organización, mejor podrá ésta cumplir con su propósito. En cada estructura se deben incorporar procedimientos y técnicas para anticipar y reaccionar ante el cambio.
Hoy en día cuando analizo mi propia trayectoria profesional como dirigente y consultor me doy cuenta de que, independientemente del liderazgo integrador ejercido, la cualidad mas utilizada ha sido la de promover un proceso de cambio en continuidad. El mismo. Siempre se iniciaba con el necesario cambio cultural(estilo de dirección ,misión, visión y valores comprometidos) y estratégico( gestión del conocimiento y estrategias básicas y sus competencias esenciales) debidamente armonizados y consensuados para realizar inmediatamente un adecuado cambio estructural estableciendo nuevas estructuras organizativas además de implantar mejoras en la gestión de los procesos y sistemas así como en la gestión del personal de cada empresa. El vocablo ORGANIZACIÓN Puede significar tres conceptos distintos a saber: 1. El sujeto, entidad, corporación o empresa de la que se hace referencia. Se concibe la empresa como organizaciones.
2. El proceso o la función de organizar, es decir , el dueño de la estructura organizativa y lograr que se desarrolle una actividad de forma eficiente y eficaz respecto a los objetivos pretendidos. Por tanto, hace referencia a la función directiva a organizar.
3. La teoría o conocimiento científico que estudia y explica los dos significados precedentes. Luego hace Referencia a la teoría de la organización.
Con respecto a los significados expuestos se pueden definir los tres conceptos de organización siguientes: 1.-Empresa como organización.- Sistema socio técnico abierto compuesto por tres sistemas principales : sistema del entorno, de la empresa y de la comunicación externa e interna, junto a sus subsistemas del comportamiento, estratégico, operativo u organizacional y de dirección o toma de decisiones, siguiendo mi visión del sistema empresarial. En este sistema se persiguen unos objetivos básicos a través de un plan de acción común. Se puede considerar a la Organización como entidad social orientada hacia objetivos específicos y estructurada de manera deliberada. La organización es una entidad social porque está diseñada para alcanzar resultados; por ejemplo, obtener ganancias (empresas en general), proporcionar satisfacción social (clubes), etc. Está estructurada deliberadamente porque divide el trabajo, y su ejecución se asigna a los miembros de la organización. En este sentido, la palabra organización significa cualquier empresa humana conformada intencionalmente para conseguir determinados objetivos. Está definición se aplica a todos los tipos de organizaciones, aunque tengan o no ánimo de lucro, como empresas fabriles, bancos, empresas financieras, hospitales, clubes, iglesias, etc.
Otro término que se le puede aplicar al concepto de organización es el de una organización u empresa
típica con una colección de proyectos de manufactura o servicios, en la cual cada proyecto es viable e intervienen gerentes, empleados, proveedores, etc. Los recursos económicos para administrar esos proyectos son provistos por acreedores de la empresa (deuda) o por los accionistas (capital). Por el uso de los recursos los proveedores de los mismos esperan tener un rendimiento en función del riesgo. Además existen factores adicionales que se deben considerar como el gobierno, la competencia, el futuro incierto, etc. Además cabe destacar que la organización es una actividad básica de la gestión empresarial que sirve para agrupar y estructurar todos los recursos (humanos y no humanos), con el fin de alcanzar los objetivos predeterminados. De todos los recursos, el elemento humano es el más importante. Mediante la organización, las personas se agrupan para realizar mejor la tareas interrelacionadas y trabajar mejor en grupo. La organización existe porque el trabajo que debe realizarse es demasiado para una sola persona. De ahí la necesidad de contar con muchos auxiliares, lo cual conduce a un nuevo problema: lograr la coordinación entre las personas. 2.-Función de organizar.- Conjunto de principios, reglas, procedimientos, técnicas y habilidades o herramientas directivas, que diseñan la estructura organizativa y configuran los procesos para lograr una acción eficiente y eficaz respecto a los objetivos pretendidos. 3.-La organización como función administrativa y parte integrante del proceso administrativo. En este sentido organización se refiere al acto de organizar, integrar y estructurar los recursos y los órganos involucrados en su administración; establecer relación entre ello y asignar las retribuciones de cada uno. La organización como segunda función, junto con la planificación, la dirección y el control forma parte del proceso administrativo. Dentro de los moldes clásicos y neoclásicos después de la planificación sigue la función de la organización. Para conseguir los objetivos cuando los planes se ejecutan y las personas trabajan con eficiencia, las actividades deben agruparse con lógica y deben retribuirse en autoridad para evitar los conflictos y la confusión. La organización es una actividad básica de la administración, que sirve para agrupar y estructurar todos los recursos, con el fin de alcanzar los objetivos determinados. La organización consiste en: Dividir el trabajo, es decir, determinar las actividades para alcanzar los objetivos planeados. Agrupar las actividades en una estructura lógica. Designar a las personas las actividades para que las lleven a cabo. Asignar los recursos necesarios. Coordinar los esfuerzos
Teoría de la organización.-Conjunto de proposiciones teóricas que estudian la naturaleza , estructura y funcionamiento de las organizaciones y que intenta precisar las series de principios, reglas y métodos por los que se desarrollan, y que se explica a través de los modelos de diseño organizativo y de comportamiento humano. En conclusión, como organización de empresas se trata de integrar un sistema científico, basado en conocimientos de lo económico, sociológico, administrativo y psicológico, derivados de cada una de las ciencias sociales que los generan y, de forma superpuesta, creando una estructura cognitiva de tipo interdisciplinar, Seguidamente citare algunas de las múltiples. Lo cierto es que en la época de cambios tecnológicos y sociales en que vivimos, la clave esta en tener muy presente que, en definitiva, la organización siempre esta en continua transformación, debido al entorno cambiante en que se desenvuelven las empresas y a las propias presiones de la competencia. La frase “ los hombres crecen y se reproducen, las empresas también ·, indica que así como el esqueleto humano va creciendo y amoldándose a las necesidades del propio cuerpo, así deben desarrollarse las estructuras humanas y medios materiales de las empresas. Es por esto, que los términos en continuidad y actualización periódica deben, a mi juicio, incorporarse a la definición de organización. Por otra parte, el concepto de organización estratégica es fundamental para implantar una estructura organizativa que sirva para mejorar el posicionamiento competitivo de la empresa. Además, en los tiempos actuales, es fundamental la creación de una imagen y cultura empresarial, que este encaminada a lograr la satisfacción de las necesidades de los mercados y clientes, y alcanzar una necesaria diferenciación competitiva. Rimordial, con respecto al concepto de organización, no perder de vista la armonización entre la estrategia y la cultura, de forma que los medios humanos y materiales ayuden a la misma. Por lo mismo, considero que una definición mas ajustada a la era de cambio que vivimos es la siguiente. L.M.Manene (1996). “ La organización es la determinación en continuidad de las estructuras de medios humanos y materiales, orientados a la consecución de una misión estratégica común y en consonancia con la cultura de la entidad, creando y actualizando periódicamente las normas sobre delimitador de funciones, responsabilidades, dependencias, procedimientos y sistemas de relaciones y comunicación”
