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Alternativas o mecanismos para resolver conflictos
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Alternativas o mecanismos para resolver conflictos
Amalivi Lobaton Angulo ID: 431996
Presentado a la tutora: Luisa Fernanda Reina López
Corporación Universitaria Minuto de Dios (UNIMINUTO) Administración en Sistema de Gestión de la seguridad y Salud en el Trabajo VIII Semestre Buenaventura-Valle del Cauca 2018
Alternativas o mecanismos para resolver conflictos
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Alternativas o mecanismos para resolver conflictos
La mejor forma de resolver un conflicto en mediante el dialogo
Manejar un conflicto implica identificar cuáles son las causas para poder resolverlo de manera justa.
Es necesario mantener una actitud positiva al momento del dialogo
Pautas
Incluir a todos los afectados en un proceso justo y respetable y comprender el poder que tienen los interesados/afectados tomarlo en cuenta a la hora de solucionar el conflicto .
Características
Agiles, De bajo costo y en muchos casos gratuitos
Los diferentes mecanismos en la resolución de conflictos son Conciliación
La negociación
Dos o más personas r esuelven sus diferencias con ayuda de un tercero
La problemática se solucionara mediante un trabajo en equipo entre las partes La mediación
Alternativas o mecanismos para resolver conflictos
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La resolución de conflictos para mi vida personal y profesional es importante y relevante, ya que con nuevos conocimientos puedo contribuir de manera eficaz a resolver conflictos en mi entorno y proporcionar estas instrucciones para así mitigar los conflictos existentes en mi vida personal y profesional. También es importante porque es un motor de cambio e innovación personal el cual facilita una comunicación abierta y honesta entre los participantes sobre temas competentes para ambos.
Alternativas o mecanismos para resolver conflictos
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Referencias Bibliográficas
Álvarez, G.S. & Highton, E.I. (1999). Resolución alternativa de conflictos, estado actual en el panorama latinoamericano. [Artículo PDF-online]. California Western International Law Journal, 30 (2), art. 22. Recuperado de http://scholarlycommons.law.cwsl.edu/cgi/viewconten t.cgi?article=1275&context=cwilj Base de datos. Recuperado de http://bit.ly/1QtZhUB Rosales J., J.J., Caparros F., B., Alonso D., S. & Molina R., I. (2013). Habilidades sociales. Madrid, España: McGraw Hill/Interamericana de España. Recuperado de http://site.ebrary.com/lib/bibliouniminutosp/detail.action?docID=10732574
