“Año de la constitución del mar de Grau”
UNIVERSIDAD SAN PEDRO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
AUDITORIA ADMINISTRATIVA
DOCENTE: Fernando Salazar Gonzales ALUMNOS: Dávila Linares, Anthony !a"án Mer#ado, An$ie Moreno Solano, %n$ela Cha#&n Narro, Thal'a Ca"(os A)!ino, *anitty C+CLO: *+++
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IN#()#* ¿Cómo se inicia? Se inició a mediados de 1998, con una idea originada por tres jóvenes peruanos, quienes, luego de terminar su postgrado en Wharton University, decidieron regresar al Perú para identiicar oportunidades de inversión y desarrollar nuevos proyectos! "s as# que esta$lecieron Nexs !"o# %empresa del &rupo 'nter$an(), que identiicó una uerte necesidad en el ru$ro entretenimiento, en *ima y las principales ciudades del Perú! *a industria del cine ue seleccionada como una industria con elevado potencial de crecimiento! Por eso en 1999 +eus &roup adquiere la cadena de cines -ineple, empresa que opera$a hasta la echa tres complejos de cine u$icados en los distritos de San .iguel, -entro de *ima %-ine /d0n y "va) y .iralores%-ine /lc0ar)! / partir de esta adquisición, el grupo decide reclutar un sta gerencial, eperto en el ru$ro de servicios, con el o$jetivo de crear una empresa orientada al cliente y sus cola$oradores, desarrollando una cultura $asada en valores! -ineple S!/! %2-ineple3) opera la cadena de cines -ineplanet, que cuenta con 41 complejos de ehi$ición en Perú y 8 en -hile %a trav5s de su su$sidiara -ines e 'nversiones -ineple *tda!), y se ha constituido en l#der en el sector cinematogr0ico en el Perú en cuanto a salas de cine %667 salas a nivel nacional), lo cual le permite u$icarse en la primera posición en cuanto a espectadores y a recaudación de taquilla, con participaciones de 71! y 76!: del mercado peruano, respectivamente! -ineple pertenece a +eus ;ilm -orporation, empresa que mantiene una relación comercial y estrat5gica con el &rupo 'ntercorp, lo cual le permite aprovechar su relación con empresas del grupo para el desarrollo conjunto con los negocios de comercio retail, principalmente, los -entros -omerciales
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ANA)ISIS , #VA)UAI-N D# IN.ORMAI-N
$% OPERACIONES -ineplanet opera 41 complejos u$icados en las provincias de> *ima %1:), /requipa %6), Piura %6), -hiclayo, ?rujillo %6), @uancayo, Auliaca, ?acna, Puno, @u0nuco, -ajamarca, -usco y Pucallpa!
&% PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO -ineplanet, como se mencionó, se mantiene como el l#der del mercado desde el 61! ?iene una participación de 74 del mercado y posee 667 pantallas %dic17)! "ntre las principales raones que eplican el liderago de la empresa se encuentran la diversiicación geogr0ica de sus complejos que le permite mantener dierentes precios y promociones dirigidas! /s#, su tic(et promedio y su nivel de ocupación son mayores al resto de la industria! -a$e seBalar, que entre los aBos 6CD61 la participación respecto al total de la recaudación de -ineplanet se encontra$a alrededor de 7:, sin em$argo, se redujo a 49 a dic!14 por la mayor apertura de salas en la industria por parte de -inemar(, -inestar, la entrada de -inepolis %desde mediados de 61), as# como un mayor ajuste que relejaron en sus tarias! +o o$stante, el plan de epansión emprendido por -ineplanet contempla la apertura de un total de 16C salas adicionales en Perú %E7 ya inauguradas entre 614 y 617) con el o$jetivo de mantener su liderago! /s# entre 614 y 617 -ineplanet inauguró die complejos de cine, cinco u$icados en y cinco en *ima,! /dem0s culminó la ampliación del -ineplanet San .iguel con : salas adicionales, el cual pasó a convertirse en el complejo m0s grande de cine a nivel nacional con un total de 6 salas y 4,17: $utacas, superando al -inemar( de Aoc(ey Plaa que se manten#a como el complejo m0s amplio %16 salas y 6,C84 $utacas)! /s#, a diciem$re 617, -ineplanet logró incrementar su participación de mercado a un
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76!E principalmente por la apertura de nuevos complejos y la mayor ocupación promedio de sus salas! "sto último ue resultado de la maduración de complejos inaugurados en el 614, el 5ito de campaBas promocionales con aliados estrat5gicos %P*/F/ ="/ e 'n(aarma) y los mejores servicios orecidos al usuario! %=er cuadro 6!1)
CUAD-O ./
'% DESEMPE(O FINANCIERO -ineplanet ha mostrado un crecimiento sostenido en su nivel de ventas! "ntre los aBos 68D617, 5stas pasaron de SG! 91!8 millones a SG! 677!C millones, m0s que duplic0ndose y creciendo en promedio 1E!E por aBo %-/&<)! *os actores que eplican este crecimiento son>
a% La a#e")"a *e ne+os com#,e-os. en promedio -ineplanet ha a$ierto m0s de 1C salas por aBo, pasando de 11C a 667 entre 68 y 617!
/% Los ma0o"es ni+e,es *e oc#ación. durante este periodo no solo se ha /
incrementado el número de salas, sino tam$i5n el número de espectadores que asisten a las mismas!
c% E, ma0o" )ic1e) #"ome*io. el precio promedio de las entradas, as# como el gasto por espectador en dulcer#a es mayor! "n el 614 las ventas totales ascendieron a SG!197!C millones, siendo 17!4 mayores a las registradas a ines del 616 producto de la apertura de m0s salas y un mejor tic(et promedio Hurante el 617, las ventas de la compaB#a ascendieron a SG!677!C millones, 6C!E por encima del 614 "n el último aBo móvil a maro 61C las ventas ascendieron a SG! 6::!C millones, 9! por encima de lo registrado a ines del 617 y la tarias promedio de taquilla y dulcer#a se ajustaron al ala, increment0ndose a SG!8!E y SG! C!8, respectivamente! "n t5rminos de composición, un C: de los ingresos est0 compuesto por la taquilla, 48 por los ingresos de dulcer#a y el : por otros ingresos correspondientes a la distri$ución de pel#culas e ingresos adicionales por pu$licidad y otros! %=er cuadro 4!1)
CUAD-O 0/
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2% POSICION COMPETITIVA *a industria de ehi$ición de pel#culas en el Perú est0 dominada por cuatro cadenas de multicines! Hurante el 617 esta industria acturó SG! 467! millones, 16!E por encima de lo registrado a diciem$re 614! -ineplanet, se posiciona como l#der del sector con una participación del 74 de la recaudación total del mercado!
a% Cinema"1 . es la segunda cadena en el Perú con E: pantallas y mantiene una participación de 64 del mercado! "s ilial de -inemar( @olding, la tercera cadena de ehi$ición de pel#culas de los "stados Unidos! Se caracteria por mantener altos est0ndares de calidad que su ilial peruana tam$i5n de$e cumplir!
/% Cines)a". posee el 14 del mercado y 17 pantallas! "sta empresa undada en 199 ha incursionado principalmente en onas de ingresos mediosG$ajos con salas de $ajos costos y menor taria promedio! Para el 61C tendr#a dos complejos por inaugurar!
c% M,)icines UV3. posee el 8 del mercado y C4 pantallas! "s una empresa de capitales peruanos que posee locales con u$icaciones estrat5gicas! @asta el 66 era el segundo principal participante en el mercado, pero el mayor crecimiento de -inemar( y -inestar lo han desplaado al cuarto lugar junto con -inepolis, cadena meicana que opera en Perú desde el aBo 61! "l negocio de distri$ución de pel#culas, no solo es una uente adicional de ingresos sino que le da un mayor conocimiento y eposición en la industria, como tam$i5n mayor inormación respecto a sus competidores!
4% ESTRATE!IA -ineplanet $usca mantener su posición como la primera cadena del mercado de ehi$ición de pel#culas del pa#s a trav5s de un agresivo plan de crecimiento con el cual planea tomar ventaja, rente a sus competidores, de la $aja penetración del mercado y de las perspectivas
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avora$les que mantiene la econom#a del pa#s! /s#, la compaB#a tiene contemplado invertir en la apertura de 1: nuevos complejos, so$re todo en onas desatendidas de *ima y provincias! -a$e seBalar que, en l#nea con sus o$jetivos ha tra$ajado en uniicar la identidad corporativa en sus operaciones tanto en Perú como en -hile, y ya cuenta con un ormato Prime el cual viene dando resultados positivos! /dem0s, la empresa ha llevado a ca$o inversiones para la digitaliación de equipos en todas sus salas de cine en l#nea con las nuevas tecnolog#as empleadas en la industria cinematogr0ica a nivel mundial!
5% AN6LISIS DE MERCADO 5%$%FORTALE7AS
Só,i*a Posición *e Me"ca*o 0 Ex#e")ise *e, Ne8ocio% -ineplanet se mantiene como el l#der del mercado de ehi$ición de pel#culas con una participación de 74 de la taquilla total en la industria y posee 667 pantallas %dic17)! Su liderago se sustenta en el acompaBamiento en el plan de crecimiento del negocio retail del &rupo 'ntercorp, la u$icación estrat5gica de sus locaciones, as# como su diversiicación geogr0ica que le permite mantener dierentes precios y promociones dirigidas!
Po)encia, *e C"ecimien)o% "n el periodo 67D614 el número de pantallas se incrementó de 67 a 7:4 en total %9!C promedio por aBo), este te número se ha incrementado de orma importante en los últimos aBos pero se mantiene aún por de$ajo de otros pa#ses en /m5rica *atina!
Desem#e9o Financie"o% -ineplanet ha mostrado un crecimiento sostenido de sus ventas y su nivel de "I'?H/, producto de la apertura de nuevos complejos y el $ajo nivel de costos ijos!
A,ian:a Es)"a);8ica con e, !"#o In)e"co"#% *a compaB#a cuenta con una aliana comercial y estrat5gica de largo plao con el &rupo 'ntercorp a trav5s de la cual tiene la primera opción de asegurar locaciones para sus complejos de cine %E6 se encuentran en locaciones del &rupo), optimiar estrategias comerciales %por ejemplo, campaBas cruadas), lograr un mejor y poder de negociación %a trav5s de mejores condiciones con proveedores en común)! -a$e seBalar que -ineple S!/!, a trav5s de su /liana con 'ntercorp tiene la primera opción de asegurar locaciones para sus complejos de cine en los proyectos inmo$iliarios del grupo! "l E6 de sus complejos %64) eistentes, se encuentran en locaciones del &rupo, principalmente en centro comerciales altamente concurridos! -a$e mencionar que su uerte posición en el mercado le ha permitido entrar en aliana con otros centros comerciales no vinculados a 'ntercorp, como son el &rupo Wong y el &rupo Ireca! *a empresa cuenta con un sistema de ideliación propio llamado
el cual le permite reca$ar inormación de alrededor de :E8, clientes activos, acerca de su recuencia de asistencia al cine, gustos y distri$ución geogr0ica! "sta inormación le da la posi$ilidad de preparar oertas y promociones dierenciadas por tipo de consumidores, locales y pel#culas!
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*a competencia de la industria de ehi$ición a$arca varios tipos de servicio de entretenimiento como son el teatro, eventos deportivos, conciertos, etc!J sin em$argo, el cine se mantiene como orma de entretenimiento m0s popular y asequi$le!
5%&%OPORTUNIDADES
"l crecimiento de la econom#a y la mejora permanente en los ingresos de las personas han impulsado el crecimiento del sector, coyuntura en la cual -ineplanet ha venido ejecutando su plan de crecimiento!
"l desempeBo de la industria cinematogr0ica, est0 inluenciado por la industria de producción de pel#culas> "n ese sentido hay aspectos como la calidad, la cantidad y el timing de pel#culas que est0n uera de su control y pueden determinan el 5ito de un mes o del aBo! *a creación de nuevos centros comerciales, ya que eso le permitir#a epandirse a nivel nacional!
5%'%DEILIDADES
A,@i,e" *e #e,c,as% -ineplanet no cuenta con un contrato ormal con los distri$uidores y las condiciones pueden variar dependiendo del tipo de pel#cula y la semana de ehi$ición en que se encuentre! +ormalmente, un ,oc1/s)e" en la primera semana tiene un costo de : mientras que una pel#cula medianamente taquillera cuesta C! "n la segunda semana estos porcentajes $ajan a C y 7, respectivamente! Sin em$argo, tam$i5n se puede negociar posterior a su estreno, $asado en los resultados o$tenidos! "ste costo representa el 48 del costo de ventas total! 3
!as)o #o" A,@i,e"es 0 UsB"c)o *e ,oca,es ! Kste representa el 17 del costo de ventas total %dic!17)! *a compaB#a no opera en locales propios, as# el 1 de sus complejos son alquilados y los contratos de alquiler o usuructo var#an entre 1 y 4 aBos! "l costo de alquiler por lo general se $asa en una estructura de una renta m#nima ija o un porcentaje de las ventas
5%2%AMENA7AS
Ries8os #"o#ios *e ,a In*s)"ia% "n el 64, considerado un aBo de malas pel#culas, el número de espectadores por pantalla y el tic(et promedio, se redujeron! /simismo, en el último trimestre del 614, el número de espectadores por pantalla de la industria se redujo por el retraso en el estreno de pel#culas, las cuales se diirieron para el primer trimestre del 617! "n general, la industria del cine se caracteria por ser sensi$le respecto a la evolución del desarrollo económico y respecto a la variación de ingresos de la po$lación! "n tiempos de crisis puede ser reemplaado por $ienes y servicios primarios como alimentos, salud, educación! /dem0s tiene otros sustitutos como son la pirater#a y el entretenimiento multimedia en casa!
Ma0o" com#e)encia% "ntre el 6C y 61 la participación de -ineplanet se redujo por> la mayor apertura de salas en la industria por parte de -inemar(, -inestar y la entrada de -inepolis, as# como el mayor ajuste en sus tarias! -onorme aumente el nivel de penetración en la industria, se espera que los altos niveles de ocupación que se mantienen a la echa, relejados en el número de espectadores, tiendan a reducirse ajustando de esa manera los niveles de renta$ilidad actuales! 1&
% RECOMENDACIONES
Promover un plan estrat5gico para lograr una epansión a nivel nacional en su totalidad de modo que -ineplanet est5 en los departamentos m0s importantes del pa#s!
+o dejar de preocuparse, por su imagen, ni por todo lo que ha logrado! Se recomienda seguir tra$ajando para mantenerse en ese estatus que los caracteria y dierencia de otras cadenas cinematogr0icas!
"quipar sistemas de pago PLS!
;acilitar la diusión de la inormación mediante Pu$licidad =irtual %promociones y descuentos) evitando gastos innecesarios!
'mplementar un almac5n de datos para identiicar los productos de mayor rotación %-lasiicación /I-) esta$leciendo M de acuerdo a los datos históricosD precios raona$les según la cantidad demandada!
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