Para Amelia y Nestor. Razón de mi vida.
Página 1
INTRODUCCIÓN
En el presente informe describo la labor realizada durante el período de prácticas pre-profesionales en la especialidad de Relaciones Públicas, realizadas en la Escuela de Posgrado de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, durante el periodo comprendido entre el 12 de octubre del 2012 hasta el 12 de febrero del 2013. En el primer capítulo se muestra el diagnóstico comunicacional, el cual está compuesto por el diagnóstico situacional y el diagnóstico operativo, en los que se detalla la información de la Escuela de Posgrado y la Universidad a la cual pertenece, debido a que esta es parte de la Universidad Nacional Nacional Jorge Basadre Grohmann. Grohmann. Además se detalla la información de la unidad donde se realizó las prácticas y se determina la priorización de los problemas y/o necesidades encontrados, que durante el período de prácticas serán la razón de ser del practicante En el segundo capítulo se muestra el plan de trabajo, en el que se plantean los objetivos, políticas y metas del practicante en su centro de prácticas. En el tercer capítulo se desarrolla el marco teórico el cual fue utilizado en las actividades realizadas según dispone el reglamento de prácticas. Finalmente en el cuarto capítulo, se desarrollan los planes específicos y la ejecución de las actividades realizadas durante las prácticas preprofesionales. Se señal además las conclusiones, bibliografía y anexos.
Página 2
ÍNDICE
1.1.
DIAGNÓSTICO COMUNICACIONAL COMUNICACIONAL ......................................................................... 6
1.1.1
DENOMINACIÓN DENOMINACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN ............................................ ....................................................... ........... 6
1.1.2
BASE LEGAL .......................................................................................................... 6
1.1.2.1
De la creación ................................................................................................. 6
1.1.2.2
Para el funcionamie f uncionamiento nto .................................................................................. 7
1.1.3
UBICACION ESPACIAL ........................................................................................ 7
1.1.3.1
Localización ..................................................................................................... .................................................................................................... 8
1.1.3.2
Ubicación Geográfica ..................................................................................... .................................................................................... 8
1.1.3.3
Extensión ............................................................ ......................................................................................................... ............................................. 9
1.1.3.4
Área de influencia influencia ........................................................................................... .......................................................................................... 9
1.1.4
RESEÑA HISTORICA .......................................................................................... ......................................................................................... 11
1.1.4.1
UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN ............ 11
1.1.4.2
ESCUELA DE POSGRADO ....................................................................... 12
1.1.5
VISIÓN ............................................................. ................................................................................................................... ...................................................... 13
1.1.5.1
UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN ............ 13
1.1.5.2
ESCUELA DE POSGRADO ....................................................................... 14
1.1.6
MISIÓN ................................................................................................................... .................................................................................................................. 14
1.1.6.1
UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN ............ 14
1.1.6.2
ESCUELA DE POSGRADO ....................................................................... 14
1.1.7
OBJETIVOS ............................................................... .......................................................................................................... ........................................... 14
1.1.7.1
UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN ............ 14
1.1.7.2
ESCUELA DE POSGRADO ....................................................................... 15
1.1.8
ACTIVIDAD PRINCIPAL PRINCIPAL ................................................................. ..................................................................................... .................... 16
1.1.8.1
UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN ............ 16
1.1.8.2
ESCUELA DE POSGRADO ....................................................................... 16 Página 3
1.1.9
ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES ...................................................................... 16
1.1.10
INFRESTRUCTURA ............................................................................................ 32
1.1.10.1
Distribución .................................................................................................... 32
1.1.10.2
Numero de ambientes .................................................................................. 33
1.1.10.3
Grado de utilización del área ...................................................................... 33
1.1.11
1.2.
POTENCIAL HUMANO ....................................................................................... 34
1.1.11.1
Por categoría ................................................................................................. 34
1.1.11.2
Por su condición ........................................................................................... 34
DIAGNÓSTICO OPERATIVO .................................................................................... 35
1.2.1
OBJETIVOS .......................................................................................................... 35
1.2.2
DESCRIPCIÓN DEL SUBSISTEMA DE RRPP ............................................... 35
1.2.1.1
Denominación de la dependencia .............................................................. 35
1.2.1.2
Base legal ...................................................................................................... 35
1.2.1.3
Situación espacial ......................................................................................... 36
1.2.1.4
Antecedentes históricos .............................................................................. 36
1.2.1.5
Organización ................................................................................................. 36
1.2.1.6
Políticas .......................................................................................................... 36
1.2.1.7
Clasificación de públicos ............................................................................. 37
1.2.1.8
Servicios ......................................................................................................... 39
1.2.1.9
Medios de comunicación utilizados ........................................................... 39
1.2.3
ANÁLISIS DE LO DESCRITO ............................................................................ 40
1.2.3.1
Problemas y/o necesidades ........................................................................ 40
1.2.3.2
Factores Generatrices ................................................................................. 41
1.2.4
PROGNOSIS – PRONÓSTICO ......................................................................... 42
1.2.5
EVALUACIÓN DE LO DESCRITO .................................................................... 43
1.2.6
PRIORIZACIÓN DE PROBLEMAS Y NECESIDADES .................................. 43
1.2.7
ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN Y SUGERENCIAS .................................... 44
2.1.
PARTE INFORMATIVA ............................................................................................... 45 Página 4
2.1.2.
Denominación de la actividad ............................................................................. 45
2.1.3.
Localización ........................................................................................................... 45
2.1.4.
Duración y fecha ................................................................................................... 45
2.1.5.
Coordinación ......................................................................................................... 45
2.2.
2.1.5.1
En el centro de prácticas ............................................................................. 45
2.1.5.2
En la Universidad .......................................................................................... 46
2.1.5.3
Alumno practicante ....................................................................................... 46
PARTE DESCRIPTIVA ................................................................................................ 46
2.2.1
Políticas .................................................................................................................. 46
2.2.2
Objetivos ................................................................................................................ 47
2.2.2.1
Objetivos Generales ..................................................................................... 47
2.2.2.2
Objetivos Específicos ................................................................................... 47
2.2.3
Actividades a realizar ........................................................................................... 47
2.2.4
Actividades diarias ................................................................................................ 48
2.2.5
Metas ...................................................................................................................... 48
2.2.6
Recursos ................................................................................................................ 49
2.2.6.1
Humanos ........................................................................................................ 49
2.2.6.2
Materiales ...................................................................................................... 49
2.2.6.3
Tecnológicos ................................................................................................. 50
2.2.6.4
Económicos ................................................................................................... 50
2.2.6.5
Financieros .................................................................................................... 51
2.2.6.6
Cronograma ................................................................................................... 51
Página 5
CAPITULO I DIAGNÓSTICO COMUNICACIONAL
1.1.
DIAGNÓSTICO COMUNICACIONAL 1.1.1 DENOMINACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Escuela de Posgrado de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann de Tacna (UNJBG - Tacna).
1.1.2 BASE LEGAL 1.1.2.1
De la creación 1.1.2.2.1 UNIVERSIDAD NACIONAL BASADRE GROHMANN
NORMA
BASE LEGAL
JORGE
FECHA
DE
PROMULGACIÓN Ley
Orgánica
creación
de
de Decreto Ley la
Universidad Nacional de
26/08/71
Nº 18942
Tacna Reconocimiento
Res. Nº 8161-79- 20/11/79
definitivo
CONUP
Denominación
como Res. Nº 3058-80-
Universidad
Nacional
Jorge
Basadre
11/07/80
UNTAC
Grohmann Decreto Ley Nº 18942 Ley Orgánica de la creación de la Universidad Nacional de Tacna, fecha de promulgación 26/08/71 Página 6
1.1.2.2.2 ESCUELA DE POSGRADO La Escuela de Posgrado, fue creada de conformidad con la Ley Universitaria Nº 23733, y de acuerdo a sus Estatutos de la UNJBG, con Resolución Rectoral Nº 435693-UNJBG de fecha 29 de diciembre de 1993. Refrendada en la Asamblea Universitaria con Resolución Rectoral Nº 4420-94-UNJBG del 20 de enero de 1994.
1.1.2.2
Para el funcionamiento 1.1.2.2.1 UNIVERSIDAD NACIONAL BASADRE GROHMANN
JORGE
Resolución No 8161-79-CONUP expedida el 20 de noviembre de 1979, por el Consejo Nacional de la Universidad Peruana CONUP- reconociendo en forma definitiva a la Universidad Nacional de Tacna y ordenando la constitución de sus Órganos de Gobierno. 1.1.2.2.2 ESCUELA DE POSGRADO Que mediante Resolución Rectoral Nª 4356-93-UN-/JBG. Se aprueba el proyecto de creación de la Escuela de Posgrado – ESPG de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, Tacna, por ante el Consejo Universitario, dejando expedito el referido proyecto para su ratificación en (Anexo 1) Asamblea Universitaria.
1.1.3 UBICACION ESPACIAL
Página 7
1.1.3.1 Localización
Ciudad universitaria
1.1.3.2
Sede los granados Sede los Pichones
Local Central
Ubicación Geográfica
Ciudad Universitaria a).
Distrito
:
Tacna
b).
Provincia
:
Tacna
c)
Departamento
:
Tacna
d).
Límites
:
Norte : Sur : Este : Oeste :
Av. Miraflores Av. Jorge Basadre Calle Humbolt Av. Cuzco
(Anexo 2)
Local Central (Escuela de Posgrado) a)
Distrito
:
Tacna
b).
Provincia
:
Tacna
c)
Departamento
:
Tacna
d).
Límites
:
Norte : Av. Pinto Sur : Av. Pinto Este : Av. Bolognesi Oeste : Colegios FAZ y Santísima Niña María
Página 8
(Anexo 3) 1.1.3.3 Extensión
1.1.3.4
Ciudad universitaria Local Central
: :
18 mil hectáreas. 15 492 m2
Área de influencia 1.1.3.4.1 UNIVERSIDAD NACIONAL BASADRE GROHMANN
JORGE
A nivel Local:
Instituciones educativas Secundario. Institutos superiores. Otras universidades.
de
nivel
A nivel Nacional:
El Sistema de universidad peruana. A nivel Internacional:
Convenios con universidades del extranjero Programas de intercambio (docentes y estudiantes).
1.1.3.4.2 ESCUELA DE POSGRADO Principales entidades con las que se relaciona. Instituciones Locales
Gobierno Regional de Tacna Municipalidades Provinciales Distritales Direcciones Regionales
y
Página 9
Ministerio de Cultura – sede Tacna Colegios Profesionales Universidades Locales Escuela de Posgrado Locales
Instituciones Nacionales
Asamblea Nacional de Rectores (ANR) Escuela de Posgrado Nacionales Consejo Nacional de Escuelas de Posgrado Universidades del Perú Ministerio de Educación
Instituciones Internacionales
ONGs. Universidades del Extranjero. Escuelas de Posgrado del Extranjero.
Por convenios
ITEL. CEID. MINSA. SENASA. ESSALUD. Universidad de Sevilla – España. Colegio de Ingenieros del Perú.
Hospital Regional “Hipólito Unanue”.
Proveedores Casas y Centros Comerciales. Empresas Extranjeras con convenios comerciales. Empresas Nacionales (insumos, equipos y materiales).
Usuarios/Beneficiarios
Página 10
Egresados de universidades nacionales y extranjeras que hayan culminado sus estudios en Pre-Grado. Profesionales pertenecientes al Magisterio. Docentes universitarios Profesionales con estudios de Posgrado Entidades públicas y privadas de la región. Comunidad en general.
1.1.4 RESEÑA HISTORICA 1.1.4.1
UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN Por Decreto Ley No. 1894, del 26 de agosto de 1971, fue creada la Universidad Nacional de Tacna. Dando inicio a las actividades académicas el 14 de mayo de 1972 con una Sesión Solemne de Apertura del Año Académico en el Salón de Sesiones del exPalacio Municipal, con la presencia de personalidades civiles, militares, eclesiásticas, en la que destacamos a quien luego fuera nuestro patrono, el Dr. Jorge Basadre Grohmann. El Local Central, ubicado entre la Av. Bolognesi y la calle Pinto, albergó a los primeros ingresantes y pasarían 27 años para que el 07 de noviembre de 1998 se transfiera definitivamente y a título gratuito este local a la Universidad. El 20 de noviembre de 1979, el Consejo Nacional de la Universidad Peruana -CONUP- expidió la Resolución No. 8161-79-CONUP reconociendo en forma definitiva a la Universidad Nacional de Tacna y ordenando la constitución de sus Órganos de Gobierno, el primer gobierno estuvo a cargo de la Comisión Organizadora y de Gobierno, conformado por seis profesores representantes de las Universidades patrocinadoras: Universidad Mayor de San Marcos, Universidad Nacional de Ingeniería, Página 11
Universidad Nacional Agraria La Molina. La Comisión Organizadora y de Gobierno tuvo un Presidente y dos Vice Presidentes. Los otros miembros desempeñaron los cargos de Directores Universitarios. El 11 de julio de 1980, se expidió la Resolución No. 4058-80-UNTAC denominando a la institución como: "UNIVERSIDAD NACIONAL DE TACNA JORGE BASADRE GROHMANN" en reconocimiento al Dr. Jorge Basadre Grohmann. Cuando se promulga la ley Universitaria No. 24744, el 09 de diciembre de 1984 por el Presidente de la República Arq. Fernando Belaúnde Terry, oficialmente tomó la denominación de: UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN. Desde 1985 y bajo el amparo de la ley Universitaria No. 24744 y luego de pasar por una primera etapa con Comisiones Organizadores y Gobierno, por una segunda etapa de Rectores Interinos, la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann inició su tercera etapa de elección de sus Autoridades y Órganos de Gobierno en forma democrática y en Asambleas Universitarias. Finalmente en el año 2010 la institución universitaria es intervenida por tres comisiones del máximo ente de la Asamblea Nacional de Rectores (ANR), posteriormente la Universidad Nacional Jorge Basadre en el 7 del mes de agosto del año 2011 es elegido mediante elecciones, como estipula la ley universitaria a un nuevo Rector, Dr. Miguel Larrea Céspedes, para que encamine hacia nuevos horizontes a nuestra casa superior de estudios hasta el período 2016.
1.1.4.2
ESCUELA DE POSGRADO La Escuela de Posgrado, fue creada de conformidad con la Ley Universitaria Nº 23733, y de acuerdo a sus Estatutos de la UNJBG, con Resolución Rectoral Nº 4356-93-UNJBG de fecha 29 de diciembre de 1993, y fue refrendada en la Asamblea Universitaria Página 12
con Resolución Rectoral Nº 4420-94-UNJBG del 20 de enero de 1994. El Estatuto de la UNJG en el artículo 50 establece que: “La Escuela de Posgrado es, dentro de la
estructura universitaria, el organismo de más alto nivel para la formación académica y profesional así como para el perfeccionamiento científico, humanístico y pedagógico”. El funcionamiento de la
Escuela de Posgrado, cuenta con la autorización de la CRISUR; con el informe Nº 141-97, y el pronunciamiento favorable de la Dirección General de Desarrollo Académico de la Asamblea Nacional de Rectores sobre la creación de la Escuela de Posgrado. Desde la fecha de su creación, la Escuela de Posgrado, viene contribuyendo en la formación integral de maestros y doctorando para el Siglo XXI, viene respondiendo a este reto con mucha firmeza en sus diferentes especialidades; su fuerza principal reside en la conjunción de una formación académica rigurosa y un potencial científico, tecnológico y pedagógico importante, que se nutre de la motivación de las capacidades e iniciativa de sus docentes, en función a las necesidades prioritarias de la comunidad, aplicando principios científicos, tecnológicos, pedagógicos, humanísticos, ecológicos para mejorar los niveles de producción y desarrollo sostenible en el ámbito nacional.
1.1.5 VISIÓN 1.1.5.1
UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN Lograr un sistema académico de excelencia, reconocido nacional e internacionalmente; líder en la formación profesional, la investigación y transferencia del conocimiento, la ciencia y la tecnología, en la macro región sur; integrado activamente en el proceso de desarrollo regional y nacional; que aplica un modelo de gestión de Página 13
excelencia, con una cultura organizacional dinámica, vinculada con la sociedad y la empresa.
1.1.5.2
ESCUELA DE POSGRADO Ser una institución acreditada y líder formativa de posgraduados competitivos y de calidad que aporten conocimiento científico / tecnológico de acuerdo a las necesidades del contexto social.
1.1.6 MISIÓN 1.1.6.1
UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN La Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann es una comunidad académica, que desarrolla el conocimiento científico, tecnológico y humanístico, dedicada a la formación integral de profesionales calificados y competitivos, como agentes de cambio con capacidad para asumir y plantear alternativas frente a los problemas fundamentales inherentes al ser humano y a la sociedad. Desarrolla sus actividades promoviendo la justicia, la equidad social y la igualdad de oportunidades al servicio de la comunidad en general.
1.1.6.2
ESCUELA DE POSGRADO Brindar capacitación especializada y actualizada para formar investigadores científico / tecnologico y humanístico a fin de conocer y trasformar la sociedad de manera sostenible.
1.1.7 OBJETIVOS 1.1.7.1
UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN Página 14
1.1.7.1.1 Objetivo general:
Brindar una atención de calidad a todos nuestros clientes en la prestación de servicios.
1.1.7.1.2 Objetivos específicos: Formar
Profesionales e investigadores de alto nivel humanístico, científico, tecnológico, acorde con las necesidades locales, regionales y nacionales.
Impulsar
y realizar investigación científica en los campos del saber de la humanidad de la ciencia y la tecnología.
Extender y proyectar la acción académica y cultural hacia la comunidad en general, mediante la capacitación, el entrenamiento y desarrollo de certámenes culturales.
Impulsar
la implementación de servicios y programas de bienestar, que coadyuven al mejor rendimiento académico de los estudiantes y que incidan en la optimización del servicio docente y administrativo.
1.1.7.2
Perfeccionar y consolidar los centros de producción y de prestación de servicios a fin de generar recursos propios.
Dotar gradualmente de infraestructura y equipamiento a las facultades y dependencias administrativas.
ESCUELA DE POSGRADO 1.1.7.2.1 Objetivos:
Página 15
Formar académicos e investigadores del más alto nivel académico, científico y pedagógico.
Brindar una formación flexible e interdisciplinaria de excelencia a nivel de posgrado. Promover la integración de la Universidad con la comunidad mediante actividades de extensión y proyección.
1.1.8 ACTIVIDAD PRINCIPAL 1.1.8.1 UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN La Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, tiene como actividades el estudio, la investigación, la educación integral y la difusión de la cultura en sus dimensiones científica, tecnológica, artística, humanística a la extensión y proyección universitaria, así como la producción de bienes y a la prestación de servicios.
1.1.8.2 ESCUELA DE POSGRADO La actividad principal de la Escuela de Posgrado de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann es el de formar profesionales del más alto nivel académico a través de maestrías y doctorados para alcanzar un óptimo desempeño científico, cultural y social que actualmente exige el mercado laboral.
1.1.9 ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES 1.1.9.1 Estructura organizativa: Estructura Organizativa (órganos de gobierno, consultivos Página 16
de control, apoyo y asesoramiento. La estructura organizativa de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, está en relación con los fines, objetivos y funicones generales en concordancia con la Ley Universitaria, Estatuto de la Universidad y Dispositivos Legales vigentes
Órganos de Gobierno y Dirección a) Rectorado b) Vicerrector Académico. c) Vicerrector Administrativo
Órganos de Control: Oficina de Auditoría Interna
Órganos de Asesoramiento: a) Oficina de Asesoría legal b) Oficina de Planificación
Unidad Orgánica de Presupuesto
Sección de presupuesto
Sección
control
y
ejecución
presupuestal
Unidad Orgánica de Desarrollo de Universitario
Racionalización
y
Estadística
Sección
de
Racionalización
y
Estadística
c)
Sección Planes, Proyectos y Estudios Oficina de Cooperación Nacional e
Internacional d)
Oficina de Calidad Educativa y Acreditación
Universitaria Página 17
Órganos de Apoyo: A. Secretaria General (SEGE) a) Sección de resoluciones b) Sección de archivo y tramite
documentario c) Sección de Grados y Títulos
B. Oficina de Comunicaciones e Imagen Institucional (OCIM) a) Sección de Relaciones Publicas b) Sección de Imagen Institucional
C. Oficina de Infraestructura Universitaria (INFU) a) Sección de Supervisión de obras b) Sección de Áreas Verdes c) Unidad Orgánica de Proyectos y Planta
Física D. Oficina de Bienestar Universitario (OBUN) a) Sección Salud, Psicosocial y
Asistencial b) Sección de Deportes y Recreación c) Comedor Universitario
E. Consejo de Coordinación de Investigación (COIN) F. Consejo de Coordinación de Extensión y Página 18
Proyección Universitaria (COEP) G. Oficina de Actividades y Servicios Académicos (OASA) H. Unidd Orgánica de Registro Central I.
Unidad Orgánica de Biblioteca a) Sección de Informatización y Bibliográfica. b) Sección de Hemeroteca.
J. Oficina de Economía y Finanzas (OEFI) Unidad Orgánica de Contabilidad a) Sección de Integración Contable b) Sección de Ejecución presupuestaria y
procesos informáticos c) Sección de patrimonio
Unidad orgánica de tesorería a) Sección de caja b) Sección de registro y proceso contable. Oficina de Personal (OPER) Unidad Orgánica de Administración de Personal a) Sección de Escalafón y Capacitación b) Sección de Remuneraciones
K. Oficina de Logística y Servicios (OLOG) a) Sección de Transporte b) Sección de Vigilancia
J.
Unidad Orgánica de Abastecimiento a) Sección de Almacén b) Sección de mantenimiento y Página 19
servicios generales
Órganos descentralizados:
Oficina de Admisión
Instituto
de
Informática
y
Telecomunicaciones
Centro de Idiomas
Centro Pre Universitario
Instituto
de
investigación,
producción y extensión agraria a) Unidad de investigación y producción La
Agronómica. b) Unidad de investigación y producción Vila
Vila c) Unidad de investigación Don Jorge d) Fundo Copare
Órganos de línea: Facultades Órganos de Gobierno y Dirección a) Consejo de Facultad. b) Decanato.
Órganos de asesoramiento a) Comisión de Planificación b) Comisión Académica Curricular c) Comisión de evaluación de docentes
Órganos de apoyo d) Secretario Académico Administrativo
Página 20
Órganos de ejecución a) Escuelas Académicas Profesionales b) Departamentos Académicos c) Centro de Investigación d) Centro
de
Extensión
y
Proyección
Universitaria e) Centro
de producción de Bienes y
Prestación de Servicios c) Sección
de
segunda
Especialidad
Profesional.
Escuela de Post Grado Órganos de Gobierno y Dirección a)
Consejo Directivo
b)
Dirección
Órganos de apoyo c)
Secretario Académico Administrativo
Órganos de ejecución d)
Maestría
e)
Doctorado
1.1.9.2 Funciones de la dependencia: Rectorado Funciones: El Rector como Autoridad de Primer Nivel, Página 21
tiene como atribuciones; -
Cumple
y
hace
cumplir
las
leyes
pertinentes y sus normas complementarias, el Estatuto y el Reglamento de la Universidad. -
Dirige y controla la actividad Académica y Administrativa de la Universidad, así como la gestión económica y financiera.
-
Convoca y preside de las sesiones de la Asamblea Universitaria y del Consejo Universitario, cumplir y hacer cumplir sus acuerdos y resoluciones. Tendrá votos diariamente en caso de empate y en la tercera votación secreta.
-
Presenta al Consejo Universitario, para su aprobación el Plan anual de Desarrollo y Funcionamiento de la Universidad y la Asamblea Universitaria, su Memoria anual para que esta se pronuncie.
-
Refrenda
los
Académicos,
diplomas Títulos
de
Grado
profesionales,
segunda especialidad y de distinciones universitarias conferidas por el Consejo Universitario. -
Expide las cedulas de cesantía, jubilación y montepío, de los docentes y del personal administrativo,
y
servicios
de
la
universidad. -
Propone
al
consejo
universitario,
la
designación en otros casos la remoción de los directivos o funcionarios de las oficinas Página 22
administrativas de la institución. -
Dictar
las
medidas
académicas
y
administrativas y extraordinarias que se requiere para el mejor funcionamiento de la universidad, con cargo de dar cuenta de ello, al consejo universitario. -
Delega las funciones, la autoridad y representatividad que crea conveniente, para lograr la eficiencia administrativa con cargo a informar en cada caso al consejo universitario.
-
Convoca en el término de tres días hábiles, a la asamblea universitaria, en caso de receso de la universidad o cualquiera de sus unidades académicas.
Vicerrectorado Académico Funciones: -
Es
responsable
de
la
coordinaron,
ejecución y conducción del funcionamiento académico, que comprende el desarrollo de la enseñanza, investigación, extensión y proyección universitaria. -
Propone, dirige, coordina el cumplimiento de la política académica de la universidad.
-
Dirige la implementación de la normatividad permanente
para
la
aplicación
y
cumplimiento de la política académica, así como sus complementarias de servicios académicos en general, del bienestar estudiantil, de actividades co-curriculares y de cooperación técnica entre otras. Página 23
Vicerrector Administrativo: Funciones: -
Es
responsable
de
la
coordinación,
conducción e implementación del óptimo funcionamiento del aparato administrativo, mediante el sistema administrativo vigente. -
Propone, dirige y coordina e implementa las políticas de gestión administrativa.
-
Dirige e implementa las normas necesarias para la aplicación y ejecución de la política administrativa referente a los sistemas administrativos correspondientes.
II. Órganos de control: Oficina de auditoría interna: Funciones: -
Formula el plan anual de control y propone al Rector para ver su aprobación.
-
Efectúa el control o verificación posterior de la correcta administración de los recursos humanos,
materiales,
económico
financieros, y de los resultados de las metas
y
objetivos
institucionales
programados. -
Examina las operaciones con posterioridad a su ejecución a fin de evaluar, la veracidad, integridad, legalidad, eficacia en concordancia con los dispositivos legales vigentes.
-
Ejecuta el control posterior de la gestión Página 24
académica y administrativa interna de conformidad a las normas del sistema de control y la política institucional. -
Recomienda acciones con la finalidad de corregir y mejorar la gestión administrativa y económica – financiera de la Universidad.
-
Informa a la contraloría general el resultado de las auditorias y/o exámenes especiales, así
como
las
infracciones
a
las
disposiciones legales y/o administrativas detectadas. -
Informa
al
rectorado
y
al
consejo
universitario del resultado de las auditorias y/o exámenes especiales practicados, así como
el
incumplimiento
de
las
disposiciones legales y/o administrativas. -
Asesora a la máxima autoridad en lo concerniente
a
las
materias
de
su
competencia funcional, y las unidades administrativas
que
requiera
su
participación profesional. -
Efectúa el seguimiento y evaluación de la aplicación de las medidas correctivas con la finalidad de que se superen las observaciones
recomendadas
en
los
informes remitidos. -
Las
demás
funciones
que
le
sean
señaladas por los dispositivos legales vigentes, establecidos por el sistema de control, la contraloría general de la República y por la Máxima Autoridad. Página 25
III. Órganos de Asesoramiento: A) Oficinas de
Asesoría Legal
Funciones: Opina sobre sobre dispositivos y normas que que
-
formules los órganos de gobierno. Asesora a la rectoría rectoría en asuntos que que
-
tengan implicancia jurídica legal. Recopila, concuerda concuerda y compendia las
-
normas jurídicas relacionadas con la gestión universitaria. Se pronuncia sobre aspectos legales en los
-
procedimientos administrativos. Absuelve consultas de carácter jurídico –
-
legal que formules los órganos de gobierno y administración universitaria. Participa en las licitaciones públicas de la
-
universidad. Propone y/o se pronuncia sobre convenios,
-
contratos y otros dentro del marco de su competencia. B) Oficina de planificación:
A.- Funciones: -
Formula y propone al rectorado los objetivos y metas para el desarrollo de la universidad, así como las políticas de gestión pertinente.
-
Compatibiliza funcionamientos
y
sistematiza orgánicos
de
los la
universidad con la política institucional Página 26
referidos
a
la
investigación
formación
referida
a
profesional, la
formación
profesional, investigación, proyección y extensión
universitaria,
producción
y
prestación de servicios. -
Organiza dirige y evalúa las las acciones y actividades de los sistemas de planificación presupuesto, racionalización estadística: así
como
coordina
y
supervisa
los
programas de cooperación técnica, de inversiones y de desarrollo físico. -
Promueve y coordina coordina la participación de la universidad en la formulación de los planes de desarrollo sectorial y regional, así como en su evaluación. B) Unidad orgánica de presupuesto:
Funciones: -
Propone las indicaciones o lineamientos operativos pertinentes para la mejor aplicación de la norma presupuestal.
-
Participa en la formulación de los diagnósticos,
proyecciones,
determinación de metas y asignación de los recursos económicos, mediante la evaluación
de
alternativas
en
las
diferentes actividades con el fin de formular la programación y presupuesto institucional. -
Conduce e implementa el sistema administrativo de presupuesto y la organización, control y supervisión de los Página 27
programas de ejecución de los recursos ordinarios y directamente recaudados institucionales. -
Formula y propone métodos y sistemas sistemas de ejecución y control de presupuesto, así como lo de diferentes procesos técnicos del sistema.
-
Formula calendarios calendarios de compromiso y diseña los métodos y sistemas de coordinación,
consolidación
y
sustentación. -
Efectúa los ajustes pertinentes pertinentes en los diferentes programas y presupuesto según las políticas de gestión de la autoridad universitaria.
-
Organiza,
consolida
y
procesa
la
información relativa a la ejecución y seguimiento
presupuestario
de
las
unidades ejecutoras, así como evacua informes
sobres
los
avances
experimentados en la ejecución de las metas. -
Propone
las
presupuestarias mejor
modificaciones
necesarias
cumplimiento
de
para
las
el
metas
presupuestarias, teniendo en cuenta la escala de prioridades establecía por el titular del pliego. -
Unidad
orgánica
universitario,
de
desarrollo
racionalización
y
estadística. Página 28
Funciones: -
Genera información para la oficina de planificación sobre la gestión inherente al desarrollo institucional.
-
Organiza, Orienta y coordina la implementación de los sistemas de planificación, racionalización, estadística y de los programas de estudios y proyectos para la producción y la prestación de los servicios.
-
Orienta y coordina la formulación de los planes de desarrollo institucional en las diferentes fases de su proceso técnico.
-
Coordina y propone las políticas de gestión integral en lo académico (enseñanza, investigación, extensión y proyección universitaria) administrativo y en la producción de bienes y prestación de servicios y proyectos de inversión.
C)
Oficina de Cooperación Nacional e Internacional : Funciones: a) Formula y propone políticas relacionadas con la
obtención e implementación de la cooperación técnica nacional e internacional. b) Asesorar a las facultades en el acopio de
información para cumplir requisitos y centraliza el trámite de captación de cooperación técnica, para apoyar la capacitación, enseñanza investigación, experimentación y transferencia de tecnología. c) Supervisa
la
ejecución de
los programas,
actividades y proyectos de cooperación técnica y evaluar sus efectos. d) Propone, orienta, norma supervisa y evalúa el Página 29
desarrollo de convenios de ayuda mutua. e) Coordina supervisa el funcionamiento de la
fundación del fondo de promoción y desarrollo universitario.
IV. Órganos de apoyo: A) Secretaria General
Funciones: a) Actúa como secretaria de la asamblea y
consejo universitario. b) Certifica los libros de actas de las facultades
y demás órganos de la universidad. c) Refrenda los títulos, grados, diplomas y
certificados expedidos por la universidad y autentica sus copias. d) Orienta y coordina la propuesta de política
de gestión, la programación, ejecución y evaluación de actividades de la rectoría, vicerrectoras, asimismo. El de los órganos dependientes del rectorado, a fin de consolidar
la
unidad
y
coherencia
institucional. e) Realiza
públicas,
coordinaciones
con
privadas,
entidades
organizaciones
internacionales para complementar la misión que le corresponde a la universidad. f) Coordina acciones con intervención de la
comunidad universitaria y extra universitaria a fin de lograr apoyo y cooperación para una eficiente gestión institucional. Página 30
g) Asume la coordinación y supervisión para la
ejecución de los mandatos emitidos a través del rectorado. h) Analiza
y sistematiza los fundamentos
respectivos de lo actuado para la proyección de resoluciones a expedirse por el rectorado. i) Organiza y administra el sistema de trámite
documentario al interno y externo de la institución. j) Diseña y hace funcionar el proceso técnico –
administrativo que permita desarrollar el seguimiento y supervisión de la ejecución de las disposiciones emanadas mediante el rectorado. k) Organiza la documentación y antecedentes
necesarios para el despacho del rectorado, asimismo la preparación pertinente para la realización de las secesiones tanto de la asamblea universitariacomo del consejo universitario. B)
Oficina
de
Comunicaciones e
Imagen
Institucional: Funciones: a) Desarrollar
actividad de comunicación,
información y relaciones públicas al interior y exterior de la institución y las que son de su competencia. b) Realiza
coordinaciones
públicas nacionales
privadas, e
con
entidades
organizaciones
internacionales
para
complementar la misión que le corresponde Página 31
a la universidad. c) Coordina y asiste a la Alta Dirección,
facultades y otras dependencias de la institución, en los eventos educativos, de investigación, de extensión y proyección que ellas desarrollen, así como se encarga del protocolo y atención a cumplirse en todos los actos oficiales. d) Desarrolla actividades de promoción de la
imagen institucional en el ámbito interno, medio local, nacional e internacional utilizando
diferentes
estrategias
y
mecanismos a su alcance. e) Administrar
la
infraestructura,
equipos
audiovisuales, herramientas y medios de comunicación que posee la institución.
1.1.10 INFRESTRUCTURA 1.1.10.1 Distribución La Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann está distribuida en 07 Facultades:
Facultad de Ciencias Jurídicas y Empresariales
Facultad de Ingeniería
Facultad de Ciencias Agropecuarias
Facultad de Ciencias
Facultad de Ciencias de la Salud
Facultad de Arquitectura, Ingeniería Civil y Geotecnia
Facultad
de
Educación,
Comunicación
y
Página 32
Humanidades Todas distribuidas a lo largo de las 15 hectáreas. Por otro lado la universidad cuenta con Centros Descentralizados,
Órganos
de
línea
(ESPG),
Oficinas y Centros de Producción. Además de la Oficina de Títulos y Grados, Tramite Documentario, Asesoría
Legal,
Vicerrectorado
Interna,
Administrativo,
Vicerrectorado Académico,
Auditoría
Secretaria
Administrativo, Secretaria
Vigilancia, de
Vicerrectorado
de
Vicerrectorado
Académico, Rectorado, Secretaria de Rectorado y Secretaria General. De la misma manera se encuentra el Fundo “Los Pichones” de la Facultad de Ciencias Agropecuarias;
así como en el local central se encuentra distribuido el Centro de Idiomas (CEID), Informática y Telecomunicaciones
(ITEL)
y
la
Escuela
de
Posgrado (ESPG)
1.1.10.2 Numero de ambientes En la ciudad Universitaria se cuenta con alrededor de 2400 espacios. En el Local Central aproximadamente 55 espacios, mientras que en el fundo “Los Pichones ” se cuenta con alrededor de 52 espacios. La Escuela de Posgrado de los 55 espacios del local central de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, le corresponden 25 ambientes. 1.1.10.3 Grado de utilización del área
De la ciudad universitaria: Es utilizado un 80% del área total. Página 33
Del Local Central: Es utilizado un 60 % del área total del local. De la Escuela de Posgrado utiliza el 45% del área total del Local Central.
1.1.11 POTENCIAL HUMANO
1.1.11.1 Por categoría
Empleados: 832
1.1.11.2 Por su condición
Administrativos Nombrados
Nombrados:
292
Administrativos Contratados
Trabajadores Contratados : 40
Trabajadores CAS:
por
51
Docentes Nombrados y Contratados
1.1.10.1.1
Contratados
Docentes:
460
Por turno
Los trabajadores administrativos de la UNJBG trabajan en horario único desde las 07:00 hasta las 15:00 horas.
Los docentes y alumnos tienen labores desde las 07:00 horas a 22:00 horas Página 34
El personal de seguridad, trabaja en horario corrido, con relevos.
Los obreros trabajan desde las 07:00 hasta las 16:00 horas.
1.1.10.1.2
Por nivel de instrucción
Superior Técnico Secundaria
1.2.
DIAGNÓSTICO OPERATIVO Las prácticas pre – profesionales se realizaron en la Escuela de Posgrado de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, en la Unidad de Marketing y Promoción de eventos.
1.2.1 OBJETIVOS
Contribuir con la realización de las necesidades que requiera la Escuela de Posgrado. Promover actividades que aporten a cumplir los objetivos planteados por la institución.
1.2.2 DESCRIPCIÓN DEL SUBSISTEMA DE RRPP 1.2.1.1 Denominación de la dependencia Unidad de Marketing y Promoción de eventos. 1.2.1.2 Base legal La denominada Unidad de Marketing y Promoción de Eventos, no presenta base legal ya que no se encuentra dentro del Manual Organizacional y Funciones. Página 35
1.2.1.3 Situación espacial La Unidad de Marketing y Promoción de Eventos de la Escuela de Posgrado de la UNJBG, cuenta con un espacio para las labores que desarrolla, cuyas medidas son de 8 metros de largo por 5 de ancho. 1.2.1.4 Antecedentes históricos No se encontró información sobre los antecedentes históricos, ya que la implementación de la Unidad de Marketing y Promoción dentro de la Escuela responde a una necesidad que recientemente fue satisfecha. 1.2.1.5 Organización Consejo Directivo
Mgr. Ruth María Rozas Flores Mgr. César Julio Cáceda Quiroz Mgr. Segundo Manuel Alvarado Contreras Mgr. Ebert Francisco Osco Mamani Mgr. Evelyn Malca Herrera
Director
Dr. Rina María Álvarez Becerra
Secretario Académico
Dr. Alberto Bacilio Quispe Cohaila
1.2.1.6 Políticas
Contribuir con todos los procesos que desarrolla la Escuela de Posgrado, y que requiera respaldo comunicacional especializado.
Página 36
Impulsar hacia lo externo todas las acciones que lleva a cabo la Escuela de Posgrado, orientadas al mejoramiento de la condición informativa que perciben los ciudadanos respecto a los servicios académicos y/o actividades que realiza la Escuela de Posgrado
1.2.1.7 Clasificación de públicos 1.2.1.7.1 Interno Personal Directora de la ESPG Dr. Rina María Álvarez Becerra
Secretario Académico Dr. Alberto Bacilio Quispe Cohaila
Secretaría Administrativa y Control Ingresos y Pensiones María Elena Quelopana Fuentes
de
Secretaria de la Oficina de Secretaria Académica Zoila Aidé Chávez Tapia
Secretaria de Dirección Emma Consuelo Godínez Salazar Técnico Administrativo del Área de Logística Juana Carlota Escobar Laquita
Promotor de Marketing y Promoción de Eventos Lic. Abraham Israel Quispe Calizaya
Practicante de RRPP Jean Carlos Nestor Paredes Osco Página 37
Área de Recaudaciones Lucio Mamani Ramírez Área de Mantenimiento Roberto Siguairo Álvarez Personal de Servicio Edgar Aduvire Ticona
1.2.1.7.2 Externo Principales entidades con las que se relaciona Instituciones
Locales
Gobierno Regional de Tacna Municipalidades Provinciales y Distritales Direcciones Regionales Ministerio de Cultura – sede Tacna Colegios Profesionales Universidades Locales Escuela de Posgrado Locales
Instituciones
Nacionales
Asamblea Nacional de Rectores (ANR) Escuela de Posgrado Nacionales Consejo Nacional de Escuelas de Posgrado Universidades del Perú Ministerio de Educación
Instituciones
Internacionales
ONGs. Universidades del Extranjero. Escuelas de Posgrado del Extranjero.
Por convenios
ITEL. CEID. MINSA. SENASA. Página 38
ESSALUD. Universidad de Sevilla – España. Colegio de Ingenieros del Perú.
Hospital Regional “Hipólito Unanue”.
Proveedores Casas y Centros Comerciales. Empresas Extranjeras con convenios comerciales. Empresas Nacionales (insumos, equipos y materiales).
Usuarios/Beneficiarios Egresados de universidades nacionales y extranjeras que hayan culminado sus estudios en Pre-Grado. Profesionales pertenecientes al Magisterio. Docentes universitarios Profesionales con estudios de Posgrado Entidades públicas y privadas de la región. Comunidad en general.
1.2.1.8 Servicios Alquiler y préstamo de auditorio Equipos multimedia Salas de computo para Maestrantes Servicio de internet gratuito Sala de lectura / biblioteca ESPG Aulas
1.2.1.9 Medios de comunicación utilizados Impresos: Este medio es muy utilizado generalmente en las campañas de admisión. Básicamente su utilización se hace presente en diarios, notas para la prensa, invitaciones, tarjetas de saludo, folletería, brochure, afiches, banners, etc. Página 39
Radio Este medio es utilizado para la difusión de campañas y actividades que la escuela requiera. Aquí se hacen Spot radiofónicos, se coordina entrevistas, etc. Televisión Este medio es muy poco utilizado por su alto costo, aquí se desarrollan Spot televisivos, se coordina entrevistas en vivo, Internet Este medio es muy práctico y poco costoso, se utiliza mucho para la difusión instantánea y el intercambio de información. Aquí publican spots radiales, spots televisivos, gráficos en formato gif, graficos , etc Correo electrónico y pagina web - www.unjbg.edu.pe/espg -
[email protected]
Redes Sociales Página en Facebook Periódico Mural La escuela de Posgrado cuenta con tres periódicos murales. Dos en el primer piso del pabellón que comparte con ITEL y uno en el tercer piso que comparte con CEID. Además de la posibilidad de utilizar ciertos espacios en la ciudad universitaria.
1.2.3 ANÁLISIS DE LO DESCRITO 1.2.3.1 Problemas y/o necesidades Página 40
La Escuela de Posgrado tiene la necesidad de implementar una Unidad de Marketing y Promoción de Eventos acorde a las nuevas tecnologías y estrategias, para cumplir con la misión y visión que se han planteado la institución. Esta necesidad es mayor debido a que en la actualidad la Escuela de Posgrado ha implementado nuevas Maestrías y Doctorados, el cual implica mayor responsabilidad en las campañas de admisión que afronta, teniendo en cuenta que en años anteriores las campañas realizadas en este proceso no fueron tan buenas por lo que se tuvo que cerrar algunas carreras de posgrado al no registrar postulantes. Además la aparición en estos últimos años de nuevos servicio de Posgrado por otras universidades locales y nacionales que se han adherido al mercado tacneño, ha hecho que la competencia ascienda significativamente. Es por eso que la imagen de la escuela ha cobrado mayor importancia y la difusión de las actividades que realiza el mismo se ha convertido en un problema por el poco presupuesto. A pesar de que se cumplen actividades académicas con cierta frecuencia, aun cabe la necesidad de cumplir con uno de los objetivos el cual es promover la integración de la universidad con la comunidad mediante actividades de extensión y proyección de gran magnitud y a largo plazo. 1.2.3.2 Factores Generatrices 1.2.3.2.1 En lo económico: Por ser una institución del estado que depende de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, el presupuesto que se le asigna es limitado para sus labores; a pesar de ello se destina un módico recurso económico a la difusión de las actividades realizadas por la institución (Procesos de Admisión) Página 41
1.2.3.2.2 Organizacional: Su estructura orgánica no se adecua a las nuevas tendencias del mercado, ya que no existe un área de Relaciones Públicas que pueda desarrollar un trabajo a largo plazo. Es aquí donde cabe la necesidad de implementar una Unidad de Marketing y Promoción de Eventos que maneje la imagen de la escuela. 1.2.3.2.3 Infraestructura: La Escuela de Posgrado cuenta con una infraestructura antigua y con ambientes limitados para un óptimo servicio. 1.2.3.2.4 Tecnología: Al no contar con una Unidad de Marketing y promoción de eventos, tampoco se cuenta con equipos que permitan realizar trabajos especializados de comunicación.
1.2.4 PROGNOSIS – PRONÓSTICO Si bien la Escuela de Posgrado cumple con sus objetivo de impulsar la investigación, formar académicos del más alto nivel científico y pedagógico; aun no ha conseguido efectuar en su totalidad uno de sus objetivos que se ha planteado el cual es promover la integración de la universidad con la comunidad mediante las actividades de corte social, político y económico, para lograr extender una positiva imagen en la Región Tacna. Además, en la actualidad muchas instituciones y empresas, considera a las relaciones publicas y al marketing de vital importancia dentro su estructura orgánica, para que genere una imagen positiva con sus públicos y busque nuevos caminos de cómo hacer llegar a sus públicos la información de lo que realiza la institución y más aun en una institución como la Escuela de Posgrado que viene implementando nuevas Maestrías y Doctorados acordes a las exigencias del mercado. Estas nuevas tendencias viene siendo implementadas y aprovechadas en distintas escuelas de Posgrado a nivel Página 42
nacional que han pensado en el futuro y en la importancia de acercarse a sus públicos a través de las comunicaciones. Cabe la pregunta: ¿Qué sucedería si la Escuela de Posgrado de la UNJBG, no se preocupa en modernizar y cambiar la percepción comunicacional de sus públicos? Definitivamente estaría quedando rezagado frente a la competencia y a consecuencia perjudicaría enormemente el ingreso de estudiantes en las distintas Maestrías y Doctorados, generando a largo plazo una percepción de incredulidad y desconfianza sobre la institución.
1.2.5 EVALUACIÓN DE LO DESCRITO De acuerdo a lo dicho, es necesario para la Escuela de Posgrado cree una unidad de comunicación (Unidad de Marketing y Promoción) que se encargue de la imagen institucional permanentemente, de tal manera que realice a largo plazo planes de comunicación acorde a las nuevas tendencias del mercado. Además es necesario lograr alcanzar en su totalidad los objetivos Escuela de Posgrado, de lo contrario no se estaría cumpliendo con los planteamientos que la institución se ha trazado.
1.2.6 PRIORIZACIÓN DE PROBLEMAS Y NECESIDADES 1. Es necesario implementar dentro de la institución una Unidad de Marketing y Promoción que trabaje de manera permanente. 2. Es necesario la planificación, difusión y ejecución de actividades para la comunidad realizadas por la Escuela de Posgrado. 3. Necesidad de implementar el material grafico y audiovisual para la Campaña de Admisión 2013 4. Es necesario la planificación, difusión y ejecución de actividades académicas. 5. Recopilar Información para la elaboración de un directorio que ayude a la ejecución de actividades académicas.
Página 43
1.2.7 ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN Y SUGERENCIAS 1. Es necesario la planificación, difusión y ejecución de actividades para la comunidad realizadas por la Escuela de Posgrado.
Realizar el I Foro Tacna 2029. Realizar campañas de proyección social.
2. Necesidad de implementar el material grafico y audiovisual para la Campaña de Admisión 2013.
Elaborar un prospecto de Admisión 2013. Diseñar material grafico como folletos, brochures, afiches, adhesivos, gigantografías, etc. Elaborar un spot publicitario para radio y Tv
3. Es necesario la planificación, difusión y ejecución de actividades académicas.
Realizar la conferencia científica: El Pensamiento de Jorge Basadre. Realizar la conferencia científica: La Investigación Jurídica. Realizar la conferencia científica: Actualización del Plan Basadre. Realizar la conferencia científica: Rigor Científico con Base Matemática - Casos Reales FODA Matemático + BSC en Perú y Latinoamérica.
Página 44
CAPITULO II FORMULACIÓN DEL PLAN DE TRABAJO
2.1.
PARTE INFORMATIVA 2.1.2. Denominación de la actividad Plan General de Prácticas Pre-profesionales de la especialidad de Relaciones Publicas Correspondientes al Quinto Año de la escuela Académico Profesional de Ciencias de la Comunicación de la Facultad de Educación, Letras y Humanidades, realizadas en la Escuela de Posgrado de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann. 2.1.3. Localización Las Practicas Pre-profesionales se desarrollarán en la Escuela de Postgrado de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, ubicada en el Local Central, esquina Av. Gustavo Pinto con Av. Bolognesi s/n. 2.1.4. Duración y fecha Las Practicas Pre-profesionales en la Escuela de Posgrado de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann tendrán una duración de 4 meses, desde 12 de octubre del 2012 al 12 de febrero del 2013. 2.1.5. Coordinación 2.1.5.1 En el centro de prácticas Dra. Rina María Álvarez Becerra, Directora de la Escuela de Posgrado de la Universidad Nacional Página 45
Jorge Basadre Grohmann y el Dr. Alberto Bacilio Quispe Cohaila, Secretario Académico de la institución. 2.1.5.2 En la Universidad Lic. Abraham Israel Quispe Calizaya, Asesor de Practicas de Relaciones Públicas de la Escuela Académico Profesional de Ciencias de la Comunicación de la Facultad de Letras y Ciencias Jurídicas de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann. 2.1.5.3 Alumno practicante Jean Carlos Nestor Paredes Osco, estudiante practicante de Relaciones Públicas.
2.2.
PARTE DESCRIPTIVA 2.2.1 Políticas
Impulsar acciones permanentes para el mejoramiento de imagen institucional de la Escuela de Posgrado con el desempeño personal en el centro de labores, esto basado en los conocimientos adquiridos en la especialidad de Relaciones Publicas. Desarrollar actividades que mejoren la imagen institucional y el logro de los objetivos de la Escuela de Posgrado. Dar soporte a las actividades realizadas de acuerdo a las nuevas tendencias que exige la actualidad.
Cumplir con las recomendaciones y orientaciones planteadas por el jefe de prácticas de Relaciones Publicas, a fin de mejorar el trabajo en el centro de prácticas.
Página 46
2.2.2 Objetivos 2.2.2.1 Objetivos Generales Promover actividades que aporten en el compromiso social de la institución con la comunidad. Contribuir en fortalecer la presencia de la institución en el mercado regional en cuanto a servicios de Posgrado. Realizar actividades que contribuyan al mejoramiento de la imagen de la Escuela de Posgrado de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann con la comunidad.
2.2.2.2 Objetivos Específicos
Contribuir con las actividades de carácter social, político - económico, que la Escuela de Posgrado realizará anualmente. Elaborar y diseñar el material gráfico y audiovisual para Campaña de Admisión 2013. Desarrollar una actividad que promueva el estudio y reflexión de los problemas contemporáneos. Desarrollar una actividad que aporten en la formación y actualización de la comunidad. Desarrollar una actividad que aporte al desarrollo de la región Tacna. Desarrollar una actividad que aporte con la formación técnica profesional.
2.2.3 Actividades a realizar
Llevar a cabo el Foro Tacna 2029, Prospectiva de Tacna al 2029. Diseñar material gráfico como: Trípticos, Afiches, etc. y material publicitario audiovisual como spots (radio y tv) para la Campaña de Admisión 2013 de la Escuela de Posgrado. Realizar la Conferencia Científica: El Pensamiento de Jorge Basadre. Página 47
Realizar la Conferencia Científica: La Investigación Jurídica. Realizar la Conferencia Científica: Actualización del Plan Basadre. Realizar la Conferencia Científica: Rigor Científico con Base Matemática - casos reales FODA Matemático + BSC en Perú y Latinoamérica.
2.2.4 Actividades diarias Redacción de Notas de Prensa. Apoyo en la Atención de las actividades realizadas en el auditorio. Difusión de las actividades realizadas por la escuela. Coordinación y derivación de documentos de la Escuela de Posgrado. Toma de Imágenes fotográficas y audiovisuales. Diseño de afiches, invitaciones, etc.
2.2.5 Metas Convocar a 150 asistentes al Foro Tacna 2029, Prospectiva de Tacna al 2029. Elaborar 01 Proyecto de Admisión y lograr Diseñar y crear al 100% todo el material que se requiere para el proceso de admisión 2013 y la campaña de Admisión. Convocar a 50 personas para la Conferencia Científica: El Pensamiento de Jorge Basadre. Convocar a 35 personas para la Conferencia Científica: La Investigación Jurídica. Convocar a 50 personas para la Conferencia Científica: Actualización del Plan Basadre. Convocar a 50 personas para la Conferencia Científica: Rigor Científico con Base Matemática Casos Reales FODA Matemático + BSC en Perú y Latinoamérica.
Página 48
2.2.6 Recursos 2.2.6.1 Humanos Dra. Rina María Álvarez Becerra, Directora de la ESPG.
Dr. Alberto Bacilio Quispe Cohaila, Secretario Académico.
Abraham Israel Quispe Calizaya, Promotor de eventos
Jean Carlos Nestor Paredes Osco, Practicante de RRPP
María Elena Quelopana Fuentes, Secretaría Administrativa y Control de Ingresos y Pensiones.
Zoila Aidé Chávez Tapia, Secretaria de la Oficina de Secretaria Académica.
Emma Consuelo Godínez Salazar, Secretaria de Dirección.
Juana Carlota Escobar Laquita, Administrativo del Área de Logística
Técnico
Lucio Mamani Ramírez, Área de Recaudaciones
Roberto Siguairo Álvarez, Área de Mantenimiento
Edgar Aduvire Ticona, Personal de Servicio
2.2.6.2 Materiales 1000 Hojas Bond A4 03 Lapiceros 25 Cds en blanco 01 Escritorio 01 Silla Folders Cintas adhesivas
Página 49
2.2.6.3 Tecnológicos
01 computadora conectada a Internet. 01 Fotocopiadora 01 impresora a inyección / color Útiles de Escritorio 02 Memorias de 4 Gb c/u 01 cámara fotográfica Olympus SP800UZ 01 Filmadora Canon HF Software de Diseño Gráfico: Corel Draw. Software de Diseño de Imágenes: Corel Photo Paint. Software de Hoja Electrónica: Microsoft Exel. Software de Hoja de Texto: Microsoft Word 2007
2.2.6.4 Económicos El presupuesto para las actividades realizadas es de: PRESUPUESTO
01 computadora conectada a Internet. 01 impresora a inyección / color 01 Fotocopiadora 1000 Hojas Bond A4 03 Lapiceros 25 Cds en blanco Folders 01 Escritorio 01 Silla Útiles de Escritorio 02 Memorias de 4 Gb c/u 01 cámara fotográfica Olympus SP800UZ 01 Filmadora Canon HF Movilidad
S/. 2.100.00 (*) S/. 400.00 (*) S/. 2500.00 (*) S/. 34.00 S/. 04.00 S/. 30.00 S/. 30.00 S/. 150.00 (*) S/. 70.00 (*) S/. 100.00 (*) S/. 50.00 S/. 500.00 S/. 2.300.00 S/. 400.00
TOTAL: S/. 8.268.00
Página 50
2.2.6.5 Financieros La institución aportará con los materiales especificados con letra negrita en el presupuesto. Lo restante lo cubrirá en su totalidad el practicante. (*) ESTOS RECURSOS PROPIOS DE LA ESCUELA DE POSGRADO Y NO SE ADQUIRIERON SU COMPRA EN EL PROCESO DE PRACTICAS 2.2.6.6 Cronograma
Diagnostico Situacional Diagnostico Operativo Plan de Prácticas Actividad Nº 01 Actividad Nº 02 Actividad Nº 03 Actividad Nº 04 Actividad Nº 05 Actividad Nº 06 Elaboración del Informe
Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero x x x x x x x x x x x x x x x x x x x
2.2.8 Evaluación
Esta se dará permanentemente, bajo la asesoría del jefe de prácticas pre-profesionales de Relaciones Públicas, Lic. Abraham Israel Quispe Calizaya y la supervisión de la Directora de la Escuela de Posgrado, Dra. Rina María Álvarez Becerra y el Dr. Alberto Bacilio Quispe Cohaila, Secretario Académico. La evaluación del informe de prácticas estará a cargo de la Comisión de Practicas Preprofesionales y la sustentación a cargo del Jurado.
Página 51
CAPITULO III MARCO TEORICO
3.1.1.1.
Qué son las relaciones Públicas La definición de las relaciones públicas está diversificada de acuerdo a sus funciones, una de ellas está en función a sus técnicas y tácticas,
entre
ellas
está
el
publicity,
entrevistas en medios de comunicación, entre otros. Las
relaciones
públicas
constituyen
un
proceso que incluye investigación y análisis, la creación de una política, programación, comunicación y retroalimentación con muchos públicos.
Los
profesionales
encargados
actúan a dos niveles distintos: como asesores de sus clientes o de alta dirección de una organización y como técnicos que producen y divulgan mensajes en múltiples canales de comunicación. Una definición que fue aceptada a lo largo de los años es la que apareció en una edición de la revista PR News: “Las relaciones públicas
son
una
función
directiva
que
evalúa
situaciones públicas, identifica políticas y procedimientos de un individuo o una organización con el interés del público, y Página 52
planifica y ejecuta un programa de acción para lograr la comprensión y aceptación del público.”1
Rex Harlow, un profesor pionero de las relaciones públicas que fundó la actual Sociedad de relaciones públicas de América, recopiló unas quinientas definiciones y tras reflexionar sobre ellas y discutirlas con los líderes
de
la
profesión,
llegó
a
esta
conclusión: Las relaciones públicas son una función directiva
independiente,
establecer
y
mantener
que
permite
líneas
de
comunicación, comprensión, aceptación y cooperación mutuas entre organización entre una organización y sus públicos; implica la resolución de problemas; ayuda a los directivos
a
esta
informados
y
poder
reaccionar ante la opinión pública; define y destaca la responsabilidad de los directivos que debe servir al interés público; ayuda a la dirección a mantenerse al día y a utilizar los cambios de forma eficaz, sirviendo como un sistema de alerta para ayudar a anticipar las tendencias; utiliza la investigación y las técnicas
de
comunicación
éticas
como
principales herramientas. 3.1.1.2.
Nociones básicas 2: 3.1.1.2.1.
Deliberada:
1
WILCOX, Denis. Relaciones Públicas: Estrategias y Tácticas; Madrid , España; Pearson Educación S.A. ; 2006; pág. 5 a 6. 2 WILCOX, Denis. Relaciones Públicas: Estrategias y Tácticas; pág. Obrid 9 a 10.
Página 53
La actividad de relaciones públicas es intencionada.
Está
influir,
conseguir
ofrecer
información
diseñada la
para
comprensión, y
lograr
una
retroalimentación (reacción de los que se ve afectados por la actividad). 3.1.1.2.2. Planificada: La actividad de relaciones públicas está organizada. Se encuentran soluciones a los problemas y se pone en marcha la logística
necesaria,
durando
actividad
cierto
actividad
sistemática,
tiempo.
esta
Es
que
una exige
investigar y analizar. 3.1.1.2.3. Resultados: Las relaciones públicas eficaces se basan
en
políticas
y
resultados
actuales. Las relaciones públicas, por sí solas, no pueden crear una buena voluntad ni el apoyo social si la empresa
no
es
sensible
a
las
preocupaciones de la comunidad. 3.1.1.2.4. Interés del público: La actividad de relaciones públicas debería beneficiar mutuamente a la organización y al público; consiste en alinear los intereses y preocupaciones del público; consiste en alinear los interese propios de la organización con
Página 54
los intereses y preocupaciones del público. 3.1.1.2.5. Comunicación bidireccional: Las relaciones públicas son algo más que
divulgación
unidireccional
de
información. Es necesario solicitar y obtener una retroalimentación. Como afirma Jim Osborne, ex vicepresidente de
Bell
Canadá:
“La
principal
responsabilidad de un asesor en relaciones públicas consiste en ofrecer (gestionar)
una
visión
rigurosa
y
objetiva del sentimiento público”.
3.1.1.2.6. Función directiva: Las relaciones públicas alcanzan su máxima eficacia cuando forman parte integral del proceso de toma de decisiones de la alta dirección. Las relaciones públicas deben asesorar y resolver problemas al más alto nivel y no limitarse a divulgar la información una vez que se ha tomado la decisión.
3.1.1.3.
Función de las Relaciones Públicas3. 3.1.1.3.1.
Imagen de las organizaciones. La mejor manera de que los públicos formen una imagen positiva o negativa
3
CARLSON, Robert. Curso de Relaciones Públicas; Lima, Perú. A.F.A. Editores importadores S.A.; 2002; pág. 12 a 14.
Página 55
de una organización es por intermedio de sus actitudes, aptitudes y conductas. En esta tarea las relaciones públicas un rol fundamental a través de sus tareas y acciones
enmarcadas
dentro
comportamientos relacionísticos
de
generales y
comunicacionales
denominadas funciones.
3.1.1.4.
Detección de las vulnerabilidades. Toda organización presenta en mayor o menor proporción puntos débiles que pueden perjudicar la relación que mantienen con los públicos. Los
expertos
consideran
que
una
de
las
vulnerabilidades que guarda mayor relación con la imagen y el concepto público, es la denominada sociológica. Aquí los conceptos muchas veces se forman por lo que conocemos como imágenes mentales, sean prejuicios o estereotipos. Otra de las vulnerabilidades es la tecnológica y afecta mayormente a las empresas que brindan algún tipo de servicios.
3.1.1.5.
Asesorar en la ideología organizacional. En vista que las empresas de hoy en día cumplen un papel protagónico en el desarrollo social, han dejado de ser simples productoras de bienes para convertirse
en
agentes
de
cambio.
Las
organizaciones son como las personas, es decir, Página 56
existen una serie de elementos que permiten reconocerlos
como
el
carácter
visual
correspondientes a la identidad visual corporativa; también existen los referidos al comportamiento de la organización, los cuales forman su personalidad. Las relaciones públicas al ser un ente asesor y al cumplir una función social se convierten en la conciencia de la organización de la organización.
3.1.1.6.
Administración de la controversia pública. La controversia es la confrontación de pareceres, ideas y posturas, ello hace que no se trate de evitarlas, sino que por el contrario se hagan esfuerzos por estimularla, pues gracias a ellas se podrán obtener diversos puntos de vista que pueden ayudar a mejorar la imagen de una empresa. Los estudios han demostrado que en un gran número de casos, la controversia ha contribuido a evitar el conflicto
público.
La
administración
de
la
controversia pública no sólo sirve para explicar lo reducido a lo que ocurre en la estructura social, sino que constituye parte de la función anticipativa propia de las relaciones públicas, para plantear acciones preventivas, justas, razonables y posibles. A través de la administración de la controversia se originan
o
administras
las
discrepancias
y
dificultades, los diferentes criterios y opiniones de dos clases de intereses, tanto públicos como privados. Es imprescindible evitar que se llegue a posiciones irreconciliables.
Página 57
3.1.1.7.
Identificar y analizar las tendencias de los públicos y las organizaciones. Esta función de reconoce las manifestaciones existentes que tienen los públicos y que se hacen manifiestas por una causa o motivo, de esta manera la organización adopta un papel de liderazgo en asuntos concernientes a aspectos ene l que la opinión pública y las del sector organizacional tienden hacia alguna posición, para ello a través de la investigación se realiza un análisis de las tendencias de nuestro públicos.
3.1.2. Utilidad de las Relaciones Públicas. El hecho que las relaciones públicas sean favorables para una organización depende en gran forma del tipo de ésta y de su situación en cada momento. Sin embargo, pueden establecerse en líneas los factores que influyen en relaciones públicas de acuerdo a la clasificación básica de los diferentes tipos de organización. 3.1.3. Proceso de Relaciones Públicas4. 3.1.3.1. Investigación: El primer paso esencial en la programación de relaciones públicas. Se exponen a
los
estudiantes
los
distintos
niveles
de
investigación, cualitativa y cuantitativa y el cómo se construye un cuestionario básico. Se analizan las preguntas de encuestas nacionales y las encuestas en la red. Se analiza detenidamente el recurso a Internet y la World Wide, para la investigación.
4
WILCOX, Denis. Relaciones Públicas: Estrategias y Tácticas; Madrid , España; Pearson Educación S.A. ; 2006; pág. XXVII.
Página 58
3.1.3.2. Planificación del programa: La importancia de definir metas y objetivos en el programa de relaciones públicas. También explica las ocho partes esenciales de un plan de relaciones públicas, incluyendo la información sobre como identificar a los públicos objetivo, como realizar los presupuestos, el calendario y como evaluar las acciones.
3.1.3.3. Comunicación: Los estudiantes reciben una breve revisión general de las principales teorías de la comunicación respecto a su aplicación a las diversas técnicas para alcanzar todo tipo de objetivos, desde concienciar a los individuos sobre determinado mensaje hasta lograr cambiar, de hecho, su comportamiento en cuanto a opiniones o adquisición de un producto. Los gráficos básicos muestran los canales de comunicación adecuados en función de cada situación.
3.1.3.4.
Evaluación: Se analiza los pros y contras de
los diversos métodos de medición. Se definen claramente las técnicas para medir la exposición del mensaje, la concientización del público, las actitudes del público y las acciones del público. El capítulo termina con un análisis de cómo se tienen que hacer las auditoras de comunicación. 3.1.3.5. Aspectos
clave
de
internet
en
relaciones
públicas5.
5
WILCOX, Denis. Estrategias y tácticas. Pearson Education. Madrid, España.2006. Pág. 419
Página 59
Los profesionales de relaciones públicas jamás deben perder de vista los siguientes aspectos relativos a internet.
Su alcance es global
El
contenido
de
internet
escapa
virtualmente a cualquier tipo de control. Cualquiera puede decir o mostrar lo que le parezca sin someterlo al arbitrio de los editores y productores.
Al controlar internet los especialistas en relaciones públicas pueden mantenerse al día de las opiniones de sus competidores, opositores y público en general; y en tanto que disponen de esta información, pueden dar forma a sus propias tácticas y mensajes, así como reaccionar en tiempo real para impedir que ciertas informaciones erróneas o tendenciosas se extiendan sin las puntualizaciones oportunas.
3.1.3.6. Opinión pública y persuasión. Se estudia la influencia de los líderes de opinión, explicándose
diversos
factores
como
la
credibilidad de la fuente, el momento y el contexto, y el recurso al interés propio.
3.1.3.7. Audiencia y medios de comunicación. Los estudiantes aprenden que “público general” es, en realidad, un grupo de “públicos” con
características específicas. Los públicos étnicos, como la creciente población hispana en Estados Página 60
Unidos, son analizados además de los de los mercados de la “tercera edad” y los adolescentes.
Se destacan diversos medios de comunicación y como pueden ser utilizados por los profesionales de las relaciones públicas para llegar a estos públicos.
3.1.3.8. Nuevas tecnologías en las Relaciones Públicas Se destaca el rápido crecimiento del Internet y como ha afectado radicalmente a la distribución de materiales de relaciones públicas. Se analiza el
correo
electrónico,
la
autoedición,
las
conferencias por la res, los servicios de distribución electrónica, los blogs, los asistentes digitales personales (PDA), la difusión vía satélite de video comunicados de prensa e incluso los nuevos adelantos de los programas informativos de reconocimiento de voz. 3.1.4. Redes sociales6 Una Red Social es una estructura social integrada por personas, organizaciones o entidades que se encuentran conectadas entre sí por una o varios tipos de relaciones como ser: relaciones de amistad, parentesco, económicas, relaciones sexuales, intereses comunes, experimentación de las mismas creencias, entre otras posibilidades. En tanto, en la actualidad y a partir de los últimos años este concepto ha sufrido algunos cambios, ya que además comenzó a empleárselo para referir a aquellos sitios de Internet que promueven 6
Definición obtenida de: http://www.definicionabc.com/social/red-social.php
Página 61
las comunidades virtuales de acuerdo a los intereses que cada uno posee. Myspace y Facebook son dos las redes sociales más importantes que existen hoy en día en el mundo; reúnen a millones de usuarios y les brindan la oportunidad intercambiar mensajes y archivos con otros miembros de la red. 3.1.4.1. Ventajas de las redes sociales Las Redes Sociales están cobrando gran importancia en la sociedad actual, reflejando la necesidad del ser humano de expresión y reconocimiento.
Pues
para
satisfacer
sus
exigencias físicas y espirituales necesita vivir en sociedad, ya que al ser una criatura racional e individual, no es autosuficiente y requiere la ayuda y protección de los demás de su especie, por ello forma comunidades. Internet ha contribuido a tener mayores posibilidades de las que en algún tiempo pudimos imaginar y ahora con las Redes Sociales y otras comunidades virtuales se incrementan los canales de negocio. En México se empieza a manifestar todo un panorama empresarial, en donde casi un millón de personas ya utilizan estas plataformas multimedia para hacer crecer sus empresas. Entre las ventajas tenemos:
Útiles para la búsqueda de personal.
Son utilizadas en forma de Intranet.
Permiten realizar foros y conferencias online
Han modificado la manera de hacer
marketing,
generando
una
mayor Página 62
segmentación de medios e interactividad con sus consumidores. El
consumidor
conocer
las
productos,
puede
interactuar
características
además
de
de
y los
promociones,
noticias de la empresa, lanzamiento de nuevos productos, etc.
En tiempos de crisis es una excelente forma
de
hacer
mercadotecnia
y
publicidad a bajos costos.
Perfecta fuente de información para saber lo que quiere el cliente y en un futuro retomar esta información para los planes estratégicos de la empresa.
Útil para apalancar el servicio al cliente, además permite establecer relaciones con clientes prospecto.
3.1.4.2.
Desventajas de las redes sociales7
Los malos comentarios generados en la red pueden dar mala imagen al negocio.
Absorben el tiempo de los trabajadores y los agobian con el uso de tantas tecnologías.
Los empleados pueden abusar de estas plataformas o usarlas con fines no profesionales.
Los mensajes no pueden ser muy extensos, y se tienen que abreviar demasiado.
7
Definición obtenida de: http://www.definicionabc.com/social/red-social.php
Página 63
El ruido que se genera dentro de las redes puede ser excesivo por lo que es muy difícil mantener a un público fiel.
Algunos usuarios se dedican a hacer SPAM.
3.1.5. Publicidad de Relaciones Públicas8 Tradicionalmente la publicidad se define como la compra de tiempo o espacio para vender bienes o servicios. Sin embargo hay otra forma de publicidad que se utiliza para fines de Relaciones Públicas. Este tipo de publicidad se denomina, a veces,
publicidad
corporativa
o
publicidad
institucional.
3.1.5.1. Creación de la imagen La publicidad para crear la imagen pretende fundamentalmente reforzar la identidad de una empresa
ante
el
público.
Los
grupos
empresariales cuyas divisiones comercializan productos independientes suelen utilizar este tipo de publicidad como una estrategia de creación de marcas. 3.1.5.2. Promoción de las Relaciones Públicas. Abarca una variedad de programas que ha sido especialmente diseñado con el propósito de lograr la aceptación para la empresa por parte de sus diferentes tipos de públicos, como accionistas, 8
WILCOX, Denis. Estrategias y tácticas. Pearson Education. Madrid, España.2006. Pág 509
Página 64
diseñados
especialmente
para
lograr
la
aceptación para la compañía entre sus diversos tipos de públicos como clientes, comunidades de las instalaciones, accionistas, etc. Aunque todas las actuaciones de las relaciones públicas se dirigen a producir buena voluntad o uno u otro sentido, algunas de ellas son neutrales o defensivos por naturalezas, estando previstas para conservar la buena voluntad o proteger de un ataque. Pero en general, los programas de información del público son más complejos, más positivos y tienden a ser más imaginativos. Intentan crear buena voluntad o reforzar la que ya existe.
3.1.5.3. Elaboración
de
mensajes
para
campaña
publicitaria9. Los mensajes publicitarios, son el resultado del trabajo creativo del publicista, es el conjunto de ideas que se pretende trasmitir al cliente, para lograr
sensibilizarlo sobre la necesidad de
comprar o adquirir el producto o servicio. En la elaboración de los mensajes publicitarios el estudio de mercado aplicado con anterioridad a la creación de la campaña publicitaria, aporta al publicista información básica para la proyección de los mismos, de tal forma que el profesional cuente con los elementos de juicio básicos para su 9
determinación.
Definición obtenida de: http://tac.jlueza.com/020513expo9-9c.htm
Página 65
Existe una marcada diferencia entre los mensajes publicitarios y la propaganda, porque el primero atiende el aspecto subjetivo del proceso, es decir, la idea que se trata de trasmitir. Mientras que el segundo, es la forma a través de la cual se pretende difundir esa idea o mensaje. La elaboración de los mensajes debe sujetarse a un consenso controlado con sus destinatarios:
Para evitar intereses contradictorios.
Para
conocer
previamente
conflictos
y
obligaciones que las comunidades perciben.
Para que el carácter de las emisiones se identifique con su mundo de la vida.
Para encauzar los mensajes a través de los canales adoptados por las comunidades.
Para proporcionar información real, libre de contradicciones.
Porque el desempeño del satisfacer no es sujeto exclusivamente al ejercicio publicitario.
3.1.5.4.
SOFTWARE GRAFICOS: ADOBE PHOTOSHOP CS410
10
Definiciones obtenidas de la página web: http://sehehial.com/diario/?p=1215
Página 66
Es
una
herramienta
fundamental
para
diseñadores gráficos y webmasters. Permite la creación de imágenes originales o retoque de fotografías mediante una amplia y completa gama de herramientas de pintura, dibujo y retoques. Facilita la división en capas de la imagen que pueden ser controladas agrupándolas en conjuntos mediante la codificación del color y el bloqueo. Es un medio ideal para crear imágenes de gran tamaño como por ejemplo anuncios de vallas publicitarias, ya que aguanta una resolución de hasta 300.000x300.000 píxeles. Además permite la creación de bitmaps con texto de resolución independiente y formas vectoriales en el mismo archivo. Ofrece un soporte completo para datos de imágenes y de archivo sin formato de cámaras digitales, que se pueden editar haciendo uso de las funciones para editar y retocar. Posee multitud de filtros para dar efectos a nuestras imágenes. Los archivos se pueden exportar en formato flash, se pueden crear documentos HTML y la conversión de archivos con capas en animaciones GIF, así como la creación de vídeo y película.
3.1.5.5.
Material audiovisual institucional De la misma manera que la técnica anterior, la organización
produce
otros
elementos
de
comunicación para transmitir informaciones a Página 67
unos públicos seleccionados, en este caso a través del audiovisual y los interactivos. Cabe decir que, mientras que las organizaciones de la mayoría de países de la orbita de EUA han desarrollado mucho estas técnicas, en la mayoría de países europeos las organizaciones aun están en pañales. Concretamente en España, desde la década de los 80, se han ido desarrollando unas relaciones publicas muy basadas en el papel- folletos, informes, catálogos, revistas o manuales, que aun no han dado el salto a una comunicación persuasiva
audiovisual
al
servicio
del
departamento de relaciones publicas. El
objetivo
principal
de
los
materiales
Audiovisuales Institucionales, es el de crear una imagen corporativa de la organización de acuerdo
a
unos
mensajes
previamente
establecidos. 9 Y lo hace utilizando el sonido y la imagen como elementos de un guión, que a la postre de viene en una historia y se convierte en algo importante a explicar. Su propósito no es conseguir un beneficio económico directo – ventas, formación- sino el de promover ideas y actitudes favorables entre las audiencias. Las claras ventajas de utilizar videos y películas como técnicas de relaciones públicas son evidentes, sobre todo si se tienen en cuenta las características psicológicas del ciudadano del Página 68
siglo XXI, un ser humano eminentemente “audiovisual” y poco dado al esfuerzo intelectual
que pueda suponer el texto y su discurso. Entre sus ventajas del audiovisual destaca la combinación de movimiento y dramatización, luz y sonido, música y color, electos de gran interés para la persuasión y el cerebro humano. 10
ADOBE PREMIERE CS411 Es una aplicación en forma de estudio destinado a la edición de vídeo en tiempo real. Es parte de la familia Adobe Creative Suite, un conjunto de aplicaciones de diseño gráfico, edición de vídeo y desarrollo web desarrollado por Adobe Systems. En ocasiones se distribuye gratuitamente como software OEM con tarjetas de vídeo de gama alta. Hace poco tiempo salió a la venta la nueva versión de Adobe Premiere Pro, Adobe Premiere Pro CS5. Este editor de video profesional es bastante amigable, si el equipo cuenta con ciertas características en el sistema (mínimo 2 GB de memoria RAM, 80 GB de disco duro, 512 MB de memoria en tarjeta gráfica). Hay que tener en cuenta que el video es muy complejo, así que se necesita bastante espacio para almacenar todo lo que se capture para la edición, y también se necesita que la computadora cuente con una tarjeta de video para que pueda mostrar con 11
Definición obtenida de:
http://en.wikipedia.org/wiki/Adobe_Premiere_Pro
Página 69
fluidez la pre visualización y todo se pueda reproducir sin cortes ni ralentizaciones.
ADOBE AFTER EFFECTS CS4 CS412 Adobe After Effects es una aplicación en forma de estudio destinado para la creación o aplicación en una composición (realización de gráficos profesionales en movimiento) de efectos especiales y grafismo de video, que desde sus raíces han consistido básicamente en la superposición de imágenes. Adobe After Effects es uno los softwares basado en Línea de tiempo más potentes del mercado junto con Autodesk Combustion y Eyeon Fusion. Una de las principales fortalezas del programa es que existen una gran cantidad de plugins desarrollados por otras compañías que ayudan a aligerar las cargas de trabajo continuo y repetitivo en lo que a aplicación de efectos se refiere. A partir de las versiones 6.5 y 7 mejora su capacidad para manejar archivos de gráficos y vídeo de distintos formatos. Por otro lado, su interfaz resulta familiar a muchos editores dedicados a la post-producción, lo que lo convierte en la elección
ideal
para
la
mayoría
de
profesionales. Este software está dirigido a diseñadores gráficos,
productores
de
vídeo
y
a
profesionales en multimedia. 3.1.5.6.
Conceptos para captar la atención13
12
Definición obtenida de: http://en.wikipedia.org/wiki/Adobe_After_Effects
Página 70
Los comunicadores deben pensar en función de los cinco sentidos: vista, oído, olfato, tacto y gusto. La televisión y los videos, o las películas, son métodos de comunicación eficaces porque hacen que el público use dos sentidos, vista y oído. Además está el atractivo de color y movimiento. La radio, por otra parte solo se dirige al oído. Los medios impresos, aunque son capaces de comunicar una gran cantidad de información con mucho detalle, solo se dirige la vista. Toda estrategia de comunicación debería, si es posible,
incluir
canales
de
comunicación
diseñados para afectar a la vista y al oído, o a una combinación de ambos. En otras palabras, se necesita una variedad de herramientas de comunicación de ambos. En otras palabras, se necesita una variedad de herramientas de comunicación. Como comunicadores de prensa, fotografías,
presentaciones
en
diapositivas,
videos, tablones de anuncios, cartas, anuncios por radio, video comunicados, entrevistas en los medios
y
conferencias
de
prensa.
Este
planteamiento múltiple no solo fomenta el proceso de aprendizaje y retención, que se analiza más adelante, sino que repite el mensaje en una diversidad de formas que se acomodan a las necesidades del público. 3.1.5.7.
Admisión:
13
WILCOX, Dennis Relaciones Publicas, estrategias y tácticas . 2006 Pág. 224.
Página 71
Trámite previo en que se decide, atendiendo a aspectos de forma, si una demanda o recurso deben pasar o no a ser resueltos en cuanto a fondo. 3.1.5.8.
Marketing: También
conocido
como
mercadeo
o
mercadotecnia, es la disciplina que se preocupa de estudiar, teorizar y dar soluciones sobre los mercados, los clientes o consumidores (sus necesidades, deseos y comportamiento) y sobre la gestión del mercadeo de las organizaciones. Su objetivo fundamental es retener a los clientes mediante la satisfacción de sus necesidades. 3.1.5.9.
Campaña Publicitaria La campaña publicitaria es una serie de anuncios diferentes, pero relacionados, que aparecen en diversos medios durante un periodo específico. La campaña está diseñada en forma estratégica para impactar en un grupo de objetivos y resolver algún problema crucial. Archivo Digital: Lugar
donde
se
guardan
y
almacenan
documentos, imágenes, videos y otros de sistema informático
en
los
discos
duro
de
las
computadoras. Un archivo de datos informático normalmente tiene un tamaño, que generalmente se expresa en bytes; en todos los sistemas operativos modernos, el tamaño puede ser cualquier número entero no negativo de bytes hasta un máximo dependiente del sistema. La mayoría de las computadoras organizan los Página 72
archivos
en
jerarquías
llamadas
carpetas,
directorios o catálogos. Los archivos de una computadora se pueden crear, mover, modificar, aumentar, reducir y borrar. En la mayoría de los casos, los programas de computadora que se ejecutan en la computadora se encargan de estas operaciones, pero el usuario de una computadora también puede manipular los archivos si es necesario. 3.1.5.10. Imagen Figura
de
un
objeto
reproducida
por
la
combinación de los rayos de luz. 3.1.5.11. Audio: Frecuencia de sonido que se transmite por un medio analógico. Una señal de audio se puede caracterizar, someramente, por su dinámica (valor de pico, rango dinámico, potencia, relación señalruido) o por su composición espectral (ancho de banda, frecuencia fundamental, armónicos, distorsión armónica, etc.).
3.1.5.12. Video Es la tecnología de la captación, grabación, procesamiento, almacenamiento, transmisión y reconstrucción
por
medios
electrónicos
o
analógicos de una secuencia de imágenes que representan
escenas
en
movimiento.
Etimológicamente la palabra video proviene del verbo latino videre, y significa "yo veo". Página 73
3.1.5.13. Fotografía Es el proceso de capturar imágenes y almacenarlas en un medio de material sensible a la luz, basándose en el principio de la cámara oscura, con la cual se consigue proyectar una imagen captada por un pequeño agujero sobre una superficie, de tal forma que el tamaño de la imagen queda reducido y aumentado su nitidez. Para almacenar esta imagen, las cámaras fotográficas utilizaban hasta hace algunos años exclusivamente la película sensible, mientras que en la actualidad se emplean, casi siempre, sensores CCD y CMOS y memorias digitales; es la nueva fotografía digital. 3.1.5.14. Manual: Documento que contiene la descripción de actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una unidad administrativa, o de dos o más de ellas. 3.1.5.15. Organizar: Establecer o reforma una cosa sujetando a reglas el número, orden, armonía y dependencia de sus partes, para que cumpla sus fines.
Página 74
Definición obtenida de: http://en.wikipedia.org/wiki/Adobe_After_Effects
CAPITULO IV PLANES ESPECIFICOS Y EJECUCION DE ACTIVIDADES 4.1
ACTIVIDAD Nº 01 4.1.1 Parte informativa 4.1.1.1 Denominación de la actividad “FORO TACNA 2029, Prospectiva de Tacna al 2029”
4.1.1.2 Fundamentación de la actividad La presente actividad se fundamenta en la necesidad de cumplir con uno de los objetivos de la Escuela de Posgrado el cual es promover la integración de la Universidad con la comunidad mediante actividades de extensión y proyección. La Comisión Organizadora del FORO TACNA 2029 , integrada por el Gobierno Regional , la Cámara de Comercio de Tacna, el Diario Correo y la Escuela de Posgrado de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann de Tacna , en su objetivo de contribuir a la sociedad con ideas innovadoras y acciones concretas, fomenta la vinculación UniversidadEmpresa-Estado y
convoca a personalidades
representativas de la Región Tacna, para que expongan su VISIÓN PROSPECTIVA DE LA REGIÓN TACNA, sobre la base de su rica Página 75
experiencia y capacidad, para contribuir a conseguir llegar a conclusiones y aportar ideas y cursos de acción que permitan el desarrollo armónico de la Región. En este sentido, la ESPG de la UNJBG ha establecido un escenario neutral de convergencia de ideas y soluciones para lograr el desarrollo de la Región Tacna, que lo ha denominado FORO TACNA 2029, en honor a que en ese año se conmemoran los 100 años de Reincorporación de Tacna al seno de la Patria y en el que participarán connotadas personalidades de nuestra Región 4.1.2 Objetivo 4.1.2.1 General Proponer, intercambiar y aportar ideas que
puedan servir de alternativas de solución y desarrollo armónico de la Región en beneficio de la población. 4.1.2.2 Específicos
Convocar a personalidades representativas con experiencia y conocimiento sobre la problemática regional.
Identificar y plantear oportunidades de desarrollo regional.
Plantear
alternativas
de
solución
a
la
problemática regional.
Elaborar un resumen de las conclusiones más trascendentes del foro.
4.1.3 Recursos 4.1.3.1 Humanos
Directora de la ESPG-UNJBG. Página 76
Dra. Rina María Álvarez Becerra.
Unidad de Marketing y Promocion de la ESPGUNJBG. Lic. Abraham Israel Quispe Calizaya.
Practicante de Relaciones Públicas. Jean Carlos Nestor Paredes Osco
4.1.3.2 Materiales
05 Cd. 01 Impresora a color. 200 Hojas bond A4. 10 Hojas de cartulina (120 gr.) 50 Folder. 500 Afiches (Papel Cauche).
4.1.3.3 Tecnológicos 01 Computadora. 01 Cámara fotográfica UZ800-SP . Software de Diseño Gráfico Profesional (Corel Draw X15). Software de Edición de Imágenes (Corel Photo Paint 11), (Adobe Photoshop). Software de Edición de Video (Pinacle Studio X15). Software de redacción (Microsoft Word).
4.1.3.4 Económicos Página 77
El presupuesto asignado en esta actividad fue de S/. 386.00
CANTIDAD MATERIALES
SOLES
05 200 10 50 500
5.00 50.00 1.00 30.00 300.00
Cd Hojas Bond A4 Cartulina (120 gr) Folder Afiche (Papel Cauche)
4.1.3.4 Financieros El presupuesto fue financiado en su totalidad por la Escuela de Posgrado de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann. 4.1.3.4 Cronograma La actividad se realizó desde la última semana de Octubre (21 de Octubre), hasta la fecha programada del evento (23 de Noviembre del 2012). 4.1.4 Parte Descriptiva
Preparación de la Actividad
Se elaboró un proyecto del evento.
Se coordinó con los organizadores del evento.
Se coordinó con los expositores e invitados especiales.
Se elaboró un afiche sobre el I Foro Tacna 2029.
Se elaboró un cronograma del desarrollo de la actividad. Se realizó la difusión a través de afiches, redes sociales y medios de comunicación. Se convocó a conferencia para la prensa.
Ejecución de la Actividad
Se coordinó la utilización del local con horas de anticipación. Página 78
Se realizó el control de los asistentes al I Foro Tacna 2029. Se documento con fotografías el evento. Se documento el evento en Audio a fin de registrar todos los puntos de vista y las conclusiones.
Evaluación de la Actividad
La actividad registró una gran cantidad público, que quedo registrado en una relación de asistentes, material fotográfico, además de ser grabado en audio. Este Foro fue exitoso no solo por generar una gran expectativa en la población, sino también por tener una gran acogida mediática sobre el tema.
Página 79
(Ver anexo 04)
4.2
ACTIVIDAD Nº 02 4.2.1 Parte informativa 4.2.1.1 Denominación de la actividad “Campaña de Admisión 2013, ESPG- UNJBG”
4.2.1.2 Fundamentación de la actividad La presente actividad se fundamenta en cumplir con la necesidad de presentar un documento que facilite las actividades comunicacionales que se desarrollaran en la Campaña de Admisión 2013 en Maestría y Doctorados que ofrece la Escuela de Posgrado de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann. Además de mostrar información importante de la escuela y la modalidad de admisión para el año 2013, a través de material publicitario: gráfico y audiovisual. 4.2.2 Objetivo 4.2.2.1 General Desarrollar la Campaña del Proceso de Admisión 2013 en las distintas Maestrías y Doctorados de la ESPG - UNJBG.
4.2.2.2 Específicos
Elaborar el Plan de Funcionamiento del Proceso de Admisión 2013 las distintas maestrías y doctorados que ofrece la ESPG - UNJBG.
Página 80
Preparar el Prospecto correspondiente al año 2013.
de
Admisión
Documentar el Plan de Admisión 2013 en un Prospecto.
Diseñar y elaborar el material grafico (banners, afiches, adhesivos, brochure, folders, etc) y audio – visual que se utilizará en la Campaña de Admisión 2013.
4.2.3 Recursos
4.2.3.1 Humanos
Directora de la ESPG-UNJBG. Dra. Rina María Álvarez Becerra.
Promotor de eventos de la ESPG-UNJBG. Lic. Abraham Israel Quispe Calizaya.
Practicante de Relaciones Públicas. Jean Carlos Nestor Paredes Osco
4.2.3.2 Materiales 01 Computadora. 05 Cd. 01 Impresora a color. 01 Fotocopiadora 50 Hojas bond A4. 02 USB (4 GB, c/u) 01 Cámara fotográfica UZ800-SP 01 Filmadora
Página 81
4.2.3.3 Tecnológicos Software de Diseño Grafico Profesional (Corel Draw X15). Software de Edición de Imágenes (Corel Photo Paint 11), (Adobe Photoshop). Software de Edición de Video (Adobe Premier Pro). Software de Redacción (Microsoft Word)
4.2.3.4 Económicos El presupuesto asignado en esta actividad fue de S/. 60.00
CANTIDAD MATERIALES
SOLES
05 50 02
5.00 5.00 50.00
Cd Hojas Bond A4 USB
4.2.3.5 Financieros El presupuesto fue financiado en su totalidad el alumno practicante.
4.2.3.6 Cronograma La actividad se realizó desde la última semana de Diciembre hasta la primera semana de febrero.
4.2.4 Parte Descriptiva
Preparación de la Actividad
Se coordinó con el personal de las distintas áreas de la Escuela de Posgrado de la Universidad Nacional Jorge Basadre. Se recopiló toda la documentación e información necesaria para la elaboración del Plan de Admisión.
Página 82
Se examinó el hardware para la ejecución de la actividad.
Ejecución de la Actividad
Se ordenó la información para administrar mejor el contenido. Se indagó sobre material editado en años anteriores. Se consultó en el manual de identidad sobre la gama cromática y otros aspectos. Se diseñó y diagramó el arte y contenido del material grafico Se elaboró (preproducción, producción y posproducción) los spots audio visuales referentes a la Campaña de Admisión 2013. Se consultó periódicamente con la Dirección de la Escuela de Posgrado, sobre el proceso de elaboración.
Evaluación de la Actividad
La actividad fue evaluada constantemente por la Directora y el Secretario Académico de la Escuela de Posgrado y su impresión fue solicitada posteriormente a la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann. La publicidad en medios se emitió por diferentes emisoras y canales de televisión.
Página 83
(Ver anexo 05)
4.3 ACTIVIDAD Nº 03 4.3.1 Parte informativa 4.3.1.1 Denominación de la actividad
“Conferencias Científica: El Pensamiento de Jorge Basadre.”
4.3.1.2 Fundamentación de la actividad La Conferencia Científica responde a las actividades que la Escuela de Posgrado realiza, el cual es promover el estudio y reflexión de los problemas contemporáneos.
Por lo tanto es importante resaltar que: a. Don Jorge Basadre Grohmann es el tacneño más ilustre del siglo XX; un hombre íntegro que decía lo que pensaba y hacia lo que decía, de magistral condición humana, porque enseñó y dejó un gran legado en vida y obra. b. Las obras de Basadre revelan una voluntad de análisis y un raro don de síntesis y profundidad que poco se han repetido en nuestro medio. c. Basadre entendió al Perú, como él mismo lo consignara en una de sus más valiosas obras, como un problema por resolver, como una posibilidad por realizar y como una permanente promesa para cumplir, más allá de cualquier interés mezquino. d. La vigencia de su pensamiento perdura en la actualidad, por su gran capacidad de Página 84
proyección al futuro en base a la historia del pueblo peruano. 4.3.2 Objetivo 4.3.2.1 General Realizar Conferencias Científicas que contribuyan con la comunidad a través del conocimiento científico
4.3.2.2 Específicos
Promover el estudio y reflexión de la obra de Jorge Basadre para bosquejar soluciones a los problemas contemporáneos. Exponer las principales ideas de Don Jorge Basadre. Despertar la conciencia e interés en el legado humano e intelectual de Basadre Demostrar la vigencia del pensamiento de Don Jorge Basadre en la actualidad. Transmitir los valores del insigne pensador.
4.3.3 Recursos
4.3.3.1 Humanos
Directora de la ESPG-UNJBG. Dra. Rina María Álvarez Becerra.
Promotor de eventos de la ESPG-UNJBG. Lic. Abraham Israel Quispe Calizaya.
Practicante de Relaciones Públicas. Jean Carlos Nestor Paredes Osco
4.3.3.2 Materiales 01 Fotocopiadora. Página 85
50 Hojas bond A4. 02 USB (4 GB, c/u) 01 Auditorio. .
4.3.3.3 Tecnológicos 01 PC. 01 Equipo de Sonido. 01 Proyector 01 Micro Inalámbrico. Software de Diseño Grafico Profesional (Corel Draw X15). Software de Edición de Imágenes (Corel Photo Paint 11), (Adobe Photoshop). Software de redacción (Microsoft Word) 4.3.3.4 Económicos El presupuesto asignado en esta actividad fue de S/. 53.00
CANTIDAD MATERIALES
SOLES
30 02
3.00 50.00
Hojas Bond A4 USB
4.3.3.5 Financieros El presupuesto fue financiado en su totalidad el alumno practicante. 4.3.3.6 Cronograma La actividad se realizó la tercera semana de octubre iniciando la organización el lunes 15, siendo la fecha del evento el día 20 de Octubre Página 86
4.3.4 Parte Descriptiva
Preparación de la Actividad
Se elaboró el proyecto para la Conferencias Científicas. Se coordinó con los expositores de la Conferencias Científicas. Se gestionó la información debida sobre el tema y el expositor.
Se elaboró el afiche para cada la Conferencia Científica.
Se realizó la difusión a través de las redes sociales, emails y medios de comunicación. Se gestionó la preparación del auditorio para las Conferencias Científicas.
Ejecución de la Actividad
Se coordinó la utilización del local con horas de anticipación.
Se realizó el control de los asistentes para la Conferencia Científica realizada por la Escuela de Posgrado.
Se presentó a los expositores de las Conferencias Científicas,
Se documento con fotografías el evento.
Se dio por concluido el evento académico.
Evaluación de la Actividad
Se monitoreará el evento a través de la observación y el registro de los participantes de la conferencia para el control y certificación correspondiente.
Página 87
(Ver anexo 06)
4.4 ACTIVIDAD Nº 04 4.4.1 Parte informativa 4.4.1.1 Denominación de la actividad
“Conferencias Jurídica”
Científica:
La
Investigación
4.4.1.2 Fundamentación de la actividad Investigar es buscar intencionalmente algo que no se conoce. El investigador es un descubridor intencional: sabe que busca algo, pero no sabe cuál será el resultado de su búsqueda. Como puede observarse, para tomar la decisión de buscar algo que no se conoce y encontrar un resultado, es necesario analizar el objeto de nuestra investigación, lo que exige seguir ciertas normas metodológicas, ya que, aunque podemos realizar una búsqueda sin respetar estas normas metodológicas, el resultado -si llegara a obtenerse- no será confiable. Es por eso que la investigación debe entenderse como una búsqueda intencional realizada de manera metodológica, o sea, sometida a reglas que concedan, por lo menos, confiabilidad a sus resultados. La Investigación Jurídica pretende descubrir las soluciones jurídicas adecuadas para los problemas que plantea la vida social de nuestra época, cada vez más dinámica y cambiante, lo Página 88
que implica también la necesidad de profundizar en el análisis de dichos problemas, con el objeto de adecuar el ordenamiento jurídico a dichas transformaciones sociales, aun cuando formalmente parezca anticuado. En el Derecho, la investigación juega un papel primordial para la continuación y preservación de ésta, ya que los profesionales en derecho tienen la necesidad de investigar para: crear, modificar, extinguir derechos u obligaciones o, en su caso, llenar las lagunas de la ley ya que la sociedad es dinámica y se modifica con el tiempo y nunca deja de estar en movimiento, por eso el Derecho tiene que “actualizarse” para que la sociedad siga dependiendo de de esta ciencia. El Derecho es y debe ser una ciencia necesaria para la convivencia en sociedad ya que sin la creación y existencia de un Derecho, estaríamos hablando de una anarquía en la cual cada quien haría lo que se le viniera en gana sin considerar los principios primarios sobre los cuales se basa el Derecho.
4.4.2 Objetivos
Promover y orientar el desarrollo de la investigación jurídica en estudiantes y profesionales del derecho mediante análisis lógico y racional de la Teoría del Conocimiento. Incentivar el desarrollo de hábitos y habilidades investigadoras que permitan a los participantes iniciar actividades de investigación jurídica. Elevar la competencia investigación, desarrollo abstracto, analítico y crítico.
en métodos de del pensamiento
4.4.3 Recursos 4.4.3.1 Humanos Página 89
Directora de la ESPG-UNJBG. Dra. Rina María Álvarez Becerra.
Promotor de eventos de la ESPG-UNJBG. Lic. Abraham Israel Quispe Calizaya.
Practicante de Relaciones Públicas. Jean Carlos Nestor Paredes Osco
4.4.3.2 Materiales 01 Fotocopiadora. 30 Hojas bond A4. 02 USB (4 GB, c/u) 01 Auditorio.
4.4.3.3 Tecnológicos 01 PC. 01 Proyector. 01 Micro Inalámbrico. 01 Equipo de Sonido. Software de Diseño Grafico Profesional (Corel Draw X15). Software de Edición de Imágenes (Corel Photo Paint 11), (Adobe Photoshop). Software de redacción (Microsoft Word)
4.4.3.4 Económicos El presupuesto asignado en esta actividad fue de S/. 53.00
Página 90
CANTIDAD MATERIALES
SOLES
30 02
3.00 50.00
Hojas Bond A4 USB
4.4.3.4 Financieros El presupuesto fue financiado en su totalidad por el alumno practicante. Otros costos fueron autofinanciados por la Escuela de Posgrado.
4.4.3.5 Cronograma La actividad se realizó con una semana de anticipación iniciando 23 de octubre y concluyendo el 27 de octubre mismo día de la actividad.
4.4.4 Parte Descriptiva
Preparación de la Actividad
Se elaboró el proyecto para la Conferencia Científica.
Se coordinó el expositor de la Conferencia Científica.
Se gestionó la información debida sobre el tema y el expositor. Se elaboró el afiche para la Conferencia Científica. Se realizó la difusión a través de las redes sociales, emails y medios de comunicación. Se gestionó la preparación del auditorio para las Conferencia Científica.
Ejecución de la Actividad
Se coordinó la utilización del local con horas de anticipación.
Página 91
Se realizó el control de los asistentes para la Conferencia Científica realizada por la Escuela de Posgrado.
Se presentó a los expositores de las Conferencia Científica,
Se documento con fotografías el evento.
Se dio por concluido el evento académico.
Evaluación de la Actividad
Se monitoreó el evento a través de la observación y análisis de documentación y difusión en medios de comunicación. Se presentó al final de la conferencia una relación de asistentes para el control y certificación correspondiente
Página 92
(Ver anexo 07)
4.5 ACTIVIDAD Nº 05 4.5.1 Parte informativa 4.5.1.1 Denominación de la actividad
“Conferencias Basadre”
Científica:
Actualización
Plan
4.5.1.2 Fundamentación de la actividad Como instrumento de gestión para orientar el desarrollo de la región en un crecimiento y desarrollo económico social y competitivo. La propuesta del Plan de Desarrollo "BASADRE" recoge y consolida los planteamientos de las diversas organizaciones públicas, privadas, gremiales; es producto de un trabajo comprometido de diversas comisiones técnicas, con los sectores locales, regionales y nacionales. Entre las prioridades planteadas están: reorientar la vocación productiva en las áreas de mayor competitividad regional a través de actividades y proyectos de inversión debidamente priorizados, ejecutar proyectos de interconexión transversal, para fortalecer la generación de actividades tendientes al desarrollo de la región, el desarrollo de las capacidades humanas y su conservación de Página 93
salud nos permitirá contar con un recurso humano acorde con las necesidades de las vocaciones productivas, una gestión pública eficiente brindando una atención oportuna dentro de la concepción de transparencia y celeridad de una organización moderna. Así como fortalecer las acciones para la implementación del proceso de descentralización contando con la participación mayoritaria de la población. Por cuestiones coyunturales este plan en la mayoría de sus aspectos no se ha ejecutado, por lo que requiere su actualización de acuerdo al escenario económico y social actual, de esa forma plantear nuevos proyectos que involucren definitivamente a todos los actores sociales involucrados en el desarrollo regional.
4.5.2 Objetivo 4.5.2.1 General
Informar acerca de los avances de actualización del Plan Basadre en base al planteamiento de las posibilidades y oportunidades para los próximos 10 años.
4.5.2.2 Específicos Elaborar un proyecto para la realización de la Conferencia Científica.
Elaborar estrategias de difusión de la actividad. Realizar la Conferencia Investigación Científica.
Científica:
La
4.5.3 Recursos 4.5.3.1 Humanos
Directora de la ESPG-UNJBG. Dra. Rina María Álvarez Becerra. Página 94
Promotor de eventos de la ESPG-UNJBG. Lic. Abraham Israel Quispe Calizaya.
Practicante de Relaciones Públicas. Jean Carlos Nestor Paredes Osco
4.5.3.2 Materiales
01 Fotocopiadora. 30 Hojas bond A4. 02 USB (4 GB, c/u) 01 Auditorio.
4.5.3.3 Tecnológicos 01 PC. 01 Proyector. 01 Micro Inalámbrico. 01 Equipo de Sonido. Software de Diseño Gráfico Profesional (Corel Draw X15). Software de Edición de Imágenes (Corel Photo Paint 11), (Adobe Photoshop). Software de redacción (Microsoft Word) 4.5.3.4 Económicos El presupuesto asignado en esta actividad fue de S/. 53.00
CANTIDAD MATERIALES
SOLES
30 02
3.00 50.00
Hojas Bond A4 USB
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4.5.3.5 Financieros El presupuesto fue financiado en su totalidad el alumno practicante. 4.5.3.6 Cronograma La actividad se realizó desde la última semana de noviembre (25 de Noviembre) hasta el día de la actividad (1 de diciembre). 4.5.4 Parte Descriptiva
Preparación de la Actividad
Se elaboró el proyecto para la Conferencia Científica.
Se coordinó el expositor de la Conferencia Científica.
Se gestionó la información debida sobre el tema y el expositor. Se elaboró el afiche para la Conferencia Científica. Se realizó la difusión a través de las redes sociales, emails y medios de comunicación. Se gestionó la preparación del auditorio para las Conferencia Científica.
Ejecución de la Actividad
Se coordinó la utilización del local con horas de anticipación.
Se realizó el control de los asistentes para la Conferencia Científica realizada por la Escuela de Posgrado.
Se presentó a los expositores de las Conferencia Científica,
Se documentó con fotografías el evento.
Se dio por concluido el evento académico.
Evaluación de la Actividad Página 96
La actividad se monitoreó a través de la observación y se registró la presencia de los asistentes en una relación. Se presentó al final de la conferencia una relación de asistentes para el control y certificación correspondiente
(Ver anexo 08)
4.6 ACTIVIDAD Nº 06 4.6.1 Parte informativa 4.6.1.1 Denominación de la actividad
“Conferencias Científica: “Rigor Científico con
Base Batemática - Casos Reales FODA matemático + BSC en Perú y Latinoamérica" 4.6.1.2 Fundamentación de la actividad El FODA Matemático es una metodología que aporta rigor científico al análisis de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Las empresas no utilizan rigor científico para hacer el análisis de su empresa, y en una forma simplista, sin ningún valor y totalmente subjetiva, se define el futuro de una organización. Esta nueva metodología ya fue implementada en 14 universidades de toda América y en más de 700 organizaciones. Se puede realizar el FODA Matemático de compras, ventas, de una sucursal, de una facultad dentro de una universidad o director de escuela de posgrado. Además sirve para validar la visión, Página 97
misión y objetivos en forma matemática, y cuantificar lo cualitativo. También el Tablero de Comando sirve para identificar las directrices, poder administrar, controlar los indicadores y luego tener un Tablero de gestión que la gerencia tiene que administrar. Los planes estratégicos o Fodas convencionales, en visión y misión son palabras huecas, es decir no tienen las variables interrelacionadas. La mayoría de gente en lo convencional, mide lo que gana, es decir ven los productos vendidos, horas de ausentismo, horas de capacitación hombre, pero no miden lo que dejan de ganar. Por ejemplo en indicadores de clima laboral, se mide la satisfacción del cliente, pero no cuántos productos dejaron de venderse por el problema, el nivel de ausentismo de las personas por el conflicto y su desempeño. Todo eso se traslada a números, mediante la teoría voleana y en tiempo real, para el efecto, se implementa un software en Excel que genera información al instante. Por ejemplo si vendemos 100 dólares, inmediatamente agregamos esa información. 4.6.2 Objetivo 4.6.2.1 General Demostrar las Innovaciones en productos, servicios y procesos mediante el uso del FODA matemático en Perú y Latinoamérica.
4.6.2.2 Específicos Elaborar un proyecto para la realización de la Conferencia Científica.
Elaborar estrategias de difusión de la actividad. Realizar la Conferencia Investigación Científica.
Científica:
La
Página 98
4.6.3 Recursos 4.6.3.1 Humanos
Directora de la ESPG-UNJBG. Dra. Rina María Álvarez Becerra.
Promotor de eventos de la ESPG-UNJBG. Lic. Abraham Israel Quispe Calizaya.
Practicante de Relaciones Públicas. Jean Carlos Nestor Paredes Osco
4.6.3.2 Materiales 01 Fotocopiadora. 30 Hojas bond A4. 02 USB (4 GB, c/u) 01 Auditorio.
4.6.3.3 Tecnológicos 01 Proyector. 01 Micro Inalámbrico. 01 Equipo de Sonido. 01 PC. Software de Diseño Gráfico Profesional (Corel Draw X15). Software de Edición de Imágenes (Corel Photo Paint 11), (Adobe Photoshop). Software de redacción (Microsoft Word)
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4.5.3.4 Económicos El presupuesto asignado en esta actividad fue de S/. 53.00
CANTIDAD MATERIALES
SOLES
30 02
3.00 50.00
Hojas Bond A4 USB
4.5.3.5 Financieros El presupuesto fue financiado en su totalidad el alumno practicante.
4.5.3.6 Cronograma La actividad se realizó desde la penúltima semana octubre (23 de octubre) hasta la primera semana de dia Noviembre (02 de noviembre) fecha programada para la realización de la Conferencia Científica
4.5.4 Parte Descriptiva
Preparación de la Actividad
Se elaboró el proyecto para la Conferencia Científica.
Se coordinó el expositor de la Conferencia Científica.
Se gestionó la información debida sobre el tema y el expositor. Se elaboró el afiche para la Conferencia Científica. Se realizó la difusión a través de las redes sociales, emails y medios de comunicación. Se gestionó la preparación del auditorio para las Conferencia Científica.
Ejecución de la Actividad Página 100
Se coordinó la utilización del local con horas de anticipación.
Se realizó el control de los asistentes para la Conferencia Científica realizada por la Escuela de Posgrado.
Se presentó a los expositores de las Conferencia Científica,
Se documentó con fotografías el evento.
Se dio por concluido el evento académico.
Evaluación de la Actividad
La actividad se monitoreó a través de la observación y se registró la presencia de los asistentes en una relación. Se presentó al final de la conferencia una relación de asistentes para el control y certificación correspondiente
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(Ver anexo 09)
CONCLUSIONES
01 ACTIVIDAD Se logró obtener conclusiones que aportarán en el desarrollo armónico de la Región en beneficio de la población.
02 ACTIVIDAD Se consiguió cumplir con el 100% de la elaboración del material para la campaña de admisión 2013, además de experimentar la importancia de las Relaciones Públicas y el Marketing para lograr el posicionamiento de una institución en el mercado.
03 ACTIVIDAD Que el protocolo dentro de la organización de eventos es una serie de detalles que reflejan seriedad y por lo tanto una imagen positiva.
04 ACTIVIDAD Que la formación profesional es importante por tal motivo las conferencias científicas sirven para tales propósitos.
05 ACTIVIDAD
Página 102
Que es importante lograr nexos con la comunidad mediante actividades participativas, por lo tanto las conferencias científicas ayuda a informar con más detalle sobre temas específicos.
06 ACTIVIDAD Que los temas sobre nuevas tendencias en tecnológicas son un gran aporte al desarrollo profesional, además de resultar interesantes para un cierto sector. Por lo tanto las conferencias científicas aportan en fomentar dichas actividades.
SUGERENCIAS
A LA EMPRESA
-
Debe destinarse un presupuesto para la adquisición de equipos audiovisuales a fin de mejorar las actividades de Relaciones Públicas que pueden darle a largo plazo mejoras en la imagen.
-
Contratar a un especialista en Relaciones Públicas.
A LA UNIVERSIDAD
-
Mejorar la bibliografía de la biblioteca con libros modernos y acordes a la sociedad peruana.
Página 103
-
Diversificar los cursos de redacción para el entorno periodístico y de Relaciones Públicas, siendo estos opuestos en la labor profesional.
-
Establecer convenios con las instituciones públicas y privadas para el desarrollo de prácticas pres profesionales de los estudiantes de Ciencias de la Comunicación.
-
Que dentro del plan curricular de la Escuela de Ciencias de la Comunicación, se le dé la debida importancia a la capacitación de los estudiantes en software de edición y diseño.
-
Mayor flexibilidad en la asistencia de parte de algunos docentes de la Escuela de Ciencias de la comunicación, debido al horario indeterminado que normalmente obliga al practicante a realizar horas extras en sus centros de práctica.
BIBLIOGRAFIA
WILCOX, Denis. Estrategias y tácticas. Pearson Education. Madrid, España.2006
CARLSON, Robert. Curso de Relaciones Públicas; Lima, Perú. A.F.A. Editores importadores S.A.; 2002
Definición
obtenida
de:
http://www.definicionabc.com/social/red-
social.php Página 104