RUMAH SAKIT ISLAM NASHRUL UMMAH LAMONG LAMONGAN AN - JAWA JAWA TIMUR TIMUR Jalan Merpati No. 58-62, Sidokumpul, Lamongan, Jawa Timur 62213 Telepon : (0322) 321522, 321427, 323440. Fax : (0322) 321427 email :
[email protected] SURAT KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKITISLAM NASHRUL UMMAH LAMONGAN NOMOR NOM OR :1790 /SK/DIR/III/2015 /SK/DIR/III/2015
TENTANG KEBIJAKAN PEMBERIAN PEMBERIAN INFORMASI DAN EDUKASI PASIEN SERTA SERTA KELUARGA RUMAH SAKIT ISLAM NASHRUL UMMAH LAMONGAN
DIREKTUR RSI NASHRUL UMMAH LAMONGAN
Menimb Menimbang ang
: a. bahwa bahwa dalam dalam upaya upaya mening meningkat katkan kan mutu mutu pelaya pelayanan nan RSI Nashru Nashrull Ummah Lamongan, maka diperlukan penyelenggaraan pemberian informasi dan dan edukasi edukasi pasien serta keluarga; b. bahwa agar pelayanan pemberian informasi dan edukasi pasien serta keluarga keluarga di RSI Nashrul Nashrul Ummah Lamongan Lamongan dapat terlaksan terlaksanaa dengan baik, perlu adanya kebijakan Direktur RSI Nashrul Ummah Lamongan Lamongan sebagai sebagai landasan landasan bagi penyeleng penyelenggaraa garaan n pelayanan di RSI Nashrul Ummah Lamongan; c. bahwa sesuai sesuai butir butir a. dan b. b. diatas perlu ditetapkan ditetapkan dengan dengan Surat Keputusan Direktur RSI Nashrul Ummah Lamongan.
Mengin Mengingat gat
: 1. Keputu Keputusan san Badan Badan Pelaks Pelaksana ana Rumah Rumah Sakit Sakit Islam Islam Nashru Nashrull Ummah Ummah Lamongan Nomor 053/KPTS/BPRSINU/2012 tentang Pengangkatan Direktur RSI Nashrul Ummah Lamongan; 2. Keputusan Keputusan Badan Badan Pelaksa Pelaksana na Rumah Rumah Sakit Sakit Islam Islam Nashrul Nashrul Ummah Ummah Lamongan nomor 062/KPTS/BPRSINU/2013 tentang Perubahan Struktur Organisasi Rumah Sakit Islam Nashrul Ummah Lamongan.
Memp Memper erha hati tika kan n
: 1. Unda Undang ng-U -Und ndan ang g Repu Republ blik ik Indo Indone nesi siaN aNom omor or 36 tahu tahun n 2009 2009 tentang Kesehatan; 2. Undang-Un Undang-Undang dang Repub Republik lik Indonesi IndonesiaNomo aNomorr 44 tahun tahun 2009 2009 tentang Rumah Sakit; 3. Undang-Un Undang-Undang dang Republ Republik ik Indonesi Indonesiaa Nomor 29 tahun tahun 2004 2004 tentang Praktek Kedokteran; 4. Peraturan Peraturan Menteri Menteri Kesehatan Kesehatan Republ Republik ik Indones Indonesia ia Nomor Nomor 290/MENKES/PER/III/2008tentang Persetujuan Tindakan Kedokteran; 5. Peraturan Peraturan Menteri Menteri Kesehatan Kesehatan Republ Republik ik Indones Indonesia ia Nomor Nomor 296/MENKES/PER/III/2008 tentang Rekam Medis;
RUMAH SAKIT ISLAM NASHRUL UMMAH LAMONGAN - JAWA TIMUR Jalan Merpati No. 58-62, Sidokumpul, Lamongan, Jawa Timur 62213 Telepon : (0322) 321522, 321427, 323440. Fax : (0322) 321427 email :
[email protected] 6. Peraturan
Menteri
Kesehatan Republik Indonesia Nomor 417/MENKES/PER/II/2011 tentang Komisi Akreditasi Rumah Sakit. MEMUTUSKAN
Menetapkan
: KEBIJAKAN PEMBERIAN INFORMASI DAN EDUKASI PASIEN SERTA KELUARGARUMAH SAKIT ISLAM NASHRUL UMMAH LAMONGAN.
Pertama
: Kebijakan Pemberian Informasi dan Edukasi Pasien serta KeluargaRSI Nashrul Ummah Lamongan sebagaimana terlampir dalam surat keputusan ini.
Kedua
: Pembinaan dan pengawasan penyelenggaraan pelayanan Pemberian Informasi dan Edukasi PasienRSI Nashrul Ummah Lamongan dilaksanakan oleh BidangPelayanan Medis.
Ketiga
: Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila dikemudian hari ternyata terdapat hal-hal yang perlu penyempurnaan akan diadakan perbaikan dan penyesuaian sebagaimana mestinya. Ditetapkan di : Lamongan Pada Tanggal : 30 Maret 2015 -------------------------------------------Direktur,
dr. Muwardi Romli, Sp.B, M.Kes NIK. 120001
Lampiran Surat Keputusan Direktur No :
1790 /SK/DIR/I/2015 Tentang Pemberian Informasi
Dan Edukasi Pasien Serta Keluarga Rumah Sakit Islam Nashrul Ummah Lamongan
KEBIJAKAN PEMBERIAN INFORMASI DAN EDUKASI PASIEN SERTA KELUARGA
RUMAH SAKIT ISLAM NASHRUL UMMAH LAMONGAN
I.
KEBIJAKAN UMUM
1. Pelayanan seluruh unit dilaksanakan dalam 24 jam, kecuali unit poliklinik spesialis, administrasi kantor dan unit pemeliharaan sarana rumah sakit . 2. Peralatan di unit harus selalu dilakukan pemeliharaan dan kalibrasi sesuai dengan ketentuan yang berlaku. 3. Pelayanan di unit harus selalu berorientasi kepada mutu dan keselamatan pasien. 4. Semua petugas unit wajib memiliki izin sesuai dengan ketentuan yang berlaku. 5. Dalam melaksanakan tugasnya setiap petugas wajib mematuhi ketentuan dalam K3 6. Setiap petugas harus bekerja sesuai dengan standar profesi, standar prosedur operasional yang berlaku, etika profesi dan menghormati hak pasien. 7. Konsultasi kepada Dokter Spesialis dapat dilakukan melalui telephon oleh dokter, perawat ataupun bidan jaga. 8. Penyediaan tenaga harus mengacu kepada pola ketenagaan. 9. Untuk melaksanakan koordinasi dan evaluasi wajib dilaksanakan rapat rutin bulanan minimal satu bulan sekali. 10. Setiap bulan wajib membuat laporan.
II.
KEBIJAKAN KHUSUS
1. Setiap dokter, bidan, perawat, ahli gizi, apoteker wajib memberikan informasi dan edukasi kepada pasien dan keluarga pasien RSI Nashrul Ummah Lamongan. 2. Semua Petugas kesehatan yang kompeten di rumah sakit dapat berperan sebagai pemberi informasi. 3. Setiap petugas harus bekerja sesuai dengan standar profesi, standar prosedur operasional yang berlaku, etika profesi, etiket, dan menghormati hak pasien. 4. Pemberian informasi dan edukasi dapat dilakukan di semua unit.
5. Pemberian informasi dan edukasi sesuai kebutuhan pasien dan keluarga dilakukan mulai pasien masuk rumah sakit sampai pasien keluar rumah sakit. 6. Evaluasi rutin pemberian informasi dan edukasi di lakukan di setiap unit pelayanan 7. Pemberian informasi dan edukasi dapat dilakukan dengan komunikasi secara langsung, leaflet atau brosur, dan media elektronik. 8. Dalam pemberian pendidikan kepada pasien, seluruh tenaga kesehatan profesional yang memberi asuhan memahami kontribusinya satu dan lain, sehingga diperlukan kolaborasi antar tenaga profesional tersebut.
Direktur RS Islam Nashrul Ummah Lamongan
dr. Muwardi Romli, Sp.B, M.Kes NIK. 120001
