KebijaKAN Pemberian Informasi Pelayanan Pada Pasien (1.2)

KEPUTUSAN KEPUTUS AN DIREKTUR DIREKTU R RUMAH SAKIT No.033/RSAB-SK/DIR/III/2013 TENTANG PEMBERIAN PEMBER IAN INFORMASI PELAYANAN PELAYANAN KEPADA KEPADA PASIEN DI RUMAH SAKIT DIREKTUR RUMAH SAKIT Meni!"n#

$

a.

b.

c.

Men#in#"%

$

 bahwa dalam proses pelayanan pasien perlu dilakukan komunikasi efektif tentang pelayanan yang ada di rumah sakit;  bahwa pasien dan keluarga perlu diberi informasi tentang pelayanan apa saja yang ada di rumah sakit sehingga pasien dapat mengerti;  berdasarkan pertimbangan pada huruf a dan b di atas, maka perlu ditetapkan Kebijakan Pemberian Informasi Pelayanan Kepada Pasien dengan Keputusan Direktur Rumah Rumah Sakit ;

1 $ ( '

!ndang"!ndang !ndang"!ndang #omor $% tahun tahun $&&' $&&' tentang tentang Prakti Praktik k Kedoktera Kedokteran n !ndang"!ndang !ndang"!ndang #omor () *ahun *ahun $&&% $&&% tentang tentang Kesehatan Kesehatan !ndang"!ndang !ndang"!ndang #omor '' *ahun $&&% tentang tentang Rumah Sakit Keputusan Keputusan Direktur Direktur P* P* Putra +edika +edika #omor #omor &&1-P.+&1 &&1-P.+&1$&1 $&11 1 tentang /isi, /isi, +isi, 0alsafah, *ujuan, *ujuan, dan +otto Rumah Sakit   Peratu Peraturan ran Direkt Direktur ur Rumah Rumah Sakit Sakit #omor #omor &&1RS &&1RS-." -." SKDIR/I$&1$ *entang *entang Kebijakan Pelayanan Rumah Sakit  MEMUTUSKAN

Mene%"&'"n Pe(%""

$ $

Ke)*"

$

Kebijakan Pemberian Informasi Informasi Pelayanan Kepada Pasien sebagaimana ter9antum dalam lampiran keputusan ini

Ke%i#"

$

-gar kebijakan ini menjadi a9uan bagi staff staff yang melayani pasien

Kee&"%

$

Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan akan die:aluasi setiap ( tiga< tiga< tahun atau apabila di kemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam penetapan ini

K2P! K2P!*! *!SS-# # DIR2 DIR2K* K*!R !R R!+R!+-3 3 S-KI S-KI* * *2#* *2#*-# -#4 4 K2.I5-K-# P2+.2RI-# P2+.2RI-# I#06R+-SI P27-8 P27-8-#-# K2P-DK2P-DP-SI2# DI R!+-3 S-KI* 

Dite Diteta tapk pkan an di di = Pada Pada tan tangg ggal al = (& +ar +aret et $&1 $&1( ( Direktur RS ,

7ampiran Keputusan Direktur RS  #omor = &((RS-."SKDIRIII$&1( *angg anggal al = (& (& +ar +aret et $&1( $&1(

KEBI+AKAN PEMBERIAN INFORMASI PELAYANAN KEPADA PASIEN

1 Pada saat admisipenerimaan pasien, petugas rumah sakit dan pemberi pelayanan kesehatan di Rumah Sakit , harus memberi informasi dan penjelasan yang 9ukup kepada  pasien dankeluarga pasien tentang pelayanan yang akan diberikan sesuai kebutuhan  pasien sehingga pasien danatau keluarga dapat membuat keputusan berkenaan dengan  pelayanan yang dianjurkan

$ Pemberian informasi dan penjelasan kepada pasien dan keluarganya ini men9akup = 1.

Pelayanan apa saja yang dianjurkan sesuai kebutuhan pasien

2.

3asil pelayanan yang diharapkan

3.

Perkiraan biaya dari pelayanan yang akan diberikan kepada pasien tersebut

( Pemberian informasi dan penjelasan haruslah 9ukup memadai sehingga pasien dan keluarganya dapat mengambil keputusan yang benar

' -pabila situasi keuangan pasien terbatas maka pihak Rumah Sakit membantu men9ari  jalan keluar untuk mengatasinya dan memberikan alternatif bagi pasien dan keluarga

 Penjelasan tentang informasi pelayanan ini dalam bentuk tertulis ataupun lisan< didokumentasikan dalam rekam medis pasien tersebut

Direktur RS ,