KUIS PENGANTAR MANAJEMEN Dosen E-mail Nama NIM Prodi Kelas
: Kadunci, SE, MSi :
[email protected] [email protected] : Rizki Fitriana Nurvitasari : 3510110047 : Adminiatrasi Bisnis : AB 1E
Pertanyaan : 1. Definisikan manajemen dan organisasi serta mengapa manajemen diperlukan dalam sebuah organisasi? 2. Sebutkan fungsi fungsi manajemen dan berikan contoh kegiatan yang harus dilakukan dari setiap fungsi manajemen tersebut! 3. Uraikan fungsi fungsi manajemen James AF Stoner dan George Terry! 4. Sebutkan beberapa fungsi operasional dari manajemen bisnis sebuah organisasi bisnis! 5. Siapakah manager? 6. Uraikan beberapa tingkatan manajemen perusahaan! 7. Keahlian keahlian apa saja yang perlu dimiliki ol eh manajer? 8. Apa yang dimaksud dengan human relation skills? 9. Mengapa manajemen dapat dikatakan sebagai pengetahuan sekaligus seni? Uraikan beserta contoh! 10. Uraikan tiga kelompok besar dalam ilmu manajemen! 11. Apa yang menjadi esensi dari ke lompok manajemen perilaku? 12. Mengapa pendekatan kuantitatif diperlukan dalam manajemen? Jelaskan! 13. Apa yang dimaksud dengan manajemen guru? Sebutkan 5 orang manajemen guru beserta kontribusi yang telah mereka berikan! 14. Jelaskan hubungan etika dan tanggung jawab sosial dengan manajemen! 15. Bagaimana lingkungan organisasi dapat mempengaruhi manajemen? 16. Apa sajakah yang termasuk ke dalam lingkungan mikro dari perusahaan? 17. Bagaimana faktor internasional dapat mempengaruhi m anajemen? 18. Bagaimanakah peran pemilik perusahaan dalam manajemen? 19. Apa yang dimaksud dengan budaya organisasi? 20. Mengapa manajer perusahaan perlu mempertimbangkan tanggung jawab sosial perusahaan? Uraikan antara kelompok pro dan kontra mengenai tanggung jawab sosial dari perusahaan! 21. Uraikan beberapa strategi yang dapat dilakukan manajer perusahaan yang menyangkut tanggung jawab sosial perusahaan! perusahaan! 22. Apa yang dimaksud dengan etika manajemen? 23. Usaha apa sajakah yang dapat dilakukan agar manajemen perusahaan memenuhi kriteria etika?
Jawaban
:
1. Manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan usaha usaha para anggota organisasi dan penggunaan sumber daya organisasi lainnya agar mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Organisasi adalah tempat atau wadah dimana orang-orang berkumpul, bekerjasama secara rasional dan sistematis, terencana, terorganisasi, terpimpin dan terkendali, dalam memanfaatkan sumber daya (uang, material, mesin, metode, lingkungan), sarana-parasarana, data, dan lain sebagainya yang digunakan secara efisien dan efektif untuk mencapai tujuan organisasi. Manajemen diperlukan dalam sebuah organisasi untuk mencapai tujuan, untuk menjaga keseimbangan diantara tujuan-tujuan yang saling bertentangan, untuk mencapai efisiensi dan efektifitas. 2.
manajemen adalah perencanaan (planning), pengorganisasian (organizing), pengarahan dan pengimplementasian (directing / leading), dan pengawasan dan pengendalian (controlling). Kegiatan dalam f ungsi perencanaan adalah menetapkan tujuan dan target bisnis, merumuskan strategi untuk mencapai tujuan dan target bisnis tersebut, menentukan sumber sumber daya yang diperlukan, menetapkan standar / indikator keberhasilan dalam pencapaian tujuan dan target bisnis. Kegiatan dalam f ungsi pengorganisasian adalah mengalokasikan sumber daya, merumuskan dan menetapkan tugas, dan menetapakan prosedur yang diperlukan, menetapkan struktur organisasi yang menunjukkan adanya garis kewenangan dan tanggung jawab, kegiatan perekrutan, penyeleksian, pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia / tenaga kerja, kegiatan penempatan sumber daya manusia pada posisi yang paling tepat. Kegiatan dalam f ungsi pengarahan dan implementasi adalah mengimplementasikan proses kepemimpinan, pembimbingan, dan pemberian motivasi kepada tenaga kerja agar dapat bekerja secara efektif dan efisien dalam pencapaian tujuan, memberikan tugas dan penjelasan rutin mengenai pekerjaan, dan menjelaskan kebijakan yang ditetapkan. Kegiatan dalam f ungsi pengawasan dan pengendalian adalah mengevaluasi keberhasilan dalam pencapaian tujuan dan target bisnis sesuai dengan indikator yang telah ditetapkan, mengambil langkah klarifikasi dan koreksi atas penyimpangan yang mungkin ditemukan, melakukan berbagai alternatif solusi atas berbagai masalah yang terkait dengan pencapaian tujuan dan target bisnis. Fungsi
3. Fungsi manajemen menurut James AF Stoner adalah planning, organizing, leading, dan controlling. Fungsi manajemen menurut George Terry adalah planning, organizing, actuating dan controlling
4. Fungsi operasional dari manajemen bisnis sebuah organisasi bisnis adalah manajemen sumber daya manusia, manajemen pemasaran, manajemen operasi / produksi, manajemen keuangan dan manajemen informasi. 5. Manager adalah seseorang yang bekerja melalui orang lain dengan mengkoordinasikan kegiatan-kegiatan mereka guna mencapai sasaran organisasi dan bertanggung jawab atas segala sesuatu yang menyangkut perusahaan. Diantaranya bertanggung jawab atas anggotanya, dia bertanggung jawab atas resiko yang dia ambil. 6. Tingkatan manajemen perusahaan yaitu : Tingkatan lini, menengah, tingkatan puncak. Manajemen lini : merupakan manajer palin rendah yang memimpin dan mengawasi perusahaan. Manajemen menengah : merupakan tingkatan yang menengahi dan membawahi dan mengarahkan kegiatan-kegiatan manajer lainnya. Dan juga karyawan operasional. Manajemen puncak : merupakan tingkatan tertinggi atas semua keseluruhan manajemen organisasi. 7. Keahlian yang harus dimiliki oleh manajer, yaitu : Keterampilan konsepsual(Conceptual skills), keterampilan kemanusiaan (human skills), keterampilan administrative (administrative skills), keterampilan teknik (technicalskills). 8. Yang dimaksud dengan human relation skills adalah Manajemen keterampilan memfasilitasi interaksi efektif dengan personil. Keterampilan ini meliputi kepemimpinan, komunikasi, pengambilan keputusan, negosiasi, konseling, dan keterampilan konseptual. 9. Karena manajemen suatu pengetahuan yang harus sering kita lakukan dan pelajari sehingga kita dapat mengerti, terbiasa dan mengimplementasikannya ke dalam kehidupan sehari-hari. 10. Tiga kelompok besar dalam ilmu manajemen adalah planning, do, dan check. 11. Yang menjadi esensi dari kelompok manajemen perilaku adalah organisasi ditandai dengan pandangan dan pendapat tentang prilaku manusia dan sitem social. 12. Pendekatan kuantitatif diperlukan dalam manajemen karena penggunaan sejumlah teknik kuantitatif seperti statistik, model optimasi, model informasi, atau simulasi komputer untuk membantu manajemen dalam mengambil keputusan. Sebagai contoh, pemrograman linear digunakan para manajer untuk membantu mengambil kebijakan pengalokasian sumber daya, analisis jalur kritis (Critical Path Analysis) dapat digunakan untuk membuat penjadwalan kerja yang lebih efesien, model kuantitas pesanan ekonomi (economic order quantity model ) membantu manajer menentukan tingkat persediaan optimum dan lain-lain.
13. Manajemen guru ialah pihak dimana seorang guru dapat mempertanggung jawabkan tiap ilmu yang diberikannya benar atau salah. Dia juga harus mengevaluasi cara pengajarannya agar dapat lebih mudah dimengerti oleh murid-murid. Dia seseorang yang bertanggung jawab, yang patut diperdalam ilmunya, membagi ilmu dengan penuh rasa ikhlas, yang memaksimalkan masa depan muridnya, dan yang mengingatkan akan orientasi nilai murid yang diperoleh demi struktur dikedepannya. 14. Hubungan etika dan tanggung jawab social manajemen sangat berarti karena manajemen mampertimbangkan dampak social dan ekonomi dalam keputusannya ,dan aspek ini mempengaruhi penilaian suatu perusahaan dalam menjalankan program2 kerjanya. 15. Karena mempunyai kekuasaan yang besar dan pandangan yang lebih luas , para manager di tingkatkan atas dalam organisasi memikul tanggung jawab lebih besar untuk pengelolaan hubungan dengan lingkungan ekstren dibanding para manager tingkatan bawah. Manager dan organisasinya memberikan tanggapan terhadap lingkungan ekstern baik melalui usaha untuk mempengaruhi lingkungan. 16. Lingkungan mikro terdiri dari pelaku dan kekuatan yang dekat dengan perusahaan dan dapat mempengaruhi kemampuan perusahaan Dalam melayani pelanggan, internal perusahaan itu sendiri, perusahaan saluran pemasaran, pasar pelanggan, dan masyarakat luas.
17. Karena factor internasional ini memaparkan kenyataan bahwa manajemen ini telah menjadi kegiatan global selanjutnya yang mencangkup titik-titik temu berbagai kurtural ,dalam berbagai kegiatan dan masalah-masalah yang sangat luas rentangnya .
18. Pemilik perusahaan harus bertanggung jawab dalam mempertanggung jawabkan dampak social dan ekonomi di dalam perbuatannya . 19. Budaya organisasi adalah cara-cara berpikir, berperasaan dan bereaksi berdasarkan pola-pola tertentu yang ada dalam organisasi atau y ang ada pada bagian-bagian organisasi. 20. Karena manajer ialah seorang yang sangat penting dalam mengambil keputusan maka ia yg harus bertanggung jawab atas keputusannya tersebut. Baik pro maupun kontra itu sama saja memberikan dampak tiap perbuatannya. Contohnya dalam bidang ekonomi, social. 21. strateginya adalah 1.tempa besi sewaktu masih panas. Ambil langkah-langkah pada saat yang tepat; esok misalnya, mungkin akan memberikan hasil yang sebaliknya atau
bahkan menimbulkan kesulitan-kesulitan. 2. Waktu adalah penyembuh yang mujarab . berbagai problema akan sirna atau selesai sendiri jika tersedia cukup waktu untuk itu. Jangan tergesa-gesa atau memaksakan tindakan-tindakan tertentu. 3. Menjadi jenuh dari dalam . carilah anggota-anggota perusahaan yang bersimpati terhadap tindakantindakan tertentu , kemudian gunakan mereka untuk menyebar luaskan arah tujuan yang di inginkan. Berilah pengarahan secara tidak langsung pada kelompok kerja yang mempunyai dedikasi kerja tersebut. Jika sudah memperoleh banyak pengikut , lanjutkan rencana kerja yang bersangkutan. 4. B agi tugas dan awasi, bagi kelompok-kelompok kerja menjadi unit-unit yang terpisah supaya ada s eorang pengawas yang dapat mengendalikan dan mengontrol kegiatan-kegiatan mereka. 22. Etika manajemen adalah nilai-nilai yang dianut ole h organisasi sehubungan dengan kegiatan bisnis yang dijalankannya.
23. Menjalankan prosedur manajemen sesuai dengan prosedur-prosedur yang telah ditetapkan oleh perusahaan.