BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Pada umumnya setiap perusahaan, baik perusahaan yang bergerak dalam bidang industri maupun pelayanan jasa pasti mempunyai tujuan pokok yakni untuk memperoleh keuntungan ataupun laba. Laba akan menjadi aspek penting dalam menjaga kelangsungan hidup suatu perusahaan. Keberhasilan di dalam mencapai tujuan, pada umumnya bisa diperoleh melalui kemampuan pemimpin dalam mengkoordinasikan bidang pemasaran, pengadaan barang, pelayanan pelanggan, personalia dan keuangan, serta sert a potensi dan kesempatan di masa mendatang baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang. Tanpa mengabaikan fungsi yang lain, pemasaran merupakan fungsi yang sangat penting dalam suatu organisasi atau perusahaan. Perusahaan harus terus mewaspadai perubahan yang ada. Bukan hanya dalam hal teknologi saja, tapi juga politik, legal sosial, kultural, pasar dan ekonomi. Hal ini akan berpengaruh besar pada dinamika kompetisi, kebutuhan, keinginan, dan ekspektasi konsumen akan menentukan kelangsungan hidup produk dan perusahaan di masa depan. Perubahan lingkungan yang sedemikian rupa menuntut manager pemasaran untuk selalu memperbaharui strategi-strategi yang akan dilaksanakan. Dalam rangka kegiatan pemasaran, kebutuhan konsumen dan pemenuhannya merupakan awal sekaligus akhir dari proses ini. Artinya, kepuasan konsumen menjadi titik tolak dari aktivitas pemasaran yang
1
2
dilakukan oleh perusahaan. Perusahaan yang menginginkan kelangsungan hidupnya tetap terjaga harus mampu memberikan kepuasan kepada konsumen. Orientasi kepuasan konsumen ini harus menjadi tujuan utama dari perusahaan apabila ingin memenangkan persaingan. Keberhasilan bidang pemasaran dalam upaya mencapai tujuan perusahan ditentukan oleh strategi yang direncanakan dir encanakan dan dilaksanakan oleh pihak perusahaan. Strategi pemasaran oleh setiap perusahaan ini merupakan suatu rencana secara keseluruhan untuk mencapai tujuan yang dalam penentuan strateginya dapat dilakukan oleh manager manager pemasaran. Dalam konsep pemasaran terdapat empat hal yang dapat dijadikan acuan dalam merumuskan program pemasaran suatu perusahaan. Keempat hal ini lebih dikenal dengan istilah bauran pemasaran (marketing mix). Yaitu bauran antara harga (price), tempat (place), produk (product), dan promosi (promotion), (Alma 2000:162). Dengan melakukan perencanaan terhadap empat hal ini, diharapkan perusahaan dapat merumuskan program pemasaran dengan tepat bagi produk-produknya. Oleh sebab itu perencanaan pemasaran haruslah menjadi suatu proses yang runtut dan komprehensif dengan memperhatikan kondisi yang dimiliki oleh perusahaan itu sendiri. Keberhasilan dari program pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan
akan sangat tergantung pada bagaimana
perusahaan mengelola empat bauran pemasaran itu menjadi suatu rumusan program pemasaran yang benar-benar efektif dan efisien bagi pemasaran produk.
3
Melalui
kelihaiannya,
PT.
Batik
Solo
merumuskan
program
pemasaran, perusahaan tersebut bisa menarik minat para konsumen. Hal ini dibuktikan dengan hasil penjualan yang selalu meningkat dari tahun ke tahun. Walau demikian, PT. Batik Solo tetap harus mampu menyesuaikan diri dengan perubahan pasar agar tetap mampu mempertahankan mempert ahankan posisinya. Selain itu juga harus selalu melakukan analisa pasar untuk mengetahui apa yang dibutuhkan dan diinginkan pasar, dan memformulasikannya kedalam kebijakan pemasaran, sehingga akan dihasilkan sebuah strategi pemasaran yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan konsumen. Berdasarkan uraian di atas, maka disusun laporan dengan judul: BAURAN PEMASARAN PADA PT. BATIK SOLO.
1.2 Rumusan Masalah
Adapun perumusan masalah dalam laporan ini adalah: Bagaimana pelaksanaan Variabel - variabel bauran Pemasaran ( Marketing Mix ) yang meliputi Produk, Harga, Promosi, dan Lokasi pada PT. Batik Solo?
1.3 Batasan Masalah
Batasan masalah dalam penelitian ini adalah: Pelaksanaan variabel-variabel bauran pemasaran (marketing mix) yang meliputi Produk, Harga, Promosi, dan Lokasi Pada PT Batik Solo.
4
1.4 Tujuan
Adapun tujuan pembuatan laporan ini adalah: Untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan Variabel- variabel bauran pemasaran (Marketing Mix) yang meliputi Produk, Harga, Promosi, dan Lokasi pada PT. Batik Solo.
1.5 Sistematika Penulisan
Sistematika
dalam
laporan
ini
dibuat
dengan
tujuan
untuk
mempermudah dalam penyusunan dan penulisan, maka penulis membuat sistematika penulisan laporan sebagai berikut: BAB I PENDAHULUAN
Pada bagian ini disajikan hal-hal yang melatarbelakangi pembuatan laporan, perumusan masalah, batasan masalah, tujuan dan manfaat serta diakhiri dengan sistematika penulisan. BAB II LANDASAN TEORI
Pada bab ini mengemukakan dan menguraikan berbagai teori yang mendasar melalui tinjauan kepustakaan atau studi literatur yang dijadikan landasan konseptual dalam melakukan analisa. Teori tersebut berkaitan dengan variabel pemasaran pada suatu perusahaan. BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
Bab ini menguraikan tentang sejarah perusahaan, profil perusahaan, dan aspek manajemen perusahaan.
5
BAB IV PEMBAHASAN
Pada bab ini disajikan analisis, interpretasi, pembahasan serta kesimpulan dan saran yang mengacu pada hasil pengolahan data dan permasalahan yang dikaji dalam laporan ini.
BAB V PENUTUP
Pada bab ini dikemukakan uraian hasil penelitian secara ringkas yang dituangkan dalam bentuk kesimpulan dan saran yang dapat dijadikan bahan pertimbangan dan masukan yang bermanfaat bagi pihak-pihak yang berkepentingan sesuai dengan topik topik penelitian.