SKENARIO 1
“Help Me... Doctor” Mr. X came to Doctor Y in his clinic, with complaints of dizziness. Mr. X worked as the head of a leading cement company in the region. Already so many doctors visit. Inspection such as ! scans and la"oratory checks have "een done. !here were were no a"no a"norm rmal aliti ities. es. !he !he drug drug has has "een "een take taken, n, "ut "ut dizzy dizzy alway alwayss come come,, especi especial ally ly each each time time will will lead lead a new new pro#e pro#ect ct.. $o that that the the dizz dizzine iness ss is very very detrimental to health. !o the doctor, Mr. X asked %uickly cured "y providing good medicine, no matter how the price he is willing to pay. &rovided that the dizziness cured. 'omunikasi antara antara dokter dokter dan pasien tidak tidak "er#ala "er#alan n "aik "aik karena karena pasien pasien memaksa memaksa dokter dokter mem"erikan o"at yang "aik dan mahal sedangkan pasien adalah pasien (&)$. &asien sangat mengharapkan sem"uh dari sakitnya dan dapat sehat kem"ali.
1
BAB I KLARIFIKASI ISTILAH
1.1.
CT Scan omputerized !omography *tomografi terkomputerisasi+ singkatan dari
sunnscan, yaitu gam"aran yang diperoleh dari alat terse"ut yang menggunakan alat sensor. *'amus 'edokteran Dorland disi - hal. /0/ + 1.2.
Dizziness 1angguan perasaan dari hu"ungan terhadap ruangan. $ensasi tidak kokoh
dengan perasaan kepala "erputar, kepala terasa ringan,, ketidakseim"angan. *'amus 'edokteran Dorland disi - hal.233+ 1.3.
Laborator C!ec" &emeriksaan la"oratorium4 &emeriksaan la"oratorium merupakan analisis
"iokimia terhadap peru"ahan fungsi tu"uh yang tim"ul se"agai aki"at dari penyakit tertentu, "aik susunan kimia maupun mekanisme "iokimia tu"uh *D#o#odi"roto,
Darmanto.566.
$eluk7(eluk
&emeriksaan
'esehatan.
)akarta4&ustaka &opuler 8"or+ 1.#.
Abnor$a%ities 'elainan4 per"edaan, perihal yang menyalahi, menyimpang dari ke"iasaan
*'amus (esar (ahasa Indonesia dalam #aringan edisi III+
1.&.
Detri$enta%
Mengganggu4
menggoda,
mengusik,
menye"a"kan
tidak
"er#alan
se"agaimana mestinya *'amus (esar (ahasa Indonesia dalam #aringan edisi III+
1.'.
1.*.
Dr() 8"at4 "ahan kimia yang mempengaruhi proses pikiran atau tu"uh *'amus 'edokteran Dorland disi - hal. 223+ Doctor
2
Dokter4 petugas kesehatan, setelah seorang lulus dari sekolah kedokteran, osteopati, ilmu kedokteran gigi, sitopaktik, ilmu pengo"atan dan pengolahan kaki atau ilmu kedokteran hewan dan mempunyai izin untuk praktik. *'amus 'edokteran Dorland disi - hal. 239+ 1.+.
,asien $etiap orang yang melakukan konsultasi masalah kesehatannya untuk
memperoleh pelayanan kesehatan yang diperlakukan "aik secara langsung maupun tidak langsung kepada dokter atau dokter gigi. *:ndang7undang ;o. 5/ !ahun 5660 &asal !entang &raktik 'edokteran+ 1.-.
Se!at 'eadaan kese#ahteraan fisik, mental dan sosial yang optimal, dan "ukan
hanya "ila tidak ada penyakit dan kecacatan. *'amus 'edokteran Dorland disi - hal. /2-+ 1.1.
Co$$(nication 'omunikasi4 pengiriman dan penerimaan pesan atau "erita antara dua
orang atau le"ih sehingga pesan yang dimaksud dapat dipahami. *'amus (esar (ahasa Indonesia dalam #aringan edisi III+ 1.11.
Sa"it !idak dalam keadaan sehat< menderita penyakit< sakit /'amus 'edokteran Dorland disi - hal. /=9+
BAB II IDENTIFIKASI 0ASALAH
5.. 5.5.
Apa penyakit Mr. X dan apa penye"a"nya> Mengapa hasil ! $can dan la"oratory check menun#ukkan Mr. X
"aik7"aik sa#a> 5.-. (agaimana terapi yang di"erikan untuk Mr. X> 5.0. Apakah harapan pasien ketika mendatangi dokter>
3
BAB III CRAH ,ENDA,AT
3.1. ,ena"it 0r.
&enyakit4 &using &enye"a"4 stres, kar"on monosida Dari gangguan kecemasan menye"a"kan pusing, rasa ketakutan, ge#ala otonomik *pusing, hipertensi, gelisah+, respirasi meningkat, #antung "erde"ar7de"ar, gugup, keringat dingin, mual, muntah, diare. ?aktor7faktor penye"a" pusing4
4
•
$tres atau kecemasan Dehidrasi atau kepanasan, misalnya saat "erolahraga 'urangnya pasokan darah ke otak, misalnya aki"at penyempitan pem"uluh
•
darah 'adar gula darah yang terlalu rendah yang "isa ter#adi pada penderita
• •
• • •
dia"etes fek samping dari o"at7o"atan Mengkonsumsi minuman keras yang "erle"ihan 1e#ala "e"erapa penyakit seperti &arkinson, tumor otak, atau vertigo
*'apita $elekta 'edokteran ?akultas 'edokteran :niversitas Indonesia edisi I@ #ilid I+
3.2. ,enebab Hasi% CT Scan an Laborator C!ec" Nor$a%
'arena fisiknya normal, tidak ada tumor, penyum"atan pem"uluh darah dan lainnya. Yang terganggu adalah psikisnya. *dr. uhur+
3.3. Tera4i (nt(" 0r. 1.
Far$a"o%o)i &asien "isa mengkonsumsi o"at Analgetika 2. Non Far$a"o%o)i Minum air putih • Men#auhi sinar komputer atau televisi • !arik napas perlahan • Mengompres kepala dengan air hangat •
*$udaro, &aulus.566/.$ehat !anpa 8"at.)akarta41ramedia+ 3.#. Hara4an ,asien Keti"a 0enatan)i Do"ter
.
Barapan mampu mengo"ati pasien dengan cara mutakhir, teliti dan terampil
5
5. Mampu mendengarkan, menghormati pasien, "erlaku santun dan penuh pertim"angan, "erkomunikasi dengan "aik, serta mem"eri nasihat tanpa menggurui -. Mampu menyimpan rahasia, "ersifat #u#ur dan punya integritas serta tetap mem"erikan asuhan walaupun ilmu kedokteran tidak mampu menyem"uhkan penyakitnya. 0. Mampu mempertahankan hu"ungan yang luwes sehingga pasien mendapat pen#elasan lengkap dan dili"atkan dalam keputusan tentang asuhan. *D#auzi, $ dan $epartondo.5660.'omunikasi dan mpati dalam Bu"ungan Dokter &asien.)akarta4 (alai &ener"it ?':I+
6
BAB I5 ANALISIS 0ASALAH
Ke&ri.a!ian
ECCS Level Pasien
Dokter Bioetik
Komunikasi
SKDI SKKDM i!ak Efektif
Efektif
Sa"re! Seven#un!amental #our
()* Sakit
Se$at
DEPKES +I era&i
Di''iness
Stress
Ekstrinsik
C*
Para!i%ma Se$at
#armakolo%i
,on-#armakolo%i
Intrinsik
/
BAB 5 SASARAN ,E0BELA6ARAN
3.. $e"utkan tipe7tipe kepri"adian orangC 3.5. (agaimana konsep komunikasi yang efektif, teknik komunikasi, dan "erikan contohnya komunikasi efektif dan tidak efektif> 3.-. (agaimana konsep komunikasi dokter dan pasien yang "aik> 3.0. Apa yang dimaksud dengan ?undamental ?our dan $acr ed $even> 3.3. (agaimana konsep sehat dan sakit menurut B8 dan D&'$ EI> 3.2. Apa isi $''DM> 3.9. Apa isi $'DI> 3.=. (agaimana konsep komunikasi dokter dan pasien dari segi Islamiah> 3./. )elaskan tentang karakter "ioetik seorang dokterC 3.6. Apa yang dimaksud dengan paradigma sehat> 3.. Apa yang dimaksud dengan $ evel>
0
BAB 5I BELA6AR 0ANDIRI
BAB 5II 0ELA,ORKAN HASIL BELA6AR
*.1.
Ti4e7Ti4e Ke4ribaian 0an(sia
Menurut ?rieldman dan Eay Eosenman, kepri"adian di"agi men#adi dua tipe, yaitu kepri"adian tipe A dan ( . 'epri"adian tipe A secara aspek 4 !er"uru F "uru • !idak sa"aran • &ersaingan • &erfeksionis • Am"isius • &olyphasic • Asertif • 5. 'epri"adian tipe ( secara aspek 4 $antai • )iwa persaingan kurang • (ukan perfeksionis • !idak am"isius • Monophasic • 'urang asertif • $a"ar • 9.5.
Konse4 Ko$(ni"asi an) E8e"ti89 Te"ni" Ko$(ni"asi9 an Conto!
Ko$(ni"asi E8e"ti8 an Tia" E8e"ti8 . ?ungsi :ntuk menyampaikan informasi atau pem"erian pen#elasan yang
diperlukan dalam mem"angun ker#asama dokter dan pasien, konsentrasi yang dilakukan dengan ver"al dan nonver"al .
5. !eknik 'omunikasi •
Mem"eri perhatian
•
Mem"uka dialog
1
