1
BAB II PEMBAHASAN
2.1. Pengertian Pengertian Persaingan Bisnis
Persaingan usaha (bisnis) adalah istilah yang sering muncul dalam berbagai literatur yang menuliskan perihal aspek hukum persaingan bisnis. Persaingan berasal dari bahasa Inggris yaitu competition competition yang artinya persaingan itu sendiri atau kegiatan bersaing, pertandingan, dan kompetisi. Persaingan adalah ketika organisasi atau perorangan berlomba untuk mencapai tujuan yang diinginkan seperti konsumen, konsumen, pangsa pasar, peringkat survei, atau sumber daya yang dibutuhkan. Secara umum persaingan bisnis adalah perseteruan atau rivalitas antara pelaku bisnis yang secara independen berusaha mendapatkan konsumen dengan menawarkan harga yang baik dengan kualitas barang atau jasa yang baik pula. Persaingan juga merupakan kenyataan hidup dalam dunia bisnis, sifat, bentuk, dan intensitas persaingan yang terjadi dan cara yang ditempuh oleh para pengambil keputusan stratejik untuk menghadapi para tingkat yang dominan mempengaruhi tingkat keuntungan suatu perusahaan. Dalam persaingan kita mengenal istilah “pesaing” yaitu perusahaan yang menghasilkan atau menjual barang atau jasa yang sama atau mirip dengan produk yang kita tawarkan. Pesaing suatu perusahaan dapat dikategorikan pesaing yang kuat dan pesaing yang lemah atau ada pesaing yang dekat yang memiliki produk yang sama atau memiliki produk yang mirip. Dalam kamus manajemen persaingan bisnis terdiri dari: Persaingan sehat (healthy (healthy competition) competition) adalah persaingan antara perusahaan-perusahaan atau pelaku bisnis yang diyakini di yakini tidak akan menuruti me nuruti atau melakukan tindakan yang tidak layak dan cenderung mengedepankan etika-etika bisnis. Persaingan gorok leher (cut (cut throat competition). competition). Persaingan ini merupakan bentuk persaingan yang tidak sehat, dimana terjadi perebutan
2
pasar antara beberapa pihak yang melakukan usaha yang mengarah pada menghalalkan segala cara untuk menjatuhkan lawan, sehingga salah satu tersingkir dari pasar dan salah satunya menjual barang di bawah harga yang berlaku di pasar.
2.2. Pihak-pihak Yang Bersaing
Manusia merupakan perilaku dan pusat pengendalian bisnis. Bagi seorang muslim, bisnis yang dilakukan adalah dalam rangka memperoleh dan mengembangkan harta yang dimilikinya. Harta yang diperolehnya adalah rizki yang diberikan Allah SWT. Tugas manusia adalah berusaha sebaik baiknya, salah satunya dengan jalan bisnis. Tidak ada anggapan rizki yang diberikan Allah akan diambil oleh pesaing. Karena Allah telah mengatur hak masing-masing sesuai usahanya. Keyakinan ini dijadikan landasan sikap tawakal setelah manusia berusaha sekuat tenaga. Dalam hal kerja, Islam memerintahkan umatnya untuk berlomba-lomba dalam kebaikan. Dengan landasan ini persaingan tidak lagi diartikan sebagai usaha mematikan pesaing lainya, tetapi dilakukan untuk memberikan sesuatu yang terbaik dari usaha bisnisnya
2.3. Segi Cara Bersaing
Berbisnis adalah bagian dari muamalah, karenanya bisnis tidak lepas dari hukum-hukum yang mengatur muamalah. Karenanya, persaingan bebas yang menghalalkan segala cara merupakan praktik yang harus dihilangkan karena bertentangan dengan prinsip-prinsip muamalah islami. Dalam berbisnis setiap orang akan berhubungan dengan pihak-pihak lain, seperti rekanan bisnis dan pesaing bisnis. Rasulullah SAW memberikan contoh bagaimana bersaing dengan baik. Ketika berdagang, Rasul tidak pernah melakukan usaha untuk menghancurkan pesaingnya. Walaupun ini tidak berarti Rasulullah berdagang seadanya tanpa memperhatikan daya saingnya. Yang beliau lakukan adalah memberikan pelayanan yang sebaik baiknya dan menyebutkan spesifikasi barang yang dijual dengan jujur
3
termasuk jika ada cacat pada barang tersebut Dalam berbisis, harus selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik, namun tidak menghalalkan segala cara.
2.4. Objek Yang Dipersaingkan
Beberapa keunggulan yang dapat digunakan untuk meningkatkan daya saing adalah : 2.4.1. Produk Produk yang dipersaingkan baik barang dan jasa harus halal. Spesifikasinya harus sesuai dengan apa yang diharapkan konsumen untuk menghindari penipuan, kualitasnya terjamin dan bersaing. 2.4.2. Harga Bila ingin memenangkan persaingan, harga produk harus kompetitif. Dalam hal ini, tidak diperkenankan membanting harga untuk menjatuhkan pesaing. 2.4.3. Tempat Tempat yang digunakan harus baik, sehat, bersih dan nyaman, dan harus dihindarkan dari hal-hal yang diharamkan seperti gambar porno, minuman keras dan sebagainya untuk sekedar menarik pembeli. 2.4.4. Pelayanan Pelayanan harus diberikan dengan ramah, tapi tidak boleh dengan cara yang mendekati maksiat. 2.4.5. Layanan purna jual Ini merupakan servis yang akan melanggengkan. Akan tetapi ini diberikan dengan cuma-cuma atau sesuai akad
2.5. Landasan Syariah Persaingan Bisnis
Strategi bersaing dalam pandangan syariah dibolehkan dengan kriteria bersaing secara baik. Salah satunya dijelaskan dalam Al-Qur’an Surat AlBaqarah ayat 148 tentang anjuran berlomba dalam kebaikan :
4
Artinya
: Dan bagi tiap-tiap umat ada kiblatnya (sendiri) yang ia menghadap kepadanya. Maka berlomba-lombalah kamu (dalam berbuat) kebaikan. Di mana saja kamu berada pasti Allah akan mengumpulkan kamu sekalian (pada hari kiamat). Sesungguhnya Allah Maha Kuasa atas segala sesuatu.
Dalam kandungan ayat Al-Qur’an diatas dijelaskan bahwa persaingan untuk tujuan kebaikan itu diperbolehkan, selama persaingan itu tidak melanggar prinsip syariah. Seperti yang dicontohkan oleh Rasulullah, ketika berdagang Rasul tidak pernah melakukan usaha yang membuat usaha pesaingnya hancur, walaupun tidak berarti gaya berdagang Rasul seadanya tanpa memperhatikan daya saingnya. Yang beliau lakukan ialah memberikan pelayanan sebaik-baiknya dan menyebutkan spesifikasi barang yang dijual dengan jujur, termasuk jika ada kecacatan pada barangnya. Secara alami, hal-hal seperti ini ternyata dapat meningkatkan kualitas penjualan dan menarik para pembeli tanpa menghancurkan pedagang lainnya. Hendaknya kaum muslimin tetap berusaha keras sebaik mungkin dengan penuh tawakal kepada Allah SWT, hanya mengharapkan ridha-Nya dan apa yang dilakukan semata-mata untuk beribadah kepada-Nya. Ayat tersebut juga menjelaskan bahwa sebagai seorang muslim perlu berlomba-lomba dalam mengerjakan kebaikan. Termasuk untuk bertransaksi ekonomi berdasarkan syariah Islam maka berarti melakukan kebaikan yaitu menegakkan kebenaran agama. Di dalam surat yang lain, Al-Qur’an juga memperingatkan kepada para pesaing untuk tidak menjadikan dirinya serakah, dengan berlombalomba untuk mendapatkan keuntungan duniawi sebanyak- banyaknya. Karena sikap demikian akan menjadikan manusia lalai dan lengah. Hal ini Allah nyatakan di dalam surat At-Takatsur ayat 1-5:
Artinya
: Bermegah-megahan telah melalaikan kamu. Sampai kamu masuk ke dalam kubur. Janganlah begitu, kelak kamu akan mengetahui (akibat perbuatanmu itu). Dan janganlah begitu, kelak kamu akan mengetahui. Janganlah begitu, jika kamu mengetahui dengan pengetahuan yang yakin.
5
Dalam ayat yang telah disebutkan diatas Allah memperingatkan secara keras agar meninggalkan persaingan semacam itu. Bahkan secara berulangulang Allah tegaskan untuk meninggalkan persaingan tersebut. Kalimat seperti ini mengandung nilai ancaman yang sangat keras guna mencegah dan mencela perbuatan. Dari penjelasan di atas, jelaslah terlihat bahwa konsep persaingan bisnis berbasis Qur’ani adalah sebuah konsep persaingan yang menganjurkan para pebisnis untuk besaing secara positif ( fastabiqul khairat ) dengan memberikan konstribusi yang baik dari bisnisnya bukan untuk menjatuhkan pebisnis lainnya dan menganjurkan pebisnis untuk tidak merugikan dan memudharatkan pebisnis lainnya. Selain itu, Al-Qur’an juga memberikan konsep untuk tidak melakukan persaingan dalam hal mendapatkan kekayaan sebanyak-banyaknya tanpa menghiraukan nilai-nilai Islami. Karena hal itu akan membuatnya lalai hingga lupa dengan kewajibannya sebagai hamba Allah. Oleh karena itu, penting sekali bagi pebisnis Muslim untuk memahami konsep persaingan yang dianjurkan Islam agar tidak terjatuh persaingan yang tidak sehat.
2.6. Etika Persaingan dalam Ekonomi Islam
Pada dasarnya tetap memiliki prinsip kebebasan dalam melakukan kegiatan
muamalah
(perekonomian)
termasuk
didalamnya
kegiatan
persaingan. Dalam persaingan dibutuhkan etika atau norma-norma yang berlaku dalam masyarakat bisnis, sehingga persaingan yang terjadi sesuai dengan syariat islam. Dalam menjalankan perdagangan diperbolehkan mencari keuntungan yang sebesar-besarnya, dalam islam bukan hanya mencari keuntungan tetapi keberkahan. Dalam ajaran islam, setiap muslim yang ingin berbisnis maka dianjurkan untuk selalu melakukan hal-hal sebagai berikut : 2.6.1. Melakukan persaingan yang sehat Baik itu dalam bentuk tidak diperbolehkan menawar barang yang sedang ditawar oleh orang lain, tidak diperbolehkan membeli
6
barang pedagang yang dari kampung yang belum tahu harga pasar, tidak diperbolehkan pura-pura menawarkan harga barang dengan harga tinggi untuk mengelabui pembeli yang lain. Hal ini berpedoman pada firman Allah dalam surat Al-Mutaffifin ayat 1-3:
Artinya
: Kecelakaan besarlah bagi orang-orang yang curang (yaitu) orang-orang yang apabila menerima takaran dari orang lain mereka minta dipenuhi, Dan apabila mereka menakar atau menimbang untuk orang lain, mereka mengurangi.
Yang dimaksud dengan orang-orang yang curang di sini ialah orang-orang yang curang dalam menakar dan menimbang. 2.6.2. Kejujuran Sebagian dari makna kejujuran adalah seorang pengusaha senantiasa terbuka dan transparan dalam jual belinya. Dalam jual beli diperlukan adanya kejujuran. Ketika kita memilki sifat jujur, maka orang lain akan menaruh kepercayaan pada kita dan dia tidak perlu terlalu khawatir berbisnis dengan kita. Banyak sekali orang yang berhasil dalam dunia bisnis karena sifat jujur yang mereka miliki. Hal ini berpedoman pada surat Al-Anfal: 58
Artinya
: Dan jika kamu khawatir akan (terjadinya) pengkhianatan dari suatu golongan, Maka kembalikanlah perjanjian itu kepada mereka dengan cara yang jujur. Sesungguhnya Allah tidak menyukai orang-orang yang berkhianat.
2.6.3. Keterbukaan Pada zaman sekarang ini, ketika manusia yang satu dengan manusia yang lain sulit sekali saling percaya, apa lagi dalam masalah yang berkaitan dengan keuangan, maka setiap usaha yang ingin menjalin kerja sama dituntut untuk terbuka. Terbuka dalam arti bahwa memiliki laporan keuangan yang jelas atas usaha yang dimiliki dimana laporan keuangan tersebut bisa diaudit oleh pihak-pihak
7
terkait. Dalam sifat terbuka inilah yang merupakan salah satu kunci sukses keberhasilan. Hal ini berpedoman pada surat Al-Ahzab: 70
Artinya
: Hai orang-orang yang beriman, bertakwalah kamu kepada Allah dan Katakanlah perkataan yang benar.
2.6.4. Keadilan Salah satu bentuk sederhana dalam berbisnis yang berkaitan dengan keadilan adalah tidak menambah atau mengurangi berat timbangan dalam jual beli. Hal ini berpedoman pada surat Al-Isra:35
Artinya
: Dan sempurnakanlah takaran apabila kamu menakar, dan timbanglah dengan neraca yang benar. Itulah yang lebih utama (bagimu) dan lebih baik akibatnya. ”
Dalam konsep Ekonomi Islam penentuan harga dilakukan oleh kekuatan-kekuatan pasar yaitu kekuatan permintaan dan penawaran. Dalam konsep islam pertemuan permintaan dan penawaran tersebut haruslah terjadi secara rela sama rela, tidak ada pihak yang merasakan terpaksa untuk melakukan transaksi pada tingkat harga tersebut. Konsep persaingan bisnis secara syariah adalah persaingan yang menganjurkan para pebisnis untuk bersaing secara positif dengan memberikan kontribusi yang baik dari bisnis untuk menjatuhkan pebisnis lainnya dan menganjurkan pebisnis untuk tidak merugikan dan memudaratkan pebisnis lainnya. Ada beberapa persaingan bisnis yang dilarang dalam persaingan yaitu sebagai berikut: 2.6.4.1. Melakukan penipuan Penipuan dapat dilakukan dengan berbagai cara salah satunya, yaitu penipuan harga dari sebuah produk sebenarnya dengan maksud mengelabui pembeli dan penipuan dari penyerahan barang yaitu tidak menempati janjinya. 2.6.4.2. Menggunakan Combe Combe merupakan lawan dari penjual agar berpura-
8
pura melakukan penawaran dengan harga tinggi sehingga orang lain tertarik untuk menawarnya. 2.6.4.3. Pemberian harga diatas harga pasar Pemberian menimbulkan
harga
distrosi
diatas bagi
harga
pasar
perekonomian,
akan
hal
ini
menyebabkan terjadinya kelebihan penawaran, kelebihan ini kemungkinan besar tidak akan diserap oleh konsumen disebabkan harga terlalu tinggi. para pengusaha yang memberikan
harga
diatas
harga
pasar
dikarenakan
ketidaktahuan konsumen dengan harga sebenarnya. 2.6.4.4. Pemberian harga dibawah harga pasar Pemberian menimbulkan
harga
distrosi
dibawah bagi
harga
pasar
perekonomian,
akan
hal
ini
menyebabkan banyak permintaaan sebab konsumen membeli harga lebih murah dari yang seharusnya. Untuk mendapatkan konsumen
yang
banyak
maka
para
pengusaha
rela
memberikan harga dibawah harga pasar. 2.6.4.5. Tas’ir (Penetapan Harga) Tas’ir yaitu penetapan harga standar pasar yang ditetapkan oleh pemerintah atau yang berwenang, untuk disosialisasikan secara paksa kepada masysrakat dalam jual beli. Tas’ir merupakan salah satu praktek yang tidak dibolehkan oleh syariat islam, pemerintah atau yang memiliki otoritas ekonomi tidak memiliki hak dan wewenang untuk menentukan
harga
tetap
sebuah
komoditas,
kecuali
pemerintah telah menyediakan pada para pedagang jumlah yang cukup untuk dijual dengan menggunakan harga yang ditentukan, atau melihat dan mendapatkan kezalimankezaliman didalam sebuah pasar yang mengakibatkan rusaknya mekanisme pasar yang sehat.
9
2.7. Dampak Persaingan Bisnis
Sebagaimana diketahui, dalam dunia bisnis seorang pebisnis (wira usaha) nampaknya tidak dapat terpisahkan dari aktivitas persaingan. Dengan kata lain aktivitas bersaing dalam bisnis antara pebisnis satu dengan pebisnis yang lain tidak dapat dihindarkan.Persaingan dalam usaha dapat berimplikasi positif, sebaliknya, dapat menjadi negatif jika dijalankandengan prilaku negatif dan sistem ekonomi yang menyebabkan tidak kompetitif. 2.7.1. Dampak positif dari persaingan : 2.7.1.1. Terjadinya peningkatan kualitas produk, 2.7.1.2. Lebih terjamin ketersediaan produk, 2.7.1.3. Meningkatnya kualitas sumber daya manusia, 2.7.1.4. Terjadinya kewajaran harga karena efisiensi, 2.7.1.5. Meningkatkan kualitas dan 2.7.1.6. Meningkatnya teknologi. 2.7.2. Dampak negatif dari persaingan : 2.7.2.1. Kemungkinan terjadinya pelanggaran etika bisnis, 2.7.2.2. Kesulitan tumbuhnya bisnis pemula, 2.7.2.3. Terjadinya perang harga yang merugikan bagi semua pesaing, 2.7.2.4. Menghasilkan bisnis monopoli dalam persaingan yang liar. Dari sisi manfaat, persaingan dalam dunia usaha adalah cara yang efektif untuk mencapai pendayagunaan sumber daya secara optimal. Dengan adanya rivalitas akan cenderung menekan ongkos-ongkos produksi sehingga harga menjadi lebih rendah serta kualitasnya semakin meningkat. Bahkan dari itu persaingan dapat menjadi landasan fundamental bagi kinerja di atas ratarata untuk jangka panjang dan dinamakannya keunggulan bersaing yang lestari (sustainable competitive advantage) yang dapat diperoleh melalui tiga strategi genetik, yakni keunggulan biaya, deferensiasi, dan fokus biaya. 1 Dalam praktek non ekonomi bahwa persaingan memiliki as pek positif, 1
Mustafa Kamal Rokan, Hukum Persaingan Usaha Teori dan Praktiknya di Indonesia, (Jakarta: Rajawali Pers, 2010), Ed. 1, h. 1.
10
ada tiga argumen yang mendukung dalam bidang usaha. Pertama, dalam kondisi penjual maupun pembeli terstruktur secara teoritis (masing-masing berdiri sendiri sebagai unit-unit terkecil dan independen) yang ada dalam persaingan, kekuatan ekonomi menjadi tersebar dan terdesentralisasi. Dengan demikian, pembagian sumber daya alam dan pemerataan pendapatan akan terjadi secara mekanik, terlepas dari campur tangan kekuasaan pemerintah maupun pihak swasta yang memegang kekuasaan. Kedua, berkaitan erat dengan hal di atas, sistem ekonomi pasar yang kompetitif akan dapat menyelesaikan persoalan-persoalan, ekonomi secara impersonal, bukan melalui personal pengusaha atau birokrat. Dalam keadaan seperti ini, kekecewaan politis masyarakat yang usahanya terganjal keputusan pengusaha maupun penguasa tidak akan terjadi. Dengan kalimat yang lebih sederhana, dalam kondisi persaingan jika seorang warga masyarakat terpuruk dalam bidang usahanya, ia tidak akan selalu merasa sakit karena jatuh bukan karena kekuasaan person tertentu, melainkan karena sesuatu proses yang mekanistik (permintaan-penawaran). Hal seperti itu bisa dipastikan tidak akan terjadi dalam hal seseorang jatuh akibat keputusan pengusaha dan penguasa yang memegang dominasi ekonomi. Ketiga, kondisi persaingan juga berkaitan erat dengan kebebasan manusia untuk mendapatkan kesempatan yang sama dalam berusaha. Pada dasarnya setiap orang akan mempunyai kesempatan yang sama untuk berusaha sehingga hak setiap manusia untuk mengembangkan diri menjadi terjamin. Persaingan bertujuan untuk efisiensi dalam menggunakan sumber daya, memotivasi untuk sejumlah potensi atau sumber daya yang tersedia. Dari uraian di atasmenunjukan bahwa persaingan akan mendorong pebisnis untuk lebih baik dengan berupaya ekstra. Tanpa persaingan, mereka tidak dapat mengukur kemampuan mereka. Dalam skala bisnis, persaingan membuat perekonomian suatu negara semakin makmur.
