Matriz de Consistencia Ejemplo Ing Civil

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN CRISTOBAL DE HUAMANGA FACULTAD DE INGENIERIA DE MINAS, GEOLOGIA, Y CIVIL PROGRAMADE INVESTIGACION: INGENIERIA CIVIL AREA DE INVESTIGACION: CONSTRUCCIONES MATRIZ DE CONSISTENCIA

IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD EN UNA EMPRESA CONSTRUCTORA Y EN UN PROYECTO DE CONSTRUCCIÓN

AUTOR:

FELICES CANCHARI, Alfredo Hernán

AYACUCHO - PERU 2013

1° OBSERVACION DE LOS FENÓMENOS O HECHOS Las empresas constructoras tienen el protagonismo en el crecimiento y desarrollo del país, más aun debido al cambio acelerado y de competitividad global, provocado por la liberación de las economías y el libre de mercado. En los proyectos de construcción es necesario que exista un mejoramiento de las estrategias para el desarrollo de sus actividades y el trabajo en equipo. Las empresas constructoras enfrentan las exigencias de los clientes que están más informados, más atentos y racionales en sus elecciones. 2° IDENTIFICACION DE PROBLEMAS a. b. c. d. e. f. g.

El desempeño de las constructoras y su impacto en la sociedad. La competitividad global que existe entre empresas constructoras. Crecimiento demográfico y la necesidad de proyectos de construcción. La satifaccion plena del cliente por el proyecto de construcción. Planificación y control de los proyectos de construcción. Las ineficiencias que son cargados en el precio del proyecto de construcción. . Productividad de las empresas constructoras en la calidad.

3° SELECCIÓN DEL PROBLEMA a. ¿Para qué implementar un sistema de gestión de calidad y productividad en una empresa constructora y en proyectos de construcción? b. ¿Es posible implementar un sistema de calidad en una empresa constructora? c. ¿se lograra una satisfacción plena del cliente con la calidad? d. ¿las empresas constructoras obtendrán mejoras y ahorros con la gestión de calidad? e. ¿se lograra el mejoramiento continuo de las estrategias de las empresas constructoras?

4° MATRIZ DE CONSISTENCIA TITULO: IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD EN UNA EMPRESA CONSTRUCTORA Y EN UN PROYECTO DE CONSTRUCCIÓN

PROBLEMA Principal: 1.- ¿Para qué implementar un sistema de gestión de calidad y productividad en una empresa constructora y en proyectos de construcción?

OBJETIVO Principal: Hacer más competitiva y productiva a las empresas del sector de construcción, bajo los parámetros de la iso 9001:2000, mediante la implementación del sistema de gestión de calidad.

HIPOTESIS Principal: La implementación de un sistema de gestión de calidad y productiva permitirá que el sector construcción ,sea más competitiva

Secundarios: ¿En cuanto al plazo convenido con el cliente, la implementación del sistema de un sistema de gestión de calidad y productividad en una empresa constructora y en proyectos de construcción, permitirá el cumplimiento? ¿De qué manera contribuirá la implementación de un sistema de gestión de calidad y productividad a las empresas constructoras? ¿Se logrará mediante esta implementación del sistema de gestión de calidad y productividad en una empresa constructora y en proyectos de construcción ,la satisfacción plena del cliente?

Secundarios: Garantizar el cumplimiento con los plazos establecidos ,por medio de la sistematización de la gestión de calidad

Secundarios: La implementación del sistema nos dará, la confiabilidad que los plazos convenidos se cumplirán

Contribuir en el crecimiento de las empresas constructoras, ya que esto les permitirá competir en niveles internacionalmente y lograr su certificación de calidad. Generar la satisfacción plena, de las exigencias, del cliente; con lo cual logra el reconocimiento como una empresa constructora líder.

La sistematización optimizara los recursos de las empresas constructoras y de los proyectos El cliente tendrá la satisfaccion plena, por la implementación del sistema de gestión de calidad y productividad