MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO (MPC)
CONCEPTO Es una herramienta analítica que identifica a los competidores más importantes de una empresa e informa sobre sus fortalezas y debilidades particulares
IMPORTANCIA DE LA MPC La importancia se basa en los resultados de sus fortalezas y debilidades, los resultados de ellas ellas dependen en parte de juicios subjetivos en la selección de factores, en la asignación de ponderaciones y en la determinación de clasificaciones, por ello debe usarse en forma cautelosa
MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO Esta matriz permite identificar los principales competidores de la empresa y resume la información decisiva, con frecuencia la identificación y la evaluación de los objetivos, estrategias, debilidades y fortalezas de los competidores, es considerada la parte más importante del proceso de la formulación de las estrategias. Una herramienta de “entrada” que resume la información decisiva sobre los competidores es la Matriz de Perfil Competitivo, la cual responde a las siguientes cuestiones:
¿Quiénes son nuestros competidores?
¿Qué factores claves son los de mayor importancia para tener éxito en la industria?
¿Cuál es la importancia relativa de cada factor decisivo para el éxito den la industria?
¿Hasta qué punto es importante cada competidor fuerte o débil en cada factor decisivo del éxito?
¿Qué tan fuerte o débil es cada competidor importante?
PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO (MPC) (Se sugiere llenarlo, completando los factores que usted considere necesario)
1. Identificar los factores decisivos de éxito en la industria, así como competidores más representativos que estén en
los
el mismo segmento
del mercado
2. Asignar una ponderación a cada factor ponderante de objeto de indicar la importancia relativa de
éxito
con
el
ese factor para el éxito de la
industria. 0.0 = sin importancia 1.0 = muy importante NOTA
: La suma debe ser igual a 1
3. Entrevistarse con varias personas que estén conscientes de las fortalezas y debilidades particulares de los
competidores y registrar la información
4. Se asigna a cada uno de los competidores, así como también a la empresa que se está estudiando, la debilidad o clave de
éxito.
fortaleza de esa firma a cada factor
1 = Debilidad grave 3 = Fortaleza menor 2 = Debilidad menor 4 = Fortaleza importante 5. Multiplicar la ponderación asignada a cada factor clave por la clasificación correspondiente otorgada a cada empresa
6. Sumar la columna de resultados ponderados para cada empresa. El más alto indicara al competidor más amenazador y el menor al más débil.
INTERPRETACIÓN DE LAS TABLA DE PONDERACIONES
En cuanto a la interpretación: sólo porque una empresa obtenga una calificación de 3.2 y otra de 2.8 en una matriz del perfil competitivo, no quiere decir que la primera empresa sea 20% mejor que la segunda. Las cifras revelan la fuerza relativa de la empresa, pero la precisión implícita es sólo una ilusión. Las cifras no son mágicas. El propósito no es obtener una única cifra mágica, sino más bien asimilar y evaluar la información de manera sensata que sirva para tomar decisiones
Debido a una mayor turbulencia en los mercados y las industrias de todo el mundo, la Matriz de Perfil Competitivo se convierte en una parte vital y explícita del proceso de la administración estratégica ya que ofrece un marco para reunir y evaluar información económica, social, cultural, demográfica, ambiental, política, gubernamental, jurídica, tecnológica y competitiva. Las empresas que no movilicen y faculten a gerentes y empleados para que éstos puedan identificar, vigilar, pronosticar y evaluar las fuerzas externas clave podrían no anticipar las
oportunidades y amenazas recientes y, en consecuencia, podrían seguir estrategias ineficaces, dejar pasar oportunidades y propiciar el caso de la organización.
Una responsabilidad fundamental de los estrategas consiste en encargarse de que se desarrolle un sistema eficaz. Esto incluye utilizar la tecnología de la información para elaborar un sistema de inteligencia sobre la competencia que funcione bien.
EJEMPLO MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO (MPC) VARIABLES
Gama de productos.
Calidad de los productos
Tecnología
Experiencia
Competitividad
MPC de la empresa CEDRIS S.A. Factor Clave de Éxito 1.- Gama de
Ponderación CEDRIS S.A.
VIDEO JET
DOMINO PRINT
0.20
3
0.60
4
0.80
2
0.40
0.20
3
0.60
3
0.60
3
0.60
3.- Tecnología
0.30
3
0.90
4
1.20
2
0.60
4.- Experiencia
0.15
2
0.30
3
0.45
2
0.30
5.- Competitividad
0.15
2
0.30
2
0.30
3
0.45
TOTAL:
1.00
productos 2.- Calidad de los productos
2.70
3.35
Por lo tanto VIDEO JET es el competidor más amenazador para CEDRIS
2.35
La matriz del Perfil competitivo da como resultado información muy valiosa en varios sentidos, por ejemplo:
En el gran total, Cedris (nuestra empresa) da 2.70 por arriba de Domino Print que le resulta 2.35, sin embargo Video Jet tiene un total de 3.35 esto quiere decir que con Video Jet están así las cosas:
Calidad del producto y en competitividad empatan por lo tanto Cedris tiene que fortalecer estos renglones y además en Gama de productos y tecnología, Video Jet nos supera así que es necesario fortalecer nuestra posición en el mercado y concretamente en los factores que marca la M.P.C., en que CEDRIS se encuentra en desventaja
JUSTIFICACIÓN DE PONDERACIONES
Factor Clave de Éxito
CEDRIS S.A. 3
1.- Gama de productos
Tiene como variedad una gama de productos de por lo menos 20
2.- Calidad de los productos
una gama de productos de por lo menos 20
No tiene una línea definida de productos que los identifique dentro del mercado 3
Calidad aceptable a
Calidad aceptable a
Calidad aceptable a
través de los años
través de los años
través de los años
(Francesa)
(inglesa)
(americana)
Tecnología actual
4 Utiliza tecnología de vanguardia
2
3
Es mínima pero
Experiencia razonable y
conocen el mercado (5
agresiva en el mercado
años)
(10 años)
2
Competitividad
Tiene como variedad
2
3
3.- Tecnología
5.-
3
DOMINIO PRINT
3
3
4.- Experiencia
VIDEO JET
Precios altos debido a las cuentas de importación
2 Tecnología estándar
2 Poca experiencia en el mercado (3 años
2
3
Precios justos y poco
Mantienen precios
margen de
nacionales que les
negociabilidad al
permiten competir entre
distribuidor
ellos
